Банк восточный процент одобрения отзывы. Восточный банк: как узнать решение по кредиту? Что такое кредитная история

После подачи заявки на кредит в банк Восточный начинается проверка данных будущего заемщика. Введенная информация проходит скоринг, проверку в БКИ, в отдельных случаях данные проверяются в ручном режиме кредитными экспертами. После этого клиенту предоставляется ответ. Время ожидания может варьироваться от нескольких минут до нескольких дней. Подать заявку на кредит можно в отделении банка или на сайте.

Для экономии времени заемщику всегда не терпится узнать, какое будет решение. Если по заявке придет отказ, то ему нужно искать другой вариант получения кредита. Логично, что у клиентов, подающих заявку на кредит, возникает вопрос, как узнать решение по заявке на кредит в Восточном Банке. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Сколько времени банк принимает решение по кредиту?

Чтобы понять, сколько времени может потребоваться для рассмотрения заявки, нужно знать, какие виды кредитования есть в Восточном Банке. Банк предлагает:

• Экспресс-кредиты. Здесь кредитная сумма невелика и составляет от 25 до 50 т.р. Заявка подается по одному-двум документам, без необходимости предоставления справок о доходах или места работы. Данные заемщика обрабатывают скоринговым методом, а решение выносится исходя из кредитной истории, дохода клиента, наличия действующих кредитов и платежеспособности. Время рассмотрения экспресс-заявки не превышает получаса. В среднем это составляет 10-20 минут. При положительном решении заемщик может получить нужную сумму в день обращения.
• Стандартные кредиты. Здесь сумма кредита может достигать 500 т.р. Подача заявки проводится с обязательным предоставлением необходимых документов: справки 2НДФЛ (или по форме банка) и копии трудовой книжки. Поскольку речь идет уже о больших суммах, полагаться только на решение скоринга банк не может, хотя заявка также первым делом проходит автоматическую проверку. Если решение скоринга положительное, то заявка переходит на ручной андеррайтинг (рассмотрение). Специалисты кредитного отдела индивидуально рассматривают каждого клиента, изучают предоставленные документы, оценивают потенциальные риски невозврата. Такой процесс может растянуться на пару дней, как минимум, в зависимости от загруженности кредитного отдела. Если что-то в документах экспертам не понравилось, то они просят переделать их, и заявка вновь проходит все стадии проверки. В противном случае клиенту приходит отказ.
• Залоговые кредиты. Кредиты могут выдаваться под залог автомобиля или недвижимости. Под залог авто можно оформить сумму до 1 млн.р., а под залог недвижимости – до 15 млн.р. Это одни из самых сложных кредитов, поэтому он рассматривается исключительно в ручном режиме. Кроме оценки данных будущего заемщика экспертам нужно оценить предоставляемый залог, произвести оценку его рыночной стоимости, «чистоты» (отсутствия обременения или притязаний третьих лиц). Такой кредит будет рассматриваться несколько дней или даже недель.

Таким образом, время рассмотрения заявки прямо пропорционально зависит от вида кредита и его сложности. Чем больше сумму хочет получить заемщик, тем тщательнее будут изучать его данные в банке.

Как самостоятельно узнать решение по кредиту в банке Восточный?

После подачи заявки и отсутствия ответа от банка можно самостоятельно узнать решение по кредиту. Для этого есть несколько способов:

• В офисе банка. Для уточнения решения достаточно обратиться в отделение банка и узнать у сотрудников ответ. Данные они могут посмотреть у себя в системе.
• Если времени посещать офис нет, то можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 7 100. Специалисты колл-центра также смогут посмотреть решение. Для этого нужно назвать свое ФИО, дату рождения.
• Информацию можно получить путем отправки СМС-запроса на короткий номер 7243 в формате СТАТУС ХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХ – номер заявки на кредит. Стоимость СМС будет тарифицироваться, согласно оператору абонента.

Вариантов уточнения решения по кредиту несколько, поэтому остается выбрать наиболее удобный для себя.

Как понять, что пришел отказ?

