Кредитование является одной из ключевых ветвей финансовой отрасли. Многие компании, на базе своего бренда, формируют кредитные и микрофинансовые организации, для предоставления рассрочки на товары и услуги своим клиентам, а также простого оформления займов гражданам. Однако оформляя кредит на долгий срок, россияне привыкли обращаться к более надёжным, заслужившим доверие, и просто хорошо известным банкам. В такой крупной компании как “Сбербанк”, в связи с нестабильностью на мировом рынке, стали относиться к согласованию кредитов гораздо более внимательно, в связи с чем, возрос процент отказов по кредитам.
Повторное заявление на получение кредита, оформляется гражданами сегодня довольно часто, правда одобрения в итоге добиваются лишь единицы. В нашей статье мы расскажем, как правильно повторно подать заявку на кредит в “Сбербанке” так чтобы его одобрили с большей вероятностью.
Когда повторить заявку
В жизни случается разное, и деньги могут потребоваться в любой момент. Второпях, претендент на кредит может подать недостаточный пакет документов и столкнуться с отказом. Даже в таких случаях не стоит торопиться с повторной заявкой на кредит. На то есть свои причины, и заключаются они в самом механизме обработки заявлений от претендентов на займ.
Первым этапом обработки заявок на кредит в Сбербанке, как и во многих других крупных финансовых учреждениях, является скоринг. Это автоматизированная проверка данных и документов кредитора, после которой, заявка, удовлетворяющая минимальным требованиям, отправляется к менеджеру. Только после скоринга обработкой занимается служба безопасности и лично менеджер. Алгоритм автоматического скоринга имеет важную особенность, не учитывая которую вы вновь и вновь будете в списках отказников. Повторные заявки, не проходящие временной ценз, то есть поданные через неделю-две после отказа Сбербанка, будут отсеяны автоматически, даже если вы устранили все поводы сомневаться в вас, как в надёжном заёмщике. Более того, если претендент на займ в нетерпении направляет одну заявку за другой, будет сталкиваться с отказом, пока в работе не останется одно заявление.
Перед подачей повторной заявки на кредит, стоит внимательно изучить причину отказа, устранить её и подать повторную заявку, лишь спустя 2 месяца, в том случае, если банк самостоятельно выдал вам отказ. Таковы сроки, предлагаемые Сбербанком. В каждом банке предусмотрены свои сроки обработки, одобрения и выдачи отказов. Сбербанк выносит решение по заявке претендента в течение 30 дней. Для изменения условий уже одобренного кредита, клиент может подать повторное заявление по истечение 30 дней, в противном случае первоначальная заявка будет отклонена вместе с повторной. Стоит учесть, что основания не имеют никакого значения. Соблюдение сроков – половина успеха предприятия.
Как подать заявление
Повторную заявку на кредит в Сбербанке сегодня можно подать, не выходя из дома. Давайте разберём алгоритм по шагам:
- Посетить официальный сайт Сбербанка ;
- В главном меню домашней страницы выберите кнопку «взять кредит »;
- Вам будет представлен список программ кредитования доступных клиентам Сбербанка;
- Стоит ознакомиться со всеми кредитными предложениями, уделив особое внимание условиям получения ссуды. Так необходимо обратить внимание на сроки, максимальный размер и необходимый список документов. Если предложенные банком условия не будут учитываться при составлении заявки, то она будет отклонена (к примеру, если сумма займа вами указана большая, чем предложена Сбербанком, и т.п.);
- В нижней части экрана, под описанием предложения, вы увидите раздел «заполнить анкету », который нам и нужен;
- Бланк, открывшийся вам, стоит заполнять предельно внимательно, так у вас больше шансов на одобрение кредита в Сбербанке.
Что делать с отказом
К сожалению, отказ в выдаче займа, по закону обжаловать нельзя . Получив отказ, стоит понять, в чём конкретно заключается его причина. Проработать своё заявление с учётом требований банка, будет гораздо проще, обратившись к службе поддержки Сбербанк, или при личном посещении офиса. Это будет быстрее, чем пытаться понять, в чём заключается причина отказа самостоятельно.
Учитывая требования Сбербанка можно приступать к составлению повторной заявки. К слову, не все недочёты можно устранить с лёгкостью. Если дело, например, в возрастном цензе для участников кредитной программы, то можно легко разрешить затруднения, взяв кредит с поручителем, который будет соответствовать возрастной группе заёмщиков. При изменении вида кредитования, сроки можно не соблюдать, однако принять во внимание причины отказа, будет необходимо.
