Timothy Galwey, „Munca ca un joc intern” (compendiu). Timothy Galwey

Publicat cu permisiunea de la Random House, o divizie a Penguin Random House LLC și Nova Littera Ltd.

Toate drepturile rezervate.

Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

* * *

fără a cărui dragoste, grijă, sprijin și răbdare această carte nu ar fi fost finalizată.

cuvânt înainte

Modul în care facem afaceri se schimbă atât de mult încât capacitatea noastră de a ne adapta și recabla gândirea devine o parte integrantă a succesului. Ne confruntăm cu provocarea de a transforma instituțiile concepute ca structuri coerente, controlate și previzibile în organizații cu o cultură care prețuiește cu adevărat învățarea, pasiunea și descoperirea.

Cartea Munca ca joc interior ajută la definirea propriei direcții în peisajul a ceea ce se numește acum „organizarea învățării”. Fiecare manager sau angajat cu curajul și nevoia de a ști ce este formarea va găsi în el concepte și exemple pentru a ajuta la transformarea planurilor de formare în practică de zi cu zi.

B O Majoritatea strategiilor tradiționale de învățare implică activități complementare. Facem traininguri, organizăm programe speciale și întâlniri pentru a crea o cultură a învățării. Unul dintre efectele secundare ale unor astfel de activități este de a consolida credința că învățarea și munca sunt două activități diferite, concurente, care acționează ca un factor limitator. Suntem ocupați să decidem cât de mult antrenament ne putem permite înainte de a intra în calea producției. Suntem îngrijorați de „transferul” învățării: cum să o luăm și să o „returnăm” la locul de muncă. Metode Joc interior eliminați conflictul dintre antrenament și muncă, arătându-ne că ambele sunt părți ale unui întreg mare.

Ideile lui Tim Gallwey despre învățare încă de la început au fost surprinzător de profunde și extrem de practice. În 1976, cartea sa The Inner Game of Tennis 1
Publicat în rusă: Golvey T. Tenis. Psihologia unui joc de succes. M.: Olimp-Business, 2016.

Mi-a schimbat radical ideea nu numai despre tenis, ci și despre multe alte lucruri.

Și douăzeci și trei de ani mai târziu, influența ei asupra mea este încă puternică. Ea mi-a arătat pentru prima dată că eforturile noastre de auto-îmbunătățire și performanță ne împiedică de fapt obiectivele noastre. Părerile lui Tim contrazic multe idei despre metodele de predare și arată asta O Majoritatea programelor noastre educaționale sunt ostile învățării noastre. Munca ca joc interior aduce aceste perspective direct la locul de muncă.

Ideea că metodele standard de predare și coaching sunt dăunătoare performanței noastre este cu adevărat revoluționară. Majoritatea instituțiilor și organizațiilor de învățământ se bazează foarte mult pe instrucțiuni și linii directoare, dar dacă toate eforturile lor de îmbunătățire nu funcționează, ar putea fi demn de luat în considerare. Dacă instrucțiunile nu ajută, atunci ce ar trebui să facem? Mulți autori descriu procese care necesită îmbunătățiri, dar când vine timpul pentru acțiune reală, ele se limitează la teorii și abstracțiuni.

Lucrul special despre cartea lui Tim este că el nu numai că definește natura intervenției noastre, dar oferă și câteva moduri concrete minunate de a îmbunătăți învățarea și de a crește performanța, minimizând în același timp instruirea și îndrumarea. Acesta este geniul lui. El înțelege cum învățăm și și-a petrecut viața lucrând la modul în care ne putem organiza pentru a obține rezultate mai mari. Metodologie Joc interior a schimbat modul în care oamenii gândesc despre muncă și, poate mai important, oferă organizațiilor o modalitate de a oferi simultan învățare, de a îmbunătăți performanța și de a crea un mediu de lucru mai antrenant.

Formarea unei culturi a învățării este un proces foarte responsabil. Ne cere mai mult decât ne dăm seama cei mai mulți dintre noi și le cere liderilor suficient angajament față de învățare și performanță, astfel încât să poată lăsa frâiele un pic.

Metodologie Joc interior necesită credință și – în mare măsură – abandonarea obiceiurilor proaste în antrenament. Ne cere să prețuim conștientizarea, conștiința și să fim atenți la ceea ce se întâmplă în noi înșine și în jurul nostru. Aceasta nu este o sarcină ușoară. În cultura occidentală, când sunt rostite cuvintele „conștientizare” și „atenție”, apare eticheta „new age”, iar teoria este respinsă ca un fel de „vis californian”. Dar nu este.

