her apartman binası Rusya'da konut ve toplumsal hizmetler sektöründeki hizmetler üzerindeki kontrol yönetim şirketleri tarafından yürütülmektedir. Vatandaşlar, genel kurulda bağımsız olarak Ceza Kanununu seçebilir veya şehir idaresi tarafından atanır. Ne yazık ki, yöneticiler kendilerine verilen işlevleri ve görevleri her zaman niteliksel olarak yerine getirmezler. Pek çok insan konut ve toplumsal hizmetlerin tedarikini kontrol eden kuruluşu dava etmek istemez, ancak yönetim şirketine dava açmanın zararın tazmini için tek doğru ve etkili çözüm olduğu durumlar vardır.
Ayrıca, konut ve toplum hizmetleri tüketicileri adına profesyonel olmayan yöneticileri etkilemek için güvenilir bir araç, savcılığa şikayette bulunmak olacaktır. Kendi kaynaklarınızdan ve zamandan tasarruf etmek için yetkili bir avukattan yardım istemek en iyisidir. Uzman, ne zaman yönetim şirketi aleyhine örnek bir başvuru veya şikayet yazacağını, ne zaman maddi ve manevi zararın tazmini için dava hazırlamanın daha verimli olacağını bilir.
Hukuk alanındaki uzmanlar, başvuranların sorunlarını çözmek için her zaman sorumlu ve düşünceli bir yaklaşım benimseyen, web sitemizde günün her saati çalışmaktadır. Avukatlar, davanın koşullarını ve ayrıntılarını inceleyecek ve alınan bilgilere dayanarak, savcılığa etkisiz çalışma veya Suçlu adına yükümlülüklerini yerine getirememe konusunda yetkin bir şekilde şikayette bulunmayı amaçlayan güvenilir bir eylem algoritması geliştireceklerdir. Konut ve toplumsal hizmetlerin tüketicileri ile ilgili kod. Çevrimiçi uzmanlar, tüm soruları kolayca yanıtlayacak ve zorlu yaşam durumlarında nitelikli yasal destek sağlayacak, nasıl dava açılacağını önerecektir.
Girişiniz sürekli kirli ve karanlıksa, asansör yılda birkaç gün çalışır ve kamu hizmetleri gecikmelerle, kesintilerle veya şişirilmiş oranlarda teslim edilirse, bir takım önlemlerin alınması gerekir. Başlangıçta savcılığa gitmemesi veya mahkemeye Ceza Kanunu'na karşı tazminat talebinde bulunan bir iddia beyanı yazmaması gerektiğini, çatışmayı barışçıl bir şekilde çözmeye çalışmanız gerektiğini anlamak önemlidir. Bunu yapmak için tüketiciler adına örnek bir yazılı talep hazırlamanız gerekir.
Yönetim şirketi ile bir anlaşmazlığın başarılı olması için, düşünceli ve yasal olarak sağlam hareket etmek gerekir. İlk olarak, toplu bir mektup yazın. Birden fazla tüketiciden gelen şikayetler ve bir kamu davası her zaman daha fazla dikkat çekecek ve öncelikli olarak ele alınacaktır.
30 gün içinde konut ve toplum hizmetleri tüketicilerinin itirazına kimse cevap vermezse, bir sonraki örnek GZhI olacaktır. Belediye Konut Müfettişliği, teftiş yapmaya ve ihlal edenleri idari sorumluluğa çağırmaya yetkilidir. Paralel olarak Rospotrebnadzor'a örnek bir uygulama yazabilirsiniz. Tüketicinin korunması bu işin ana faaliyetidir. devlet yapısı. Size burada da yardımcı olamazlarsa, geriye Ceza Kanununa karşı savcılığa şikayette bulunmak ve mahkemeye dilekçe vermek kalıyor.
Yöneticilerin eylemlerini hukuka aykırı buluyorsanız, savcıya gidip kendisine hitaben bir ifade yazabilirsiniz. Burada bir şikayeti kabul etmeyi reddetme hakkınız yoktur, ancak yalnızca temyiz gerekçesine sahip olmak değil, aynı zamanda masumiyetinize dair güçlü kanıtlara sahip olmak önemlidir. Savcıya mahkemede dava açma hakkı verecek olan bir savcı kontrolü temelinde ciddi yasa ihlalleri bulunabilir. Konut ve toplum hizmetleri tüketicileri adına, mahkemelere tazminat için başka bir talepte bulunulabilir.