Если одобрили, но не подошли условия
Случается, что клиент, получивший одобрение, решает пересмотреть условия договора кредитования, выбрать другую программу, сумму, или сроки, то первоначальную заявку необходимо будет или отозвать или изменить. При подаче заявления при личном посещении, оповестите сотрудника банка о том, что в работе находится ваша первоначальная заявка. Есть возможность отменить заявку удалённо. Алгоритм здесь будет зависеть от того, на каком этапе обработки находится заявление.
Если вы ошиблись во время ввода данных в анкету, ваша заявка имеет статус «Черновик». Пока заявка не оформлена до конца, она будет висеть в черновиках. Там же окажутся отменённые заявки, вернуться к заполнению которых вы сможете, посетив раздел «Истории операций Сбербанк онлайн». Черновой вариант заявления не отразится на кредитной истории, если будет отменён до отправки полной анкеты.
В том случае, если заявка вами уже была составлена и направлена, вы должны будете обратиться непосредственно к сотрудникам Сбербанка. После отправления заявки с сайта банка, она автоматически направляется не только в финансовую организацию, но и в бюро кредитных историй и автоматически становятся частью вашего кредитного прошлого. Для того чтобы это не вызвало ни настоящих ни будущих трудностей, при обнаружении ошибок в споём заявлении или списке прилагаемых документов, лучше всего связаться с консультантом Сбербанка по телефону горячей линии, указанному на сайте.
Итог
Если у вас возникла необходимость в срочном оформлении повторной заявки, стоит обратить внимание на сроки подачи повторного заявления. Присмотритесь к аналогичным кредитным предложениям, ведь если вам удастся подобрать альтернативный вид кредитования, вам не придётся выжидать необходимое время.
Сбербанк сегодня крайне избирателен в выборе заёмщиков. Если вам отказали из-за «грязной» кредитной истории, стоит обратиться за помощью к финансовому консультанту. Как правило, такие специалисты способны подсказать вам выход из любой ситуации, и смогут помочь в выборе финансовой организации-кредитодателя и наиболее выгодного кредитного предложения.
В статье рассмотрим, как повторно подать заявку на кредит в Сбербанке. Узнаем, в какой срок после отказа можно обратиться в банк. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию подачи заявки онлайн и подготовили рекомендации, следуя которым вы получите кредит без отказа.
После отказа по заявке на кредит в Сбербанке вы можете вновь обратиться за ссудой. В этом случае также первым этапом оформления будет подача заявки. Однако, нужно учитывать, что в Сбербанке установлен срок, в который повторную заявку оставлять не стоит. Он составляет 60 суток с момента получения отказа и касается только конкретного кредитного продукта.
Когда можно подать повторную заявку
Подавать повторную заявку на заем в Сбербанке имеет смысл только через 60 дней после получения отказа. До истечения этого времени отрицательное решение по анкете будет приходить автоматически, а срок начнет отсчитываться заново. Но стоит понимать, что такой срок для каждого кредитного продукта считается раздельно. Если вам отказали в потребительском кредите наличными, то можно попробовать получить кредитную карту или оформить ссуду с залогом недвижимости.
Как подать повторную заявку
Принципиальных отличий при подаче первой и повторной заявки в Сбербанке нет. Придется заполнять точно такую же анкету, а вся процедура оформления будет проходить заново. Подать повторный запрос можно в офисе банка или через интернет.
Действующим клиентам удобней всего оформлять ее через Сбербанк Онлайн. В этом случае сразу отобразится статус обработки заявки, а в дальнейшем — информация о принятом решении.
Рассмотрим, какую информацию нужно указать в анкете:
- Ф.И.О и данные паспорта;
- адрес проживания и регистрации;
- информацию о доходах и регулярных расходах;
- данные о составе семьи;
- данные о других действующих кредитах.
Получив данные, кредитная организация проверит их и проведет анализ. Если при повторном обращении кредит будет одобрен, то надо обратиться в отделение для оформления документов и получения денег.
Причины отказа
Сбербанк, как и большинство других финансовых учреждений, обычно не объясняет, почему было принято решение об отказе в выдаче кредита. Лишь иногда менеджеры могут дать собственное пояснение.
Рассмотрим, что наиболее часто приводит к отказу в выдаче кредита:
- Ошибки и неточности в анкете . Даже простая опечатка при заполнении анкеты онлайн может приводить к отрицательному решению.
