Makale, Abraham Maslow'un ünlü piramidi örneğini kullanarak insan ihtiyaçlarını detaylı bir şekilde inceliyor. İhtiyaçların gelişiminin tüm aşamaları ayrıntılı olarak anlatılmıştır.
Güdüler ihtiyaçlara dayanır - bir insanda varlığı için gerekli bir şeye ihtiyaç duyduğunda ortaya çıkan durumlar. Dolayısıyla ihtiyaçlar bireyin faaliyetinin kaynağıdır. İnsan arzulayan bir yaratıktır ve gerçekte tüm ihtiyaçların tamamen karşılandığı bir durumu hayal etmek pek mümkün değildir: Kişi ihtiyaç duyduğu bir şeyi elde ettiği anda, hemen yeni bir ihtiyaç ön plana çıkar.
Belki de psikolojideki en ünlü ihtiyaç teorisi, kavramdır. İbrahim Maslow. Sadece bir ihtiyaçlar sınıflandırması oluşturmakla kalmadı, aynı zamanda herhangi bir kişi için belirli bir hiyerarşiye sahip olduklarını da varsaydı: temel ihtiyaçlar var, daha yüksek olanlar da var. Dünyadaki tüm insanlar her düzeyde ihtiyaç yaşar ve şu yasa geçerlidir: Temel ihtiyaçlar baskındır ve ihtiyaçlar daha fazladır. yüksek seviye ancak "düşük" ihtiyaçların karşılanması koşuluyla "kendilerini tanıtabilir" ve davranış güdüsü haline gelebilirler.
Ünlü "Maslow'un piramidi" şuna benzer:
Gördüğümüz gibi piramidin tabanında en temel ihtiyaçlar, yani fizyolojik ihtiyaçlar yatıyor. Bunları, tatmini kişinin hayatta kalmasını ve yaşam koşullarının kalıcı ve istikrarlı olmasını sağlayan güvenlik ihtiyaçları takip eder. Tüm bu ihtiyaçlar karşılanıncaya kadar insanın insanın kurdu olduğunu söyleyebiliriz: Davranışın ana güdüsü hayatta kalmayı amaçlayanlardır. Bir kişi fiziksel refahını sağlamak için gerekli olan her şeyi aldığında, daha yüksek düzeydeki ihtiyaçları hissetme fırsatına sahip olur: kendi türüyle birleşme ihtiyacı hisseder, ait olma ve sevgi ihtiyacı kendini gösterir - diğer insanlar için onu "kendilerinden biri" olarak tanımak.
Bu seviyedeki ihtiyaçların karşılanması hiyerarşide bir sonraki aşamaya yeşil ışık yakıyor - özsaygı ihtiyaçları: bir kişinin iyi beslenmesi, giyinmesi, dış tehditlerden ve yalnızlıktan korunması yeterli değildir - hissetmesi gerekir “layık”, bir şekilde saygıya layık olduğunu bilmek. Son olarak piramidin en tepesinde kendini gerçekleştirme, yani kişinin potansiyelini ortaya çıkarma ihtiyaçları yer alır: A. Maslow, egoyu "kendin olma" ihtiyacı olarak açıkladı.
Tüm bu ihtiyaçların doğuştan ve herkes için ortak olduğu varsayılmaktadır. Aynı zamanda insanların motivasyonları açısından da birbirlerinden büyük farklılıklar gösterdiği açıktır. Çeşitli nedenlerden dolayı, herkes piramidin en tepesine çıkmayı başaramaz: birçok insan, yaşamları boyunca kendi kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarının açıkça farkında değildir, daha düşük seviyelerdeki ihtiyaçların sonsuz tatminine kapılır.
Kişinin en yüksek ihtiyaçlarının ihmal edilmesi yine de bilinçsiz ama önemli bir rahatsızlığa neden olur: Bunun nedeni kişi için belirsizdir ve yine de ne kadar bariz ihtiyacı karşılarsa karşılasın, manevi uyumu sağlayacak bir şeyden hâlâ yoksundur.
Dolayısıyla kişi ihtiyaçlar hiyerarşisinde ne kadar yükseldikçe, yani farkında olduğu ve tatmin etmeye çalıştığı ihtiyaçlar ne kadar yüksek olursa, bireyselliği ve gerçek insani nitelikleri o kadar parlak ortaya çıkar ve ruh sağlığı o kadar güçlü olur.
İhtiyaçların karşılanmasında yukarıda açıklanan dizinin ihlal örneklerini hepimiz biliyoruz. Muhtemelen, eğer iyi beslenmiş, fiziksel olarak sağlıklı ve tamamen güvende insanlar en yüksek manevi ihtiyaçları deneyimleseydi, insanlık kavramı anlamını yitirirdi. İnsanların (ve çok sayıda insanın) tüm temel ihtiyaçlardan ciddi şekilde memnuniyetsizlik içinde olduğu kuşatılmış Leningrad'ı hatırlamak yeterli! - ihtiyaçların hiyerarşik organizasyonu teorisinin istisnalarla dolu olmasını sağlamak için - her zaman kendi ihtiyaçlarının zararına - resimler, şiirler ve senfoniler çizebilme, sevdiklerine ve yabancılara sürekli aktif bakım gösterme yeteneğine sahip.
Ancak bu, yaratıcısı tarafından da kabul edilmiş ve dünyada her zaman idealleri o kadar güçlü olan, açlığa, susuzluğa ve diğer zorluklara, hatta ölmeyi göze alacak kadar katlanmaya hazır insanların bulunduğunu belirtmiştir. Bu idealleri korumak için. Maslow, biyografisinin belirli özellikleri nedeniyle kişinin kendi ihtiyaçlar hiyerarşisini oluşturabileceğine inanıyordu; örneğin, özgüven arzusu, diğer insanlardan gelen sevgi ve kabul ihtiyacından daha güçlü olacaktı.
İhtiyaçların “ya hep ya hiç” ilkesine göre hiçbir zaman karşılanmadığını açıklığa kavuşturmak da önemlidir: eğer böyle olsaydı, o zaman fizyolojik ihtiyaçlar bir noktada tamamen doyurulur ve kişi bir sonraki yaşam düzeyine geçerdi. piramit, asla aşağıya dönmüyor. Durumun kesinlikle böyle olmadığını kanıtlamaya gerek yok.
İnsan davranışı her zaman seviyelerin ihtiyaçları tarafından motive edilir: özsaygı arzusunun etkisi altında hareket ederek, açlığı ve susuzluğu, güvenlik ihtiyacını ve başkalarının iyi davranışlarını deneyimlemeyi asla bırakmayız. Bazı ihtiyaçlarımız karşılanıyor daha büyük ölçüde, bazıları daha az ölçüde - tüm bu karmaşık iç içe geçmenin içinde bir bütün olarak motivasyon yatıyor.
Piramidin her seviyesini ayrıntılı olarak ele alalım.
Psikolojik ihtiyaçlar
Piramidin en alt seviyesinde bireyin fiziksel olarak hayatta kalmasını sağlayan ihtiyaçlar yer almaktadır. Buna göre en acil olanlardır ve en güçlü motivasyon gücüne sahiptirler. Kişinin daha yüksek düzeydeki ihtiyaçları hissetme fırsatına sahip olabilmesi için bunların en azından asgari düzeyde tatmin edilmesi gerekir.
Fizyolojik ihtiyaçlar şunları içerir:
1. yiyecek ve içecek;
2. oksijen;
3. rüya;
4. Aşırı sıcaklıklara karşı koruma;
5. fiziksel aktivite;
6. duyusal uyarım.
Ne yazık ki, insan ırkının tarihi, insanların tatmin edilmemiş fizyolojik ihtiyaçlar koşullarında nasıl davrandığına dair kanıtlarla doludur: bahçede hangi binyıl olursa olsun, her zaman orada burada, şu ya da bu nedenle, birileri hayatta kalır, en gerekli şeyler. Ve birçok insan için temel ihtiyaçların karşılanmasıyla ilgili güdüler hâlâ önde geliyor.
Bununla birlikte, zaten açık olan gerçeğe daha önce değinmiştik: Fizyolojik ihtiyaçlar bir kerede ve tamamen karşılanamaz, davranışımızı sürekli olarak motive ederler, sadece onlara zamanında tepki verildiğinde baskın hale gelmezler: kişi uyudu, yemek yedi ve başka bir şeye geçti. daha önemli konular.
Ancak fizyolojik ihtiyaçların etkisi davranışlarımızda her zaman izlenebilir - ve yalnızca ciddi bir kriz, hayatta kalmaya yönelik ciddi bir tehdit koşullarında değil. Sadece insan vücudu her zaman istikrarlı bir durumu korumaya çalışır: sabit vücut ısısı, sabit gerekli içerik besinler ve oksijen vb. Bu sabitliğin korunmasına homeostaz denir. Kendi eylemlerimiz için daha karmaşık psikolojik açıklamalar ararken, aynı homeostazis sıklıkla davranışlarımızı da belirler.
Biri tipik örnekler- Birçok kadının diyet uygulayarak kilo verme konusundaki başarısız girişimleri. Çoğu zaman olaylar iyi bilinen bir senaryoya göre gelişir: en moda ve etkili diyet, tüm önerileri özenle takip edin ve çok geçmeden sonuçların tadını çıkarmaya başlayacaksınız: fazla kilolar gitti. Ancak bazı nedenlerden dolayı mutluluğun kısa ömürlü olduğu ortaya çıkıyor - iştah "diyet öncesi" ile karşılaştırıldığında bile artıyor, yemek yeme arzusu karşı konulamaz hale geliyor. Ve kaybedilen kilogramların tümü oldukça hızlı bir şekilde geri geliyor. Bilim adamları, her vücudun kendi "denge noktasına", yani optimal ağırlığa (kadınların genellikle "fazla kilolu" olduğunu düşündüğü) sahip olduğuna inanıyor. Diyet yapmak, kilonun bu denge noktasının altına düşmesine neden olabilir ve vücut kaçınılmaz olarak normale dönmek için çabalayacaktır. Bu durumda, bir kişinin davranışı homeostazisin ihtiyaçları tarafından belirlenecektir - ve kesinlikle "zayıf irade", "kişinin kendi zayıflıklarına düşkünlük" vb. ile değil.
