Alan Pease este o persoană unică, un vorbitor strălucit, membru al Asociației Scriitorilor din Australia, originar din Melbourne. Născut în 1952.

Biografia lui Alan Pisa

Popularitatea sa incredibilă în multe părți ale lumii este de necontestat. Cărțile sunt distribuite în întreaga lume în zeci de milioane de exemplare. Astăzi, Pease este autorul a 15 bestselleruri.

Nu doar antreprenorii învață de la scriitor, ci și prim-miniștri, precum și prezentatori TV și vedete rock. Există mai mult de o corporație multinațională care își datorează creșterea lecțiilor sale. Seminarii, discursuri și consultări au loc în multe țări. Milioane de admiratori sunt familiarizați cu programele, emisiunile de televiziune cu participarea autorului. A primit chiar și porecla „Mr Body Language”. Alan Pease a creat bestsellerul „Limbajul corpului” în primul rând pentru el, pentru a înregistra observațiile naturii umane. Cu toate acestea, romanul a fost retipărit de nenumărate ori din 1980 și aduce beneficii oricui dorește să-și schimbe viața.

start

Alan și-a început cariera ca un băiat și la vârsta de 10 ani a fost recunoscut drept cel mai bun vânzător pentru adolescenți.

Și-a dat seama devreme că există anumite reguli în lumea afacerilor pe care le poți urma pentru a reuși. Tânărul vânzător a învățat o regulă importantă, „trebuie să întâlnești o mulțime de oameni” și a respectat-o ​​cu strictețe. A câștigat competiția de vânzări pentru adolescenți. A devenit cel mai bun. A putut să câștige mult mai mult decât alții, trecând de la un cumpărător la altul, fără a pierde timpul cu persuasiune, ci petrecându-l pentru a găsi noi cumpărători.

Pease a câștigat experiență făcând cu succes vânzări directe, câștigând mai mult decât colegii săi și a fost din nou recunoscut drept cel mai bun. Și asta la vârsta de 18 ani. Și vânzările de polițe de asigurare i-au adus lui Alan primul milion. Australia nu a cunoscut până acum un asemenea tânăr, care să vândă polițe de asigurare în valoare de peste un milion.

Talentul lui oratoric nu a fost pus la îndoială. Acest mare om și-a împărtășit experiența colegilor, a susținut seminarii și diverse training-uri pentru ei. Acum, studenții, folosind cunoștințele și experiența lui, au avut succes. În următorii treizeci de ani, Alan își organizează seminariile în toată lumea.

Alan și Barbara Pease

Alan a cunoscut-o pe Barbara la începutul anului 1990. Trei ani mai târziu, această femeie i-a devenit soție, o adevărată muză și sprijin, precum și co-autor al unora dintre cărțile sale.

În 1994, cuplul și-a pierdut toți banii datorită fraudei financiare a unui prieten apropiat, dar împreună au reușit din nou. Noua carte a lui Alan Pease, The Language of Relationships, s-a vândut în peste 8 milioane de exemplare în zeci de țări și a ajuns în fruntea topurilor de vânzări. După cum spune Alan Pease: „Un bărbat, o femeie sunt chipurile unui cristal. Romanul este scris pentru a ajuta familiile tinere și cuplurile aflate în pragul divorțului, pentru a aduce un nou val de înțelegere reciprocă”. Citatul este scos din context, dar definește complet posibilitățile cărții.

Nu au fost rupte nici măcar de diagnosticul teribil pus lui Alan. În 2000, medicii au descoperit cancerul la scriitor. Trei ani de viață, promis lui Alan, nu au schimbat starea de spirit a acestei persoane uimitoare. S-au luptat împreună cu soția lui, iar boala s-a retras. După 4 ani, nu mai era nicio urmă de boală.

Prin acest exemplu, Alan a dovedit lumii întregi că prin forța voinței și hotărârii o persoană își poate influența soarta chiar și în cele mai dificile și tragice situații.

Alan și Barbara Pease și-au înființat propria editură, Pease. Și astăzi acest cuplu este cel mai de succes grup de publicații din Australia.

Cărți de Alan Pease

Alan Pease este recunoscut la nivel mondial drept unul dintre cei mai mari specialiști în psihologia comunicării. Are darul de a citi literalmente informații despre interlocutor. Și, de asemenea, îi ajută pe alții să stăpânească această artă.

„Răspunsuri la întrebări” vă va învăța cum să obțineți răspunsul corect de la interlocutor, în primul rând, cu ajutorul întrebărilor adresate corect și, în al doilea rând, citind corect semnele mișcărilor corpului.

„Limba scrisului” poate deveni o carte indispensabilă pentru cei care, prin natura activităților lor, sunt angajați în prezentarea gândurilor pe hârtie sau pe tastatura unui computer.

„Limbajul conversației” va fi util și vă va învăța cum să interpretați corect gândurile partenerului, să separați politețea elementară, să înțelegeți semnalele non-verbale, să ascultați cu atenție, ceea ce vă va ajuta să deveniți un „maestru al conversației”.

Cum să scrii într-un mod pe care oricine îl poate înțelege! vă va permite să atingeți culmi în arta corespondenței, atât de afaceri, cât și personale. Va învăța o prezentare clară a gândurilor, astfel încât acestea să fie înțelese de cei care le citesc.

Barbara a ajutat la crearea unora dintre cărți. Printre acestea se numără bestsellerul numărul 1 (autori Barbara și Alan Pease) „The Language of Relationships. Barbat si femeie".

"Limbajul trupului"

Multibestseller Alan Pease „Limbajul corpului. Cum să citești mințile altora prin gesturi a fost cel mai citit roman de douăzeci de ani. Această carte este iubită în diferite țări, a fost tradusă în zeci de limbi, vândută cu un tiraj de aproximativ o sută de milioane.

Lecții de la Alan Pease

În cartea sa, Alan Pease („Limbajul corpului”) învață să ai încredere doar în gesturi. Și știe despre ce vorbește. Mișcările corpului spun multe despre o persoană, chiar și despre ceea ce ascunde cu atenție interlocutorul. Va da agresivitate, nesiguranță, dorință de a înșela. Recomandările autorului te vor ajuta să înțelegi limbajul corpului altei persoane, să devii un adevărat maestru al comunicării. Dar cartea te va învăța să înțelegi limbajul propriului tău corp.

Limbajul corpului este noul limbaj. După ce l-a studiat, o persoană învață necunoscutul, începe să-i perceapă pe oameni într-un mod nou. Postura, expresiile faciale și gesturile îi pot spune despre gândurile și sentimentele interlocutorului. Aceste cunoștințe vă vor permite să vă simțiți încrezători chiar și într-un mediu necunoscut, iar între prieteni și rude să înțelegeți ceea ce simt și gândesc cu adevărat.

Cunoscând și înțelegând limbajul semnelor, o persoană poate vedea multe nuanțe ale vieții sale de familie. Este greu să înșeli o femeie care citește în ochi, recunoscând secretele masculine păstrate cu grijă. Și ea este înzestrată cu o astfel de abilitate de a înțelege încă de la naștere.

În cartea sa, Alan Pease vorbește mult despre bărbați și femei, în special despre relația dintre ei. Indică clar natura relației de cuplu, urmărind doar modul în care se sărută, fie că sunt iubiți sau străini, care se felicită astfel reciproc de sărbătoare.

Îl pune pe cititor pe gânduri, exprimând ideea absolut incredibilă a zâmbetului ca simbol al amenințării și că numai gesturile prietenoase dau bunăvoință unui zâmbet.