Yazma kuralları
Savcılığın veya daha yüksek makamların, dava açmaya karar verirseniz, konut ve toplum hizmetleri tüketicilerinin iddialarına dikkat etmesi için, temyiz metnini doğru bir şekilde oluşturmanız gerekir. Bir şikayette veya açıklamada izin verilmemelidir gramer hataları ve yasal yanlışlıklar. Düzeltmelerin, kısaltmaların ve yanlış ifadelerin varlığı, Ceza Kanunu'na tazminat talebinin gereklilikler dikkate alınmadan ve yerine getirilmeden davacıya iade edilmesinin nedeni olacaktır.
- şikayet veya iddianın sunulduğu makamın adı;
- başvuranın iletişim bilgileri;
- davalı ve süreçteki diğer katılımcılar hakkında bilgi;
- başvuru için gerekçeler;
- sorunun ve çatışmanın özünün tanımı;
- davacının iddiaları;
- kişisel imza ve belgenin veriliş tarihi.
Genellikle savcıya şikayette bulunmanın veya dava açmanın temeli, yönetim şirketinin konut ve toplumsal hizmetler için tarifeleri yeniden hesaplamayı reddetmesidir. Bir kişi uzun süredir bir apartman dairesinde yaşamıyorsa veya yardım almak için gerekçeleri varsa, Ceza Kanunu su, elektrik, gaz vb. için ödenecek tutarı yeniden hesaplamakla yükümlüdür, ancak yeniden hesaplama gereksinimleri bazen hiç kimsenin boş kalmadığı boş sözlerdir. dikkat eder. Bu eylemler için, Ceza Kanunu sorumlu tutulabilir, ayrıca neden olunan rahatsızlıktan dolayı manevi zarar için tazminat talep edebilir ve miktarı yeniden hesaplamayı reddedebilir.
Talimat
Uygulama başlığını doldurun. Hangi ilçe veya bölge savcısına başvurduğunuzu ve adlarını ve soyadını belirtin. Kendiniz ve iletişim telefon numaranız hakkında temel bilgileri yazın.
Başvurunun gövdesine adınızı, soyadınızı ve soyadınızı yazın. Ardından kim olduğunuzu belirtin - dairenin sahibi veya kiracısı. Bir sonraki satıra adresinizi girin.
Şimdi itirazınızın özünü tanımlayın: aleyhinize hak talebinde bulunduğunuz tarihi belirtin hizmet şirketi. O zaman bize hangi hizmeti ve hangi biçimde verildiğini söyleyin ve normlara uymama derecesini belirtin.
İddianın asılsız olmaması için öncelikle şikayette bulunun. konut ve toplumsal hizmetler. Orada 2 kopya halinde bir başvuru yazın, birini yönetim şirketine götürün ve gelen belgelerin günlüğüne kaydedin. Çalışan konut ve toplumsal hizmetler Talebin ikinci versiyonuna kabul tarihini yazmalıdır, kayıt numarası, adınız, konumunuz ve mührünüz. sana cevap yok şikayet ve savcılıktaki işlemlere esas teşkil eder.
Bir sonraki satırda, sorununuzu doğrulayan tüm belgeleri listelemeniz gerekir. Bu ve açıklamanın ikinci nüshası konut ve toplumsal hizmetler ve varsa uzman görüşü. Yönetim şirketine sunduğunuz gereksinimleri ve memnuniyet derecesini belirtin. Ardından, yanıtın size verildiği belgeleri listeleyin. eğer senin üzerinde şikayet konut ve toplumsal hizmetler cevap vermedi, işaretlediğinizden emin olun.
Şimdi size göre şirketin hangi hakları ihlal ettiğini ve bunu hangi kanunun düzenlediğini yazın. Federal Yasa Art'ın temeli olarak belirtin. 27-31 "Tüketicinin korunması hakkında".