При любом варианте исхода ситуации клиенту поступает СМС о решении по кредиту. Если вдруг СМС не поступила, то возможно, что заявка еще находится на рассмотрения, либо это связано с техническими неполадками. Если от банка в течение нескольких дней нет ответа, то стоит удостовериться, что номер телефона при подаче заявки был указан верный. Если все верно указано, но ответа так же нет, то скорее всего по заявке пришел отказ. При положительном решении банк будет активно связываться с клиентом, поскольку он заинтересован в выдаче, а сотрудники банка заинтересованы в получении мотивации за выдачу кредита.

Если все же решение отрицательное, то не стоит отчаиваться. Заявку повторно можно подать через 30 дней.

Отрицательное решение не повод для расстройства. Мы рекомендуем парраллеьно подать заявку сразу в несколько банков, представленных ниже. Тогда вероятность получения кредита будет существенно выше. Можно получить кредит по гораздо более выгодной ставке, чем в банке Восточный

Если отказ связан с невысоким доходом, например, заемщик находился на испытательном сроке, то подать заявку можно уже с полноценным доходом. Это касается и случаев с низким официальным доходом. Таким клиентам стоит заполнить вместо 2НДФЛ справку о доходах по форме банка.

Потенциальных заемщиков интересует, что значит фраза «Заявка по вашему кредиту предварительно одобрена банком.» Когда клиент приходит в банковское учреждение и подает документы, он теоретически сразу может получить отказ. Получение мгновенного отказа — это достаточно редкое явление. Оно может быть связно с тем, что у клиента уже есть незакрытый кредитный договор с задолженностью.

Часто клиенты получают сообщение о том, что заявка на кредит предварительно одобрена банком. Так что это значит? Данное сообщение значит, что вы прошли первый этап проверки банковской организации. Однако необходимо понимать, что получение желаемой кредитной суммы — это многоэтапный процесс. Так что предварительно одобренная заявка еще не значит, что вы точно в итоге получите желаемую сумму.

Предварительно одобрен кредит что это значит?

Последнее время часто такое сообщение можно встретить при подаче заявок онлайн на сайтах компаний. Сегодня многие подают запросу через интернет. В данных формах банки требуют указать определенный объем сведений о человеке. Например, просят ввести следующие данные:

• паспортные данные;
• контактные данные;
• информация о доходах;
• информация о трудоустройстве.

Иногда на предварительном онлайн этапе нужно отправлять еще меньше данных. И вот после заполнения на мобильный может прийти СМС сообщения о том, что заявка предварительно одобрена. Примером таких банков Москвы являются Лето, Ренессанс, Хоум, Почта и Восточный Экспресс. Что значит предварительно одобрен кредит? Это значит, что в соответствии с первичными требованиями вы подходите банку как потенциальный заемщик. Однако остается вероятность, что при более внимательном изучении сотрудниками ситуации в итоге вам откажут.

Если предварительно одобрили кредит могут отказать и почему?

То, что предварительно заявка была одобрена банком, еще не значит, что в конце рассмотрения вашего запроса будет принято такое же решение. Например, нередко в онлайн форме заемщики указывают неправдивую информацию. Например, человек может сказать, что работает в определенной компании, а на самом деле окажется безработным.

После личного визита и подготовки пакета документации этим лицом в банковской организации выявят неточность. Предоставление неправдивой информации является достаточным условием для многих учреждений, чтобы сформировать отказ по запросу. Еще хуже ситуация, когда подается подделанная документация — в этом случае дело может дойти до обращения в правоохранительные органы, хотя и просто недостоверное указывание сведений о себе — это нарушение закона.

Часто встречаемая ситуация — когда заявка на кредит предварительно одобрена банком, но после проверки кредитной истории первичное решение отменяется. Для многих учреждений именно данные из Бюро КИ являются основным фактором для одобрения/отказа.

Если в условиях указан поручитель, и представители организации не могут долгое время выйти на связь с ним, то в банке тоже с высокой вероятностью могут отказать.

Какие документы нужны для получения?

Список документации полностью зависит от учреждения, в который подавалась заявка. Если заявка отправлялась в МФО, то в некоторых из них есть практика выдачи займов по одному паспорту. На вопрос, можно ли получить кредит по паспорту в банковских учреждениях, ответ отрицательный. Как минимум — необходимо принести второй документ, который сможет идентифицировать вас как личность. Зачастую пакет документации выглядит так:

• Паспорт (с обязательной пропиской);
• Второй документ (например, водительские права или загранпаспорт);
• 2-НДФЛ-справка или справка по форме кредитной компании;
• справка о трудоустройстве (например, выписка из трудовой книги).