- Ошибочные данные в кредитной истории . Если одна из кредитных организаций не передала в БКИ корректную информацию о погашении задолженности или допустила в ней ошибку, то это может приводить к отказу в выдаче нового кредита.
- Высокая закредитованность . При наличии большого числа кредитов новую ссуду банк не будет выдавать, опасаясь возможных проблем с погашением.
- Недостаточный уровень дохода . Сбербанк при принятии решения ориентирует только на доход, который подтвержден официально, если его недостаточно для обслуживания ссуды, то решение по заявке будет отрицательным.
Как повысить шансы на одобрение
Каждое отрицательное решение принимается индивидуально. Не всегда легко определить, что послужило причиной отказа в выдаче кредита.
Приведем основные советы для тех, кто хочет повысить шансы на одобрение ссуды в Сбербанке:
- Проверьте свою кредитную историю . Если в ней содержатся некорректные данные, например, задолженность, которой никогда не было, то стоит обратиться в кредитную организацию, внесшую информацию в БКИ, и потребовать исправить ошибку.
- По возможности подтвердите доходы . Сбербанк берет в расчет только доход, который подтвержден официально. Перед подачей новой заявки обязательно соберите все справки и другие подтверждающие его документы.
- Снизьте кредитную нагрузку . Это можно сделать, погасив часть имеющейся задолженности или оформив рефинансирование с понижением ставки или суммы ежемесячного платежа.
- Проверяйте все данные в анкете и не пытайтесь скрыть информацию от банка . Проверить наличие обязательств, например, по алиментам, на самом деле несложно, а попытка утаить эти данные лишь приведет к отказу.
Отказ банка в оформлении кредита нередко оказывается для человека большой неожиданностью, особенно в случаях, когда человек очень сильно нуждался в получении заемных денежных средств. Причины, по которым кредитная заявка получила отказ могут оказаться разнообразными. Вопрос о том, выдавать клиенту кредит или ответить отказом на его заявку, решается в каждом случае строго индивидуально. Следует понимать, что решение, которое может быть положительным и отрицательным, никак не показывает отношения банка к клиенту.
Новые попытки
Финансовые организации с течением времени могут изменять собственную политику. Причины таким изменениям могут быть разные. Для заемщиков такие изменения интересны тем, что после них можно попробовать снова обратиться в банк с кредитной заявкой, даже если несколько ранее в нем уже был получен отказ. Следует во время ожидания до возможности подать новую заявку в банк проверить свою кредитную историю или постараться найти иные факторы, которые могли стать причиной отказа.С новой заявкой человек может отправиться в тот же самый банк хоть на следующий день после отклонения кредитной заявки. Вот только такие действия ни к чему не приведут – данная заявка будет автоматически получать отказ. Следует запомнить, что у каждого решения финансовой организации имеется определенный срок действия. Так же бывает и с отказом. Желая через время снова обратиться к тому же кредитору, следует узнать, как долго действует отказ. В большинстве банков этот срок составляет 30-90 дней. Новую заявку можно попробовать подать по истечении данных сроков.
Можно пойти на хитрость
В случае, когда человеку некогда ждать истечения срока принятого финансовой организацией решения, он может попробовать пойти на хитрость. В большинстве случаев банковские сотрудники при проверке потенциального заемщика просматривают его в списках той программы, на которую сейчас подается заявка. Именно по этой причине не желательно два раз подряд подавать заявку на участие в одной и той же программе. Сразу после получения отказа по программе потребительского кредитования без обеспечения можно попробовать подать заявку на потребительский кредит с залогом или поручителем. Существует вероятность, что кредитный сотрудник не найдет данных в списке клиентов ранее подававших запрос на такой кредит и кредитная заявка будет одобрена.Большие шансы на одобрение
Подавая повторную заявку, человек может обычно рассчитывать, на смену решения кредитора в случаях, когда в его жизни что-то кардинально изменилось, и эти данные попадают в анкету, делая ее более привлекательной для финансовой организации. Обычно такими изменениями являются появление источника дополнительного дохода или смена старой работы на новое место с большим размером заработной платы. Так же большая вероятность получить одобрение будет в случае, если банк решил изменить условия кредитной программы, в которой человек желает принять участие. Когда никаких изменений не произошло и человек подает повторную заявку в банк, где недавно получил отказ, сильно надеяться на смену решения потенциального кредитора не стоит.Желание воспользоваться тем или иным кредитным продуктом сегодня возникает у многих. Люди спешат подать заявку, совершенно не представляя, на что будут смотреть специалисты Сбербанка, принимая решение о выдаче кредита или об отказе в выдаче. В результате, в некоторых случаях, следует обидный отказ, который совершенно ломает планы человека. Через сколько времени после отказа можно подать повторную заявку и что следует предпринять, чтобы банк не отказал повторно? На эти вопросы мы и постараемся дать ответ.