Întrebarea fundamentală este: ce se poate face la locul de muncă? Putem oferi performanțe bune în timp ce ne bucurăm și învățăm? Acest lucru ridică o întrebare și mai serioasă despre care este scopul lucrării. Scopul este de a obține rezultate instituționale - profituri mai mari, niveluri mai ridicate de servicii, dominație pe piață? Economiștii, comunitatea financiară și presa de afaceri au un răspuns simplu la această întrebare: acel obiectiv sunt banii.

Pentru majoritatea oamenilor, însă, problema scopului este mult mai complexă. Ei sunt de acord cu necesitatea succesului financiar, dar munca nu înseamnă doar să vă umpleți portofelul. Oamenilor le pasă de cultura locului de muncă, de relațiile cu colegii, de oportunitatea de a-și realiza potențialul, de a învăța și de a-și îmbunătăți abilitățile. Adesea vedem asta ca pe un conflict între manageri și angajați, dar nu acesta este ideea. Principalul lucru este o luptă internă individuală. Suntem în permanență sfâșiați între rezultate pentru companie și o viață care ar fi împlinită.

Și aici ni se dă speranță prin metodă Joc interior. Tim aduce în mod constant întrebarea ce joc jucăm. Putem sa ne jucam Joc interior care ne-ar aduce satisfactie si in acelasi timp sa indeplineasca cerintele jocului extern?

Cu toate acestea, căutarea integrării dintre interior și exterior necesită o serie de experimente radicale. Pentru a face față acestei probleme complexe, trebuie să încercăm noi structuri, noi instrumente, noi căi.

Cu mulți ani în urmă, Tim și cu mine am participat la o conferință susținută de o mare corporație americană pentru oamenii de vânzări din întreaga țară. Este de la sine înțeles că acești oameni adoră să concureze. Nu numai că le place să concureze, ci cred în puterea concurenței. Sensul pentru ei constă în competiție, câștigul pe piață este atât un scop, cât și o recompensă. Acest lucru este valabil atât pentru afaceri, cât și pentru individ. Întreaga conferință a fost, de fapt, o adunare a câștigătorilor, o confirmare că aceștia au fost cei mai buni din compania lor și, poate, cei mai buni din industrie, și chiar din întreaga lume.

După prezentarea sa despre coaching Joc interior, Tim a fost de acord să găzduiască turneul anual de tenis, care a devenit deja o tradiție la astfel de conferințe de vânzări. Până la urmă, câștigătorii adoră turneele, iar aici celebrul antrenor, autorul unei cărți despre tenis, a acționat ca maestru al evenimentului. Dar Tim nu a fost suficient doar pentru a conduce turneul. El a decis că aceasta ar putea fi o oportunitate unică pentru fiecare participant de a răspunde la întrebarea: „Ce joc joci cu adevărat?”

Tim a propus să aranjeze totul astfel încât câștigătorul fiecărui joc să părăsească turneul, iar învinsul să treacă în runda următoare. Gândiți-vă doar: învinsul a fost recompensat pentru pierdere, iar câștigătorul a fost dat afară de pe teren. Care este rostul într-un joc în care „a câștiga” nu face nimic? În aceasta și A fost caz. Fiecare jucător trebuia să răspundă la întrebarea de ce joacă acest joc. Răspunsul tradițional, în special pentru managerii de vânzări: „Pentru a câștiga”. Răspunsul lui Tim spunea că există un joc mai interesant, și constă în a juca de dragul de a învăța, de dragul de a-și realiza propriul potențial. În mod ironic, dacă faci asta, performanța jocului tău va crește.

Într-un turneu în care învinșii au trecut mai departe și câștigătorii au plecat acasă, jucătorilor nu le-a fost clar dacă este în interesul lor să câștige sau să piardă? Dacă au învins inamicul, atunci, de fapt, au pierdut. Dacă pierdeau, erau onorați ca câștigători. În astfel de condiții, participanții puteau juca de dragul jocului în sine, și nu de dragul de a câștiga sau de a pierde, pentru a juca și a vedea ce jucători buni ar putea deveni. Din punct de vedere filosofic, li s-a cerut să nu mai „daneze pe muzica lumii” și să cânte conform propriilor mesaje interioare. Un turneu de tenis este o metaforă a ceea ce se poate întâmpla la locul de muncă. Indiferent de structura pe care o avem în fața noastră, există întotdeauna posibilitatea de a transforma un obicei cultural dominant într-un eveniment imprevizibil în care probabilitatea de a învăța este mult mai mare.

