Montée de température de chauffage dans un immeuble d'habitation. Graphique de température de chauffage

Après avoir installé le système de chauffage, il est nécessaire de régler le mode de température. Cette procédure doit être effectuée conformément aux normes en vigueur.

Les exigences relatives à la température du liquide de refroidissement sont définies dans les documents réglementaires qui établissent la conception, l'installation et l'utilisation systèmes d'ingénierie bâtiments résidentiels et publics. Ils sont décrits dans les règlements et règles de construction de l'État :

• DBN (V. 2.5-39 Réseaux de chaleur) ;
• SNiP 2.04.05 "Chauffage, ventilation et climatisation".

Pour la température de l'eau d'alimentation calculée, on prend le chiffre égal à la température de l'eau sortant de la chaudière, selon ses données de passeport.

Pour chauffage individuel il est nécessaire de décider quelle doit être la température du liquide de refroidissement, en tenant compte de ces facteurs:

1. Début et fin saison de chauffage par la température moyenne journalière extérieure +8°C pendant 3 jours ;
2. La température moyenne à l'intérieur des locaux chauffés des logements et des services communaux et d'importance publique doit être de 20 ° C, et pour bâtiments industriels 16°C ;
3. La température moyenne de conception doit répondre aux exigences de DBN V.2.2-10, DBN V.2.2.-4, DSanPiN 5.5.2.008, SP n° 3231-85.

Selon le SNiP 2.04.05 « Chauffage, ventilation et climatisation » (paragraphe 3.20), les valeurs limites pour le liquide de refroidissement sont les suivantes :

En fonction de facteurs externes, la température de l'eau dans le système de chauffage peut aller de 30 à 90 ° C. Lorsqu'elle est chauffée au-dessus de 90 ° C, la poussière commence à se décomposer et peinture... Pour ces raisons normes sanitaires interdire plus de chauffage.

Pour calculer les indicateurs optimaux, des graphiques et des tableaux spéciaux peuvent être utilisés, dans lesquels les normes sont déterminées en fonction de la saison:

• Avec un indicateur moyen en dehors de la fenêtre de 0 ° C, le débit pour les radiateurs à câblage différent est réglé à un niveau de 40 à 45 ° C et la température de retour est de 35 à 38 ° C;
• A -20°C, la charge est chauffée de 67 à 77°C, et le taux de retour doit être de 53 à 55°C ;
• À -40 ° C en dehors de la fenêtre pour tous les appareils de chauffage, définissez les valeurs maximales autorisées. Sur la ligne d'alimentation, il est de 95 à 105 ° C et sur la ligne de retour - 70 ° C.

Valeurs optimales dans un système de chauffage individuel

Système de chauffage permet d'éviter de nombreux problèmes qui surviennent avec un réseau centralisé, et la température optimale du liquide de refroidissement peut être ajustée en fonction de la saison. Dans le cas du chauffage individuel, la notion de normes inclut le transfert de chaleur de l'appareil de chauffage par unité de surface de la pièce où se trouve cet appareil. Le régime thermique dans cette situation est assuré caractéristiques de conception appareils de chauffage.

Il est important de s'assurer que le caloporteur du réseau ne refroidit pas en dessous de 70°C. Un indicateur de 80°C est considéré comme optimal. AVEC chaudière à gaz il est plus facile de contrôler le chauffage, car les fabricants limitent la possibilité de chauffer le liquide de refroidissement à 90 ° C. En utilisant des capteurs pour réguler l'alimentation en gaz, le chauffage du liquide de refroidissement peut être contrôlé.

C'est un peu plus compliqué avec les appareils à combustible solide, ils ne régulent pas l'échauffement du liquide, et peuvent facilement le transformer en vapeur. Et il est impossible de réduire la chaleur du charbon ou du bois en tournant le bouton dans une telle situation. Dans ce cas, le contrôle du chauffage du liquide de refroidissement est plutôt arbitraire avec des erreurs élevées et est effectué par des thermostats rotatifs et des amortisseurs mécaniques.

Les chaudières électriques vous permettent de réguler en douceur le chauffage du liquide de refroidissement de 30 à 90 ° C. Ils sont équipés d'un excellent système de protection contre la surchauffe.

Lignes monotubes et bitubes

Les caractéristiques de conception d'un réseau de chauffage monotube et bitube déterminent différentes normes de chauffage du liquide de refroidissement.