Davranışı güçlü bir şekilde etkileyen bir diğer fizyolojik ihtiyaç, duyusal uyarılmaya, yani duyusal duyumlara duyulan ihtiyaçtır. Bu uyaran ihtiyacı insanlar arasında çok farklı şekilde ifade edilir. Psikologlar, duyum ihtiyacına bağlı olarak iki kişilik tipini birbirinden ayırır: "T" ve "t" tipleri.
T tipine ait insanlar heyecana, risklere ve güçlü deneyimlere ihtiyaç duyarlar: Bunlar ekstrem atraksiyonları ve sporları sevenler, maceracılar, güçlü duygular, tehlikeyi ve çatışmayı sakin bir varoluşa tercih eden kişilerdir. T tipi insanların uyarılmaya ihtiyaçları düşüktür: Sabit koşullarda kendilerini rahat hissederler, huzuru tercih ederler ve hafif uyaranlara bile tahammül etmeleri çok zordur.
Çoğu insan "altın ortalamaya" aittir, yani çok güçlü duyusal uyarıma ihtiyaç duymazlar, aynı zamanda dış dünyadan gelen herhangi bir uyarana da acı verici tepki vermezler.
Aşırı türlerden biriyle belirgin bir ilişkisi olan çocukların gelişimine dikkat etmek özellikle önemlidir. T tipi çocuklara özellikle dikkatli davranılması gerekir; onlara “cesur”, “cesur”, “daha açık” olmayı öğretmek anlamsız ve zararlıdır. Gürültülü kalabalık etkinliklerden, uyaran açısından zengin durumlardan (çok katılımcılı ve bazen oldukça sinir bozucu animatörlerin olduğu çocuk partileri, su parkları ve eğlence parkları, her türlü ışık ve müzik gösterileri, hatta etrafta "yürüyüşler") kaçınılmalıdır. alışveriş merkezleri). Böyle bir çocuğu "hayatın içine sokma" yönündeki takıntılı arzu, kesinlikle nevrozun hızla gelişmesine yol açacaktır.
T tipi bir çocuğa yetkin bir yaklaşım daha az önemli değildir. Burada risk alma eğilimini mümkün olduğu kadar erken tespit etmek ve çocuk için bu eğilimi yapıcı ve en önemlisi güvenli bir yöne yönlendirmenizi sağlayacak bir aktivite seçmek önemlidir. Bunlar aktif sporlar, tiyatro stüdyoları vb. olabilir. Uygun koşullar altında, T tipi çocuklar gözle görülür bir yaratıcı yetenek sergilerler, ancak dürtülerinin uygun şekilde yönlendirilmemesi ergenlik döneminde çok istenmeyen sonuçlara yol açabilir: sosyal açıdan sapkın davranışlar, psikoaktif madde kullanımı. ve benzeri.
Güvenlik ve Koruma İhtiyaçları
Yaşamsal (yani yaşamsal, hayatta kalmanın sağlanması) ihtiyaçların bir sonraki düzeyi güvenlik ve korunma ihtiyaçlarıdır; aşağıdakilere yönelik ihtiyaçlardır:
1. Tehditten korunma (dış olumsuz etki, hastalık, korku, kaos);
2. istikrar, organizasyon, düzen;
3. Olayların öngörülebilirliği.
Eğer fizyolojik ihtiyaçlar organizmanın herhangi bir anda hayatta kalmasıyla ilgiliyse güvenlik ihtiyaçları bireyin uzun vadede hayatta kalmasını sağlar diyebiliriz.
Tabii ki, bu ihtiyaçlar en belirgin şekilde en çaresiz insanlarda, her şeyden önce çok küçük çocuklarda ifade edilir. İnsan çocuğunun doğumdan sonra tamamen ona bakan yetişkinlere bağımlı olduğu gerçeğinin önemini daha önce tartışmıştık. Bu savunmasızlık, küçük bir çocuğun davranışının ve gelişiminin büyük ölçüde onun korunma ve güvenlik ihtiyaçlarının ne kadar tam olarak karşılandığıyla belirlendiği gerçeğini açıklamaktadır.
Bu sadece temel bebek bakımıyla ilgili değil - bu bakım fizyolojik ihtiyaçların karşılanmasını sağlar, ancak çocuğun zamanında beslenme, sıcaklık ve fiziksel rahatlıktan çok daha fazlasına ihtiyacı vardır. Psikologlar, küçük çocukların konformist, yani belirli bir düzenin taraftarı olarak telaffuz edildiğini söylüyor. Genellikle rejim ve çevredeki değişiklikleri olumsuz algılarlar, olağan düzene bağlı kalmayı tercih ederler.
Araştırmalar, bir rejime bağlılığın (çok katı değil ama yine de sürekli bir rejim) bebeğin gelişimi ve zihinsel durumu üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu gösteriyor: uyku, beslenme ve yürüyüşler "programın dışında" meydana gelirse, çocuk gelişir kaygı, güvensizlik ve davranış bozuklukları. Dünyası öngörülemez, yani temel ihtiyaçlardan biri acı çekiyor - güvenlik ihtiyacı, dünyanın güvenilir olduğuna ve kişinin içinde gezinebileceğine ve talepleriyle baş edebileceğine dair güven oluşmuyor.
Bu seviyedeki ihtiyaçlar aynı zamanda yetişkinlerin davranışlarını da etkiler: istikrarlı ve güvenilir bir işe sahip olmak için çabalıyoruz. ücretler, ne olur ne olmaz diye bir kenara para koyuyoruz, apartmanları ve sağlığı sigortalıyoruz, pencerelere sağlam kilitler ve parmaklıklar takıyoruz, sürekli geleceğe dair tahminlerde bulunmaya çalışıyoruz.
Pek çok bilim adamına göre bu ihtiyaçlar büyük ölçüde kişinin dini veya felsefi inanç sisteminin varlığını açıklamaktadır: daha fazla güç Yardım ve koruma için başvurabileceğiniz kişi aynı zamanda kişiye daha güçlü bir emniyet ve güvenlik duygusu da verir.
Ait olma ve sevgi ihtiyaçları
Maslow'un piramidindeki bir sonraki seviye olan ait olma ve sevgi ihtiyaçları, kişinin yalnızlıktan kaçınma ve insan topluluğuna kabul edilme arzusuyla ilişkilidir. Önceki iki seviyedeki yaşamsal ihtiyaçlar karşılandığında bu tür güdüler baskın hale gelir.
Davranışlarımızın büyük bir kısmı bu ihtiyaçlar tarafından belirlenir: İnsanlar arasındaki ilişkilere dahil olduğumuzu hissetmemiz, "biri" olmamız - ister aileden, ister arkadaş canlısı veya profesyonel çevrelerden, ister bir bütün olarak toplumdan söz edelim - bizim için hayati önem taşır. Küçük bir çocuğa Sevgi, fizyolojik ihtiyaçların karşılanması ve güvenlik duygusu kadar gereklidir.
Ait olma ve sevgi ihtiyaçları özellikle Gençlik: Bu dönemde bu ihtiyaçlardan doğan güdüler öncü hale gelir. Psikologlar ergen davranışının tipik özelliklerinden bahseder: Bu yaştaki ana faaliyet akranlarla iletişimdir ve yetkili bir yetişkin (öğretmen, akıl hocası, lider) arayışı da tipiktir. Gençler tutkuyla "herkes gibi" olmayı arzularlar ("herkes" derken farklı çocuklar farklı anlamlar ifade etse de): bu nedenle modaya güçlü bir şekilde maruz kalma, şu veya bu alt kültüre ait olma (bu rock'çılar, bisikletçiler, doğa sporları hayranları, pasifistler olabilir) veya tam tersine milliyetçi gruplar vb.).
Bir genç bir tür müzikle ilgileniyorsa, asıl sebep bu müziğe olan sevgiden çok, belirli bir grubun veya şarkıcının hayranlarına ait olmaktır; eğer bir tür sporla (veya genel olarak bir tür "müfredat dışı" faaliyetle) ilgileniyorsa, o zaman yine ilgi odağı genellikle bu tür faaliyetler değil, bunların ortak olması ve onu bir araya getirmesidir. diğer gençler.
Yaşımız ilerledikçe ait olma ve sevgi ihtiyaçlarımız daha seçici ama aynı zamanda daha da seçici hale gelir. derin ilişkiler: İnsanları aile kurmaya itiyorlar; bağlantıların sayısı değil, niteliği ve derinliği daha önemli hale geliyor. Yetişkinlerin genellikle gençler kadar çok arkadaşı yoktur, ancak bunlar gerçekten yakın insanlardır ve aralarındaki bağlantılar zihinsel sağlık için çok önemlidir.
Ait olma ve kabul edilme ihtiyaçları değişen derecelerde ifade edilir. farklı insanlar: Bazı insanlar yetişkinlikte bile çok geniş bir arkadaş çevresini korumaya çalışırlar; bazıları için ise iki veya üç yakın bağ yeterlidir. Ait olma ihtiyacındaki farklılıkları incelemek isteyen Amerikalı psikologlar Crown ve Marlow ilginç bir deney tasarlayıp yürüttüler.
Sosyal onay ihtiyacını ölçmek için özel olarak tasarlanmış bir test kullanarak denekleri iki gruba ayırdılar. Daha sonra her gruptaki katılımcılara on iki bobini bir kutuya koyma görevi verildi ve onlardan bunları birer birer almaları istendi. Daha sonra deneklerden bobinleri kutudan boşaltmaları ve yeniden birleştirmeleri istendi. Deneye katılan ve sosyal onay ihtiyacı testinden düşük ve ortalama puan alan katılımcılar bu görevi çok sıkıcı ve anlamsız buldular (ki öyle de oldu elbette!).
Ancak güçlü bir onaylanma ihtiyacı duyan insanlar, bu görevi yalnızca ilginç ve önemli olarak değerlendirmekle kalmadı, aynı zamanda bu deneyin kendilerine bir şeyler öğrenme olanağı tanıdığını ve bilime kesinlikle fayda sağlayacağını da garanti etti.
Kabul edilme ve sosyal onaylanma ihtiyacı yüksek olan insanlar oldukça tanınabilir: Konformizmleri, yani genel kabul görmüş normlara bağlılıkları hem davranışlarında hem de kurallara uyma istekliliklerinde fark edilir - ve zorla değil, bilerek hareket ederler. samimi bir coşku. Çoğu zaman sadece "herkes gibi" giyinip saçlarını taramakla kalmazlar, aynı zamanda belirli bir gruba ait olduklarını dışarıdan vurgulamaya çalışırlar. Futbol taraftarlarının "üniformasını" hatırlayalım: "Takım" renklerindeki eşarplar ve diğer aksesuarlar, hiçbir şekilde büyük bir spor sevgisinin kanıtı değil, birliğin işareti, tüm "taraftarlar" için birleştirici bir semboldür.
