Uraian Tugas Dosen (pemandu wisata). Profesi "pemandu wisata" Kata pengantar deskripsi pekerjaan

Deskripsi pekerjaan ini telah diterjemahkan secara otomatis. Harap dicatat bahwa terjemahan otomatis tidak 100% akurat, jadi mungkin ada sedikit kesalahan terjemahan dalam teks.

Kata pengantar untuk deskripsi pekerjaan

0,1. Dokumen ini mulai berlaku sejak disetujui.

0,2. Pengembang dokumen: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokumen telah disetujui: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Pemeriksaan berkala dokumen ini dibuat dengan selang waktu tidak lebih dari 3 tahun.

1. Ketentuan Umum

1.1. Jabatan “Dosen” termasuk dalam kategori “Profesional”.

1.2. Persyaratan kualifikasi - penuh atau dasar pendidikan yang lebih tinggi bidang pelatihan yang relevan (spesialis atau sarjana) tanpa persyaratan pengalaman kerja.

1.3. Mengetahui dan menerapkan dalam praktik:
- peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang kebudayaan;
- materi peraturan dan pedoman tentang masalah pekerjaan museum;
- penelitian terbaru dan literatur metodologis tentang masalah karya ilmiah dan pendidikan;
- topik tamasya, ceramah;
- pengalaman tingkat lanjut dalam karya tamasya dan kuliah di museum dalam dan luar negeri;
- budaya bicara;
- aturan pengucapan sastra, kosakata bahasa Rusia dan bahasa lainnya;
- peraturan dan regulasi perlindungan tenaga kerja, sanitasi industri dan proteksi kebakaran;
- peraturan ketenagakerjaan internal.

1.4. Seorang dosen diangkat pada suatu jabatan dan diberhentikan dari suatu jabatan atas perintah organisasi (perusahaan/lembaga).

1.5. Dosen melapor langsung ke _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Dosen mengawasi pekerjaan _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Selama ketidakhadirannya, dosen digantikan oleh seseorang yang ditunjuk menurut tata cara yang telah ditetapkan, yang memperoleh hak yang sesuai dan bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas yang diberikan kepadanya dengan baik.

2. Ciri-ciri pekerjaan, tugas dan tanggung jawab pekerjaan

2.1. Sesuai dengan standar yang ditetapkan, melakukan tamasya dan memberikan ceramah pada eksposisi, pameran, penyimpanan terbuka dana dan benda museum.

2.2. Mengembangkan topik tamasya dan kuliah baru.

2.3. Berdasarkan materi dan instruksi baru dari ahli metodologi, ia melakukan penambahan dan perubahan pada tamasya dan ceramah.

2.4. Bekerja untuk meningkatkan metodologi untuk melakukan kunjungan dan ceramah.

2.5. Ikut serta dalam persiapan dokumentasi metodologis, mendengarkan tamasya dan ceramah, propaganda, mengatur dan menyelenggarakan acara ilmiah dan pendidikan.

2.6. Mengetahui, memahami dan menerapkan peraturan terkini yang berkaitan dengan kegiatannya.

2.7. Mengetahui dan mematuhi persyaratan peraturan tentang perlindungan tenaga kerja dan lingkungan, mematuhi standar, metode dan teknik kinerja kerja yang aman.

3. Hak

3.1. Dosen berhak melakukan tindakan untuk mencegah dan menghilangkan terjadinya pelanggaran atau ketidakkonsistenan.

3.2. Dosen berhak menerima segala jaminan sosial yang diatur undang-undang.

3.3. Dosen berhak meminta bantuan dalam pemenuhannya tanggung jawab pekerjaan dan pelaksanaan hak.

3.4. Dosen berhak menuntut terciptanya syarat-syarat organisasi dan teknis yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas kedinasan dan ketentuannya Peralatan yang diperlukan dan inventaris.

3.5. Dosen berhak mengetahui rancangan dokumen yang berkaitan dengan kegiatannya.

3.6. Dosen berhak meminta dan menerima dokumen, bahan, dan informasi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas kedinasan dan perintah kepengurusan.