Чтобы повысить вероятность одобрения, можно принести даже документ об образовании. Однако основу представляют именно четыре вышеупомянутых вида документов.

Сбербанк кредит предварительно одобрен - можно ли прийти и получить деньги?

В интернете нередко встречается вопрос о том, что, если пришло смс от Сбербанка о предварительно одобренном кредите с паролем, можно ли уже идти забирать средства. Такое СМС еще не значит, что Сбербанк готов предоставить вам желаемую сумму. Данное сообщение - значит лишь то, что на первый взгляд вы подходите в роли клиента. Нередко такие сообщения являются лишь способом привлечения внимания.

Предварительно одобренные заявки на практике встречаются в одном из трех случаев:

• Если заявка подавалась через интернет — если бы организации осуществляли одобрение таких запросов, то шли бы на сумасшедший риск, поэтому здесь выдают деньги лишь после личного визита.
• При запросе залогового кредитования — это значит, что заемщик готов предоставить залог, и вероятность окончательного положительного решения здесь наиболее высокая. Осталось лишь принести соответствующие справки о праве на предмет залога.
• При минимальном пакете документации — в таком случае от вас дополнительно потребуют еще принести определенную документацию.

Предварительно одобренная кредитная карта Сбербанк

Кредитная карта и предварительно одобренная заявка значат наибольшую вероятность окончательного положительного решения. Многие учреждения, в том числе и Сбербанк, активно продвигают такие продукты среди своих клиентов. И Сбербанк нередко присылает СМС о том, что заявку одобрили.

Летом запланировали поездку за рубеж и потребовались деньги на непредвиденные расходы — 30 000 р. Заявка в Восточный экспресс банк для получения кредита была грамотно оформлена и отправлена на проверку. В выдаче банк отказал. Прямых оснований не озвучивали. Как подавалась заявка и назначался прием в отделении. Что учесть при подаче заявки.

Знакомство с банком

Года три назад, не стал бы обращаться в Восточный Экспресс банк, даже при последней необходимости. Слишком много негативных отзывов о неслаженности работы учреждения, невыгодных процентах, агрессивных коллекторах. тогда выдавали многим, но под невыгодные процентные ставки. Кредиты отдавали с трудом. Причиной этому, послужила выдача займов без подтверждения заработка. Ныне банк изменил политику, опасаясь банкротства по причине неликвидности.

В 2017 для получения потребительского кредита также требуется только паспорт гражданина РФ. Средства выдаются наличными, но чаще оформляются .

Как получить ссуду узнала у близкой родственницы. Раньше, покупала мебель и на необходимую сумму оформила кредит. Банк, периодически отправлял новые предложения.

Привлекательным было удобство расположения отделения кредитного учреждения — в городе, где живу, в двух минутах ходьбы до банка.

Преимуществами также посчитала:

• стандартную ставку – 24,6% в год;
• лимит до 300 000 и выше;
• беспроцентный период до 56 дней.

Имел значение исправный интернет-кабинет с отражением сумм взносов к уплате и погашенной части.

До этого, обслуживалась в Сбербанке России и сотрудничество, с которым оставило только негативные впечатления. Без личного согласия повысили лимитный кредит с 60 до 72 тыс. руб., увеличили процентную ставку, личный кабинет онлайн содержал ложную информацию об остатке долга, периодах и суммах погашения. Кроме того, при оформлении договора, сотрудник неправильно заполнил сведения о счете для перевода средств, служба поддержки не давала никакой информации. В результате пришлось оплатить 49 000 руб. из-за отсутствия времени для подачи иска и присутствия на заседаниях в суде, из-за разъездного характера работы.

Заявка в Восточный экспресс банк для получения кредита

Перед подачей анкеты, внимательно изучила доступные предложения на официальном сайте кредитного учреждения.