Aidiyet ihtiyacı, reklam yaratıcıları tarafından çok aktif bir şekilde istismar ediliyor. Toplum tarafından kabul edilmeyen bir karakterin kepek ve ince saçlara sahip olması, kötü koku ağzından sivilceler ve çürükler çıkıyor, yalnız ve kafası karışık. Ancak reklamı yapılan tüm ürünleri satın alır almaz popüler ve girişken bir kişiye dönüşür, "taze nefes" başkalarıyla iletişim kurmasını kolaylaştırır ve "kalın saç" karşı cinsle başarıyı garanti eder. Reklamların "Katılın!", "Katılın!", "Katılın!" gibi çağrılarla dolu olması şaşırtıcı değil.
Modern yaşamda her türlü sanal iletişim aracının gelişmesine rağmen insanlar birbirlerinden oldukça kopuk durumdalar. Bugün kendimizi topluluğun üyeleri gibi hissetmiyoruz. en iyi durum senaryosu Aidiyetimiz üç nesillik bir aileyle sınırlı ama çoğu bundan mahrum. Ait olma ihtiyacının tatmin edilememesi çeşitli psikolojik rahatsızlıklara yol açmaktadır. Aynı zamanda, çocukluğundan beri yakınlık eksikliği yaşayan insanlar genellikle yetişkinlikte buna dair güçlü bir korku yaşarlar. Bir yandan gerçekten yakın ilişkilere ihtiyaç duyarlar, diğer yandan ise bütünlüklerini kaybetme korkusuyla nevrotik olarak onlardan kaçınırlar.
A. Maslow iki olası aşk türünü tanımladı (yalnızca bir erkek ile bir kadın arasındaki aşk anlamına gelmez, her şeyden önce kendisi de dahil olmak üzere, aynı zamanda ebeveynler ve çocuklar, en yakın arkadaşlar arasındaki diğer çok yakın, yakın ilişkiler anlamına da gelir):
1. Aşk eksikliği (D-aşk) - hayati bir şeyin eksikliğini telafi etme arzusu. Bu tür sevginin kaynağı karşılanmamış ihtiyaçlardır: korunma, kendine saygı, kabul edilme. Bu, iç boşlukları doldurarak motive edilen, kişiyi sadece almaya zorlayan, vermemeye zorlayan bencil aşktır. Ne yazık ki, insanlar arasındaki ilişkilerin temeli - örneğin uzun vadeli olanlar da dahil olmak üzere, örneğin evlilik ilişkileri - tam olarak yetersiz aşktır: böyle bir birlikteliğin katılımcıları tüm yaşamları boyunca birlikte yaşayabilirler, ancak ilişkilerinde çoğu şey içsel olarak belirlenir. açlık. Bu nedenle bağımlılık, kıskançlık, kaybetme korkusu ve boyun eğdirme arzusu, bir partneri size daha da yakınlaştırmak için sürekli "battaniyeyi üzerinize çekmeye" yönelik baskı ve boyun eğdirme girişimleri.
2. Varoluşsal aşk (B-sevgi), bir başkasının herhangi bir erdemi veya niteliği nedeniyle değil, sadece var olduğu için koşulsuz değerinin tanınmasına dayanan bir duygudur. Elbette varoluşsal sevgi aynı zamanda kabullenme ihtiyaçlarımızı da karşılar, ancak sahiplenme, sizin ihtiyaç duyduğunuz şeyi başkasından alma arzusu gibi bir bileşene sahip değildir. Varoluşsal aşkı deneyimleme yeteneğine sahip bir kişi, partnerini yeniden yaratmaya, düzeltmeye veya değiştirmeye çalışmaz, yalnızca içindeki en iyiyi teşvik eder ve onun büyüme arzusunu destekler. Maslow, B-sevgisini insanlar arasında karşılıklı saygı, güven ve hayranlığa dayalı sağlıklı, sevgi dolu bir ilişki olarak tanımladı.
Varoluşsal, yani bencil ve sahiplenici olmayan bir aşk gibi karmaşık ve ender bir duygunun olasılığından bahseden A. Maslow, bunu şu şekilde anlattı: “Bir müzeden çalmadan bir tablonun tadını çıkarabilirsiniz, bir gülün tadını çıkarmadan tadabilirsiniz. onu çalıdan koparmak, bir bebeğe annesinden çalmadan hayran olmak, onu kafese koymadan bülbülün şarkılarını dinlemek. Ama aynı şekilde, başka bir kişiye, onun üzerinde egemenliğinizi öne sürmeden de hayranlık duyabilir ve ondan keyif alabilirsiniz.
Benlik saygısı ihtiyaçları
Her ne kadar bu düzey öz saygı ihtiyaçları olarak belirlenmiş olsa da, A. Maslow burada iki tür ihtiyacı birbirinden ayırmıştır: öz saygı ihtiyacı ve diğer insanlardan saygı görme ihtiyacı. Ancak birbirlerine oldukça bağımlıdırlar ve bazen onları ayırmak zordur. Bununla birlikte, birinci tür ihtiyaçların aşağıdaki ihtiyaçları içerdiğini belirtmek mümkündür:
1. yeterlilik duygusu;
2. güven;
3. Başarılar;
4. Karar vermede bağımsızlık ve özgürlük.
5. İkinci tür ihtiyaçlar aşağıdakilere yönelik ihtiyaçları içerir:
6. prestij;
7. tanınma;
8. durum;
9. itibar;
10. kabul.
Benlik saygısı ihtiyacı, kişinin karşı karşıya olduğu görev ve taleplerle baş etme yeteneğine sahip olduğunu bilme, bir kişi olduğu duygusunu deneyimleme arzusudur. Başkalarından saygı görme ihtiyacı, etrafımızdaki insanların yaptığımız işi tanıdığından ve değer verdiğinden emin olma arzusudur.
Bu ihtiyaçlar karşılanmadığında aşağılık duygusu, bağımlılık ve zayıflık duygusu ortaya çıkar ve kendi varlığının anlamsızlığı ortaya çıkar. Bu deneyimler ne kadar güçlü olursa, kişinin gerçekten etkili bir şekilde hareket etme yeteneği de o kadar zayıf olur; bu, belirli ihtiyaçların karşılanmaması nedeniyle kişinin içine düşebileceği birçok psikolojik kısır döngüden biridir.
Çok önemli nokta: Benlik saygısı sağlıklıdır ve psikolojik istikrarı yalnızca diğer insanlardan gelen gerçek saygıya dayandığında ve toplumdaki pohpohlama, acıma, statü ve konuma dayanmadığı zaman sağlar.
Başkalarının bize karşı tutumu, niteliklerimize ve eylemlerimize bağlı olsa da hiçbir şekilde mutlak değildir; bunların çoğu kontrol edemediğimiz faktörlerden kaynaklanıyor. Basitçe söylemek gerekirse, bu tutum yalnızca (ve hatta o kadar da değil) kendimiz tarafından değil, aynı zamanda diğer insanların kişisel özellikleri, toplumda kabul edilen stereotipler ve dış durumdan kaynaklanan çeşitli etkiler tarafından da belirlenir. Bu nedenle, öz saygınızı öncelikle diğer insanların değerlendirmelerine dayandırmak çok tehlikelidir.
Saygı ihtiyacı kişinin yaşına bağlıdır: Bunun en güçlü şekilde gençlerde ifade edildiği varsayılır (birey olarak yeni oluşmuş, hâlâ mesleki niş arayışı içinde olan, yeni bir kariyer kurmakta olan) Aile ilişkileri) ve yetişkinlikte daha az yoğun hale gelir. Psikologlar bunu iki nedenden dolayı açıklıyorlar.
İlk olarak, bir yetişkin zaten yaşam deneyimine dayanarak kendi gerçek önemi ve değeri hakkında oldukça gerçekçi bir değerlendirmeye sahiptir. İkincisi, çoğu durumda, yetişkinliğe gelindiğinde insanlar zaten saygı deneyimini edinmişler, yeteneklerine ve niteliklerine biraz güven duymuşlardır - ve bu nedenle özsaygı ihtiyaçları, tamamen ortadan kalkmasa da, baskın olmayı bırakır: statü az çok onaylanmış, kişinin kendi yetenekleri ve potansiyeli hakkında bilgi mevcuttur ve daha yüksek ihtiyaçlara - kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarına - yol açılır (aşağıya bakın).
Bu düzeydeki en yaygın ve etkili ihtiyaçlardan biri, Batı toplumunda büyük önem verilen başarı ihtiyacıdır. Oldukça gelişmiş bir başarı ihtiyacı, yaşamdaki başarının temel faktörlerinden biri olarak kabul edilir.
Başarı ihtiyacı yüksek olan kişiler, çözümü çaba gerektiren görevleri tercih ederler ancak önemli olan görevin prensipte çözülebilir olması yani tatmini getiren şeyin çözüm sürecinin kendisi değil, elde edilen sonuç olmasıdır. Bu kişilerin işlerini bağımsız olarak planlayabilmeleri, amaç ve hedefleri belirleyebilmeleri ve bunları çözerken üstlerinin talimatlarına değil kendi güçlü yönlerine güvenebilmeleri önemlidir.
Başarı ihtiyacı, kendine duyulan saygı ve diğer insanlardan duyulan saygı düzeyiyle ilgili olduğundan, buradaki temel motivasyon o kadar da fazla değildir. pratik sonuç faaliyetler (örneğin maddi ödül) ve başkalarından onay almak. Başarı ve başarı için motive olan insanlar "saf coşkuyla" çalışabilirler; eğer çalışmaları takdir edilirse, kendileri de çok ihtiyaç duyulan takdiri alacaktır.
Başarıya yönelik motivasyon, güçlü bir başarı ihtiyacıyla yakından ilişkiliyken, başarı için daha az çabalayan insanlar genellikle başarısızlıktan kaçınma arzusuna dayalı olarak hareket etmeyi tercih ederler.
Başarı ihtiyacının özellikleri çocuklukta ebeveyn tutumlarının etkisi altında ortaya çıkar. Ebeveynlerin kendilerinin de bu ihtiyacı varsa, kural olarak çocuklarından bağımsızlık ve inisiyatif talep ederler. Başarı ihtiyacı zayıf olanlar, çocukları aşırı koruma, onlara daha az özgürlük sağlama eğilimindedirler ve bunun sonucunda çocuklar kendilerine ve güçlü yönlerine daha az güvenerek büyürler, kendi kararlarını vermek ve kendi kararlarını vermek yerine rehberliğe ve otoritelere güvenmeyi tercih ederler. sorumluluk.
