Отдельного подразделения, занимающегося благотворительностью, нет ни у одного из банков. У некоторых банков есть отдельный сотрудник (Альфа-Банк, Райффайзенбанк) и руководитель, ответственный за благотворительность в целом, который, как правило, совмещает работу с благотворительными проектами с другими функциями. Чаще всего это сотрудник, занимающийся связями с общественностью либо проектами в области GR. В банке ВТБ, например, благотворительные проекты курирует секретарь комитета по благотворительной деятельности в отделе спонсорства и специальных проектов, а также начальник отдела спонсорства и спецпроектов (часть функционала), волонтерские программы координирует HR-департамент. В банке «Уралсиб» за благотворительные проекты отвечает заместитель руководителя департамента внешних коммуникаций.
Корпоративные фонды. В некоторых банках действуют образованные акционерами благотворительные фонды. Они есть у Альфа-Банка, «Уралсиба», Райффайзенбанка. Восточный экспресс банк выступил инициатором создания благотворительного фонда «Восточный». Банк Москвы - один из учредителей благотворительного фонда Центрального федерального округа «Поддержка детей и семей в трудной жизненной ситуации» (учрежден по инициативе полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе). Сотрудники банков, как правило, также участвуют в деятельности таких фондов - в форме, как частных пожертвований, так и волонтерства. ЮниКредит Банк сотрудничает с корпоративным фондом Группы ЮниКредит UniCredit Foundation. У Ситибанка также существует корпоративный фонд, который находится в Нью-Йорке.
Роль акционеров и руководства по-прежнему существенную роль в корпоративной благотворительности играет «личностный фактор». Например, особенности корпоративной благотворительности банка «Уралсиб» и очень высокий процент пожертвований от доли прибыли определенно связаны с личной системой ценностей и мировоззрением Николая Цветкова. Многие стратегические инициативы Альфа-Банка также связаны с личными ценностями его руководителей. Помимо стратегических и базовых принципов, личностный фактор оказывает влияние и на сотрудничество банков с партнерами и исполнителями: личное знакомство руководителей различных подразделений банков с руководителями НКО способствует более активному сотрудничеству, а НКО, которые не представлены топ-менеджменту банков, как правило, не пользуются доверием.
В том или ином виде сотрудничают с некоммерческими организациями большинство банков, фигурирующих в исследовании. Степень же этого сотрудничества существенно разнится. Среди партнеров банков - преимущественно крупные НКО, как международные, так и отечественные. Некоторые банки сотрудничают с какой-то конкретной НКО в течение продолжительного времени, другие же строят кратковременные или даже разовые партнерства. Например, Сбербанк - постоянный партнер фонда «Подари жизнь». Газпромбанк сотрудничает с фондом «Детские деревни - SOS», а его томский филиал уже 19 лет партнерствует с томским отделением Красного Креста. Дойче банк практикует долговременное сотрудничество с двумя НКО (Big Brothers & Big Sisters и Kidsave), а в рамках программы корпоративного волонтерства проводятся разовые акции, предполагающие взаимодействие с различными НКО, среди которых, например, «Дети Марии». Основной партнер Райффайзенбанка - «Российский фонд помощи», банк также сотрудничает с БФ «Даунсайд Ап», РООИ «Перспектива», «Московским спортивным объединением инвалидов», РК «Детские деревни - SOS». ВТБ сознательно не выбрал себе какого-то одного постоянного партнера, а периодически взаимодействует с разными НКО.
Партнерство между банками редко, но случается. Есть совместная волонтерская программа у Ситибанка и ЮниКредит Банка. В программе «Линия жизни» участвует, кроме Альфа-Банка, Промсвязьбанк. Банк «Уралсиб» планирует уделить особое внимание обмену опытом и привлечению к сотрудничеству в благотворительности других банков.
Понимание эффективности благотворительности и методы ее оценки Специально оценивают эффективность своей благотворительной деятельности немногие банки. Стройная система оценки есть в банке «Уралсиб» и у Ситибанка. У Альфа-Банка выстроена оценка результатов деятельности фонда «Линия жизни», но к корпоративным программам такой подход не применяется. ЮниКредит Банк проводит оценку программ по двум основным параметрам: степени достижения заявленных целей проектов и эффекту для общества, а также по количеству волонтеров и степени их удовлетворенности (в случае присутствия элемента корпоративного волонтерства в программах).
ОТП-Банк проводит количественную и качественную оценку своих программ, основываясь на отчетности, учитывает также процентные ключевые показатели эффективности (KPI) маркет-менеджеров. Представители банка принимают участие в рабочей партнерской группе по оценке социальной эффективности поддержки детей. В будущем планируются введение «Диалогов со стейкхолдерами», а также усовершенствование KPI, разработка и внедрение механизма оценки результатов, эффективности и социального эффекта с участием независимых оценщиков и аудиторов.
банков называют низкую культуру российской социальной жизни вообще и низкую культуру благотворительности в частности; непонимание механизмов и смысла благотворительности, а также недоверие к благотворителям (Альфа-Банк, Райффайзенбанк, банк «Уралсиб»). На низкую культуру проектов КСО в подавляющем большинстве организаций обратил внимание представитель Дойче банка. «Даже там, где это системно проводится, объект помощи - дети, а средства помощи - деньги. И все», - отметил он.
Недостаточную зрелость некоммерческого сектора отметил и представитель «Уралсиба». Близкая к этому проблема - сложность поиска адекватных партнеров из числа НКО (Ситибанк). Некоторые банки отмечают проблемы с отчетностью от НКО (Росбанк, ОТП Банк).
Кроме того, в качестве проблемы и преграды многим инициативам называют препоны, создаваемые налоговыми органами, зачастую делающие пожертвования бессмысленными (об этом, в частности, говорил представитель ВТБ).
На внутренние организационные сложности обратил внимание представитель ОТП-Банка. В частности, были выделены: большая нагрузка на одного координатора по благотворительности и GR-направления, а также маркет-менеджеров филиалов; «увязка в технических деталях», в результате - недостаточно времени и усилий для разработки стратегии; длительная процедура согласования.
Информационная открытость
Информационная прозрачность социальной и благотворительной деятельности банков неоднородна. Часть компаний публикует социальные отчеты (Альфа-Банк, ВТБ, «Уралсиб», Ситибанк, МДМ-Банк), часть - нет (банк «Русский Стандарт», банк «Санкт-Петербург», Россельхозбанк, Промсвязьбанк, Связь-Банк, Уральский банк реконструкции и развития, Абсолют Банк и др.).
У некоторых банков информация о благотворительной деятельности содержится в годовых отчетах в разделе «Общество» или «Социальная ответственность» (Сбербанк, Газпромбанк, ЮниКредит Банк, Райффайзенбанк, банк «Петрокоммерц», Бинбанк, Банк Интеза, Транскапиталбанк).
