Ești hotărât să devii un magnat al petrolului. Să spunem că ești chiar 100% sigur că acea băltoacă din spatele patului de varză este ulei și nu o gaură în conducta de canalizare a vecinului tău. De unde să începi să-ți dezvolți propriul domeniu?
Serviciul de informații
Vei avea nevoie de un prieten. Este de dorit ca el să fie geolog și să știe să manevreze un seismograf și bastoane de dinamită. Sub pământ, uleiul se adună în buzunare înconjurate de un zid de stâncă impermeabilă. Sarcina ta este să găsești aceste „capcane”.
Foraj
În Rusia, petrolul se ascunde nu sub nisip cald, ci sub mlaștini și pământ dur de piatră. Înainte de a fora o fântână, va trebui să scăpați de paturi și copaci, să scurgeți bălțile și să turnați un strat de nisip în grădină. Trebuie să forați nu vertical în jos, ci într-un unghi pentru a acoperi depozitele de sub toate grădinile învecinate.
Cu siguranță veți avea nevoie de o instalație de foraj - doar aveți grijă, greutatea acesteia poate ajunge la 1000 de tone! Luând o cratiță în bucătărie, pregătiți noroiul de foraj: adăugați câțiva reactivi și aditivi în apă. Fără soluție, burghiul va lovi pietre dure și se va supraîncălzi.
Alegeti adancimea de gaurire in functie de teren. În Siberia de Vest, fântâna coboară 1,5-2,5 km, în Siberia de Est aproximativ 2-3 km, iar în regiunea Volga - 4,5 km.
Minerit
În această etapă, unitatea de pompare va deveni cel mai bun prieten al tău. Poate fi necesar să forați încă un puț - un puț de injecție. Prin el, în buzunar este introdus gaz comprimat, care înlocuiește uleiul și chiar îl face să țâșnească.
Rețineți că doar aproximativ 30% din fluidul produs va conține ulei - restul este apă și impurități. În plus, va trebui să puneți undeva gazul asociat dizolvat în ulei. Cel mai simplu mod de a scăpa de el este cu celebra „torță”.
Prelucrare
Uleiul brut nu poate fi folosit - trebuie mai întâi distilat. Nu, strălucirea lunii bunicului încă nu te va ajuta cu asta. Veți avea nevoie de o structură specială - o coloană de rectificare. Separă petrolul în benzină, naftă, kerosen, motorină și păcură.
Petrolul va produce benzină și hidrocarburi aromatice, care sunt necesare pentru producerea de materiale plastice, lacuri, medicamente, TNT și alte substanțe. Kerosenul și motorinele trebuie curățate. După ce a distribuit kerosenul în funcție de proprietățile sale în aviație, tractor și iluminat, poate fi utilizat în scopul propus. Motorina este una dintre cele mai importante componente ale motorinei. Păcura este folosită pentru încălzire, combustibil pentru motoare și producerea de materiale de construcție - gudron și bitum.
transport
Aici ar trebui să faceți alegerea: puteți construi o conductă de petrol, puteți trimite petrol de-a lungul râului, transformând o barcă gonflabilă într-o cisternă sau puteți transporta petrol în rezervoare. Alegerea metodei depinde de cine și de unde decideți să vă vindeți prețioasa hidrocarbură. Pentru a evita concurența, familiarizați-vă cu aspectul conductei petroliere rusești existente.
Preț
Potrivit lui Rosneft, costul unui baril de petrol este de 35 de dolari (inclusiv transportul). Pentru o mică afacere de familie, costul mineritului va fi și mai mare. În total, Rusia produce aproximativ 500 de milioane de tone de petrol pe an.
Desigur, șansa de a găsi ulei în propria grădină este foarte mică - pentru aceasta trebuie să construiți o cabană de vară undeva în mijlocul mlaștinilor siberiene. Dar totuși, bunica îți va fi recunoscătoare pentru paturile dezgropate.
Fotografie: thinkstockphotos.com, flickr.com
Poveștile despre crearea și succesul incredibil al unei afaceri care se transformă dintr-o companie obișnuită într-un imperiu sunt asemănătoare filmelor de la Hollywood. Se pare că acest lucru nu se întâmplă, dar existența Coca-Cola, Apple, Business FM, McDonald's, IKEA obligă să lase îndoielile deoparte.
1. Neville Isdell, David Beasley." Istoria mărcii nr. 1 prin ochii legendarului CEO "
Președintele consiliului de administrație al Coca-Cola, Neville Isdell, vorbind despre impresiile sale despre vizita sa în Uniunea Sovietică, a amintit că a trebuit să facă eforturi colosale pentru a efectua cele mai simple operațiuni de afaceri. Dar potențialul acestei piețe era enorm, așa că s-a luat decizia de a dezvolta un nou spațiu. Autorul este convins că doar investițiile în afaceri pot ajuta țările sărace în dezvoltare, iar capitalismul este cea mai puternică formă de asistență în curs.
Numele Coca-Cola este cunoscut în întreaga lume și este folosit nu mult mai rar decât cuvântul „ok.” În povestea sa aproape detectivă, fostul CEO a vorbit despre noua creștere a popularității și succesul actual al companiei. .
Iubitorii de Coca-Cola, a căror armată este uriașă, cu greu știu că la începutul acestui secol compania era aproape de colaps. Reamintind această perioadă nefericită, Neville Isdell analizează modul în care s-a dezvoltat cariera sa, în special, descrie dificultățile cu care s-a confruntat compania în procesul de creare a unei fabrici în regiunea Moscovei. Cum a reușit Coca-Cola să-l îndepărteze pe eternul rival Pepsi din spațiul sovietic? Autorii sunt încrezători că există personalități de neînlocuit în afaceri care determină dezvoltarea fiecărei companii. Adevărat, victoriile vin cu un preț mare.
Afacerile Coca-Cola operează acum în toată lumea, lăsând doar trei țări neacoperite. Cum a cucerit lumea băutura preferată a tuturor, care a fost concepută inițial ca un remediu pentru mahmureală? De ce este atacat constant din partea ecologiștilor și nutriționiștilor? Este corectă critica lor? Veți afla răspunsurile la aceste și la alte întrebări citind cartea.
Această poveste de succes, așa cum este prezentată de un manager de criză, va fi de interes pentru fiecare director executiv. Fanii Coca-Cola vor afla despre oamenii datorită cărora băutura, îndrăgită de milioane, continuă să existe. Adevărata dramă se joacă în spatele fundalului roșu și alb cu faimosul logo.
2. Carmine Gallo „Regulile Apple. Principiile creării loialității sincere "
Ce îl face special? Ce îi face pe oameni din întreaga lume să stea ore întregi la coadă pentru un nou miracol? Care este secretul unicității produselor? Secretele achiziției clienților erau cunoscute cu mult înainte de apariția Apple. Compania a perfecţionat doar principiile serviciului ideal.