Срок подачи повторной заявки
Отказ в выдаче кредита может последовать в адрес любого заемщика. Причин тому может быть очень много. Сбербанк может отказать как гражданину с небольшим доходом, так и весьма состоятельному гражданину. Объяснять причину отказа работники банка не обязаны, поэтому человек прибывает в неведении, гадая, почему Сбербанк так к нему отнесся.
Заявку на кредит в Сбербанке можно повторить спустя 60 дней с даты подачи первого заявления. Но если за эти два месяца ничего не предпринять, несостоявшийся заемщик так и останется без кредита, поскольку банк, почти наверняка, откажет опять.
Неважно как вы подавали первую заявку на кредит: лично в офисе Сбербанка или через онлайн-сервис. Для подачи повторной заявки ждать придется 2 месяца.
Можно попробовать обратится в другой банк, но это мало чем поможет, поскольку в разных кредитных организациях система проверки клиента примерно одинакова. Если есть какие-то негативные обстоятельства, они «всплывут» и в другом банке. Даже если там вам одобрят кредит, то процент за пользование деньгами будет бешеным. Лучше всего дождаться момента, когда можно будет подать повторную заявку, но ждать сложа руки нельзя, нужно действовать.
Почему отказали, как предотвратить второй отказ?
Чтобы повторить обращение еще раз, необходимо очень хорошо подумать, за что работники банка могли «зацепится», для того чтобы вынести отрицательно решение. А для этого, в свою очередь, нужно хорошо знать критерии, учитываемые специалистами кредитного отдела при принятии решения. Ну да не будем забегать вперед, поговорим обо всем по порядку.
- Собеседование. Вспомните, было ли собеседование после подачи заявки в Сбербанк и как оно проходило. В рамках собеседования банковский работник оценивает внешний вид обратившегося, его поведение, манеру разговора. Любые подозрительные моменты фиксируются и в дальнейшем влияют на принятие решения. Подумайте, что вы могли не так сказать или сделать в рамках собеседования.
- Кредитная история. Этот пункт следует поставить на первое место, потому что оценка вашей кредитной истории играет важнейшую роль при принятии окончательного решения. Если Сбербанк отказал в выдаче кредита, то на 60% это заслуга вашей кредитной истории. Либо у вас имеется непогашенный кредит, либо были проблемы с погашением предыдущего кредита и т.д. Исправить кредитную историю сложно и для этого нужно много времени.
- Наличие займов в других банках. Если есть долг в другом банке, специалисты Сбербанка это увидят и весьма вероятно откажут вам в выдаче кредита. Нужно сначала рассчитаться по существующим обязательствам, а затем уже брать на себя новые.
- Наличие судимости. Если клиент был судим, особенно за имущественные преступления, шансов получить положительное заключение, почти нет.
- Несоответствие базовым условиям. При заполнении анкеты претендент на заем оставляет ряд данных о себе. Если какие-то данные не соответствуют базовым условиям выдачи кредита, то последует отказ.
Базовых условий много, например, возраст заемщика, его гражданство, регистрация, место работы, доход и прочее.
- Предоставленная клиентом информация не соответствует действительности. Если клиент по ошибке или злонамеренно предоставил сведения о себе, которые не соответствуют действительности, ему откажут и как следствие он будет занесен в список нежелательных клиентов. Поэтому рекомендуется быть предельно внимательным при составлении заявки.
- Ошибка работников банка. Иногда отказ является следствием ошибки банковского работника. В этом случае нужно попробовать разобраться в ситуации, и если действительно речь идет об ошибке, тогда через два месяца можно будет снова подать заявку и на этот раз все будет нормально.
Если вы даже не представляете, по какой причине Сбербанк не дал вам взять кредит, следует обратиться в Бюро кредитных историй. Изучив свою собственную кредитную историю, клиенты обычно догадываются, почему банки столь «холодно» к ним относятся. Но если даже это не поможет, придется обращаться к специалисту, который оказывает помощь в получении кредита.
Итак, мы разобрались в какой период после подачи первой заявки на кредит нельзя обращаться с повторной заявкой. А главное, мы посмотрели, по какой причине может последовать отказ и что делать для того, чтобы изменить ситуацию. Надеемся, эта информация вам поможет, удачи!