Многие банки отказываются открыто обсуждать свою благотворительную и социальную деятельность. Об этом свидетельствует редкое присутствие их представителей на профессиональных конференциях и других мероприятиях, посвященных проблемам КСО, а также закрытость для интервью представителям общественных и исследовательских организаций. Самыми закрытыми в плане информации оказались Национальный клиринговый центр, Связь-Банк, Абсолют Банк и банк КИТ Финанс. На корпоративном сайте НКЦ полностью отсутствует какое-либо упоминание благотворительной деятельности и социальных программ (по данным Центробанка, за 2011 г. этот банк потратил на благотворительность 0 рублей), у Связь-Банка - эпизодические сведения о спонсорстве в разделе «Новости», у Абсолют Банка - только баннер о том, что он стал партнером международного конкурса деловой журналистики «PRESSЗВАНИЕ» (это особенно удивительно, учитывая, что более 90% акций банков - у KBC Group, уделяющей вопросам социальной ответственности большое внимание, а ООО «Группа Абсолют» - постоянный участник рэнкинга «Лидеры корпоративной благотворительности»). На сайте банка КИТ Финанс упоминания о спонсорстве и благотворительности представлены только в формате новостей.
Для помощи талантливой молодежи и профессиональной поддержкизавтрашних специалистов в Альфа-Банке была разработана стипендиальная программа «Альфа-Шанс», которая объединяет около трехсот студентов лучших российских вузов, помогая им максимально реализовать свои интеллектуальные способности. Вот уже более 19 лет одаренные студенты из разных уголков страны получают самую крупную в России именную стипендию и уникальную возможность еще в студенческие годы встретиться с ведущими российскими бизнесменами. Программа стипендиальной поддержки студентов была учреждена в 1995 году. По состоянию на конец 2014 года к участию в программе комиссиями ежегодно отбираются следующие группы стипендиатов: 20 студентов-первокурсников из Москвы, 16 - из Санкт-Петербурга и по 10 - из Владивостока, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Самары, Тюмени, Ульяновска и Уфы. Таким образом, банк курирует за год одновременно по две группы из каждого вуза, а общий состав участников программы насчитывает 285 студентов по всей стране единовременно.
- в помощь классической музыке
В 2014 году при поддержке МДМ Банка прошли концерты классической музыки Симфонического оркестра Мариинского театра под управлением Валерия Гергиева в рамках Московского Пасхального фестиваля, а также концерты Юрия Башмета и камерного ансамбля «Солисты Москвы». Выступления состоялись в более чем 10 городах России - Москве, Ростове-на- Дону, Екатеринбурге, Новосибирске и др. Благодаря поддержке МДМ Банка тысячи слушателей в различных городах страны смогли насладиться творчеством известных артистов и получить доступ к наивысшим культурным достижениям России.
- в помощь детям-сиротам
В 2014 году банк продолжил реализацию долгосрочной программы помощи колпинскому Центру для детей-сирот №27. Эта программа началась в 2006 году, когда банк вошел в состав попечительского совета учреждения. Банк не только поддерживает материально-техническую базу центра, но и помогает детям получить дополнительное профессиональное образование, заботится об их лечении и отдыхе. В 2014 году поддержка банка позволила воспитанникам центра посетить Олимпиаду в Сочи. Банк на постоянной основе поощряет талантливых педагогов центра.
- подари праздник в Новый год
Ежегодно Транскапиталбанк проводит традиционную новогоднюю акцию «Подари тепло детям». В 2014 году в рамках акции банк приобрел подарки для воспитанников различных детских домов во всех городах своего присутствия. Сотрудники банка со своей стороны также поддержали проект и собрали для детей самые разнообразные подарки, среди которых были игры, книги, игрушки, наборы для творчества и спортивный инвентарь. Эти подарки помогли сделать новогодний праздник особенным более чем для тысячи детей. В разных городах банк помог организовать для подшефных детских учреждений новогодние представления и утренники.
ХКФ Банк - в помощь студентам
В течение пяти лет банк «Хоум Кредит» реализует программу помощи студентам из семей со стесненными материальными условиями «Синяя птица». Ее участники - молодые люди, у которых есть мечта стать хорошими специалистами, настоящими профессионалами своего дела, при этом они выросли в семьях с очень скромными доходами. На протяжении всего срока обучения участники программы получают ежемесячную стипендию, а также участвуют в тренингах, выезжают в летние и зимние лагеря в России и за рубежом. Благодаря финансовой поддержке банка ребятам немного легче учиться в вузе, ведь стипендия позволяет больше думать об учебе, а не о том, как заработать на жизнь и прокормить себя. В программе могут принять участие выпускники 11-х классов, окончившие школу на «хорошо» и «отлично», получившие высокий балл ЕГЭ, участники и победители школьных олимпиад и конкурсов. На протяжении всего срока обучения в вузе ребята должны демонстрировать хорошие и отличные результаты в учебе. Сегодня «Синяя птица» опекает 82-х студентов.
и акция «Antiсвин»
Волонтеры из нижегородского ВТБ24 приняли самое активное участие в очищении от мусора заповедника «Щелоковский хутор». Кроме рабочих рук, банк предоставил подарки самым маленьким «антисвинкам». Цель акции, которая проводится уже второй год, - очистить Нижний Новгород от мусора и на своем примере показать, что экология нашего города зависит только от его жителей. На этот раз группа волонтеров убиралась в заповеднике «Щелоковского хутора». За время акции было собрано более 150 мешков мусора, полностью расчищен берег и прилегающие территории первого озера. Закончился «Antiсвин» эко-пикником, где свои подарки от ВТБ24 получили все дети, принявшие участие в акции.
Первобанк - в помощь науке, культуре и спорту
Одно из направлений благотворительной деятельности Первобанка - поддержка общественно-значимых мероприятий в сфере науки, культуры и спорта. В числе таких мероприятий - молодежный форум Приволжского федерального округа «iВолга». В 2014 году Первобанк во второй раз выступил стратегическим партнером форума. Кроме того, в 2014 году при поддержке Первобанка в Самаре прошли III Международный фестиваль моды DEAFILE для детей с нарушением слуха и благотворительный пробег «Спорт во благо» в поддержку детей с синдромом Дауна. Также при поддержке Первобанка в июне 2014 года в Тольятти проходил VII Международный фестиваль классической музыки «Классика над Волгой». Этот фестиваль - яркое музыкальное событие, на протяжении нескольких лет собирающее ценителей классической музыки. Еще одно мероприятие, которое на протяжении нескольких лет поддерживает банк, - Международный турнир по спортивным бальным танцам «Кубок Динамо». В 2014 году в турнире приняли участие более 800 танцевальных пар
РосинтерБанк - в помощь финансовой грамотности
Одним из значимых проектов банка стало проведение в июле 2014 года профильной экономической смены в детском лагере на Истре, в котором собрались 300 одаренных старшеклассников Москвы. Мероприятие было организовано совместно с детским оздоровительно-образовательным центром «Команда». В течение всей смены ребята жили по правилам игры «Мегаполис». Они с головой погрузились в атмосферу современного делового мира, строили свой город, свою экономическую систему, создавали собственные дела, и все это - под руководством опытных юристов, экономистов и педагогов. Кроме того, у каждого участника программы была уникальная возможность посетить различные лекции и встречи с профессионалами банковской сферы. Сотрудники банка провели для ребят мастер-классы по маркетингу, связям с общественностью, работе с персоналом, рассказали о кризис-менеджменте.