Выбрала карту со следующими пакетами услуг:

• «Просто» - с 0% годовых без комиссий. Предусматривалась оплата при наличии задолженности на карте- 30 руб. в день. Сумма средств на счету – до 30 000 руб. Такой займ устраивал всесторонне. Платежное средство предполагалось использовать только в неожиданных ситуациях, условия подходили;
• «Стандарт» - размер средств на карте до 300 000 руб. Эмиссия происходила за 5 минут при одобрении заявки. Беспроцентный период составлял 56 дней. Этот вариант также допускался, поскольку нет трудового договора, работаю на удаленной основе и подтвердить доход письменно не могу.
• «Карта путешественника» - кредит до 300 000 руб. 5% начислялось милями при покупке карт или бронировании гостиниц, либо авто,. 2% - при совершении других покупок. Процентная ставка повышенная — 29,9%, но тариф компенсировался бонусной программой. Оформляли за 30 минут при одобрении анкеты.

Заявка оформлялась онлайн, без посещения отделения банка. Для этого, перешла на страницу с картой тарифа «Просто» https://www.vostbank.ru/client/credit-card/prosto-karta-msk/.

В нижней части страницы отображается блок «Назначить встречу в офисе»

Также нажимаем синюю кнопку «Получить карту». Открылся бланк со следующими полями:

• фамилия, имя, отчество;
• номер мобильного телефона;
• код рекомендателя – того, кто посоветовал обратиться в банк;
• дата рождения;
• электронная почта - по желанию.

После заполнения бланка ставим галочку рядом с подписью: « Согласен на обработку персональных сведений» и нажимаем «Продолжить».

В новом окне вводятся сведения:

• серия и номер паспорта;
• код подразделения;
• место и орган выдачи удостоверения личности;
• регион рождения;
• СНИЛС – по желанию.

Тем, кто родился не в России, дополнительно требуется заполнить:

• страна;
• регион;
• район;
• населенный пункт.

На указанный мобильный телефон приходит смс-сообщение с номером. Вводим сообщение в появившееся поле. До отправления кода, доступно изменение персональных сведений для исправления ошибок. Через короткое время, приходит автоматическое уведомление о времени и отделении Восточного экспресс банка с адресом нахождения, для приёма. Дополнительно, сведения и готовность получения средств уточняет по звонку оператор.

Явка в отделение Восточного банка по кредиту

В назначенное время я пришла в отделение учреждения. Несмотря на то, что условия приема были согласованы, передо мной ждала очередь в 7 человек.

Меня вызвали. Сотрудница заполнила анкету. Вносились сведения с личными данными, об основном и дополнительном доходе заявителя и супруга, имуществе в собственности. Зачем-то запрашивались сведения о размере пенсионного обеспечения родителей, хотя на момент подачи заявления мне было 33 года и в финансовой поддержке престарелых людей я не нуждалась. Уточнялся адрес их фактического проживания. Вероятно, эти данные передаются для взыскания через службу коллекторов в случае невыплаты долга.

Процесс занял примерно 15 минут. Я поставила подпись на документе. Сведения были отправлены для получения решения. Хотя рассмотрение заявки занимает не более 30 минут, как мне сообщили в отделении, ожидание продлилось почти час. В течение этого времени мне перезвонили два раза с вопросами о доходах. Также уточнялось назначение использования денег. В результате сообщили об отказе.

Выводы — почему отказ

Напрямую причину непринятия заявки банк не сообщил. Порекомендовали обратиться за кредитом через месяц. Предполагаю, что при подаче анкеты указала максимум дохода и еще сообщила о дополнительных средствах. В итоге получилось 60 000 руб. в месяц. И это обстоятельство смутило оператора или не соответствовало условиям выдачи займов кредитного учреждения. Логично, что зачем при таком доходе, обращаться с заявлением на 30 000 руб.

В банк больше не обращалась, но отмечу положительный момент в работе учреждения. СМС и звонков с навязыванием услуг не поступало. По истечении месяца пришло уведомление о возможной подачи повторной заявки. При такой схеме получения средств без справки о доходах, решение, как правило принимается на основе сведений из кредитной биографии.