3.7. Dosen mempunyai hak untuk meningkatkan kualifikasi profesionalnya.

3.8. Dosen berhak melaporkan segala pelanggaran dan ketidakkonsistenan yang ditemukan dalam kegiatannya dan mengajukan usulan penghapusannya.

3.9. Dosen berhak mengetahui dokumen-dokumen yang menjelaskan hak dan tanggung jawab jabatan yang dijabat, serta kriteria penilaian kualitas pelaksanaan tugas kedinasan.

4. Tanggung jawab

4.1. Dosen bertanggung jawab atas kegagalan untuk memenuhi atau tidak memenuhi tugas yang diberikan oleh uraian tugas ini sebelum waktunya dan (atau) kegagalan untuk menggunakan hak yang diberikan.

4.2. Dosen bertanggung jawab atas kegagalan mematuhi peraturan internal ketenagakerjaan, perlindungan tenaga kerja, peraturan keselamatan, sanitasi industri dan perlindungan kebakaran.

4.3. Dosen bertanggung jawab untuk mengungkapkan informasi tentang suatu organisasi (perusahaan/lembaga) yang merupakan rahasia dagang.

4.4. Dosen bertanggung jawab atas tidak terpenuhinya atau tidak terpenuhinya persyaratan dokumen peraturan internal organisasi (perusahaan/lembaga) dan tatanan hukum pengurus.

4.5. Dosen bertanggung jawab atas pelanggaran yang dilakukan dalam kegiatannya, dalam batas yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan administratif, pidana, dan perdata yang berlaku.

4.6. Dosen bertanggung jawab menimbulkan kerugian materil terhadap organisasi (perusahaan/lembaga) dalam batas yang ditetapkan peraturan perundang-undangan administratif, pidana, dan perdata yang berlaku.

4.7. Dosen bertanggung jawab atas penggunaan kekuasaan resmi yang diberikan secara melawan hukum, serta penggunaannya untuk tujuan pribadi.

• 1. Ketentuan umum
• 1. Pembina adalah pemacu prestasi Federasi Rusia di bidang ekonomi, ilmu pengetahuan, budaya dan bidang lainnya, memperkenalkan wisatawan dan wisatawan ke tempat-tempat yang terkait dengan nama-nama tokoh masyarakat dan pemerintah terkemuka, monumen sejarah, budaya dan atraksi lain negara, museum dan alam tanah air mereka.
• 2. Pemandu diperbolehkan untuk melakukan kunjungan ke setiap topik atas perintah organisasi wisata dan tamasya dengan kesimpulan positif dari kepala bagian - ahli metodologi tentang teks individu yang disajikan dan perjalanan percobaan yang dilakukan.
• 3. Ruang lingkup pekerjaan pemandu ditentukan oleh rencana pribadi dan jadwal tamasya.
• 4. Remunerasi bagi pemandu wisata dapat diberikan berdasarkan gaji resmi dan tarif per jam.

Untuk tamasya yang tidak terjadi bukan karena kesalahan pemandu, ia dibayar 50% dari pembayaran yang harus dibayar, tetapi tidak lebih dari dua tarif per jam pemandu per hari. Jika tamasya yang berlangsung melebihi waktu yang dijadwalkan dilakukan oleh pemandu ini pada hari yang sama, pembayaran untuk waktu henti tidak dilakukan.

Jika, alih-alih tamasya yang berlangsung 4 jam atau lebih yang tidak terjadi bukan karena kesalahan pemandu, ia ditugaskan untuk melakukan tamasya sin atau dua jam pada hari yang sama, maka selain pembayaran untuk melakukan ini. tamasya, ia dibayar tambahan, masing-masing, setengah tarif per jam atau tarif per jam penuh.

5. Pemandu bekerja dengan enam hari kerja dalam seminggu dengan satu hari libur sesuai jadwal. Cuti tahunan diberikan, sertifikat layanan dan lencana layanan dikeluarkan.

