Vivant dans un immeuble à plusieurs étages, nous dépendons de presque tout des réseaux centraux. C'est bien si vous avez à la maison système de chauffage Avec . Pour ceux qui se prélassent chauffage central, parfois vous ne serez pas envieux. De nombreux utilisateurs mécontents peuvent entendre des plaintes concernant le degré de réchauffement de leurs appartements. Quelqu'un a trop froid, mais quelqu'un vit la fenêtre ouverte et paie des prix exorbitants. Si la situation vous est familière, vous pouvez appeler la commission, elle mesurera la température dans l'appartement. Sur cette base, un acte de mesure de la température dans l'appartement sera établi, dont un échantillon est indiqué un peu ci-dessous. Disposant de cet acte, vous pourrez contacter le CHPP, et, le cas échéant, le parquet auprès de RosPotrebNadzor.
Motifs de réclamation concernant la basse température dans l'appartement
Non seulement la température de l'air est mesurée, mais aussi la température des murs.
Avant de mesurer la température dans l'appartement, vous devez vous familiariser avec cadre réglementaire... Si la température de l'air dans la maison ne correspond pas à la température établie réglementation de l'état cadre, vous pouvez alors déposer une plainte pour corriger l'incohérence. Documents réglementaires :
- GOST n° R-51617-2000 ;
- SNIP n° 2.1.2.2645-10.
Selon ces documents, la température optimale et admissible est définie pour chaque pièce. Il existe également une marge d'erreur dans le sens ascendant et descendant. Sur, nous avons déjà écrit. Points clés:
- la température minimale admissible dans l'appartement, en tenant compte de l'erreur de 15 degrés;
- limite maximale en tenant compte d'une erreur de 30 degrés.
Mais même si ces paramètres ne sont pas respectés, l'organisation gestionnaire peut se laver les mains. Le fait est que la perte de chaleur dans votre maison peut dépasser considérablement la quantité de chaleur entrante. Si la température du liquide de refroidissement dans le système de chauffage se situe dans les limites normales, le problème de la perte de chaleur vous incombe. Comment mesurer correctement la température dans un appartement ? Il est pratiquement inutile de le faire vous-même, car lors du débriefing en vol, vous avez besoin de documents certifiés par des signatures et des sceaux.
Si la température dans l'appartement est inférieure à la normale, la première chose à faire est d'appeler le service de répartition. L'heure et les données de l'employé qui a accepté la demande doivent être enregistrées pour d'éventuelles poursuites.
On ne peut pas compter sur le fait que l'organisation de services admet facilement son insolvabilité et vous rencontre à mi-chemin, très probablement, tout se terminera devant un tribunal. Après cela, vous devez rédiger une demande de mesure de la température dans l'appartement. Vous soumettez une demande à une société de gestion de maison (ZhEK), qui est un intermédiaire entre les consommateurs (c'est-à-dire vous) et la centrale de chauffage qui dessert votre maison.
Une plainte concernant une basse température dans un appartement est faite en deux exemplaires, dont l'un vous restera. Ce sera votre assurance en cas de perte accidentelle des relevés, comme cela s'est produit plus d'une fois. Pour gagner le combat contre la machine bureaucratique, vous devez respecter ses règles. La règle principale des bureaucrates : sans papier, tu es un insecte, mais avec un papier tu es un homme.
Contrôle et acte de mesure de la température
Chaque appareil doit avoir un certificat de conformité.
A l'heure convenue avec vous, la commission arrive, armée d'appareils certifiés pour mesurer la température et l'humidité. Comment mesurer correctement la température dans un appartement :
- le contrôle est effectué à une température extérieure de 5 degrés en dessous de zéro ;
- en été, les mesures sont prises à une température d'au moins 15 degrés. Ceci est interdit s'il n'y a pas de nuages dans le ciel pendant la journée ;
- les mesures dans chaque pièce sont prises séparément.
La commission consigne toutes les données reçues dans un acte dont vous recevrez une copie entre vos mains. Comment dresser un acte de mesure de la température dans un appartement, point par point :
- les coordonnées de l'appartement et les données du propriétaire ;
- caractéristiques des appartements (nombre d'étages, nombre de pièces, degré d'isolation) ;
- caractéristiques du système de chauffage (température standard et réelle avec la pression du liquide de refroidissement à l'aller et au retour, schéma électrique, température de surface des échangeurs de chaleur) ;
- température de l'air et de l'intérieur des murs d'enceinte, humidité de l'air ;
- les raisons de la température basse ou élevée sont identifiées.