Carmine Gallo explică modul în care Apple selectează vânzătorii și cum comunică aceștia cu clienții. Veți învăța despre secretele creării unei atmosfere confortabile pentru o comunicare ușoară în birouri și magazine. Experiența de succes a Apple poate fi aplicată în multe industrii. Fiecare capitol al cărții este dedicat unuia dintre principiile lucrului cu clienții, iar după citirea secțiunii „Teze de testare” poți reevalua experiența companiei tale. Deosebit de valoroasă este prezentarea metodologiei de servicii în cinci pași care a ajutat corporația să obțină o prosperitate necondiționată.
Cartea va fi utilă tuturor a căror afacere este legată de vânzări: retaileri, proprietari de mici afaceri, directori și manageri, avocați, medici și mulți alții. După cum spune autorul, această carte nu este despre magazinele Apple, ci despre angajații săi. Politica companiei este de a crea un climat favorabil pentru angajații care își prețuiesc locul de muncă și, la rândul lor, se străduiesc să stabilească o comunicare de încredere cu clienții. Drept urmare, toată lumea beneficiază - clienții, angajații și corporația în ansamblu.
3. Yuri Voskresensky „Huligani în afaceri. Povestea de succes Business FM"
Cartea enumeră etapele dezvoltării afacerii pe exemplul proiectului „Business FM”. Sunt descrise idei productive, metode de cercetare a pieței, exemple de relații cu investitorii, procese de creare a infrastructurii, recrutare de personal, testare, pornire și promovare a unei afaceri.
Business FM a fost înființat în 2005. Yuri Katsman (Directorul general al Editurii Sekret Firmy) a apelat la managerul Yegor Altman cu o solicitare de a analiza ideea unui radio pentru oameni de afaceri. Un an mai târziu, Altman și prietenul său Solopov au pregătit conceptul postului de radio. Timp de 9 luni, s-a desfășurat pregătirea și testarea viitoarelor programe radio: reporterii au colectat informații, editorii au compus texte, inginerii au testat echipamente, iar prezentatorii au repetat programe cu ingineri de sunet. Ascultătorii au apreciat rapid valoarea informațională și stilul noului post de radio.
Când managerul E. Altman a avut nevoie de literatură specială despre afaceri în Rusia, s-a dovedit că găsirea acesteia a fost problematică. Pe piață au existat numeroase lucrări ale autorilor americani și europeni, dar succesele în afaceri interne nu au fost reprezentate deloc. Așa s-a născut ideea creării acestei cărți.
4. Ray Kroc”. Cum a fost creat imperiul"
Antreprenorul american Ray Kroc este restaurator și proprietar al corporației McDonald’s, cu o avere de 500 de milioane de dolari la sfârșitul vieții, The Time l-a inclus pe Ray Kroc în lista celor mai importanți 100 de oameni ai secolului. A început afacerea la 52 de ani, iar înainte de asta a fost vânzător ambulant, a cântat la pian într-o trupă de jazz, a vândut proprietăți imobiliare și a încercat alte câteva profesii. La vârsta adultă, s-a întâlnit cu frații McDonald, fondatorii celebrei corporații McDonald's. Principala lecție pe care Croc a învățat-o din viața sa strălucitoare: „Numai persoana însuși este responsabilă pentru eșec și numai el însuși poate obține succesul. Nici unul singur. oportunitate ar trebui ratată pe parcurs, spre obiectiv.” La un moment dat, Ray a putut să vadă rezervele ascunse din restaurantul McDonald’s și să transforme această mică afacere de familie în imperiul McDonald’s.
Cartea „Cum a fost creat Imperiul” este o poveste fascinantă scrisă de o persoană talentată. Aceste informații de primă mână fiabile sunt un exemplu convingător al faptului că succesul poate fi atins la orice vârstă, cu condiția ca circumstanțele favorabile să coincidă cu un scop clar definit.
5. Anders Dahlwig”. Cum să combinați responsabilitatea și profitul într-o singură companie"
Anders Dahlwig a condus IKEA timp de 10 ani, iar în total a lucrat în companie timp de 26 de ani. De-a lungul anilor, compania a deschis peste 100 de magazine. Cartea este despre cum poți face o avere uriașă, având grijă de angajații tăi, reducând costurile și îmbunătățind calitatea produsului. Produsele IKEA sunt cumpărate cu plăcere în multe țări. Secretul popularității, care se limitează la dragostea autentică, constă în filosofia companiei de a fi sinceră cu clienții săi. Putem spune că produsele acestei corporații fac lumea un loc mai bun.
Înțelepciunea convențională este că scopul principal al unei afaceri este randamentul bun pentru acționari. Susținătorii acestui punct de vedere spun că o companie de succes oferă oamenilor locuri de muncă, plătește taxe și, prin urmare, ajută societatea. Anders Dahlwig consideră această abordare prea simplistă. Munca ar trebui să aducă oamenilor nu numai satisfacție materială, apoi angajații vor fi motivați să lucreze de dragul creării de valoare pentru alți oameni. Cei care nu sunt de acord să-și dea timpul și eforturile doar pentru bani se vor strădui să lucreze într-o companie cu un astfel de concept.
Desigur, acționarii IKEA nu refuză să facă profit, dar acest obiectiv nu este cel principal. În mod semnificativ, prin abordarea sa „umanitară”, managementul a redus prețurile cu 20%, veniturile au crescut cu 10% în fiecare an și 70.000 de oameni au fost adăugați la forța de muncă. de recunoscut, clienții tratează produsele cu respect și mulți ar considera că este o onoare să lucreze pentru această companie. Cartea lui Anders Dahlvig despre cum cetățenia este combinată cu succesul.
6. Howard Schultz, Dory Jones Yeung „Toarnă-ți inima în ea. Cum a fost construit Starbucks ceașcă cu ceașcă"
Într-o zi, Howard Schultz a băut o ceașcă de cafea într-un magazin din Seattle. Lui Howard i-a plăcut atât de mult băutura, încât a părăsit o slujbă prestigioasă în New York și a decis să intre în afacerea cu cafea. Câțiva ani mai târziu, datorită eforturilor sale, lumea a devenit conștientă de rețeaua prosperă. „Toarnă-ți inima în ea” este o poveste interesantă a nașterii unei companii al cărei nume mulți oameni îl asociază cu aroma cafelei. Cartea descrie în detaliu aspectele formării, în timp ce un stil plăcut de prezentare face lectura obositoare. Principalul secret al succesului lui Howard Schultz este că trebuie să faci ceea ce îți place, apoi toate obstacolele sunt depășite. Doar cu entuziasm sincer o corporație de renume mondial, cu o atmosferă corporativă, stil original și cafea de foarte înaltă calitate crește din trei cafenele mici.