La température du liquide de refroidissement dans le système de chauffage est maintenue de telle sorte que dans les appartements, elle reste comprise entre 20 et 22 degrés, la plus confortable pour une personne. Étant donné que ses fluctuations dépendent de la température de l'air extérieur, les experts élaborent des horaires à l'aide desquels il est possible de garder la pièce au chaud en hiver.

Plus la température est basse, plus le caloporteur perd de la chaleur. Le calcul prend en compte les indicateurs des 5 jours les plus froids de l'année. Les 8 hivers les plus froids des 50 dernières années sont pris en compte. L'une des raisons de l'utilisation d'un tel programme au fil des ans est la disponibilité constante du système de chauffage à des températures extrêmement basses.

Une autre raison réside dans le domaine de la finance, un tel calcul préliminaire vous permet d'économiser sur l'installation de systèmes de chauffage. Si l'on considère cet aspect à l'échelle d'une ville ou d'un quartier, alors le taux d'épargne sera impressionnant.

Nous listons tous les facteurs qui affectent la température à l'intérieur de l'appartement:

1. Température extérieure, relation directe.
2. Vitesse du vent. La perte de chaleur, par exemple, par porte d'entrée, augmente avec l'augmentation de la vitesse du vent.
3. L'état de la maison, son étanchéité. Ce facteur est fortement influencé par l'utilisation dans la construction matériaux d'isolation thermique, isolation des toitures, caves, fenêtres.
4. Le nombre de personnes à l'intérieur, l'intensité de leurs mouvements.

Tous ces facteurs varient considérablement selon l'endroit où vous habitez. Et la température moyenne pour dernières années en hiver, et la vitesse du vent dépend de l'endroit où se trouve votre maison. Par exemple, dans voie du milieu La Russie est toujours l'hiver glacial stable. Par conséquent, les gens sont souvent moins préoccupés par la température du liquide de refroidissement que par la qualité de la construction.

Température du caloporteur

Augmenter le coût de construction de l'immobilier résidentiel, entreprises de construction prendre des mesures et isoler la maison. Pourtant, la température des radiateurs est tout aussi importante. Cela dépend de la température du liquide de refroidissement, qui fluctue en temps différent, dans des conditions climatiques différentes.

Toutes les exigences relatives à la température du liquide de refroidissement sont énoncées dans les codes et règlements du bâtiment. Lors de la conception et de la mise en service des systèmes d'ingénierie, ces normes doivent être respectées. Pour les calculs, la température du liquide de refroidissement à la sortie de la chaudière est prise comme base.

Les normes de température intérieure sont différentes. Par example:

• dans un appartement la moyenne est de 20-22 degrés;
• dans la salle de bain, il devrait être 25 o;
• dans le salon - 18 o

En public locaux non résidentiels les normes de température sont également différentes : à l'école - 21 o, dans les bibliothèques et les gymnases - 18 o, piscine 30 o, dans locaux industriels la température est fixée à environ 16°C.

Plus les gens se rassemblent à l'intérieur, plus la température est initialement réglée basse. Dans les bâtiments résidentiels individuels, les propriétaires décident eux-mêmes de la température à régler.

Afin d'installer température souhaitée, il est important de considérer les facteurs suivants :

1. La présence d'un monotube ou système à deux tuyaux... Pour le premier, la norme est de 105 o C, pour 2 tuyaux - 95 o C.
2. Dans les systèmes d'alimentation et de sortie, il ne doit pas dépasser : 70-105 o C pour un système monotube et 70-95 o C.
3. Débit d'eau dans une certaine direction: lors du câblage par le haut, la différence sera de 20 ° C, par le bas - 30 ° C.
4. Types d'application chauffage... Ils sont divisés par la méthode de transfert de chaleur (dispositifs à rayonnement, dispositifs à convection et à rayonnement convectif), par le matériau utilisé dans leur fabrication (dispositifs métalliques, non métalliques, combinés), ainsi que par l'ampleur de l'inertie thermique (petites et grand).

En combinant les différentes propriétés du système, le type de chauffage, la direction de l'alimentation en eau, etc., vous pouvez obtenir des résultats optimaux.

Régulateurs de chauffage

L'appareil avec lequel le programme de température est surveillé et les paramètres souhaités sont ajustés s'appelle un contrôleur de chauffage. Le régulateur contrôle automatiquement la température du fluide caloporteur.