Desigur, nu vreau să spun că toate competițiile ar trebui să răsplătească pe cei învinși, dar acest tip de experimentare atentă și selectivă este tocmai ceea ce distinge organizațiile care sunt angajate într-o simplă supraviețuire de cele care reușesc. Disponibilitatea de a se îndoi de înțelepciunea oamenilor - aceasta este principala diferență. De fapt, multe practici de management care ar fi părut radicale acum 15 ani sunt adoptate astăzi într-un număr mare de corporații. Acestea includ, de exemplu, următoarele:

Echipele auto-organizate efectuează b O cea mai mare parte a muncii atribuite anterior șefului.

Angajații înșiși verifică rezultatele muncii lor, deși anterior se credea că, în interesul calității înalte, acest lucru ar trebui făcut de controlori independenți.

Subordonații își evaluează șefii.

Furnizorii au devenit parte a organizației și sunt incluși în procesul de planificare și luare a deciziilor.

Personalul de vânzări poate lua propriile decizii cu privire la serviciile pentru clienți, în timp ce înainte erau făcute la nivel central și necesitau aprobare la două niveluri.

Toate acestea și multe alte probleme erau obișnuit apanajul sfânt al conducerii și necesitau un control adecvat. Îmi amintesc bine acel turneu de tenis, unul dintre primele experimente necesare pentru a crea un mediu real de învățare. Acest turneu și-a provocat propriul scop, s-a diferit semnificativ de tradiție prin faptul că i-a făcut pe toți cei implicați să se simtă puțin inconfortabil și, în cele din urmă, a devenit sursa de energie și emoție care a adus entuziasm la acea conferință de vânzări.

Rolul antrenorilor și schimbarea constantă în înțelegerea noastră a obiectivelor și structurilor par importante pentru a înțelege rolul pe care managementul îl poate juca în crearea unui mediu în care învățarea este apreciată. Este nevoie de credință că învățarea și munca sunt una și aceeași. Acei angajați care pur și simplu învață mai repede se remarcă prin performanță ridicată. Învățăm mai repede când acordăm atenție lumii și o vedem așa cum este, nu așa cum ar trebui să fie. Învățarea devine apoi o funcție a conștientizării mai degrabă decât a instrucțiunii, ceea ce înseamnă să vezi clar ce se întâmplă în jurul tău, fără a judeca și fără un impuls instinctiv de a controla și schimba tot ceea ce atingi.

Rata de învățare încetinește atunci când nivelul de anxietate este ridicat și nivelul de aprobare este scăzut. Pentru majoritatea sarcinilor, oamenii au suficiente cunoștințe pentru a face față soluției lor, pur și simplu le este greu să acționeze pe baza cunoștințelor lor. Și aceasta este una dintre ideile profunde Joc interior. Nu trebuie să învățăm mai multe de la un șef sau un expert: trebuie să schimbăm modul în care aplicăm cunoștințele care există deja în noi. Presiunea tot mai mare, cererea de rezultate, paralizează mai degrabă decât eliberează, chiar dacă această idee este contrară modului tradițional de gândire din cultura noastră.

Aceste idei au precondiții larg răspândite pentru următoarea generație de schimbare la locul de muncă. Dacă vrem cu adevărat să obținem cea mai bună performanță, trebuie să schimbăm practica general acceptată de a o îmbunătăți prin coaching și intervenție constantă din partea managerilor. De exemplu, trebuie să oprim clasarea oamenilor și a departamentelor de dragul motivației și al recompenselor. Trebuie să trecem de la retorica câștigului la retorica învățării. Evaluările performanței trebuie să înceteze să mai fie o evoluție a punctelor forte și punctelor slabe individuale și să devină un dialog între manager și angajat despre ce experiență acumulează fiecare dintre ei și ce înseamnă aceasta. Vom trata angajații ca pe niște indivizi autonomi, care se dezvoltă singuri. În acest fel, eforturile noastre în domeniul educației vor înceta să se axeze pe formare și se vor concentra pe învățare; acesta din urmă ar trebui să fie construit în jurul experienței celui care învață, și nu în jurul competenței profesorului. Trebuie să punem la îndoială valoarea modelelor, antrenamentelor cu un comportament predeterminat, previzibil ca rezultat.

Avem nevoie de o victorie în fiecare loc de muncă. Munca nu este un eveniment obișnuit; aici este în joc supraviețuirea noastră. Această abordare nu răspunde la întrebările fundamentale despre scop și semnificație nici pentru organizație, nici pentru individ. În maniera ei calmă și concretă, tehnica Joc interior pledează pentru crearea unor instituții care să poată oferi oamenilor un sens mai profund decât doar profit, fără a renunța la urmărirea succesului economic. Cum putem juca un joc care menține spiritul uman și face o treabă bună? Majoritatea organizațiilor au această dorință, dar mentalitatea lor este încă limitată la a privi oamenii ca pe un mijloc de a obține rezultate financiare. Afacerea trebuie să prospere, iar individul trebuie să găsească un scop care să depășească asta și să o facă cu atenție, astfel încât să dea roade, nu să ardă. Recunoașterea valorii mai mari a învățării și a conștientizării, atât de necesare pentru o educație de succes, ne dă speranța că acest lucru este posibil.

