Herhangi bir sınıflandırmanın yapısı, söz konusu nesnelerin özelliklerine dayanmaktadır. Bir kütüphanenin birçok özelliğe sahip olduğunu daha önce belirtmiştik. Sistem yaklaşımının hükümlerine göre, dış ve iç çevreye göre belirlenen iki gruba ayrılabilirler.
Kütüphanenin dış ortamındaki öğelerin her biri, bir veya daha fazla sınıflandırma özelliğinin tanımlanması için temel görevi görür. Sınıflandırma özelliklerini oluşturan dış çevrenin en önemli unsurları arasında, bir bütün olarak toplumu ve mülkiyet biçimlerini, kurumlarını kurma ve finanse etme mekanizmasını, idari-bölgesel bölünmesini ve toplumun diğer niteliklerini belirleyen devleti adlandırmak gerekir. kütüphane faaliyetleri.
Kütüphanelerin dış çevreye göre belirlenen sınıflandırmasının en önemli özellikleri arasında sosyal (kamusal) amaçları sıklıkla belirtilmektedir. Kullanıcıların bilgi ihtiyaçlarını karşılamak olan kütüphanelerin sosyal amacına dayanarak üç tür kütüphane ayırt edilebilir: genel, özel ve kişisel (Şekil 5.1).
Pirinç. 5.1. Kütüphanelerin sosyal amaçlara göre sınıflandırılması
Genel bilgi ihtiyacını karşılayan kütüphaneler; Milli Kütüphane, bölgesel evrensel kütüphaneler, halk kütüphanelerinin merkez kütüphanesi; Merkez Kütüphaneye dahil olmayan bağımsız halk kütüphaneleri ile çeşitli kurum, kuruluş ve kurumların halk kütüphaneleri.
Özel bilgi ihtiyaçlarının ortaya çıkmasının dört ana insan faaliyeti türünden kaynaklanması nedeniyle: bilimsel, eğitimsel, üretim ve yönetim, bunlara dayanarak bir sonraki bölüm düzeyinde dört ihtiyaç grubu ayırt edilebilir: üretim, bilimsel, eğitim ve yönetim. Her ihtiyaç grubuna uygun olarak dört tür kütüphane tanımlanabilir: endüstriyel, bilimsel, eğitimsel ve idari. İhtiyaçların faaliyet türüne göre daha da farklılaştırılmasına devam edilerek, üretim kütüphaneleri arasında teknik, tarımsal, tıbbi, askeri ve diğer alt türlerin ayrılması gerekmektedir. Bilimsel bilgi ihtiyaçlarının karşılanmasına yardımcı olan kütüphaneler arasında, temel bilimin bilimsel ihtiyaçlarını sağlayan akademik kütüphaneler ile uygulamalı bilimsel araştırmaları teşvik eden endüstri araştırma enstitüleri ve tasarım bürolarının kütüphaneleri arasında ayrım yapılmasını öneriyoruz. Eğitim kütüphaneleri, karşılanan ihtiyaçların türüne bağlı olarak, yüksek ve orta dereceli uzmanlaşmış eğitim kurumlarının, okulların ve okul dışı kurumların kütüphanelerinin yanı sıra uzmanların yeniden eğitimi ve ileri eğitimi için kurumlara ayrılabilir. Yönetim kütüphaneleri arasında, adı geçen kritere göre, yasama, yürütme ve yargı faaliyetleriyle ilgili ihtiyaçları karşılayan kütüphanelerin yanı sıra, faaliyetleri sonucunda yönetim organları ve politikaları oluşturulan siyasi parti ve dernek kütüphaneleri de ayırt edilmektedir (Şekil 1). .5.2).
Pirinç. 5.2. Özel kütüphanelerin sosyal amaçlara göre sınıflandırılması
Toplumun oluşturduğu kütüphaneleri sınıflandırmanın bir diğer kriteri de kurucularıdır. Bu kritere göre bireyler tarafından oluşturulan (kişisel) kütüphaneler ile toplum tarafından kurulan (kamuya ait) kütüphaneler arasında ayrım yapabiliriz. Toplum tarafından kurulan kütüphaneler arasındaki bir sonraki ayrım aşamasında, devlet tarafından kurulan kütüphaneler ile devlet dışı kütüphaneler arasında ayrım yapılmalıdır.
Belarus'ta devlet tarafından kurulan kütüphaneler de cumhuriyetçi ve yerel yönetimlerin kütüphaneleri olarak ikiye ayrılabilir. Cumhuriyet düzeyindeki kütüphanelerin kurucuları çeşitli bakanlıklar ve dairelerdir (kültür, eğitim, sağlık, savunma, içişleri ve diğerleri bakanlıkları, devlet bakanlıkları).
bilim ve teknoloji, fiziksel kültür ve spor ve diğerleri, başkanlık idaresi, savcılık vb. konularında yeni komiteler ve yerel düzeyde - bölge, ilçe, şehir, kasaba, köy yetkilileri ve özyönetim. Son bölüm düzeyinde, bu sınıflandırma belirli kamu kuruluşlarının, kuruluşlarının ve kurumlarının kütüphanelerini içerebilir.
Devlet dışı kütüphaneler, kurucularına göre devlet dışı işletmelerin, kuruluşların ve kurumların kütüphanelerine bölünmüştür. Sivil toplum kuruluşlarının kütüphaneleri arasında sendika kütüphaneleri, çeşitli parti ve dernek kütüphaneleri, kamu vakıfları vb. yer almaktadır. Devlet dışı kurumların kütüphaneleri, örneğin ticari üniversitelerin kütüphanelerini ve diğer devlet dışı eğitim kurumlarını içermelidir. Şematik olarak, halk kütüphanelerinin sınıflandırmasının ilk bölümleri Şekil 1'de sunulmaktadır. 5.3.
Pirinç. 5.3. Halk kütüphanelerinin kurucularına göre sınıflandırılması
Eyalet ayrıca kütüphanelerin sınıflandırılabileceği bir takım kriterleri de tanımlar. Bunların arasında en önemlileri mülkiyet şekli, kurumların durumu, erişilebilirlik derecesi ve idari-bölgesel bölünmedir.
Belarus Cumhuriyeti Anayasası ülkede iki mülkiyet biçimini tanımlamaktadır: devlet ve özel, dolayısıyla bu kritere uygun olarak, ilk bölünme düzeyinde devlet ve özel kütüphaneler ayırt edilebilir. Bu durumda, devlet mülkiyeti payı %50'den az olan tüm işletme, kuruluş ve kurumların kütüphanelerinin yanı sıra hayır amaçlı katkılar ve bağışlar da dahil olmak üzere özel fonlardan finanse edilen bağımsız kütüphanelerin de dahil edilmesi tavsiye edilir.