Avantages de l'utilisation de ces appareils :

• maintenir un programme de température donné;
• en contrôlant la surchauffe de l'eau, des économies supplémentaires de consommation de chaleur sont réalisées ;
• définir les paramètres les plus efficaces ;
• tous les abonnés bénéficient des mêmes conditions.

Parfois, le régulateur de chauffage est monté de manière à être connecté au même nœud de calcul avec un régulateur d'alimentation en eau chaude.

Sur la vidéo sur les normes de température dans l'appartement

Tel manières modernes faire fonctionner le système plus efficacement. Même au stade du problème, la correction suit. Bien sûr, il est moins cher et plus simple de surveiller le chauffage d'une maison privée, mais l'automatisation actuellement utilisée permet d'éviter de nombreux problèmes.

La consommation économique des ressources énergétiques dans le système de chauffage peut être atteinte si certaines exigences sont remplies. L'une des options est la présence d'un diagramme de température, qui reflète le rapport de la température émanant de la source de chauffage à environnement externe... La valeur des valeurs permet de distribuer de manière optimale la chaleur et l'eau chaude au consommateur.

Les immeubles de grande hauteur sont principalement reliés à chauffage central... Des sources qui transmettent l'énérgie thermique, sont des chaufferies ou cogénération. L'eau est utilisée comme caloporteur. Il est chauffé à une température prédéterminée.

Après avoir effectué un cycle complet dans le système, le liquide de refroidissement, déjà refroidi, retourne à la source et un réchauffage se produit. Les sources sont reliées au consommateur par des réseaux de chaleur. Étant donné que l'environnement change le régime de température, il est nécessaire de réguler l'énergie thermique pour que le consommateur reçoive le volume requis.

Régulation thermique de système central peut être produit de deux manières :

1. Quantitatif. Sous cette forme, le débit d'eau change, mais sa température est constante.
2. Qualitatif. La température du liquide change, mais sa consommation ne change pas.

Dans nos systèmes, la deuxième option de contrôle est utilisée, c'est-à-dire la qualité. Z Il existe ici une relation directe entre deux températures : liquide de refroidissement et environnement... Et le calcul est effectué de manière à fournir de la chaleur dans la pièce de 18 degrés et plus.

Par conséquent, nous pouvons dire que le graphique de température de la source est une courbe brisée. Le changement de ses directions dépend de la différence de température (liquide de refroidissement et air extérieur).

Le graphique de dépendance peut être différent.

Un schéma spécifique dépend :

1. Indicateurs techniques et économiques.
2. Équipement de cogénération ou de chaufferie.
3. Climat.

Des taux élevés de caloporteur fournissent au consommateur une grande énergie thermique.

Un exemple de circuit est présenté ci-dessous, où T1 est la température du liquide de refroidissement, Tnv est l'air extérieur :

Le diagramme du fluide caloporteur renvoyé s'applique également. Une chaufferie ou une centrale de cogénération, selon ce schéma, peut évaluer l'efficacité de la source. Elle est considérée comme élevée lorsque le liquide renvoyé est fourni refroidi.

La stabilité du schéma dépend des valeurs de conception de la consommation de liquide des immeubles de grande hauteur. Si le débit dans le circuit de chauffage augmente, l'eau reviendra non refroidie, car le débit augmentera. A l'inverse, au débit minimum, l'eau de retour sera suffisamment refroidie.

L'intérêt du fournisseur se porte bien entendu sur le retour d'eau réfrigérée. Mais il existe certaines limites pour réduire le débit, car une diminution entraîne une perte de la quantité de chaleur. La température interne du consommateur dans l'appartement commencera à baisser, ce qui entraînera une violation des codes du bâtiment et un inconfort pour les habitants.

De quoi cela dépend-il ?

La courbe de température dépend de deux grandeurs : air extérieur et caloporteur. Le temps glacial entraîne une augmentation du degré du liquide de refroidissement. La conception de la source centrale prend en compte la taille des équipements, le bâtiment et la section des canalisations.

La valeur de la température en sortie de chaufferie est de 90 degrés, de sorte qu'à moins 23°C, il ferait chaud dans les appartements et aurait une valeur de 22°C. Ensuite, l'eau de retour revient à 70 degrés. Ces normes sont conformes aux normes normales et vie confortable dans la maison.