Munca ca joc interior este rodul a peste douăzeci de ani de muncă practică a lui Tim în răspândirea cuvântului. Joc interiorîn lumea afacerilor. Cartea cere cititorului să abandoneze gândirea bazată pe valori și să fie deschis către modalități complet noi de a ne realiza intențiile și dorințele.

Fie ca această carte să vă aducă bucurie. Ia-o în serios. Lasă-l să funcționeze pentru tine, iar ceea ce îți crea stres devine doar interesant, ceea ce ai evitat devine atractiv și ceea ce părea inutil devine o sursă de oportunitate.

Introducere. Caut o oportunitate de a lucra liber

Omul se naște liber și, totuși, oriunde se află în lanțuri.

Jean-Jacques Rousseau, filozof din secolul al XVIII-lea

Am plecat în căutarea unei oportunități de a lucra liber. Nu mă interesează idealul conceptual al libertății la locul de muncă, ci ceva mai practic. Vreau să respect acea parte din mine care este liberă de natură, indiferent de circumstanțe. Ambiția mea este să cunosc această parte din mine și să-i permit să găsească expresie la locul de muncă.

La locul de muncă, mai mult decât în orice altă activitate umană, libertatea este expusă unui risc semnificativ. Nu simțim cu toții lanțurile care ne leagă la serviciu? Lanțurile „ar trebui”, „ar trebui”, „fă-o, altfel...” sunt lanțuri de frică și presiune din exterior. O definiție comună a muncii este: „Este ceva ce nu aș face niciodată dacă aș putea alege”.

De fiecare dată când fac pasul să lucrez liber, simt că aceste lanțuri se strâng. Legăturile obiceiului inconștient mă trag înapoi, de parcă aș fi legat de un stâlp cu un elastic. Nu este greu să faci primii pași, dar cu cât mă abat de la rutina mea obișnuită, cu atât este mai mare tensiunea. Apoi, când ajung la o anumită limită, mă simt tras cu forță înapoi și nu-mi mai rămâne decât să o iau de la capăt. Poate că dorința de adevărată libertate trebuie să elibereze la un moment dat stâlpul de care este legată acest elastic. Libertatea pe care o caut este o libertate înnăscută, nu una dată de o altă persoană sau societate. Urmărirea acesteia necesită o definiție complet diferită a conceptului de „muncă”.

Am început să caut oportunități de a lucra liber la începutul anilor 1970, când am părăsit o carieră relativ sigură în învățământul superior și am început să mă gândesc la ceea ce îmi doream cu adevărat de la viață. Apoi am continuat să lucrez ca instructor de tenis fără alte planuri pe termen lung decât să câștig bani în această perioadă de tranziție și am făcut câteva descoperiri importante despre predare și antrenament, care aveau să devină subiectul tenisului. Psihologia unui joc de succes. Bazat pe principii și metode simple Joc interior exista o credință profundă în capacitatea naturală a omului de a învăța din experiența directă.

Aceste principii Joc interior au rezistat testului timpului și au fost utilizate cu succes într-o gamă largă de aplicații în ultimii douăzeci de ani. Joc interior este o alternativă viabilă la metodele tradiționale de comandă și control pe care le considerăm de la sine înțeles la serviciu și la joacă. Acesta este un început promițător pe calea spre munca gratuită. Succesul aici depinde în primul rând de dorința cititorilor de a avea deplină încredere pentru noi înșine.

Capitolul 1

Esența a tot ceea ce am învățat cercetând Joc interior, poate fi rezumat într-o singură propoziție: Am găsit o cale mai bună spre schimbare. Deși am descoperit această cale exersând forehands și backhanders, principiile și metodele care i-au ajutat pe studenții mei să dezvolte abilitățile de tenis pot fi aplicate pentru a îmbunătăți abilitățile în orice activitate. Această carte este despre cum să schimbăm modul în care lucrăm. Despre cum să funcționeze lucrează pentru noi.