До подачи заявки в Восточный экспресс банк занимала 20 000 руб. в для покупки украшений в ювелирном магазине. Долг, в расчете на 2 года, покрыла через 2 недели. Закрытие кредита в срок не выгодно для банков. Кроме того, средства не понадобились, а по неактивированной кредитной карте процент не начисляется.

Игорь | 26.09.2018 09:57

Делал заявку на кредит он-лайн. На другой день позвонили и сказали,что можно
получить кредит,с собой нужен только паспорт. Я уточнил,какой кредит, не кредитную ли помощь? Нет, Вам одобрен кредит,получите вместе с картой – был ответ оператора. Пришел в Банк,оказывается это не кредит, а “кредитная помощь”.
И помощь, очень интересная. То есть я сначала должен платить 1900 рублей в
месяц, итого как пояснил сотрудник банка, 5500 рублей,тогда вы исправите кредитную историю и получите кредит в нашем банке. Когда я попросил договор
для чтения, то сотрудник банка “Восточный” мне сказал,что оформите договор,
тогда и узнаете. Тогда я попросил указать место, где будет сказано о том,что
банк гарантированно выдает кредит при платежах при оформления кредита “кредитная помощь”,то сотрудник банка ничего не мог пояснить….
Уважаемые граждане. По моему мнению, бежать надо от банков, предлага-
ющие такие условия. Клиент эти деньги платит за “обслуживание карты” . А дадут Вам кредит или не дадут – вилами на воде написано…Вы можете подать заявку…. банк ее рассмотрит…. А Вы не забыли формулировку банков “Банк может отказать в кредите без обьяснения причин” . А не обратили Вы внимание,
что деньги банк берет за обслуживание карты. Подписав договор,вы исправно вносите1900 рублей в месяц, три раза каждый месяц… А когда Вам банк откажет через три месяца после обращения, Вы будете возмущаться..грозить подачей в суд….,банк пояснит …вы карту получили…получили…с вас брали за обслуживание,какие вопросы…
Это мне напоминает историю с “Совкомбанком” , когда человек берет кредит,
ему выдают к примеру 50 000 руб, а оформляют как будто взял 80 000 рублей,
30 000 рублей – страховка банка, которая оседает на счетах самого же банка,
и банк эти деньги опять же прокручивает,заключая договор со страховой компанией – партнером.Клиенту же выдается копия сертификата, полюса,где нет ни подлинной печати страховой компании,ни голограммы полюса, ни договора страхования,надлежаще оформленного. А платить требуют за все 80 000 рублей плюс проценты с этой суммы, а не с 50 000 рублей. А не подпишешь договор со страховкой – не получишь кредита,так банку лучше и выгоднее давать
кредиты…. А сейчас,по моему мнению, новый лохотрон…. только поизощреннее
Кстати, сотрудникам банка наплевать,получите Вы кредит или не получите…чем больше сотрудник обработает клиентов, тем больше процент к премии. Банк “Восточный ” более 5-ти раз приглашал оформить кредит,кроме заполнении анкет и потери времени, ничего нет.. тем более несколько раз при таких заполнениях получал отказ.. Зачем людей дергать…
Люди,пора обьединятся… Кто пострадал от банков подобного рода, нужно
собрать подписи в знак протеста против таких услуг.. и направить коллективную жалобу президенту…Если банк будет выдавать кредит, человек его получил лично.., без “страховок”. А потом только предлагать застраховаться… тогда человек не будет “сломя голову” подписывать все бумаги банка и соглашаться со страховкой….тогда это будет добровольная воля потребителя, и потребитель решит,надо ему это страхование или нет.

Рассматриваются заявки от клиентов с плохой кредитной историей. Решение принимается за несколько минут, деньги выдаются в день обращения.

Кроме того, «Восточный» предоставляет кредиты на крупные суммы и длительный срок под залог недвижимости или автомобиля. При наличии залогового обеспечения можно рассчитывать на пониженную процентную ставку.

Все банковские продукты

Потребительский кредит (наличными) в банке Восточный

• Предоставление кредитов почти без отказов.
• Сумма от 25 000 до 200 000 рублей
• Ставка от 12% годовых
• Срок от 13 до 240 месяцев
• Минимальный пакет документов (только паспорт, без справок )
• Онлайн принятие решения

Кредитная карта от банка Восточный

• Cash-Back до 5%
• Сумма кредита от 55 000 до 300 000 рублей
• Срок кредитования до 60 месяцев
• Минимальный пакет документов (только паспорт)
• Онлайн принятие решения

ПАО КБ «Восточный»имеет генеральную лицензию банка №1460 от 24.10.2014 г. Организация входит в ТОП 5 финансовых учреждений страны.