Mai târziu, pe baza acestei cărți super populare, Alan și Barbara au publicat The New Body Language. Fotografiile vedetelor au fost folosite aici ca „ajutoare de antrenament” și toate gesturile lor au fost descifrate.

Această ediție a devenit un bestseller cu un tiraj de peste 20 de milioane de exemplare în întreaga lume.

Pace azi

Astăzi scriitorul și psihologul se află în vârful faimei și al activității. Nu vrea să audă de odihnă. Alan și Barbara se mută la fiecare câteva luni în țări în care teoria lor necesită o prezență personală. Soții se aflau în Rusia, dar mai ales țin conferințe online. Un scriitor austalian iubitor de căldură glumește că clima aspră a țării, unde toată lumea este îmbrăcată în haine de blană, oferă puțin material pentru studiul limbajului corpului.

Allan Pease este un scriitor australian, născut în 1952 la Melbourne. Peste tot în lume, Alan este cunoscut sub numele de „ Domnule limbajul corpului » (Domnul Limbajul corpului). El a primit această poreclă datorită cărții „Limbajul corpului”, care a fost tradusă în peste 40 de limbi și retipărită de la sfârșitul anilor 1980 până în prezent.

Alan a fost om de afaceri încă din copilărie. La vârsta de 10 ani, vindea diverse produse de curățenie pentru a câștiga bani pentru a construi o tabără de cercetași de vară. După cum a recunoscut Pease, primul imbold către succes a fost motto-ul cercetașului său: „ Succesul este un joc și cu cât joci mai mult, cu atât vei câștiga mai mult ". Apoi Alan a început să urmeze cu strictețe noua lui regulă - " întâlni cât mai mulți oameni". În timp ce colegii săi de clasă încercau să-i convingă pe clienți să cumpere ceva, Alan, observând lipsa de interes în rândul clienților săi, și-a luat rămas bun și a trecut la următoarea. Pe baza unei reguli simple, a reușit să câștige mult mai mult decât colegii săi și să câștige o competiție de vânzare directă printre adolescenți.

În 1970, Alan a lucrat pentru o companie care vindea lenjerie de pat și articole de bucătărie. Dintre angajații ei, el era cel mai bun agent de vânzări. Câțiva ani mai târziu, Pease merge la o companie de asigurări și câștigă primul său milion de dolari acolo. La acea vreme avea 21 de ani. Pease avea talentul de orator și compunea cu măiestrie textele pentru discurs. Alan a împărtășit experiența sa cu colegii săi prin desfășurarea de seminarii și training-uri. Succesul studenților săi a contribuit la faptul că în următoarele trei decenii, Pease și-a organizat propriile seminarii în diferite orașe și țări.

Alan a cunoscut-o pe Barbara, viitoarea lui soție, la începutul anului 1990. Trei ani mai târziu s-au căsătorit. Ea și-a inspirat și susținut soțul și a fost co-autor de mai multe cărți. Alan și Barbara Pease și-au înființat propria companie de editură, Pease.

Au fost și situații neplăcute în carierele lui Alan și Barbara Pease. În 1994, un prieten apropiat al familiei a furat aproape toate economiile soților prin fraudă financiară. Iar în 2000, Alan a avut probleme serioase de sănătate, medicii chiar l-au diagnosticat cu cancer. Dar examinarea după 4 ani a arătat că Alan este complet sănătos.

Până în prezent, Pease este autorul a 15 bestselleruri, dintre care 9 au fost recunoscute drept #1 bestseller-uri. În 2011, au fost vândute aproximativ 30 de milioane de cărți, în peste o sută de țări. Printre studenții lui Alan s-au numărat: prim-miniștri și politicieni, vedete rock și prezentatori TV, directori și directori ai unor mari corporații de renume mondial. Lucrarea lui Alan a făcut obiectul a șase emisiuni științifice la BBC. Pease este membru al Institutului Australian de Management și al Societății Regale a Științelor Umaniste. Este extrem de popular în întreaga lume și a susținut seminarii în 55 de țări. A fost invitat la multe emisiuni TV diferite (în Rusia a fost la programul „Let them talk”).

Opere de arta:

Cărți scrise de Alan Pease:

• Arta comunicării în marketingul în rețea
• Limbajul conversației
• Limbajul scrisului
• Limbajul relațiilor
• Întrebările sunt răspunsuri
• O carte de glume grosolane și incorecte din punct de vedere politic

Allan Pease, Barbara Pease

Limbajul relațiilor

Copyright © de către Allan Pease, 1998

© M. Zvonarev, traducere în rusă, 2009

© Ediție în limba rusă, design. Eksmo Publishing LLC, 2013

Cărți de Allan Pease

„Carisma. Arta comunicării de succes»

În cartea lor, Allan și Barbara Pease au formulat regulile de bază pentru o comunicare eficientă. Oferă tehnici specializate de negociere verbală și non-verbală, precum și strategii de comunicare simple și eficiente care te vor ajuta să te conectezi rapid cu oricine.

„Limba semnelor îndrăgostită”

Autorii în noua lor carte dezvăluie principalele secrete ale comunicării dintre bărbați și femei. Vei învăța cum să fii mai atractiv pentru membrii de sex opus, să recunoști cine îți place, să faci întâlniri și să construiești relații puternice cu celălalt semnificativ.

De ce vor bărbații sex și femeile iubesc?

Autorii celebrului „Limbajul corpului” își oferă ajutorul în rezolvarea celor mai acute probleme de comunicare care apar între cei dragi. Și pe parcurs, ei răspund la întrebarea: de ce bărbații și femeile percep dragostea diferit?

„Limbajul relațiilor”

În pragul mileniului al III-lea, suntem încă în aceeași necunoaștere a relației dintre sexe, ca la începutul timpurilor, și de aceea continuăm să câștigăm grăunte de cunoștințe pe câmpurile bătăliilor de familie. Allan și Barbara Pease vă vor învăța cum să vă retrageți de pe câmpul de luptă și, uneori, să evitați lupta în sine. Sfaturi practice care sunt ușor de urmat vă vor ajuta nu numai să stabiliți relații calde și de încredere în familie, ci și să vă faceți viața mai armonioasă și mai fericită.

Introducere

Într-o dimineață însorită, Bob, Sue și cele trei fiice ale lor au mers la o plimbare duminică în mașină. Bob conducea, iar Sue era alături de el, întorcându-se în fiecare minut pentru a se alătura discuțiilor vesele ale fiicelor lor. Toți vorbeau în același timp și despre lucruri complet diferite, iar Bob a condus mașina într-un zgomot neîncetat, lipsit de orice înțeles pentru el. În cele din urmă, nu a mai suportat.

– Poți te rog să taci! strigă Bob.

Cabana s-a liniștit imediat.

- De ce? întrebă Sue după o pauză.

„Pentru că conduc!” spuse el iritat.

Femeile au schimbat priviri nedumerite. "Conducând o mașină?" mormăi unul dintre ei.

Nu puteau înțelege cum se leagă conversația lor cu șofatul, iar Bob nu putea înțelege de ce femeile vorbeau toate deodată, uneori lucruri complet diferite, și niciuna dintre ele nu părea să le asculte pe ceilalți.

De ce nu stau liniștiți o vreme, dându-i șansa de a se concentra? Din cauza acestui bazar, el ratase deja ultimul viraj de pe autostradă.