Ni se spune constant că trăim într-o epocă a schimbării și, de cele mai multe ori, la locul de muncă auzim cuvintele care trebuie să ne schimbăm. Ar putea fi o reorganizare majoră a companiei din care faceți parte sau o schimbare de nivel mediu, cum ar fi „cum lucrăm în departamentul nostru” sau o schimbare a personalității unei persoane pe care un manager o consideră necesară în baza pe rezultatele unei evaluări recente. Chiar dacă nu suntem influențați din exterior, cei mai mulți dintre noi dorim să schimbăm modul în care lucrăm și să obținem rezultate noi. Într-o librărie, cea mai mare secțiune este dedicată cărților de auto-îmbunătățire care vă vor spune cum să schimbați eu insumi.

Vorbim despre tot ce trebuie schimbat, dar cât de bine ne imaginăm cum implementează aceste schimbari?

Mi-am început cariera profesională de educator, profesie care se remarcă încă prin faptul că este prea lentă pe calea schimbării reale, deși, în mod ironic, educația înseamnă învățare și deci schimbare. Educația ar trebui să explice esența schimbării și să arate exemple bune. Dar am descoperit o nouă abordare a învățării și schimbării după ce am părăsit coridoarele educației formale.

Cum a apărut jocul interior?

la intelegere Joc interior Am venit la începutul anilor 1970 când jucam și predam sport altora. Privind înapoi la această perioadă, înțeleg de ce sportul a devenit un laborator de cercetare atât de bun pentru învățare și schimbare. Datorită faptului că realizările în sport pot fi observate în mod direct, iar obiectivele sunt foarte clare, aceste schimbări în performanță sunt mult mai vizibile. Primele mele laboratoare au fost tenisul, schiul fond și terenurile de golf - sporturi în care știi bine diferența uriașă dintre cele mai bune și cele mai proaste rezultate. Această diferență nu poate fi explicată doar prin lipsa de abilități. Este direct legat de modul în care înveți sau faci modificări în performanță.

În primii mei ani ca antrenor, am făcut două observații. În primul rând, aproape toți studenții mei încercat foarte mult remediază în jocul lor ceea ce erau nemulțumiți. Ei asteptau sa le dau o reteta de rezolvare a problemei. În al doilea rând, după studenți incetatîncercați, crezând în capacitatea lor de a învăța din experiență, schimbări pozitive au apărut cu o relativă lipsă de efort. Există un contrast puternic între învățarea forțată și cea naturală și îl putem observa în dezvoltarea timpurie a copiilor noștri.

Observarea interacțiunii tipice dintre un jucător de tenis începător și un antrenor de tenis dezvăluie cum am învățat cu toții să facem schimbări. De obicei, un student se adresează antrenorului cu un fel de plângere: despre o lovitură proastă sau rezultate slabe. El spune: „Am un serviciu slab” sau „Trebuie să-mi schimb backhand”. Antrenorul urmărește modul în care elevul execută o lovitură și compară ceea ce vede cu un anumit standard al loviturii corecte care există în capul lui. Acest punct de referință se bazează pe ceea ce antrenorul însuși a fost antrenat să perceapă drept șutul potrivit. Privind prin prisma acestui model, antrenorul vede diferența dintre „ce este” și „ce ar trebui să fie” și încearcă să corecteze „ce este”.

Aici antrenorul poate folosi o varietate de instrucțiuni, dar contextul general este același. Poate că va spune: „La contact, trebuie să faci un pas spre minge, să-ți transferi greutatea corpului pe piciorul care se află în față. Când vă balansați, nu trebuie să luați racheta atât de sus. Dați mingea așa...” Context general: „Îți voi spune ce să faci și ce să nu faci.”

Cartea celebrului trainer și coach-consultant Timothy Galwey arată cum să maximizezi potențialul „eu-ului tău”, să obții rezultate înalte, evitând în același timp suprasolicitarea și dobândind noi cunoștințe și plăcere de la muncă. Cum să depășești plictiseala asociată cu munca de rutină? Cum putem să ne ridicăm peste ceea ce facem și să evaluăm în mod adecvat situația și perspectivele? Cum să înveți să te concentrezi și cum să schimbi atenția pentru a-ți oferi oportunitatea de a te relaxa? Cum să te pui în locul altei persoane - un student, un client, un cumpărător - și să înveți empatia? Veți afla răspunsurile la toate aceste și la alte întrebări din carte. Metoda Inner Game dezvoltată de Timothy Galwey poate fi aplicată cu succes oricărui tip de activitate.
Cartea se adresează celor care sunt angajați în afaceri, consultanță, formare și tuturor cititorilor care doresc să învețe să lucreze eficient, să învețe și să se distreze în același timp.

