Niciuna dintre bănci nu are o divizie separată care să se ocupe de caritate. Unele bănci au un angajat separat (Alfa-Bank, Raiffeisenbank) și un șef responsabil de filantropie în general, care, de regulă, îmbină munca cu proiectele caritabile cu alte funcții. Cel mai adesea, acesta este un angajat implicat în relații publice sau proiecte în domeniul GR. La VTB Bank, de exemplu, proiectele de caritate sunt supravegheate de secretarul comitetului de caritate din departamentul de sponsorizare și proiecte speciale, precum și de șeful departamentului de sponsorizare și proiecte speciale (parte a funcționalității), programele de voluntariat sunt coordonate de departamentul HR. La Uralsib Bank, șeful adjunct al Departamentului de comunicare externă este responsabil pentru proiectele caritabile.
Fonduri corporative. Unele bănci au fundații caritabile formate din acționari. Alfa-Bank, Uralsib, Raiffeisenbank le au. Vostochny Express Bank a inițiat crearea Fundației Caritabile Vostochny. Banca Moscovei este unul dintre fondatorii fundației caritabile a Districtului Federal Central „Sprijin pentru copii și familii în situații dificile de viață” (înființată la inițiativa reprezentantului plenipotențiar al președintelui Federației Ruse în Districtul Federal Central). ). Angajații băncii, de regulă, participă și ei la activitățile unor astfel de fonduri - atât sub formă de donații private, cât și de voluntariat. UniCredit Bank cooperează cu fondul corporativ al UniCredit Group, UniCredit Foundation. Citibank are, de asemenea, un fond corporativ cu sediul în New York.
Rolul acționarilor și managementului „Factorul de personalitate” continuă să joace un rol semnificativ în filantropia corporativă. De exemplu, caracteristicile organizației de caritate corporativă a Uralsib Bank și procentul foarte mare de donații din ponderea profiturilor sunt cu siguranță legate de sistemul de valori personale și de viziunea asupra lumii a lui Nikolai Tsvetkov. Multe dintre inițiativele strategice ale Alfa-Bank sunt, de asemenea, legate de valorile personale ale liderilor săi. Pe lângă principiile strategice și de bază, factorul personal influențează și cooperarea băncilor cu partenerii și contractanții: cunoașterea personală a șefilor diferitelor departamente ale băncilor cu șefii ONG-urilor contribuie la o cooperare mai activă, iar ONG-urile care nu sunt reprezentate de conducerea de vârf a băncilor, de regulă, nu se bucură de încredere.
Într-o formă sau alta, majoritatea băncilor prezentate în studiu cooperează cu organizații non-profit. Gradul acestei cooperări variază considerabil. Printre partenerii băncilor se numără în principal ONG-uri mari, atât internaționale, cât și interne. Unele bănci cooperează cu un anumit NPO pentru o perioadă lungă de timp, în timp ce altele construiesc parteneriate pe termen scurt sau chiar o singură dată. De exemplu, Sberbank este partener permanent al fondului Podari Zhizn. Gazprombank cooperează cu Fundația Satele Copiilor - SOS, iar filiala sa din Tomsk colaborează cu filiala Tomsk a Crucii Roșii de 19 ani. Deutsche Bank practică o cooperare pe termen lung cu două organizații non-profit (Big Brothers & Big Sisters și Kidsave), iar ca parte a programului de voluntariat corporativ, sunt organizate acțiuni unice care implică interacțiunea cu diverse organizații non-profit, inclusiv: de exemplu, copiii lui Mary. Principalul partener al Raiffeisenbank este Fondul de Asistență Rusă, banca cooperează și cu Fundația de Caritate Downside Up, Perspektiva ROOI, Asociația Sportivă a persoanelor cu dizabilități din Moscova și Satele Copiilor - SOS RK. VTB nu și-a ales în mod deliberat niciun partener permanent, ci interacționează periodic cu diverse ONG-uri.
Parteneriatele dintre bănci sunt rare, dar se întâmplă. Există un program comun de voluntariat între Citibank și UniCredit Bank. Pe lângă Alfa-Bank, Promsvyazbank participă la programul Life Line. Uralsib Bank intenționează să acorde o atenție deosebită schimbului de experiență și implicării altor bănci în cooperarea în scopuri caritabile.
Înțelegerea eficienței activităților de caritate și a metodelor de evaluare a acesteia Puține bănci evaluează în mod specific eficiența activităților lor caritabile. Un sistem de rating coerent este în banca „Uralsib” și Citibank. Alfa-Bank a construit o evaluare a performanței fondului Liniya Zhizni, dar această abordare nu este aplicată programelor corporative. UniCredit Bank evaluează programele pe baza a doi parametri principali: gradul de realizare a obiectivelor declarate ale proiectelor și efectul asupra societății, precum și numărul de voluntari și gradul de satisfacție a acestora (dacă există un element de voluntariat corporativ în programele).
OTP-Bank efectuează o evaluare cantitativă și calitativă a programelor sale pe baza raportării, ținând cont și de procentul indicatorilor cheie de performanță (KPI) ai managerilor de piață. Reprezentanții băncii participă la grupul de lucru de parteneriat pentru evaluarea eficienței sociale a sprijinului pentru copii. În viitor, este planificată introducerea „Dialogurilor cu părțile interesate”, precum și îmbunătățirea KPI, dezvoltarea și implementarea unui mecanism de evaluare a rezultatelor, eficienței și impactului social, cu participarea evaluatorilor și auditorilor independenți.
băncile numesc cultura scăzută a vieții sociale rusești în general și cultura scăzută a carității în special; neînțelegerea mecanismelor și semnificația carității, precum și neîncrederea față de filantropi (Alfa-Bank, Raiffeisenbank, Uralsib Bank). Reprezentantul Deutsche Bank a atras atenția asupra culturii scăzute a proiectelor CSR în marea majoritate a organizațiilor. „Chiar și acolo unde acest lucru se realizează sistematic, obiectul asistenței sunt copiii, iar mijloacele de asistență sunt banii. Și asta e tot”, a spus el.
Maturitatea insuficientă a sectorului nonprofit a fost remarcată și de reprezentantul Uralsib. O problemă conexă este dificultatea de a găsi parteneri adecvați pentru NPO (Citibank). Unele bănci constată probleme cu raportarea de la subofițeri (Rosbank, OTP Bank).
În plus, obstacolele create de autoritățile fiscale, care deseori fac donațiile lipsite de sens, sunt citate ca o problemă și un obstacol în calea multor inițiative (asta, în special, a fost menționat de un reprezentant al VTB).
Un reprezentant al OTP-Bank a atras atenția asupra dificultăților interne organizatorice. În special, au fost evidențiate următoarele: o sarcină mare pentru un coordonator pentru caritate și direcții GR, precum și managerii de piață ai filialelor; „legarea detaliilor tehnice”, rezultând în timp și efort insuficient pentru elaborarea unei strategii; proces îndelungat de aprobare.
Deschiderea informațiilor
Transparența informațională a activităților sociale și caritabile ale băncilor nu este uniformă. Unele companii publică rapoarte sociale (Alfa-Bank, VTB, Uralsib, Citibank, MDM-Bank), altele nu (Russian Standard Bank, St. Petersburg Bank, Russian Agricultural Bank, Promsvyazbank, Svyaz-Bank, Ural Bank reconstrucție și dezvoltare, Absolut Bank etc.).
Pentru unele bănci, informațiile despre activitățile caritabile sunt cuprinse în rapoartele anuale din secțiunea „Societate” sau „Responsabilitate socială” (Sberbank, Gazprombank, UniCredit Bank, Raiffeisenbank, Petrocommerce Bank, Binbank, Intesa Bank, Transcapitalbank).