7. Nikolay Kononov „Codul lui Durov. Povestea adevărată a VKontakte și a creatorului său "
Există puține povești despre un astfel de succes pur și real în Rusia, mai ales având în vedere că Pavel Durov nu a avut legături în administrația prezidențială și nu a participat la licitațiile de împrumuturi pentru acțiuni. Ideea VKontakte aparține unui tânăr talentat și încăpățânat, a cărui personalitate a reușit deja să dobândească legende și ficțiuni. Nikolai Kononov a subliniat versiunea decolării primei rețele sociale din Rusia din punctul de vedere al lui Durov însuși. Cartea se bazează pe fapte și interviuri cu participanți direcți la evenimente, iar autorul doar diluează narațiunea cu replici amuzante. Astfel, „” este o sinteză a prezentării documentare și a designului artistic.
Personajul principal se încadrează pe deplin în cadrul genului ales - descendenții contradictori și obstinați ai intelectualilor din Sankt Petersburg în afaceri se manifestă aspru, uneori sfidător. Acțiunile excentrice combinate cu suspiciunea, carisma cuplată cu tirania, secretul și risipa fac din Durov o persoană care este și șocantă și respectuoasă.
Munca unei persoane ar trebui să fie nu numai benefică pentru sine, ci și utilă semenului său.
Altfel, este doar prostie și vanitate.
(F.T.Barnum)
Când președintele Lincoln și familia sa în timpul Războiului Civil l-au primit pe generalul Tom Tamm și pe soția sa la Casa Albă, Lincoln, obosit și cu ochii tristi, l-a întrebat pe Tom în timpul conversației ce ar sugera el cu privire la desfășurarea ostilităților ulterioare.
„Președintele meu”, a răspuns Tom, „prietenul meu Barnum este capabil să rezolve această situație într-o lună.”
O astfel de posibilitate a F.T. Barnum nu a primit niciodată un răspuns, dar acest răspuns reflectă în mod clar cât de mult apreciau americanii talentul și creativitatea bărbatului. Și ar trebui să ne gândim: într-adevăr, ce ar face Barnum pentru a pune capăt războiului civil în țara lui?
Și cum s-ar comporta el în mediul nostru dur de afaceri, unde unii rechini îi devorează cu lăcomie pe alții, încercând să iasă rapid în evidență față de concurenți și să-i facă pe potențialii clienți să se remarce? Ce chei ale succesului ar selecta și folosi această persoană - chei pe care le-ai putea folosi pentru a ieși victorios din lupta enormă de a atrage și reține consumatorii din vremea noastră, când majoritatea oamenilor văd pe bună dreptate afacerile ca pe un câmp de luptă?
După cum am spus, am identificat 10 factori cheie de succes pentru Barnum ca om de afaceri. Și din moment ce mulți îi asociază numele cu faimosul circ cu trei arene, am decis să le numesc „arenele puterii” lui Barnum. Pe scurt, acestea pot fi prezentate după cum urmează.
1. Barnum credea că în fiecare minut se naște un nou client în lume. Această persoană pur și simplu nu știa să gândească în categorii mici. Astfel, Muzeul American, unul dintre cei trei copii ai săi principali, a fost incredibil de popular: de-a lungul anilor creatorului său, peste patru milioane de oameni l-au vizitat. Stând în New York City, totuși, la 25 de cenți un bilet (copii 50% reducere), este puțin probabil ca Barnum să se îmbogățească din muzeu. Ținta lui nu era doar un segment al pieței. A plecat într-un turneu mondial. Și a cucerit-o. L-a dus de mai multe ori pe generalul Tom Tum în Europa, iar Ginny Lind, dimpotrivă, l-a adus de acolo în America, iar ambii artiști au călătorit cu vaporul (iar în anii 1980 a durat cel puțin două săptămâni). La mijlocul secolului al XIX-lea, Barnum era unul dintre cei mai faimoși - și cei mai bogați - oameni de pe planetă. De ce? Pentru că nu se limita la piețele din apropiere; nici măcar orașul relativ mare în care locuia nu i-a fost suficient. Ținta lui era planeta! Unul dintre capitole prezintă modul în care vă puteți extinde baza de clienți; în acest capitol, veți învăța și noi modalități de a ajunge la clienți potențiali rapid, ușor și ieftin.
2. Barnum credea că interesul public trebuie trezit în orice fel. A încercat să atragă atenția oamenilor în toate modurile care i-au putut veni în cap. După toate probabilitățile, el poate fi numit pe bună dreptate părintele cascadorii publicitare. Odată a cumpărat chiar și un elefant și l-a pus să arat un câmp pe moșia lui. Pentru ce? Și apoi, că câmpul nu era departe de calea ferată pe care mergeau trenurile spre New York. Și deși majoritatea oamenilor de afaceri au văzut oameni obișnuiți în pasagerii care stăteau în vagoane, Barnum i-a văzut ca pe potențiali clienți. Știa că elefantul va atrage atenția tuturor și va fi o grozavă cascadorie publicitară. Și a funcționat. Au început să vorbească despre Barnum în toată țara, iar societățile agrare erau interesate cu putere și principal de unde puteau cumpăra un elefant pentru munca agricolă. „Reporterii din ziare au ajuns la mine cu mașina din toată țara și au mâzgălit articole grozave despre productivitatea elefantului ca unealtă agricolă”, a scris Barnum. „Înainte de a decide că anunțul meu a primit suficientă atenție mediatică, câmpul a fost arat de un elefant de cel puțin șaizeci de ori...” Mai târziu, voi spune multe alte povești despre cum să generăm interesul public, precum și noi modalități de a folosi metode în afacerile moderne.
3. Barnum credea că oamenilor ar trebui să li se ofere cât mai mult posibil pentru banii lor. Toată viața a încercat neobosit să găsească ceva care să le ofere oamenilor adevărată plăcere. El a vrut ca oamenii să-i dea fericiți banii lor. A călătorit în toată lumea în căutare de artiști și lucruri de interes pentru public. Generalul Tom Tam, Jenny Lind, gemeni siamezi (deși artefacte dubioase) - totul a fost cu adevărat distractiv și atractiv pentru oameni. Publicul a vrut ceea ce i-a oferit Barnum - divertisment neobișnuit. A folosit cascadorii publicitare extraordinare, uneori doar absurde, pentru a atrage atenția tuturor asupra spectacolelor sale, dar când a reușit să atragă oamenii pe ușile muzeelor, teatrelor și circurilor sale, le-a satisfăcut complet dorințele, fără să le înșele niciodată așteptările. Potrivit cercetătorilor, spectacolele și spectacolele sale au fost rareori plânse, deși era un mare fan al glumelor practice. El a transformat circurile și muzeele neîngrijite, infame, care nu prezentau niciun interes la acea vreme, în cele mai populare locuri pentru divertisment și recreere. După ce ați citit capitolul „Barnum a știut pentru ce erau dispuși oamenii să plătească ultimul cent”, veți afla la ce aspiră toți oamenii, pentru ce sunt dispuși să plătească ultimul cent și cum le puteți oferi, indiferent de ce. afacerea în care lucrezi.