L'analyse et le réglage des modes de fonctionnement sont effectués à l'aide d'un circuit de température. Par exemple, le retour d'un liquide à haute température indiquera des débits élevés du liquide de refroidissement. Les données sous-estimées seront considérées comme un déficit de consommation.

Auparavant, pour les bâtiments de 10 étages, un schéma était introduit avec des données de conception de 95-70 ° C. Les bâtiments ci-dessus avaient leur propre diagramme de 105-70°C. Les nouveaux bâtiments modernes peuvent avoir un schéma différent, à la discrétion du concepteur. Le plus souvent, il existe des diagrammes de 90-70°C, et peut-être 80-60°C.

Graphique de température 95-70 :

Graphique de température 95-70

Comment est-il calculé ?

La méthode de contrôle est sélectionnée, puis le calcul est effectué. Le calcul-hiver et l'ordre inverse de la prise d'eau, la quantité d'air extérieur, l'ordre au point de rupture du schéma sont pris en compte. Il existe deux schémas, lorsque dans l'un d'eux seul le chauffage est pris en compte, dans le second chauffage avec consommation d'eau chaude.

Pour un exemple de calcul, nous utiliserons développement méthodologique Roskommunenergo.

Les données initiales de la centrale thermique seront :

1. TNV- la quantité d'air extérieur.
2. Télévision- air intérieur.
3. T1- le liquide de refroidissement de la source.
4. T2- retour d'eau.
5. T3- l'entrée de l'immeuble.

Nous considérerons plusieurs options pour fournir de la chaleur avec une valeur de 150, 130 et 115 degrés.

En même temps, à la sortie ils auront 70°C.

Les résultats obtenus sont regroupés dans un tableau unique pour la construction ultérieure de la courbe :

Alors on en a trois divers régimes, qui peut servir de base. Il sera plus correct de calculer le diagramme individuellement pour chaque système. Ici, nous avons passé en revue les valeurs recommandées, à l'exclusion caractéristiques climatiques caractéristiques de la région et du bâtiment.

Pour réduire la consommation d'énergie, il suffit de choisir un ordre de basse température de 70 degrés et une répartition uniforme de la chaleur sera assurée sur circuit de chauffage... La chaudière doit être prise avec une réserve de marche afin que la charge du système n'affecte pas travail de qualité unité.

Ajustement

Régulateur de chauffage

Le contrôle automatique est assuré par le contrôleur de chauffage.

Il comprend les détails suivants :

1. Panneau de calcul et d'appariement.
2. Appareil exécutif sur la section d'approvisionnement en eau.
3. Appareil exécutif, remplissant la fonction de mélange de liquide à partir du liquide renvoyé (retour).
4. Pompe de suralimentation et un capteur sur la ligne d'alimentation en eau.
5. Trois capteurs (sur la ligne de retour, dans la rue, à l'intérieur du bâtiment). Il peut y en avoir plusieurs dans la pièce.

Le régulateur couvre l'alimentation en liquide, augmentant ainsi la valeur entre le retour et l'alimentation jusqu'à la valeur fournie par les capteurs.

Pour augmenter le débit, il y a une pompe élévateur, et une commande correspondante du régulateur. Le débit d'entrée est contrôlé par un « bypass froid ». C'est-à-dire que la température baisse. Une partie du liquide, circulant le long du circuit, est envoyée à l'alimentation.

Les capteurs suppriment les informations et les transmettent aux unités de contrôle, ce qui entraîne une redistribution des flux qui fournissent un schéma de température rigide pour le système de chauffage.

Parfois, un appareil informatique est utilisé, où les régulateurs d'ECS et de chauffage sont combinés.

Le régulateur d'eau chaude a plus schéma simple la gestion. Le capteur d'eau chaude régule le débit d'eau à une valeur stable de 50 ° C.

Avantages du régulateur :

1. Le schéma de température est strictement respecté.
2. Élimination de la surchauffe du liquide.
3. L'économie de carburant et de l'énergie.
4. Le consommateur, quelle que soit la distance, reçoit également de la chaleur.

Tableau des températures

Le mode de fonctionnement des chaudières dépend de la météo ambiante.

Si nous prenons divers objets, par exemple, un bâtiment d'usine, un bâtiment à plusieurs étages et maison privée, chacun aura une charte thermique individuelle.

