Alan Pease est une personne unique, un orateur brillant, membre de la Writers' Association of Australia, originaire de Melbourne. Né en 1952.
Biographie d'Alan Pise
Son incroyable popularité dans de nombreuses régions du monde est incontestable. Les livres sont distribués dans le monde entier à des dizaines de millions d'exemplaires. Aujourd'hui, Pease est l'auteur de 15 best-sellers.
Non seulement les entrepreneurs apprennent de l'écrivain, mais aussi les premiers ministres, ainsi que les présentateurs de télévision et les rock stars. Il y a plus d'une multinationale qui doit sa croissance à ses leçons. Des séminaires, des discours et des consultations sont organisés dans de nombreux pays. Des millions d'admirateurs connaissent les programmes, les émissions de télévision avec la participation de l'auteur. Il a même reçu le surnom de "Mr Body Language". Alan Pease a créé le best-seller "Body Language" principalement pour lui-même, afin d'enregistrer des observations sur la nature humaine. Cependant, le roman a été réimprimé de nombreuses fois depuis 1980 et profite à tous ceux qui veulent changer leur vie.
Démarrer
Alan a commencé sa carrière en tant que garçon et à l'âge de 10 ans a été reconnu comme le meilleur vendeur adolescent.
Il s'est rendu compte très tôt qu'il existe certaines règles dans le monde des affaires que vous pouvez suivre pour réussir. Le jeune vendeur a appris une règle importante, "vous devez rencontrer beaucoup de monde", et l'a strictement suivie. Il a remporté le concours de vente pour adolescents. Il est devenu le meilleur. Il a pu gagner beaucoup plus que les autres, passant d'un acheteur à l'autre, ne perdant pas de temps à persuader, mais le consacrant à trouver de nouveaux acheteurs.
Pease a acquis de l'expérience en faisant avec succès des ventes directes, gagnant plus que ses collègues, et a de nouveau été reconnu comme le meilleur. Et c'est à l'âge de 18 ans. Et les ventes de polices d'assurance ont rapporté à Alan son premier million. L'Australie n'a jamais connu un si jeune homme auparavant, qui a vendu des polices d'assurance d'une valeur de plus d'un million.
Son talent d'orateur n'a pas été mis en doute. Ce grand homme a partagé son expérience avec ses collègues, animé des séminaires et diverses formations pour eux. Maintenant, les étudiants, utilisant ses connaissances et son expérience, ont réussi. Pendant les trente années suivantes, Alan organise ses séminaires dans le monde entier.
Alan et Barbara Pease
Alan a rencontré Barbara au début de 1990. Trois ans plus tard, cette femme est devenue son épouse, véritable muse et soutien, ainsi que co-auteur de certains de ses livres.
En 1994, le couple a perdu tout son argent grâce à la fraude financière d'un ami proche, mais ensemble, ils ont de nouveau réussi. Le nouveau livre d'Alan Pease, The Language of Relationships, s'est vendu à plus de 8 millions d'exemplaires dans des dizaines de pays et a dépassé les palmarès des ventes. Comme le dit Alan Pease : "Un homme, une femme sont les visages d'un cristal. Le roman est écrit pour aider les jeunes familles et les couples au bord du divorce, afin d'apporter une nouvelle vague de compréhension mutuelle." La citation est sortie de son contexte, mais elle définit complètement les possibilités du livre.
Ils n'ont même pas été brisés par le terrible diagnostic posé à Alan. En 2000, des médecins découvrent un cancer chez l'écrivain. Trois ans de vie, promis à Alan, n'ont pas changé l'humeur de la vie de cette personne incroyable. Ils se sont battus avec sa femme et la maladie a reculé. Après 4 ans, il n'y avait aucune trace de la maladie.
Par cet exemple, Alan a prouvé au monde entier qu'à force de volonté et de détermination, une personne peut influencer son destin même dans les situations les plus difficiles et les plus tragiques.
Alan et Barbara Pease ont créé leur propre maison d'édition, Pease. Et aujourd'hui, ce couple est le groupe d'édition le plus prospère d'Australie.
Livres d'Alan Pease
Alan Pease est reconnu mondialement comme l'un des plus grands spécialistes de la psychologie de la communication. Il a le don de lire littéralement des informations sur l'interlocuteur. Et aide également les autres à maîtriser cet art.
"Réponses aux questions" vous apprendra comment obtenir la bonne réponse de l'interlocuteur, d'une part, à l'aide de questions correctement posées, et d'autre part, en lisant correctement les signes des mouvements du corps.
"Le langage de l'écriture" peut devenir un livre indispensable pour ceux qui, de par la nature de leurs activités, sont engagés dans la présentation de pensées sur papier ou sur un clavier d'ordinateur.
Le "langage de conversation" vous sera utile et vous apprendra à interpréter correctement les pensées de votre partenaire, à séparer les politesses élémentaires, à comprendre les signaux non verbaux, à écouter attentivement, ce qui vous aidera à devenir un "maître de la conversation".
Comment écrire de manière à ce que tout le monde puisse comprendre ! vous permettra d'atteindre des sommets dans l'art de la correspondance, tant professionnelle que personnelle. Il enseignera une présentation claire des pensées afin qu'elles soient compréhensibles pour ceux qui les lisent.
Barbara a aidé à la création de certains des livres. Parmi eux se trouve le best-seller n° 1 (auteurs Barbara et Alan Pease) « The Language of Relationships. Homme et femme".
"Le langage du corps"
Multibest-seller Alan Pease "Langage corporel. Comment lire dans l'esprit des autres par leurs gestes est le roman le plus lu depuis vingt ans. Ce livre est aimé dans différents pays, il a été traduit dans des dizaines de langues, vendu avec un tirage d'environ cent millions.
Les leçons d'Alan Pease
Dans son livre, Alan Pease ("Body Language") enseigne à ne faire confiance qu'aux gestes. Et il sait de quoi il parle. Les mouvements du corps en disent long sur une personne, même sur ce que l'interlocuteur cache soigneusement. Cela dégagera de l'agressivité, de l'insécurité, un désir de tromper. Les recommandations de l'auteur vous aideront à comprendre le langage corporel d'une autre personne, à devenir un véritable maître de la communication. Mais le livre vous apprendra à comprendre le langage de votre propre corps.
Le langage corporel est le nouveau langage. Après l'avoir étudié, une personne apprend l'inconnu, commence à percevoir les gens d'une nouvelle manière. La posture, les expressions faciales et les gestes peuvent lui parler des pensées et des sentiments de l'interlocuteur. Cette connaissance vous permettra de vous sentir en confiance même dans un environnement inconnu, et entre amis et proches de comprendre ce qu'ils ressentent et pensent vraiment.
Connaissant et comprenant la langue des signes, une personne peut voir de nombreuses nuances de sa vie de famille. Il est difficile de tromper une femme qui lit dans les yeux, reconnaissant des secrets masculins soigneusement gardés. Et elle est dotée d'une telle capacité à comprendre dès la naissance.
Dans son livre, Alan Pease parle beaucoup des hommes et des femmes, notamment de la relation qui les unit. Il indique clairement la nature de la relation du couple, ne regardant que la façon dont ils s'embrassent, qu'ils soient amants ou étrangers, qui se félicitent ainsi pour les vacances.
Il fait réfléchir le lecteur, exprimant l'idée absolument incroyable d'un sourire comme symbole de menace, et que seuls les gestes amicaux donnent la bienveillance à un sourire.