4. Barnum credea profund în puterea presei. Barnum a fost incredibil de creativ în promovarea și promovarea afacerilor sale. Showman, orator, politician, scriitor, filantrop și geniu în marketing recunoscut internațional, el a câștigat faimă în întreaga lume și a devenit o persoană incredibil de bogată în primul rând datorită faptului că a știut (și a putut) să se împrietenească cu mass-media. În ultima scrisoare care a ajuns la noi, cu cinci zile înainte de moartea sa (Barnum a murit în 1891), el scrie: „Sunt îndatorat presei americane pentru fiecare dolar pe care îl am”. Capitolul „Făcând necunoscutul și îmbogățindu-se prin el” explorează metodele inteligente ale lui Barnum de a determina mass-media să-și facă publicitate afacerilor – metode care vor ajuta în continuare orice om de afaceri să prevaleze asupra concurenților săi astăzi.
5. Barnum s-a bazat în întregime pe publicitate persistentă, pe termen lung. Deși F.T. Barnum credea în puterea reclamei gratuite și nu a uitat niciodată puterea reclamei plătite. A folosit activ afișe, reclame, anunțuri clasificate și afișate, broșuri, pliante și broșuri - cu ajutorul lor a făcut reclamă la ceea ce dorea să vândă. Barnum credea în puterea reclamei cu o pasiune aproape evanghelică (vezi poza de la pagina 37). A fost numit chiar „Shakespeare al reclamei”. El a scris: „Dacă aveți ceva care, din punctul dumneavoastră de vedere, poate interesa consumatorii, ceea ce, dacă le oferiți, îi va face să vrea să dea, asigurați-vă că îi faceți cunoștință despre asta”. În capitolul „Cum să asigurăm succesul la fel de uriaș ca un elefant african”, voi discuta regulile surprinzător de puțin cunoscute ale lui Barnum pentru crearea de reclame care produc rezultate.
Scrisoare scrisă de F.T. Barnum către președintele Abraham Lincoln în 1861. Rețineți că Barnum a folosit orice ocazie pentru a-și face publicitate afacerii, chiar și articole de papetărie. (Din colecția privată a autorului)
6. Barnum credea că oamenii se ajută unii pe alții să obțină rezultatele pe care și le doresc. Rețele(sau stabilirea de contacte de afaceri) este considerat un termen nou în lumea afacerilor moderne, dar Barnum a practicat această tehnică în urmă cu mai bine de o sută de ani. Deci, după ce a hotărât că la sosirea la Londra trebuie să se întâlnească cu regina Marii Britanii, a cerut o recomandare de la cunoscutul și respectatul politician și jurnalist american Horace Greeley. Cel mai clar exemplu de networking. Iar când Barnum trebuia să se „lumineze” într-o anumită regiune, a apelat pentru ajutor unora dintre persoanele influente locale, până la președintele Statelor Unite. El știa că majoritatea oamenilor le place să-i ajute pe alții, atâta timp cât le oferiți un motiv foarte bun. Era extrem de plăcut să vorbești și o persoană arătosă, iar toată lumea îl plăcea. Când marele antreprenor negocia să cumpere ceea ce avea să devină în cele din urmă celebrul Muzeu American din Barnum, iar fostul proprietar i-a cerut o recomandare, recenziile cumpărătorului au fost atât de entuziasmate încât proprietarul muzeului a crezut chiar la început că este un fals. Nu trebuie uitat că Barnum a tratat întotdeauna oamenii corect și a fost sincer cu ei, ceea ce a facilitat foarte mult comunicarea; oamenii i-au făcut cu plăcere favorurile pe care le-a cerut. În capitolul „Cum necunoscutul F.T. Barnum Meets Queen Victoria - And He Got Rich” explică cum poți folosi arena puterii pentru a-ți face partenerul și ajutatorul pe oricare dintre contemporanii tăi.
7. Barnum a crezut că este creativ în procesul de negociere și și-a tratat personalul și artiștii cu respect. Conditiile de munca la F.T. Barnum a fost întotdeauna corect. Angajații îl adorau. A plătit un salariu bun, a împărțit profiturile cu oamenii; datorită lui, mulți dintre artiștii săi - Jenny Lind, generalul Tom Tam, gemenii siamezi, amiralul Nutt - au devenit oameni foarte bogați. Când celebrii gemeni siamezi Chang și Yong, care și-au pierdut averea în războiul civil, au fost de acord să se arate publicului pentru bani, Barnum a împărțit toate veniturile în mod egal, iar artiștii au câștigat bani buni. William Henry Johnson, un pitic de culoare care a lucrat în industria spectacolului de peste șase decenii, F.T. Barnum l-a făcut, în general, un partener cu drepturi depline. Și când celebrul lider religios mormon american Brigham Young l-a întrebat în glumă pe Barnum cât de mult îl va plăti pentru un spectacol cu participarea lui și a numeroaselor sale soții (și avea mai mult de 50), antreprenorul a răspuns serios că nu îi va da. mai puțin de jumătate din încasările din vânzarea biletelor, care, conform calculelor sale, ar fi fost de aproximativ 200.000 USD de către FT Barnum a negociat întotdeauna cu o integritate absolută. În capitolul „Cum și-a achiziționat Barnum afacerea de vis fără a plăti un ban”, veți afla despre abordarea sa inteligentă de a face afaceri pe care o puteți folosi chiar acum pentru a avea mai mult succes în afacerea dvs.