Le document est soutenu par des signatures et des cachets, sans eux ce n'est que du papier. Sur l'acte, vous pouvez laisser votre commentaire dans les lignes prévues à cet effet.
Où aller, avoir un numéro entre les mains
Une fois que vous avez toujours réussi à mesurer la température dans la pièce, vous pouvez contacter l'organisation de service avec une demande pour corriger la situation. Ils ont une semaine pour examiner votre demande, après quoi ils doivent prendre des mesures. S'il n'y a pas de réaction de la part de la société de services, vous pouvez également vous en plaindre. Le bureau du procureur s'occupe de ces questions. Une lettre à RosPotrebNadzor - la protection des consommateurs sera utile.
Si le coupable de l'écart régime de température dans l'appartement le bureau du logement est les documents normatifs, alors vous pouvez vous en plaindre auprès de l'inspection du logement. Il s'agit d'un organisme qui délivre des certificats aux entreprises de gestion de logements, dont les offices du logement.
Tous vos appels vers organismes gouvernementaux doit être corrigé. Au tribunal, vous devez présenter autant de faits que possible d'ignorance de vos plaintes et, bien sûr, des preuves de non-respect des exigences légales des documents réglementaires. Société de services outre le fait qu'elle doit corriger les lacunes, elle est également obligée de recalculer le tarif pour le temps où le service n'est pas fourni en totalité.
Que faire si la température dans l'appartement est inférieure à la normale ?
Pour les prestations fournies non intégralement, vous pouvez demander un recalcul à un tarif différent.
Il fait froid à la maison, que dois-je faire ? Pour commencer, nous mesurons indépendamment la température et la comparons aux normes GOST et SNIP. Si la température dans l'appartement est inférieure à la normale, appelez le service de répartition, corrigez l'heure et les données de l'opérateur. Que l'équipe vienne tout vérifier, la raison en est peut-être un banal blocage. Nous avons déjà écrit à ce sujet. Si l'équipe ne peut pas vous aider, adressez-vous à votre organisme de gestion de la maison et rédigez une demande de mesure de la température dans l'appartement, laissez une copie avec signatures et sceaux. Avant de mesurer la température de l'air dans l'appartement, à votre demande, la commission doit présenter des certificats pour l'équipement.
À la suite du contrôle, vous recevez un acte avec lequel vous pouvez rédiger une demande de basse température dans un appartement auprès d'un organisme de services (CHP). Ils doivent répondre dans un délai d'une semaine, corriger les insuffisances et recalculer le tarif pour le temps de la fourniture de leurs services non intégralement. Basse température dans l'appartement, où se plaindre de la cogénération et du bureau du logement :
- le bureau du procureur;
- droits des consommateurs Protection;
- inspection du logement.
Si l'affaire est portée devant les tribunaux et que vous avez tout fait correctement, vous l'aurez entre les mains ;
- des copies certifiées conformes de toutes vos déclarations ;
- une demande fixe au service opérationnel de l'organisme de service ;
- acte de contrôle de la température;
- certificats pour l'équipement qui a été utilisé dans la vérification.
En vous appuyant sur les GOST et les SNIP, vous gagnerez très probablement le tribunal. Par décision de justice, l'organisme de service devra tout arranger, mais en pratique ce n'est pas toujours le cas. Même après avoir gagné le tribunal, la justice peut être attendue pendant longtemps. Peut-être que la maison ne chauffera pas, mais au moins vous pouvez obtenir le recalcul du tarif afin de ne pas payer pour ce que vous n'obtenez pas.
Instructions
Si vous voulez savoir Température air dans l'appartement pour informations générales, trouver endroit confortable dans la maison pour le placement permanent d'un thermomètre d'ambiance. Disponible à la vente maquette qui peut être accroché ou placé. Choisissez ce qui vous convient le mieux. Lieu thermomètre peut être n'importe où dans la maison où l'action directe de haute ou basses températures caractère local. Par exemple, n'accrochez pas le thermomètre près de poêle ou avec une batterie, mettre dans un courant d'air.
Si dans votre appartement froid, et vous voulez rédiger un acte à ce sujet, agissez comme ça. Appelez un représentant de ZhREU, HOA ou manager entreprise, selon qui est responsable de l'entretien de l'immeuble résidentiel dans lequel se trouve l'appartement.