Pemandu, atas permintaannya, dapat dikecualikan seminggu sekali, kecuali hari-hari kedatangan massal wisatawan dan wisatawan, serta hari-hari sebelum hari libur dan hari libur, dari melakukan tamasya sehingga ia dapat menggunakan hari tersebut untuk bekerja. dirinya untuk meningkatkan kualifikasinya (kelas di seminar, bekerja di perpustakaan, museum, arsip, dll).

II. Tanggung jawab seorang pemandu wisata

• 6. Pemandu harus mempunyai pengetahuan yang baik tentang isi tamasya (informasi perjalanan), menguasai metodologi persiapan dan pelaksanaannya, mengetahui rute dan topik tamasya, tata cara pelaksanaannya, dan melayani tamasya dan wisatawan.
• 7. Panduan:
  • melakukan tamasya dan informasi perjalanan, menyediakan konten ilmiahnya, sesuai dengan teks kontrol tamasya (informasi perjalanan) dan peta teknologi;
  • menyiapkan teks, peta teknologi tamasya dan lain-lain bahan ajar;
  • segera memperbarui data yang digunakan selama tamasya, perubahan, penambahan yang dilakukan pada teks kontrol tamasya;
  • berpartisipasi dalam pengembangan topik baru dan rute tamasya, menguasai topik baru dan opsi tamasya untuk berbagai kelompok populasi;
  • terus berupaya meningkatkan keterampilan teoretis, budaya, dan profesionalnya;
  • berpartisipasi dalam pekerjaan bagian metodologis dan kelompok kreatif pemandu wisata, konferensi, pertemuan produksi;
  • berpartisipasi dalam mendengarkan pemandu di sepanjang rute, meninjau teks perjalanan;
  • berpartisipasi dalam pelatihan pemandu wisata baru, dalam generalisasi dan penyebaran pengalaman dalam pekerjaan tamasya;
  • mengiklankan tamasya, membuat presentasi tentang tamasya di perusahaan, institusi, lembaga pendidikan dan organisasi lain;
  • mempelajari kebutuhan dan minat peserta tamasya, mengambil pendekatan berbeda dalam melakukan tamasya dengan kelompok masyarakat yang berbeda;
  • mengikuti rute tamasya yang disetujui, memberi tahu para ekskursi (wisatawan) tentang aturan perilaku selama tamasya, mengambil tindakan untuk menjamin keselamatan para ekskursi dan wisatawan selama tamasya;
  • menyusun sesuai dengan prosedur yang ditetapkan dokumen untuk layanan tamasya, transportasi, makanan dan akomodasi selama melakukan tamasya dan menemani kelompok wisata.
• 8. Setelah menerima voucher tamasya, pemandu mempelajari dengan cermat semua poin dan ketentuan layanan tamasya: ia memahami tanggal dan waktu awal dan akhir tamasya, waktu pengiriman bus ke pemandu lain, alamat pastinya dan tempat pertemuan dengan rombongan wisatawan (wisatawan), rute menuju tempat pertemuan, alat transportasi apa yang dapat dengan cepat dan tanpa penundaan sampai di tempat tujuan, alamat dan nomor telepon pelanggan tamasya, jenis angkutan apa, nya nomor dan layanan lainnya.
• 9. Pemandu harus tiba di titik pertemuan bersama rombongan ekskursi (wisatawan) paling lambat 10 menit sebelum dimulainya ekskursi. Apabila rombongan tamasya tidak muncul di tempat berkumpul dalam waktu 30 menit setelah jangka waktu yang ditentukan, pemandu wajib segera memberitahukan bagian tamasya dan pengiriman, yang wajib segera mengambil tindakan untuk memastikan kesempatan pemandu untuk melakukan tamasya. dengan kelompok yang sama atau dengan kelompok lain.
• 10. Pembina dalam keadaan apapun harus menjadi teladan dan teladan perilaku: pekerja yang bijaksana, menguasai diri, berakal sehat, adil, berbudaya dan santun. Selalu berseragam dan berpakaian rapi (jas, gaya rambut, topi, sepatu, dll).
• 11. Pemandu dilarang:
  • a) mengatur dan melaksanakan perjalanan tambahan dengan ekskursi (wisatawan) yang tidak terkait dengan pengembangan tematik;
  • b) memindahtangankan paket tamasya tanpa izin dari penyelenggara tamasya kepada pemandu lain atau kepada orang yang tidak berkepentingan.