Başarı ihtiyacı da çarpıtılabilir: Başkalarından saygı, onay, tanınma almak isteyen kişi, yine de bu arzuları gerçekleştirmek için çaba göstermeye hazır değildir. Genel başarı yarışı, genellikle gerekli enerjiye ve özgüvene sahip olmayan insanları “bulaştırır”. Çoğu zaman insanlar başarılarına aslında sadece bir şans oyunu olan şeyleri (örneğin, bir şans oyununda kazanmayı) bağlarlar.
Bu tür bir başarı, statünün arttığı yanılsamasını yaratır ve kişinin kendini "zengin" hissetmesine olanak tanır. Dolayısıyla kumar davranışının önde gelen güdülerinden biri, yaygın olarak düşünüldüğü gibi maddi zenginleşmeye duyulan susuzluk ya da risk alma arzusu değil, daha ziyade tanınma ve başkalarının saygısını kazanma yönündeki çarpık ihtiyaçtır.
Kendini gerçekleştirme ihtiyaçları
Son olarak piramidin en üst seviyesi olan kendini gerçekleştirme ihtiyaçları Maslow tarafından kişinin olabileceği kişi olma arzusu olarak tanımlandı: “Müzisyenler müzik çalar, sanatçılar resim yapar, şairler şiir yazar, eğer sonunda olmak isterlerse. kendileriyle barış. İnsanlar olabilecekleri kişi olmalıdır. Doğalarına sadık olmalılar."
Kendini gerçekleştirmenin yalnızca sanatsal açıdan yetenekli insanlar - sanatçılar, müzisyenler vb. - için mümkün olduğu düşünülmemelidir. Herkesin kendi yaratıcı ve kişisel potansiyeli vardır. Her insanın kendi çağrısı vardır ve kendini gerçekleştirme ihtiyacı, bu çağrıyı kendi içinde bulma ve tam olarak bunu, en sevdiği şeyi yapma fırsatını elde etme arzusu anlamına gelir. Kendini gerçekleştirmenin yolları ve biçimleri çok çeşitlidir ve insanların motivasyonu ve davranışları en bireysel ve benzersiz olan nokta, en yüksek düzeydeki ihtiyaçlardır.
Maslow, kişinin potansiyelini en üst düzeye çıkarma arzusunun tüm insanların doğasında olduğunu savundu. Bununla birlikte, tam olarak bu ihtiyaçların yönlendirdiği çok çok az insan var, yani bilim adamının kendini gerçekleştirme olarak adlandırdığı kişiler (özel bir çalışma yürüten Maslow'a göre, tüm nüfusun% 1'inden fazlası değil). Neden her insanın ruhunun doğasında bulunan ihtiyaçlar bu kadar nadiren teşvik haline geliyor?
Maslow bu olumsuz durumun üç sebebine dikkat çekti:
1. Kişinin kendi yeteneklerini bilmemesi ve kendini geliştirmenin faydalarını anlamaması (kişinin kendi yetenekleri hakkında şüphe duyması, başarı korkusu).
2. Sosyal ve kültürel stereotiplerin baskısı (kişinin potansiyeli, bir bütün olarak toplumun veya yakın çevresinin ondan talep ettiği şeylere ters düşebilir: örneğin “erkeklik” ve “kadınlık” stereotipleri, bir çocuğun yetenekli olmasını engelleyebilir dansçı veya makyaj sanatçısı ve "kadın olmayan" bir meslekte başarıya ulaşan bir kız).
3. Güvenlik ihtiyaçlarına karşı tepki (kendini gerçekleştirme süreçleri bazen riskli davranışlar, başarı garantisi olmayan eylemler ve yeni deneyim kazanmaya hazır olmayı gerektirir).
Hayatta bu seviyedeki ihtiyaçlara göre yönlendirilen insanlar nasıldır? Konuyla ilgili ayrıntılı bilgi edinmek için, kendini gerçekleştiren insanların birçok "portresini" toplayan ve bunları çok canlı bir şekilde anlatan A. Maslow'un eserlerini tanımanızı öneririz.
İnsan toplumunun bu "en iyi temsilcilerinin" karakteristik özelliği olan niteliklerin kısa bir listesiyle kendimizi sınırlayacağız.
1. Gerçeğin daha iyi anlaşılması, gerçekliği kişinin görmek istediği gibi değil, olduğu gibi görebilme yeteneğidir.
2. Kendinizi, diğer insanları ve doğayı kabul etmek - aşırı utanç, kaygı, suçluluk baskısından kurtulmak, yalnızca ruhunuzla değil aynı zamanda bedeninizle de uyum; diğer insanların zayıflıklarını düzeltme veya yeniden yapma arzusu olmadan anlayışla ele alma yeteneği; doğaya hayranlık ve insan kontrolü dışındaki yasaların onda işlediğinin anlaşılması.
3. Kendiliğindenlik, basitlik ve doğallık - bir etki yaratma arzusunun olmaması, kendini başka biri olarak sunma ve aynı zamanda elbette gerekliyse, durumun taleplerine uygun davranmaya hazır olma.
4. Soruna odaklanma - bir amaca bağlılık, çağrı, görev; iş, acil kişisel ihtiyaçların üzerinde algılanır.
5. Bağımsızlık ve yalnızlık ihtiyacı - kişinin kendisiyle iletişim kurma ihtiyacı, yaratıcı, yapıcı yalnızlık yeteneği.
6. Bağımsızlık - kültürden ve çevreden bağımsızlık, iç güç ve gelişim kaynaklarına güvenme, kendini kontrol etme yeteneği ve dış koşullara maruz kalmama.
7. Algının tazeliği - en sıradan olayları bile fark etme ve takdir etme yeteneği, doğanın, kaderin ve diğer insanların verdiği zevk.
8. Zirve deneyimleri - "içgörü" anlarının doruğa ulaştığı, dünya ve doğayla mutlak bir uyum hissinin olduğu, kişinin "Ben" sınırlarının ötesine geçtiği anlar.
9. Kamu yararı- Bir bütün olarak tüm insanlığa karşı derin bir yakınlık, insan ırkına ait olma, şefkat ve sevgi duygusu.
10. Derin kişilerarası ilişkiler- arkadaş çevresi küçüktür, ancak yakın insanların her biriyle olan ilişki çok yakın, derin ve ciddidir.
11. Demokratik karakter – sınıf, ırk, cinsiyet, yaş ve diğer önyargılardan arınmış olma, başkalarından öğrenmeye istekli olma.
12. Araçlar ve amaçlar arasında ayrım yapmak - amaç hiçbir zaman araçları haklı çıkarmaz; Ahlaki ve etik standartlara bağlılık (her ne kadar dindarlık olmasa da); hedefe ulaşmak adına değil (örneğin, etkinlikten keyif almak) değil, etkinliğin kendisinden keyif almak için (araçlardan keyif almak) çeşitli etkinliklerden keyif alma yeteneği fiziksel egzersiz bu nedenle ve "sağlıklı olma" vb. hedefine duyulan arzu değil).
13. Felsefi mizah anlayışı - kahkaha yerine gülümsemeye neden olan mizahtan zevk almak, özellikle birisiyle dalga geçen veya "kemerin altına" vuran şakalardan değil, daha ziyade genel olarak insan yaşamındaki aptallık ve saçmalıklardan ( açık örnek- M. Zadornov'un bazı "anlık" şakaları ile M. Zhvanetsky'nin felsefi mizahı arasındaki fark).
14. Yaratıcılık - bir çocuğunkine benzer şekilde kendiliğinden ve doğal bir yaratma yeteneği; sanatta mutlaka yaratıcılık değil, kişinin meşgul olduğu herhangi bir işe taze ve şablonlardan arınmış, coşkulu bir yaklaşım.
15. Kültürleşmeye karşı direnç - kişinin kendi değerlerini ve ideallerini korumada bağımsızlık, dogmaya itaatsizlik.
Bu bile Kısa Açıklama kendini gerçekleştiren insanların, devasa gri bir kütlenin üzerinde tek başına süzülen bir tür "süpermen" olduğu izlenimine katkıda bulunabilir. Maslow bunun hiç de doğru olmadığını defalarca vurguladı. Evet, birçok bakımdan bunlar istisnai insanlardır ve insan toplumunda belirli bir özel katman oluştururlar: “Kendileri elit olan bu bireyler aynı zamanda seçkinleri arkadaş olarak seçerler, ancak bu elit bir karakter, yetenek ve yetenektir, kandan değil. ırk, doğum, gençlik, aile, yaş, isim, şöhret veya güç."
Ve bu insanlar hiçbir şekilde insani kusurlardan yoksun melekler değiller. Onlarla iletişim kurmak zor olabilir, inatçı, kavgacı, kendini beğenmiş ve çabuk öfkelenen kişiler olabilirler. Çoğu kişiye soğuk ve kayıtsız görünebilirler ve bazen özellikle çatışma çözümü durumlarında aslında "cerrahi soğukluk"la davranırlar. Tüm diğer insanlar gibi onlar da güvensizlik ve şüphelerden muzdariptir ya da başkalarını sinirlendirip gücendirirler.
Ancak yine de insanın büyüme ve gelişme potansiyelinin çoğumuzun yetindiğinden çok daha büyük olduğuna dair açık kanıtlar sunuyorlar.
Maslow, ihtiyaçlar hiyerarşisi kavramını ilk olarak 1943 tarihli "İnsan Motivasyonu Teorisi" adlı makalesinde ve daha sonra yazdığı "Motivasyon ve Kişilik" kitabında tanıttı. Bu hiyerarşi, insanların daha gelişmiş ihtiyaçlara geçmeden önce temel ihtiyaçları karşılamaya motive olduklarını göstermektedir.
Mevcut eğitim okullarından bazıları insan kişiliği(psikanaliz ve davranışçılık) sorunlu davranışlara odaklanma eğilimindeyken Maslow, insanları neyin mutlu ettiğini ve bu hedefe ulaşmak için ne yaptıklarını incelemekle daha çok ilgileniyordu.