Savcılığa karşı alınacak tedbirlerle ilgili gereksinimlerinizi formüle edin. konut ve toplumsal hizmetler ve ikincisinin yerine getirmesi gereken yükümlülükler. Tarih ve imza. Makyaj yapmak şikayet 2 kopya ve bir tanesini kendinize saklayın.
devleti herkes biliyor Konut stoku Rusya'da ve yetkililerin sorumluluk düzeyi konut ve toplumsal hizmetler. Bu hizmetlerin görevlerini yerine getirememe, yetkililerin ilgisizliği ve makul olmayan maliyetler ve tarife artışları ile çok sık karşılaşmaktayız. Böyle bir sorunla karşı karşıya kalırsanız, haklarınız için mücadele, şikayet veya talepte bulunmakla başlamalıdır.
Talimat
Tüm itirazların (davalar, şikayetler, iddialar ve beyanlar) yazılı olarak yapılması gerektiğini unutmayın. Durum acil bir çözüm gerektirse ve acil servisi arasanız bile, yazılı bir itiraz gönderin, bu da kazanın gerçeğini teyit edecektir. Yazmak şikayet en az iki kopya. Şikayet veya beyanın ilk kopyası saklanmalıdır.
Posta ile gönderirseniz, bir bildirimle taahhütlü posta ile gönderin ve mektubun içeriğinin bir envanteri gereksiz olmayacaktır. Göndermeden önce, makbuzda kuruluşun tam adresinin ve adının belirtildiğinden emin olun. İşletmeye kişisel bir ziyaret daha etkili olacaktır konut ve toplumsal hizmetler, itirazınızın kaydını kontrol edebileceğiniz yer. İkinci (sizin) kopyasında, kayıt tarihi, kuruluşun damgası, gelen numara ve ayrıca itirazı kaydeden kişinin adını, konumunu ve imzasını belirtin.
Bu tür temyizler, kural olarak, belirli bir sırayla oluşturulur. Sağ üst köşeye, önce kuruluşun ayrıntılarını, yani adını ve adresini yazın. Ardından, tabii ki siz tanımıyorsanız, liderin soyadını ve adının baş harflerini yazarlar. Aşağıda, bu itirazın yazarının soyadını, adını, soyadını ve adresini yazarlar.
Merkeze "Şikayet" veya "İddia" ifadesini koyun. O zaman sorunun özünü açık ve net bir şekilde tanımlamalı ve gereksinimlerinizi belirtmelisiniz (örneğin, sızıntıyı ortadan kaldırın, yeniden hesaplayın, inceleme yapın vb.).
Çok fazla yazmamalısınız, kısa ve net olmak daha iyidir. Herhangi bir maddi hata yapmamak çok önemlidir, aksi takdirde, özellikle mahkemeye gitmeniz gerekiyorsa, sanıklar, kendilerine dayanarak, doğruluğunu ve geçerliliğini sorgulayabilirler.
Hayatta, bir vatandaşın mal sahibi ve kiracı olarak haklarının ihlal edildiği durumlar vardır. Sonuç olarak, hem maddi hem de manevi çıkarları zarar görür.
Bu tür durumlar genellikle apartman kiracıları ile yönetim şirketleri arasındaki ilişkiden kaynaklanmaktadır. Adaleti sağlamanın yollarından biri de yönetim şirketi aleyhine savcılığa suç duyurusunda bulunmaktır.
Bu önlem belirli durumlarda yapılmalıdır. Ek olarak, bazı kurallara uymanız gerekir. Ve genel olarak, savcılığa başvurma arzusu varsa, bu makalede sunulan bilgiler gereksiz olmayacaktır.
Bu makalede:
Savcılık ile yönetim şirketi hakkında nasıl şikayette bulunulur?
Her şeyden önce, bir kürek kürek demek gerektiği açıklığa kavuşturulmalıdır. Dolayısıyla, yönetim şirketi ile bir ihtilaf varsa, o zaman bu bir medeni hukuk anlaşmazlığıdır. Ayrıca, ilişkinin hizmet sunumuna ilişkin bir sözleşmeden kaynaklandığına da dikkat etmeniz gerekir.
Kural olarak, bu tür sözleşmeler, anlaşmazlığı müzakereler veya bir talep prosedürü yoluyla çözme yükümlülüğünün bir göstergesini içerir.