Dans le tableau, nous montrons le diagramme de température de la dépendance des bâtiments résidentiels à l'air extérieur:

Couper

Il y a certaines normes qui doivent être respectées dans la création de projets sur réseau de chauffage et le transport de l'eau chaude jusqu'au consommateur, où l'alimentation en vapeur doit être à 400°C, à une pression de 6,3 bar. Il est recommandé de libérer l'apport de chaleur de la source au consommateur avec des valeurs de 90/70 ° C ou 115/70 ° C.

Les exigences réglementaires doivent être remplies pour le respect de la documentation approuvée avec l'accord obligatoire avec le ministère de la Construction du pays.

Afin de survivre confortablement à la saison froide, vous devez vous soucier de créer à l'avance un système de chauffage de haute qualité. Si vous habitez dans une maison privée, vous disposez d'un réseau autonome, et si vous êtes en appartement Complexe résidentiel- centralisé. Quoi qu'il en soit, encore faut-il que la température des batteries pendant la saison de chauffage soit dans les normes établies par SNiP. Analysons dans cet article la température du liquide de refroidissement pour différents systèmes chauffage.

La saison de chauffage commence lorsque la température moyenne extérieure par jour descend en dessous de + 8 ° C dans la rue et s'arrête, respectivement, lorsqu'elle dépasse cette marque, mais en même temps, elle dure également jusqu'à 5 jours.

Normes. Quelle température doit être dans les chambres (minimum):

• Dans un quartier résidentiel + 18°C ​​;
• Dans la pièce d'angle + 20°C ;
• En cuisine + 18°C ​​;
• Dans la salle de bain + 25°C ;
• Dans les couloirs et cages d'escalier + 16°C ;
• Dans l'ascenseur + 5°C ;
• Au sous-sol + 4°C ;
• Au grenier + 4°C.

Il est à noter que ces normes de température se réfèrent à la saison de chauffage et ne s'appliquent pas au reste du temps. Aussi, il sera utile de savoir que eau chaude devrait être de + 50 ° C à + 70 ° C, selon SNiP-u 2.08.01.89 "Bâtiments résidentiels".

Il existe plusieurs types de systèmes de chauffage :

Le liquide de refroidissement circule sans interruption. Cela est dû au fait que le changement de température et de densité du liquide de refroidissement se produit en continu. De ce fait, la chaleur est répartie uniformément sur tous les éléments du système de chauffage à circulation naturelle.

La pression de l'eau en circulation dépend directement de la différence de température entre l'eau chaude et l'eau froide. Typiquement, dans le premier système de chauffage, la température du liquide de refroidissement est de 95 ° C et dans le second de 70 ° C.

Circulation forcée

Un tel système est divisé en deux types:

La différence entre eux est assez grande. La disposition des tuyauteries, leur nombre, les ensembles de vannes d'arrêt, de contrôle et de contrôle sont différents.

Selon le SNiP 41-01-2003 (« Chauffage, ventilation et climatisation »), la température maximale du liquide de refroidissement dans ces systèmes de chauffage est :

• bitube système de chauffage- jusqu'à 95°С ;
• monotube - jusqu'à 115 ° ;

La température optimale est de 85 ° C à 90 ° C (du fait qu'à 100 ° C, l'eau bout déjà. Lorsque cette valeur est atteinte, vous devez utiliser des mesures spéciales pour arrêter l'ébullition).

Les dimensions de la chaleur dégagée par le radiateur dépendent du lieu d'installation et du mode de raccordement des tuyaux. La production de chaleur peut être réduite jusqu'à 32 % en raison d'une mauvaise disposition des tuyaux.

La meilleure option est de se connecter en diagonale à chaud l'eau va d'en haut, et retour - d'en bas le côté opposé... Ainsi, les radiateurs sont contrôlés pour des tests.

Le plus malheureux, c'est quand l'eau chaude vient d'en bas et l'eau froide d'en haut du même côté.

Calcul de la température optimale pour le chauffage

Le plus important est le plus température confortable pour l'existence humaine + 37°C.

S * h * 41 : 42,

• où S est l'aire de la pièce ;
• h est la hauteur de la pièce ;
• 41 - capacité minimale par 1 mètre cube S;
• 42 - conductivité thermique nominale d'une section selon le passeport.

A noter qu'un radiateur placé sous une fenêtre dans une niche profonde donnera près de 10 % de chaleur en moins. La boîte décorative prendra 15-20%.