O CALĂ SUCCESĂ PENTRU SCHIMBARE.
Esența a tot ceea ce am învățat explorând Jocul Interior poate fi rezumată într-o singură propoziție: Am găsit o cale mai bună spre schimbare. Deși am descoperit această cale lucrând la servire și backhands, principiile și metodele care i-au ajutat pe elevii mei să dezvolte abilitățile de tenis pot fi aplicate pentru a îmbunătăți abilitățile în orice activitate. Această carte este despre cum să schimbăm modul în care lucrăm. Cum să faci munca să funcționeze pentru noi.

Ni se spune constant că trăim într-o epocă a schimbării și, de cele mai multe ori, la locul de muncă auzim cuvintele pe care trebuie să le schimbăm. Ar putea fi o reorganizare majoră a companiei din care faceți parte sau o schimbare de nivel mediu, cum ar fi „cum lucrăm în departamentul nostru” sau o schimbare a personalității unei persoane pe care un manager o consideră necesară în baza pe rezultatele unei evaluări recente. Chiar dacă nu suntem influențați din exterior, cei mai mulți dintre noi dorim să schimbăm modul în care lucrăm și să obținem rezultate noi. Într-o librărie, cea mai mare secțiune este dedicată cărților de auto-îmbunătățire care vă vor spune cum să vă schimbați.

CONŢINUT.
Mulțumiri.
Cuvânt înainte de Peter Block.
Introducere: Căutarea oportunităților de a lucra liber.
CAPITOLUL 1. CALEA DE SUCCES CARE SCHIMBARE.
Cum a apărut Jocul Interior?
Deschiderea primei și a doua părți a „Eului” tău.
Ciclul auto-intervenției.
Căutând o cale mai bună de schimbare.
O mulțime de aplicații neașteptate.
De la sport la muncă.
Joc interior și joc exterior.
CAPITOLUL 2. INTRODUCEREA AMERICII CORPORATE CU JOCUL INTERIOR.
Înțelegerea rezistenței la schimbarea organizațională.
Mediu de lucru: trei dialoguri.
Lucrați în condițiile „Culturii Mamei Clopot”.
Joc interior în munca operatorului.
Fii deschis către Sine 2.
CAPITOLUL 3. FOCALIZAREA ATENȚIEI.
Concentrați-vă „Me 2”.
„Eu 1” distrage atenția.
Triunghi ATS și ficus „I 2”.
Crearea unui „mediu intern” pentru focalizare.
CAPITOLUL 4. CONCENTRU PE PRACTICĂ.
Concentrați-vă pe variabilele critice.
CAPITOLUL 5. O NOUĂ DEFINIȚIE A MUNCII.
Prin ce este diferită definiția ta a muncii?
Cu ce definiție ai venit la muncă?
Noua definiție a muncii: exercițiul.
De ce să schimbi vechea definiție a muncii.
Pietrele de temelie ale noii mele definiții a muncii.
Găsirea unui echilibru pentru triunghiul muncii.
CAPITOLUL 6. DE LA CONFORMISM LA MOBILITATE.
Prima încercare de a scăpa din lanțurile conformismului.
Clarificarea diferențelor dintre „Eul 1” și „Eul 2”.
D. R. - Prieten-lider.
CAPITOLUL 7. OPRIRE SCULĂ.
Inerția de performanță.
Cel mai important instrument este STOP.
Dați-vă înapoi de la lupta cu sabia din vale.
STOP rezistența.
Când să folosiți STOP.
CAPITOLUL 8. Gândește ca un CEO.
Cine este cel mai important într-o corporație?
CAPITOLUL 9. COACHING.
Cine deține problema?
Transpunerea este principalul truc al consultantului de coaching.
Coaching-ul ca o conversație despre mobilitate.
Funcții de coaching în jocul interior.
Un bloc de tehnici ale unui antrenor-consultant despre metoda Jocului Interior.
Propriul meu consultant de coaching.
CAPITOLUL 10. AMBIȚIA ESENȚIALĂ.
La început a existat dorința.
Ascultăm dorința simțită.
Libertate de și libertate pentru.
Despre autor.

Timothy Gallwey (W. Timothy Gallwey, 1938, San Francisco, California) este un antrenor american de afaceri, autor al unei serii de cărți care descriu metoda autorului său de creștere a eficienței personale și profesionale, așa-numitul „joc interior”. The Inner Game of Tennis a lui Gallwey s-a vândut în peste un milion de exemplare și a devenit un bestseller internațional. Tehnica Galwey a devenit larg răspândită și este folosită în sport, afaceri, sănătate și educație.

A servit în Marina SUA. În anii 1960, a studiat literatura engleză la Universitatea Harvard și a fost căpitanul echipei de tenis a universității. A fost unul dintre fondatorii unui colegiu de arte liberale din Midwest, unde a fost director de admitere. În 1969-1971, după ce a părăsit munca în domeniul educației, a fost antrenor de tenis la un club sportiv din California.