Bir hümanist olarak Maslow, insanların kendilerini gerçekleştirme, yani olabilecekleri her şey olma konusunda doğuştan bir arzuya sahip olduğuna inanıyordu. Ancak bu nihai hedeflere ulaşmak için yiyecek, güvenlik, sevgi ve özgüven gibi daha temel ihtiyaçların karşılanması gerekir.
Beş farklı hiyerarşi düzeyi vardır Maslow'un ihtiyaçları. Şimdi Maslow'un ihtiyaçlarına daha yakından bakalım: düşük seviye olarak bilinen psikolojik ihtiyaçlar.
Temel ihtiyaçlardan daha karmaşık ihtiyaçlara
Maslow'un hiyerarşisi çoğunlukla bir piramit olarak tasvir edilir. Piramidin en alt seviyeleri en temel ihtiyaçlardan oluşurken, en karmaşık ihtiyaçlar piramidin en üstünde yer alır.
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Piramidi
Piramidin en altındaki ihtiyaçlar; yiyecek, su, uyku ve ısınma gibi temel fiziksel ihtiyaçlardır. Bu alt düzeydeki ihtiyaçlar karşılandıktan sonra insanlar bir sonraki düzeydeki emniyet ve güvenlik ihtiyaçlarına geçebilirler.
İnsanlar piramidin yukarılarına doğru çıktıkça ihtiyaçlar daha psikolojik ve sosyal hale gelir. Çok geçmeden sevgiye, dostluğa ve yakınlığa duyulan ihtiyaç önem kazanmaya başlar. Piramidin yukarısında, kişisel saygınlık ihtiyacı ve başarı duygusu önceliklidir.
Carl Rogers gibi Maslow da bireysel potansiyele ulaşmak için birey olarak büyüme ve gelişme süreci olan kendini gerçekleştirmenin önemini vurguladı.
Eksiklik ihtiyaçları ve büyüme ihtiyaçları
Maslow bu ihtiyaçların içgüdülere ve oyuna benzediğine inanıyordu. ana rol davranışın motivasyonunda. Fizyolojik, güvenlik, sosyal güvenlik ve saygınlık ihtiyaçları, yoksunluk Yoksunluk (Latince yoksunluk - kayıp, yoksunluk) - temel ihtiyaçları karşılama yeteneğinin azaltılması veya tamamen yoksun bırakılması - psikofizyolojik veya sosyal.. Bu alt düzey ihtiyaçların karşılanması, hoş olmayan duygulardan veya sonuçlardan kaçınmak için önemlidir.
Maslow piramidin en üst düzeyini büyüme ihtiyaçları olarak adlandırdı. Bu ihtiyaçlar bir şeyin eksikliğinden değil, kişi olarak gelişme arzusundan kaynaklanmaktadır.
Teori genellikle oldukça katı bir hiyerarşi olarak tasvir edilse de Maslow, bu ihtiyaçların karşılanma sırasının her zaman bu standart ilerlemeyi takip etmediğini belirtti. Örneğin bazı insanlar için özgüven ihtiyacının sevgi ihtiyacından daha önemli olduğunu belirtti. Bazıları için yaratıcı doyuma duyulan ihtiyaç, en temel ihtiyaçların bile dışarıda kalmasına neden olabilir.
Psikolojik ihtiyaçlar
Temel fizyolojik ihtiyaçlar muhtemelen oldukça açıktır; bunlar hayatta kalmamız için hayati önem taşıyan şeylerdir. Fizyolojik ihtiyaçlara bazı örnekler şunlardır:
- Nefes
- Homeostaz
Fizyolojik ihtiyaçlar arasında beslenme, hava ve sıcaklık düzenlemesi gibi temel ihtiyaçların yanı sıra barınma, giyinme gibi şeyler de yer alır. Maslow, türlerin hayatta kalması ve yayılması için gerekli olduğundan, ihtiyaçlar hiyerarşisinin bu seviyesine cinsel üremeyi de dahil etti.
Emniyet ve güvenlik ihtiyaçları
Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinin ikinci aşamasına geçtikçe gereksinimler biraz daha karmaşıklaşmaya başlar. Bu seviyede emniyet ve güvenlik ihtiyaçları öncelik haline gelir. İnsanlar hayatlarında kontrol ve düzen isterler, dolayısıyla bu emniyet ve güvenlik ihtiyacı bu düzeydeki davranışlara büyük ölçüde katkıda bulunur.
Temel güvenlik ihtiyaçlarından bazıları şunlardır:
- Finansal destek
- Sağlık ve sıhhat
- Kaza ve yaralanmalara karşı güvenlik
İş bulmak, sağlık sigortası yaptırmak ve Tıbbi bakım, Tasarruf Hesabına para yatırmak ve daha güvenli bir alana taşınmak, emniyet ve güvenlik ihtiyaçlarından kaynaklanan eylemlerin örnekleridir.
Hiyerarşinin güvenlik ve fizyolojik seviyeleri hep birlikte, genellikle temel ihtiyaçlar.
Sosyal ihtiyaçlar
Maslow'un hiyerarşisindeki sosyal ihtiyaçlar sevgi, kabul edilme ve ait olma gibi şeyleri içerir. Bu düzeyde duygusal ilişkilere duyulan ihtiyaç insan davranışını belirler. Bu ihtiyacı karşılayan şeylerden bazıları şunlardır:
- Dostça bağlantılar
- Romantik ekler
- Aile
- Sosyal gruplar
- Topluluk Grupları
- Kiliseler ve dini kuruluşlar
Yalnızlık, depresyon ve kaygı gibi sorunlardan kaçınmak için insanların başkaları tarafından sevildiğini ve kabul edildiğini hissetmesi önemlidir. Arkadaşlarla, aileyle ve sevgililerle kişisel ilişkiler önemli rol dini grupları, spor takımlarını, kitap kulüplerini ve diğer grup faaliyetlerini içerebilecek diğer gruplara katılımın yanı sıra.
Saygı ihtiyacı
Maslow'un hiyerarşisinde dördüncü basamak takdir ve saygı ihtiyacıdır. Alt üç düzeydeki ihtiyaçlar karşılandığında saygı, davranışı motive etmede daha belirgin bir rol oynamaya başlar.
Bu aşamada başkalarının saygısını ve takdirini kazanmak giderek önem kazanır. İnsanların bir şeyi başarmaya ve sonra çabalarının takdir edilmesine ihtiyaçları vardır.
Başarı ve prestij duygusuna ek olarak, saygınlık ihtiyaçları, öz saygı ve kişisel değer gibi şeyleri de içerir. İnsanların başkaları tarafından değerli olduklarını hissetmeye ve dünyaya bir katkıda bulunduklarını hissetmeye ihtiyaçları vardır. Mesleki faaliyetlere katılım, akademik başarılar, spor veya takım katılımı ve kişisel hobiler, saygınlık ihtiyaçlarının karşılanmasında rol oynayabilir.
Kendilerine iyi bir saygı göstererek ve başkaları tarafından tanınarak saygınlık ihtiyaçlarını karşılayabilen insanlar, yeteneklerine güvenme eğilimindedirler. Kendine saygısı ve başkalarına saygısı olmayan kişiler aşağılık duygusu geliştirebilirler.
Saygı ve sosyal düzeyler hep birlikte, şu şekilde bilinen şeyi oluşturur: hiyerarşinin psikolojik ihtiyaçları.
Kendini gerçekleştirme ihtiyaçları
Maslow'un hiyerarşisinin en tepesinde kendini gerçekleştirme ihtiyaçları yer alır. Maslow, insanların insan olarak tam potansiyellerine ulaşma ihtiyacına atıfta bulunarak, "Bir insan ne olabilirse öyle olmalıdır" diye açıkladı.
Maslow'un kendini gerçekleştirme tanımına göre:
“Kabaca şöyle tanımlanabilir tam kullanım yetenekler, yetenekler, fırsatlar vb. Bu tür insanlar kendilerinin farkına varıyor ve yapabileceklerinin en iyisini yapıyor gibi görünüyor... Bunlar kendilerini geliştirmiş veya yapabilecekleri seviyeye kadar gelişmekte olan insanlardır.”
Kendini gerçekleştiren insanlar kendilerinin farkındadırlar, önemserler. kişisel Gelişim, başkalarının fikirlerine daha az önem verirler ve onların potansiyellerini gerçekleştirmeye ilgi duyarlar.
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisinin Eleştirisi
Maslow'un teorisi hem psikoloji içinde hem de dışında son derece popüler hale geldi. Teori özellikle eğitim ve iş alanlarından etkilenmiştir. Popülaritesine rağmen Maslow'un konsepti eleştirisiz değildi.
Başlıcaları:
İhtiyaçların mutlaka bir hiyerarşiyi takip etmesi gerekmez
Bazı çalışmalar Maslow'un teorilerini bir miktar desteklese de çoğu çalışma ihtiyaçlar hiyerarşisi fikrini kanıtlamakta başarısız oldu. Wahba ve Bridgewell, Maslow'un ihtiyaç sıralamasına ilişkin çok az kanıt bulunduğunu ve bu ihtiyaçların hiyerarşik bir düzende olduğuna dair daha da az kanıt bulunduğunu bildirdi.
Teorinin test edilmesi zordur
Maslow'un teorisinin diğer eleştirmenleri, onun kendini gerçekleştirme tanımının bilimsel olarak test edilmesinin zor olduğunu belirtmişlerdir. Kendini gerçekleştirme konusundaki araştırması, tanıdığı kişilerin yanı sıra biyografiler de dahil olmak üzere çok sınırlı sayıda insan örneğine dayanıyordu. ünlü insanlar Maslow'un kendini gerçekleştirmiş olduğunu düşündüğü kişi.
Peki Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi neden bu kadar etkiliydi?
Bu eleştirilere rağmen Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi psikolojideki önemli bir değişimin parçasını temsil ediyor. Maslow'un hümanist psikolojisi anormal davranış ve gelişime odaklanmak yerine sağlıklı bireylerin gelişimine odaklandı.
Teoriyi destekleyen nispeten az araştırma olmasına rağmen, ihtiyaçlar hiyerarşisi hem psikoloji içinde hem de dışında iyi bilinmekte ve popülerdir. 2011 yılında yayınlanan bir çalışmada Illinois Üniversitesi'ndeki araştırmacılar hiyerarşiyi test etmek için yola çıktılar.
İhtiyaç tatmininin mutlulukla yakından ilişkili olmasına rağmen, insanların farklı kültürler Dünyanın dört bir yanında, en temel ihtiyaçların çoğu karşılanmadığında bile kendini gerçekleştirmenin ve sosyal ihtiyaçların önemli olduğu bildiriliyor.