Multe bănci refuză să discute deschis despre activitățile lor caritabile și sociale. Acest lucru este dovedit de prezența rară a reprezentanților acestora la conferințe profesionale și alte evenimente dedicate problemelor CSR, precum și apropierea lor de interviurile cu reprezentanți ai publicului și ai organizațiilor de cercetare. Centrul Național de Compensare, Svyaz-Bank, Absolut Bank și banca KIT Finance s-au dovedit a fi cele mai închise din punct de vedere al informațiilor. Site-ul corporativ al NCC lipsește complet orice mențiune despre activitățile caritabile și programele sociale (conform Băncii Centrale, în 2011 această bancă a cheltuit 0 ruble pe caritate), Svyaz-Bank are informații anecdotice despre sponsorizare în secțiunea Știri, Absolut Bank - doar un banner că a devenit partener al competiției internaționale de jurnalism de afaceri „PRESSZVANIE” (acest lucru este deosebit de surprinzător, având în vedere că peste 90% din acțiunile băncilor aparțin KBC Group, care acordă o mare atenție problemelor de responsabilitate socială, și Absolut Group LLC. - participant permanent la clasamentul „Liderii organizațiilor de caritate corporativă”). Pe site-ul băncii KIT Finance, referirile la sponsorizare și caritate sunt prezentate doar în formatul știrilor.
Pentru a ajuta tinerii talentați și pentru a oferi sprijin profesional specialiștilor de mâine, Alfa-Bank a dezvoltat programul de burse Alfa-Chance, care reunește aproximativ trei sute de studenți din cele mai bune universități rusești, ajutându-i să-și maximizeze abilitățile intelectuale. De mai bine de 19 ani, studenții talentați din diferite părți ale țării primesc cea mai mare bursă nominală din Rusia și o oportunitate unică de a cunoaște oameni de afaceri ruși de top în timpul studenției. Programul de burse pentru studenți a fost înființat în 1995. De la sfârșitul anului 2014, următoarele grupuri de bursieri sunt selectate anual de comisii pentru a participa la program: 20 de studenți din primul an din Moscova, 16 din Sankt Petersburg și câte 10 din Vladivostok, Ekaterinburg, Irkutsk, Kazan, Krasnodar , Nijni Novgorod, Novosibirsk, Samara, Tyumen, Ulyanovsk și Ufa. Astfel, banca supraveghează simultan două grupuri din fiecare universitate pe parcursul anului, iar numărul total de participanți la program este de 285 de studenți în toată țara la un moment dat.
- pentru a ajuta muzica clasică
În 2014, MDM Bank a susținut concerte de muzică clasică susținute de Orchestra Simfonică a Teatrului Mariinsky, condusă de Valery Gergiev, în cadrul Festivalului de Paște de la Moscova, precum și concerte ale lui Yuri Bashmet și ansamblul de cameră Solistii din Moscova. Spectacolele au avut loc în mai mult de 10 orașe din Rusia - Moscova, Rostov-pe-Don, Ekaterinburg, Novosibirsk etc. Datorită sprijinului MDM Bank, mii de ascultători din diferite orașe ale țării s-au putut bucura de munca celebrilor artiști și obțineți acces la cele mai înalte realizări culturale ale Rusiei.
- pentru a ajuta orfanii
În 2014, banca a continuat să implementeze un program de asistență pe termen lung pentru Centrul Kolpino pentru Orfani Nr. 27. Acest program a început în 2006, când banca s-a alăturat consiliului de administrație al instituției. Banca nu doar sprijină baza materială și tehnică a centrului, dar îi ajută și pe copii să beneficieze de educație profesională suplimentară, se îngrijește de tratamentul și recreerea acestora. În 2014, sprijinul băncii a permis elevilor centrului să participe la Jocurile Olimpice de la Soci. Banca încurajează în mod continuu profesorii talentați ai centrului.
- dați o vacanță în Anul Nou
În fiecare an, Transcapitalbank organizează o campanie tradițională de Anul Nou „Dă căldură copiilor”. În 2014, în cadrul campaniei, banca a achiziționat cadouri pentru copii de la diferite orfelinate din toate orașele în care își desfășoară activitatea. La rândul lor, angajații băncii au susținut și proiectul și au strâns o mare varietate de cadouri pentru copii, inclusiv jocuri, cărți, jucării, truse de artă și echipament sportiv. Aceste cadouri au ajutat să facă Revelionul special pentru mai mult de o mie de copii. În diferite orașe, banca a ajutat la organizarea de spectacole și matinee de Revelion pentru instituțiile pentru copii sponsorizate.
HCF Bank - pentru a ajuta studenții
De cinci ani, Home Credit Bank implementează programul Blue Bird pentru a ajuta studenții din familii cu condiții financiare limitate. Participanții ei sunt tineri care au visul de a deveni buni specialiști, adevărați profesioniști în domeniul lor, în timp ce au crescut în familii cu venituri foarte modeste. De-a lungul întregii perioade de studiu, participanții la program primesc o bursă lunară și, de asemenea, participă la antrenamente, merg în tabere de vară și de iarnă în Rusia și în străinătate. Datorită sprijinului financiar al băncii, băieților le este puțin mai ușor să studieze la universitate, pentru că bursa le permite să se gândească mai mult la studii, și nu la cum să-și câștige existența și să se hrănească. La program pot participa absolvenții clasei a XI-a care au absolvit școala cu note „bune” și „excelent”, care au primit un scor mare USE, participanții și câștigătorii olimpiadelor și competițiilor școlare. Pe toată perioada de studii la universitate, băieții trebuie să demonstreze rezultate bune și excelente în studii. Astăzi „Blue Bird” are grijă de 82 de elevi.
și acțiunea „Anti-porc”
Voluntarii de la Nizhny Novgorod VTB24 au participat activ la curățarea resturilor din rezervația Shchelokovsky Khutor. Pe lângă mâinile de lucru, banca a oferit cadouri celor mai mici „anti-porci”. Scopul acțiunii, care se desfășoară pentru al doilea an, este de a curăța Nijni Novgorod de gunoi și de a arăta prin exemplu că ecologia orașului nostru depinde doar de locuitorii săi. De data aceasta, un grup de voluntari a făcut curățenie în rezervația naturală Shchelokovsky Khutor. În timpul acțiunii, au fost strânși peste 150 de saci de gunoi, malul și teritoriile adiacente primului lac au fost complet curățate. „Antiporcul” s-a încheiat cu un eco-picnic, unde toți copiii care au participat la acțiune și-au primit cadourile de la VTB24.
Pervobank - pentru a ajuta știința, cultura și sportul
Unul dintre domeniile activităților caritabile ale Pervobank este susținerea unor evenimente semnificative din punct de vedere social din domeniul științei, culturii și sportului. Printre astfel de evenimente se numără forumul pentru tineret al Districtului Federal Volga „iVolga”. În 2014, Pervobank a acționat ca partener strategic al forumului pentru a doua oară. În plus, în 2014, cu sprijinul Pervobank, s-a desfășurat la Samara al III-lea Festival Internațional de Moda DEAFILE pentru copii cu deficiențe de auz și cursa de caritate Sport for Good în sprijinul copiilor cu sindrom Down. De asemenea, cu sprijinul Pervobank, în iunie 2014 Togliatti a găzduit al VII-lea Festival Internațional de Muzică Clasică „Classics over the Volga”. Acest festival este un eveniment muzical strălucitor care adună cunoscători de muzică clasică de câțiva ani. Un alt eveniment pe care banca îl susține de câțiva ani este Turneul Internațional de Dansuri de Sală Dynamo Cup. Peste 800 de cupluri de dans au participat la turneu în 2014
RosinterBank - pentru a ajuta educația financiară
În iulie 2014, unul dintre cele mai semnificative proiecte ale băncii a fost desfășurarea unei ture economice specializate într-o tabără de copii de pe Istra, care a reunit 300 de liceeni dotați din Moscova. Evenimentul a fost organizat în comun cu Centrul de agrement și educație pentru copii „Echipa”. Pe parcursul întregului schimb, băieții au trăit după regulile jocului Megapolis. S-au cufundat în atmosfera lumii afacerilor moderne, și-au construit orașul, sistemul lor economic, și-au creat propria afacere și toate acestea - sub îndrumarea avocaților, economiștilor și profesorilor cu experiență. În plus, fiecare participant al programului a avut o oportunitate unică de a participa la diferite prelegeri și întâlniri cu profesioniști din domeniul bancar. Angajații băncii au ținut cursuri de master pentru copii în marketing, relații publice, lucru cu personalul și au vorbit despre managementul crizelor.