Plus tard, sur la base de ce livre super populaire, Alan et Barbara ont publié The New Body Language. Des photos de célébrités ont été utilisées ici comme "aides à la formation" et tous leurs gestes ont été déchiffrés.
Cette édition est devenue un best-seller avec un tirage dépassant les 20 millions d'exemplaires dans le monde.
Pease aujourd'hui
Aujourd'hui, l'écrivain et psychologue est au sommet de la renommée et de l'activité. Il ne veut pas entendre parler de repos. Alan et Barbara se déplacent tous les quelques mois dans des pays où leur théorie nécessite une présence personnelle. Les époux étaient en Russie, mais ils tiennent surtout des conférences en ligne. Un écrivain australien amoureux de la chaleur plaisante en disant que le climat rigoureux du pays, où tout le monde est vêtu de manteaux de fourrure, fournit peu de matériel pour étudier le langage corporel.
Allan Pease est un écrivain australien, né en 1952 à Melbourne. Partout dans le monde, Alan est connu comme " Monsieur le langage corporel » (M. Body Language). Il a obtenu ce surnom grâce au livre "Body Language", il a été traduit dans plus de 40 langues et réédité de la fin des années 1980 à nos jours.
Alan avait l'étoffe d'un homme d'affaires depuis son enfance. À l'âge de 10 ans, il vendait divers produits de nettoyage afin de gagner de l'argent pour construire un camp de scouts d'été. Comme Pease l'a admis, le premier élan vers le succès a été la devise de son chef scout : « Le succès est un jeu, et plus vous jouez, plus vous gagnerez ". Puis Alan a commencé à suivre strictement sa nouvelle règle - " rencontrer le plus de monde possible". Alors que ses camarades essayaient de convaincre les clients d'acheter quelque chose, Alan, remarquant le manque d'intérêt de ses clients, leur dit au revoir et passa au suivant. Sur la base d'une règle simple, il a réussi à gagner beaucoup plus que ses collègues et à remporter un concours de vente directe auprès d'adolescents.
En 1970, Alan a travaillé pour une entreprise qui vendait de la literie et des fournitures de cuisine. Parmi ses employés, il était le meilleur agent commercial. Quelques années plus tard, Pease se rend dans une compagnie d'assurance et y gagne son premier million de dollars. A cette époque, il avait 21 ans. Pease avait le talent d'un orateur et composait magistralement les textes du discours. Alan a partagé son expérience avec ses collègues en organisant des séminaires et des formations. Le succès de ses étudiants a contribué au fait qu'au cours des trois décennies suivantes, Pease organisait ses propres séminaires dans diverses villes et pays.
Alan a rencontré Barbara, sa future épouse, au début de 1990. Trois ans plus tard, ils se sont mariés. Elle a inspiré et soutenu son mari et co-écrit plusieurs livres. Alan et Barbara Pease ont créé leur propre maison d'édition, Pease.
Il y avait aussi des situations désagréables dans les carrières d'Alan et de Barbara Pease. En 1994, un ami proche de la famille a volé la quasi-totalité des économies des conjoints par le biais d'une fraude financière. Et en 2000, Alan a eu de graves problèmes de santé, les médecins lui ont même diagnostiqué un cancer. Mais l'examen après 4 ans a montré qu'Alan est en parfaite santé.
À ce jour, Pease est l'auteur de 15 best-sellers, dont 9 ont été reconnus comme n°1 des meilleures ventes. En 2011, environ 30 millions de livres ont été vendus, dans plus d'une centaine de pays. Parmi les étudiants d'Alan se trouvaient : des premiers ministres et des politiciens, des stars du rock et des présentateurs de télévision, des administrateurs et des dirigeants de grandes entreprises de renommée mondiale. Les travaux d'Alan ont fait l'objet de six émissions scientifiques sur la BBC. Pease est membre de l'Australian Institute of Management et de la Royal Society of the Humanities. Il est extrêmement populaire dans le monde entier et a organisé des séminaires dans 55 pays. Il a été invité à de nombreuses émissions de télévision différentes (en Russie, il a participé à l'émission "Laissez-les parler").
Oeuvres :
Livres écrits par Alan Pease :
- L'art de la communication dans le marketing de réseau
- Langue des conversations
- Langue d'écriture
- Langage relationnel
- Les questions sont des réponses
- Un livre de blagues grossières et politiquement incorrectes
Allan Pease, Barbara Pease
Langage relationnel
Copyright © par Allan Pease, 1998
© M. Zvonarev, traduction en russe, 2009
© Edition en russe, design. Eksmo Publishing LLC, 2013
Livres d'Allan Pease
"Charisme. L'art d'une communication réussie»
Dans leur livre, Allan et Barbara Pease ont formulé les règles de base d'une communication efficace. Ils offrent des techniques de négociation verbales et non verbales spécialisées, ainsi que des stratégies de communication simples et efficaces qui vous aideront à vous connecter rapidement avec n'importe qui.
"Langue des signes dans l'amour"
Les auteurs dans leur nouveau livre révèlent les principaux secrets de la communication entre hommes et femmes. Vous apprendrez à être plus attirant pour les membres du sexe opposé, à reconnaître qui vous aimez, à faire des rendez-vous et à établir des relations solides avec votre partenaire.
Pourquoi les hommes veulent du sexe et les femmes aiment ?
Les auteurs du célèbre "Body Language" proposent leur aide pour résoudre les problèmes de communication les plus aigus qui se posent entre proches. Et chemin faisant, ils répondent à la question : pourquoi les hommes et les femmes perçoivent-ils l'amour différemment ?
"Langage des relations"
Au seuil du troisième millénaire, nous sommes toujours dans la même ignorance de la relation des sexes, qu'au début des temps, et donc nous continuons à gagner des grains de connaissances sur les champs de batailles familiales. Allan et Barbara Pease vous apprendront comment vous retirer du champ de bataille et parfois éviter le combat lui-même. Des conseils pratiques faciles à suivre vous aideront non seulement à établir des relations chaleureuses et de confiance au sein de la famille, mais aussi à rendre votre vie plus harmonieuse et plus heureuse.
introduction
Par une matinée ensoleillée, Bob, Sue et leurs trois filles sont allés se promener le dimanche en voiture. Bob conduisait, et Sue était à ses côtés, se retournant à chaque minute pour se joindre au joyeux bavardage de leurs filles. Ils parlaient tous en même temps, et de choses complètement différentes, et Bob conduisait la voiture dans un vacarme incessant, dénué de sens pour lui. Finalement, il n'en pouvait plus.
– Pourriez-vous, s'il vous plait, vous taire ! Bob a crié.
La cabine se tut aussitôt.
- Pourquoi? Sue a demandé après une pause.
"Parce que je conduis !" dit-il irrité.
Les femmes échangèrent des regards perplexes. "Conduire une voiture?" murmura l'un d'eux.
Elles ne comprenaient pas en quoi leur conversation était liée à la conduite, et Bob ne comprenait pas pourquoi les femmes parlaient toutes à la fois, parfois de choses complètement différentes, et aucune d'elles ne semblait écouter les autres.
Pourquoi ne restent-ils pas silencieux pendant un moment, lui donnant une chance de se concentrer ? A cause de ce bazar, il avait déjà raté le dernier virage sur l'autoroute.