8. Barnum credea în puteri superioare. Se știe că Mark Twain a trecut prin mai multe eșecuri grave în viața sa, printre care faliment și o adevărată tragedie familială, iar asta i-a lăsat o cicatrice adâncă în suflet pe viață, transformându-l într-un cinic întunecat cu o pană „încălzindu-se în iad. " Și Barnum a suferit mult și a trăit aceleași necazuri și necazuri, chiar și mai mari, dar nenorocirile nu i-au împietrit sufletul. Muzeul American, creația lui preferată, a ars de două ori. Faimosul său palat Iranistan, cel mai mare și mai neobișnuit palat din America, a ars și el din temelii. Și-a pierdut soția și cele două fiice. Dar nu și-a arătat niciodată sentimentele în public. S-a ridicat repede în picioare, a dat ordine pentru construirea de noi case, muzee și palate și chiar s-a căsătorit a doua oară cu o femeie cu patruzeci de ani mai mică de el. Forța interioară uriașă a lui Barnum a fost rezultatul credinței sale de nezdruncinat că tot ceea ce ni se întâmplă în viață este în bine. Inscripția laconică de pe piatra funerară spune: „Facă-se voia Ta, nu a mea”. Vera l-a ajutat să facă față adversității cu onoare și să prospere în afaceri, în ciuda tuturor eșecurilor și necazurilor. În capitolul „Cum să faceți față dezastrelor financiare și tragediilor personale” vă voi povesti despre sentimentele incredibile pe care le-am trăit la mormântul lui F.T. Barnum, precum și modul în care afacerile devin parte din dezvoltarea personală a unei persoane, îi permite să se înțeleagă mai bine pe sine și îi dă putere să supraviețuiască celor mai mari nenorociri din viață.
9. Barnum credea în puterea cuvântului tipărit. A doua idee preferată a lui Barnum (după Muzeu) a fost autobiografia sa, pe care a scris-o și a rescris-o până în ultimele sale zile. A fost finalizat în cele din urmă de a doua soție a lui Barnum, după moartea acestuia, adăugând un capitol despre înmormântarea acestui mare om. Barnum și-a început cariera literară la vârsta de douăzeci și doi de ani, devenind redactorul unui ziar religios, pentru care a fost în scurt timp arestat de autorități. El era foarte conștient de puterea extraordinară a cuvântului tipărit în formarea opiniei publice și a folosit această armă puternică toată viața - atât când a scris scrisori către președinții Americii, cât și când a editat articole din ziare, cât și când a pregătit broșuri care făceau publicitate „sirena din Insulele Fiji” sau generalul său favorit Tom Tum. Până în ultimele zile nu a lăsat pixul, pentru că știa: fiecare cuvânt pe care l-a scris îl aduce mai aproape de faimă, bogăție și nemurire. Unul dintre capitole explică de ce mulți oameni de afaceri de succes devin astăzi autori de articole și cărți și ce trebuie să faci pentru a scrie o carte.
10. Barnum credea în puterea cuvântului rostit. Barnum nu i-a fost frică să cânte în fața unui public uriaș și a făcut-o tot timpul, susținând un stil de viață sobru sau eliberând sclavi pentru a convinge oamenii că spectacolele sale sunt morale, extrem de cultivate și sigure pentru copii și animale etc. capabile să mute munții. , și a încercat să comunice mai mult cu oratorii străluciți ai timpului său. Barnum a cântat în anii de vârf ai popularității lui Mark Twain și Charles Dickens și a fost la fel de faimos ca marii săi contemporani. Știa că vorbirea în public a promovat popularizarea și, prin urmare, dezvoltarea și extinderea afacerii. Chiar și în arena politică - deși această activitate i-a oferit oportunitatea de a fi de mare folos celui de-al treilea sa creație favorită, orașul Bridgeport - Barnum a fost angajat în ceea ce el a numit „filantropie profitabilă”. Știa că, prin vorbirea în public, a devenit mai faimos și a atras mai multă atenția oamenilor asupra eforturilor sale de afaceri. În capitolul „Cum F.T. Barnum a dat faliment. a te îmbogăți din nou ”descrie tehnici unice care te vor ajuta să devii un vorbitor mai convingător și mai carismatic.
Mai sunt multe capitole pline de surprize și descoperiri în această carte, din care veți afla despre cheile succesului folosite de F.T. Barnum.
Marele showman însuși le-a spus adesea oamenilor care era, în opinia sa, principalul său secret de afaceri; a citit celebra lui prelegere, Arta de a face bani, de sute de ori. Mulți au recunoscut ulterior că această performanță le-a schimbat radical viața. Și cel puțin un bărbat, tatăl celei de-a doua soții a lui Barnum, a pretins că este bogat datorită sfatului ginerelui său. Și pentru a obține o imagine completă a lui F.T. Barnume și părerile sale despre ceea ce trebuie făcut pentru a avea succes în afaceri, am inclus textul acestei discuții în cartea mea.
Poate că ați început deja să vă întrebați cum veți pune în practică arenele puterii lui Barnum. Trebuie spus că majoritatea oamenilor de afaceri moderni se limitează la doar unul sau doi, cel mult trei dintre ei. Și dacă le folosești pe toate cele zece, atunci cu siguranță nu poți evita un succes zgomotos, extraordinar. Dar cum să faci asta? În capitolele următoare, vom analiza toate cele 10 arene de putere în detaliu.
Și pentru a vă lăsa imaginația să zboare, vă sugerez să ascultați mai întâi F.T. Barnum...
Women’s Best este o companie austriacă care vinde vitamine, suplimente alimentare și îmbrăcăminte pentru femei. Venitul său anual de 10 milioane de dolari este asigurat de 150 de milioane de clienți din întreaga lume. CEO-ul și co-fondatorul Lucas Kurzmann a declarat pentru TheNextWeb cum Instagram îl ajută să-și construiască un imperiu de afaceri.
Concentrați-vă pe clienți
Primul lucru la care ar trebui să se gândească orice companie sunt clienții săi. Atunci când Women’s Best lansează un nou produs, creează conținut sau selectează vedete care să fie fața unei campanii de publicitate, scopul principal este să răspundă nevoilor femeilor și să le ghicească dorințele. Dacă compania mizează pe succesul pe termen lung și nu obține bani „rapidi”, aceasta este calea corectă.
Când studiați rapoartele, încercați să nu vă pierdeți în cifre sau lăsați valorile să vă păcălească. Conversațiile cu clienții și feedback-ul pe rețelele sociale vă pot oferi mult mai mult.
Vorbiți limba utilizatorilor dvs
Instagram are propria sa cultură de mult timp, iar mărcile nu se potrivesc întotdeauna în ea. Imaginile de calitate scăzută, semnăturile neadecvate și spam-ul vă vor face doar rău, iar clienții s-ar putea să nu acorde o a doua șansă. Fiți atenți când comunicați cu utilizatori din țări și culturi diferite: multe eșecuri de relații publice s-au datorat incapacității de adaptare.
Lasă-ți clienții să vorbească
Women’s Best încearcă să creeze conținut viral. În comentariile la postări încep adesea discuții și doar conversații: acest lucru ajută la transformarea paginii într-un loc de atracție pentru clienți. Monitorizarea comentariilor utilizatorilor vă ajută să înțelegeți și să vă abordați mai bine publicul.