și „Școala virtuală”
De-a lungul anilor, „Școlile virtuale” au fost deschise în 27 de instituții de învățământ din orașele Rusiei și din străinătate. Unul dintre punctele culminante ale proiectului a fost marea deschidere a Școlii Virtuale din Vladikavkaz în noiembrie 2014. Ca parte a proiectului Școala Virtuală, instituțiile de învățământ sunt dotate cu laboratoare mobile de calculatoare și săli de clasă interactive moderne. Echipamentul tehnic al „Școlii virtuale” face posibilă crearea de lecții luminoase, interesante folosind desene, grafice și diagrame. Educatorii pot, de asemenea, să testeze studenții în timp real, să colecteze și să partajeze informații cu colegii.
pentru a ajuta persoanele în vârstă
Banca oferă sprijin persoanelor în vârstă singure. Raiffeisenbank, cu sprijinul Fundației Caritabile din Provincia Samara, organizează o dată pe an un concurs deschis în toată Rusia pentru a găsi cele mai bune proiecte educaționale pentru vârstnici. Astfel, în 2014 Raiffeisenbank a susținut 26 de astfel de proiecte în Rusia. Numărul total de persoane în vârstă care participă la proiecte este de 5.810 persoane. Iată câteva dintre proiecte. Proiectul „Școala unui antreprenor în vârstă”, Krasnokamsk, regiunea Perm. Proiectul a avut ca scop predarea persoanelor în vârstă noțiunile de bază ale antreprenoriatului. Proiect „Silver Cinema”, Sankt Petersburg. În cadrul proiectului, vârstnicilor li s-a oferit un ciclu de servicii educaționale care au contribuit la reducerea izolării lor sociale, au contribuit la dobândirea de noi competențe, la schimbul de experiență și la dezvoltarea abilităților creative. Proiect „Unul față de celălalt”, Barnaul. Proiectul a inclus o serie de prelegeri tematice pentru persoanele în vârstă despre problemele comunicării fără conflicte cu copiii adolescenți aflați în grija lor.
- pentru a-i ajuta pe cei care au nevoie
În 2014, angajații băncii au primit patronajul elevilor orfelinatului „Rodnichok” din orașul Kalyazin și al orfelinatului din orașul Kashin, regiunea Tver. Ideea de a participa la aceste proiecte de voluntariat a luat naștere în interiorul băncii. Banca participă la proiectul social „Cutia Curajului” organizat de Fundația „Dăruiește viață”. Proiectul este implementat în clinici în care sunt tratați copiii cu boli oncologice și alte boli grave. Angajații băncii donează jucării clinicilor, pe care medicii clinici le oferă pacienților mici după proceduri dificile, adesea îndelungate, răsplătindu-i pentru curaj. În 2014, personalul băncii a decis să transfere fondurile planificate pentru achiziționarea cadourilor de Revelion și organizarea unei petreceri corporative de Revelion celor care au cea mai mare nevoie de ele - copiii care, din cauza diverselor situații de viață, au pierdut cel mai prețios lucru. - cei dragi sau sanatate.
- pentru a ajuta la educație
Din 2003, Center-Invest Bank implementează programe caritabile pentru școlari pentru a vizita gratuit expoziții în marile muzee din regiunile în care banca își desfășoară activitatea. Din 2002, cei mai buni studenți ai celor mai mari universități din Rusia de Sud au primit burse nominale de la Center-Invest Bank și de la Fondul de dotare pentru educație și știință din Districtul Federal de Sud. Fondul de burse totalizează 7 milioane de ruble anual. În 2014, la proiect au participat peste 2.000 de studenți, studenți și absolvenți din 14 universități din regiunea Rostov, Teritoriul Krasnodar și Regiunea Volgograd. În 2014, 365 de câștigători au primit o bursă de 20.000 de ruble fiecare. Ceremonia solemnă de premiere și balul câștigătorilor au avut loc la Rostov-pe-Don, Krasnodar și Volgograd. În aprilie 2014, Center-Invest Bank, în parteneriat cu Universitatea Federală de Sud, a deschis Centrul de educație financiară, unde toată lumea poate obține sfaturi și cunoștințe financiare gratuite. Center-Invest Bank sponsorizează programul „Eu sunt!” pe canalul regional „Rusia-Don”, care ajută copiii din orfelinatele din regiunea Rostov să-și găsească o familie. În perioada 2011-2014 au fost difuzate 147 de povești. 114 bebeluși și-au găsit părinții
- pentru a ajuta sportul
Nu este primul an în care banca a fost sponsorul oficial al celei mai mari organizații din lume din domeniul sportului de amatori - Night Hochei League. Și-a primit numele pentru că jucătorii pot ieși pe gheață noaptea, după muncă. Liga are 68 de birouri regionale de la Kaliningrad la Sakhalin, scopul ei principal este promovarea unui stil de viață sănătos. Banca a sponsorizat cel de-al III-lea Festival de hochei pe gheață în rândul echipelor de amatori din Soci. O atenție deosebită acordată Festivalului din acest an a fost cauzată de un meci de gală cu participarea legendelor hocheiului rus și mondial, a primelor persoane ale statului, a personalităților politice și publice de seamă, și președintele Rusiei a luat-o pe gheață.
Arborele de caritate cu
De șase ani deja, M2M Private Bank organizează o petrecere caritabilă de Anul Nou în sprijinul Fundației Creație, strângând fonduri pentru a plăti tratamentul copiilor cu diverse boli grave. În 2014, Elka M2M a adus fondului 825 de mii de ruble. S-a acordat asistență pentru 10 copii.
și „Viața fără bariere”
Bank Interkommerz prezintă programul Viață fără bariere pentru persoanele cu dizabilități, care permite persoanelor cu dizabilități din primul și al doilea grup să achiziționeze echipament personal de reabilitare cât mai curând posibil și, cel mai important, complet gratuit pentru ei. Programul este un parteneriat și este implementat în comun cu producători de top de astfel de produse. Programul funcționează astfel: Intercommerce Bank acordă un împrumut pentru achiziționarea de echipamente de reabilitare la cote reduse unei persoane cu dizabilități, obligația de compensare a dobânzii la care este asumată de firma parteneră (producător de echipamente). În conformitate cu Legea federală „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu handicap în Federația Rusă”, statul compensează împrumutatul pentru costul echipamentului. Astfel, clientul băncii „Intercommerce” nu suportă niciun cost la achiziționarea de echipamente vitale pentru el.