L'essentiel est simple : les hommes et les femmes sont différents les uns des autres. Ils ne sont ni pires, ni meilleurs les uns que les autres - ils sont différents. Les scientifiques, anthropologues et sociobiologistes le savent depuis longtemps, mais ils savent aussi que s'ils proclament ouvertement une telle thèse dans un "monde politiquement sain", ils deviendront immédiatement des parias. Dans la société moderne, on croit que les capacités potentielles des hommes et des femmes sont les mêmes, qu'elles ont le même talent et qu'elles peuvent maîtriser n'importe quelle compétence professionnelle. Et cette conviction a mûri juste au moment où la science - quelle ironie ! – a recueilli suffisamment de preuves que les hommes et les femmes sont très différents les uns des autres.
Qu'est-ce qui nous menace dans une telle situation ? Il s'avère que notre société repose sur des fondations plutôt fragiles. Ce n'est qu'en réalisant nos particularités que nous pouvons renforcer notre force collective par opposition à notre faiblesse individuelle. Dans ce livre, nous avons essayé de profiter des formidables développements récents de la science de l'évolution humaine pour montrer comment appliquer les connaissances accumulées aux aspects pratiques des relations entre hommes et femmes. Les conclusions auxquelles nous sommes parvenus peuvent sembler controversées. Dans certains cas, ils peuvent être qualifiés d'alarmants. En même temps, ils permettent une compréhension plus profonde de l'essence et de l'explication des bizarreries qui surgissent dans la relation entre un homme et une femme. Ce serait bien si Bob et Sue lisaient ce livre avant de prendre la route.
Pourquoi a-t-il été si difficile d'écrire ce livre ?
Il a fallu trois ans et un voyage de 400 000 kilomètres pour créer ce livre. Base de recherche : articles, entretiens et ateliers menés en Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Thaïlande, Hong Kong, Malaisie, Angleterre, Écosse, Irlande, Italie, Grèce, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Turquie, États-Unis, Afrique du Sud, Botswana, Zimbabwe , Zambie, Namibie et Angola.
Le plus difficile a été d'amener les organismes publics et privés à se prononcer sur les faits. Par exemple, les pilotes de lignes commerciales emploient moins de 1 % de femmes. Sur ce fait, beaucoup ont déclaré « No comment », exigeant, parfois avec des menaces, de ne pas mentionner le nom de leur organisation dans ce livre. Les administratrices étaient généralement un peu plus accommodantes, mais sont immédiatement passées sur la défensive, estimant que notre étude était antiféministe, même si elles n'avaient aucune idée de quoi il s'agissait. L'avis de certaines personnes faisant autorité, des cadres d'entreprise aux professeurs d'université, n'a été obtenu que de manière anonyme - salle à demi éclairée, portes closes - après de nombreuses assurances : bien sûr, une garantie totale, leurs noms, les noms des organismes concernés ne seront pas être mentionné. Beaucoup avaient deux opinions : « politiquement valable » et la leur avec un avertissement « pas besoin de citer ».
Vous verrez qu'en lisant un livre, vous aurez parfois envie de vous disputer avec les auteurs, et parfois vous rencontrerez des faits étonnants, mais dans tous les cas ils vous intéresseront. Bien que basé sur la recherche scientifique, avec un large éventail de documents de la vie quotidienne ordinaire, les opinions des gens ordinaires et des épisodes allant du simple drôle au purement humoristique, ce livre sera amusant à lire. L'objectif que nous nous sommes fixé en créant ce livre est de vous aider, notre lecteur ou lectrice, à en savoir plus sur vous-même et sur les personnes du sexe opposé afin que vos relations deviennent plus joyeuses, épanouissantes et apportent plus de satisfaction.
Le livre est dédié à tous les hommes et femmes qui s'arrachent les cheveux à deux heures du matin en criant à leur partenaire : "Pourquoi tu ne me comprends pas ?" La compréhension mutuelle disparaît, car les hommes ne comprendront pas pourquoi une femme ne se comporte pas comme un homme, et une femme attend de son partenaire un comportement qui copie le sien. Ce livre vous aidera non seulement à améliorer vos relations avec le sexe opposé, mais aussi à mieux vous comprendre. Et par conséquent, vous arriverez à une vie plus heureuse, plus saine et plus harmonieuse.
Barbara et Allan Pease
Même espèce mais mondes différents
L'évolution d'une création unique
Les hommes et les femmes sont différents les uns des autres. Ils ne sont ni pires, ni meilleurs les uns que les autres - ils sont différents. Presque la seule chose qu'ils ont en commun est qu'ils sont des individus de la même espèce. Ils vivent dans des mondes différents, des valeurs différentes sont privilégiées pour eux, ils agissent selon des règles de vie différentes. Tout le monde le sait, mais très peu, surtout les hommes, prennent la peine de s'en rendre compte. Mais la vérité n'est que cela. Jetez un œil aux preuves par vous-même. Environ 50% des mariages dans les pays occidentaux se terminent par un divorce, et il n'est pas rare que des relations sérieuses se terminent prématurément. Les hommes et les femmes de toute race, élevés dans n'importe quelle culture et environnement, défient constamment les opinions, les comportements, les attitudes et les croyances de leurs partenaires.
Page actuelle : 1 (le livre total compte 18 pages) [extrait de lecture accessible : 5 pages]
Résumé
Le nouveau livre d'Allan et Barbara Pease est basé sur leur célèbre best-seller Body Language, publié pour la première fois en 1978 puis traduit en 48 langues et vendu en très grand nombre : le nombre total d'exemplaires vendus a dépassé les 20 millions. Contrairement à la version précédente du livre, ce manuel le plus populaire et faisant autorité au monde "lire les pensées des autres par leurs gestes" affecte absolument tous les aspects de la vie personnelle et de l'activité professionnelle de toute personne.
Les auteurs ont considérablement élargi et complété la publication, le livre contient de nombreuses photographies de célébrités mondiales, qui dans ce cas sont utilisées comme une sorte "d'aide à la formation". Pas un seul geste n'a été laissé sans attention ! Expressions faciales, postures, manières, démarche, regard - un décodage complet de tous les mouvements du corps, grâce auquel vous pouvez facilement deviner les véritables sentiments et pensées des autres - dans le nouveau best-seller de psychologues de renommée mondiale !
"Lire n'importe qui comme un livre", choisir la bonne ligne de conduite, se sentir confiant et à l'aise dans n'importe quelle situation, prendre les bonnes décisions - tout cela est désormais réel et accessible à tous. Ce livre vous aidera également à prendre conscience de vos propres signaux non verbaux et vous apprendra à les utiliser pour communiquer efficacement. Ne vous laissez pas manipuler.
Apprenez une nouvelle version moderne du langage corporel - et vous réussirez certainement dans tout !
Traduction : Tatyana Novikova
Allan Pease, Barbara Pease
Reconnaissance
Allan Pease, Barbara Pease
Nouveau langage corporel. version étendue
Reconnaissance
Voici quelques personnes qui ont contribué de près ou de loin à ce livre, parfois sans même le savoir :
Dr John Tickel, Dr Dennis Whiteley, Dr Andre Davril, Professeur Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray et Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron et Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Ann Kennerly, Burt Newton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Jerry et Sherri Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Poutine, Andy McNab, John Howard, Nick et Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony et Sheri Blair, Greg et Kathy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry et Kathy Bradbeer, Ty et Patti Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, les princes William et Harry, le prince Charles, le Dr Desmond Morris, la princesse Anne, David et Ian Goodwin, Ivan Franghi, Victoria Singer, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler, Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally et Jeff Burch, John Fenton, Norman et Glenda Leonard,
Dori Simmonds, dont l'attention et l'enthousiasme nous ont aidés à écrire ce livre.
introduction
Les ongles d'un homme, les manches de son imperméable, ses chaussures, son pantalon, ses mains calleuses, son expression faciale, ses boutons de manchette, ses mouvements - tout cela en dit long sur une personne.