и «Виртуальная школа»
За годы работы «Виртуальные школы» открыты в 27 учебных заведениях в городах России и за ее пределами. Одним из наиболее ярких событий в рамках проекта стало торжественное открытие «Виртуальной школы» во Владикавказе в ноябре 2014 года. В рамках проекта «Виртуальная школа» учебные заведения оснащаются мобильными компьютерными классами, современными интерактивными кабинетами. Техническое оборудование «Виртуальной школы» дает возможность создавать яркие, интересные уроки с использованием рисунков, графиков и схем. Педагоги также могут тестировать учеников в реальном времени, накапливать и обмениваться информацией с коллегами.
в помощь пожилым людям
Банк оказывает поддержку одиноким пожилым людям. Райффайзенбанк при поддержке благотворительного фонда «Самарская Губерния» один раз в год проводит открытый конкурс по всей России с целью найти лучшие просветительские проекты для пожилых людей. Так, в 2014 году Райффайзенбанк поддержал 26 подобных проектов в России. Общее количество пожилых людей - участников проектов - 5 810 человек. Вот некоторые из проектов. Проект «Школа немолодого предпринимателя», Краснокамск, Пермская область. Проект был направлен на обучение пожилых людей основам предпринимательского дела. Проект «Серебряное кино», Санкт-Петербург. В рамках проекта пожилым людям был предложен цикл образовательных услуг, которые помогли уменьшить их социальную изоляцию, способствовали приобретению новых навыков, обмену опытом, развитию творческих способностей. Проект «Навстречу друг другу», Барнаул. Проект включил в себя целый ряд тематических лекций для людей старшего поколения по проблемам бесконфликтного общения с детьми подросткового возраста, находящимися под их опекой.
- в помощь нуждающимся
В 2014 году сотрудники банка взяли шефство над воспитанниками Детского дома «Родничок» в г. Калязине и Дома малютки в г. Кашине Тверской области. Идея участия в этих волонтерских проектах родилась внутри банка. Банк принимает участие в социальном проекте «Коробка храбрости», организованном фондом «Подари жизнь». Проект реализуется в клиниках, где проходят лечение дети с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Сотрудники банка передают в клиники игрушки, которые врачи клиник вручают маленьким пациентам после сложных, часто длительных процедур, вознаграждая их за храбрость. В 2014 году средства, запланированные на приобретение новогодних подарков и организацию новогоднего корпоратива, коллектив банка решил передать тем, кто в них нуждается больше всего, - детям, которые в силу различных жизненных ситуаций потеряли самое дорогое - близких людей или здоровье.
- в помощь образованию
C 2003 года банк «Центр-инвест» реализует благотворительные программы по бесплатному посещению школьниками выставок в крупнейших музеях регионов присутствия банка. С 2002 года лучшие студенты крупнейших южно-российских вузов получают именную стипендию от банка «Центр-инвест» и Фонда целевого капитала «Образование и наука ЮФО». Ежегодно стипендиальный фонд насчитывает 7 млн рублей. В 2014 году участие в проекте приняли более 2 тыс. студентов, магистрантов и аспирантов из 14 вузов Ростовской области, Краснодарского края и Волгоградской области. В 2014 году 365 победителей получили стипендию в размере 20 тыс. рублей каждый. Торжественная церемония награждения и бал победителей состоялись в Ростове-на-Дону, Краснодаре и Волгограде. Банк «Центр-инвест» в партнерстве с Южным федеральным университетом в апреле 2014 открыл Центр финансовой грамотности, где каждый может получить бесплатные консультации и финансовые знания. Банк «Центр-инвест» спонсирует программу «Я Есть!» на областном канале «Россия-Дон», которая помогает детям из детских домов ростовской области найти семью. В течение 2011–2014 годов показано 147 сюжетов. 114 малышей нашли своих родителей
- в помощь спорту
Не первый год банк является официальным спонсором крупнейшей в мире организации в области любительского спорта - Ночной хоккейной лиги. Свое название она получила потому, что игроки могут выходить на лед ночью, после работы. Лига имеет 68 региональных представительств от Калининграда до Сахалина, ее основная цель - популяризация здорового образа жизни. Банк выступил спонсором III Всероссийского фестиваля по хоккею с шайбой среди любительских команд в Сочи. Особенное внимание к Фестивалю в этом году было вызвано гала-матчем с участием легенд российского и мирового хоккея, первых лиц государства, видных политических и общественных деятелей, на лед вышел и президент России.
Благотворительная елка с
Уже шесть лет М2М Прайвет Банк проводит благотворительную новогоднюю елку в поддержку Фонда «Созидание», собирая средства на оплату лечения детей с различными тяжелыми заболеваниями. В 2014 году «Елка М2М» принесла Фонду 825 тыс. рублей. Помощь была оказана 10 детям.
и «Жизнь без преград»
Банк «Интеркоммерц» представляет программу кредитования лиц с ограниченными возможностями «Жизнь без преград», позволяющую инвалидам первой и второй групп приобретать средства индивидуальной реабилитации в максимально короткие сроки и, что наиболее важно, совершенно для них бесплатно. Программа является партнерской и реализуется совместно с ведущими производителями такого рода продукции. Программа работает следующим образом: банк «Интеркоммерц» предоставляет кредит на приобретение средств реабилитации по пониженным ставкам лицу с ограниченными возможностями, обязанность по компенсации процентов по которому берет на себя компания-партнер (производитель оборудования). В соответствии с Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» государство компенсирует заемщику стоимость оборудования. Таким образом, клиент банка «Интеркоммерц» не несет никаких затрат при покупке жизненно необходимого ему оборудования.
- в помощь хосписам «Вера»
Совместный благотворительный проект группы «Открытие» и Фонда помощи хосписам «Вера», для которого были выпущены специальные банковские карты и сувенирная продукция с изображением персонажей мультфильма «Ежик в тумане»: чехлы для iPhone, обложки для паспорта, холщовые сумки, блокноты, футболки и подарочные издания книги «Ежик в тумане». Дизайн всех сувениров утверждал лично автор мультфильма Юрий Норштейн, у которого группа «Открытие» выкупила права на изображение персонажей. Кешбэк по картам (1% от суммы покупок по карте) и средства, собранные от распространения сувениров, направляются в Фонд помощи хосписам «Вера» на помощь неизлечимо больным людям.