- pentru a ajuta hospiciile Vera
Un proiect caritabil comun al grupului Otkritie și al Fondului Vera Hospice, pentru care au fost emise carduri bancare speciale și suveniruri care înfățișează personaje din desenul animat Ariciul în ceață: huse pentru iPhone, huse pentru pașapoarte, genți de pânză, caiete, tricouri și ediții de lux. a cărții „Ariciul în ceață”. Designul tuturor suvenirurilor a fost aprobat personal de autorul desenului animat, Yuri Norshtein, de la care grupul Otkritie a cumpărat drepturile de a reprezenta personajele. Cashback-ul pe carduri (1% din valoarea cumpărăturilor de pe card) și fondurile colectate din distribuirea suvenirurilor sunt trimise la Fondul de Asistență Vera Hospice pentru a ajuta persoanele cu boli terminale.
O lume fără lacrimi
Programul caritabil corporativ al VTB Bank World without Tears are ca scop sprijinirea instituțiilor medicale pentru copii. Programul funcționează din 2003 și este pe termen lung și vizat. În cadrul programului, banca finanțează direct achiziția de echipamente medicale, medicamente și consumabile pentru spitalele de copii. Pe durata existenței programului, VTB Bank a oferit asistență spitalelor de copii din 35 de regiuni din Rusia.
- pentru a ajuta copiii
În iunie 2014, banca a desfășurat campania anuală „Copii fericiți”, în cadrul căreia 18 instituții de copii sponsorizate pentru copii sub 16 ani au primit asistență caritabilă. Datorită participării active a tuturor angajaților băncii la acțiune, au fost donate instituțiilor pentru copii articole esențiale - produse de igienă, medicamente, alimente pentru copii, precum și seturi de jocuri educative pentru diferite categorii de vârstă, cadouri pentru creativitate - albume, creioane colorate, plastilină, creioane colorate, blocnotes, șabloane pentru realizarea de desene și un număr mare de jucării. Un cadou special a primit Centrul de Asistență Na Kalinka pentru copiii rămași fără îngrijire părintească (Surgut): fondurile strânse de bancă au fost folosite pentru achiziționarea de echipamente speciale pentru realizarea de filme animate. Noul echipament special va ajuta Centrul în implementarea proiectului „Multerapiya”, în cadrul căruia elevii Centrului creează în mod independent filme animate despre problemele sociale pe care le-au întâlnit în familie și în societate. Această tehnică ajută la efectuarea muncii psihoterapeutice ascunse cu elevii Centrului.
Caritate de la Societe Generale
Grădina Botanică Principală din Moscova a găzduit o cursă de caritate pentru angajații diviziilor ruse ale grupului financiar internațional Societe Generale. La aceasta au fost prezenți reprezentanți ai Rosbank, Rusfinance Bank, DeltaCredit Bank, ALD Automotive și Societe Generale Insurance. La eveniment au participat peste 300 de angajați ai Grupului împreună cu familiile lor, precum și familii ale copiilor cu sindrom Down.
Aceasta este a treia cursă de caritate organizată de companiile grupului Societe Generale. În ultimii doi ani, 1,72 milioane de ruble au fost transferate către Downside Up, pentru care au fost efectuate peste 1.200 de lecții individuale pentru copiii cu sindrom Down la Centrul de intervenție timpurie. La Samara a avut loc și o desfășurare de caritate pentru angajații Grupului Societe Generale.
- și „Luna bunătății”
În 2014, Renaissance Credit a participat la campania de amploare „Luna Alfabetizării Financiare în Orfelinate” organizată de ARB. Angajații băncii au susținut lecții deschise de alfabetizare financiară în 20 de regiuni ale țării, la care au participat aproape 800 de copii din 23 de instituții și peste 70 de specialiști ai Renaissance Credit Bank la diferite niveluri oficiale. Lecțiile deschise au avut ca scop dezvoltarea înțelegerii de bază a organizațiilor de bani și credit în rândul orfanilor, precum și abilitățile de care au nevoie pentru a naviga în lumea financiară modernă. În acest scop, specialiştii în formarea şi dezvoltarea personalului Renaissance Credit au dezvoltat propriile programe, adresate diferitelor grupe de vârstă. De asemenea, în mod tradițional, la sfârșitul lunii mai - începutul verii, se desfășura „Luna bunătății” în „Creditul Renașterii”. Lista faptelor bune săvârșite în cadrul acțiunii a fost extrem de diversă. Angajații băncii Renaissance Credit au pictat și curățat teritoriile orfelinatelor și grădinițelor, au vizitat spitale, adăposturi pentru animale fără adăpost, au plantat copaci și arbuști pe teritoriu.
- pentru a ajuta copiii rămași fără îngrijire părintească
„Nu sta deoparte – creează un miracol!” - sub acest motto s-a desfasurat o actiune caritabila la Ministerul Securitatii Nationale, destinata ajutarii copiilor ramasi fara grija parinteasca, si a copiilor cu dizabilitati. Programul de caritate a inclus asistență pentru elevii unui centru de reabilitare socială pentru minori din satul Babyakovo, regiunea Voronezh și două școli-internat din Grozny. Pentru a crea o fundație caritabilă, banca a organizat o licitație electronică pentru vânzarea de jucării, a organizat o strângere de fonduri. Rezultatul a fost impresionant - fondul a primit 2.700.730 de ruble.
Incubatorul de afaceri Citi
Rețeaua internațională de centre de inovare socială Impact Hub, cu sprijinul Citi, a deschis un incubator de afaceri la Moscova. Rezidenții săi sunt antreprenori ale căror idei de afaceri se bazează pe o abordare non-standard pentru rezolvarea problemelor sociale în domenii precum educația, sănătatea, protecția mediului și crearea condițiilor pentru persoanele cu dizabilități. Impact Hub Moscow este o platformă pentru împărtășirea experienței cu alte startup-uri din acest domeniu. Există, de asemenea, posibilitatea de a participa la programe educaționale, de a primi sprijin și asistență de specialitate în atragerea de investiții. Rezultatul primului an de program va fi deschiderea a cel puțin 30 de noi întreprinderi sociale, crearea a cel puțin 150 de locuri de muncă pentru persoanele cu venituri mici: vârstnici, mame singure, fără adăpost, persoane cu dizabilități etc. Și peste 3.000 de studenți vor fi instruiți în domeniul antreprenoriatului social și vor lua parte la competiția Social Impact Awards de idei de afaceri sociale, prezentându-și planurile de afaceri.
MTS-Bank împărtășește cunoștințele
MTS-Bank susține tendința de îmbunătățire a alfabetizării financiare a oamenilor de toate vârstele prin participarea la o serie de proiecte educaționale. Banca este un partener tradițional al olimpiadei rusești pe piața financiară și despre cunoștințele de bază ale consumatorilor. În 2014, în cadrul celei de-a IX-a Olimpiade, experții băncii au verificat 90 de lucrări competitive ale elevilor și au oferit câștigătorilor diplome și cadouri de la bancă. Experții băncii au susținut, de asemenea, ateliere de formare, prelegeri și chestionare în zeci de școli din toată țara, ca parte a proiectului Sistema Lift to the Future pentru a sprijini tinerii talentați. Experții MTS-Bank au susținut mai multe cursuri de master și au invitat participanții la Conferința științifică internațională a școlarilor, la Școala educațională de vară din regiunea Moscova și la Salonul internațional de educație din Moscova să viziteze banca. Scolarii, în special, au fost introduși în activitatea trezoreriei pe exemplul încheierii tranzacțiilor de schimb în timp real.