Un observateur attentif, en combinant les signes observés, peut arriver à une conclusion presque sans équivoque.
SHERLOCK HOLMES, 1892
Enfant, j'ai toujours compris que les gens disent souvent des choses qui ne sont pas du tout ce qu'ils pensent et ressentent. Et en comprenant les véritables pensées et sentiments des gens et en répondant de manière appropriée à leurs besoins, vous pouvez atteindre vos propres objectifs. Quand j'avais onze ans, j'ai commencé ma carrière professionnelle en tant qu'agent commercial. Après l'école, je vendais des éponges en caoutchouc pour laver la vaisselle afin de gagner un peu d'argent de poche. J'ai très vite appris à comprendre si la personne qui m'ouvrait la porte allait acheter mon produit ou non. Si j'étais escorté, mais en même temps les paumes de la personne étaient ouvertes, j'ai compris que je pouvais être persistant. Ces personnes n'ont jamais montré d'agressivité. Quand on m'a poliment demandé de partir, et en même temps pointé vers la porte avec un doigt ou une main serrée, j'ai senti qu'il valait vraiment mieux partir. J'aimais le commerce, j'ai compris que je pouvais réussir dans ce métier. Au lycée, j'ai commencé à vendre de la vaisselle le soir. Ensuite, j'ai réussi à gagner de l'argent pour mon premier achat important. Le trading m'a permis de communiquer avec les gens et de les étudier de près. J'ai appris à identifier les acheteurs potentiels par le langage corporel. Ces compétences se sont avérées inestimables dans le disco. J'ai déterminé avec précision laquelle des filles accepterait de danser avec moi et laquelle valait mieux ne pas approcher.
Quand j'avais vingt ans, je suis entré dans la compagnie d'assurance et j'ai réussi à obtenir un succès notable. Je suis devenu le plus jeune employé à vendre pour un million de dollars de polices en un an. Mes réalisations ont été saluées. J'ai eu de la chance car ma connaissance du langage corporel, acquise à l'école, s'est avérée tout à fait applicable dans un nouveau domaine d'études. J'ai réalisé que je pouvais réussir dans n'importe quelle entreprise liée à la communication avec les gens.
Le monde n'est pas du tout ce qu'il semble
Comprendre ce qui arrive réellement à une personne n'est pas très facile, mais possible. Vous devez analyser mentalement ce que vous voyez et entendez, et ce faisant, tenir compte des circonstances dans lesquelles vous vous trouvez. Et puis vous pouvez tirer des conclusions correctes. La plupart des gens ne voient que ce qu'ils pensent voir réellement.
Pour clarifier ce que je veux dire, je vais vous raconter une petite histoire.
Deux hommes marchent dans les bois. Ils passent à côté d'un grand trou noir.
"Et le trou semble être profond", remarque l'un d'eux. "Lançons quelques cailloux dessus pour tester la profondeur."
Ils lancent un caillou et attendent. Pas de son.
- Wow! Le trou est vraiment profond. Jetons-lui cette grosse pierre. Il y aura certainement du son de lui.
Ils lancent une grosse pierre, ils attendent, mais encore une fois il n'y a pas de bruit.
« J'ai vu un wagon de chemin de fer dans les buissons ici », remarque l'un des hommes. "Si nous le laissons tomber dans le trou, nous entendrons certainement un son."
Ils sortent un lourd chariot, le poussent dans le trou, le chariot disparaît, mais il n'y a pas de son, toujours le silence en réponse.
Soudain, une chèvre apparaît des buissons voisins, se précipitant à une vitesse terrible. Il vole entre les hommes, vole dans les airs et disparaît dans le trou.
Un fermier surgit des buissons et demande :
- Salut les gars! Avez-vous vu ma chèvre?
« Bien sûr que vous avez ! Allez-vous oublier cela! Il est passé devant nous comme le vent et a sauté dans ce trou ! " Non ", le fermier secoue la tête. « Ce n'était pas ma chèvre. J'ai attaché le mien à une voiture-lits.
Connaissez-vous votre propre main ?
Parfois, nous sommes convaincus que nous connaissons quelque chose comme notre propre main, mais les expériences montrent que seulement 5 % des gens sont capables de reconnaître leur propre main à partir d'une photographie. Pour un programme télévisé, nous avons fait une expérience simple qui a prouvé que la plupart des gens n'avaient aucune idée du langage corporel. Au fond du hall de l'hôtel, nous avons installé un grand miroir de manière à ce que les entrants aient l'impression d'un long couloir. Au plafond, nous avons accroché des plantes grimpantes afin qu'elles soient situées au plus fort de la croissance humaine. Entrant dans le hall, une personne a vu son propre reflet, et il a eu l'impression que quelqu'un marchait vers lui. Il ne pouvait pas reconnaître "l'autre personne", car les plantes suspendues au plafond cachaient son visage. Cependant, les contours de la figure et du mouvement étaient clairement visibles. Chaque invité fixa celui qui arrivait pendant cinq ou six secondes, puis s'approcha du bureau du portier. Au bar, nous avons demandé si l'homme reconnaissait celui qui marchait vers lui. 85% des hommes ont répondu par la négative. La plupart des hommes sont incapables de se reconnaître dans le miroir. L'un d'eux a même demandé : "Ce type gros et moche ?" Nous n'avons pas du tout été surpris que 58% des femmes disent qu'il y avait un miroir devant elles, et 30% ont répondu que la femme qui marchait vers elles leur semblait familière.
...
La plupart des hommes et près de la moitié des femmes n'ont aucune idée de leur apparence sous le cou.
Comment gérer les contradictions du langage corporel ?
Presque tout le monde comprend très bien le langage corporel des politiciens, car nous savons que les politiciens font constamment semblant de croire en ce en quoi ils ne croient absolument pas, et font semblant de ne pas être qui ils sont vraiment. Ils passent le plus clair de leur temps à faire semblant, à esquiver, à esquiver, à tromper, à cacher des émotions et des sentiments, à se cacher derrière des écrans de fumée et des miroirs, à saluer des amis imaginaires dans la foule. Mais nous sentons instinctivement que leurs corps nous envoient des signaux contradictoires. Nous préférons donc voir les hommes politiques de près pour les mettre en lumière.
...
Quel signal nous dit qu'un politicien ment ? Ses lèvres bougent.
Pour une émission de télévision, nous avons mené une expérience. Cette fois, nous avons utilisé l'office de tourisme local. Les touristes sont entrés dans le bureau pour obtenir des informations sur les sites et les lieux d'intérêt de la ville. Ils ont été dirigés vers le comptoir, où ils ont parlé avec un employé du bureau - un jeune homme aux cheveux blonds et à moustache, en chemise blanche et cravate. Après quelques minutes de conversation, le jeune homme se pencha sous le comptoir pour récupérer les livrets. Et puis un homme complètement différent est apparu à partir de là - rasé, aux cheveux noirs, en chemise bleue et sans cravate. Il a continué à parler au touriste depuis le même endroit où le premier employé s'était arrêté. Étonnamment, près de la moitié des touristes n'ont pas remarqué qu'ils parlaient à une autre personne. Ni les hommes ni les femmes n'ont prêté attention ni au changement de la nature du langage corporel, ni à l'apparence complètement différente de l'interlocuteur. Si vous n'avez pas la capacité innée de lire les signaux du langage corporel, vous passez probablement à côté d'informations très importantes. Dans ce livre, nous allons vous parler de ce que vous ne remarquez pas.