Мир без слез от
Благотворительная корпоративная программа Банка ВТБ «Мир без слез» направлена на поддержку учреждений детского здравоохранения. Программа действует с 2003 года и носит долгосрочный и адресный характер. В рамках программы банк напрямую финансирует приобретение медицинского оборудования, лекарств и расходных материалов для детских больниц. За время существования программы Банк ВТБ оказал помощь детским больницам 35 регионов России.
- в помощь детям
В июне 2014 года банк провел ежегодную акцию «Счастливые дети», в рамках которой благотворительная помощь была оказана 18-ти подшефным детским учреждениям для детей в возрасте до 16-ти лет. Благодаря активному участию в акции всех сотрудников банка детским учреждениям были переданы предметы первой необходимости - средства гигиены, медикаменты, детское питание, а также комплекты развивающих игр для разных возрастных категорий, подарки для творчества - альбомы, цветные карандаши, пластилин, цветные мелки, блокноты,трафареты для создания рисунков и огромное количество игрушек. Особенный подарок получил Центр помощи «На Калинке» для детей, оставшихся без попечения родителей (г. Сургут): на собранные банком средства было приобретено специальное оборудование для создания мультипликационных фильмов. Новое специальное оборудование поможет Центру в реализации проекта «Мульттерапия», в рамках которого воспитанники Центра самостоятельно создают мультипликационные фильмы о социальных проблемах, с которыми они столкнулись в семье и в обществе. Такая методика помогает проведению скрытой психотерапевтической работы с воспитанниками Центра.
Благотворительность от ГК Societe Generale
В Главном ботаническом саду Москвы прошел Благотворительный пробег сотрудников российских подразделений международной финансовой группы Societe Generale. В нем приняли участие представители Росбанка, Русфинанс Банка, банка ДельтаКредит, компаний ALD Automotive и Societe Generale Insurance. На мероприятие пришло более 300 сотрудников Группы со своими семьями, а также семьи детей с синдромом Дауна.
Это уже третий благотворительный пробег, организованный компаниями группы Societe Generale. За два прошедших года в «Даунсайд Ап» было перечислено 1,72 млн рублей, на которые было проведено более 1200 индивидуальных уроков для детей с синдромом Дауна в Центре ранней помощи. Благотворительный пробег сотрудников Группы Societe Generale прошел также в Самаре.
- и «Месяц доброты»
В 2014 году «Ренессанс Кредит» принял участие в масштабной акции «Месячник финансовой грамотности в детских домах», организованной АРБ. Сотрудники банка провели открытые уроки по финансовой грамотности в 20 регионах страны, в которых приняли участие почти 800 детей из 23 учреждений и более 70 специалистов банка «Ренессанс Кредит» разных должностных уровней. Открытые уроки были нацелены на формирование у воспитанников детских домов базовых представлений о деньгах и кредитных организациях, а также навыков, необходимых им для ориентации в современном финансовом мире. Для этого специалисты по обучению и развитию персонала «Ренессанс Кредита» разработали собственные программы, ориентированные на разные возрастные группы. Также традиционно в конце мая - начале лета в «Ренессанс Кредите» прошел «Месяц доброты». Перечень совершенных в рамках акции добрых дел был крайне разнообразным. Сотрудники банка «Ренессанс Кредит» красили и убирали территории детских домов и садов, навещали больницы, приюты для бездомных животных, озеленяли территорию.
- в помощь детям, оставшимся без попечения родителей
«Не оставайся в стороне - сотвори чудо!» - под таким девизом прошла в МИнБ благотворительная акция, направленная на оказание помощи детям, оставшимся без попечения родителей, и детям с ограниченными физическими возможностями. Благотворительная программа включала в себя помощь воспитанникам социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних в селе Бабяково Воронежской области и двух школ-интернатов в г. Грозном. Для создания благотворительного фонда в банке провели электронный аукцион по продаже игрушек, организовали сбор денежных средств. Результат оказался впечатляющий - в фонд поступило 2 700 730 рублей.
Бизнес-инкубатор от Citi
Международная сеть центров социальных инноваций Impact Hub при поддержке Citi открыла бизнес- инкубатор в Москве. Его резидентами стали предприниматели, в основе бизнес-идеи которых лежит нестандартный подход к решению социальных задач в таких сферах, как образование, здравоохранение, защита окружающей среды, создание условий для людей с ограниченными возможностями. Impact Hub Moscow - это площадка для обмена опытом с другими стартаперами из этой сферы. Также здесь есть возможность посещать образовательные программы, получать экспертную поддержку и помощь в привлечении инвестиций. Результатом первого года программы станет открытие минимум 30 новых социальных предприятий, создание не менее 150 рабочих мест для людей с низкими доходами: пожилых, одиноких мам, бездомных, людей с ограниченными возможностями и т.д. И более 3 тыс. студентов пройдут тренинги по социальному предпринимательству и примут участие в конкурсе социальных бизнес-идей Social Impact Awards, представив свои бизнес-планы.
МТС-Банк делится знаниями
МТС-Банк поддерживает тренд на повышение финансовой грамотности людей всех возрастов, участвуя в серии образовательных проектов. Банк - традиционный партнер Всероссийской олимпиады по финансовому рынку и основам потребительских знаний. В 2014 году в рамках IX Олимпиады эксперты банка проверили 90 конкурсных работ школьников и вручили победителям дипломы и подарки от банка. Эксперты банка также провели обучающие мастер-классы, лекции и викторины в десятках школ по стране в рамках проекта АФК «Система» по поддержке талантливой молодежи «Лифт в будущее». Эксперты МТС-Банка дали несколько мастер-классов и пригласили на экскурсии в банк участников Международной научной конференции школьников, Летней образовательной школы в Подмосковье и Московского международного салона образования. Школьников, в частности, знакомили с работой казначейства на примере заключения биржевых сделок в режиме реального времени.