hipoterapie pe tot parcursul anului
Grupul bancar ZENIT are o prietenie de lungă durată cu Grădina Zoologică și Grădina Botanică din Kazan. Totul a început în 2002, când Banca ZENIT a alocat fonduri pentru achiziționarea și transportul unei tigrese Ussuri în vârstă de patru luni la Kazan. Ulterior, ZENIT a finanțat construirea unui club de ponei pentru tinerii vizitatori ai grădinii zoologice și grădinii botanice, iar în 2014, cu ajutorul unei bănci, a fost deschisă o arenă interioară, care permite copiilor să practice hipoterapie (reabilitare cu călărie) toate pe tot parcursul anului. Centrul de Înțelegere reciprocă este organizat pe baza grajdurilor grădinii zoologice. Tratamentul cu hipoterapie este eficient în special atunci când lucrează cu copii cu dizabilități care, din cauza circumstanțelor lor fizice și psihologice, nu pot comunica pe deplin cu semenii lor. În timpul orelor de grup de hipoterapie, astfel de copii primesc o comunicare suplimentară între ei, datorită căreia există o dezvoltare mai rapidă a psihicului și a vorbirii. Pentru a spori efectul terapeutic, în paralel cu hipoterapie, aici se folosește și zooterapia (tratament bazat pe efectele benefice ale cailor). Cursurile în clubul de ponei sunt absolut gratuite. Pentru ca măsurile de reabilitare să fie cât mai eficiente, acestea trebuie efectuate în mod regulat. Și acum, datorită arenei interioare, a devenit posibilă programarea cursurilor indiferent de condițiile meteo.
și „Sport for Good”
Pe lângă asistența regulată acordată orfanilor, se oferă asistență și sprijin familiilor cu copii cu sindrom Down. Pentru al doilea an consecutiv, banca a fost partener al Fundației Caritabile DownsideUp; în 2014, angajații au participat la două curse de caritate și o plimbare cu bicicleta de caritate, precum și la un turneu de minifotbal. Fondurile transferate au fost destinate programelor de dezvoltare timpurie a copiilor cu sindrom Down. Iarna, în Parcul Bitsevsky a avut loc o cursă de schi caritabil „Sport for Good”. Peste 20 de angajați și membri ai familiilor acestora au luat parte la cursa de ștafetă corporativă, starturi individuale pentru unu, trei, cinci și 10 km, precum și la multicursa de familie, o competiție distractivă pentru copii și adulți. Contribuția caritabilă pentru participarea echipei a fost acordată programelor de reabilitare pentru copii
Papagal și orientare în carieră de la UBRD
În 2014, în cadrul programului caritabil Children Believe in Miracles, UBRD a lansat proiectele Papagal și Cine sunt eu? Sau testat pe tine” pentru copiii din orfelinate. Programul de orientare în carieră „Cine sunt eu?” sau „Tested on myself”, implementat într-un mod ludic, ajută copiii să decidă asupra unei profesii, ajută la creșterea adaptării sociale a copiilor, dezvoltă stabilirea de obiective în ei și învață lucrul în echipă. Proiectul „Papagal” în formatul unui antrenament psihologic de patru zile, care este condus de profesori de la Institutul Ural de Gestalt și Psihologie Modernă și antrenori de la Universitatea Internațională de Coaching Erickson, îi ajută pe copii să învețe să-și controleze emoțiile, să scape. de agresiune, dezvoltă stabilitatea psihologică și încrederea în sine, își depășesc temerile și „se deschid”, iar profesorii care participă și ei să facă față epuizării profesionale din cauza stresului constant. La program au participat peste 1.500 de copii din orfelinate, centre sociale și spitale din 27 de orașe rusești.
VPB - pentru a ajuta Aviația pentru copii
În toamna anului 2014, VPB a susținut evenimentul caritabil „Aviația pentru copii”, care a fost organizat de departamentul local de tutelă și tutelă pentru orfani și copiii rămași fără îngrijire părintească. Le-au aranjat o vacanță pentru băieți: au vizitat camera de control al aerodromului, s-au familiarizat cu elicopterul MI-8, piloții au demonstrat acrobația specială pentru ei, instructorii i-au învățat să decoleze și să piloteze avionul - bineînțeles, încă nu cerul, dar pe simulatoare. Și apoi - punctul culminant! - au fost invitați la un zbor adevărat cu avioane mici. Banca Militaro-Industrială a alocat fonduri pentru aceste zboruri, dar și pentru programul de animație.
: Să facem mai multe împreună
În iunie 2014, SKB-Bank a început cooperarea cu Fundația de Caritate Konstantin Khabensky. În a doua jumătate a anului 2014, SKB-Bank a lansat o serie de produse cu caritate integrată. Astfel, depozitul „Minune obișnuită” permite deducerea unei părți din venit pentru a ajuta secțiile Fondului. „Cardul Dobra” din plastic emis de SKB-bank combină un design luminos, ușurință în utilizare, cashback profitabil și 0,3% din fiecare tranzacție cu cardul este transferată către organizații de caritate. În vara anului 2014, SKB-Bank a lansat campania „Nu există fleacuri în viață!”, în cadrul căreia clienții puteau lăsa schimbarea primită la casele băncii pentru a fi transferată la Fond, primind un ordin de plată de la casierie. Clienții din toate orașele în care SKB-Bank are o prezență participă activ la campanie.
și art-terapie pentru copii
Programul de caritate emblematic al UniCredit Bank, UniColours, care are ca scop organizarea terapiei prin artă pentru copiii cu dizabilități, a continuat. Programul implică copii care urmează tratament în spitalele din Sankt Petersburg (Institutul de Hematologie Pediatrică R. M. Gorbacheva, Institutul de Cercetare Oncologie N. N. Petrov, Spitalul Clinic Orășenesc Nr. 31, Instituția Medicală „Hospice pentru Copii”) și Moscova (Spitalul Clinic de Copii Rus, Centru pentru Pedagogică Curativă), secţiile - copii autişti - ale organizaţiilor parentale regionale „Lumină” şi „MIR” din Vladimir şi Vladikavkaz.
5 aprilie 2017 în Spitalul Clinic Orășenesc de Copii Nr. G.N. Speransky a susținut o acțiune a programului caritabil al Băncii VTB „Lumea fără lacrimi”. VTB a finanțat achiziția de echipamente medicale specializate pentru centrul de arși al spitalului în valoare de 3.500.000 RUB.
Spitalul avea nevoie de un dispozitiv de administrare transdermică a medicamentelor FARMAT.E.B. Acest echipament de înaltă tehnologie poate crește semnificativ eficiența utilizării medicamentelor și ajută la eliminarea unor consecințe ale arsurilor precum durerea, tonusul muscular afectat, insuficiența limfovenoasă, artroza, artrita.
Conform tradiției programului, în spital a fost organizată o sărbătoare pentru copii cu participarea actorilor de la Teatrul Curaj. Pacienții tineri au participat activ la spectacolul interactiv cu mare plăcere, iar la sfârșitul vacanței au primit cadouri din mâinile artiștilor.
VTB Bank cooperează cu Spitalul Clinic Orășenesc de Copii Nr. G.N. Speransky din 2007 și în acest timp i-a alocat deja peste 15.000.000 de ruble.
Anul trecut, Banca a donat spitalului un sistem hidrochirurgical VERSAJET și cuțite dermatome. Cu ajutorul acestui echipament a fost salvată viața unei fetițe de un an și jumătate. „Am primit un pacient cu o arsură de contact cu afectare a osului frontal și o rană uriașă în frunte. Copilul a stat mult timp întins sub radiatorul de încălzire centrală, ceea ce a cauzat afectarea a 25% din corp. Cu ajutorul cuțitelor dermatome, s-au îndepărtat țesuturile necrotice, iar sistemul hidrochirurgical VERSAJET a făcut posibilă hidrotratarea rănilor și pregătirea acestora pentru transplantul de piele ulterioară a zonelor donatoare cu un cuțit dermatome pentru a închide rănile. Aceste operațiuni au salvat viața și sănătatea fetei”, a declarat Anatoly Korsunsky, medic șef al Spitalului Clinic Orășenesc de Copii nr. G.N. Speransky.