Concluzia este simplă: bărbații și femeile sunt diferiți unul de celălalt. Nu sunt mai răi, nici mai buni unul decât celălalt - sunt diferiți. Oamenii de știință, antropologii și sociobiologii știu asta de multă vreme, dar știu și că, dacă proclamă deschis o astfel de teză într-o „lume solidă din punct de vedere politic”, vor deveni imediat paria. În societatea modernă, există convingerea că potențialele capacități ale bărbaților și ale femeilor sunt aceleași, sunt la fel de talentați și pot stăpâni orice abilitate profesională. Și această convingere s-a maturizat tocmai în momentul în care știința – ce ironie! – a strâns suficiente dovezi că bărbații și femeile sunt foarte diferiți unul de celălalt.

Ce ne amenință cu o astfel de situație? Societatea noastră, după cum se dovedește, se bazează pe o fundație destul de șubredă. Numai realizând particularitățile noastre ne putem întări puterea colectivă, spre deosebire de slăbiciunea noastră individuală. În această carte, am încercat să profităm de evoluțiile recente extraordinare din știința evoluției umane pentru a arăta cum să aplicăm cunoștințele acumulate la aspectele practice ale relațiilor dintre bărbați și femei. Concluziile la care am ajuns pot părea controversate. În unele cazuri, acestea pot fi numite alarmante. În același timp, ele permit o înțelegere mai profundă a esenței și explicarea ciudățeniei care apar în relația dintre un bărbat și o femeie. Ar fi frumos dacă Bob și Sue ar citi această carte înainte de a pleca la drum.

De ce a fost atât de dificil să scriu această carte?

A fost nevoie de trei ani și de o călătorie de 400.000 de kilometri pentru a crea această carte. Baza cercetării: lucrări, interviuri și ateliere realizate în Australia, Noua Zeelandă, Singapore, Thailanda, Hong Kong, Malaezia, Anglia, Scoția, Irlanda, Italia, Grecia, Germania, Olanda, Spania, Turcia, SUA, Africa de Sud, Botswana, Zimbabwe , Zambia, Namibia și Angola.

Cel mai greu a fost să determinăm organizațiile publice și private să-și exprime părerea despre fapte. De exemplu, piloții de linii aeriene comerciale angajează mai puțin de unu la sută din femei. Cu privire la acest fapt, mulți au declarat „No comment”, cerând, uneori cu amenințări, să nu mai menționeze numele organizației lor în această carte. Femeile administratoare au fost în general ceva mai îngăduitoare, dar au intrat imediat în defensivă, crezând că studiul nostru este antifeminist, deși habar nu aveau despre ce este vorba. Părerea unor oameni cu autoritate, de la directori corporativi până la profesori universitari, a fost obținută doar anonim - o cameră pe jumătate luminată, uși închise - după numeroase asigurări: desigur, o garanție completă, numele lor, numele organizațiilor relevante nu vor fi menționat. Mulți aveau două păreri: „sine din punct de vedere politic” și ale lor, cu un avertisment „nu este nevoie să citați”.

Vei vedea că în timp ce citești o carte, uneori vei dori să te certe cu autorii, iar alteori vei întâlni fapte uimitoare, dar în orice caz te vor interesa. Deși bazată pe cercetări științifice, cu o gamă largă de materiale din viața de zi cu zi obișnuită, opinii ale oamenilor obișnuiți și episoade care variază de la pur și simplu amuzant la pur umoristic, această carte va fi distractiv de citit. Scopul pe care l-am stabilit în crearea acestei cărți este să vă ajutăm pe dumneavoastră, cititorul sau cititorul nostru, să aflați mai multe despre tine și despre oamenii de sex opus, astfel încât relațiile tale să devină mai vesele, împlinite și să aducă mai multe satisfacții.

Cartea este dedicată tuturor bărbaților și femeilor care și-au smuls părul la două dimineața, strigând partenerului lor: „De ce nu mă înțelegi?” Înțelegerea reciprocă dispare, deoarece bărbații nu vor înțelege de ce o femeie nu se comportă ca un bărbat, iar o femeie așteaptă de la partenerul ei un comportament care să-l copieze pe al ei. Această carte vă va ajuta nu numai să îmbunătățiți relațiile cu sexul opus, ci și să vă înțelegeți mai profund. Și ca rezultat, vei ajunge la o viață mai fericită, mai sănătoasă și mai armonioasă.

Barbara și Allan Pease

Aceeași specie, dar lumi diferite

Evoluția unei creații unice

Bărbații și femeile sunt diferiți unul de celălalt. Nu sunt mai răi, nici mai buni unul decât celălalt - sunt diferiți. Aproape singurul lucru pe care îl au în comun este că sunt indivizi din aceeași specie. Ei trăiesc în lumi diferite, valori diferite sunt prioritizate pentru ei, acţionează urmând reguli diferite de viaţă. Toată lumea știe acest lucru, dar foarte puțini, mai ales bărbații, își dau osteneala să-și dea seama. Dar adevărul este doar atât. Aruncă o privire la dovezi pentru tine. Aproximativ 50% dintre căsătoriile din țările occidentale se termină prin divorț și nu este neobișnuit ca relațiile serioase să se încheie prematur. Bărbații și femeile de orice rasă, crescuți în orice cultură și mediu, contestă constant opiniile, comportamentele, atitudinile și convingerile partenerilor lor.

Pagina curentă: 1 (totalul cărții are 18 pagini) [extras de lectură accesibil: 5 pagini]

Abstract

Noua carte a lui Allan și Barbara Pease se bazează pe celebrul lor bestseller Body Language, publicat pentru prima dată în 1978 și apoi tradus în 48 de limbi și vândut în tiraje uriașe: numărul total de exemplare vândute a depășit 20 de milioane. Spre deosebire de versiunea anterioară a cărții, acum acest manual cel mai popular și mai autorizat din lume „citirea gândurilor altora prin gesturile lor” afectează absolut toate aspectele vieții personale și ale activității profesionale a oricărei persoane.

Autorii au extins și completat semnificativ publicația, cartea conține multe fotografii ale celebrităților mondiale, care în acest caz sunt folosite ca un fel de „ajutoare de antrenament”. Nici un gest nu a rămas fără atenție! Expresii faciale, posturi, manierisme, mers, privire - o decodare completă a tuturor mișcărilor corpului, prin care puteți ghici cu ușurință sentimentele și gândurile reale ale altor oameni - în noul bestseller al psihologilor de renume mondial!

„A citi orice persoană ca pe o carte”, a alege linia corectă de conduită, a te simți încrezător și în largul tău în orice situație, a lua deciziile corecte - toate acestea sunt acum reale și accesibile tuturor. Această carte te va ajuta, de asemenea, să devii conștient de propriile indicii non-verbale și să te învețe cum să le folosești pentru a comunica eficient. Nu te lăsa manipulat.

Învață o versiune nouă, modernă a limbajului corpului - și cu siguranță vei reuși în orice!

Traducere: Tatyana Novikova

Allan Pease, Barbara Pease

Recunoștință

Allan Pease, Barbara Pease

Limbajul trupului nou. versiunea extinsa

Recunoștință

Iată câteva persoane care au contribuit direct sau indirect la această carte, uneori fără să știe:

Dr. John Tickel, Dr. Dennis Whiteley, Dr. Andre Davril, Profesorul Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray și Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron și Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Ann Kennerly, Burt Newton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Jerry și Sherri Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick și Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony și Sheri Blair, Greg și Kathy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry și Kathy Bradbeer, Ty și Patti Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, Prinții William și Harry, Prințul Charles, Dr. Desmond Morris, Prințesa Anne, David și Ian Goodwin, Ivan Franghi, Victoria Singer, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler, Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally și Jeff Burch, John Fenton, Norman și Glenda Leonard,

Dori Simmonds, a cărei atenție și entuziasm ne-au ajutat să scriem această carte.