Yasal statülerine göre bağımsız ve bağımsız olmayan kütüphaneler arasında ayrım yaparlar. Bağımsız kütüphaneler, tüzel kişilik hakkına sahip bağımsız kuruluşlar olarak ilgili resmi makamlar nezdinde kayıtlı olanları içerir. Diğer, . onlar. herhangi bir kuruluşun yapısal bölümleri olmak,
İşletmeler ve kurumlar bağımsız değildir. Belarus'taki bağımsız kütüphaneler arasında Belarus Milli Kütüphanesi, cumhuriyet kütüphaneleri şubesi, bölgesel kütüphaneler, halk kütüphaneleri merkez kütüphanesi, merkez kütüphaneye dahil olmayan halk kütüphaneleri bulunmaktadır. Okullar, diğer eğitim kurumları, Merkezi Kütüphane Sisteminin kütüphane şubeleri ve diğerleri dahil olmak üzere kütüphanelerin geri kalanı bağımsız değildir.
Devlet yetkilileri ayrıca bilimsel kurumların statüsünün kütüphaneler dahil çeşitli kuruluşlara devredilmesine ilişkin prosedürü de belirler. Kütüphane bilimi ve ilgili disiplinler alanında bilimsel faaliyetler yürüten kütüphaneler bilimsel kabul edilir. İkilik kurallarına göre, diğer tüm kütüphanelerin bilimsel olmadığı düşünülmelidir (bu kelimeyi daha iyi bir terim olmadığı için kullanıyoruz).
En eski ve en sık kullanılanlardan biri, kütüphanelerin idari-bölgesel bölümlere göre sınıflandırılmasıdır. Bu kriter istikrarsızdır, çünkü her ülkenin idari-bölgesel bölümü bir dizi faktörün etkisi altında zaman zaman değişir: yeni bölgesel birimler ortaya çıkar, devletin alanı azalır veya artar, idari yapı- bölgesel bölünme değişir, yeni yerleşim yerleri ortaya çıkar ve diğerleri ortadan kalkar. Belarus'un modern idari-bölgesel bölünmesine uygun olarak aşağıdaki kütüphaneler ayırt edilebilir: cumhuriyetçi, bölgesel, ilçe, şehir, kasaba ve kırsal.
Eyalette yürürlükte olan standartlar aynı zamanda kütüphanelerin erişilebilirlik derecesini de belirlemektedir. Bu kritere göre halk kütüphaneleri ile erişimi sınırlı olan kütüphaneler birbirinden ayrılmaktadır. Kamu erişimi, ırk, milliyet, din, fiziksel veya diğer özelliklere dayalı herhangi bir kısıtlama olmaksızın toplumun her üyesinin kütüphaneyi ziyaret etme ve kütüphane hizmetlerinden yararlanma hakkı ve fırsatı olarak anlaşılmalıdır. L.V. Solonenko halk kütüphanelerini daha ileri düzeyde sınıflandırmaya çalıştı. Halk kütüphaneleri öncelikle kamuya açık olarak kabul edilir. Bununla birlikte, bunların genel kullanılabilirliği bir takım sınırlamalar dikkate alınarak anlaşılmalıdır. Bu nedenle, halk kütüphaneleri yalnızca kendi bölgelerinde (ilçe, şehrin mikro bölgesi) sakinlerine abonelik hizmetleri sağlar; birçoğu fon güvenliği endişesi bahanesiyle öğrencilere hizmetlerini reddediyor. Cumhuriyetteki hemen hemen tüm halk kütüphaneleri kas-iskelet sistemi rahatsızlığı olan kişilere hizmet verecek donanıma sahip değildir, bu da onların genel halka erişilebilirlik düzeyini de düşürmektedir.
İşletme, kurum ve kuruluşların bünyesinde faaliyet gösteren kütüphaneler sınırlı erişimle faaliyet göstermekte ve kural olarak sadece kendi çalışanlarına hizmet vermektedir. Ancak bu grubun kütüphanelerindeki erişilebilirlik derecesi farklılık göstermektedir. Örneğin, bir okul kütüphanesine erişim rejimi, bir sanayi kuruluşunun ve özellikle askeri departmanın kütüphanesine göre daha uygundur. Bu aynı zamanda bu gruptaki kütüphanelerin daha da farklılaşması için bir kriter olarak da hizmet edebilir.
Erişilebilirlik kriteri ile ödeme kriteri arasında ayrım yapmak gerekir. İkincisine göre ücretli ve ücretsiz kütüphaneler ayırt edilir. Çoğu halk kütüphanesinin hizmetlerinden yararlanmak
bedava. Ücretli kütüphaneler, ticari olarak çalışan ve hizmetleri kullanmak için tek seferlik veya abonelik ücreti talep eden kütüphaneleri içerir. Bunlar, örneğin ticari üniversitelerin kütüphaneleri ve diğer devlet dışı eğitim kurumlarıdır.
Devlet kütüphane sistemi aynı zamanda bireysel kütüphaneler için bir dış ortam görevi de görür. Sistem, gerçekleştirilen işlevlere bağlı olarak merkezi ve yerel kütüphaneleri birbirinden ayırabilmektedir. Hangi sistemin sınıflandırmanın konusu olduğu dikkate alındığında, aynı kütüphane farklı durumlarda merkezi veya tabandan hareket edebilir. Dolayısıyla Merkez Kütüphanenin bir parçası olan Merkez Kütüphane, ismine de yansıyan sistemin diğer kütüphanelerine göre merkezi bir konumdadır. Ancak bölgesel kütüphane sisteminde zaten taban olacak ve merkezinin yerini bölge kütüphanesi alacak.
Cumhuriyet kütüphane sistemi içerisinde faaliyet alanları arasında da bir ayrım bulunmaktadır. Kütüphanenin hizmet alanının kapsadığı bölgeye bağlı olarak cumhuriyet, bölge, ilçe, şehir, kırsal ile bireysel işletme, kuruluş ve kurumların kütüphaneleri bulunmaktadır.
Kütüphanenin dört öğeli bir sistem olduğu anlayışına dayanarak, sınıflandırma özelliklerini oluşturan iç ortam öğeleri, kütüphane koleksiyonu, kullanıcılar, personel ve materyal ve teknik temeldir.
Kütüphane koleksiyonuna göre belirlenen kütüphanelerin sınıflandırılmasına ilişkin ana kriterler, belgelerin içeriği ve biçimi, koleksiyonun toplam hacmi ve programlanmış kullanım etkinliğidir.
Kütüphanelerin topladıkları belgelerin içeriğine göre sınıflandırılması en geleneksel ve köklü olanlardan biridir. Buna göre evrensel ve sektörel kütüphaneler arasında ayrım yapmak gelenekseldir (Şekil 5.4).