„Programul Lumea fără lacrimi există de 14 ani. În acest timp, a fost acordată asistență la peste 100 de spitale pentru copii din 52 de regiuni ale Federației Ruse, de la Moscova până la teritoriul Kamchatka. Suma totală a asistenței caritabile de la VTB Bank s-a ridicat la aproximativ 300 de milioane de ruble. Programul este exclusiv vizat, spitalele participante la program aleg ele însele ce echipamente, medicamente și consumabile trebuie să achiziționeze”, a declarat Elena Melikhova, șeful programului.
Studiul oferă o analiză a situațiilor financiare a 50 de bănci pentru anul 2015 în comparație cu datele din 2014 și 2011. Volumul cheltuielilor pentru caritate a fost luat în considerare conform datelor Băncii Rusiei.
Rusia și filialele băncilor străine care operează în Rusia continuă să furnizeze rapoarte Băncii Centrale, iar aceste date sunt deschise.
Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că nu toate cheltuielile caritabile pot fi raportate în principiu. De exemplu, în băncile care și-au creat propriile fundații caritabile, remunerația angajaților acestor fundații și compensarea cheltuielilor acestora pot să nu fie incluse la rubrica „Caritate”. Și în băncile internaționale, programele pot fi finanțate din bugetul fondului corporativ aflat la sediu, lucru care nu se reflectă nici în raportarea Băncii Centrale.
Dar nu toate cheltuielile din această linie de raportare sunt cheltuieli caritabile. De multe ori include și „alte cheltuieli similare”, precum cheltuieli legate de imaginea băncii, întreținerea infrastructurii sociale sau operațiuni intra-grup (asistență financiară acordată filialelor etc.).
În ciuda creșterii înregistrate a cheltuielilor caritabile în extrasele bancare pentru 2015, imaginea reală, bazată pe dinamica indicatorilor de doi ani, indică mai degrabă o scădere a nivelului cheltuielilor pentru caritate.
În 2015, 50 de bănci incluse în lista de rating ale celor mai bune, conform rapoartelor transmise de Banca Centrală a Federației Ruse, au cheltuit în total 27.338.865.000 de ruble pentru caritate. Acesta este de peste două ori mai mult decât în 2014, când cheltuielile s-au ridicat la aproape 12,12 trilioane de ruble și de peste patru ori mai mult decât în 2011. Aceste cifre sunt în conflict cu alți indicatori de performanță ai băncilor rusești și vom discuta rezultatul în detaliu mai jos.
Potrivit aceleiași raportări, profitul total al băncilor a scăzut în 2015. În consecință, procentul cheltuielilor caritabile în raport cu profitul s-a mai mult decât dublat, diferența în acest indicator a devenit chiar mai mare decât în 2014.
În același timp, un număr mare de bănci s-au angajat în activități de caritate, în ciuda faptului că nu au avut deloc profit în trecut. Criza economică a dus la faptul că 20 de bănci au încheiat anul 2015 cu pierderi (în 2014 - 7 bănci). Dar 19 dintre ei au continuat să cheltuiască pentru caritate.
În primele zece în ceea ce privește valorile absolute ale cheltuielilor caritabile, există trei „miliardar” (sume de peste un miliard de ruble), un „jumătate de miliardar” (o sumă de aproximativ jumătate de miliard de ruble sau mai mult) și cinci „ sute de milionari” (suma de peste 100 de milioane de ruble, vezi Tabelul 1).
Tabelul 1. Top 10 cheltuieli de caritate
Nu. p / p | Numele băncii | 2015 | anul 2014 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Profit, mii de ruble | % din profit | Cheltuieli de caritate, mii de ruble | Profit, mii de ruble | % din profit | |||
1 | VTB | 17 283 454 | 48 580 668 | 35,58 | 1 138 877 | 20 007 291 | 5,69 |
2 | Sberbank a Rusiei | 3 496 456 | 236 256 123 | 1,48 | 2 447 124 | 305 703 229 | 0,8 |
3 | Banca Moscovei | 2 058 178 | 0 | 4 497 840 | 1 243 215 | 361,79 | |
4 | Gazprombank | 1 776 383 | 0 | 1 161 506 | 18 283 177 | 6,35 | |
5 | Banca Alfa | 529 280 | 49 591 411 | 1,07 | 678 189 | 48 823 474 | 1,39 |
6 | "Deschidere" FC | 289 423 | 2 282 487 | 12,68 | 321 186 | 14 584 843 | 2,2 |
7 | VTB 24 | 283 451 | 461 159 | 61,46 | 249 588 | 31 534 739 | 0,79 |
8 | Deschiderea Băncii Khanty-Mansiysk" | 183 941 | 0 | 151 282 | 932 514 | 16,22 | |
9 | "Peresvet" | 180 394 | 2 479 019 | 7,28 | |||
10 | Promsvyazbank | 155 191 | 10 956 121 | 1,42 | 97 489 | 163 941 | 59,47 |
Rosbank (140.108.000 de ruble) și Russian Standard (98.814.000 de ruble) sunt puțin în urma primelor zece, în timp ce grupul principal de bănci cheltuiește între 50 și 10 milioane de ruble pentru activități caritabile.
Mai multe bănci au cheltuit mai puțin de 1 milion de ruble pentru caritate - acestea sunt MTS Bank (548 mii ruble), Vostochny Express Bank (207 mii ruble) și Rost Bank (201 mii ruble). Iar partea de jos a tabelului este Centrul Național de Compensare, Banca Națională „Trust” și banca „Globex”, care a cheltuit oficial 0 ruble pentru caritate (a se vedea Anexa 2).
Potrivit Băncii Centrale, în 2015, VTB Bank a cheltuit o sumă record pentru caritate - 17.283.454 de mii de ruble. În toți cei trei ani de studiu, nicio bancă nu a avut o astfel de ordine de cheltuieli și am apelat la VTB pentru comentarii.
După cum s-a dovedit, cheltuielile caritabile ale întregului Grup VTB și pentru anul 2014 au fost incluse în raportarea Băncii Centrale. Serviciul de presă al băncii a făcut următorul comentariu: „Suma pentru caritate reflectată în situațiile financiare RAS pentru 2015 include toate cheltuielile Grupului VTB pentru 2014. Această sumă a fost luată în considerare din punct de vedere tehnic în situațiile financiare rusești încă din trimestrul I. din 2015 — atunci a avut loc anularea efectivă a fondurilor. Conform IFRS, aceste cheltuieli au fost recunoscute în 2014, deoarece atunci au apărut obligațiile contractuale pentru proiecte caritabile. Conform rezultatelor celor 9 luni din 2015, cheltuielile caritabile ale Grupului VTB conform IFRS s-au ridicat la 2,7 miliarde de ruble.” Cât s-a cheltuit pentru caritate în 2015 de către VTB Bank, serviciul de presă a refuzat să raporteze.
Astfel, dacă luăm în considerare pierderile tehnice din Grupul VTB, imaginea creșterii cheltuielilor caritabile ale băncilor în 2015 va fi cu totul diferit.
Dacă analizăm dinamica cheltuielilor pentru caritate de către 45 de bănci participante la studiu timp de 2 ani la rând, fără a ține cont de cheltuielile Grupului VTB, dinamica cheltuielilor de caritate va fi negativă: în ceea ce privește indicatorii totali, aceștia au a devenit mai puțin decât anul trecut. Profitul a scăzut la 25 din 45 de bănci, 5 nu l-au avut pentru al doilea an.