Introducere

Unghiile unui bărbat, mânecile hainei de ploaie, pantofii, pantalonii, calusurile pe mâini, expresia feței, butonii, mișcările - toate acestea spun multe despre o persoană.

Un observator atent, prin combinarea semnelor observate, poate ajunge la o concluzie aproape inconfundabila.

SHERLOCK HOLMES, 1892

În copilărie, am înțeles întotdeauna că oamenii spun adesea lucruri care nu sunt deloc ceea ce gândesc și simt. Și înțelegând adevăratele gânduri și sentimente ale oamenilor și răspunzând în mod adecvat nevoilor lor, vă puteți atinge propriile obiective. Când aveam unsprezece ani, mi-am început cariera ca agent de vânzări. După școală, am vândut bureți de cauciuc pentru spălat vase pentru a câștiga niște bani de buzunar. Am învățat foarte repede să înțeleg dacă persoana care mi-a deschis ușa avea de gând să-mi cumpere produsul sau nu. Dacă eram escortat afară, dar în același timp palmele persoanei erau deschise, am înțeles că pot fi persistent. Astfel de oameni nu au manifestat niciodată agresivitate. Când mi s-a cerut politicos să plec și, în același timp, arătau ușa cu degetul sau mâna strânsă, am simțit că este chiar mai bine să plec. Mi-a plăcut tranzacționarea, am înțeles că pot obține succes în această afacere. În liceu am început să vând bucate seara. Apoi am reușit să câștig bani pentru prima mea achiziție majoră. Comerțul mi-a permis să comunic cu oamenii și să-i studiez de aproape. Am învățat să identific potențialii cumpărători prin limbajul corpului. Aceste abilități s-au dovedit neprețuite în discotecă. Am stabilit cu exactitate care dintre fete ar fi de acord să danseze cu mine și care ar fi mai bine să nu se apropie.

Când aveam douăzeci de ani, am intrat în compania de asigurări și am reușit să obțin un succes notabil. Am devenit cel mai tânăr angajat care a vândut polițe de un milion de dolari într-un an. Realizările mele au fost lăudate. Am avut noroc pentru că cunoștințele mele despre limbajul corpului, dobândite în școală, s-au dovedit a fi destul de aplicabile într-un nou domeniu de studiu. Mi-am dat seama că pot reuși în orice afacere legată de comunicarea cu oamenii.

Lumea nu este deloc ceea ce pare

Înțelegerea a ceea ce se întâmplă cu adevărat cu o persoană nu este foarte ușoară, dar posibilă. Trebuie să analizezi mental ceea ce vezi și auzi și, făcând asta, să ții cont de circumstanțele în care te afli. Și apoi poți trage concluzii corecte. Majoritatea oamenilor văd doar ceea ce cred că văd de fapt.

Pentru a clarifica ce vreau să spun, vă voi spune o scurtă poveste.

Doi bărbați se plimbă prin pădure. Trec pe lângă o gaură neagră mare.

„Și gaura pare să fie adâncă”, remarcă unul. „Hai să aruncăm câteva pietricele în el pentru a testa adâncimea.”

Ei aruncă o pietricică și așteaptă. Nici un sunet.

- Wow! Gaura este cu adevărat adâncă. Să aruncăm cu piatra aceea mare în ea. Cu siguranță va fi sunet de la el.

Aruncă o piatră mare, așteaptă, dar iarăși nu se aude niciun sunet.

„Am văzut un vagon de cale ferată în tufișuri aici”, remarcă unul dintre bărbați. „Dacă o aruncăm în gaură, cu siguranță vom auzi un sunet.”

Ei scot un vagon greu, îl împing în gaură, vagonul dispare, dar nu se aude nici un sunet, încă tăcere ca răspuns.

Dintr-o dată, din tufișurile vecine apare o capră, repezindu-se cu o viteză teribilă. Zboară între bărbați, zboară în aer și dispare în gaură.

Un fermier apare din tufișuri și întreabă:

- Bună băieți! Mi-ai văzut capra?

„Desigur că ai! Vei uita asta! A trecut pe lângă noi ca vântul și a sărit în acea gaură! „Nu”, clătină fermierul din cap. „Nu era capra mea. L-am legat pe al meu de o mașină de dormit.

Îți cunoști propria mână?

Uneori suntem convinși că știm ceva ca propria noastră mână, dar experimentele arată că doar 5% dintre oameni sunt capabili să-și recunoască propria mână dintr-o fotografie. Pentru un program TV, am făcut un experiment simplu care a demonstrat că majoritatea oamenilor habar nu au despre limbajul corpului. La capătul holul hotelului, am instalat o oglindă mare în așa fel încât cei care soseau să aibă impresia unui coridor lung. Pe tavan, am atârnat plante cățărătoare, astfel încât acestea să fie situate la apogeul creșterii umane. Intrând în hol, o persoană și-a văzut propria reflecție și a avut impresia că cineva merge spre el. Nu a putut recunoaște „cealaltă persoană”, deoarece plantele suspendate de tavan i-au ascuns fața. Cu toate acestea, contururile figurii și ale mișcării erau clar vizibile. Fiecare oaspete s-a uitat la „cel care vine” timp de cinci sau șase secunde, apoi s-a apropiat de biroul portarului. La bar, am întrebat dacă bărbatul l-a recunoscut pe cel care mergea spre el. 85% dintre bărbați au răspuns negativ. Majoritatea bărbaților sunt incapabili să se recunoască în oglindă. Unul a întrebat chiar: „Tipul ăla gras și urât?” Nu ne-a mirat deloc că 58% dintre femei au spus că în fața lor este o oglindă, iar 30% au răspuns că femeia care merge spre ele li s-a părut cunoscută.

...

Majoritatea bărbaților și aproape jumătate dintre femei habar nu au cum arată sub gât.

Cum să faci față contradicțiilor limbajului corpului?

Aproape toată lumea înțelege foarte bine limbajul corpului politicienilor, pentru că știm că politicienii pretind constant că cred în ceea ce nu cred absolut și pretind că nu sunt cine sunt cu adevărat. Își petrec cea mai mare parte a timpului prefăcându-se, eschizându-se, eschivând, înșelând, ascunzând emoții și sentimente, ascunzându-se în spatele cortinelor de fum și oglinzilor, salutând prietenii imaginari din mulțime. Dar simțim instinctiv că trupurile lor ne trimit semnale contradictorii. Prin urmare, preferăm să vedem politicienii de aproape pentru a-i scoate la lumină.

...

Ce semnal ne spune că un politician minte? Buzele lui se mișcă.

Pentru un program de televiziune, am efectuat un experiment. De data aceasta am folosit biroul de turism local. Turiștii au intrat în birou pentru a obține informații despre atracții și locuri de interes din oraș. Au fost direcționați către ghișeu, unde au discutat cu un angajat al biroului - un tânăr cu păr blond și mustață, în cămașă albă și cravată. După câteva minute de discuție, tânărul s-a aplecat sub tejghea pentru a lua broșurile. Și apoi a apărut de acolo un cu totul alt bărbat - ras, cu părul negru, în cămașă albastră și fără cravată. A continuat să vorbească cu turistul din același loc de unde plecase primul angajat. În mod surprinzător, aproape jumătate dintre turiști nu au observat că vorbesc cu o altă persoană. Nici bărbații, nici femeile nu au acordat atenție nici schimbării naturii limbajului corpului, nici aspectului complet diferit al interlocutorului. Dacă nu aveți capacitatea înnăscută de a citi indiciile limbajului corpului, probabil că pierdeți câteva informații foarte importante. În această carte, vă vom spune despre ceea ce nu observați.