иппотерапия круглый год
Банковскую группу ЗЕНИТ связывает многолетняя дружба с Казанским зооботсадом. Все началось еще в 2002 году, когда Банк ЗЕНИТ выделил средства на приобретение и транспортировку в Казань четырехмесячной уссурийской тигрицы. Позже ЗЕНИТ профинансировал строительство пони-клуба для маленьких посетителей зооботсада, а в 2014 году при помощи банка открылся крытый манеж, который позволяет детям круглый год заниматься иппотерапией (реабилитацией при помощи верховой езды). Центр «ВзаимоПОНИмание» организован на базе конюшни зоопарка. Лечение иппотерапией особенно эффективно при работе с детьми-инвалидами, которые в силу своих физических и психологических обстоятельств не могут полноценно общаться со сверстниками. При групповых занятиях иппотерапией такие дети получают дополнительное общение друг с другом, благодаря ему происходит более быстрое развитие психики и речи. Для усиления лечебного эффекта параллельно с иппотерапией здесь применяется зоотерапия (лечение, основанное на благотворном влиянии лошадей). Занятия в пони-клубе проводятся абсолютно бесплатно. Для того чтобы реабилитационные мероприятия были максимально эффективными, они должны проводиться регулярно. И теперь благодаря крытому манежу стало возможным составлять расписание занятий вне зависимости от погодных условий.
и «Спорт во благо»
Помимо регулярной помощи детям-сиротам осуществляется помощь и поддержка семей с детьми с синдромом Дауна. Уже второй год банк является партнером благотворительного фонда «ДаунсайдАп», в 2014 году сотрудники приняли участие в двух благотворительных пробегах и благотворительной велопрогулке, а также в турнире по мини-футболу. Перечисленные средства пошли на программы раннего развития детей с синдромом Дауна. Зимой состоялась благотворительная лыжная гонка «Спорт во благо» в Битцевском парке. Более 20 сотрудников и члены их семей приняли участие в корпоративной эстафете, индивидуальных стартах на один, три, пять и 10 км, а также в семейной мультигонке - веселом состязании для детей и взрослых. Благотворительный взнос за участие команды направился на реабилитационные программы для детей
Попугай и профориентация от УБРиР
В 2014 году в рамках благотворительной программы «Дети верят в чудо» УБРиР начал реализацию проектов «Попугай» и «Кто я? Или проверено на себе» для воспитанников детских домов. Программа профориентации «Кто я?» или «Проверено на себе», реализуемая в игровой форме, помогает детям определиться с профессией, способствует повышению социальной адаптации детей, развивает у них целеполагание, учит командной работе. Проект «Попугай» в формате четырехдневного психологического тренинга, который проводят преподаватели Уральского института гештальта и современной психологии и тренеры Международного эриксоновского университета коучинга, помогает детям научиться контролировать свои эмоции, избавиться от агрессии, развить психологическую устойчивость и уверенность в себе, побороть свои страхи и «раскрыться», а преподавателям, также принимающим в нем участие, справиться с профессиональным выгоранием из-за постоянного стресса. В программе приняли участие более 1,5 тыс. детей из детских домов, социальных центров, больниц в 27 городах России.
ВПБ - в помощь «Авиации - детям»
Осенью 2014 года ВПБ поддержал благотворительную акцию «Авиация - детям», которую организовал местный отдел опеки и попечительства для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Для ребят устроили праздник: они побывали в диспетчерской аэродрома, познакомились с вертолетом МИ-8, специально для них летчики демонстрировали фигуры высшего пилотажа, инструкторы обучали их взлетать и вести самолет - конечно, пока не в небе, а на тренажерах. А потом - кульминация! - их пригласили в самый настоящий полет на самолетах малой авиации. Вот на эти полеты, а еще на анимационную программу Военно-Промышленный Банк и выделил средства.
: Вместе сделаем больше
В июне 2014 года СКБ-банк начал сотрудничество с Благотворительным фондом Константина Хабенского. Во втором полугодии 2014 года в СКБ-банке был запущен ряд продуктов с интегрированной благотворительностью. Так, вклад «Обыкновенное чудо» позволяет отчислять часть дохода на помощь подопечным Фонда. Эмитированная СКБ-банком пластиковая «Карта Добра» сочетает в себе яркий дизайн, удобство в использовании, выгодный кешбэк, а 0,3% от каждой операции по карте перечисляется на благотворительность. Летом 2014 года СКБ-банк запустил акцию «В жизни нет мелочей!», в рамках которой клиенты могли оставить сдачу, полученную в кассах банка, для перечисления в Фонд, получив от кассира платежное поручение. В акции активно участвуют клиенты из всех городов присутствия СКБ-банка.
и арт-терапия для детей
Продолжилась флагманская благотворительная программа ЮниКредит Банка UniColours, которая направлена на организацию арт-терапии для детей с ограниченными возможностями здоровья. В программе участвуют дети, проходящие лечение в стационарах Санкт-Петербурга (Институт детской гематологии им. Р. М. Горбачевой, ФГБУ «НИИ онкологии им. Н. Н. Петрова», Городская клиническая больница №31, Медицинское учреждение «Детский хоспис») и Москвы (Российская детская клиническая больница, Центр лечебной педагогики), подопечные - дети-аутисты - региональных родительских организаций «Свет» и «МИР» во Владимире и Владикавказе.
5 апреля 2017 года в Детской городской клинической больнице № 9 им. Г.Н.Сперанского состоялась акция благотворительной программы банка ВТБ «Мир без слез». ВТБ профинансировал приобретение специализированного медицинского оборудования для ожогового центра больницы на сумму 3 500 000 рублей.
Больницeбыл необходим аппарат для трансдермального введения лекарственных веществ FARMAT.E.B. Данное высокотехнологичное оборудование позволяет существенно повысить эффективность применения лекарственных средств и помогает в устранении таких последствий ожоговых травм как болевой синдром, нарушение мышечного тонуса, лимфовенозная недостаточность, артроз, артрит.
По традиции программы в больнице был организован детский праздник с участием актеров театра «Кураж». Юные пациенты с большим удовольствием принимали активное участие в интерактивном представлении, а в конце праздника получили подарки из рук артистов.
Банк ВТБ сотрудничает с Детской городской клинической больницей №9 им. Г.Н. Сперанского с 2007 года и за это время выделил ей уже более 15 000 000 рублей.
В прошлом году Банк передал в дар больнице гидрохирургическую систему VERSAJET, а также ножи-дерматомы. С помощью данного оборудования была спасена жизнь полуторагодовалой девочки. «К нам поступила пациентка с контактным ожогом с повреждением лобной кости и огромной раной в области лба. Ребенок долго лежал под батареей центрального отопления, из-за чего было поражено 25% тела. При помощи ножей- дерматомов было проведено удаление некротических тканей, а гидрохирургическая система VERSAJETпозволила провести гидрообработку ран и подготовить их для дальнейшей кожной трансплантации донорских участков ножом-дерматомом для закрытия ран. Эти операции спасли жизнь и здоровье девочки», - рассказал Анатолий Корсунский, главный врач Детской городской клинической больницы №9 им. Г.Н. Сперанского.