Untuk pelanggaran prosedur yang ditetapkan, pemandu menanggung tanggung jawab finansial dan disiplin.

AKU AKU AKU. Pelaporan

• 12. Menetapkan waktu penyerahan voucher tamasya dan daftar tamasya yang dilakukan pada bulan berjalan kepada organisasi tamasya wisata.
• 13. Semua dokumen tamasya yang ditunjukkan untuk pembayaran harus diisi tanpa dihapus atau dikoreksi, voucher harus dipilih sesuai nomor dan diamankan bersama dengan register.

URAIAN TUGAS

1. Ketentuan Umum

1.1. Uraian pekerjaan ini menjelaskan fungsi, tanggung jawab pekerjaan, hak dan tanggung jawab pemandu wisata unit “Teknologi Baru” (selanjutnya disebut Panduan) Anggaran Negara Federal lembaga pendidikan pendidikan profesional yang lebih tinggi "Moskow Universitas Negeri kebudayaan dan seni” (selanjutnya disebut Lembaga).

1.2. Seseorang yang memenuhi persyaratan pendidikan dan pelatihan berikut diangkat untuk posisi pemandu wisata:

dengan pengalaman kerja praktek:

Persyaratan khusus untuk masuk bekerja sebagai pemandu:

2. Fungsi ketenagakerjaan

3. Tanggung jawab pekerjaan

4. Hak

Pemandu berhak:

4.1. Meminta dan menerima informasi yang diperlukan, serta bahan dan dokumen yang berkaitan dengan kegiatan pemandu.

4.2. Tingkatkan kualifikasi Anda, jalani pelatihan ulang (retraining).

4.3. Menjalin hubungan dengan departemen lembaga dan organisasi pihak ketiga untuk menyelesaikan masalah dalam kompetensi pemandu.

4.4. Ikut serta dalam pembahasan masalah-masalah yang termasuk dalam tanggung jawab fungsionalnya.

4.5. Memberikan saran dan komentar tentang bagaimana meningkatkan kegiatan di bidang kerja yang ditugaskan.

4.6. Hubungi badan pemerintah daerah terkait atau pengadilan untuk menyelesaikan perselisihan yang timbul selama pelaksanaan tugas fungsional.

4.7. menikmati bahan informasi dan dokumen peraturan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas resmi mereka.

4.8. Lulus sertifikasi dengan cara yang ditentukan.

5. Tanggung jawab

Pemandu bertanggung jawab untuk:

5.1. Kegagalan untuk melakukan (kinerja yang tidak tepat) dari tugas fungsional seseorang.

5.2. Kegagalan untuk mematuhi perintah dan instruksi. HAI. Rektor Lembaga.

5.3. Informasi yang tidak akurat tentang status pemenuhan tugas dan instruksi yang diberikan, pelanggaran tenggat waktu pelaksanaannya.

5.4. Pelanggaran peraturan ketenagakerjaan internal, peraturan keselamatan kebakaran dan keselamatan yang ditetapkan di Institusi.

5.5. Menyebabkan kerusakan material dalam batas yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia saat ini.

5.6. Keterbukaan informasi yang diketahui sehubungan dengan pelaksanaan tugas kedinasan.

Untuk pelanggaran di atas, pemandu dapat dikenakan tanggung jawab disipliner, materiil, administratif, perdata dan pidana sesuai dengan undang-undang yang berlaku, tergantung pada beratnya pelanggaran.

Uraian pekerjaan ini telah dikembangkan sesuai dengan ketentuan (persyaratan) Kode Perburuhan Federasi Rusia tanggal 30 Desember 2001 No. 197 FZ (Kode Perburuhan Federasi Rusia) (sebagaimana diubah dan ditambah), standar profesional “ Pemandu wisata (guide)” disetujui atas perintah Kementerian Tenaga Kerja dan Perlindungan Sosial Federasi Rusia tanggal 4 Agustus 2014 No. 539n dan perbuatan hukum lainnya yang mengatur hubungan perburuhan.