Bu ne anlama geliyor? Bu da, savcılığa yönetim şirketi aleyhine bir şikayet yazılmadan önce, konuyu sözleşme şartlarına uygun olarak çözmeye çalışmak gerektiği anlamına gelir.
Çünkü hem savcılıkta hem de mahkemede iş ona gelirse bu konu mutlaka gündeme gelecektir. Müzakere ve talep prosedürü olmadığını öğrendikten sonra, bunları yerine getirmek zorunda kalacaklar.
Müzakerelerin özü muhtemelen herkes için açıktır, bu yüzden onlara odaklanmayacağız, ancak talep prosedürünün ayrıntılı olarak ele alınması gerekiyor. Yine de, belirli kurallar bunun için geçerlidir.
Bir talep prosedürü yoluyla anlaşmazlık çözümü
Başlangıçta, en yaygın olanın savcılığa yönetim şirketinin hareketsizliği hakkında şikayetler olduğu söylenmelidir. Aynı zamanda, anlaşmazlıkların ortaya çıkmasının sayısız başka nedeni vardır.
En yaygın listeyi genelleştirilmiş bir biçimde listeliyoruz:
- Yönetim şirketi yükümlülüklerini gerektiği gibi yerine getirmemektedir. Yani çöpleri yanlış zamanda çıkarırlar, çatının durumunu izlemezler, bahçede temizlik ve düzeni sağlamak için önlem almazlar vb.
- Yönetim şirketi, sağlanan hizmetler için fazla ücret alır.
- Yönetim şirketi, yapmaya yetkili olmadığı eylemleri gerçekleştirir. Örneğin, vatandaşların yaşam alanlarına özgürce girmeleri için engeller düzenler.
Listenin yalnızca yönetim şirketleriyle anlaşmazlıklar ortaya çıktığında en yaygın vakaları içerdiğini hatırlayın. Eğer oluşurlarsa, tabii ki sözleşme bir talep prosedürü öngörüyorsa, bir talep yazmanız gerekir.
İddianın kendisi, iki nüsha halinde düzenlenmiş bir belge şeklinde olmalıdır. Hizmet sağlayıcılar, talepte bulunurken, bir seçeneği kendileri için alır ve diğerini, talebin kabul edildiğine dair bir not ve kabul tarihini belirten bir notla kiracıya iade eder.
Bu, taleplerin değerlendirilmesi için ayrılan sürenin geri sayımını başlatmak için gereklidir.
Yönetim şirketinin talebinin değerlendirme şartları
Kiracının taleplerinin değerlendirilmesinin zamanlamasına gelince, kanun bu davalar için belirli bir süre belirlememektedir. Ancak, zaman çerçevesi makul, genellikle 30 gün olmalıdır.
Yönetim şirketinin eylemleri veya eylemsizliği durumu ağırlaştırabilirse, hizmet sağlayıcıları acele etmeye izin verilir.
İddia şunları içerebilir: talebin belirli bir süre içinde dikkate alınmaması durumunda kiracının savcılığa veya diğer denetim makamlarına şikayette bulunma hakkı saklıdır. Ancak 10 günden az bir süre belirtmemelisiniz, makul sayılması pek olası değildir.
Belirlenen süre sonunda daha önce işlenen ihlaller giderilmediyse ve iddiaya yazılı yanıt alınmadıysa. Ve hiçbir tepki gelmedi, o zaman savcılığa yönetim şirketi hakkında şikayet yazabilirsiniz.
Şikayet yazılı olmalıdır. Bir ifade gibi başlıklı. Aynı zamanda içeriği son derece açık ve anlaşılır olmalıdır.
Savcılığa şikayette bulunması gereken unsurlar
Savcılığın başvuruyu kabul etmesi için doğru bir şekilde düzenlenmesi gerekiyor. Yönetim şirketi aleyhine savcılığa dilekçe örneği web sitemizden indirilebilir.
Ek olarak, başvuruda bulunması gerekenlerin bir listesi aşağıdadır:
- Başvuranın tam adı, adresi ve telefon numarası
- Kime hitap ediyor
- Hak talebine yol açan koşulları ayrıntılı olarak açıklayın
- Ayrıca, sözleşmenin uygulanmayan veya ihlal edilen belirli maddelerini de belirtmelisiniz.