Pirinç. 5.4. Koleksiyonun temel özelliklerine göre kütüphanelerin sınıflandırılması
Evrensel olanlar farklı bilgi alanlarında fonu olanlardır ve sektörel fonlar bir veya daha fazla sektöre ilişkin belgeleri içermektedir. Endüstri kütüphaneleri ise beşeri bilimler, teknik, tıbbi vb. bölümlere ayrılabilir. NLB, bölgesel ve halk kütüphaneleri geleneksel olarak evrensel olarak sınıflandırılır. Üniversite ve okul kütüphaneleri de koleksiyonlarının bileşimi açısından evrenseldir. Endüstri kütüphaneleri öncelikle bireysel işletme, kurum ve kuruluşların özel kütüphanelerini içerir. Aynı zamanda, bu kriter en belirsiz olanlardan biridir, çünkü herhangi bir kütüphanenin en az birkaç evrensel referans yayını vardır ve bu da onu aslında evrensel kılar. Ortaöğretim uzmanlaşmış eğitim kurumlarının kütüphaneleri, büyük ölçüde geleneksel olarak özel olarak sınıflandırılabilir, çünkü bu kurumlarda özel olanların yanı sıra genel eğitim disiplinlerini de incelerler ve buna göre bunlarla ilgili literatür koleksiyonunu tamamlarlar.
Kütüphane koleksiyonunu oluşturan belge türlerine bağlı olarak evrensel ve uzmanlaşmış kütüphaneler arasında ayrım yapılması tavsiye edilir. Bu durumda evrensel, koleksiyonları çeşitli belge türlerinden oluşan kütüphanelerdir ve uzmanlaşmış kütüphaneler, koleksiyonları belirli türde belgeleri içeren kütüphaneleri içerir. Uzmanlaşmış olanlar ise basılı, mikroform ve elektronik eserlerden oluşan kütüphanelere bölünmüştür. Basılı eser kütüphaneleri arasında patent, standart vb. kütüphaneler ayırt edilebilir. Önceki gibi, bu sınıflandırma kriteri de net değildir, çünkü çoğu kütüphanede ana kütüphanelerin yanı sıra küçük miktarlarda da olsa vardır. diğer belge türleri.
Kütüphanelerin koleksiyon hacmine göre sınıflandırılması, bunların belge sayısına bağlı olarak gruplara dağılımını içerir. UNESCO bu kritere uygun olarak halk kütüphanelerini 2000 cilde kadar olanlar, 2001 ciltten 5000 cilde kadar olanlar, 5001 ciltten 10.000 cilde kadar olanlar ve 10.000 ciltten fazla olanlar olmak üzere dört gruba ayırmaktadır. UNESCO okul kütüphaneleri için bu temelde farklı bir sınıflandırma önerilmektedir. Son versiyonda, UNESCO kütüphane koleksiyonlarının hacmindeki artış nedeniyle sınırların niceliksel parametreleri değiştirilmiş ve 5.000 cilde kadar olan kütüphaneler 5.001 ciltten 10.000 cilde, 10.001 ciltten 20.000 cilde ve daha fazlasına sahip kütüphaneler Zaten 20.000 cilt tahsis edildi. AB, UBECON 2000 programı çerçevesinde koleksiyonlarının hacmine bağlı olarak farklı kütüphane gruplandırması önermektedir. Belarus'ta, düzenleyici belgelerde yer alan bu temelde kütüphaneler arasında net bir ayrım yoktur, bu nedenle sınıflar arasında gerekli niceliksel sınırlar oluşturulamaz.
Kütüphane koleksiyonlarını kullanmanın önceden belirlenmiş etkinliği, emanet kütüphaneleri ve arşiv kütüphanelerinin tahsisinin temelini oluşturur. Doğru, adı geçen ikilemin ikinci kısmı kütüphaneleri belirlerken neredeyse hiç kullanılmıyor.
Kullanıcıların durumuna göre belirlenen kütüphanelerin sınıflandırılmasının temel özellikleri yaşları, fiziksel yetenekleri ve sayılarıdır (Şekil 5.5).
Pirinç. 5.5. Kullanıcı kitlesinin temel özelliklerine göre kütüphanelerin sınıflandırılması
Kullanıcıların yaşına bağlı olarak evrensel ve uzmanlaşmış kütüphaneler arasında ayrım yapmak gerekir. Evrensel kütüphaneler, farklı yaş kategorilerindeki kullanıcılara hizmet veren kütüphaneleri içerir. Bunlar öncelikle ilgili halk kütüphanesi türleridir. Belirli bir yaş grubundaki (çocuklar, gençler veya yetişkinler) kullanıcılara hizmet veren kütüphanelerin uzmanlaşmış olduğu düşünülmelidir. Bu tür kütüphanelerin çoğunluğu. Dolayısıyla çocuk kütüphaneleri, halk çocuk kütüphanelerinin merkez kütüphaneleri, çocuk kütüphaneleri-karma merkezi kütüphanelerin şubeleri, okul kütüphaneleri, okul dışı kütüphaneler ve çocuk kuruluşlarıdır. Meslek okulları ve orta öğretim kurumlarının kütüphaneleri gibi uzmanlaşmış kütüphaneler gençlere hizmet vermektedir. Kalan kütüphaneler, yani. bilimsel, endüstriyel ve yönetim, yalnızca yetişkin kullanıcılara hizmet eder.
Kullanıcıların psikofizyolojik yeteneklerine bağlı olarak evrensel ve uzmanlaşmış kütüphaneler arasında ayrım yapmak da gereklidir.
Bu durumda evrensel kütüphaneler, belirtilen parametreye göre tanımlanan farklı kullanıcı gruplarına hizmet veren kütüphaneleri içerirken, özel kütüphaneler yalnızca belirtilen parametreye göre tanımlananları içerir.
belirli kullanıcı kategorileriyle çalışmak üzere tasarlanmıştır. Bunlar arasında fiziksel engeli olmayan kişiler ile fiziksel ve zihinsel gelişimde belirli sınırlamalara sahip kişiler için kütüphaneler bulunmaktadır. Bu durumda Belarus'taki kütüphanelerin çoğu, psikofiziksel gelişimde sınırlamaları olmayan kullanıcılara hizmet etmeye odaklandıkları ve bu nedenle adı geçen parametreye göre evrensel olarak kabul edilemeyecekleri için uzmanlaşmış olarak sınıflandırılmalıdır. Durumları gereği farklı kategorilerdeki kullanıcılara hizmet vermesi gereken cumhuriyetin halk kütüphanelerinde bile görme engelli ve çeşitli akıl hastalıkları olan kişilere yönelik fonlar bulunmamaktadır. Ayrıca, daha önce de belirttiğimiz gibi, mimari ve teknolojik olarak kas-iskelet sistemi rahatsızlığı olan kişilere hizmet vermeye uygun değiller. Başka bir özel kütüphane türü, cumhuriyette BOLOIZ sistemi tarafından temsil edilen kör ve görme engellilere yöneliktir. Özel bir uzmanlık türü, ilgili özel okullar da dahil olmak üzere, zihinsel gelişim bozukluğu olan kişilere yönelik kütüphaneleri içerir.