Nu neglija instrumentele de social media
Specialiștii în marketing au de mult timp la dispoziție o mulțime de instrumente care îi ajută să creeze și să publice conținut. O afacere care le ignoră pierde. Află la ce oră să postezi postările pentru a obține feedback și a optimiza munca angajaților tăi. Acordați atenție algoritmilor pe care îi implementează rețeaua socială și învățați cum să lucrați cu aceștia.
Deconectați-vă de la contul dvs
Women’s Best colaborează activ cu alte companii și celebrități și, de asemenea, sponsorizează evenimente. După fiecare „lansare”, spune Kurzmann, numărul de abonați și implicarea lor cresc vertiginos.
Salutare dragi cititori. Numele meu este Alexander Berezhnov și am decis să scriu acest articol special pentru antreprenorii aspiranți.
Vă spun sincer - să vă începeți propria afacere de la zero și fără bani nu va fi ușor, dar este posibil. Cum să începi corect, pentru a nu se epuiza și a nu se epuiza pe jumătate, citește în acest articol.
Conţinut
- Un test elementar pentru capacitatea antreprenorială sau ești pregătit din punct de vedere psihologic pentru a-ți începe propria afacere?
- Calculăm profitabilitatea afacerii tale viitoare folosind un exemplu real. Numerele. Termeni. Fapte.
- Ce afacere este mai bine să deschideți dacă aveți fonduri limitate
- Începeți propria afacere - 5 pași simpli pentru un început de succes
- Concluzie
1. Un test elementar de capacitate antreprenorială sau ești pregătit din punct de vedere psihologic să-ți pornești propria afacere?
Din propria mea experiență, cunosc „simptomele” care indică disponibilitatea unei persoane de a-și începe propria afacere și de a avea succes în ea. Sunt familiarizat cu aceste simptome, care vorbesc despre inadecvarea viitorului om de afaceri și despre subestimarea riscurilor.
Mai jos ele vor fi date sub forma unor simple credințe interioare și gânduri care locuiesc în capul tău. Aceste gânduri vor fi genul nostru de test pentru a vă evalua potențialul de afaceri.
„Simptomele” unui om de afaceri cu potențial succes:
- Înțeleg că prima mea afacere este probabil neprofitabilă și aș putea pierde timp și bani;
- Înțeleg că este imposibil să încep o afacere cu ultimii bani, mai ales dacă nu am experiență antreprenorială;
- Înțeleg că, deschizând o afacere cu un partener, vom depinde unul de celălalt, iar unul dintre noi îl poate dezamăgi pe celălalt, ne putem certa și pe bani;
- Înțeleg că afacerile sunt aceeași profesie ca un chirurg, artist, muzician și nu se poate învăța într-un timp scurt;
- Înțeleg că în caz de eșec pot rămâne nu numai fără bani, ci și să-mi subminez reputația, dacă, de exemplu, dezamăgesc partenerii sau clienții;
- În același timp, știu că afacerile oferă mari oportunități de creștere materială și creativă, dacă toate procesele sunt bine organizate. În plus, venitul meu este potențial nelimitat aici, spre deosebire de un loc de muncă standard.
„Simptomele” unui viitor om de afaceri:
- Prima mea afacere se va dovedi cu siguranță profitabilă, pentru că sunt un bun specialist și am calculat totul din timp;
- Nu am bani deloc, dar riscul este o cauză nobilă și cine nu își asumă riscuri nu bea șampanie;
- Dacă îmi deschid o afacere cu un partener, în orice caz, așa cum eram prieteni înainte, vom fi în continuare prieteni, pentru că suntem prieteni din copilărie și avem o relație grozavă;
- Afacerile nu sunt la fel de dificile pe cât vorbesc toată lumea despre asta, principalul este să te implici într-o luptă, altfel va fi clar, pentru că nu sunt obișnuit să renunț;
- Dacă nu „arunc” pe nimeni, atunci relațiile cu toată lumea vor fi bune, așa că nu e de ce să-ți fie frică, reputația este un lucru profitabil;
- M-am săturat de șefii ăștia proști de la serviciu, ar fi mai rapid să-mi deschid propria afacere și să demonstrez tuturor celor deștepți aici.
Felicitări! Acum îți cunoști punctele forte și punctele slabe. Rămâne doar să lucrezi asupra lor și asupra ta, dacă simți că ai niște dogme și concepții greșite care te pot împiedica să-ți pornești propria afacere.
Și pentru cei care doresc să înceapă să câștige în viitorul foarte apropiat (3-7 zile), există o modalitate foarte interesantă. Constă în următoarele.
Și oriunde sunt mulți oameni, desigur, se găsesc bani, și considerabili.
Se știe de mult că, de exemplu, pentru mesajele cu publicitate ascunsă, vedetele noastre din show-business, sport și politicieni primesc recompense substanțiale.
Și funcționează așa.
De exemplu, celebrul showman, actor și jucător KVN Mikhail Galustyan, atât de îndrăgit de tineri, sub masca unor mesaje text obișnuite din viața sa, poate „din întâmplare” să facă reclamă unui magazin, persoană sau eveniment.
Desigur, nu va face acest lucru întâmplător, ci pentru o sumă bună de câteva mii de dolari.
În cele mai multe cazuri, tu și cu mine nu suntem la fel de promovați ca compatrioții noștri vedete, dar aici se pot câștiga o mie sau două de ruble pe zi.
Puțini știu asta și folosesc Twitter doar pentru distracție și nu știu că este suficient doar să faci câteva acțiuni CORECTE și să obții primii bani. Și nici măcar nu ai nevoie de investiție.
2. Calculăm profitabilitatea afacerii tale viitoare folosind un exemplu real. Numerele. Termeni. Fapte.
Pentru a face acest lucru, vom analiza mai multe concepte cheie în afaceri, acestea vor apărea în toate calculele tale, indiferent de ce fel de afacere ai deschide.
Concepte cheie în afaceri:
- Costul obținerii unui singur client
- Cec mediu
- Pretul
- Venituri
- Profit
- Conversie
1) Costul primirii unui client
De exemplu, coaceți prăjituri acasă și le vindeți în piață. Cheltuiești 50 de ruble pentru a ajunge la piață și înapoi.
Dăruiești fiecărui client o plăcintă într-un pachet care costă 1 rublă și, de asemenea, plătești 100 de ruble pe zi directorului pieței pentru oportunitatea de a tranzacționa aici.
În plus, în fiecare zi înainte de a începe tranzacționarea, lipiți 5 reclame în diferite părți ale pieței, astfel încât oamenii să știe despre tine. Să presupunem că cheltuiți 50 USD pe reclame. După toate aceste investiții, puteți începe să vindeți.
Să presupunem că vindeți 100 de plăcinte pentru 20 de ruble pe zi (venitul este de 2000 de ruble / zi).