2017 год совсем недавно вступил в свои права, но некоторые жители России уже попробовали получить кредит в Сбербанке, получив отказ. Финансовая ситуация в мире нестабильна, поэтому и процент отказов в кредите в последнее время стал намного выше.
Чтобы в дальнейшем успешно получить кредит от банка, следует разобраться в причинах, по которым тот отказал во время прошлой попытки.
Причин может быть несколько. В данной статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся на практике:
Чаще всего отказ в кредите можно получить из-за отрицательной кредитной истории. Если в сроки кредита был нарушен какой-либо из пунктов договора, то в дальнейшем сотрудничество с банком будет испорчено.
Современные банки стараются сотрудничать друг с другом, даже ведут общую базу данных «плохих» клиентов. Помните, что для того, чтобы испортить свою кредитную историю, достаточно всего лишь один раз просрочить очередной платёж.
Во время принятия решения о кредите, банк старается полностью проверить своего клиента. Он вправе обратиться в компетентные органы и если выявит случаи мошенничества или иные нарушения закона - то в кредите будет отказано.
Аналогичное решение будет принято и в том случае, если у заёмщика имеется еще несколько не полностью погашенных кредитов. Такую информацию лучше всего не утаивать от сотрудников банка, поскольку она все равно будет проверена.
Схема проверки кредитора.
Размер зарплаты выступает причиной отказа крайне редко - чаще всего будет предложена другая сумма кредита или иной срок погашения.
Почему Сбербанк отказывает зарплатным клиентам
Вполне понятно, почему Сбербанк может отказать в кредите «первому встречному» человеку, с которым ранее не сотрудничал. Почему тогда он может отказать даже клиентам, получающим в этом же банке зарплату? Причин может быть очень много.
К примеру, в банк за кредитом обращается человек, который работает генеральным директором какой-либо компании. На деле ему еще нет и 20 лет, а образование в лучшем случае среднее специальное.
Это становится причиной отказа крайне редко, особенно если кредитная история хорошая. Но ответить на несколько неудобных вопросов придётся. Клиента проверяют не только сотрудники банка, но и сотрудники службы безопасности, причём их мнение часто является решающим.
Как снизить риск отказа по кредиту, смотрите в этом видео:
Чаще всего причиной отказа становится недостоверность данных. При этом, достаточно допустить лишь незначительную и неумышленную ошибку, например, указав не ту цифру в номере рабочего телефона.
Когда можно подать новое заявление на кредит после отказа
На сайте Сбербанка указано, что если ответ на заявку не пришёл в течении дня подачи заявления, то следует подождать еще некоторое время. В любой момент статус заявки можно узнать в любом отделении Сбербанка или по телефону горячей линии.
В настоящее время результат решения сообщается при помощи СМС-оповещения. Но если в течении долгого времени решения так и не поступило, то есть большая вероятность отрицательного решения банка.
В этом случае желательно узнать причину отказа, по возможности исправить свои ошибки и попробовать подать заявление еще раз.
Заёмщики часто задаются вопросом, через сколько дней можно будет повторно подать заявление на получение кредита. В 2017 году законодательством никаких ограничений не сделано - подавать можно даже через час после первого отказа.
Реально ли оспорить отрицательное решение Сбербанка
Если клиент недоволен решением Сбербанка о выдаче кредита, то для положительного решения требуется, чтобы в кредитной истории произошли следующие изменения:
- повышение зарплаты;
- привлечение поручителей;
- оплата текущих кредитов;
- дополнительные доходы.
Что такое кредиты без процентов, узнаете из статьи.
Оспорить отрицательное решение Сбербанка не получится, остается только улучшать свою кредитную историю. Перед подачей заявления о кредите предварительно следует решить следующие вопросы:
- есть ли по прошлым кредитам просроченные платежи;
- все ли виды доходов можно подтвердить документами;
- погашены ли долги по кредитным картам;
- соизмеримы ли доходы с размеров кредита и ежемесячного платежа.
Основные причины отказа в кредите.
Как изменить кредитную историю
Испорченная кредитная история - это большие неудобства и почти всегда гарантированный отказ в выдаче займа. Но исправить положение можно, причём несколькими способами:
Итог
Без кредитов сложно представить нашу жизнь, поэтому нередко приходится обращаться к услугам Сбербанка. Часто клиенту отказывают в получении займа, но не стоит отчаиваться.