- Destekleyici belgeler, örneğin, varsa, ortak mülkün içler acısı durumunu gösteren fotoğraflar veya hizmetler için makul olmayan bir fiyata makbuzlar eklemeyi unutmayın.
- Ve elbette, şikayet ekli belgelerin bir listesini içermelidir.
- Talep prosedürüne uyulduğunun kanıtı olarak başvuruya cevapsız bir iddia eklenmelidir.
- Ekler, kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin bir kopyasını içermelidir.
Örneği zaten web sitemizden indirmiş olduğunuz için yönetim şirketi aleyhine savcılığa şikayet örneğini vermeyeceğiz.
Savcılığın başvurunun kabul edildiğine dair bir makbuz vermesi gerektiğini de ekliyoruz. Makbuz, kabul tarihini ve görevlinin imzasını belirtmelidir.
Savcılıktan ne gibi işlemler beklenebilir?
Başvurunuzu kabul ettikten sonra savcılığın yönetim şirketinin ofisine baskın yapacağını ve herkesi tutuklayacağını düşünmenize gerek yok. Kamu hizmeti sağlayıcılarının eylemlerinin veya ihmallerinin yasallığını gözden geçirmeye başlayacaklar.
Genel olarak, elbette, savcının kontrolü çok tatsız bir prosedürdür. Çeşitli iç belgelere el konulmasını içerebileceğinden, şirketin cari hesabında hareketin ele geçirilmesine vb. izin verilir.
Kontrol sonucuna göre savcılık çalışanları başvuru sahibine cevap göndermek zorundadır. Herhangi bir ihlal bulunmadığını belirtebilir. Veya tam tersi, belirli bir süre içinde ihlalleri ortadan kaldırmak için bir emir verildi.
Konut ve toplumsal hizmetler alanı, Rusya Federasyonu'ndaki en az gelişmiş ve kusurlu sektörlerden biridir. Bu nedenle, vatandaşlar konut ve toplumsal hizmetler sektöründe günlük olarak sorunlar ve sayısız zorluklarla karşı karşıya kalmaktadır. Bazen sorunlar küçüktür, bu nedenle sadık yöntemlerle çözülebilirler. Diğer durumlarda, ciddi suçlar veya yetersiz eylemler için ceza almak için kamu hizmetleri hakkında savcılığa şikayette bulunmak veya mahkemeye iddianame göndermek gerekir.
Herkes barınma ve toplumsal hizmetler hakkında nasıl ve nereye şikayette bulunacağını bilmiyor. Konut ve toplumsal sektörde bir şikayet hazırlama ve dosyalama prosedürüne sorumlu bir yaklaşım benimsemek, doğru bir eylem algoritması seçmek ve hangi durumda, nerede örnek bir başvuru veya talep yazmanın daha iyi olduğunu belirlemek önemlidir. Mevzuat sisteminin kusurlu olması nedeniyle, savcılığa konut ve toplum hizmetleri hakkında şikayette bulunma veya mahkemeye iddia beyanı sunma ilkelerini bağımsız olarak anlamak çok zordur. Sonunda anlamak için Rusça öğrenmek gerekir. düzenleyici yapı veya zamanında profesyonel yasal tavsiye alın.
Nitelikli hukuk uzmanları, her zaman başvuranların durumlarını dikkatlice inceleyen, her biri için bireysel bir eylem algoritması geliştirmeye çalışan, web sitemizde günün her saati çalışır. Çevrimiçi danışmanlar, savcılığa şikayette bulunulduğunda ve bir disiplin cezasından ne zaman vazgeçilebileceğini, konut ve toplum hizmetleri sektöründeki işçilere karşı nasıl düzgün bir şekilde dava açılacağını size söyleyecektir. Uzak uzmanların hizmetleri, etkili tavsiye ve öneriler, kişisel kaynaklardan, emekten ve zamandan tasarruf sağlarken.