Cum am scris această carte

Barbara și cu mine am scris această carte pe baza cărții mele anterioare Limbajul corpului. Nu numai că am extins foarte mult ediția anterioară, dar am efectuat și cercetări în noi discipline științifice precum biologia evoluționistă și psihologia evoluționistă, precum și utilizarea datelor obținute cu ajutorul rezonanței magnetice nucleare, care ne-au oferit o perspectivă asupra proceselor care au loc în creier. . persoană. Am încercat să ne scriem cartea în așa fel încât să o poți citi de oriunde. Ne-am concentrat pe mișcările corpului, gesturile și expresiile faciale, pentru că asta ar trebui să te intereseze atunci când comunici cu o altă persoană. Această carte te va ajuta să devii conștient de propriile indicii non-verbale și te va învăța cum să le folosești pentru a comunica eficient. Te vom ajuta să obții ceea ce îți dorești.

În această carte, am izolat și am discutat în detaliu fiecare componentă a limbajului corpului în termeni accesibili, astfel încât toată lumea să ne poată înțelege. Cu toate acestea, am făcut tot posibilul pentru a evita simplificarea excesivă.

Cu siguranță, printre cititorii noștri vor exista și cei care își vor ridica mâinile spre cer îngroziți, exclamând că învățarea limbajului corpului este doar o altă modalitate de a învăța cum să manipuleze alți oameni în propriile lor scopuri. Dar nu ne-am scris cartea pentru asta! Am vrut doar să vă ajutăm să învățați să comunicați mai eficient cu alte persoane, să vă înțelegeți mai bine interlocutorii și pe voi înșivă. Înțelegerea limbajului corpului vă va face viața mai clară și mai ușoară. Ignoranța și lipsa de înțelegere generează frică și prejudecăți, făcându-ne excesiv de critici cu ceilalți și cu noi înșine. Vânătorul nu trebuie să studieze păsările - el poate pur și simplu să le împuște și să le aducă acasă ca trofeu. Învățarea limbajului corpului face ca comunicarea cu o altă persoană să fie un proces interesant și plăcut.

Pentru simplitate, folosim peste tot cuvintele „el”, „el”, „el”, adică reprezentanți ai ambelor sexe.

Dicționarul limbajului tău corporal

Am scris prima carte ca ghid pentru vânzători, manageri, negociatori și directori. Această carte acoperă aproape fiecare aspect al vieții umane. Poate fi folosit la serviciu, acasă și la întâlnire. Este rezultatul a peste treizeci de ani de muncă în domeniul relațiilor umane. Am încercat să vă oferim „dicționarul” necesar care să vă permită să înțelegeți corect sentimentele și gândurile altor oameni. Aici vei găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre comportamentul oamenilor și vei putea să-ți corectezi propriul comportament. Imaginează-ți că ai fost într-o cameră întunecată de mult timp. Era mobilată, pereții îi erau acoperiți cu tapet, dar nu i-ai văzut niciodată. Și deodată cineva a aprins lumina! Cartea noastră este lampa care te va ajuta să vezi cu adevărat ceea ce a fost mereu în jurul tău. Și acum vei ști exact ce este cu adevărat lumea din jurul tău și cum poți trăi în ea.

Allan Pease

Capitolul 1 Învățarea elementelor de bază

Pentru reprezentantul lumii occidentale, acest gest înseamnă „bun”, pentru italian – „unu”, pentru japonezi – „cinci”.

Fiecare dintre noi are cunoscuți care, intrând într-o cameră plină de oameni, în cinci minute pot spune exact cine, cu cine și în ce relație. Capacitatea de a înțelege relațiile dintre oameni și gândurile lor despre comportament este un sistem străvechi de comunicare, iar oamenii l-au folosit cu mult înainte de apariția vorbirii orale.

Înainte de inventarea radioului, cea mai mare parte a comunicării avea loc în scris - prin scrisori, cărți și ziare. Politicienii murdari și vorbitorii răi ar putea reuși muncind din greu și scriind un articol bun și șlefuit. Abraham Lincoln nu a fost un orator strălucit, dar a fost excelent în a-și exprima gândurile pe hârtie. Era radioului a deschis calea difuzoarelor. Winston Churchill era considerat un vorbitor unic, dar cu greu ar fi reușit astăzi, în epoca televiziunii.

Astăzi, politicienii înțeleg că succesul lor este determinat de aspect și imagine. Majoritatea politicienilor serioși au consultanți în limbajul corpului care îi ajută să pară sinceri, grijulii și onești, deși în realitate astfel de calități sunt complet în afara caracterului lor.

Pare incredibil că, de-a lungul a mii de ani de evoluție, limbajul corpului a început să fie studiat abia în anii 60 ai secolului XX. Mulți oameni consideră astăzi că vorbirea este principala formă de comunicare. Într-un sens evolutiv, vorbirea este o dezvoltare foarte recentă. Este folosit, de regulă, pentru a transmite fapte și date. Vorbirea orală a apărut acum aproximativ 500.000 de ani. În acest timp, creierul uman și-a triplat dimensiunea. Înainte de aceasta, principala formă de transmitere a emoțiilor și sentimentelor era limbajul corpului și sunetele emise de gât. Trebuie să spun că situația nu s-a schimbat prea mult astăzi. Dar pentru că ne concentrăm pe cuvintele rostite, cei mai mulți dintre noi nu acordăm nici cea mai mică atenție limbajului corpului. Dar el încă joacă un rol important în viața noastră, cu toate acestea, multe expresii au fost păstrate în vorbirea orală, arătând cât de important este limbajul corpului în viața umană.

...

Luați greutatea de pe umeri. Țineți-vă la distanță de braț. Întâlnește față în față. Nu pleca capul. Umar la umar. Fă primul pas.

Uneori, o astfel de frază nu este ușor de luat cu calm, dar este pur și simplu imposibil să nu-i înțelegi sensul.

La inceput a fost...

Actorii de film mut au fost primii care au folosit în mod activ limbajul corpului, deoarece acesta era singurul mijloc de comunicare disponibil pentru ei. Actorii buni au folosit bine gesturile și semnalele corporale, actorii răi au folosit prost. Odată cu apariția cinematografiei sonore, aspectelor non-verbale ale actoriei au început să li se acorde mai puțină importanță. Mulți actori de film mut nu au fost revendicați. Succesul a fost obținut doar de cei care au combinat cu pricepere abilitățile verbale și non-verbale.

Dintre lucrările științifice consacrate limbajului corpului, putem evidenția lucrarea lui Charles Darwin „The Expression of Emotions in Man and Animals”, publicată în 1872. Cu toate acestea, numai oamenii de știință sunt familiarizați cu această lucrare. Și totuși a influențat foarte mult cercetările moderne privind expresiile faciale și limbajul corpului. Multe dintre ideile și observațiile lui Darwin sunt încă utilizate pe scară largă de cercetătorii din întreaga lume și astăzi. De la scrierea lucrării lui Darwin, oamenii de știință au identificat și înregistrat aproape un milion de indicii și semnale non-verbale. Albert Merabian, un pionier în studiul limbajului corpului, care a lucrat în anii 1950, a descoperit că informațiile oricărui mesaj sunt împărțite astfel: 7% din ele sunt transmise verbal, adică în cuvinte, 38% - vocal (tonul). de voce, stres și modul de pronunție a sunetelor) și 55% - semnale non-verbale.