Pekerjaan seorang pemandu wisata memang bergengsi dan menarik. Pekerjaan seorang pemandu dibayar dengan baik dan tidak pernah monoton, membosankan atau monoton. Hari kerja seorang pemandu selalu penuh kejutan.

Gaji rata-rata: 40.000 rubel per bulan

Tuntutan

Pembayaran

Kompetisi

Penghalang masuk

Prospek

Cerita

Hingga akhir tahun 60-an abad ke-20, profesi pemandu wisata belum ada di Uni Soviet. Fungsi pemandu dilakukan oleh sukarelawan yang antusias, seringkali tanpa dipungut biaya. Kadang-kadang, tanggung jawab untuk melakukan tamasya dilimpahkan, selain tanggung jawab utama, kepada guru, pegawai universitas, dan museum. Pelajar dan, secara umum, warga negara yang cukup mengenal kotanya dapat mengawasi kelompok wisatawan asing, memperkenalkan mereka pada atraksi lokal, dengan sedikit biaya. Hanya sedikit museum dan biro wisata yang memiliki pemandu penuh waktu.

Pada tahun 1969, beberapa arahan diadopsi yang bertujuan untuk mengembangkan bisnis pariwisata dan tamasya di “negara dewan”.

Deskripsi, pro dan kontra

Pemandu adalah orang yang menunjukkan kepada wisatawan pemandangan kota - baik itu resor atau kota metropolitan besar, ibu kotanya. Dia mengawasi sekelompok wisatawan, mengatur makanan untuk mereka selama tamasya, kunjungan ke museum, monumen budaya, karya arsitektur, pameran, galeri, rumah tokoh seni dan politik terkenal di masa lalu, dll. Pemandu harus berbicara dalam beberapa bahasa agar dapat menjawab pertanyaan anggota kelompok dan menjelaskan kepada mereka apa yang belum jelas.

Kelebihan dari profesi ini:

1. Kesempatan melihat dunia, mempelajari banyak hal menarik tentang sejarah dunia.
2. Prospek karir dan hidup yang bagus.
3. Banyak komunikasi dengan orang-orang. Kesempatan untuk meningkatkan kemampuan berbahasa.

1. Kerja musiman. Keuntungan menurun tajam di musim dingin dan musim gugur.
2. Tidak selalu kondisi nyaman tenaga kerja.
3. Persaingan yang serius.

Pendidikan

Ada banyak kursus yang dapat mengajarkan Anda dasar-dasar memimpin tur. Biasanya, setelah menyelesaikan kursus ini, siswa menerima semacam dokumen yang mengonfirmasi penyelesaian kursus. Namun dokumen seperti itu jarang mempunyai bobot di mata pemberi kerja. Anda juga bisa mendapatkan pendidikan dasar di bidang ini di perguruan tinggi khusus di universitas. Jika Anda ingin meningkatkan kualifikasi Anda, Anda dapat melanjutkan pendidikan di universitas-universitas tersebut.

Keahlian khusus tersebut dapat disebut “Pariwisata dan Perhotelan” atau “Studi Pariwisata dan Museum”. Instansi pendidikan:

1. SPbGUKI di St. Anda bisa menjadi pemandu wisata yang hebat di sini dengan belajar di Departemen Warisan Budaya dan Museologi;
2. RMAT di wilayah Moskow (Khimki);
3. ITiG (Moskow), cabang RGUTiS;
4. ITT, di Pushkino, wilayah Moskow;
5. RPU, khusus "Panduan Ortodoks";
6. UMIT.

Tanggung jawab seorang pemandu wisata

Di bawah ini adalah kutipan dari deskripsi pekerjaan pemandu wisata - sebuah bagian dengan tanggung jawab pekerjaan.

Panduan harus:

Untuk siapa pekerjaan ini cocok?