Lorsque vous utilisez un radiateur pour maintenir la température ambiante requise, vous avez deux options : vous pouvez utiliser de petits radiateurs et augmenter la température de l'eau à l'intérieur (chauffage à haute température), ou vous pouvez installer un grand radiateur, mais la température de surface ne sera pas aussi élevé (chauffage basse température) ...

Avec un chauffage à haute température, les radiateurs sont très chauds et peuvent se brûler si vous les touchez. De plus, pour haute température le radiateur peut commencer à décomposer la poussière qui s'est déposée dessus, qui sera ensuite inhalée par les personnes.

Lors de l'utilisation du chauffage à basse température, les appareils sont légèrement chauds, mais la pièce est encore chaude. De plus, cette méthode est plus économique et plus sûre.

Radiateurs en fonte

Dissipation thermique moyenne pour une section de radiateur individuelle de de ce matériel est de 130 à 170 W, en raison des parois épaisses et de la masse importante de l'appareil. Par conséquent, il faut beaucoup de temps pour réchauffer la pièce. Bien qu'il y ait un avantage inverse à cela - une grande inertie assure une longue rétention de la chaleur dans le radiateur après l'arrêt de la chaudière.

La température du liquide de refroidissement est de 85-90 ° C

Radiateurs en aluminium

Ce matériau est léger, facile à chauffer et avec un bon transfert de chaleur de 170 à 210 watts/section. Cependant, il est affecté négativement par d'autres métaux et peut ne pas être installé dans tous les systèmes.

La température de fonctionnement du liquide de refroidissement dans le système de chauffage avec ce radiateur est de 70 ° C

Radiateurs en acier

Le matériau a une conductivité thermique encore plus faible. Mais en augmentant la surface avec des cloisons et des nervures, il chauffe toujours bien. Puissance calorifique de 270 W à 6,7 kW. Cependant, il s'agit de la puissance de l'ensemble du radiateur, et non de son segment individuel. La température finale dépend des dimensions de l'appareil de chauffage et du nombre d'ailettes et de plaques dans sa conception.

La température de fonctionnement du liquide de refroidissement dans le système de chauffage avec ce radiateur est également de 70 ° C

Alors quel est le meilleur?

Il sera probablement plus rentable d'installer un équipement combinant les propriétés d'une batterie en aluminium et en acier - radiateur bimétallique... Cela vous coûtera plus cher, mais cela durera aussi plus longtemps.

L'avantage de tels appareils est évident: si l'aluminium ne peut supporter la température du liquide de refroidissement dans le système de chauffage que jusqu'à 110 ° C, le bimétal peut atteindre 130 ° C.

Au contraire, la dissipation thermique est moins bonne que celle de l'aluminium, mais meilleure que celle des autres radiateurs : de 150 à 190 W.

Sol chaud

Une autre façon de créer un environnement de température confortable dans la pièce. Quels sont ses avantages et inconvénients par rapport aux radiateurs conventionnels ?

Depuis le cours de physique de l'école, on connaît le phénomène de convection. L'air froid tend vers le bas et lorsqu'il se réchauffe, il monte. Par conséquent, au fait, mes pieds sont gelés. Le sol chaud change tout - l'air chauffé en dessous est forcé de monter.

Un tel revêtement a un transfert de chaleur important (en fonction de la surface de l'élément chauffant).

La température du sol est également enregistrée dans SNiP-e (" Codes du bâtiment et règles").

Dans la maison pour résidence permanente il ne doit pas être supérieur à + 26 ° С.

Dans les chambres de séjour temporaire de personnes jusqu'à +31°С.

Dans les établissements où ont lieu les cours avec enfants, la température ne doit pas dépasser + 24°C.

La température de fonctionnement du liquide de refroidissement dans le système de chauffage par le sol est de 45 à 50 ° C. Température de surface en moyenne 26-28°С

UKS LLC : Régime de températureà l'intérieur de la maison doit être réglementé par l'organisme de gestion

LLC "Udmurt Communal Systems" poursuit des mesures pour ajuster le mode du système d'approvisionnement en chaleur de la ville dans les conditions période automne-hiver... La zone de responsabilité de l'entreprise s'étend jusqu'au mur du bâtiment. La régulation de l'infrastructure interne est de la responsabilité des organismes de gestion.