Assurez-vous que l'appelant des organisations nommées produit mesures avec un appareil vérifié. Assurez-vous que le thermomètre est placé à 1,5 m du sol et à 1 m du mur extérieur. Mesures de la demande dans chaque la chambre... Le temps pendant lequel vous devez attendre un changement dans les lectures du thermomètre est d'au moins 10 minutes.
Selon les résultats des mesures effectuées, exiger la rédaction d'un acte. Il peut être délivré sur un formulaire spécial ou sur une simple feuille de papier. Il indique le lieu, la date et l'heure de compilation, les personnes présentes et celui qui l'a compilé. Le document enregistre les résultats exacts des mesures de la température de l'air. L'acte est signé à la fois par celui qui l'a fait, là-bas et par d'autres par des personnes qui étaient présents lors du contrôle de la température de l'air. Un acte signé sans commentaire veux dire votre consentement à son contenu. Par conséquent, si vous n'êtes pas d'accord avec les informations qui y sont reflétées, indiquez-le dans l'acte.
Si un four et un réfrigérateur modernes sont généralement déjà équipés d'appareils de mesure de température spéciaux, il est parfois assez difficile de connaître la température des boissons. Choisir un thermomètre pour le vin et les aliments pour bébé
Types de thermomètres pour boissons
Il existe aujourd'hui une certaine variété dans l'industrie des thermomètres de cuisine. Ainsi, en particulier, dans les rayons des magasins spécialisés, vous pouvez trouver des thermomètres métalliques, liquides et électroniques (numériques). Commençons par le plus simple - le liquide. Le principe de leur fonctionnement est connu de presque tout le monde - lorsqu'il est chauffé, le liquide à l'intérieur du tube de l'appareil commence à se dilater et à monter sur l'échelle. Le plus souvent, le mercure est utilisé dans les thermomètres à liquide, mais dans la cuisine, il est extrêmement dangereux. Par conséquent, tous ces appareils pour liquides ont de l'alcool base. Le plus souvent, ces thermomètres sont utilisés pour les aliments pour bébés - chirurgicaux précision pas nécessaire ici.
Les thermomètres électroniques fonctionnent sur le principe du changement de résistance à différentes températures. Au cœur de la plupart de ces appareils se trouve une thermistance, qui affiche une certaine valeur lorsque le courant la traverse. Ensuite, les données sont introduites dans le micro-ordinateur et comparées à la table de température. A l'écran, vous voyez le résultat final. Exactement capteurs électroniques le plus souvent des connaisseurs et des vignerons aguerris décorent leurs bouteilles de vin.
L'appareil de mesure dans un thermomètre en métal est une bande de deux métaux différents maintenus ensemble. Comme on le sait, différents métaux ont une conductivité thermique différente et se dilatent à des vitesses différentes. Lorsque la température change, le coefficient de dilatation de la bande est transmis à un compteur relié à une échelle indiquant la température de la boisson.
Qu'allons-nous vérifier ?
Le plus souvent, les thermomètres à boissons sont achetés à deux fins : mesurer la température d'un vin ou contrôler température optimale Produits pour bébés. Il est à noter que si le lait ou le thé pour un enfant théoriquement, il est tout à fait possible de le savoir à l'aide d'un thermomètre multifonctionnel de cuisine ordinaire, alors il vaut mieux tester le vin avec un appareil spécialement adapté pour cela. Bien sûr, toutes les mères ne sont pas prêtes à mesurer la température du lait maternisé. pour les bébés le même thermomètre qu'elle utilise pour cuire de la viande frite. C'est pourquoi dans les magasins pour enfants et les pharmacies aujourd'hui, vous pouvez trouver des de bébé thermomètres.
Il faut aussi mentionner les thermomètres qui sont utilisés dans la fabrication du fromage. Si, du coup, vous cherchez un appareil spécifiquement pour mesurer les liquides dans une fromagerie à domicile, il est préférable de choisir un thermomètre avec une longue sonde métallique et un corps qui ne se brisera pas même en cas de chute dans un récipient avec du lactosérum.
Remarque
Température minimale les pièces de l'appartement doivent être les suivantes : salle de bain +25 ; séjour, cuisine +18 (coin chambre +20) ; hall, escalier +16; salle d'ascenseur +5 ; grenier +4; sous-sol +4. Si la température dans votre appartement est inférieure au minimum spécifié, vous avez le droit d'exiger un recalcul du chauffage et d'assurer un régime de température normal par voie judiciaire.