Pemandu terbaik adalah anak perempuan dan perempuan yang mudah bergaul dengan penampilan menarik dan kualitas kepemimpinan, dengan tingkat kecerdasan di atas rata-rata, aktif, energik, memiliki tujuan, “cepat”, terorganisir, terkumpul. Pengetahuan itu penting, kecuali bahasa asli, setidaknya satu lagi (tetapi secara menyeluruh) - Bahasa Inggris.

Gaji dan karir

Bekerja dari “titik” (artinya tempat di mana pemandu wanita muda memikat klien tepat di jalan), misalnya, di Moskow dan melakukan satu tur keliling kota dan pinggiran kota per hari, Anda akan menerima rata-rata 2000 - 2500 rubel harian Jika ini bukan pekerjaan paruh waktu untuk Anda dan Anda bekerja tujuh hari seminggu, setelah memantapkan diri Anda di sebuah perusahaan, penghasilan musim panas Anda (dengan memperhitungkan pendapatan “sisa”, seperti tip atau dalam bentuk trik kecil) akan setidaknya 80.000 rubel/bulan.

Bekerja dari agen perjalanan resmi atau hotel dengan turis perorangan, Anda akan menerima setidaknya 2000 per hari. Namun pekerjaannya lebih sederhana, lebih menyenangkan, dan jumlah orangnya lebih sedikit. Ditambah tip. Tentu saja, ketika bekerja di luar negeri, penghasilan Anda setidaknya dua hingga tiga kali lipat. Namun persyaratan untuk kandidat tersebut jauh lebih tinggi, dan persaingannya jauh lebih ketat.

Pemandu wisata yang kompeten sangat diminati di kota-kota besar dan kota resor tepi laut. Mencari pekerjaan tidaklah terlalu sulit, namun faktor musim memainkan peran penting dalam pekerjaan ini: pendapatan pemandu meningkat secara nyata pada musim panas dan musim semi.

Karirnya bisa seperti ini: pindah ke posisi manajer di agen perjalanan. Kedepannya, dengan akumulasi pengalaman yang cukup dan modal awal yang minim, sangat memungkinkan untuk menciptakan usaha sendiri di bidang pariwisata. Sebagai pilihan: membuat struktur jaringan yang terdiri dari beberapa pemandu independen yang menyumbangkan jumlah tetap ke “meja kas umum”. Dengan secara teratur melakukan pembayaran ke rekening bank, dalam satu atau dua tahun Anda dapat mengumpulkan lebih dari modal yang mengesankan dan mulai mengatur bisnis bersama yang serius. Tentu saja prospek seperti itu hanya bisa terwujud jika ada rasa saling percaya.

I. Ketentuan Umum

1. Pemandu wisata termasuk dalam kategori tenaga teknis profesional.

2. Seseorang yang telah menyelesaikan atau menyelesaikan pendidikan tinggi, izin yang menegaskan kualifikasi Pemandu dan izin untuk bekerja dengan kelompok tamasya diangkat ke posisi Pemandu Pariwisata.

3. Pengangkatan jabatan Pemandu Wisata dan pemberhentiannya dilakukan atas perintah pimpinan organisasi.

4. Pemandu wisata melapor langsung kepada direktur dan kepala akuntan perusahaan. Selain itu melapor ke Manajer Pariwisata Aktif.

5. Pemandu memulai pekerjaannya dengan sekelompok wisatawan dari saat mereka bertemu dari kereta pada hari kedatangan dan menyelesaikan pekerjaan dengan kelompok sampai mereka naik kereta pada hari keberangkatan.

II. Tanggung jawab pekerjaan

Tugas utama Pemandu Pariwisata adalah menjamin terselenggaranya seluruh kompleks produk wisata yang dijual perusahaan di bidang pariwisata aktif.

Panduan pariwisata:

6. Harus mengetahui informasi sastra sejarah lokal yang komprehensif dalam arah rutenya.

7. Harus bisa menggunakan peta geografis, materi visual sepanjang rute (foto, reproduksi, dll).

8. Harus memiliki keterampilan manajemen tim perjalanan. Mengambil tindakan untuk menghilangkan dan mencegah situasi konflik. Jika terjadi konflik atau situasi yang tidak biasa dalam kelompok, informasikan kepada manajer pariwisata.