Кредитные линии

Банк предоставляет ипотечный кредит со ставкой в 9,9% и суммой до 30 млн. руб.

Условия получения:
предварительный взнос 15-19% — 11% годовых;
предварительный взнос 20-49% — 10-25% годовых;
предварительный взнос равный или больше половины стоимости – 9,9% годовых.

Ставка рассчитывается в зависимости от выбранных опций и региона покупки недвижимости. Например, в Москве и области, и в Санкт-Петербурге размер суммы 500 тыс. руб. – 30 млн. руб. При приобретении недвижимости в других регионах размер минимального займа не меняется.

В банке действует кредитная линия «Большой беспроцент» с лимитом в 300 тыс. руб. и периодом 80 дней. По этой программе обслуживание бесплатное, а решение о выдаче средств принимается за 5 минут по паспорту гражданина РФ.

Также в организации функционирует программа премиум-кредит с возможностью получения до 5 млн. руб. сроком от 1 до 5 лет. Заявка рассматривается в течение 1 дня, а процентная ставка составляет 20%. В зависимости от запрашиваемой суммы устанавливается требуемый пакет документов.

Для клиентов, желающих оформить залоговый кредит, действует программа займов под автомобиль, возраст которых не больше 3 лет, а также кредит под залог недвижимости на срок до 20 лет.

Рефинансирование ипотечного кредита

Программа перекредитования доступна гражданам РФ возрастом 21 – 65 лет.

Ограничение размера рефинансирования составляет 30 млн. руб. с годовой ставкой от 9,9%.

Вместе с кредитом выдается дебетовая карта «Суперзащита».Этим проектом предоставляется:

• возврат средств до 1,5%;
• начисление на остаток по счету до 6%;
• мобильный банк;
• страхование владельца карты.

Для участия в программе клиенту нужен подтвержденный доход за последние полгода.

Депозиты для физических лиц

В банке действуют 2 группы вкладов:

1. до востребования;
2. срочные.

Первый – это чековый счет со съемом денег в любой момент. По нему начисляются проценты, но небольшие.

Во втором случае вкладчик не может воспользоваться суммой до конца оговоренного срока. Это рублевые вклады с повышенной процентной ставкой.
VIP-Срочный – это доходный вид депозита. Начисления вырастают с увеличением суммы и срока. 8,45% годовых в руб. и до +1% бонус по специальной программе. Минимальная сумма в рублях – 1,5 млн.
В Сберкнижке клиент выбирает срок вклада сам (6-24 месяца) с рублевым вкладом от 30 тыс.
VIP-Сберплан – это 8,1% годовых, и 1,4% подарочный бонус. Минимальная сумма 1,5 млн. руб.
Растущий процент – это вклад с увеличивающейся со временем процентной ставкой до 9%. Размер вклада – от 30 тыс. руб. до 1,5 млн. руб.

Кредитные карты банка Восточный

Карты премиум-класса от банка «Восточный»- это возможность получать скидки,оплачивать покупки и услуги и пользоваться особыми преимуществами.

Автокарты

Авто карты позволяют проводить удобные оплаты владельцам машин. Карты с бонусами по кредитным линиям, для оплаты коммунальных услуг, покупок и других платежей – у всех есть свои преимущества и удовлетворяют потребительские цели каждого клиента банка.

Вклады для юридических лиц

Юридическим лицамдоступен депозит с минимальной суммой 50 тыс. руб. Исключения составляют программы: «Время – деньги», «Казначейский». Принимаемая валюта – рубли, доллары, евро.

Онлайн-банкинг

Клиенту доступны переводы и платежи через интернет на любую карту, выпущенную банком России, имея для этого необходимые реквизиты. Банк гарантирует безопасность работы в браузере. Можно оплачивать штрафы, мобильную связь, коммунальные услуги и прочее, быстро и без комиссии.