Bu tür sonuçlar, bu ihtiyaçların insan davranışını güçlü bir şekilde motive edebilse de, Maslow'un tanımladığı hiyerarşik formu almadıklarını göstermektedir.
Kaynaklar: ☰
⚠ [Tüm materyaller yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. ]
İnsan doğasıyla derinden ilgilenen ünlü psikolog Abraham Maslow, hümanistik psikolojinin kurucularından biridir. 1950 yılında insanın ihtiyaçları kavramını ortaya attı. Ona göre insanın yaratıcı potansiyeli, sağlıklı ve doğru yönlendirilmiş gelişimin sonucudur. Bu gelişimin, bireyin yaşamını onaylayan, zenginleştiren ve ona anlam veren hedeflerin araştırılması ve uygulanması sonucunda ortaya çıktığına inanmaktadır. Kişilik, tüm bu hedeflere ulaşma sürecinde ortaya çıkan şeydir ve ihtiyaçları belirleyen de bu hedeflerin türleridir. İhtiyaçlar (Maslow'a göre) kişiye doğuştan verilir ve daha düşük ihtiyaçların karşılanmasının daha yüksek ihtiyaçların ortaya çıkmasının koşulu olduğu bir hiyerarşi oluşturur. Beş kategoriden oluşan ihtiyaçlar piramidini bu prensibe dayandırdı. Temelde fizyolojik ihtiyaçlar, ardından güvenlik, sevgi ve şefkat, tanınma ve takdir edilme ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçları vardır (Şekil 1).
Şekil 1. A. Maslow'un insan ihtiyaçları hiyerarşisi.
Psikolojik ihtiyaçlar
Genellikle motivasyon teorilerinin başlangıç noktası olarak alınan fizyolojik ihtiyaçlar, fizyolojik dürtüler ve arzular olarak adlandırılır.
Fizyolojik ihtiyaçlar vücuttaki diğer ihtiyaçlara üstün gelir ve insan motivasyonunun temelini oluşturur. Dolayısıyla gıdaya, güvenliğe, sevgiye ve saygıya ihtiyacı olan bir kişinin, muhtemelen yemeği her şeyden daha çok arzulaması muhtemeldir.
Şu anda diğer tüm ihtiyaçlar ortadan kalkabilir veya arka plana itilebilir. Bu nedenle, açlık bilince neredeyse tamamen hakim olduğundan, tüm organizmanın durumu bir kişinin aç olması olarak tanımlanabilir. Vücudun tüm güçleri yiyecek ihtiyacını karşılamaya başlar ve bu hedefe ulaşmak için kullanılamayan fırsatlar arka planda kalır. Onlar. Aşırı bir durumda yeni ayakkabı veya araba satın alma arzusu ikinci planda kalır.
Aynı zamanda vücut sergiliyor belirli özellik Bu, bir kişide tanımlayıcı ihtiyacın hakim olduğu bir zamanda, geleceğinin felsefesinin değişmesinden ibarettir. Örneğimizde kronik aç bir insan için ütopya, bol yiyeceğin olduğu bir yer gibi görünüyor.
Hayatının geri kalanı boyunca yiyeceğin garantili olmasıyla tamamen mutlu olacağını ve asla daha fazlasını arzulamayacağını düşünmeye başlar. Özgürlük sevgi saygı işe yaramaz biblolar gibi bir kenara itilir. Ancak bunlar normal, barışçıl bir toplumda nadir görülen olağanüstü durumlardır ve çoğu insan bundan memnundur.
Fizyolojik ihtiyaçlar karşılandığında Maslow'a göre daha yüksek olan başka ihtiyaçlar ortaya çıkar. Bir sonraki ihtiyaç güvenliktir.
Güvenlik ihtiyaçları
Bir sonraki ihtiyaç grubu: güvenlik, güvenlik, istikrar, patronluk, koruma ihtiyaçları, korku, endişe ve kaosun olmaması, yapı, düzen, yasa ve kısıtlama ihtiyaçları, patron. Maslow'a göre bu ihtiyaçlar için fizyolojik ihtiyaçlarla hemen hemen aynı şey geçerlidir. Vücut tamamen bunlarla kaplanabilir. Açlık durumunda, açlığı gidermeye çalışan kişi olarak tanımlanıyorsa bu durumda güvenlik arayan kişidir. Burada da yine tüm güçler, akıllar ve alıcılar öncelikle güvenlik arayışının bir aracı olarak hizmet ediyor. Bir kez daha baskın amaç, sadece şimdiki dünya vizyonu ve felsefe için değil, aynı zamanda gelecek felsefesi ve değerler felsefesi için de belirleyici faktördür. Bu arada, tatmin edilmiş bir durumda olan fizyolojik ihtiyaçlar artık hafife alınıyor. İÇİNDE sıradan hayat güvenlik ihtiyaçlarının tezahürü, garantili koruma ile istikrarlı bir iş bulma arzusunda, tasarruf hesabına, sigortaya vb. sahip olma arzusunda ortaya çıkar. ya da tanıdık olanın bilinmeyene, bilinenin bilinmeyene tercih edilmesi. Evreni ve insanları mantıksal olarak anlamlı bir bütün halinde düzenleyen bir dine veya felsefeye sahip olma arzusu. Güvenlik ihtiyaçları kanuna, düzene ve toplumun yetkililerine yönelik bir tehdit olduğunda geçerli hale gelebilir.
Ama çünkü kültürümüzde sağlıklı ve mutlu yetişkinler çoğu kısım için Güvenlik arzularını tatmin ettikleri için artık aktif motivasyon kaynağı olarak herhangi bir güvenlik ihtiyacına sahip olmamaları oldukça olasıdır. Buna göre daha yüksek olanlar yeniden ortaya çıkar; Maslow'un piramidinde bunlar üçüncü düzey ihtiyaçlardır, sevgi ihtiyaçları.
Sevgi ve ait olma ihtiyaçları
Fizyolojik ve güvenlik ihtiyaçları karşılanırsa bağlanma ve ait olma ihtiyaçları ortaya çıkar ve yukarıda söylenenlerin hepsi tekrarlanır. Sevgi ihtiyacı hem verme hem de sevgi alma ihtiyacını içerir. Memnun olmadıklarında kişi, arkadaşlarının ya da partnerinin yokluğundan ciddi şekilde endişe duyar. Kişi, bir grup veya aile içinde yer alabilmek için genel olarak insanlarla ilişkiler kurmaya açgözlülükle çabalayacak ve bu hedefe ulaşmak için var gücüyle çabalayacaktır. Tüm bunların kazanılması insan için dünyadaki her şeyden daha önemli olacaktır. Hatta bir zamanlar açlığın ön planda olduğunu, aşkın gerçek dışı ve gereksiz göründüğünü bile unutabilir.
Artık yalnızlıktan, reddedilmekten ve düşmanlıktan kaynaklanan şiddetli acı her şeyden daha güçlüdür ve buna göre hayatında aşk ortaya çıkarsa kesinlikle mutlu olacağını düşünecektir. Bir kişinin aynı bölgede, bir sınıf, şirket, meslektaşlar arasında aidiyet duygusu hissetmesi, iyi komşuluk ilişkileri hissetmesi çok önemlidir, çünkü bir araya gelme, bir arada kalma, bir topluluğun parçası olma konusunda doğal bir arzuları vardır. grup. İnsan sevgiye sahipse sever, sevilirse bu kendini göstermeye başlar. yeni bir grup Daha yüksek seviyedeki ihtiyaçlar saygı ihtiyacıdır.
Saygı ihtiyacı
Toplumumuzdaki tüm insanların istikrarlı, haklı, genellikle yüksek öz saygıya, öz saygıya, öz saygıya ve başkalarının saygısına ihtiyacı vardır. Maslow bu ihtiyaçları iki sınıfa ayırır. Birinci sınıf; güç, başarı, yeterlilik, ustalık ve yeterlilik, dış dünya karşısında güven, bağımsızlık ve özgürlüğü içerir. İkinci sınıfta Maslow, iyi itibar veya prestij arzusu (bunları diğer insanlardan takdir veya saygı olarak tanımlayarak) olarak adlandırılan şeyin yanı sıra statü, şöhret ve şeref, üstünlük, tanınma, dikkat, önem, özsaygı veya saygınlığı da içerir. takdir.
Benlik saygısı ihtiyacının tatmini, kendine güven duygusuna, kişinin değerine, gücüne, yeteneklerine ve yeterliliğine, kişinin dünyadaki yararlılığı ve gerekliliği hissine neden olur. Memnuniyetin önündeki engeller aşağılık, zayıflık ve çaresizlik duygularına yol açar. Bu duygular depresyona veya nevrotik eğilimlere yol açar. Başkalarının görüşlerine dayalı benlik saygısının oluşumunun tehlikelerle dolu olduğu dikkate alınmalıdır, çünkü bireyin gerçek yeteneklerini, yeterliliğini hesaba katmaz. En istikrarlı ve dolayısıyla sağlıklı özsaygı duygusu, gösterişli şan, şöhret ve haksız pohpohlamalara değil, diğer insanların hak ettiği saygıya dayanır. Olağanüstü irade, kararlılık ve sorumluluğa dayanan gerçek yeterlilik ve başarıları, doğal olarak, herhangi bir çalışma olmadan, yalnızca doğuştan gelen nitelikler ve biyolojik kader tarafından verilenlerden ayırt edebilmeniz gerekir.
Yukarıdaki ihtiyaçların tümü karşılansa bile, kişi her zaman olmasa da çoğu zaman endişe ve tatminsizliğin yakında yeniden ortaya çıkmasını bekleyebilir; bunlar, kişi kendisi için yaratıldığı şeyi yapmıyorsa ortaya çıkar.
Kendini gerçekleştirme ihtiyacı
Müzisyenler müzik yaratmalı, sanatçılar resim yapmalı, şairler kendileriyle uyum içinde kalabilmek için şiir yazmalıdır. Bir kişi olabileceği gibi olmalıdır. İnsanlar doğasına sadık kalmalıdır. Bu ihtiyaca kendini gerçekleştirme denir. İnsanların kendilerini gerçekleştirme, kendilerinde potansiyel olarak var olan şeyleri kendilerinde tezahür ettirme arzusunu ifade eder. Bir kişinin doğuştan gelen niteliklerini daha büyük ölçüde ortaya koyma arzusu olarak tanımlanabilir. ayırt edici özellikleri yapabileceği her şeyi başarmak. Spesifik düzenleme önemli çeşitlilik ile karakterize edilir. Birisi için eşsiz bir ebeveyn, diğeri için bir sporcu olma arzusu olabilir.