Comment nous avons écrit ce livre
Barbara et moi avons écrit ce livre basé sur mon précédent livre Body Language. Non seulement nous avons considérablement élargi l'édition précédente, mais nous avons également mené des recherches dans de nouvelles disciplines scientifiques telles que la biologie évolutive et la psychologie évolutive, ainsi que l'utilisation de données obtenues à l'aide de la résonance magnétique nucléaire, ce qui nous a donné un aperçu des processus se produisant dans le cerveau. .personne. Nous avons essayé d'écrire notre livre de manière à ce que vous puissiez commencer à le lire de n'importe où. Nous nous sommes concentrés sur les mouvements du corps, les gestes et les expressions faciales, car c'est ce qui devrait vous intéresser lorsque vous communiquez avec une autre personne. Ce livre vous aidera à prendre conscience de vos propres signaux non verbaux et vous apprendra à les utiliser pour communiquer efficacement. Nous vous aiderons à réaliser ce que vous voulez.
Dans ce livre, nous avons isolé et discuté en détail chaque composante du langage corporel dans des termes accessibles afin que chacun puisse nous comprendre. Cependant, nous avons fait de notre mieux pour éviter une simplification excessive.
Il y aura sûrement ceux parmi nos lecteurs qui lèveront les mains au ciel avec horreur, s'exclamant que l'apprentissage du langage corporel n'est qu'une autre façon d'apprendre à manipuler les autres à leurs propres fins. Mais nous n'avons pas écrit notre livre pour ça ! Nous voulions simplement vous aider à apprendre à communiquer plus efficacement avec les autres, à mieux comprendre vos interlocuteurs et vous-même. Comprendre le langage corporel rendra votre vie plus claire et plus facile. L'ignorance et le manque de compréhension engendrent la peur et les préjugés, nous rendant excessivement critiques envers les autres et envers nous-mêmes. Le chasseur n'a pas besoin d'étudier les oiseaux - il peut simplement les abattre et les ramener à la maison comme trophée. Apprendre le langage corporel fait de la communication avec une autre personne un processus intéressant et agréable.
Pour simplifier, on utilise partout les mots « il », « lui », « lui », signifiant par là des représentants des deux sexes.
Votre dictionnaire du langage corporel
J'ai écrit le premier livre comme guide pour les vendeurs, les managers, les négociateurs et les cadres. Ce livre couvre presque tous les aspects de la vie humaine. Il peut être utilisé au travail, à la maison et à un rendez-vous. Il est le fruit de plus de trente ans de travail dans le domaine des relations humaines. Nous avons essayé de vous donner le "dictionnaire" nécessaire qui vous permettrait de comprendre correctement les sentiments et les pensées des autres. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le comportement des gens et pourrez corriger votre propre comportement. Imaginez que vous êtes resté longtemps dans une pièce sombre. Elle était meublée, ses murs étaient tapissés de papier peint, mais on ne les voyait jamais. Et soudain, quelqu'un a allumé la lumière ! Notre livre est la lampe qui vous aidera à vraiment voir ce qui a toujours été autour de vous. Et maintenant, vous saurez exactement ce qu'est réellement le monde qui vous entoure et comment vous pouvez y vivre.
Allan Pease
Chapitre 1 Apprendre les bases
Pour le représentant du monde occidental, ce geste signifie "bon", pour l'italien - "un", pour le japonais - "cinq".
Chacun de nous a des connaissances qui, en entrant dans une pièce pleine de monde, peuvent dire en cinq minutes exactement qui, avec qui et dans quelle relation. La capacité de comprendre les relations entre les gens et leurs réflexions sur le comportement est un ancien système de communication, et les gens l'utilisaient bien avant l'avènement du discours oral.
Avant l'invention de la radio, la plupart des communications se faisaient par écrit - par le biais de lettres, de livres et de journaux. Les politiciens sales et les mauvais orateurs pourraient réussir en travaillant dur et en écrivant un bon article poli. Abraham Lincoln n'était pas un orateur brillant, mais il était excellent pour exprimer ses pensées sur papier. L'ère de la radio a ouvert la voie aux haut-parleurs. Winston Churchill était considéré comme un orateur unique, mais il n'aurait guère réussi aujourd'hui, à l'ère de la télévision.
Aujourd'hui, les politiciens comprennent que leur succès est déterminé par l'apparence et l'image. La plupart des politiciens sérieux ont des consultants en langage corporel qui les aident à paraître sincères, attentionnés et honnêtes, bien qu'en réalité de telles qualités soient complètement hors de leur caractère.
Il semble incroyable qu'au cours de milliers d'années d'évolution, le langage corporel n'ait commencé à être étudié que dans les années 60 du XXe siècle. Beaucoup de gens considèrent aujourd'hui la parole comme la principale forme de communication. Dans un sens évolutif, la parole est un développement très récent. Il est utilisé, en règle générale, pour transmettre des faits et des données. La parole orale est apparue il y a environ 500 000 ans. Pendant ce temps, le cerveau humain a triplé de volume. Avant cela, la principale forme de transmission des émotions et des sentiments était le langage corporel et les sons émis par la gorge. Je dois dire que la situation n'a pas beaucoup changé aujourd'hui. Mais parce que nous nous concentrons sur les mots parlés, la plupart d'entre nous ne prêtons pas la moindre attention au langage corporel. Mais il joue toujours un rôle important dans nos vies.Néanmoins, de nombreuses expressions ont été conservées dans le discours oral, montrant l'importance du langage corporel dans la vie humaine.
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Enlevez le poids de vos épaules. Tenez-vous à bout de bras. Rencontrez-vous face à face. Ne baissez pas la tête. Épaule contre épaule. Faire le premier pas.
Parfois, une telle phrase n'est pas facile à prendre calmement, mais il est tout simplement impossible de ne pas en comprendre le sens.
Au début c'était...
Les acteurs de films muets ont été les premiers à utiliser activement le langage corporel, car c'était le seul moyen de communication à leur disposition. Les bons acteurs utilisaient bien les gestes et les signaux corporels, les mauvais acteurs mal. Avec l'avènement du cinéma sonore, on a commencé à accorder moins d'importance aux aspects non verbaux du jeu d'acteur. De nombreux acteurs de films muets n'ont pas été réclamés. Le succès n'a été obtenu que par ceux qui ont habilement combiné les compétences verbales et non verbales.
Parmi les travaux scientifiques consacrés au langage corporel, on peut souligner l'ouvrage de Charles Darwin "L'expression des émotions chez l'homme et les animaux", publié en 1872. Cependant, seuls les scientifiques connaissent ce travail. Et pourtant, il a grandement influencé la recherche moderne sur les expressions faciales et le langage corporel. De nombreuses idées et observations de Darwin sont encore largement utilisées par les chercheurs du monde entier aujourd'hui. Depuis la rédaction des travaux de Darwin, les scientifiques ont identifié et enregistré près d'un million d'indices et de signaux non verbaux. Albert Merabian, un pionnier dans l'étude du langage corporel, qui a travaillé dans les années 1950, a découvert que l'information de tout message est divisée comme suit : 7 % de celui-ci est transmis verbalement, c'est-à-dire en mots, 38 % - vocalement (ton de la voix, du stress et de la manière de prononcer les sons) et 55 % - des signaux non verbaux.