Kütüphanelerin kullanıcı sayısına göre sınıflandırılması ve koleksiyonun hacmine göre sınıflandırılması, düzenleyici belgelerde olduğu gibi istatistiksel gruplandırmalarda da sıklıkla kullanılır. Böylece, tipik personel belirlenirken Belarus Cumhuriyeti Merkez Bankaları, 1750'den az kullanıcısı, 1750-2449 kullanıcısı, 2450-3849 kullanıcısı ve 3850'den fazla kullanıcısı olan Merkez Bankaları dört grup halinde birleştirilir. . Kütüphaneleri yöneticilerin aldıkları ücrete göre gruplar halinde sınıflandıran kararda, merkez kütüphanenin kullanıcı sayısı 10-25 bin, 25-45 bin, 45-75 bin ve 75 binden fazla kullanıcı olmak üzere dört gruba ayrılması önerildi. Diğer türdeki kütüphaneler için diğer niceliksel sınırlara göre ayrımlar yapılır.
Koleksiyon ve kullanıcı grubunun aksine, kütüphaneleri sınıflandırırken personel özellikleri çok daha az kullanılır. Bunların başında kütüphanede tam zamanlı personelin bulunması gelmektedir. Örneğin bu sınıflandırma kriteri, kadrolu ve kadrosuz kütüphaneler arasında ayrım yapan Alman kütüphane istatistiklerinde en önemli kriterdir.
Kütüphaneleri tam zamanlı çalışan sayısına göre sınıflandırırken, çalışmanın amacına göre tam zamanlı çalışanı olmayan, tek çalışanı olan, 2-5 çalışanı olan vb. kütüphane grupları bulunmaktadır.
Kütüphanelerin malzeme ve teknik temellerinin parametrelerine uygun olarak bir takım sınıflandırma kriterleri de belirlenebilir. Örneğin, binaların teknik durumuna bağlı olarak kütüphaneler, büyük onarım gerektiren, rutin onarım gerektiren ve onarım gerektirmeyen kütüphaneler olarak ayrılır. Bu sınıflandırma kütüphane istatistiklerinde aktif olarak kullanılmaktadır. Kütüphaneler işgal ettikleri mekânın alanına göre sınıflandırılır. Bu kritere göre alanı 50 metrekareye kadar olan kütüphaneler ayırt edilebilmektedir. m, 50-100 metrekare m vb. Kütüphanelerin teknik donanımı aynı zamanda sınıflandırmalarının birçok özelliğinin belirlenmesinde de temel oluşturur. Sadece uygun olarak
Bunlardan birine (bilgisayar ağlarına erişim) dayanarak üç grup ayırt edilebilir: bilgisayar ağlarına erişimi olmayan kütüphaneler, yerel ağa erişimi olan kütüphaneler ve İnternet erişimi olan kütüphaneler.
Faset sınıflandırma, kütüphanelerin araştırmacı açısından önemli olan özelliklerinin daha iyi yansıtılmasını mümkün kıldığından ve bunlar eşit şartlarda temel olarak kullanılabildiğinden, yukarıdakilere uygun olarak böyle bir kütüphane sınıflandırması oluşturduk. -bahsedilen özellikler (bkz. Tablo 5.2). Kütüphanelerin dış ve iç ortamındaki faktörler tarafından belirlenen, önerilen sınıflandırma kriterleri listemiz kapsamlı değildir; Buna göre seçilen kütüphane sınıflarının listesi kapsamlı olamaz. Araştırmacının karşı karşıya olduğu görevlere bağlı olarak, sınıflandırma kriterlerinin kapsamı genişletilebilir veya sınıflandırma, daha önce belirlenen özelliklere göre daha küçük düzeylerde bölünmeyle devam ettirilebilir. Bu, yeni kütüphane sınıfları tanımlamanıza olanak tanır.
Tablo 5.2
KÜTÜPHANELERİN FACET SINIFLANDIRILMASI*
Belarus Cumhuriyeti'nin kütüphane sistemini temel almaktadır.
1 | 2 | 3 |
ve artış nitelikler idari yasama otoriteleri yürütme makamları Parti örgütleri ve derneklerin adli makamları 3. Kişisel |
||
Kurucular | bgrenk=beyaz>1. Kamu 1.1. Eyalet cumhuriyet yetkilileri:
1 | 2 | 3 |
1.2. Devlet dışı devlet dışı kuruluşlar devlet dışı işletmeler devlet dışı kurumlar |
||
Durum | Sahiplik türü | Devlet Özel |
Hukuki durum | Bağımsız bağımlı |
|
Bilimsel durum | İlmi Bilimsel olmayan |
|
İdari olarak bölgesel | Cumhuriyetçi Bölgesel Semt Kentsel Köy Kırsal |
|
Kullanılabilirlik | Herkese Açık Sınırlı erişime sahip, | |
Ödeme hizmet | Paralı Özgür |
|
Kütüphane sistemi | Durum | Merkezi |
Servis bölgesi | Cumhuriyetçi Bölgesel Semt Kentsel Köy Kırsal İşletmeler, kuruluşlar ve kurumlar |
1 | 2 | |
Kütüphanenin iç ortamının unsurları | ||
Kütüphane | İçerik belgeler | Evrensel Endüstri |
Belgelerin formu | 1. Evrensel 2. Uzmanlaşmış basılı eserler mikroform elektronik |
|
Fon hacmi | 2000'den az kopya. 2001 - 5000 kopya. 5001 - 10.000 kopya. 10.000'den fazla kopya. | |
Programlanmış kullanım etkinliği | Depo Deposu " | |
koşullu kullanıcılar | Yaş kullanıcılar | 1. Evrensel 2. Uzmanlaşmış: yetişkinler için çocuk gençliği |
Psiko fizyolojik olasılıklar kullanıcılar | 1. Evrensel 2. Uzmanlaşmış gelişimsel sınırlaması olmayan kişiler için körler ve görme engelliler için zihinsel engelli kişiler için |
|
Miktar kullanıcılar | 1750'den az kullanıcı 1750 - 2449 kullanıcı 2450 - 3849 kullanıcı 3850'den fazla kullanıcı |
1 | 2 | 3 |
Kadro | Tam zamanlı personelin mevcudiyeti | Personel ile Personel yok |
Miktar çalışanlar | Çalışansız 1 çalışanlı 2 - 5 çalışanlı 6 - 10 çalışanlı 10 - 50 çalışanlı 51 - 100 çalışanlı 100'den fazla çalışanlı | |
dağ bisikleti | Binanın teknik durumu | Büyük yenileme ihtiyacı var Sürekli onarım gerektirir Tamir gerektirmez |
Oda alanı | 50 metrekareye kadar m 51 -100 metrekare m 101 - 500 metrekare m 501 - 1000 metrekare m 1000 metrekareden fazla M | |
Bilgisayar ağlarına erişim derecesi | Ağa erişiminiz yok Yerel bir ağa erişime sahip olmak İnternete erişime sahip olmak |
Önerilen yüzey sınıflandırmasında belirlediğimiz seriler, daha karmaşık hiyerarşik ve çok boyutlu sınıflandırma türlerini oluşturmak için kullanılabilir. Önerilen sınıflandırmanın kullanımına yönelik böylesine çok işlevli bir yaklaşımın bir örneği olarak, ulusal kütüphane istatistiklerine yönelik olarak, buna dayanarak geliştirilen bir kütüphane sınıflandırması sunuyoruz. Çok boyutlu sınıflandırma ilkeleri üzerine inşa edilmiş ve Belarus'taki kütüphanelerin özellikleri dikkate alınmıştır.