În 1974, a publicat cartea The Inner Game of Tennis, în care și-a descris pentru prima dată viziunea despre coaching în afaceri. Cartea a devenit un bestseller internațional. Ulterior, a publicat mai multe cărți care descriu aplicarea metodei „jocului interior” în diverse sporturi și afaceri.

Timothy Galwey a fondat The Inner Game, o companie de consultanță care folosește formarea în afaceri bazată pe metoda sa în diverse domenii ale vieții și muncii. Clienții Gallwey includ IBM, AT&T, The Coca-Cola Company, Arco, Anheuser-Busch și Apple Computer.

În prezent, Timothy Galwey este coach de afaceri la institutul internațional Performance Consultants, fondat de unul dintre adepții și studenții săi, antrenorul de afaceri britanic John Whitmore.

Cărți (3)

Stresul ca un joc intern. Cum să depășești dificultățile vieții și să-ți realizezi potențialul

Unele evenimente din viața noastră provoacă stres, așa că pentru a nu ne pierde inima și a nu ne îmbolnăvi, trebuie să învățăm să ne despărțim de circumstanțele vieții. Din fericire, oricine poate stăpâni această abilitate și, drept recompensă, poți obține claritate mentală și perspectivă. Toate acestea vor reduce stresul și vă vor ajuta să vă atingeți obiectivele.

Cartea este destinată directorilor, managerilor și tuturor celor care doresc să învețe cum să controleze stresul.

Lucrează ca un joc intern

Munca este ca un joc interior. Concentrare, învățare, plăcere și mobilitate la locul de muncă.

Cum să depășești plictiseala asociată cu munca de rutină? Cum putem să ne ridicăm peste ceea ce facem și să evaluăm în mod adecvat situația și perspectivele? Cum să înveți să te concentrezi și cum să schimbi atenția pentru a-ți oferi oportunitatea de a te relaxa? Cum să te pui în locul altei persoane - un student, un client, un cumpărător - și să înveți empatia? Veți găsi răspunsurile la toate aceste întrebări și multe altele în această carte. Metoda Inner Game dezvoltată de Timothy Galwey poate fi aplicată cu succes oricărui tip de activitate.

Cartea se adresează celor care sunt angajați în afaceri, consultanță, formare și tuturor cititorilor care doresc să învețe să lucreze eficient, să învețe și să se distreze în același timp.

Tenis. Psihologia unui joc de succes

Orice joc este format din două elemente - „joc exterior” și „joc interior”.

„Jocul extern” se joacă cu un adversar extern, timp în care obstacolele externe sunt depășite și anumite obiective externe sunt atinse. „Jocul interior” are loc în mintea jucătorului, depășind obstacole precum incapacitatea de a se concentra, nervozitatea, îndoiala de sine și judecata de sine.

W. Timothy Gallaway susține că nu vei atinge nici perfecțiunea, nici bucuria în niciun joc dacă nu acorzi atenția cuvenită trucurilor discrete ale „jocului interior”, al cărui scop este să dezvălui și să realizezi potențialul care se află în interiorul tău. corp. În această carte, el vorbește despre posibilitățile „jocului interior” folosind exemplul jocului de tenis.

Cartea se adresează jucătorilor de tenis - profesioniști și amatori, antrenorilor acestora, psihologilor sportivi, precum și tuturor celor care iubesc sportul și ar dori să stăpânească arta „jocului interior”.

Trebuie să te concentrezi pe carte, nu este una dintre acelea pe care le rulezi rapid „în diagonală”. Aceasta nu este o carte-gândire, ci o întreagă colecție de abordări profunde și fundamentale ale muncii, învățării, vieții... și, în general, asupra ta și a conștiinței tale de sine.

Cine va beneficia de „Work as an Inner Game”? Una dintre imaginile din carte mi s-a părut foarte luminoasă și clară. Pune-ți întrebarea: conduci mașina vieții tale, o conduci cu încredere și fără tensiune, știi unde mergi și te bucuri de imaginea din jurul tău? Sau volanul este în mâinile cuiva - șeful, organizația, soarta și tu pe bancheta din spate nu poți decât să strângi din dinți, să suferi de șocuri și să te plângi de peisajul sumbru din afara ferestrei? Dacă viața ta și mai ales activitatea ta de muncă seamănă cel puțin parțial cu cea de-a doua poză, nu uita să citești această carte!