Rusya Federasyonu vatandaşları, konut departmanlarına karşı iyi sebepler veya iyi sebepler olmadan dava açmanın imkansız olduğunu bilmelidir. Kirli girişlerin, akıntının olmaması veya elden geçirmek, zamansız ısıtma bağlantısı veya eksikliği sıcak su, mahkemeye gitmek veya savcıya şikayette bulunmak için bir neden değildir. Ülkenin mevzuatı, konut sektöründeki sorunlar veya çatışmalar durumunda, sadık etki yöntemlerini uygulamak, sakince bir uzlaşma bulmaya çalışmak gerektiğini açıkça düzenlemektedir.
Bunu yapmak için, konut ofisi başkanına yönelik örnek bir başvuru hazırlamanız gerekir. Belge yasal gereklilikleri ve kriterleri karşılamalıdır, ancak o zaman dikkate alınacaktır. Bu durumda, inceleme ve karar için bir aylık süre verilir. 30 gün içinde size kimse cevap vermezse, bu, adli makamlara dava açmanız için bir neden olacaktır.
Anlaşmazlığı çözmek için mahkeme öncesi girişimler, Rusya Federasyonu yasalarına göre zorunludur. Barınma ve toplum hizmetleri sektöründeki temsilciler barışçıl iddialara, açıklamalara ve uyarılara cevap vermezlerse, bu onların suçu olacak ve sorumluluk gerektirecek.
Konut dairesi başkanı sizi görmezden gelirse, savcılığa örnek bir başvuru yazmanız gerekir. İtiraz üzerine, yetkili çalışanlar bir denetim yapacak ve bunun sonucunda yasa ve düzeni ihlal edenlere ihlallerinin derecesine karşılık gelen cezalar uygulanacaktır. Savcılık çeki, konut ofisi çalışanlarının yetkisini kötüye kullanma veya yasa dışı eylemlerde bulunduğunu ortaya çıkarırsa, yetkili, yetkili bir talep beyanı düzenleyerek davayı mahkemeye götürmekle yükümlü olacaktır. Şunu belirtmekte fayda var ki, savcılığın şikayetinizi veya talebinizi kabul etmeyi reddetme hakkı yoktur. Devlet örneği, yasalara uyulmasını kontrol etmekle yükümlü olacak ve insan hakları Ruslar.
Olası sonuçları hariç tutmak için, web sitemizde önceden bir örnek belge indirmeniz ve benzetme yoluyla kendi versiyonunuzu oluşturmanız gerekir. Ayrıca, davada bulunan tüm evraklar örnek başvuruya eklenmelidir. Şikayetin kendisi iki nüsha olarak yazılmıştır. Bir nüsha başvuru sahibinde kalacak, ikincisi değerlendirilmek üzere verilecektir. Şahsen, posta yoluyla veya elektronik ortamda başvurabilirsiniz. Savcılık şikayeti değerlendirmekle görevlendirildi Genel ifade bir aya eşittir.
Konut ve toplum hizmetleri için savcılığa nasıl başvurulur? Yönetim şirketi hakkında başka nereye şikayette bulunabilirim? Kolayca kabul edilmemesi, aynı zamanda tüm gereksinimlerinizi yerine getirmesi için bir mektup nasıl yazılır? Genellikle, yönetim şirketinin sahibi, çatışmaların meydana geldiği birçok olumsuz duygu biriktirir. Çatışma ne kadar uzun ve derin sürerse, haklarınızı almak o kadar zor olur. Sonuçta, öfkeli insanlar, şikayetinizi resmi gerekçelerle reddetmek için konut ve toplum hizmetleri çalışanları ve Ceza Kanunu tarafından kullanılan yeterli sayıda hata yaparlar.
Yönetim şirketi aleyhine birkaç farklı devlet kurumuna dava açabilirsiniz. Bunların en etkilisi genellikle İskan Müfettişliği ve Savcılıktır. Genellikle onlarla iletişime geçmek (hem oraya hem de oraya aynı anda yazabilirsiniz), apartman sahiplerinin sinirlerini ve zamanlarını kurtarmanıza ve davayı davaya sokmadan çözmeye çalışmanıza olanak tanır. Ana şey, gereksiz tüm bilgi ve duyguları hariç tutarak, yönetim şirketine karşı doğru bir şikayet yazmaktır. Hiçbir durumda, yazmaya karar verdiğiniz kuruluşla ve hatta konut ve toplumsal hizmetler ile kaba ve müstehcen bir biçimde iletişime geçmemelisiniz. Her şeyin zaten yorgun olduğu ve "onlarla savaşacak gücün kalmadığı" açıktır. Kısa ve öz bir şekilde yazın. Sözlerinizi normatif olarak onaylayın - yasal belgeler, sözleşme maddelerine bağlantılar vb.