«Программа “Мир без слез” существует уже 14 лет. За это время была оказана помощь более чем 100 детским больницам в 52 регионах РФ от Москвы до Камчатского края. Общий объем благотворительной помощи банка ВТБ составил порядка 300 миллионов рублей. Программа носит исключительно адресный характер, участвующие в программе больницы сами выбирают, какое оборудование, лекарства и расходные материалы им необходимо приобрести», - рассказала руководитель программы Елена Мелихова.
В исследовании дан анализ финансовой отчетности 50 банков за 2015 год в сопоставлении с данными 2014 и 2011 годов. Объемы трат на благотворительность рассматривались по данным Банка России.
Российские и дочки иностранных банков, действующих в России, по-прежнему предоставляют отчеты ЦБ, и эти данные открыты.
Однако нужно иметь в виду, что не все расходы на благотворительность в принципе могут быть представлены в отчетах. Например, в банках, создавших собственные благотворительные фонды, оплата труда работников этих фондов и компенсации их расходов могут не выноситься в статью «Благотворительность». А в международных банках финансирование программ может производиться из бюджета корпоративного фонда, расположенного в штаб-квартире, что также не отражается в отчетности ЦБ.
Но и не все расходы по данной строке отчетности являются затратами на благотворительность. Туда часто включаются также «иные аналогичные расходы», например расходы, связанные с имиджем банка, содержанием социальной инфраструктуры или внутригрупповые операции (финансовая помощь дочерним структурам и т. п.).
Несмотря на зафиксированный рост благотворительных трат в отчетности банков за 2015 г., реальная картина, основанная на динамике показателей за два года, свидетельствует скорее о снижении уровня расходов на благотворительность.
В 2015 году 50 банками, входящими в рейтинговый список лучших, по отчетности, представленной ЦБ РФ, на благотворительность суммарно было потрачено 27 338 865 000 рублей. Это более чем в два раза больше, чем в 2014 году, — тогда расходы составляли почти 12,12 трлн рублей, — и более чем в четыре раза больше, чем в 2011 году. Эти цифры входят в противоречие с другими показателями деятельности российских банков, и мы подробно обсудим полученный результат ниже.
По данным той же отчетности, суммарная прибыль банков в 2015 году уменьшилась. Соответственно, процент благотворительных трат в отношении к прибыли вырос более чем в два раза, разброс по этому показателю стал еще больше, чем в 2014 году.
При этом большое количество банков занималось благотворительностью, несмотря на то, что у них в прошлом вообще не было прибыли. Экономический кризис привел к тому, что 20 банков завершили 2015 год с убытками (в 2014 г. — 7 банков). Но 19 из них, тем не менее, сохраняли расходы на благотворительность.
В лидерской десятке по абсолютным величинам благотворительных трат три «миллиардера» (суммы больше миллиарда рублей), один «полумиллиардер» (сумма порядка полмиллиарда рублей и больше) и пять «стомиллионников» (сумма более 100млн рублей, см. табл. 1).
Таблица 1. Лидерская десятка по расходам на благотворительность
| № п/п | Название банка | 2015 год | 2014 год | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | Расходы на благотво-рительность, тыс. руб | Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | |||
| 1 | ВТБ | 17 283 454 | 48 580 668 | 35,58 | 1 138 877 | 20 007 291 | 5,69 |
| 2 | Сбербанк России | 3 496 456 | 236 256 123 | 1,48 | 2 447 124 | 305 703 229 | 0,8 |
| 3 | Банк Москвы | 2 058 178 | 0 | 4 497 840 | 1 243 215 | 361,79 | |
| 4 | Газпромбанк | 1 776 383 | 0 | 1 161 506 | 18 283 177 | 6,35 | |
| 5 | Альфа-Банк | 529 280 | 49 591 411 | 1,07 | 678 189 | 48 823 474 | 1,39 |
| 6 | ФК «Открытие» | 289 423 | 2 282 487 | 12,68 | 321 186 | 14 584 843 | 2,2 |
| 7 | ВТБ24 | 283 451 | 461 159 | 61,46 | 249 588 | 31 534 739 | 0,79 |
| 8 | Ханты-Мансийский банк «Открытие» | 183 941 | 0 | 151 282 | 932 514 | 16,22 | |
| 9 | «Пересвет» | 180 394 | 2 479 019 | 7,28 | |||
| 10 | Промсвязьбанк | 155 191 | 10 956 121 | 1,42 | 97 489 | 163 941 | 59,47 |
Немного отстают от лидерской десятки Росбанк (140 108 000 рублей) и Русский Стандарт (98 814 000 рублей), основная же группа банков расходует на благотворительность от 50 до 10 миллионов рублей.
Несколько банков потратили на благотворительность менее 1 миллиона рублей — это МТС Банк (548 тысяч рублей), Восточный Экспресс Банк (207 тысяч рублей) и Рост Банк (201 тысяча рублей). А замыкают таблицу Национальный Клиринговый Центр, Национальный банк «Траст» и банк «Глобэкс», которые официально потратили на благотворительность 0 рублей (см. Приложение 2).
По данным Центробанка, в 2015 г. рекордную сумму на благотворительность потратил банк ВТБ — 17 283 454 тысячи рублей. За все три года исследования такого порядка трат не было ни у одного банка, и мы обратились за комментариями в ВТБ.
Как выяснилось, в отчетность ЦБ попали благотворительные траты всей Группы ВТБ, причем за 2014 год. Пресс-служба банка дала следующий комментарий: «Отраженная в отчетности по РСБУ сумма на благотворительность за 2015 г. включает все расходы Группы ВТБ за 2014 г. Эта сумма технически учитывается в российской отчетности еще с I квартала 2015 г. — именно тогда произошло фактическое списание средств. По МСФО эти расходы были отражены в 2014 г., поскольку именно тогда возникли договорные обязательства по благотворительным проектам. По итогам 9 месяцев 2015 г. расходы на благотворительность Группы ВТБ по МСФО составили 2,7 миллиарда рублей». Сколько было потрачено на благотворительность в 2015 г. именно банком ВТБ, в пресс-службе сообщить отказались.
Таким образом, если принять во внимание техническое списание в группе ВТБ, картина роста благотворительных расходов банков в 2015 г. будет совсем иной.
Если проанализировать динамику трат на благотворительность у 45 банков, принимающих участие в исследовании 2 года подряд, не учитывая расходы Группы ВТБ, динамика благотворительных расходов будет отрицательной: по суммарным показателям их стало меньше, чем в прошлом году. Прибыль сократилась у 25 из 45 банков, у 5 ее нет уже второй год.
По показателю процентного отношения благотворительных затрат к прибыли лидерская десятка выглядит несколько иначе (см. таб. 2).