...

Sensul a ceea ce vrei să spui este transmis într-o măsură mai mare de modul în care privești momentul vorbirii, și deloc de cuvintele tale.

Antropologul Ray Birdwistell a făcut cercetări originale asupra comunicării non-verbale. El a numit observațiile sale „kinezice”. Birdwistell a evaluat gradul de comunicare non-verbală între oameni. El a concluzionat că o persoană obișnuită vorbește aproximativ 10-11 minute pe zi, iar propoziția medie durează doar 2,5 secunde. Berwistell a mai descoperit că o persoană poate produce și recunoaște aproximativ 250.000 de expresii faciale.

La fel ca Merabian, Birdwistell a constatat că componenta verbală a comunicării interpersonale este mai mică de 35%, iar peste 65% din informația transmisă în timpul comunicării este transmisă non-verbal. Analiza noastră a numeroaselor tranzacții și negocieri de vânzare desfășurate în anii 70 și 80 a arătat că limbajul corpului ajută la transmiterea a 60% până la 80% din informațiile de la masa de negocieri. Majoritatea oamenilor își formează o părere despre un străin în mai puțin de patru minute de conversație. Cercetările arată, de asemenea, că atunci când negocierile sunt purtate prin telefon, participantul care se bazează pe argumente mai puternice câștigă. Dacă negocierile se desfășoară în procesul de comunicare personală, rezultatul nu este atât de previzibil, deoarece decizia finală depinde în mare măsură de ceea ce vedem, și nu doar de ceea ce auzim.

De ce suntem uneori greșit înțeleși?

Deși această abordare poate părea incorectă, atunci când întâlnim străini pentru prima dată, tragem foarte repede concluzii despre prietenia, dorința de dominație și atractivitatea sexuală a acestora. Și, în același timp, nu ne uităm deloc la ochii interlocutorului.

Majoritatea cercetătorilor cred că cuvintele sunt folosite de o persoană în principal pentru a transmite informații, în timp ce limbajul corpului ajută la transmiterea relațiilor interpersonale. În unele cazuri, limbajul corpului înlocuiește efectiv mesajele verbale. De exemplu, o femeie poate oferi unui bărbat o „privire ucigașă” și poate folosi acea privire pentru a transmite un mesaj foarte clar, fără să deschidă măcar gura.

Indiferent de cultură, cuvintele și mișcările sunt combinate cu un grad ridicat de predictibilitate. Birdwistell a fost primul care a observat că o persoană instruită, după ce ascultă un difuzor la radio, poate determina cu exactitate ce mișcări face difuzorul. Birdwistell a învățat să determine ce limbă vorbește o persoană prin simpla observare a gesturilor sale.

Pentru mulți este dificil să se împace cu faptul că oamenii sunt doar ființe biologice, practic aceleași animale. Suntem reprezentanți ai primatelor - Homo sapiens. Suntem maimuțe fără păr care au învățat să meargă pe două picioare și au creierul dezvoltat. Dar, ca orice alt animal, suntem supuși acelorași legi biologice. Biologia este cea care ne guvernează acțiunile, reacțiile, limbajul corpului și gesturile. Cel mai uimitor lucru este că oamenii foarte rar realizează că posturile, mișcările și gesturile lor spun ceva complet diferit de ceea ce încearcă să spună prin cuvinte.

Cum limbajul corpului dezvăluie emoțiile și gândurile

Limbajul corpului este o reflectare externă a stării emoționale a unei persoane. Fiecare gest sau mișcare este cheia sentimentelor pe care o persoană le trăiește în acest moment. De exemplu, un bărbat care este conștient că începe să se îngrașă poate, într-un moment de gândire, să răsucească cuta de sub bărbie cu degetele. O femeie care realizează că șoldurile ei sunt prea pline o va trage inconștient de fusta și o va trage în jos. O persoană care este frică sau defensivă își va încrucișa brațele sau picioarele. Un bărbat care vorbește cu un interlocutor desfășurat încearcă în mod conștient să nu se uite la sânii ei, dar în același timp face inconștient gesturi de bâjbâiat cu mâinile.

Prințul Charles și-a găsit un tovarăș picant

Pentru a înțelege limbajul corpului, trebuie să înțelegeți starea emoțională a persoanei în momentul conversației, să auziți ceea ce se spune și să țineți cont de circumstanțele în care se poartă conversația. Acest lucru vă va permite să separați faptele de speculații, realitatea de fantezie. Nu cu mult timp în urmă, noi, ființele umane, am pus un accent exagerat pe cuvinte și oratorie. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor nu înțeleg indicii limbajului corpului și impactul pe care îl au. Și asta în ciuda faptului că știm cu siguranță: majoritatea informațiilor din procesul conversației sunt transmise folosind semnale corporale. Să luăm un exemplu. Președintele francez Chirac, președintele SUA Ronald Reagan, prim-ministrul australian Bob Hawke folosesc în mod activ gesturi pentru a exprima amploarea relativă a problemei în discuție în propriile lor minți. Bob Hawke a susținut odată o creștere a salariilor politicienilor, comparând veniturile acestora cu veniturile conducătorilor marilor firme și întreprinderi. El a susținut că salariile directorilor erau exorbitante și că creșterile salariale pe care le-a propus politicienilor erau relativ mici. De fiecare dată, menționând veniturile politicienilor, Hawk și-a întins brațele cu aproximativ un metru. Când a vorbit despre salariile managerilor, a întins brațele doar 30 de centimetri. Distanța dintre palmele premierului a arătat că a înțeles perfect beneficiile semnificative ale propunerii sale pentru politicieni, în ciuda tuturor trucurilor verbale.

Președintele Jacques Chirac: arată amploarea problemei în discuție sau doar vorbește despre propriile aventuri amoroase?

De ce sunt femeile mai susceptibile

Când spunem că o persoană are intuiție și receptivitate bună, remarcăm inconștient capacitatea sa de a înțelege limbajul corpului interlocutorului și de a compara semnalele primite cu cele verbale. Cu alte cuvinte, vorbind despre faptul că „viscim” că interlocutorul ne minte, vrem să spunem că cuvintele lui nu sunt de acord cu mișcările pe care le face. Vorbitorii numesc acest sentiment conștiință colectivă sau de grup. De exemplu, dacă ascultătorii se lasă pe spate în scaune, își ridică bărbia și își încrucișează brațele peste piept, un vorbitor empatic înțelege imediat că în mod clar nu a reușit în discursul său. Într-un astfel de moment, el își poate ajusta discursul pentru a capta atenția audienței. Un vorbitor care nu se distinge printr-o asemenea sensibilitate își va continua discursul și nu va obține niciun succes.

...

Susceptibilitatea este capacitatea de a observa contradicții între cuvintele unei persoane și mișcările și gesturile pe care le face.

În general, se poate spune că femeile sunt mai susceptibile decât bărbații. Intuiția femeilor a fost de mult timp proverbială. Femeile au o capacitate înnăscută de a înțelege și de a descifra corect semnalele non-verbale, precum și de a observa cele mai mici detalii. Acesta este motivul pentru care doar câțiva soți reușesc să-și înșele soțiile. Femeile înseși au mare succes în a-și conduce credincioșii de nas.