Bu makaleden şunları öğreneceksiniz:
- Maslow'un ihtiyaçlar piramidinin özü nedir?
- İhtiyaçlar hiyerarşisi teorisini doğru bir şekilde nasıl anlayabilirim?
- Maslow'un ihtiyaçlar piramidi pazarlamada uygulanabilir mi?
- Maslow'un ihtiyaçlar piramidinin alternatifi nedir?
Psikoloji ve yönetim konusundaki literatürde, insan ihtiyaçları hiyerarşisine ilişkin bu teoriye sıklıkla referanslar bulunabilir. Yazarın burada ortaya koyduğu sonuçların, kendilerini yaşamda ve yaratıcı faaliyetlerde gerçekleştiren ünlü kişilerin biyografilerinin incelenmesine dayandığına dair varsayımlar vardır. Muhtemelen zaten anladığınız gibi Maslow'un ihtiyaçlar piramidinden bahsedeceğiz.
Maslow'un ihtiyaçlar piramidinin özü
Abraham Maslow, “Motivasyon ve Kişilik” (1954) adlı çalışmasında, doğuştan gelen insan ihtiyaçlarının beş katmandan oluşan hiyerarşik bir yapıya sahip olduğunu öne sürdü. Bunlar aşağıdaki ihtiyaçlardır:
- Fizyolojik.
Hayatta kalmayı ve varoluşu sağlamak için onların memnuniyeti gereklidir. Her canlının kendine has fizyolojik ihtiyaçları vardır. Bu düzeydeki ihtiyaçlar (örneğin beslenme, uyku) karşılanıncaya kadar kişi çalışamayacak veya başka faaliyetlerde bulunamayacaktır. Örneğin çok açsa sanat eserlerini seyretmekten zevk alamayacak, doğa manzaralarına hayran kalamayacak, içeriğiyle ilgilenemeyecektir. kurgu ve benzeri.
- Güven içinde.
Her yaşta insan için güvenlik duygusu gereklidir. Bebekler annelerinin yanında kendilerini güvende hissederler. Yetişkinler de kendilerini güvende hissetmeye çalışırlar: bunları apartmanlara yerleştirirler iyi kapılar güvenli kilitlerle, sigorta satın alın vb.
- Aşık ve ait olmak.
Maslow'un ihtiyaçlar piramidi şunları içerir: sosyal ihtiyaçlar. Bir kişinin kendini yararlı ve önemli hissetmesi için bir gruba ait olma duygusunu hissetmesi önemlidir. Bu onu sosyal bağlantılar kurmaya ve diğer bireylerle etkileşime girmeye motive eder: yeni tanıdıklar kurar ve bir hayat arkadaşı arar. İnsanın sevme duygusunu kendisinin yaşaması ve sevilmesi gerekir.
- Tanıma.
Piramidin önceki katmanlarında yer alan ihtiyaçlar (sevgi ve topluma ait olma) karşılandıktan sonra, birey başkalarının saygısını kazanma arzusuna, kendisi için önemli olan kişilerin yeteneklerini ve becerilerini tanıma arzusuna sahip olur. Bu arzuları gerçekleşirse kendine ve yeteneklerine güven kazanır.
- Kendini gerçekleştirmede.
Bu manevi ihtiyaçların düzeyidir: arzu kişisel Gelişim ve kendini gerçekleştirme, kişinin yeteneklerinin ve yeteneklerinin geliştirilmesi için yaratıcı faaliyet arzusu. Piramidin önceki katmanlarında yer alan ihtiyaçlar karşılanırsa, beşinci seviyede kişi varoluşun anlamını aramaya, etrafındaki dünyayı incelemeye başlar ve yeni inançlar edinebilir.
yani Genel görünüm Hiyerarşinin her düzeyi için arzu örnekleri içeren Maslow'un ihtiyaçlar piramidine benziyor. Daha sonra Abraham Maslow buna iki aşama daha ekledi: bilişsel yetenekler ve estetik ihtiyaçlar.
Piramidin son haliyle 7 seviyesi vardır.
Bilim adamı, daha düşük seviyedeki ihtiyaçların karşılanması durumunda daha yüksek seviyedeki ihtiyaçların ortaya çıkacağına inanıyordu. Maslow'a göre bu çok doğaldır.
Ancak araştırmacı, bu eğilimin istisnaları olabileceğini de belirtti: Bazı insanlar için kendini gerçekleştirmek, bağlılıklardan daha önemlidir; diğerleri için, hepsi önemli gibi görünse bile, yalnızca piramidin ilk seviyelerinin ihtiyaçları önemli olacaktır. memnun. Maslow, bu tür özelliklerin bir kişide nevroz gelişimi ile ilişkili olduğuna veya olumsuz koşullardan kaynaklandığına inanıyordu.
İhtiyaçlar hiyerarşisi teorisi
Yukarıdakilerin tümü okuyucuyu yanlış sonuçlara götürebilir. Sonuçta piramidin üst basamaklarında yer alan ihtiyaçların, bir önceki basamaklarda yer alan ihtiyaçların gerçekleşmesinden hemen sonra ortaya çıktığı düşünülebilir.
Bu, Maslow'un piramidinin, her bir sonraki aşamadaki arzuların ancak öncekilerin tümü tamamen tatmin edildikten sonra ortaya çıktığını ima ettiği varsayımına yol açabilir. Ancak pratikte hiçbirinin olmadığı söylenebilir. modern adam Temel ihtiyaçlar yüzde 100 karşılanmıyor.
Hiyerarşi anlayışımızı gerçeğe yaklaştırmak için “İhtiyaç Memnuniyetinin Ölçüsü” kavramını tanıtmalıyız. Piramidin ilk katmanlarında yer alan ihtiyaçların her zaman daha üsttekilere göre daha büyük oranda gerçekleştiği varsayılmaktadır. Bu, görsel olarak şu şekilde temsil edilebilir (geleneksel rakamları alalım): örneğin, sıradan bir vatandaşın fizyolojik ihtiyaçları %85 oranında karşılanır, güvenlik ihtiyacı %70 oranında, aşk için %50 oranında tanınma için karşılanır. %40 ve kendini gerçekleştirmek için %10.
İhtiyaç tatmininin ölçüsü, piramidin önceki katmanlarında (Maslow'a göre) yer alan arzuların karşılanmasının ardından daha üst düzeydeki ihtiyaçların nasıl ortaya çıktığını daha iyi anlamamızı sağlayacaktır. Bu ani değil, aşamalı bir süreçtir. Sonraki tüm adımlara geçiş sorunsuzdur.
Örneğin, birincinin yalnızca %10'u karşılanırsa ikinci ihtiyaç ortaya çıkmayacaktır. Ancak %25 oranında kapatılırsa ikinci ihtiyaç %5 oranında ortaya çıkacaktır. İlk ihtiyacın %75'i gerçekleşirse ikinci ihtiyaç %50 oranında kendini gösterecektir.
Maslow'un ihtiyaçlar piramidinin pazarlamada uygulanması
İhtiyaç piramidiyle ilgili olarak pazarlamacılar sıklıkla bunun pratikte uygulanabilir olmadığını söylüyor. Ve gerçekten de öyle.
Birinci. Gerçek şu ki bu teori Maslow tarafından pazarlama amacıyla yaratılmamıştır. Bilim adamı, cevapları ne Freud'un öğretileri ne de davranışçılık tarafından sağlanamayan insan motivasyonu sorularıyla ilgileniyordu. Maslow'un ihtiyaçlar piramidi teorisi motivasyonla ilgilidir ancak metodolojik olmaktan çok felsefidir. İnsan ihtiyaçlarının çeşitliliği ve bunların karmaşık ilişkileri hakkında fikir sahibi olmak için her pazarlamacı, reklamcı veya halkla ilişkiler uzmanının buna aşina olması gerekir, ancak tamamen farklı amaçlar için oluşturulduğu için bir eylem kılavuzu olarak kabul edilemez.
Saniye. Pazarlamacının görevi tüketicileri harekete geçmeye motive etmek ve kararlarını etkilemektir. İhtiyaçlar piramidi teorisi insan motivasyonlarına odaklanır, ancak bunların davranışlarla olan ilişkilerine odaklanmaz. Pazarlamacılar için uygun değildir çünkü şu veya bu eylemi hangi güdünün belirlediğini açıklamaz, güdülerin dışsal belirtilerle anlaşılmasının imkansız olduğunu, bir kararın çeşitli nedenlerle belirlenebileceğini söyler.
Maslow'un ihtiyaçlar piramidi teorisinin pazarlamacılar için uygun olmamasının üçüncü nedeni sosyokültürel bağlamla ilgilidir: modern dünyaİnsanların fizyolojik ihtiyaçları ve güvenlik ihtiyaçları genel olarak karşılanır.
Bu nedenle güvenlik sorunlarını bir şekilde çözmeye yardımcı olan bir ürünün, piramidin daha üst seviyelerinde yer alan arzuları tatmin etmek için ihtiyaç duyulan bir üründen daha fazla talep göreceği söylenemez. Örneğin, deterjan antibakteriyel etkiye sahip (koruma sağlayan), dostane bir iletişim durumunda tüketilen (yani belirli sosyal sorunları çözen) bir ürün olarak konumlandırılan bir içecekten daha fazla arzu edilmeyecektir.
Pazarlamacılar pazarlamada ihtiyaçlar piramidini kullanmaya çalıştıklarında bu işe yaramadı. Bu şaşırtıcı değil, çünkü bu, yaratılmadığı alanlarda kullanılmaya çalışılması tamamen yanlış olan psikolojik bir teoridir. Maslow'un piramidinin pazarlamada etkisiz olduğu yönündeki eleştirinin tamamen uygunsuz olduğu, çünkü amaçları ve hedefleri başlangıçta tamamen farklı olduğu ortaya çıktı.
Merhaba arkadaşlar. Bugün insan ihtiyaçlarından bahsedeceğiz. Ah, aynı anda ne kadar çok şey istiyoruz! Üstelik bazen arzular kelimenin tam anlamıyla ışık hızında değişir (bu özellikle insanlığın adil yarısı için geçerlidir).