Apoi, costul obținerii unui client va fi egal cu suma totală a cheltuielilor pentru perioada (în cazul dvs., aceasta este o zi) împărțită la numărul de unități vândute (100 de plăcinte).
50 de ruble pentru reclame + 100 de ruble pentru directorul pieței + 100 de ruble pentru plăcinte + 50 de ruble pentru călătorie = 300 de ruble. Cheltuiți această sumă pe zi pentru a vinde 100 de plăcinte.
Formula de calcul a costului unui client:
Costul unui client = 300 de ruble / 100 de plăcinte. Se pare că costul atragerii unui client este de 3 ruble.
2) Verificare medie
Cecul mediu este costul mediu pe achiziție de client.
În cazul plăcintelor, arată astfel:
Un client a cumpărat o plăcintă de la tine, vreo 2, iar cineva a dus 10 plăcinte colegilor săi de la șantier. Apoi, de exemplu, 25 de persoane ne-au cumpărat cele 100 de plăcinte.
Formula de calcul a cecului mediu:
Verificare medie = venitul/costul unei achiziții.
În cazul nostru, cecul mediu = 2000 de ruble / 25 de vânzări = 80 de ruble.
3) Prețul de cost
Costul este costul minim necesar pentru producerea unui produs sau serviciu.
Trebuie să cunoașteți costul pentru a nu intra în negativ atunci când vă planificați afacerea.
4) Venituri
Venitul reprezintă valoarea totală a vânzărilor pentru o perioadă.
De exemplu, dacă într-o zi ați vândut 100 de plăcinte la 20 de ruble fiecare, atunci câștigurile dvs. zilnice vor fi de 2.000 de ruble.
5) Profit
Profitul este principala măsură în afaceri. Calculat pentru perioada.
Dacă ați realizat un profit, l-ați scos din activitate și l-ați cheltuit pentru propriile nevoi, atunci un astfel de profit se numește NPVS (Profit net retras de către proprietar).
Formula de calcul a profitului:
Profit = venit (pentru perioada) - suma tuturor costurilor (pentru perioada).
6) Conversie
Conversia este numărul total de acțiuni întreprinse la cele așteptate.
De exemplu, dacă din 1000 de clienți care au văzut anunțurile dvs., 10 au făcut o achiziție, atunci conversia va fi de 1%.
Formula de calcul a conversiei:
Conversie = numărul de acțiuni vizate / numărul total de acțiuni * 100%.
Sau pentru o mai mare claritate: numărul de clienți reali / numărul de clienți potențiali * 100% (unitate de măsură -%).
Punctul tău focal
Ar trebui să vă străduiți întotdeauna să vă creșteți Cecul mediu, Venitul, Profitul și Conversiile și să reduceți costul pe client!
Ne-am familiarizat cu termenii de bază necesari pentru începerea unei afaceri, desigur, există și concepte precum „punctul de prag de rentabilitate”, „volumul investiției inițiale”, „costuri recurente”, „depreciere” și altele.
Dar acestea vor apărea deja în planul tău de afaceri, pe care îți recomand cu căldură să-l întocmești înainte de a începe o afacere.
Pe tema întocmirii unui plan de afaceri, am scris un articol detaliat, unde am explicat totul în detaliu cu cifre și exemple - cum să întocmești un plan de afaceri. Asigurați-vă că o citiți.
Acum să comparăm calculele unei afaceri fără investiții și cu investiții. Trebuie să spun imediat că toate numerele pentru calcule sunt aproximative și sunt luate pentru claritate.
Exemplu ilustrativ
Ca exemplu de afacere fără investiții, haideți să facem tururi pe jos ale atracțiilor locale din orașul dvs.
Ca exemplu de afacere cu investiții, luați în considerare deschiderea unui mic magazin de îmbrăcăminte în orașul dvs.
Afaceri de excursii în orașul natal
Acum să luăm în considerare cât timp vă va lua să vă recuperați banii și să obțineți un profit, pe baza termenilor de afaceri indicați mai sus.
După cum puteți vedea, costurile de organizare a unei afaceri sunt minime. Aceasta este în principal publicitate. Inventează-l corect și atunci vei fi sigur de succes.
Să presupunem că ați făcut un anunț, l-ați plasat undeva contra cost, undeva gratuit și ați adunat un grup de 20 de persoane în 10 zile. Lăsați biletul pentru excursia dvs. să coste 500 de ruble. În același timp, cecul tău mediu va fi aproape întotdeauna egal cu 500 de ruble (dacă cineva nu ia mai multe bilete pentru excursie deodată).
Apoi, cu 20 de persoane, venitul tău va fi de 10.000 de ruble. În acest caz, ați cheltuit 3700 de ruble, adică costul unui client va fi egal cu 185 de ruble.
Profitul unui client este de 315 de ruble, iar profitul total dintr-o excursie va fi de 6300 de ruble.
Iată un astfel de mini plan de afaceri pe care l-am primit pentru calcularea indicatorilor de performanță ai proiectului „Excursii la obiectivele orașului natal”.
Situația cu deschiderea unui magazin de îmbrăcăminte este mult mai complicată.
Afaceri organizare magazine de îmbrăcăminte
Și acesta este doar un cost unic pentru a începe. Adăugați salariul vânzătorului (dacă nu veți tranzacționa singur) și taxe.
Se pare că pentru un cost lunar vei cheltui aproximativ 50.000 de ruble (chirie, salariu, impozite).
În plus, sortimentul trebuie mereu actualizat, iar dacă ceva nu merge bine și nu poți vinde produsul dintr-un motiv sau altul, atunci toți banii tăi investiți în produs vor fi înghețați.
Dacă lucrurile merg foarte prost și decideți să închideți afacerea, atunci nu veți putea returna banii pentru închirierea spațiilor și reparații și veți vinde echipamente și bunuri de cel puțin 2-3 ori mai ieftin, cu condiția ca și acest lucru să ia timp. .
Chiar dacă ajungeți la un profit net de 2.000 de ruble pe zi (ceea ce, credeți-mă, nu este atât de ușor de realizat într-o afacere offline, mai ales în primele luni), perioada de rambursare a investiției inițiale va fi de 920.000 / 60.000 de ruble ( profit în 30 de zile) = 15 luni.
Îți va trebui doar să-ți recuperezi investiția inițială!
Concluzie
Este mai bine să înveți cum să vinzi și să-ți deschizi prima afacere fără investiții, să faci profit acolo și să consolidezi rezultatul de mai multe ori.
Abia după aceea poți trece la pași mai complexi și poți construi un sistem care aduce bani fără participarea ta. Un exemplu de astfel de sistem este un magazin.
Propriul site web de pe Internet poate acționa și ca un sistem de afaceri pentru dvs., care poate fi, de asemenea, profitabil.