1. Paylaşılan Kütüphaneler
1.1. Belarus Ulusal Kütüphanesi
1.2. Bölgesel evrensel kütüphaneler
1.3. Halk kütüphaneleri ilçe merkez kütüphanesi
1.3.1. Şehir halk kütüphaneleri
1.3.2. Kırsal halk kütüphaneleri
1.4. Halk kütüphanelerinin şehir merkezi kütüphanesi
1.5. İşletmelerin, kuruluşların ve kurumların halk kütüphaneleri
1.5.1. Halk kütüphaneleri BelOIZ *
1.5.1.1. Merkez Bankası BelOIZ
1.5.1.2. BelOIZ işletmeleri, kuruluşları ve kurumlarının kütüphaneleri
1.5.2. Kamu sendika kütüphaneleri
1.5.3. Sanatoryum ve dinlenme evlerinin halk kütüphaneleri
1.5.4. Diğer işletmelerin, kuruluşların ve kurumların halk kütüphaneleri
2. Özel kütüphaneler
2.1. Bilimsel kütüphaneler
2.1.1. Merkezi Bilimsel Kütüphane NAS
2.1.2. Ulusal Bilimler Akademisi şube araştırma enstitülerinin kütüphaneleri
2.1.3. Endüstriyel araştırma enstitüleri ve tasarım bürolarının kütüphaneleri
2.2. Eğitim kütüphaneleri
2.2.2. Yükseköğretim kurumlarının kütüphaneleri
2.2.2.1. FB GU'su
2.2.2.2. Klasik Üniversite Kütüphaneleri
2.2.2.3. Uzmanlaşmış üniversitelerin kütüphaneleri
2.2.2.3.1. Pedagojik üniversitelerin kütüphaneleri
2.2.2.3.2. Teknik üniversitelerin kütüphaneleri
2.2.2.3.3. Ekonomik üniversitelerin kütüphaneleri
2.2.2.3.4. Tarım üniversitelerinin kütüphaneleri
2.2.2.3.5. Tıp üniversitelerinin kütüphaneleri-
2.2.2.3.6. Spor üniversitelerinin kütüphaneleri
2.2.2.3.7. Kültür üniversitelerinin kütüphaneleri
2.2.3. Ortaöğretim kurumları ve meslek okullarının kütüphaneleri
2.2.3.1. Ortaokul Kütüphaneleri
2.2.3.1.1. Pedagojik ortaöğretim kurumlarının kütüphaneleri
2.2.3.1.2. Teknik kolej kütüphaneleri
2.2.3.1.3. Ekonomi kolejlerinin kütüphaneleri
2.2.3.1.4. Tarım kolejlerinin kütüphaneleri
2.2.3.1.5. Tıp fakültelerinin kütüphaneleri
2.2.3.1.6. Spor kolejlerinin kütüphaneleri
2.2.3.1.7. Ortaöğretim kültür kurumlarının kütüphaneleri
2.2.3.2. Meslek yüksekokulu kütüphaneleri
2.2.4. Okul kütüphaneleri
2.2.4.1. Ortaokul kütüphaneleri
2.2.4.2. Uzmanlaşmış okulların kütüphaneleri
2.2.5. Okul dışı kurumların kütüphaneleri
2.2.6. Uzmanların yeniden eğitimi ve ileri eğitimi için kurum kütüphaneleri
2.3. Üretim Kütüphaneleri
2.3.1. Teknik Kütüphaneler
2.3.1.1. RSTL
2.3.1.2. İşletme, kuruluş ve kurumların kütüphaneleri
2.3.2. Tarım kütüphaneleri 2.3.2.1-BelSHB
2.3.2.2. İşletme, kuruluş ve kurumların kütüphaneleri
2.3.3. Tıbbi kütüphaneler
2.3.3.1. RNMB
2.3.3.2. Bölgesel tıp kütüphaneleri
2.3.3.3. İşletme, kuruluş ve kurumların kütüphaneleri
2.3.4. Spor kütüphaneleri
2.3.4.1. RNMBFC
2.3.4.2. İşletme, kuruluş ve kurumların kütüphaneleri
2.3.5. Kültür kurumlarının kütüphaneleri
2.3.6. Diğer üretim kütüphaneleri
2.4. Yönetim kitaplıkları
Geleneksel olarak, kırsal kütüphane sadece öğretmenlere değil, aynı zamanda kırsal aydınların diğer temsilcilerine de (doktorlar, kırsal uzmanlar, yöneticiler vb.) her zaman büyük önem vermiştir. * Bununla birlikte, bu kütüphane gruplarının bilgi ihtiyaçlarının da dikkate alınması gerekir. Kullanıcıların son yıllarda çeşitli bilgi alanlarında kendi kendine eğitime yönelik güçlü istekleri de gözle görülür şekilde değişti.
Kırsal alanlardaki ekonomik çalışma koşullarındaki değişiklikler, çoklu yapının ortaya çıkışı, farklı mülkiyet ve yönetim biçimleri, tamamen özel teknolojik konuların yanı sıra, kırsal uzmanların (sağlık görevlileri, tarım uzmanları, hayvancılık uzmanları) da ortaya çıkmasına neden olmuştur. vb.) mesleki faaliyetlerinin ekonomik ve hukuki yönleriyle ilgilenmeye başladı.
Kırsal kütüphanenin çalışmasının özelliği yakındır, köy sakinleriyle günlük temas, isteğinizi sürekli olarak netleştirmenize ve derinleştirmenize ve bilgileri mümkün olduğunca kişiselleştirmenize olanak tanır. Ayrıca bu koşullar altında kütüphanecinin bağış yapması vb. mümkündür. "öngörücü bilgiler" dikkatini çekti.
Bugün kırsal kütüphane kullanıcıları arasında özel bir yer sözde işgal edilmiştir. yöneticiler.
Bu grup, yerel idarenin başkanını, yönetim aygıtının çalışanlarını, özyönetim organlarının milletvekillerini, ekonomik yöneticileri vb. içerir.
Bu insanlar, yasal belgelerle sürekli çalışmayı, süreli yayınlarda gerekli bilgilerin takibini vb. gerektiren çok çeşitli ekonomik, sosyal, sosyokültürel, hukuki, çevresel ve diğer sorunları çözmek zorundadır. Personel sorunlarını çözmek ve üretimdeki çatışma durumlarını çözmek, psikoloji ve yönetim bilgisini gerektirir. Yerel yönetimlerin ülkenin diğer bölgelerindeki ve yurt dışındaki deneyimlerini de bilmek gerekiyor.
Bu nedenle yöneticilerin hem analitik hem de gerçeklere dayanan sürekli nitelikteki bilgiye ihtiyacı vardır.