Ancak hemen hemen her insanın yaşamı boyunca tatmin etmeye çalıştığı birkaç temel ihtiyaç vardır. Onlara daha detaylı bakalım.
Hayatta kalma ihtiyacı. Hayatta kalma içgüdüsü insanoğlunun en güçlü içgüdüsüdür. Her insan hayatını kurtarmak, ailesini, arkadaşlarını ve yurttaşlarını tehlikelerden korumak ister. Bir kişi ancak hayatta kalma garantisi aldıktan sonra diğer ihtiyaçları karşılamayı düşünmeye başlar.
Güvenlik ihtiyacı. Bir kişi hayatta kalma garantisini aldıktan sonra hayatının her yönünün güvenliğini düşünmeye başlar:
- Finansal güvenlik– Her insan yoksulluktan ve maddi kayıplardan korkar ve bunları aşmaya çalışır. Zenginliği koruma ve artırma arzusunda ifade edilir.
- Duygusal güvenlik kişinin kendini rahat hissetmesi için gereklidir.
- Fiziksel güvenlik– Her insanın belirli bir seviyeye kadar yemeğe, sıcaklığa, barınmaya ve giyeceğe ihtiyacı vardır.
Güvenlik ihtiyacı kişinin zırhlı kapıya ihtiyacı olduğu anlamına gelmez. Kendisine uzun süre hizmet edecek yüksek kaliteli duvar kağıdı satın almak isteyebilir.
Rahatlık ihtiyacı. Kişi minimum güvenlik ve emniyet seviyesine ulaştığında rahatlık için çabalamaya başlar. O yatırım yapar büyük miktar rahat bir ortam yaratmak için zaman ve para ev çevresi, yaratmaya çalışıyor konforlu koşullarİşte. Bunu yapmak için kullanışlı ve kullanımı kolay ürünleri seçiyor.
Boş zamana ihtiyaç var.İnsanlar mümkün olduğu kadar rahatlamak isterler ve çalışmayı bırakıp rahatlamak için her türlü fırsatı ararlar. Çoğu insanın odak noktası akşamlar, hafta sonları ve tatillerdir. Boş zaman etkinlikleri insan davranışlarında ve karar vermede merkezi bir rol oynar.
Aşka ihtiyaç var.İnsanların acil olarak inşa etmeye ve sürdürmeye ihtiyaçları var Aşk ilişkisi. İnsanın yaptığı her şey ya sevgiyi elde etmeye ya da sevgi eksikliğini telafi etmeye yöneliktir. Yetişkin bir kişilik, çocuklukta alınan veya alınmayan sevgi koşullarında oluşur. Aşk için güvenilir koşullar yaratma arzusu insan davranışının temel nedenidir.
Saygı ihtiyacı. Bir kişi diğer insanların saygısını kazanmaya çalışır. İnsan faaliyetinin büyük kısmı buna yöneliktir. Saygı kaybı önemli bir tatminsizlik nedeni olabilir ve yüksek rütbeli bir pozisyon elde etmek, yüksek maaştan daha büyük bir teşvik olabilir.
Kendini gerçekleştirme ihtiyacı. Bir insanın hayatı boyunca en büyük arzusu, bireyin yaratıcı potansiyelinin, yeteneklerinin ve yeteneklerinin farkına varmasıdır. Bir kişinin motivasyonu, başarabileceği her şeyi başarmayı amaçlamaktadır. Kendini gerçekleştirme ihtiyacı diğer tüm motivasyonlardan daha güçlü olabilir.
İnsanların pek çok ihtiyaçları ve arzuları olmasına rağmen belirli gruplara ayrılabilirler. Amerikalı psikolog Abraham Harold Maslow, tüm insan ihtiyaçlarını, fikirlerinin basitleştirilmiş bir sunumu olan bir yapıya veya ihtiyaçlar piramidine derledi.
Maslow'un ihtiyaç sınıflandırması günümüzün en ünlü motivasyon teorilerinden birini, ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisini yansıtmaktadır. Maslow, insanın tüm ihtiyaçlarını analiz etti ve bunları bir piramit şeklinde düzenledi.
Maslow, bir kişinin daha basit şeylerden yoksun olması durumunda daha yüksek düzeydeki ihtiyaçları deneyimleyemeyeceğine inanıyordu. Örneğin yiyecek hiçbir şeyi olmayan bir kişinin tanınmaya ve onaylanmaya ihtiyacı yoktur. Ancak açlık tatmin edildiğinde daha üst düzey ihtiyaçlar ortaya çıkar.
Maslow'un Genişletilmiş Piramidi (7 adım)
Herkesin kendi güdüleri, yetenekleri, yaşam deneyimleri ve hedefleri olduğundan, aynı ihtiyaçlar farklı insanlarda farklı şekilde kendini gösterir. Örneğin, bir kişinin saygı ve tanınma ihtiyacı, büyük bir bilim adamı olma arzusuyla ifade edilebilirken, bir başkası için arkadaşları ve ebeveynleri tarafından saygı görmek yeterli olabilir. Aynı şey herhangi bir ihtiyaç için, hatta yemek için bile söylenebilir - bir kişi ekmeği varsa mutludur, bir başkası tam mutluluk için lezzetlere ihtiyaç duyar.
Maslow, ihtiyaçların sınıflandırılmasında, insan davranışının, bir kişi için önemi ve tatminine bağlı olarak adımlar halinde düzenlenebilen temel ihtiyaçlar tarafından belirlendiği tezini temel almıştır. İlkinden başlayarak onlara bakalım.
Birincil (doğuştan) insan ihtiyaçları
Birinci düzey fizyolojik ihtiyaçlardır.(susuzluk, açlık, dinlenme, fiziksel aktivite, üreme, nefes alma, giyim, barınma). Bu, insan ihtiyaçlarının en belirgin grubudur. Maslow'a göre fakir bir insan her şeyden önce fizyolojik ihtiyaçları yaşar. Açlığı tatmin etmekle sosyal onay arasında bir seçim yapmak zorunda kalındığında çoğu insan yemeği seçecektir.
İkinci düzey güvenlik ihtiyacıdır(varoluş güvenliği, konfor, iş güvenliği, kaza sigortası, geleceğe güven). Sağlıklı, iyi beslenen bir insan güvenlik ihtiyacını hisseder ve çevresinin makul düzenini, yapısını ve öngörülebilirliğini sağlamak ister. Örneğin istihdam sırasında belirli sosyal güvenceler almak istiyor.
İkincil (edinilmiş) insan ihtiyaçları
Üçüncü düzey – sosyal ihtiyaçlar(sosyal bağlantılar, iletişim, sevgi, başka bir kişiye özen gösterme, kendine dikkat etme, ortak faaliyetlere katılım). Fizyolojik ihtiyaçları karşıladıktan ve güvenliği sağladıktan sonra kişi arkadaşlık, aile veya aşk ilişkilerinin sıcaklığını almak ister. Bu ihtiyaçlarını giderecek, yalnızlık hissini giderecek bir sosyal grup arıyor. Özellikle böyle bir rol oynanıyor çeşitli kuruluşlar, gruplar, kulüpler, ilgi kulüpleri.
Dördüncü düzey – prestijli ihtiyaçlar(özsaygı, başkalarından saygı, toplum tarafından tanınma, başarıya ulaşma ve yüksek övgü, kariyer gelişimi). Her insanın, değerlerini ve başarılarını değerlendirmek için topluma ihtiyacı vardır. Ancak kendisine ve güçlü yönlerine ancak hayatta bir şeyler başardıktan ve kendisi için tanınma ve itibar kazandıktan sonra inanmaya başlar.
Beşinci seviye – manevi ihtiyaçlar(kendini gerçekleştirme, kendini onaylama, kendini ifade etme, yaratıcılık yoluyla kendini geliştirme). Maslow'un teorisine göre kişi ancak alt düzeydeki tüm ihtiyaçları karşıladıktan sonra kendini ifade etme ihtiyacını hisseder.
Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisi, bir kişinin önce piramidin en altında yer alan ihtiyaçları karşılaması gerektiğini, ancak daha sonra bir sonraki seviyede yer alan ihtiyacı tatmin etmek istediğini fark etmesi gerektiğini öne sürer. Yani, hiyerarşideki temel ihtiyaçların bu sıralı düzenlemesi, insan motivasyonunun organizasyonunda temeldir.
Çoğu insan bunu yapar, ancak bu teorinin istisnaları da vardır. Mesela bilim ve sanat insanı açlığa, hastalığa, sosyal sorunlara rağmen gelişebilir ve kendini gerçekleştirebilir. Bazı insanlar için değerleri ve idealleri o kadar önemlidir ki, vazgeçmek yerine her türlü zorluğa katlanmayı tercih ederler.
Ayrıca insanlar bazen kendi ihtiyaç hiyerarşilerini oluşturabilir ve aile ve çocuklar yerine saygı ve kariyer gelişimi gibi diğer değerleri ilk sıraya koyabilirler.
Bir kişinin ihtiyaçları aynı zamanda yaşına da bağlıdır. Örneğin, fizyolojik ihtiyaçların karşılanması ve güvenlik ihtiyacı çocuklar için daha tipiktir, ait olma ve sevgi ihtiyacı gençler için, kendini ifade etme ihtiyacı ise 40 yaş üstü insanlar için daha tipiktir.
Maslow, ortalama bir insanın ihtiyaçlarını şu ölçüde karşıladığını öne sürdü:
- %85 fizyolojik
- %70 güvenlik ve koruma
- %50 sevgi ve ait olma
- %40 özgüven
- %10 kendini gerçekleştirme
Üstelik bir kişinin şu anda ihtiyaçlar piramidinin hangi seviyesinde olduğu önemli değil. Daha düşük düzeydeki ihtiyaçların karşılanmasında zorluklar ortaya çıkarsa, kişi oraya geri dönecek ve bu ihtiyaçlar yeterince karşılanıncaya kadar orada kalacaktır.
Ama bunların hepsi teori. Biraz pratik yapalım. İhtiyaçlarınızı biliyor musunuz? İhtiyaçlarınızı kategorize ettiniz mi? Değilse hemen yapalım.
Sizin için neyin daha önemli olduğunu düşünün; çocuğunuza şeker veya oyuncak almak mı, eşinizin onayı mı yoksa ikramiye mi? Hangisini seçerseniz seçin, hayattaki amacınızı bilmek ve ondan geri adım atmadan ilerlemek önemlidir.
Sevgili okuyucular, tüm ihtiyaçlarınızın karşılanmasını diliyorum.