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Le sens de ce que vous voulez dire est véhiculé dans une plus large mesure par la façon dont vous regardez au moment du discours, et pas du tout par vos mots.
L'anthropologue Ray Birdwistell a fait des recherches originales sur la communication non verbale. Il a qualifié ses observations de "kinésiques". Birdwistell a évalué le degré de communication non verbale entre les personnes. Il a conclu que la personne moyenne parle environ 10 à 11 minutes par jour et que la phrase moyenne ne dure que 2,5 secondes. Berwistell a également découvert qu'une personne peut produire et reconnaître environ 250 000 expressions faciales.
Comme Merabian, Birdwistell a constaté que la composante verbale de la communication interpersonnelle est inférieure à 35% et que plus de 65% des informations transmises lors de la communication sont transmises de manière non verbale. Notre analyse de nombreuses transactions commerciales et négociations menées dans les années 70 et 80 a montré que le langage corporel permet de véhiculer 60% à 80% de l'information à la table de négociation. La plupart des gens se font une opinion sur un étranger en moins de quatre minutes de conversation. La recherche montre également que lorsque les négociations sont menées par téléphone, le participant qui s'appuie sur des arguments plus solides gagne. Si les négociations sont menées dans le cadre d'un processus de communication personnelle, le résultat n'est pas si prévisible, car la décision finale dépend en grande partie de ce que nous voyons, et pas seulement de ce que nous entendons.
Pourquoi sommes-nous parfois mal compris ?
Bien que cette approche puisse sembler incorrecte, lorsque nous rencontrons des inconnus pour la première fois, nous tirons très rapidement des conclusions sur leur amitié, leur désir de domination et leur attrait sexuel. Et en même temps, on ne regarde pas du tout les yeux de l'interlocuteur.
La plupart des chercheurs pensent que les mots sont utilisés par une personne principalement pour transmettre des informations, tandis que le langage corporel aide à transmettre des relations interpersonnelles. Dans certains cas, le langage corporel remplace efficacement les messages verbaux. Par exemple, une femme peut donner à un homme un "regard meurtrier" et utiliser ce regard pour transmettre un message très clair sans même ouvrir la bouche.
Indépendamment de la culture, les mots et les mouvements sont combinés avec un haut degré de prévisibilité. Birdwistell a été le premier à remarquer qu'une personne formée, après avoir écouté un orateur à la radio, peut absolument déterminer exactement quels mouvements l'orateur a fait. Birdwistell a appris à déterminer quelle langue une personne parle simplement en observant ses gestes.
Il est difficile pour beaucoup d'accepter le fait que les gens ne sont que des êtres biologiques, pratiquement les mêmes animaux. Nous sommes des représentants des primates - Homo sapiens. Nous sommes des singes sans poils qui avons appris à marcher sur deux pattes et avons un cerveau développé. Mais comme tout autre animal, nous sommes soumis aux mêmes lois biologiques. C'est la biologie qui régit nos actions, nos réactions, notre langage corporel et nos gestes. Le plus étonnant est que les gens réalisent très rarement que leurs postures, leurs mouvements et leurs gestes disent quelque chose de complètement différent de ce qu'ils essaient de dire avec des mots.
Comment le langage corporel révèle les émotions et les pensées
Le langage corporel est un reflet externe de l'état émotionnel d'une personne. Chaque geste ou mouvement est la clé des sentiments qu'une personne éprouve en ce moment. Par exemple, un homme conscient qu'il commence à prendre du poids peut, dans un moment de réflexion, tordre le pli sous son menton avec ses doigts. Une femme qui se rend compte que ses hanches sont trop pleines tirera inconsciemment sur sa jupe et la tirera vers le bas. Une personne craintive ou sur la défensive croisera les bras ou les jambes. Un homme qui parle à un interlocuteur plantureux essaie consciemment de ne pas regarder ses seins, mais en même temps fait inconsciemment des gestes de tâtonnement avec ses mains.
Le prince Charles a trouvé un compagnon épicé
Afin de comprendre le langage corporel, vous devez comprendre l'état émotionnel de la personne au moment de la conversation, entendre ce qui se dit et tenir compte des circonstances dans lesquelles la conversation se déroule. Cela vous permettra de séparer les faits des spéculations, la réalité des fantasmes. Il n'y a pas si longtemps, nous, les êtres humains, accordions une importance démesurée aux mots et à l'éloquence. Cependant, la plupart des gens ne comprennent pas les signaux du langage corporel et leur impact. Et cela malgré le fait que nous le sachions avec certitude : la plupart des informations en cours de conversation sont transmises à l'aide de signaux corporels. Prenons un exemple. Le président français Chirac, le président américain Ronald Reagan, le Premier ministre australien Bob Hawke utilisent activement des gestes pour exprimer dans leur propre esprit l'ampleur relative du problème en discussion. Bob Hawke a un jour préconisé une augmentation des salaires des politiciens, comparant leurs revenus aux revenus des chefs de grandes entreprises et entreprises. Il a fait valoir que les salaires des dirigeants étaient exorbitants et que les augmentations de salaire qu'il proposait pour les politiciens étaient relativement faibles. A chaque fois, évoquant les revenus des politiciens, Hawk écarta les bras d'environ un mètre. Quand il a parlé des salaires des managers, il n'a écarté les bras que de 30 centimètres. La distance entre les paumes du Premier ministre a montré qu'il comprenait parfaitement les avantages importants de sa proposition pour les politiciens, malgré toutes les ruses verbales.
Le président Jacques Chirac : montre-t-il l'ampleur du problème en discussion ou parle-t-il seulement de ses propres amours ?
Pourquoi les femmes sont-elles plus sensibles
Lorsque nous disons qu'une personne a une bonne intuition et réceptivité, nous notons inconsciemment sa capacité à comprendre le langage corporel de l'interlocuteur et à comparer les signaux reçus avec les signaux verbaux. En d'autres termes, en parlant du fait que nous "vidons" que l'interlocuteur nous ment, nous voulons dire que ses paroles ne sont pas en accord avec les mouvements qu'il effectue. Les orateurs appellent ce sentiment conscience collective ou de groupe. Par exemple, si les auditeurs s'adossent à leur chaise, lèvent le menton et croisent les bras sur la poitrine, un locuteur empathique comprend immédiatement qu'il n'a manifestement pas réussi son discours. À un tel moment, il peut ajuster son discours pour capter l'attention du public. Un orateur qui ne se distingue pas par une telle sensibilité poursuivra son discours et n'obtiendra aucun succès.
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La susceptibilité est la capacité de remarquer les contradictions entre les paroles d'une personne et les mouvements et gestes qu'elle fait.
En général, on peut dire que les femmes sont plus sensibles que les hommes. L'intuition des femmes a longtemps été proverbiale. Les femmes ont une capacité innée à comprendre et à déchiffrer correctement les signaux non verbaux, ainsi qu'à remarquer les moindres détails. C'est pourquoi seuls quelques maris réussissent à tromper leurs femmes. Les femmes elles-mêmes réussissent très bien à mener leurs fidèles par le nez.