În ceea ce privește procentajul cheltuielilor caritabile față de profit, primele zece arată oarecum diferit (a se vedea tabelul 2).
Tabelul 2. Top zece în procente din profit
Nu. p / p | Numele băncii | 2015 | 2014 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Cheltuieli de caritate, mii de ruble | Profit, mii de ruble | % din profit | Cheltuieli de caritate, mii de ruble | Profit, mii de ruble | % din profit | ||
1 | Rosbank | 140 108 | 3572 | 3922,4 | 28 734 | 9 658 208 | 0,3 |
2 | VTB 24 | 283 451 | 461 159 | 61,46 | 249 588 | 31 534 739 | 0,79 |
3 | VTB | 17 283 454 | 48 580 668 | 35,58 | 1 138 877 | 20 007 291 | 5,69 |
4 | FC Otkritie | 289 423 | 2 282 487 | 12,68 | 321 186 | 14 584 843 | 2,2 |
5 | Peresvet | 180 394 | 2 479 019 | 7,28 | |||
6 | Banca Ural pentru Reconstrucție și Dezvoltare | 76 447 | 2 228 104 | 3,43 | 76 370 | 1 898 754 | 4,02 |
7 | Novikombank | 73 799 | 2 571 912 | 2,87 | 58 295 | 1 192 636 | 4,89 |
8 | Sankt Petersburg, Rusia) | 73 572 | 3 196 238 | 2,3 | 122 658 | 10 087 888 | 1,22 |
9 | Transcapitalbank | 9447 | 599 501 | 1,58 | 6074 | 2 895 372 | 0,21 |
10 | Sberbank a Rusiei | 3 496 456 | 236 256 123 | 1,48 | 2 447 124 | 305 703 229 | 0,8 |
Liderul absolut este Rosbank, care și-a cheltuit 3922,4% din profit în organizații de caritate. Banca a cunoscut în trecut o scădere semnificativă a profiturilor și, în același timp, o creștere a cheltuielilor caritabile. Cu toate acestea, după cum a explicat banca, ordinea acestei creșteri nu este atât de mare: „Celtuielile crescute semnificativ pentru caritate, care s-au reflectat la postul 20150312, este asociată cu o ajustare tehnică. Aproximativ 100 mln RUB reflectate în acest element de cheltuială reprezintă sumele asociate operațiunilor intra-grup, care sunt compensate cu venituri de aceeași sumă prezentate într-un alt element - ca urmare, nu există niciun impact asupra rezultatului băncii. Această reflecție este cauzată de cerințele actualului plan de conturi.
VTB24 a donat 61,46% din profituri către organizații de caritate. Serviciul de presă al băncii ne-a spus: „Cheltuielile pentru caritate în 2015 au rămas practic neschimbate. În același timp, trebuie menționat că acest articol reflectă nu numai asistență caritabilă și de sponsorizare pentru organizații externe, ci și sprijin pentru angajații băncii (asistență materială la nașterea unui copil, asistență în cazul pierderii unei persoane dragi). , asistență pentru tratament, compensare în caz de urgență etc.). Asocierea cheltuielilor de caritate cu profitul băncii în cadrul RAS este incorectă. Atunci când elaborează un plan de afaceri pentru anul, VTB24 se concentrează pe standardele internaționale de raportare financiară. Rezultatul financiar al băncii pentru 2015 conform IFRS a fost semnificativ mai mare decât în RAS.”
Un procent destul de mare de cheltuieli pentru FC Otkritie este de 12,68%. Nu am reușit să obținem comentarii de la reprezentanții corporației pe această temă. Cheltuielile a patru bănci variază de la 2% la 8%: Bank Peresvet (7,28%), Ural Bank for Reconstruction and Development (3,43%), Novikombank (2,87%) și Rossiya Bank (2,3%).
Deoarece 20 din 50 de bănci care au participat la studiu nu au avut profit în 2015, nu este posibil să se calculeze procentul din cheltuielile lor caritabile din profit.
Tendința de a menține cheltuielile caritabile în ciuda lipsei de profit a apărut anul trecut. În acel moment, șapte bănci au avut o astfel de situație. Apoi am interpretat-o astfel: pentru multe bănci, bugetul caritabil pentru anul următor se formează pe baza bugetului anului trecut, precum și pe baza rezervelor de profituri necheltuite din câțiva ani trecuți.
În 2015, a crescut numărul băncilor care nu au realizat profit și au păstrat cheltuielile caritabile. Unele bănci, în lipsa profitului, continuă să se angajeze în caritate pentru al doilea an consecutiv. Roman Kenigsberg, șef de practică, consultant la FBK Grant Thornton, a vorbit despre modul în care este posibil acest lucru: „Faptul că băncile au cheltuieli caritabile în lipsa profitului se poate explica prin prezența unor produse complexe care prevăd deduceri în funcție de cifra de afaceri. De exemplu, în 2014, creșterea indicatorului de caritate a fost asociată în principal cu cifra de afaceri a produselor cu carduri. În plus, filantropia poate include și cheltuieli legate de imaginea băncii, întreținerea echipelor sportive sau infrastructura socială. Aceste cheltuieli pot fi înregistrate ca cheltuieli caritabile în legătură cu încheierea unui acord de donație. Cred că fiecare organizație care arată cheltuieli caritabile, dar niciun profit poate avea propriul motiv. Creșterea relativă a cheltuielilor poate fi legată, de exemplu, de efectul de bază scăzut: este posibil ca cheltuielile să fi fost prea scăzute în perioada anterioară.”
Am primit un alt comentariu de la un expert bancar care a dorit să rămână anonim: „Caritatea care există în Federația Rusă, în special în rândul băncilor, este specifică. Dacă vrei să intri în cutare sau cutare regiune, să realizezi cutare sau cutare proiect pe acest teritoriu municipal, trebuie să faci cutare sau cutare contribuție caritabilă. Aceasta se numește frumos Responsabilitate Socială Corporativă, deși aceasta nu are nimic de-a face cu realitatea pe care o cunoaștem din Occident. Face parte din GR. Acesta este singurul motiv pentru care filantropia nu scade în volum, în ciuda lipsei de profit.”
Trebuie să recunoaștem că în fiecare an datele de raportare ale Băncii Centrale a Federației Ruse necesită o interpretare din ce în ce mai detaliată. În 2011, doar trei bănci au avut un procent de profit de aproximativ 20% sau mai mult: Uralsib (26,94%), Khanty-Mansiysk Bank Otkritie (23,58%) și Moscow Industrial Bank (18,49%), iar experții au comentat aceste cifre ca fiind foarte înalt. În 2014, a apărut o cifră de 361,79% pentru Banca Moscovei și șapte bănci care au cheltuieli caritabile fără profit. În 2015, rezultatele au devenit și mai neobișnuite: 3922,4% din profitul Rosbank, 17 miliarde de ruble. pentru caritate la VTB, 19 bănci care efectuează cheltuieli caritabile fără profit.
Astfel, din studiu se pot trage următoarele concluzii:
- O analiză detaliată a cheltuielilor băncilor pentru caritate, bazată pe dinamica indicatorilor pe doi ani, indică o scădere a nivelului real al acestora.
- Norma financiară de participare nu a fost formată, răspândirea cheltuielilor caritabile în raport cu profiturile în sector este foarte semnificativă.
- Liderii de caritate în termeni monetari absoluti nu deduc întotdeauna cel mai mare procent din profit pentru cheltuielile caritabile.
- Este realist să ne așteptăm ca, în viitorul apropiat, volumul fondurilor alocate pentru caritate să scadă considerabil, întrucât banii indicați în rapoarte au fost alocați în principal din profiturile anilor anteriori, iar acum aceste rezerve vor deveni mai mici.