Comme le montre la pratique, la raison de la détérioration du régime d'approvisionnement en chaleur dans les appartements des consommateurs réside souvent précisément dans le manque de préparation des communications internes à recevoir de la chaleur. Et pour cette section du système d'approvisionnement en chaleur des maisons, les organismes de logement sont responsables - sociétés de gestion, associations de propriétaires. Dans les maisons avec des appareils non régulés, le chauffage peut être inégalement réparti entre les appartements ou pas du tout.

Ainsi, presque jusqu'à la mi-novembre, les spécialistes de la société de gestion britannique "ZhRP n ° 8" n'ont pas correctement réglementé le fonctionnement de la chaudière de la maison n ° 38 dans la rue. Dzerjinski. Lors du démarrage du système de chauffage de la maison, la chaudière ECS n'a pas été commutée en mode hiver. De ce fait, la circulation du liquide de refroidissement dans le système de chauffage n'a pratiquement pas été effectuée - la température dans les chambres des résidents était inférieure aux indicateurs standard. Le 10 novembre 2014, les spécialistes de la société de fourniture de chaleur, après l'appel des habitants, sont allés inspecter cette maison et ont révélé ces violations dans le travail de la société de gestion pour l'entretien de la chaudière. Le même jour, les employés britanniques ont assemblé et ajusté le programme de fonctionnement hivernal de la chaudière.

Rappelons que les normes prévoient que la température de l'air dans les locaux d'habitation en période froide l'année doit être d'au moins +20 degrés Celsius, dans les pièces d'angle - d'au moins +22 degrés. Si, effectivement, la température est plus basse, le propriétaire a le droit d'exiger de sa société de gestion qu'elle comprenne la situation et agisse. L'algorithme des actions est le suivant :

1. Il est nécessaire d'établir une réclamation écrite en deux exemplaires - dont l'un est remis à l'organisme gestionnaire, l'autre est marqué d'acceptation. La marque doit être - le nom de l'hôte, le cachet de l'organisation, la date et l'heure du rendez-vous.
Si la réclamation n'est pas acceptée, elle doit alors être envoyée par courrier avec accusé de réception.
Si on vous propose de déposer une plainte par téléphone, vous devez alors savoir sous quel numéro dans le journal comptable l'appel est enregistré et qui a reçu l'appel.
Toutes ces mesures, si nécessaire, vous aideront à prouver le fait et l'heure de contacter les services publics.

2. Un représentant de la société de gestion doit se présenter dans votre appartement et dresser un acte attestant que services publics non fournis ou fournis de mauvaise qualité. S'il y a un désaccord entre vous et les services publics sur la qualité des services, le contrôle est répété. Un représentant de l'Inspection du Logement y est invité. De plus, vous pouvez appeler vous-même un spécialiste indépendant.

3. Sur la base des résultats du contrôle, un acte est rédigé, qui est signé par vous et les représentants de la commission. Le document peut également être signé par toutes les personnes présentes. L'acte est dressé en deux exemplaires dont l'un vous reste, l'autre aux utilités. Si l'on sait que la cause des pannes est des dommages sur les réseaux, une vérification supplémentaire n'est pas requise. L'équipe de réparation des systèmes communaux d'Oudmourtie se rend sur le lieu des dommages et répare les dommages en remplaçant la section défectueuse par un nouveau tuyau.

4. Si votre lettre Société de gestion ne répond pas, ou répondra avec une réponse formelle, mais ne prendra pas de mesures pour éliminer votre problème, alors contactez les organisations suivantes dans l'ordre :
- Département du logement et des services communaux de l'administration d'Ijevsk,
- les autorités régionales (oblast) et municipales (ville, district),
- Inspection nationale du logement,
- les autorités de poursuite.

Numéros de téléphone utiles :
Service d'envoi d'informations 072
tél.: 072, 908-072
Accepte et enregistre toutes les réclamations concernant les accidents et les dysfonctionnements, les transfère aux organisations appropriées pour élimination, surveille l'avancement des travaux sur leur élimination. Informe les citoyens sur l'avancement des travaux.
Lorsqu'il reçoit des informations de la population et des entreprises de la ville, le service informe les entreprises et organisations concernées avec une indication du lieu précis (adresse) et de la nature du dommage, de l'accident.
LLC "Systèmes communaux d'Oudmourtie"
st. Bummashevskaya, 11, tél. bureau de répartition (24 heures sur 24) 903-545, www.udmks.ru,