Unul dintre conceptele importante ale cărții este duelul dintre cele două euri care trăiesc în noi. „I1” este partea „inventată” a mea. Ea evaluează constant, folosește operatorul „ar trebui”, ne subminează încrederea în ea însăși, înfrânează dorința de libertate, „șoptește” în voci diferite: vocea părinților, a șefului, a societății, a mulțimii. „I2” este partea „originală”, reală a ta. Galwey sugerează să ignore „șoptește-i I1” și să asculte și să urmărească vocea „I2” așa cum o fac copiii - liber și cu ambiție naturală.

Conștientizarea, alegerea și încrederea sunt cei trei piloni pe care se construiește „jocul interior”. Fiți conștienți de ceea ce faceți, selectați și monitorizați variabilele critice; fii mobil, alegând liber o direcție, urmând-o, învățând și schimbându-te constant; având încredere în abilitățile tale, ascultarea cu atenție a „R2” este formula pentru a rula cu succes jocul tău interior.

Conceptul de „triunghi al muncii”, propus de autor, pare atât de evident și corect, încât cineva se simte amar, fiind de acord cu Galwey: în majoritatea companiilor, triunghiul este foarte dezechilibrat față de performanță, în timp ce învățarea și plăcerea de la muncă practic cad. de focalizare. Dar există o soluție - să-ți asumi responsabilitatea pentru „triunghiul” tău (pentru a trece de la conformism la mobilitate), să realizezi nevoia de echilibru și să lucrezi intenționat pentru a-l restabili: stabiliți obiective nu numai „productive”, ci și „învățare”, și face loc plăcerii în muncă.

Există un întreg set de „baghete magice” în carte. Una dintre ele este tehnica STOP (pas in spate, gandeste-te, organizeaza-ti gandurile, continua), care este simpla pana la geniu. Dar... o tehnică simplă și evidentă pare doar în teorie. Cel mai dificil lucru de a începe să folosești această tehnică este pentru cei care au intrat în modul NONSTOP, s-au transformat într-un „Maserati fără frâne” (o altă imagine strălucitoare a autorului) și se grăbește cu viteză maximă prin sarcini, proiecte și funcții, neputând să se oprească, Privește înapoi la drumul parcurs, trage concluzii și corectează - sau reconstruiește - traseul.

Pe lângă „micile STOP” la începutul și la sfârșitul zilei, înainte de începerea și după încheierea proiectului, autorul sugerează să faceți un „mare STOP” și să vă prezentați ca CEO al corporației dumneavoastră. Un punct foarte provocator de pe agenda STOP este „Dețin toate acțiunile din corporația mea? Dacă nu, cui și pentru ce au fost vândute? Pot – și ar trebui – să le cumpăr înapoi?” Efectuarea acestei practici poate duce la rezultate uimitoare.

O valoare separată a cărții constă în capitolul despre coaching. Chiar dacă tu, ca manager modern, cunoști bine conceptele de coaching și chiar le aplici în practică, va fi interesant să urmărești gândurile autorului despre coaching în contextul „jocului interior”.

Pe lângă un set bogat de concepte și instrumente, cazurile de transformare a companiei din practica autorului mi s-au părut foarte interesante. Cititorii care gestionează procesele de schimbare în companiile lor vor găsi comentariile despre aceste studii de caz utile în activitățile lor.

Deși cuvântul „muncă” apare în titlul cărții, conceptul de „joc interior” poate fi aplicat cu succes în orice activitate și în orice context, fie că este vorba de viață personală, parenting, sau hobby-uri.

În concluzie: „Munca ca un joc interior” este o carte complexă, cu mai multe straturi, cu un lung tren semantic. Ultimul sfat: înainte de a citi - aprovizionați-vă cu un caiet uriaș!

Timothy Galwey

Munca este ca un joc interior. Dezvăluirea potențialului personal

Publicat cu permisiunea de la Random House, o divizie a Penguin Random House LLC și Nova Littera Ltd.

Toate drepturile rezervate.

Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

* * *

fără a cărui dragoste, grijă, sprijin și răbdare această carte nu ar fi fost finalizată.

cuvânt înainte

Ideile lui Tim Gallwey despre învățare încă de la început au fost surprinzător de profunde și extrem de practice. În 1976, cartea sa The Inner Game of Tennis mi-a schimbat complet înțelegerea nu numai a tenisului, ci și a multor alte lucruri. Și douăzeci și trei de ani mai târziu, influența ei asupra mea este încă puternică. Ea mi-a arătat pentru prima dată că eforturile noastre de auto-îmbunătățire și performanță ne împiedică de fapt obiectivele noastre. Părerile lui Tim contrazic multe idei despre metodele de predare și arată asta O Majoritatea programelor noastre educaționale sunt ostile învățării noastre. Munca ca joc interior aduce aceste perspective direct la locul de muncă.