Cercetările efectuate de psihologi de la Universitatea Harvard au arătat că femeile sunt mult mai atente la limbajul corpului decât bărbații. Subiecților li s-au arătat videoclipuri scurte cu sunetul oprit, iar apoi li s-a cerut să explice ce se întâmplă pe ecran. Videoclipurile au folosit scene de comunicare între bărbați și femei. Drept urmare, s-a dovedit că femeile au evaluat corect ceea ce se întâmplă în 87 la sută din cazuri, în timp ce bărbații - doar 42 la sută. Intuiția aproape feminină este deținută de bărbații ale căror activități sunt legate de grija și comunicarea cu alte persoane. De asemenea, homosexualii au dat rezultate bune. Intuiția femeilor este puternic dezvoltată în special în rândul celor care cresc copii. În primii ani de viață ai unui copil, o femeie trebuie să se bazeze aproape în întregime pe canale non-verbale. De aceea femeile au o intuiție mult mai dezvoltată decât bărbații: trebuie să învețe această artă foarte devreme.

Ce spune Știința

Majoritatea femeilor au un creier mai organizat și mai socializat decât bărbații. Imaginile RMN explică clar de ce femeile sunt mai bune în comunicare și evaluare decât bărbații. De la paisprezece până la șaisprezece regiuni ale creierului feminin evaluează comportamentul interlocutorului, în timp ce la bărbați există doar patru până la șase astfel de regiuni. De aceea, o femeie, venită la o petrecere, poate evalua imediat relația dintre restul invitaților: cine s-a certat, cine este îndrăgostit de cine, cine s-a despărțit recent etc. aproape imposibil.

După cum am discutat în The Language of Relationships, creierul feminin este orientat spre multitracking. O femeie obișnuită poate vorbi simultan pe două sau mai multe subiecte care nu au legătură. Se poate uita la televizor în timp ce vorbește la telefon, ascultă conversația la spatele ei și încă bea cafea. Ea poate să abordeze mai multe subiecte complet diferite în timpul unei conversații și să folosească accent pe cinci intonaționale pentru a schimba subiectul sau a sublinia ceva. Din păcate, majoritatea bărbaților sunt capabili să recunoască doar trei astfel de scurgeri. Drept urmare, atunci când femeile încearcă să comunice cu bărbații, ele pierd adesea firul conversației.

Cercetările arată că o persoană care se bazează pe indiciile vizuale din comunicarea față în față face inferențe mai precise despre interlocutorul său decât cineva care se bazează doar pe cuvinte. Și în aceasta sunt ajutați de cunoașterea limbajului corpului. Femeile au această abilitate în mod subconștient, toți ceilalți o pot învăța. De aceea am scris cartea noastră.

De ce ghicitorii știu atât de multe?

Dacă ai apelat vreodată la ghicitoare, trebuie să te fi întrebat cum știu ei atât de multe despre tine. Și uneori acești oameni știu ceva ce, s-ar părea, nimeni nu ar trebui să știe. Poate chiar sunt clarvăzători? Cercetările arată că majoritatea ghicitorilor folosesc o tehnică numită „citire la rece”, care este de până la 80% precisă atunci când citesc pentru un străin complet. Pentru clienții naivi, acest lucru poate părea un adevărat miracol, dar, în realitate, predictorul pur și simplu interpretează corect semnalele limbajului corpului, are o cunoaștere profundă a naturii umane și se bazează pe teoria probabilității. Cititorii de cărți de tarot, astrologii și chiromanții folosesc aceeași tehnică. Ei încep să culeagă informații despre client literalmente din primul minut, de îndată ce acesta trece pragul biroului lor. Mulți ghicitori nici măcar nu sunt conștienți de capacitatea lor de a citi indicii non-verbale și sunt sincer convinși de abilitățile lor „supranaturale”. Nu este surprinzător faptul că o astfel de convingere oferă un plus de persuasivitate prezentării. Și în plus, cei care vizitează adesea predictorii sunt preconfigurați pentru un rezultat pozitiv. Cărțile de tarot, globul de cristal, atmosfera misterioasă creează condiții ideale pentru citirea semnalelor limbajului corpului. Într-un astfel de mediu, chiar și cel mai înrăit sceptic poate fi convins că magia există cu adevărat. Un predictor cu experiență este excelent în a descifra reacțiile clientului la întrebările puse și la afirmațiile făcute și, în plus, primește o mulțime de informații pur și simplu din înfățișarea vizitatorului. Majoritatea predictorilor sunt femei, deoarece, așa cum am spus mai înainte, femeile au o capacitate înnăscută de a citi semnalele corpului și de a determina starea emoțională a interlocutorului.

Pentru a explica toate cele de mai sus, să ne imaginăm că ai decis să apelezi la o ghicitoare. Intri într-o cameră întunecată unde se fumează niște tămâie. În fața ta stă o femeie în turban, cu o abundență de bijuterii. În fața ei, o minge de cristal este așezată pe o masă joasă.

Deci ce ai auzit? Este adevărată o astfel de predicție? Cercetările arată că orice predicție este corectă în proporție de 80%. Și acest lucru se datorează abilității strălucitoare de a citi semnalele limbajului corpului. Predictorul interpretează corect postura, expresiile faciale, gesturile și mișcările clientului. Adăugați la asta lumini slabe, muzică ciudată, miros de tămâie... Nu te împingem să devii ghicitor, dar foarte curând vei învăța să-i citești și pe alții la fel ca orice ghicitor.

Abilitatea este înnăscută, moștenită sau dobândită?

Care braț este deasupra când îți încrucișezi brațele peste piept? Majoritatea oamenilor nu pot răspunde imediat la această întrebare fără a încerca să testeze răspunsul empiric. Încrucișează-ți brațele și apoi încearcă să schimbi rapid poziția mâinilor. O poziție vi se pare familiară, în timp ce cealaltă provoacă o senzație acută de disconfort. Studiile au arătat că acesta este un gest moștenit la nivel genetic, care este aproape imposibil de schimbat.

...

Șapte din zece oameni au mâna stângă peste mâna dreaptă.

S-au făcut multe cercetări pentru a determina dacă anumite indicii non-verbale sunt înnăscute, dobândite, moștenite sau învățate într-un alt mod. S-au făcut observații asupra orbilor (care nu puteau învăța vizual semnalele non-verbale) în diferite țări ale lumii, precum și asupra celor mai apropiate rude antropologice ale noastre - marile maimuțe.

De ce este mai ușor să înșeli un bărbat decât o femeie? Care ar trebui să fie strângerea corectă de mână? Cum să aranjezi un interlocutor?

Alan Pease a vorbit despre asta și multe altele într-un interviu.

De când cartea lui Alan Pease „Limbajul trupului” a devenit un bestseller, autorul ei a primit titlul onorific de „Domnul limbajul corpului”. Chiar și un detaliu atât de mic precum dimensiunea în schimbare a pupilei tale nu poate scăpa de privirea acestei persoane. Pease citește cu ușurință informații despre interlocutorul său și este bucuros să spună altor oameni cum să stăpânească această artă dificilă.

Obama - cinci, și Bush - doi

— Ați lucrat vreodată cu politicieni ruși?