Des recherches menées par des psychologues de l'Université de Harvard ont montré que les femmes sont beaucoup plus attentives au langage corporel que les hommes. On a montré aux sujets de courtes vidéos avec le son coupé, puis on leur a demandé d'expliquer ce qui se passait à l'écran. Les vidéos utilisaient des scènes de communication entre hommes et femmes. En conséquence, il s'est avéré que les femmes ont correctement évalué ce qui se passait dans 87% des cas, tandis que les hommes - seulement 42%. L'intuition presque féminine est possédée par les hommes dont les activités sont liées aux soins et à la communication avec d'autres personnes. Les homosexuels ont également montré de bons résultats. L'intuition féminine est particulièrement développée chez celles qui élèvent des enfants. Au cours des premières années de la vie d'un enfant, une femme doit compter presque entièrement sur des canaux non verbaux. C'est pourquoi les femmes ont une intuition beaucoup plus développée que les hommes : elles doivent apprendre cet art très tôt.
Ce que dit la science
La plupart des femmes ont un cerveau plus organisé et socialisé que les hommes. Les images RMN expliquent clairement pourquoi les femmes sont meilleures pour communiquer et évaluer que les hommes. De quatorze à seize régions du cerveau féminin évaluent le comportement de l'interlocuteur, alors que chez les hommes, il n'y a que quatre à six régions de ce type. C'est pourquoi une femme, venue à une fête, peut immédiatement évaluer la relation entre le reste des invités: qui s'est disputé, qui est amoureux de qui, qui a récemment rompu, etc. presque impossible.
Comme nous en avons discuté dans Le langage des relations, le cerveau féminin est orienté vers le multipiste. Une femme ordinaire peut parler simultanément de deux ou plusieurs sujets sans rapport. Elle peut regarder la télévision tout en parlant au téléphone, en écoutant la conversation derrière son dos et en buvant toujours du café. Elle peut aborder plusieurs sujets complètement différents au cours d'une conversation et utiliser cinq accents intonatifs pour changer de sujet ou souligner quelque chose. Malheureusement, la plupart des hommes ne peuvent reconnaître que trois de ces décharges. Par conséquent, lorsque les femmes essaient de communiquer avec les hommes, elles perdent souvent le fil de la conversation.
La recherche montre qu'une personne qui s'appuie sur des indices visuels d'une communication en face à face fait des inférences plus précises sur son interlocuteur qu'une personne qui s'appuie uniquement sur des mots. Et en cela, ils sont aidés par la connaissance du langage corporel. Les femmes ont cette compétence inconsciemment, tout le monde peut l'apprendre. C'est pourquoi nous avons écrit notre livre.
Pourquoi les diseurs de bonne aventure en savent-ils autant ?
Si vous vous êtes déjà tourné vers les diseurs de bonne aventure, vous devez vous demander comment ils en savent autant sur vous. Et parfois, ces gens savent quelque chose que, semble-t-il, personne ne devrait savoir. Peut-être sont-ils vraiment des clairvoyants ? La recherche montre que la plupart des diseurs de bonne aventure utilisent une technique appelée « lecture à froid », qui est précise jusqu'à 80 % lorsqu'ils lisent pour un parfait inconnu. Pour les clients naïfs, cela peut sembler un véritable miracle, mais en réalité, le prédicteur interprète simplement correctement les signaux du langage corporel, a une connaissance approfondie de la nature humaine et s'appuie sur la théorie des probabilités. Les tarologues, les astrologues et les chiromanciens utilisent la même technique. Ils commencent à collecter des informations sur le client littéralement dès la première minute, dès qu'il franchit le seuil de leur bureau. De nombreux devins ne sont même pas conscients de leur capacité à lire les indices non verbaux et sont sincèrement convaincus de leurs capacités "surnaturelles". Il n'est pas surprenant qu'une telle conviction confère une force de persuasion supplémentaire à la présentation. Et en plus, ceux qui visitent souvent les prédicteurs sont pré-configurés pour un résultat positif. Cartes de tarot, boule de cristal, atmosphère mystérieuse créent des conditions idéales pour lire les signaux du langage corporel. Dans un tel environnement, même le sceptique le plus endurci peut être convaincu que la magie existe vraiment. Un prédicteur expérimenté est excellent pour déchiffrer les réactions du client aux questions posées et aux déclarations faites, et en plus, il reçoit beaucoup d'informations simplement de l'apparence du visiteur. La plupart des prédicteurs sont des femmes, car, comme nous l'avons déjà dit, les femmes ont une capacité innée à lire les signaux corporels et à déterminer l'état émotionnel de l'interlocuteur.
Afin d'expliquer tout ce qui précède, imaginons que vous décidiez de vous tourner vers une diseuse de bonne aventure. Vous entrez dans une pièce sombre où l'on fume de l'encens. Devant vous est assise une femme coiffée d'un turban, avec une abondance de bijoux. Devant elle, une boule de cristal est posée sur une table basse.
Alors qu'as-tu entendu ? Une telle prédiction est-elle vraie ? La recherche montre que toute prédiction est correcte à 80 %. Et cela est dû à la brillante capacité à lire les signaux du langage corporel. Le prédicteur interprète correctement la posture, les expressions faciales, les gestes et les mouvements du client. Ajoutez à cela des lumières tamisées, une musique étrange, l'odeur de l'encens... On ne vous pousse pas à devenir diseuse de bonne aventure, mais très bientôt vous apprendrez aussi à lire les autres ainsi que n'importe quelle diseuse de bonne aventure.
La compétence est-elle innée, héritée ou acquise ?
Quel bras est en haut lorsque vous croisez vos bras sur votre poitrine ? La plupart des gens ne peuvent pas répondre immédiatement à cette question sans tenter de tester la réponse de manière empirique. Croisez les bras, puis essayez de changer rapidement la position de vos mains. Une position vous semble familière, tandis que l'autre provoque une sensation aiguë d'inconfort. Des études ont montré qu'il s'agit d'un geste hérité au niveau génétique, qu'il est presque impossible de modifier.
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Sept personnes sur dix ont la main gauche sur la main droite.
De nombreuses recherches ont été menées pour déterminer si certains signaux non verbaux sont innés, acquis, hérités ou appris d'une autre manière. Des observations ont été faites sur les aveugles (qui ne pouvaient pas apprendre visuellement les signaux non verbaux) dans divers pays du monde, ainsi que sur nos plus proches parents anthropologiques - les grands singes.
Pourquoi est-il plus facile de tromper un homme qu'une femme ? Quelle devrait être la bonne poignée de main ? Comment organiser un interlocuteur ?
Alan Pease en a parlé et bien plus encore dans une interview.
Depuis que le livre d'Alan Pease "Body Language" est devenu un best-seller, son auteur a reçu le titre honorifique de "Mr. Body Language". Même un si petit détail que la taille changeante de votre pupille ne peut échapper au regard de cette personne. Pease lit facilement les informations sur son interlocuteur et est heureux de dire aux autres comment maîtriser cet art difficile.
Obama - cinq, et Bush - deux
— Avez-vous déjà travaillé avec des politiciens russes ?