Таблица 2. Лидерская десятка по процентам от прибыли
| № п/п | Название банка | 2015 г. | 2014 г. | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Расходы на благотво-рительность, тыс руб | Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | Расходы на благотво-рительность, тыс. руб | Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | ||
| 1 | Росбанк | 140 108 | 3572 | 3922,4 | 28 734 | 9 658 208 | 0,3 |
| 2 | ВТБ24 | 283 451 | 461 159 | 61,46 | 249 588 | 31 534 739 | 0,79 |
| 3 | ВТБ | 17 283 454 | 48 580 668 | 35,58 | 1 138 877 | 20 007 291 | 5,69 |
| 4 | ФК Открытие | 289 423 | 2 282 487 | 12,68 | 321 186 | 14 584 843 | 2,2 |
| 5 | Пересвет | 180 394 | 2 479 019 | 7,28 | |||
| 6 | Уральский банк реконструкции и развития | 76 447 | 2 228 104 | 3,43 | 76 370 | 1 898 754 | 4,02 |
| 7 | Новикомбанк | 73 799 | 2 571 912 | 2,87 | 58 295 | 1 192 636 | 4,89 |
| 8 | Россия (Санкт-Петербург) | 73 572 | 3 196 238 | 2,3 | 122 658 | 10 087 888 | 1,22 |
| 9 | Транскапиталбанк | 9447 | 599 501 | 1,58 | 6074 | 2 895 372 | 0,21 |
| 10 | Сбербанк России | 3 496 456 | 236 256 123 | 1,48 | 2 447 124 | 305 703 229 | 0,8 |
Абсолютный лидер — Росбанк, потративший на благотворительность 3922,4% от прибыли. У банка в прошлом произошли значительное снижение прибыли и, одновременно, - рост благотворительных трат. Однако, как пояснили в банке, порядок этого роста не настолько велик: «Существенно увеличившиеся расходы на благотворительность, которые были отражены в статье 20150312, связаны с технической корректировкой. Порядка 100 млн руб., отраженные в этой статье расходов, представляют собой суммы, связанные с внутригрупповыми операциями, которые нивелируются доходами в том же размере, представленными в другой статье, — в результате нет влияния на результат банка. Такое отражение вызвано требованиями текущего плана счетов».
ВТБ24 потратил на благотворительность 61,46 % от прибыли. В пресс-службе банка нам сообщили: «Расходы на благотворительность в 2015 году практически не изменились. При этом следует отметить, что в этой статье отражаются не только благотворительная и спонсорская помощь внешним организациям, но и поддержка сотрудников банка (материальная помощь при рождении ребенка, помощь при утрате близкого человека, помощь на лечение, компенсации в случае чрезвычайных ситуаций и т.д.). Привязка расходов на благотворительность к прибыли банка по РСБУ некорректна. При составлении бизнес-плана на год ВТБ24 ориентируется на международные стандарты финансовой отчетности. Финансовый результат банка за 2015 год по МСФО был существенно выше, чем по РСБУ».
Достаточно большой процент трат у ФК «Открытие» — 12,68%. Комментариев представителей корпорации на это счет нам получить не удалось. Расходы четырех банков расположены в диапазоне от 2% до 8%: банк «Пересвет» (7,28%), Уральский банк реконструкции и развития (3,43%), Новикомбанк (2,87%) и банк «Россия» (2,3%).
Поскольку у 20 из 50 банков, участвующих в исследовании, в 2015 году не было прибыли, то рассчитать процент их благотворительных трат от прибыли не представляется возможным.
Тенденция сохранять благотворительные траты, несмотря на отсутствие прибыли, проявилась в прошлом году. В тот момент такая ситуация была у семи банков. Тогда мы трактовали это следующим образом: у многих банков благотворительный бюджет на следующий год формируется исходя из бюджета прошлого года, а также с опорой на запасы неизрасходованной прибыли нескольких прошлых лет.
В 2015 году количество банков, не получивших прибыли и сохраняющих благотворительные расходы, выросло. Некоторые банки при отсутствии прибыли продолжают заниматься благотворительностью уже второй год подряд. О том, как это возможно, рассказал Роман Кенигсберг, руководитель практики, консультант ФБК Grant Thornton: «То, что у банков есть расходы на благотворительность при отсутствии прибыли, может быть объяснимо наличием у них комплексных продуктов, предусматривающих отчисления в зависимости от оборота. Например, в 2014 году рост показателя благотворительности был связан в основном с оборотом по карточным продуктам. Кроме того, на благотворительность могут относиться расходы, связанные с имиджем банка, содержание спортивных команд или социальной инфраструктуры. Данные расходы могут отражаться как расходы на благотворительность в связи с заключением договора о пожертвовании. Я думаю, у каждой организации, показавшей благотворительные расходы при отсутствии прибыли, может быть своя причина. Относительный рост расходов может быть связан, например, с эффектом низкой базы: возможно, за предыдущий период расходы были слишком низкие».
Еще один комментарий мы получили от банковского эксперта, пожелавшего остаться анонимным: «Благотворительность, которая существует в РФ, в особенности у банков, специфическая. Если вы хотите войти в тот или иной регион, добиться того или иного проекта на данной муниципальной территории, вы должны сделать такой-то благотворительный взнос. Это красиво называется Корпоративной социальной ответственностью, хотя к реальности, которую мы знаем по Западу, это никакого отношения не имеет. Это часть GR. Это единственная причина, почему благотворительность не уменьшается в объемах, несмотря на отсутствие прибыли».
Приходится констатировать, что с каждым годом данные отчетности ЦБ РФ требуют все более детальной интерпретации. В 2011 году только у трех банков процент от прибыли составлял порядка 20 % и более: Уралсиба (26,94%), Ханты-Мансийского банка «Открытие» (23,58%) и Московского индустриального банка (18,49%), и эксперты комментировали эти показатели как очень высокие. В 2014 г. появилась цифра в 361,79% у Банка Москвы и семи банков, имеющих благотворительные траты без прибыли. В 2015 году результаты стали еще более необычными: 3922,4% от прибыли у Росбанка, 17 млрд руб. на благотворительность у ВТБ, 19 банков, осуществляющих благотворительные траты без прибыли.
Таким образом, из исследования можно сделать следующие выводы:
- Детальный анализ расходов банков на благотворительность, основанный на динамике показателей за два года, свидетельствует о снижении их реального уровня.
- Финансовая норма участия не сформирована, разброс благотворительных затрат в отношении к прибыли по сектору очень значителен.
- Лидеры благотворительности в абсолютном денежном выражении далеко не всегда отчисляют на благотворительные расходы самый высокий процент от прибыли.
- Реалистично ожидать, что в недалеком будущем объемы средств, выделяемых на благотворительность, будут заметно снижаться, поскольку деньги, указанные в отчетах, преимущественно выделялись из прибыли прошлых лет, а теперь этих резервов станет меньше.