İdari ve yönetsel aygıtın bilgi desteğini geliştirmek amacıyla, bölgesel ve yürütme makamları - bilgi ve analitik departmanlar - bünyesinde özel birimlerin oluşturulduğuna dikkat edilmelidir. Kırsal kesimdeki bir kütüphaneci hangi bilgi materyallerini yayınladığını, bilgi koleksiyonlarını nasıl derlediğini ve bunların ne kadar erişilebilir olduğunu bilmelidir. Ayrıca, bölge veya ilçede hangi mesleki derneklerin ve bölgesel kamu özyönetim organlarının organize edildiği, hangi materyallere sahip oldukları ve hangi sorunları çözdükleri hakkında bilgiye ihtiyacı var. Yöneticiler bir bölge veya bölgesel (bölgesel) bilgi hizmet sistemi kullanıyorsa, kırsal kütüphanecinin halihazırda alınmış olan bilgilerin kendi adına tam olarak nasıl tamamlanabileceğini bulması gerekir.
Kütüphanenin yönetim ekibine yararlılık derecesinin, onların kütüphanenin ihtiyaçlarına yönelik tutumlarını kesinlikle etkileyeceği unutulmamalıdır. Kütüphanenin ancak kırsal topluluğa yararlılığını sürekli olarak kanıtlaması durumunda desteğine güvenme hakkı vardır!
Çiftçiler ve girişimciler kırsal alanlarda önemli bir okuma grubu haline geldi.
Farklı sosyal tabakalardan insanlar çiftçi oluyor. Bunların arasında hem kırsal kesimde yaşayan yerli halklar hem de köye taşınan şehir sakinleri var. Hepsinin kendi kendine eğitime ihtiyacı var.
Nesnel olarak, yeni bilgiye duyulan ihtiyaç, özellikle kendi küçük evlerine sahip olan, bunu "eski moda" şekilde yürüten ve hiçbir zaman kütüphaneye veya üretim bilgilerine başvurmayan insanlar tarafından hissedilmektedir. Çiftçi olduktan sonra üretim, yasal ve ekonomik konularda daha kapsamlı bir eğitime ihtiyaç duyuyorlar.
Durumlarını anlayan kırsal kesimdeki bir kütüphaneci, bu insanlar arasında kütüphanede kendi kendine eğitim veren okumalara güçlü bir ilgi oluşturabilir.
En çok okuyan "ileri düzey" grup, şehirden köylerine dönen çiftçilerdir.
Kural olarak bunlar, modern dünyada bilginin rolünü açıkça anlayan yetenekli, enerjik, proaktif insanlardır. Bu kişilerin ailelerine daha konforlu bir yaşam ve çocuklarına daha iyi bir eğitim düzeyi sağlama arzusu, köydeki tüm sakinlerin durumunu olumlu yönde etkilemektedir.
Duruma ilişkin bir çalışma, kırsal yapılar (okul ve kütüphane dahil) arasında sıklıkla iyi, karşılıklı yarara dayalı ilişkilerin geliştiğini göstermektedir: kütüphane, tabii ki öncelikle iş taleplerini yerine getirmeye çalışır ve kütüphaneye sponsorluk sağlar. kütüphane, örneğin süreli yayınlara abonelik için ödeme yapmak, yeni literatür satın almak, ekipman ve yazılım satın almak vb.
Kırsal kütüphane aynı zamanda kırsal uzmanlar ve kırsal okul mezunları arasında çok sayıda bulunan yazışma öğrencilerine de hizmet vermeye çalışmaktadır.
Kütüphane, eğitim görevini tamamlamak için gerekli literatürü seçmeye, mevcut bibliyografik kaynaklar vb. hakkında bilgi sağlamaya çalışır. Küçük bir kütüphanenin bile bir bilgisayarı ve modemi varsa, yazışma öğrencilerine eğitim yardımı olasılığı kat kat artar; bu sayede büyük yerel kütüphanelerin ve dünya bilgi merkezlerinin bilgi ve belge kaynaklarına erişebilir, elektronik bir kopyasını sipariş edebilir. gerekli makale veya hatta kitabın tamamı.
Ülkenin bazı bölgelerinde kırsal nüfus göçmenler tarafından yenileniyor. Köyün yaşamına katılıyorlar ve elbette kütüphane hizmetlerinden yararlanma hakları var.
Ancak göçmen grubun heterojenliği dikkate alınmalıdır. Bunlar arasında örneğin sözde mültecileri ve göçmenleri vurgulayabiliriz. “sıcak noktalar”, emekli olan ve faaliyet türlerini değiştirmeye karar veren eski askeri personel.
Çoğu zaman bu insanların her şeyden önce psikolojik adaptasyona ihtiyacı vardır. Ve burada kütüphane kendisini yalnızca eğitici, bilgilendirici değil aynı zamanda sosyal bir kurum olarak da kanıtlayabilir.
En önemli görevi köyün psikolojik iklimini yumuşatmak, zor durumda kalan insanlara karşı hoşgörüyü geliştirmektir. Araştırmalar, genellikle farklı bir millete, farklı bir kültüre ait olan “yeni gelenlerle” iyi komşuluk ilişkilerinin oluşmasında kütüphanenin rolünün çok önemli olabileceğini gösteriyor!
Bugün köylüler arasında oldukça fazla işsiz var.
Bunların arasında emeklilik öncesi yaştaki insanlar ve gençler var. Boş zamanlarında, yaz döneminde istihdam konusunda, hem bölgede hem de ötesinde eğitim, yeniden eğitim olanakları, iş mevcudiyeti hakkında en kapsamlı ve eksiksiz verileri tüm yeteneklerini kullanan kütüphanedir. okuldan, yarı zamanlı çalışma günü için ve ayrıca erken emekliliğe başvurma koşulları, işsiz olarak kaydolma kuralları ve hakları vb. Kütüphanede mesleki yetenek sınavına nasıl ve nerede gireceklerini öğrenebilecekler, iş ararken hangi resmi mevzuat belgelerine güvenebileceklerini öğrenebilecekler.
Kural olarak emekliler, gaziler ve engelliler kırsal kütüphane kullanıcılarının önemli bir grubunu oluşturur.
Bu kişilerin özellikle kütüphanenin yardımına ihtiyaçları var. Emeklilik, tıbbi, tüketici ve sosyal hizmetler, emeklilik mevzuatındaki değişiklikler, hak ve yardımlara ilişkin düzenlemeler ile ilgili konularla ilgilenmektedir. Yasal bilgilere, balıkçılık ve konservecilikle ilgili kitaplara ve "Köylü Kadın", "Sizin 6 Dönümünüz" vb. dergilere ihtiyaçları var.
Ancak gerçekte, çoğu zaman hayati bilgilerin onlar için erişilemez olduğu ortaya çıkıyor, çünkü öncelikle sosyal ve fiziksel olarak aktif insanlar olmaktan çıktılar ve bölgesel merkeze ve hatta şehre gitmeleri onlar için zor. ve ayrıca bu tür Bilgiler genellikle ödenir. Ayrıca kırsal kesimde yaşayan bir emekli veya engelli kişi yetkililerle iletişime geçtiğinde psikolojik rahatsızlık yaşar. Bu okuyucu gruplarıyla çalışan bir kırsal kütüphane, yalnızca bilgilendirme değil, aynı zamanda sosyal bir işlevi de yerine getirir.