- Beneficiile raportării publice, transparente, care au distins sectorul bancar, se pierd. Raportarea lor privind cheltuielile caritabile devine la fel de confuză ca, de exemplu, companiile de mărfuri și energie și necesită o interpretare din ce în ce mai atentă și detaliată. Într-o situație în care este problematic să obținem comentarii inteligibile de la bănci, putem doar să presupunem ce parte din cheltuielile raportate în rapoarte sunt de fapt legate de caritate.
În 2016, CAF Rusia a realizat al treilea studiu al activităților caritabile ale celor mai mari bănci rusești. Prima analiză a filantropiei din sectorul bancar a fost publicată în 2012. La acea vreme, volumele de filantropie ale principalelor bănci rusești, tendințele activităților lor caritabile, caracteristicile politicii caritabile, formatele programelor, abordările privind alegerea partenerilor și evaluarea eficienței activităților de caritate, precum și atitudinile față de efectul reputațional și mobilizarea personalului au fost studiate oportunitățile (efecte PR-, GR- și HR). În 2015 a fost realizată doar partea cantitativă a studiului. În studiul anului 2016, ca și în anul precedent, este monitorizată dinamica filantropiei bancare.
Implementând programe de parteneriat cu băncile, fondul nostru s-a confruntat cu problema dezvoltării slabe a sistemului de strângere de fonduri de afaceri, care nu este o simplă donație către fond, ci o cooperare reciproc avantajoasă care poate extinde canalele de comunicare internă și externă ale companiei, precum și crearea unui sistem corporativ intern stabil care va permite creșterea loialității publicului țintă și, în cele din urmă, va duce la creșterea vânzărilor.
Pe baza celor de mai sus, am elaborat o listă de proiecte de bază pentru cooperarea programatică cu Fundația de Caritate Konstantin Khabensky.
Metoda numărul 1: „Caritate în loc de cadouri”
Acest program a început să câștige popularitate abia recent în Rusia. Cu toate acestea, participarea la acesta a devenit deja un pas semnificativ spre dezvoltarea responsabilității sociale a afacerilor, care stimulează semnificativ programele de loialitate pentru clienți, parteneri și corporații.În cadrul acestui program, bugetul (de la 80 la 100%) planificat pentru achiziționarea de suveniruri și cadouri corporative pentru clienții și angajații companiei este direcționat către organizații de caritate.
Ca feedback, partenerii și clienții primesc un raport deschis al fondului, precum și mici suveniruri, de exemplu, cărți poștale, cu logo-ul companiei și al fondului. Esența acțiunii este difuzată activ prin canalele interne ale companiei, poziționând-o pe piață ca fiind responsabilă social. De exemplu, anul trecut Volgo-Vyatka Sberbank a transferat în fond bugetul cadourilor de Revelion, iar MDM Bank a folosit platforma Blago.ru pentru o astfel de acțiune, unde angajații băncii au ales fondul pentru a transfera donații.
Metoda numărul 2: „Procent pentru caritate”
Acest program are ca scop dezvoltarea unei practici corporative durabile de responsabilitate socială. În cadrul său, compania transferă către organizații de caritate o sumă fixă sau un procent din vânzarea produselor și serviciilor sale.Pentru a informa publicul țintă despre program, fondul și compania distribuie materiale despre implementarea acestuia prin canalele lor de comunicare externă și internă (comunicate de presă, informații pe site, schimb de logo-uri etc.)
Popularitatea programului se datorează efectului tangibil care poate fi obținut la sfârșitul campaniei. Programul vă permite să introduceți principiile carității zilnice în activitățile companiei și să scoateți pe piață produsele și serviciile acesteia. În 2014, SKB-Bank și banca Rusfinance au lansat cu succes produse de creditare și depozit cu componentă caritabilă în favoarea fondului.
Metoda numărul 3: „Ajut”
Promovarea numărului scurt al fondului (3443), care permite transferuri de bani prin SMS, pe resursele companiei: site-uri web, departamente structurale interne, materiale promoționale, purtători de informații ai comunicării companiei.Compania oferă o modalitate foarte simplă și convenabilă de a face o donație, acționând ca partener de informare al fondului și implicând publicul țintă în activități caritabile. Rusfinance publică cu recunoștință numărul de SMS „3443” în ofertele sale direcționate către clienți.
Metoda numărul 4: „Fiecare lucru mic contează”
Programul pentru bănci, operatori de transfer de bani și terminale de plată presupune transferul de schimb sau alte fonduri reziduale de către client către o fundație caritabilă direct la casieria băncii sau la un terminal de autoservire. Acesta este un alt instrument pentru creșterea discretă a loialității publicului. Potrivit partenerului nostru - SKB-Bank, un astfel de instrument mărește viteza serviciului clienți la casă și găsește un răspuns plăcut.Metoda numărul 5: „Ordin de plată permanent”
Angajații companiei întocmesc o cerere în departamentul de contabilitate pentru transferul permanent al unei sume fixe dintr-un salariu sau bonus către o fundație de caritate. Programul vă permite să creșteți loialitatea angajaților față de politica și marca companiei, oferindu-le un serviciu, folosindu-și cu ușurință de a realiza nevoia de a-i ajuta pe ceilalți (în aplicație, puteți indica direcția asistenței oferite la fond). Mai mult, atunci când o companie susține inițiativa angajaților și transferă o sumă echivalentă din donație către fond, putem vorbi de adevărată caritate corporativă. În special, în 2013 Sberbank CIB a ales acest tip de suport.Metoda numărul 6: „Instalarea cutiilor de donații”
Instalarea de cutii de numerar de marcă ale fondului în sucursalele companiei pentru a colecta donații în numerar. Retragerea fondurilor se poate face de catre societatea sau angajatii fondului pe masura completarii casetei sau in termenele stabilite prin contract.Metoda numărul 7: „Butonul de caritate”
Implementarea unui „buton” pe site-ul unei companii care aduce un client sau angajat pe pagina de transfer de donații sau adăugarea unui „buton” la terminalele de autoservire ale băncilor.Acesta este un alt instrument de parteneriat informațional discret, care transmite orientarea caritabilă a companiei, combinat cu un mod simplu și ușor de înțeles pentru o persoană modernă de a transfera fonduri. Butoanele fundației de caritate Konstantin Khabensky au adăugat ank QIWI și MCBB la rețelele lor de terminale.
Metoda numărul 8: „Programele țintă ale Fondului”
Până în prezent, Fundația implementează patru programe: „Asistență direcționată”, „Terapia fericirii”, „Ajutor instituțiilor medicale”, „Cunoașteți și nu vă temeți”. Detalii despre fiecare program pot fi găsite pe site-ul oficial al fundației. O companie poate participa la unul sau mai multe programe vizate prin finanțarea unor sarcini specifice. Așa că, de exemplu, mulțumită Unicredit Bank, în cadrul programului de Asistență Instituțiilor Medicale, fondul a putut achiziționa mai multe paturi medicale noi pentru copiii care sunt tratați la N.N. Blokhin.Conform datelor prezentate în diagramă, strângerea de fonduri corporative reprezintă 64% din toate încasările de numerar către fond în 2014. Implementarea acestor programe ne ajută să găsim modalități simple, potrivite pentru fiecare companie specifică de a participa la activități de caritate, folosind unul sau mai multe instrumente și variind. Este important de menționat că fiecare metodă funcționează nu numai singură, ci și împreună cu altele și este susținută și de programe corporative individuale pe care le putem dezvolta și implementa în comun, în funcție de obiectivele sociale ale companiei.