- Преимущества публичной прозрачной отчетности, которые отличали банковский сектор, утрачиваются. Отражение расходов на благотворительность в их отчетности становится столь же запутанной, как, например, у сырьевых и энергетических компаний, и требует всё более тщательной и детальной интерпретации. В ситуации, когда от банков проблематично получить внятные комментарии, мы можем только предполагать, какая именно часть указанных в отчетах трат реально имеет отношение к благотворительности.
В 2016 году фонд CAF Россия провел третье исследование благотворительной деятельности крупнейших российских банков. Первый обзор благотворительности банковского сектора был опубликован в 2012 году. Тогда исследовались объемы благотворительности ведущих банков России, тенденции их благотворительной деятельности, особенности благотворительной политики, форматы программ, подходы к выбору партнеров и оценке эффективности благотворительности, а также отношение к репутационному эффекту и возможностям мобилизации персонала (PR-, GR- и HR-эффекты). В 2015 году была осуществлена только количественная часть исследования. В исследовании 2016 года, как и в предыдущем году, отслеживается динамика благотворительности банков.
Реализуя партнерские программы с банками, наш фонд столкнулся с проблемой слабого развития системы бизнес-фандрайзинга, представляющего собой не простое внесение денежного пожертвования в фонд, а взаимовыгодное сотрудничество, способное расширить внутренние и внешние коммуникационные каналы компании, а также создать устойчивую внутрикорпоративную систему, которая позволит повысить лояльность целевой аудитории и, в конечном счете, приведет к увеличению продаж.
Исходя из вышеизложенного, мы разработали список базовых проектов программного сотрудничества с Благотворительным фондом Константина Хабенского.
Способ №1: «Благотворительность вместо подарков»
Эта программа лишь недавно начала набирать популярность в России. Однако участие в ней уже стало заметным шагом в сторону развития социальной ответственности бизнеса, что заметно стимулирует клиентские, партнерские и корпоративные программы лояльности.В рамках этой программы бюджет (от 80 до 100%), запланированный на приобретение корпоративных сувениров и подарков клиентам и сотрудникам компании, направляется на благотворительность.
В качестве обратной связи партнеры и клиенты получают открытый отчет фонда, а также небольшие памятные сувениры, к примеру, открытки, с логотипом компании и фонда. Суть акции активно транслируется по внутренним каналам компании, позиционируя ее на рынке как социально-ответственную. К примеру, в прошлом году Волго-вятский Сбербанк перечислил в фонд новогодний подарочный бюджет, а МДМ Банк использовал для подобной акции площадку Благо.ру, где сотрудники банка выбирали фонд для перевода пожертвований.
Способ№2: «Процент на благотворительность»
Данная программа направлена на развитие устойчивой внутрикорпоративной практики социальной ответственности. В ее рамках компания осуществляет перечисление на благотворительность фиксированной суммы или процента от реализации своих продуктов и услуг.Для информирования целевых аудиторий о программе фонд и компания распространяют материалы о ее проведении по своим внешним и внутренним коммуникационным каналам (пресс-релизы, информация на сайте, обмен логотипами и т.п.)
Популярность программы обусловлена ощутимым эффектом, которого можно достичь по окончании акции. Программа позволяет внедрить в деятельность компании принципы ежедневной благотворительности и выделить ее продукты и услуги на рынке. В 2014 году кредитные и депозитные продукты с благотворительной составляющей в пользу фонда были успешно запущены СКБ-Банком и банком «Русфинанс».
Способ №3: «Помогаю»
Продвижение короткого номера фонда (3443), позволяющего осуществлять денежные переводы посредством СМС, на ресурсах компании: сайты, внутренние структурные отделения, промо-материалы, информационные носители коммуникации компании. Компания предлагает очень простой и удобный способ внести пожертвование, выступая в качестве информационного партнера фонда и вовлекая целевую аудиторию в благотворительную деятельность. «Русфинанс» публикует СМС-номер «3443» в своих адресных предложениях клиентам с благодарностью.
Способ №4: «Важна каждая мелочь»
Программа для банков, операторов по переводам денежных средств и платежных терминалов подразумевает перечисление клиентом сдачи или иных остаточных средств в благотворительный фонд непосредственно в кассе банка или на терминале самообслуживания. Это еще один инструмент ненавязчивого повышения лояльности аудитории. По данным нашего партнера - СКБ-Банка, подобный инструмент повышает скорость обслуживания клиентов на кассе и находит приятный отклик.Способ №5: «Постоянное платежное поручение»
Сотрудники компании оформляют заявление в бухгалтерии на постоянное перечисление фиксированной суммы от зарплаты или премии в благотворительный фонд. Программа позволяет повысить лояльность сотрудников к политике и бренду компании, предоставляя им сервис, пользуясь которым, они могут легко реализовывать свою потребность помогать другим (в заявлении можно прописать направление оказываемой фонду помощи). Более того, когда компания поддерживает инициативу сотрудников и переводит равнозначную сумму пожертвования в фонд, можно говорить о настоящей корпоративной благотворительности. В частности, в 2013 году такой способ поддержки выбрал Сбербанк CIB.Способ №6: «Установка боксов для сбора пожертвований»
Установка брендированных кэш-боксов фонда в отделениях компании для сбора пожертвований наличными. Выемка средств может производиться компанией или сотрудниками фонда по мере заполнения ящика или в установленные договором сроки.Способ №7: «Благотворительная кнопка»
Внедрение «кнопки» на сайт компании, выводящей клиента или сотрудника на страницу перевода пожертвования или добавление «кнопки» в терминалы самообслуживания банков.Это еще один инструмент ненавязчивого информационного партнерства, транслирующего благотворительную направленность компании в сочетании с простым и понятным современному человеку способом перевода денежных средств. Кнопки Благотворительного фонда Константина Хабенского в свои терминальные сети добавили QIWI и МКББ анк.
Способ №8: «Целевые программы Фонда»
На сегодняшний день фонд реализует четыре программы: «Адресная помощь», «Терапия счастья», «Помощь медучреждениям», «Знать и не бояться». Подробно о каждой программе можно узнать на официальном сайте фонда . Компания может участвовать в одной или нескольких целевых программах, финансируя конкретные задачи. Так, к примеру, благодаря Юникредит Банку, в рамках программы «Помощь медучреждениям», фонд смог приобрести несколько новых медицинских кроватей для детей, которые проходят лечение в РОНЦ им. Блохина.
Согласно данным, представленным на диаграмме, корпоративный фандрайзинг составляет 64% от всех денежных поступлений в фонд за 2014 год. Внедрение данных программ помогает нам находить простые, подходящие каждой конкретной компании способы участия в благотворительности, используя один или несколько инструментов и варьируя их. Важно отметить, что каждый способ работает не только сам по себе, но и в связке с другими, а также подкрепляется индивидуальными корпоративными программами, которые мы можем совместно разработать и реализовать, исходя из социальных задач компании.