9. Harus mengetahui dasar-dasar pelatihan keselamatan dan medis, mampu memberikan pertolongan pertama perawatan medis di rute.

10. Sebelum kedatangan rombongan wajib : menerima kepada pengelola wisata yang aktif daftar lengkap rombongan, data kedatangan dan pertemuan masing-masing wisatawan dalam rombongan, data akomodasi wisatawan di lokasi perkemahan, cinderamata untuk masing-masing rombongan. wisatawan, lembar informasi dari perusahaan asuransi, kuesioner.

11. Wajib menemui wisatawan pada hari kedatangan dan membentuk rombongan sebelum wisata dimulai. Saat berkumpul rombongan di dekat gerbong kereta dan sebelum menaiki bus, wajib dilakukan roll call wisatawan. Jika ada wisatawan yang tidak hadir, segera beri tahu manajer atau direktur perusahaan. Apabila rombongan yang tiba dalam suatu wisata dan berangkat dari suatu wisata berada di tempat yang sama (stasiun kereta api, dll), perhatian prioritas pemandu diberikan kepada rombongan yang datang dalam wisata tersebut.

12. Sebelum rombongan memulai rute pada hari pertama wisata, wajib memberikan instruksi keselamatan di kawasan hutan pegunungan. Setiap hari, sebelum memulai rute, setiap wisatawan harus menandatangani tindakan pencegahan keselamatan pada rute tersebut di “Majalah Keamanan”.

13. Wajib memantau kondisi kotak P3K kelompok dan menginformasikan kepada pengelola tentang perlunya penambahan kotak P3K untuk rute tersebut.

14. Wajib mengontrol akomodasi rombongan di fasilitas akomodasi sesuai daftar, mengontrol waktu makan, menu dan kualitas makanan di tempat akomodasi. Jika digunakan kering. menyolder di sepanjang rute, menerima makanan terlebih dahulu, membagikannya kepada kelompok. Pantau pekerjaan layanan transportasi di sepanjang rute, pantau pengiriman transportasi tepat waktu.

15. Wajib (jika memungkinkan terus-menerus dan sepanjang waktu) untuk berhubungan dengan kantor melalui komunikasi seluler.

16. Wajib diasuransikan dalam perjalanan. Pemandu harus mengasuransikan dirinya pada perusahaan asuransi, atau mengalihkan fungsi asuransi kepada pengelola.

17. Wajib menjaga rahasia dinas dan dagang serta disiplin kerja.

18. Harus memiliki kualitas pribadi yang bermoral tinggi, berpedoman pada prinsip moralitas universal, dan memiliki budaya perilaku.

AKU AKU AKU. Hak

Pemandu wisata berhak:

1. Mengajukan usulan perbaikan pekerjaan untuk dipertimbangkan oleh manajemen.

2. Mengharuskan manajemen untuk memastikan kondisi organisasi dan teknis serta pelaksanaan dokumen yang ditetapkan yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas resmi.

3. Mewajibkan mitra untuk mematuhi aturan penjualan jasa perjalanan sesuai dengan hubungan kontrak.

IV. Tanggung jawab

Pemandu Pariwisata bertanggung jawab untuk:

1. Untuk kegagalan memenuhi tugas resmi seseorang sebagaimana ditentukan dalam uraian tugas ini - dalam batas yang ditetapkan oleh yang sekarang undang-undang ketenagakerjaan Ukraina.

2. Untuk pelanggaran yang dilakukan selama kegiatan mereka - dalam batas yang ditetapkan oleh undang-undang administratif, pidana dan perdata Ukraina saat ini. Pemandu wisata memikul tanggung jawab pribadi penuh atas kehidupan dan kesehatan wisatawan bawahannya di sepanjang rute.

3. Untuk menyebabkan kerusakan material, termasuk oleh wisatawan terhadap kelompoknya, organisasi (fasilitas akomodasi di rute, kendaraan) - dalam batas yang ditetapkan oleh undang-undang perburuhan Ukraina saat ini.