Dacă vrei să știi cum poți să faci bani pe site-ul tău și să construiești astfel un activ în rețea care să aducă venituri pasive, citește articolul „Cum să faci bani pe site-ul tău”.
3. Ce afacere este mai bine să deschideți dacă aveți fonduri limitate
Puteți începe propria afacere practic de la zero prin furnizarea de servicii. Le puteți oferi atât independent, cât și cu un partener (cu parteneri). Serviciile pot fi, de asemenea, revândute.
De exemplu, dacă intenționați să furnizați servicii juridice, atunci cea mai bună opțiune pentru dvs. ar fi să obțineți un loc de muncă ca vânzător de astfel de servicii la un avocat sau o firmă de avocatură deja binecunoscută.
Deci vei înțelege întregul proces de funcționare a afacerii și, cel mai important, vei câștiga clienți potențiali pentru tine.
Amintiți-vă, baza dvs. de clienți este principalul dvs. activ al afacerii!
Chiar dacă nu ai nimic sau Doamne ferește că echipamentul tău (birou, documente) ard, baza de clienți acumulată va rambursa rapid aceste pierderi dacă lucrezi corect cu el.
Dacă totuși decideți să deschideți o afacere care necesită investiții solide, atunci riscurile aici, respectiv, vor fi mult mai mari.
Când îți deschizi propria afacere, trebuie să înțelegi că, în principiu, nu poți deschide nimic fără bani. În orice caz, veți avea nevoie de anumite fonduri de cel puțin câteva mii de ruble pentru publicitate și alte costuri organizaționale.
În cercurile de afaceri, proiectele cu un buget de pornire mai mic de 1.000 USD sunt de obicei numite o afacere fără investiții.
4. Începeți propria afacere - 5 pași simpli pentru un început de succes
Acum haideți să trecem la pașii practici și să înțelegem ce pași secvențiali trebuie efectuati pentru a vă începe proiectul rapid și fără costuri suplimentare.
Pasul 1. Alegerea unei idei pentru un proiect viitor
Dacă vrei să-ți începi propria afacere și cauți idei bune, atunci este mai bine să le alegi nu prin metoda „brainstormingului”, când treci prin toate gândurile care îți vin în cap și le notezi, ci să fă-o mai competent.
În primul rând, ideea de afaceri aleasă ar trebui să fie potrivită pentru tine. Dacă vecinul tău a deschis un service auto în garaj, nu înseamnă deloc că trebuie să faci la fel.
Luați o foaie de hârtie și scrieți ce fel de afacere ați fi interesat să faceți. Schițați cel puțin 10 opțiuni.
Acum gândiți-vă ce cunoștințe, experiență sau alte resurse aveți pentru a face acest tip de afaceri.
Pasul 2. Analiza pieței și selecția nișelor
Alegerea unei nișe este un pas foarte important. Dacă alegi o nișă cu prea multă concurență, riști să rămâi fără clienți. Și această afacere va necesita investiții destul de mari.
Dacă decideți să deschideți o afacere offline, atunci prin abundența publicității în ziare și reviste dintr-o anumită zonă, puteți estima indirect dimensiunea acestei piețe particulare și concurența existentă în ea.
Dacă doriți să deschideți o afacere pe Internet, atunci cel mai bine este să analizați o nișă și concurența din ea folosind serviciul Yandex.Wordstat (www.wordstat.yandex.ru).
Pentru a face acest lucru, introduceți cuvântul sau expresia care vă interesează în bara de căutare wordstat și vedeți câte solicitări vă va oferi serviciul.
Dacă vedeți că oamenii vă solicită expresia aleasă de câteva mii de ori pe lună, aceasta indică cererea pentru această nișă, dar concurența în ea va fi destul de mare.
După cum se spune: „Un loc sfânt nu este niciodată gol!”
După ce ați efectuat o analiză de piață și ați decis asupra unei nișe pentru un proiect viitor, asigurați-vă că ați întocmit un plan de afaceri și abia apoi treceți la pasul următor.
Pasul 3. Pregatirea unei oferte si lansarea unei campanii de publicitate
Dacă deschideți o afacere offline, atunci oferta dvs. poate fi o vitrină bine concepută într-un magazin, iar procesele de afaceri pot fi o livrare bine organizată de bunuri și munca de înaltă calitate a vânzătorului.
Dacă îți deschizi propria afacere pe Internet, atunci în acest caz oferta ta va fi un site web bine conceput, cu o structură bine gândită și texte de vânzare.
Ia foarte în serios pregătirea unei oferte, deoarece succesul viitorului tău proiect depinde în mare măsură de modul în care îți poziționezi bunurile și serviciile.
Dacă nu știi cum să dezvolți singur strategiile de publicitate și marketing, poți găsi un specialist în publicitate sau un marketer profesionist care să te ajute să configurezi procesele de marketing ale companiei tale.
Puteți găsi un agent de marketing pe schimbul de specialiști la distanță Freelance (fl.ru)
Pasul 4. Primirea primelor comenzi și lucrul cu clienții
În această etapă, este foarte important să lucrați corect cu fiecare client. Vă sfătuiesc să utilizați principiul DBCHO aici *.
DBCHO - a da mai mult decât se aștepta.
Adică, dacă clientul doar conta să cumpere un produs sau serviciu plătindu-ți o anumită sumă, spune-i că astăzi compania ta are o „zi de cadouri” sau „reducere” și oferă persoanei un mic suvenir sau 10% reducere.
Atunci primii tăi clienți vor deveni obișnuiți și, pe lângă achizițiile lor, îți vor aduce profit prin recomandarea companiei tale prietenilor, cunoștințelor și rudelor. Efectul din gură în gură va funcționa.
Pasul 5. Îndeplinirea obligațiilor și realizarea de profit
După ce un client a venit la tine și a efectuat o plată, fii atent la calitatea produsului sau serviciului pe care i-l oferi.
Încearcă să câștigi o reputație bună pentru tine și compania ta, cedează clienților în acele momente în care nu este posibil din partea ta, construiește parteneriate și prietenii cu ei.
Astfel, puteți obține primul profit, apoi investiți din nou o parte din el în afacerea dvs. și cheltuiți a doua parte pentru propriile nevoi.
Nu uitați să plătiți taxele la timp pentru a evita problemele cu reprezentanții legii!
Pentru toate problemele fiscale, vă puteți consulta contabilul sau biroul fiscal de la locul de reședință.
5. Concluzie
Dragă cititor, sper că acum știi cum să-ți pornești propria afacere.
În acest articol, am analizat diferite moduri de a-ți începe afacerea, inclusiv practic de la zero.
Vă doresc mult succes, mari realizări în afaceri și să nu vă întrebați niciodată!
Asta e tot pentru azi și ne vedem în articolele următoare!