— Vladimir Putin am participat la seminariile mele în 1991. S-a dovedit a fi un elev bun. am fost invitat Anatoly Sobchak, pe atunci Vladimir Putin era viceprimarul Sankt-Petersburgului și am organizat un seminar pentru noii politicieni pentru ca oamenii să-i creadă, să-i accepte. Întreaga lume a vrut atunci să vadă o nouă Rusie. I-am învățat că atunci când sunt la televizor, trebuie să arate mai puțină agresivitate, să fie mai prietenoși.

— Alan, au rușii vreo particularitate în limbajul corpului?

— Principala caracteristică remarcabilă a rușilor nu este despre limbajul corpului, deoarece gesturile tale sunt similare cu cele ale americanilor și europenilor. Mai degrabă, este o moștenire grea a erei comuniste - o față rusă. Orice vrei să arăți: bucurie, tristețe, încântare, emoție - pentru mulți, fața rămâne aceeași. Nu exprimă nicio emoție. Acest lucru poate înstrăina interlocutorul. Prin urmare, în seminariile mele, îi învăț pe oamenii de afaceri să își relaxeze puțin fețele și să zâmbească.

- Și cum să demonstrezi prietenia cu ajutorul gesturilor?

- În primul rând, nu poți să-ți încrucișezi brațele, trebuie să te deschizi spre interlocutor pentru ca acesta să-ți vadă palmele. Deci oamenii acceptă mai bine, cred mai mult ceea ce spui. Dacă palmele sunt în jos, interlocutorul se simte umilit, se simte amenințat de tine și ascultă mai puțin ceea ce spui. Palma în jos este un semnal de putere atât pentru oameni, cât și pentru maimuțe.

Când am venit prima dată în Rusia, am văzut că politicienii ruși au un limbaj corporal foarte agresiv. Au vorbit: " Vrem să ajutăm poporul ruși", "Privim spre viitor", - în timp ce bătea cu pumnul în masă. Și toată lumea era inconfortabilă cu asta.

- Cum ar trebui să te comporți?

- Uită-te la preşedinte ObamaÎncearcă din greu să facă o impresie pozitivă. Când vorbește, practic te îmbrățișează. Te cam atrage la el. Când ne uităm la el, aceasta este exact impresia care apare. George Bush nu s-a comportat așa, în general avea un limbaj corporal foarte prost.

De fapt, între 60 și 80% din informațiile pe care le primești atunci când privești o persoană la televizor provin din felul în care acţionează. Chiar și atunci când pui o ceașcă pe masă, îi spune interlocutorului dacă accepți sau respingi ceea ce spune. Dacă nu-mi place ce îmi spun ei, voi face o barieră cu mâna pe care o țin cupa, de parcă m-aș acoperi cu ea. O să pun cana lângă cotul stâng. Dacă îmi place ce aud, îmi voi ține mâna cu paharul în față și o voi pune și în față, fără să-mi obstruiesc corpul. Aceasta este o tehnică foarte simplă, dar spune multe.

Minciuni masculine și feminine

Ce determină tendința de a învăța limbajul corpului?

Unele sunt mai antrenabile, altele mai puțin. Cât despre limbajul trupului, liderii de aici sunt femei, ele știu să-l folosească încă de la naștere. Pentru frumoasa jumătate a umanității, acesta nu este ceva complet nou pe care trebuie să-l studieze. Deci, dacă învățăm o femeie cum să facă o impresie bună, ea o face destul de natural. Pentru bărbați, aceasta este uneori doar o revelație.

— Alan, ești ușor de înșelat? Sau este imposibil?

În primul rând, sunt bărbat. Un bărbat este mult mai ușor de păcălit decât o femeie. Creierul unei femei este conceput astfel încât să fie mai ușor de citit semnalele limbajului corpului care indică o stare emoțională. Oricine a avut vreodată de-a face cu o femeie înțelege că este aproape imposibil să o înșeli, nici măcar nu merită să încerci. Efectuarea unui apel telefonic sau trimiterea unui SMS este mult mai ușoară, dar nu față în față. Sunt sigur că soția mea mă înșală tot timpul (râde).

Apropo, există o avertizare. Femeile mint adesea pentru a-l face pe bărbat să se simtă mai bine pentru a salva relația. Bărbații mint pentru a se face să arate mai bine. O femeie îți va spune că arăți bine chiar și atunci când mori. Un bărbat poate spune că arăți rău, dar te va câștiga mai mult de o mie de dolari și vei arăta mai bine.

Cum poți să vezi un mincinos?

Ce fac oamenii când mint? Cel mai adesea ating fața și, mai ales, nasul. Prin urmare, ar trebui să fiți mereu atenți la astfel de gesturi. Dar există și fraze care apar de obicei înainte de a începe să minți. De exemplu, " Dacă vrem să fim complet sinceri", "Să spun adevărul”, „Cu toată sinceritatea"- și apoi încep să mint. Să zicem că mă întrebi dacă mă uit la programul tău. Îți răspund: " Să-ți spun adevărul (se scărpină pe nas), fiind complet sincer (se freacă la ochi), nu ar fi ratat niciodată programul tău. Este atât de interesantă!(trage de gulerul cămășii) Această succesiune de gesturi ne arată că persoana nu se gândește la ceea ce îți spune.

Cea mai mare greseala

Ce greșeli facem cel mai adesea atunci când încercăm să analizăm independent gesturile interlocutorului nostru?

- Cea mai mare greșeală este să folosiți orice semn și să încercați să îl interpretați în afara contextului. Este ca și cum ai alege un cuvânt dintr-o propoziție și ai încerca să-ți dai seama ce ai încercat să spui. Pentru a înțelege ce ți se spune, ai nevoie de cel puțin 3 cuvinte, ca o propoziție mică. Limbajul corpului funcționează în același mod. Ai nevoie de întreaga propoziție. De exemplu, îți spun că mereu mă uit la programul tău și mă scarpin pe nas. S-ar putea să crezi că te mint, dar s-ar putea să-mi mâncărime nasul. Acum, dacă folosesc cel puțin 3 semnale din limbajul corpului care vorbesc despre o minciună, atunci acesta este un indicator clar că spun o minciună.

- Când ne-am întâlnit, mi-ai dat mâna, care ar trebui să fie strângerea corectă de mână?

Când salutați, țineți palma dreaptă. Strângeți-l cu aceeași forță ca și interlocutorul. Dacă luăm o scară de putere a strângerii de mână de la 1 la 10 (10 este cea mai puternică), atunci pentru mine cel mai bine este să dau mâna cu o putere de aproximativ 7, iar pentru tine, deoarece ești o fată fragilă, aproximativ 3. Aceasta înseamnă că ar trebui să-ți strâng mâna cu orice putere este confortabilă pentru tine. Dacă vă strâng mâna cu o putere de aproximativ 7 unități, veți fi șocați - și nu se va termina bine.

- Sunteți numit „Domnule limbajul corpului”, v-a deranjat vreodată cantitatea uriașă de cunoștințe pe care le aveți atunci când comunicați cu alte persoane?

- Cunoașterea nu interferează, doar trăiesc așa. De exemplu, ești foarte interesant de urmărit. Ai niște ochi atât de mari, văd cum ți se dilată pupila, așa că concluzionez că ceea ce spun eu este interesant sau nu. Înclini puțin capul când îți place ce spun. Ești relaxat pentru că folosești teritoriul mesei, te sprijini pe el, vorbești cu palma mâinii drepte deschisă. Înseamnă că ești deschis și nu mă amenința. Dacă pui o întrebare la care eu cumva nu răspund, întorci palma în jos. Așa că poate că mă distrez mai mult privindu-te la tine decât te uiți la mine (râde).