Araştırmalar, kapalı bir sosyo-kültürel ortamda çalışan, kalıcı bir okuyucu kitlesine sahip, yalnızca bilgi değil, sosyal ihtiyaçlarını da bilen, sosyal açıdan en istikrarlı ve bilgi açısından en zengin kurum olan bir kırsal kütüphanenin, halkına yardım etmekten başka bir şey yapamayacağını göstermektedir. kullanıcılar. Pratikte bu genellikle şu şekilde uygulanır: Kütüphaneci, kitapla birlikte engelli kişiye kendisi için satın aldığı ilacı ve bazen de yemeği eve götürür.
10. Halk kütüphanelerinin kullanıcıları ve potansiyel kullanıcıları: ampirik bir analiz
10.1. giriiş
Eğer halk kütüphaneleri eğitimsel, kültürel ve politik misyonlarını başarıyla yerine getireceklerse, cevapları gelecek 15 yıldaki çalışmalarını belirleyecek iki soruyu çözmeleri gerekiyor:
Bugünün kütüphane kullanıcılarını gelecekte de elde tutmak mümkün müdür?
Potansiyel kullanıcı grupları nasıl belirlenebilir ve kütüphaneye nasıl çekilebilir?
Batı Alman nüfusunun davranışlarını medya kullanımı, boş zamanları ve okuma faaliyetleri açısından ele alalım. Okuyan nüfusa özel önem vereceğiz. Bu, Alman vatandaşlarının neredeyse üçte ikisi anlamına geliyor: Yılda en az bir kitap okuyorlar ve her iki kişiden biri de haftada en az bir kez bu kitabı eline alıyor. Bazıları bunun için halk kütüphanelerini kullanıyor. Bu grubun alışkanlıklarını belirlemeye çalışalım ve halk kütüphanelerinin hangi ihtiyaçları karşıladığını ve ne yapılması gerektiğini anlamaya çalışalım.
Okuyan insanlar arasında potansiyel kütüphane kullanıcıları var. Çalışma, halk kütüphanesinin başka kimlere ulaşması gerektiği konusunda fikir verecektir.
Deneysel yöntemi kullanarak cevabı bulmaya çalışalım. Potansiyel kütüphane kullanıcılarını kimin temsil ettiğini ve bunların gerçek kullanıcılardan nasıl farklı olduğunu öğrenelim. Bu grubun hem sosyo-demografik verilerine hem de değer sistemleri, istekleri, ihtiyaçları gibi subjektif verilerine dönelim. Bu, potansiyel kullanıcıların kitaplara ve okumaya karşı tutumlarının daha doğru bir resmini oluşturacaktır. Çalışma bu grubun (kütüphaneler açısından “sorunlu”) tanımlanması ve tanımlanmasıyla sınırlı değildir. Önemli olan ölçüm sonuçları ve gözlem anı değil, zaman içinde iletişim ve boş zaman davranışının gelişiminin dinamikleri, kitaba yönelik tutumdur. Uzun vadeli konseptler geliştirmenin tek yolu budur. Okumayı bazı koşulların belirlediği bir eylem olarak incelemek tavsiye edilir. Bu, yaş, cinsiyet ve eğitim faktörlerini dikkate almanın ve bunları nüfusun demografik özelliklerine uygulamanın önemli olduğu anlamına gelir. Buradan, bunların okuma davranışı ve kütüphaneye katılım açısından önemi hakkında sonuçlar çıkarılacaktır.
Nüfusun medya kullanımındaki değişiklikler konusu dikkat gerektirmektedir. Bu, kütüphane planlamasındaki en zor konulardan biridir. Bugün ve gelecekte kitaplarla diğer medyalar arasındaki ilişkiyi anlamak önemlidir. Sonuçta nüfusun boş zamanlarının arttığını hesaba katmalıyız. Kitle iletişim araçlarının kullanımı, öncelikle televizyonun yaygınlaşması nedeniyle sürekli olarak artmaktadır. Gelecekte medya arasındaki rekabet daha da yoğunlaşacak.
Okumayı belirli bir boş zaman davranışı, medya kullanımına ve iletişime yönelik tutum olarak inceliyoruz. Başka bir deyişle, diğer boş zaman etkinlikleriyle karşılaştırılabilecek ve yalnızca onların arka planıyla anlaşılabilecek bir etkinlik olarak. Kullanıcıların yeni okuma ihtiyaçlarının ve ilgilerinin değer yönelimlerine, yaşam tarzına ve boş zaman etkinliklerine ne kadar bağımlı olduğunu belirleyelim. Bu, gelecekteki kütüphane hizmetlerinin eğilimini ve niteliğini belirlemeye yardımcı olacaktır.
10.2. Ampirik Temeller ve Okuma Çalışması
Bu çalışma, Alman kitap piyasası ve kitapların işleyişi üzerine aşağıdaki temel ampirik çalışmalardan yararlanmaktadır:
1967 ve 1986 yılları arasında bir dizi istatistiksel Allensbach araştırması. Alman nüfusunun kitaplara karşı tutumunu ve okuma davranışlarını belirleyerek (bkz. Demoscopia ile ilgili Allensbach yıllıkları);
IFAC Enstitüsü tarafından yapılan çalışma, Wiesbaden, 1973 (bkz. Bertelsmann Letters, 1974);
INFRATEST ve Bertelsmann Vakfı Araştırması, 1978, “İletişim Davranışı ve Kitap” (bkz. INFRATEST, Fon Araştırması, 1978);
Federal Almanya Cumhuriyeti'ndeki halk kütüphanesi kullanıcılarına ilişkin temsili bir çalışma (bkz. Fischer ve diğerleri 1978);
EMNID – Alman nüfusu açısından halk kütüphaneleri üzerine çalışma, 1981 (bkz. EMNID, 1981);
Stern dergisinin 14 ila 24 yaşındakilerle 45 ila 54 yaşındakilerin yaşam hedefleri, medya ve iletişim, boş zaman ve tüketici alışkanlıklarına ilişkin karşılaştırmalı araştırması, 1981 (bkz. Bertelsmann, 1983);
ARD/Cet DF - Basılı ve Görsel-İşitsel Medya Komisyonu ve Bertelsmann Vakfı tarafından “Gençlik ve Medya” konulu bir çalışma (bkz. Berg, Kiefer, 1986);
12 ila 60 yaş arası nüfusa ilişkin Allensbach temsili çalışmaları - özellikle Stern gençlik araştırması, 1986;
Odak Grup Konusu Olarak Kitaplar ve Okuma Üzerine Marplan Araştırması, 1986 (bkz. Marplan, 1986);
Allensbach'taki Demoskopi Enstitüsü'nden “Yıllara göre medya ve iletişime yönelik kitaplar ve davranışlar: 1967, 1968, 1973, 1976, 1977, 1978, 1979, 1981, 1982, 1983 ve 1986” konulu bu rapor için özel olarak derlenmiş dijital materyal ( bkz. Allensbach Arşivi);
Allensbach'taki Demoskopi Enstitüsü'nün kitap alıcıları ve okuyucularının tipolojisi üzerine temsili araştırması (bkz. Noelle-Neumann, Schultz, 1987).