— Vladimir Poutine assisté à mes séminaires en 1991. Il s'est avéré être un bon élève. J'étais invité Anatoly Sobtchak, à l'époque Vladimir Poutine était l'adjoint au maire de Saint-Pétersbourg, et nous avons organisé un séminaire pour les nouveaux politiciens afin que les gens les croient, les acceptent. Le monde entier voulait alors voir une nouvelle Russie. Je leur ai appris que lorsqu'ils passent à la télé, ils doivent montrer moins d'agressivité, être plus amicaux.
— Alan, les Russes ont-ils des particularités du langage corporel ?
— La principale caractéristique remarquable des Russes n'est pas le langage corporel, car vos gestes sont similaires à ceux des Américains et des Européens. C'est plutôt un lourd héritage de l'ère communiste - un visage russe. Quoi que vous vouliez montrer : joie, tristesse, joie, excitation - pour beaucoup, le visage reste le même. Il n'exprime aucune émotion. Cela peut aliéner l'interlocuteur. Par conséquent, dans mes séminaires, j'apprends aux hommes d'affaires à se détendre un peu et à sourire.
- Et comment faire preuve de convivialité à l'aide de gestes ?
- Tout d'abord, vous ne pouvez pas croiser les bras, vous devez vous ouvrir vers l'interlocuteur pour qu'il puisse voir vos paumes. Alors les gens acceptent mieux, croient plus ce que vous dites. Si vos paumes sont baissées, l'interlocuteur se sent humilié, il se sent menacé par vous et écoute moins ce que vous dites. La paume vers le bas est un signal de puissance pour les humains et les singes.
Quand je suis arrivé en Russie, j'ai vu que les politiciens russes avaient un langage corporel très agressif. Ils parlaient: " Nous voulons aider les Russes", "Nous regardons vers l'avenir", - en frappant du poing sur la table. Et tout le monde était mal à l'aise avec ça.
- Comment devez-vous vous comporter ?
- Regarde le président Obama Il essaie très fort de faire une impression positive. Quand il parle, il vous serre dans ses bras. Il vous attire en quelque sorte vers lui. Quand on le regarde, c'est exactement l'impression qui se dégage. George Bush il ne se comportait pas comme ça, il avait généralement un très mauvais langage corporel.
En fait, entre 60 et 80 % des informations que vous obtenez lorsque vous regardez une personne à la télévision proviennent de la façon dont elle agit. Même lorsque vous posez une tasse sur la table, elle indique à l'interlocuteur si vous acceptez ou rejetez ce qu'il dit. Si je n'aime pas ce qu'ils me disent, je ferai une barrière avec la main que je tiens la coupe, comme si je m'en couvrirais. Je mettrai la tasse à côté de mon coude gauche. Si j'aime ce que j'entends, je tiendrai ma main avec la tasse devant moi et la poserai devant moi aussi, sans gêner mon corps. C'est une technique très simple, mais elle en dit long.
Mensonges masculins et féminins
Qu'est-ce qui détermine la tendance à apprendre le langage corporel ?
Certains sont plus faciles à former, d'autres moins. Quant au langage corporel, les leaders ici sont des femmes, elles savent s'en servir dès la naissance. Pour la belle moitié de l'humanité, ce n'est pas quelque chose de complètement nouveau qu'ils doivent étudier. Donc si on apprend à une femme à faire bonne impression, elle le fait tout naturellement. Pour les hommes, ce n'est parfois qu'une révélation.
— Alan, es-tu facile à tromper ? Ou est-ce impossible?
Avant tout, je suis un homme. Un homme est beaucoup plus facile à tromper qu'une femme. Le cerveau d'une femme est conçu pour qu'il soit plus facile de lire les signaux du langage corporel qui indiquent un état émotionnel. Quiconque a déjà traité avec une femme comprend qu'il est presque impossible de la tromper, cela ne vaut même pas la peine d'essayer. Passer un appel téléphonique ou envoyer un SMS est beaucoup plus facile, mais pas en face à face. Je suis sûr que ma femme me trompe tout le temps (rires).
Soit dit en passant, il y a une mise en garde. Les femmes mentent souvent pour qu'un homme se sente mieux afin de sauver la relation. Les hommes mentent pour se mettre en valeur. Une femme vous dira que vous avez l'air bien même quand vous êtes en train de mourir. Un homme peut dire que vous avez mauvaise mine, mais il vous rapportera plus de mille dollars et vous aurez meilleure mine.
Comment repérer un menteur ?
Que font les gens quand ils mentent ? Le plus souvent, ils touchent le visage et surtout le nez. Par conséquent, il faut toujours surveiller de tels gestes. Mais il y a aussi des phrases qui apparaissent généralement avant que vous ne commenciez à mentir. Par exemple, " Si nous voulons être complètement sincères", "A vrai dire", "En toute sincérité"- et puis je commence à mentir. Disons que tu me demandes si je regarde ton programme. Je réponds :" A vrai dire (se gratte le nez), en toute franchise (se frotte les yeux), il n'aurait jamais raté votre émission. Elle est tellement intéressante !(tire sur le col de sa chemise) Cette séquence de gestes nous montre que la personne ne pense pas à ce qu'elle vous dit.
La plus grosse erreur
Quelles erreurs commettons-nous le plus souvent lorsque nous essayons d'analyser indépendamment les gestes de notre interlocuteur ?
- La plus grande erreur est d'utiliser n'importe quel signe et d'essayer de l'interpréter hors contexte. C'est comme choisir un mot dans une phrase et essayer de comprendre ce que vous essayez de dire. Pour comprendre ce qu'on vous dit, il vous faut au moins 3 mots, comme une petite phrase. Le langage corporel fonctionne de la même manière. Vous avez besoin de toute la phrase. Par exemple, je vous dis que je regarde toujours votre émission et que je me gratte le nez. Vous pourriez penser que je vous mens, mais mon nez pourrait me démanger. Maintenant, si j'utilise au moins 3 signaux du langage corporel qui parlent d'un mensonge, alors c'est un indicateur clair que je dis un mensonge.
- Quand nous nous sommes rencontrés, tu m'as serré la main, quelle devrait être la bonne poignée de main ?
Lorsque vous saluez, gardez votre paume droite. Serrez-le avec la même force que l'interlocuteur. Si nous prenons une échelle de force de poignée de main de 1 à 10 (10 est le plus fort), alors pour moi, il est préférable de serrer la main avec une force d'environ 7, et pour vous, puisque vous êtes une fille fragile, environ 3. Cela signifie que je te serre la main avec la force qui te convient. Si je vous serre la main avec une force d'environ 7 unités, vous serez choqué - et cela ne se terminera pas bien.
- Vous êtes appelé "Monsieur le langage corporel", avez-vous déjà été dérangé par l'énorme quantité de connaissances que vous avez lorsque vous communiquez avec d'autres personnes ?
- La connaissance n'interfère pas, je vis juste comme ça. Par exemple, vous êtes très intéressant à regarder. Vous avez de si grands yeux, je vois comment votre pupille se dilate, alors j'en conclus que ce que je raconte est intéressant ou pas intéressant. Tu inclines un peu la tête quand tu aimes ce que je dis. Vous êtes détendu car vous utilisez le territoire de la table, appuyez-vous dessus, parlez avec la paume de la main droite ouverte. Cela signifie que vous êtes ouvert et que vous ne me menacez pas. Si vous posez une question à laquelle je ne réponds pas d'une manière ou d'une autre, vous tournez la paume de votre main vers le bas. Alors peut-être que je m'amuse plus à vous regarder que vous à me regarder (rires).