Yasal olarak yetkin bir şekilde, web sitemizdeki danışmanlar tarafından yönetim şirketine karşı bir şikayette bulunmanıza yardımcı olunacaktır. Form aracılığıyla sorunun özünü açıklayın geri bildirim ve kısa bir süre içinde ücretsiz bir cevap alacaksınız.
Ayrıca web sitemizden yönetim şirketi aleyhine örnek bir şikayet indirebilirsiniz.
İstatistiklere göre, apartman sahipleri en sık olarak yönetim şirketi ve konut ve toplumsal hizmetler tarafından sözleşme şartlarının aşağıdaki ihlallerinden şikayet ediyor:
- hizmetlerinin sağlanması için şişirilmiş meblağlar (çoğunlukla kasıtlı olarak aşırı fiyatlandırılmış) ödeme talepleri;
- su temininde kesintiler;
- ısı kaynağındaki kesintiler;
- bodrumların denetimi eksikliği;
- merdiven boşluğunda temizlik eksikliği;
- zamansız tutma onarım işi(hem cari hem de sermaye);
- kar temizlenmez ve kaldırılmaz;
- katı ve sıvı atıkların uzaklaştırılmasında kesintiler;
- elektrik kesintileri;
- bodrumlarda, merdiven boşluğunda, girişe yakın aydınlatma eksikliği, teknik odalar vb.
Dairenin sahibi ve aynı zamanda daire sahibi olmayan bir vatandaş, aralarındaki sözleşmenin herhangi bir maddesinin ihlali nedeniyle yönetim şirketine şikayette bulunabilir. Özellikle bu ihlaller sistematik olarak tekrarlanıyorsa veya maddi hasara veya insan sağlığına ve yaşamına zarar vermişse. Ana şey, iddialarınızı doğru bir şekilde motive etmek ve gereklilikleri yasa normlarıyla haklı çıkarmaktır.
Rus vatandaşlarına konut hukuku konularında çevrimiçi olarak ücretsiz danışmanlık yapan deneyimli avukatlar size bu konuda yardımcı olabilir.
Ek olarak, Ceza Kanunu çalışanları, sorunun barışçıl bir şekilde çözülmesi prosedürünü ihlal ettikleri için (böyle bir eylem gerçekleştiyse) cezalandırılacaktır. Bu, onların talebinizi değerlendirmeye ilişkin koşulların ihlali veya bu gereksinimlere uymayı makul olmayan bir şekilde reddetmesi anlamına gelir. Ve sırayla, faaliyetlerini kontrol eden kuruluşlara gitmeden önce, yönetim şirketine bir mektup yazmalısınız.
Mahkemeye ne zaman gitmeli
Konut Komisyonu veya Savcılık çalışanları, davanın sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ihlaliyle ilgili olması durumunda size yardımcı olacaktır. Yönetim şirketinin aldığı zararları ödemeyi reddetmesi durumunda yargı mercilerine başvurmak gerekir. Örneğin, bahçede, otoparkın yakınında, yanlara dallar açan eskimiş bir ağaç var (konut ve toplum hizmetleri çalışanlarının büyüdükçe periyodik olarak kesmeleri gerekiyor). Şiddetli bir rüzgar esiyordu, bir ağaç düştü (veya bir dal kırıldı) ve arabanıza zarar verdi. Yasaya göre, yönetim şirketi onarımlar için ödeme yapmak zorundadır, ancak maliyetlerinizi karşılamayı reddeder. Ve burada ayrıca manevi zararı da ekleyebilirsiniz (bozuk bir araba nedeniyle, zamanında işe gitmediniz ve üç ay boyunca beklediğiniz hastanede bir randevuyu kaçırdınız veya para cezasına çarptırıldınız). Mahkemeye herhangi bir talepte bulunulmamaktadır. Bir iddia yazmanız gerekecek. Nasıl doğru bir şekilde oluşturulacağını (örnek) web sitemizde bulacaksınız.