Araştırmaların çoğu kitap piyasasını incelemeyi ve onun üzerindeki etkiyi artıracak fırsatları belirlemeyi amaçlıyordu. Okuma sosyolojisi bir araç ve temeldi ancak kendi içinde bir amaç değildi. Ancak bu kaynaklar, halk kütüphanelerinin sağlayabileceği bilgilerden daha objektif materyal sağlar, çünkü yalnızca temsili çalışmalar toplumda meydana gelen süreçlerin bütünsel bir resmini yeniden oluşturur. Bu çalışmalarda Federal Almanya Cumhuriyeti'nin 1000 ila 4000 vatandaşı arasında anket yapıldı. Alınan materyallere dayanarak halk kütüphanelerinin gerçek ve potansiyel kullanıcılarını aşağıdaki yönlerden tanımlayacağız:
halk kütüphanelerinin kullanımı;
basılı ve diğer medyaya erişirken davranış;
kitaba karşı tutum;
boş zaman davranışı;
yaşam tarzı ve değer sistemi.
10.3. Halk kütüphanesi kullanıcıları
1981 yılında Batı Alman nüfusu açısından halk kütüphaneleri üzerine yapılan EMNID araştırması (EMNID, 1981), 14 yaşın üzerindeki her üç vatandaştan birinin halk kütüphanelerinden kitap alma deneyimine sahip olduğu sonucuna varmıştır. Her on kişiden biri her ay halk kütüphanelerinden kitap ödünç almaktadır (INFRATEST, 1978). Tüm ampirik çalışmalardan, kütüphaneye katılımın büyük ölçüde yaşa bağlı olduğu sonucu çıkmaktadır (EMNID, 1981; INFRATEST, 1978; Fisher ve diğerleri, 1978). Her iki gençten biri en az bir kez eline kitap alıyor; bu eğilim yaşlandıkça açıkça azalıyor.
Halk kütüphanelerini kullanırken eğitim ve sosyal statü belirleyici bir rol oynamaktadır. Eğitim düzeyi düşük olan nüfus grupları, orta ve yüksek öğrenim görenlere göre kütüphaneden daha uzaktadır. Üstelik alt sosyal tabakaların kütüphaneleriyle olan bağlar kitap ticaretinden bile daha zayıftır (INFRATESS, 1978).
Her on çalışandan yalnızca dörtte biri ve her on çalışandan dördü kütüphanelerden kitap alıyor. Emekliler, yaşları ve meslekleri kütüphane kitaplarını okumaya elverişli olmasına rağmen en az ilgilenenler. Görünüşe göre kurulumu etkileyen başka faktörler de var.
Kütüphane okuyucularının sosyo-demografik özelliklerini genel nüfusla karşılaştırırsak aşağıdaki noktalar netleşir (Fisher ve diğerleri, 1978):
halk kütüphanesi kullanıcılarının çoğunluğu 30 yaşın altındadır;
kullanıcılar arasında tüm sosyal katmanlar neredeyse eşit şekilde temsil edilmektedir, ancak tüm nüfusla karşılaştırıldığında burada yüksek eğitim niteliklerine sahip gruplar hakimdir;
Başta üniversite öğrencileri olmak üzere çok fazla öğrenci var, yani toplam nüfustaki paylarıyla orantılı olarak temsil edilmiyorlar, ancak işçiler, emekliler ve ev hanımları tam tersine yetersiz temsil ediliyor.
Yukarıdakiler bu tür soruları sorma hakkını verir:
Bu grupların özelliklerini dikkate aldığımızda, halk kütüphaneleri gelecekte de kendi kullanıcıları olarak kalmayı bekleyebilirler mi veya yeni medyanın ortaya çıkışı, boş zaman fırsatlarının artması ve yaşam tarzındaki değişiklikler dikkate alındığında keskin bir değişim beklemeliyiz. kullanıcı sayısında azalma;
Sorunlu gruplar arasına, kitap okumayı esasen reddeden ve bir halk kütüphanesinin hedef grubu haline gelemeyen, kullanıcı olmayan (bunlar düşük eğitim düzeyine sahip yaşlı insanlardan oluşan gruplardır) çalışanları da dahil etmeli miyiz, yoksa yine de kitap okumayı denemeli miyiz? Uygun hizmet ve tekliflerin yardımıyla bu kategoriyi kütüphaneye çekmek.
10.3.1. Nüfus Azalmasının Önemi
Nüfus değişiklikleri, genç halk kütüphanesi okuyucularının sayısının aynı kalıp kalmayacağı sorusunu gündeme getiriyor. Şu ana kadar ana grup olan bu kullanıcı grubu gözle görülür şekilde azalıyor. 1960'tan 1974'e nüfus önceki beş yıla göre daha yavaş, yani %11,3 oranında azaldı. 62 milyonluk zirvesine ulaşmış ve 1984'te 61 milyona düşmüştür. Alman Nüfus Gelişimi İstatistik Federal Dairesi'nin modeli kullanılarak yapılan hesaplamalara dayanarak, 1983 yılında bu sayının 57,7 milyon kişi olduğu varsayılabilir. Bu rakam 2000 yılında neredeyse 54,2 milyona, 2030'da ise 41 milyona ulaşacak.
Bu dönemde 20 yaşın altındaki kişilerin payı 2000'de yüzde 23,6'dan yüzde 19,7'ye, 2030'da ise yüzde 15,7'ye düşecek. Buna karşılık, 59 yaş üstü yaşlıların payı 2030'da %21,3'ten %37,6'ya yükselecek.
14-17 yaş grubundaki nüfus 1990 yılına kadar hafif bir düşüş göstermiş, daha sonra 2000 yılına kadar hafif bir artış göstermiştir. 18-24 yaş grubundaki gençlerin sayısı ise 90'lı yılların başında hızla düşecektir. Kütüphaneler için bu, kullanıcı tabanının daha küçük olacağı anlamına gelir.
10.3.2. Yükselen eğitim seviyeleri ve eğitim yorgunluğu
60'lı ve 70'li yıllarda eğitim fırsatlarının genişlemesi, Alman nüfusu için zorunlu eğitimin yapısında büyük bir değişikliğe neden oldu. 30 yıl önce Batı Almanların yalnızca 20'sinden biri orta veya yüksek öğrenimi tamamlamıştı. 1985 yılında her beş kişiden biri bununla gurur duyabilirdi.
1956'da Alman nüfusunun %82'si okuldan mezun oldu. 1986'da %56, yani her saniye.
Okul eğitimindeki değişikliklerin sadece niceliksel değil niteliksel parametreleri de değişti. 15 yıl önce ortaöğretim oldukça prestijli sayılıyordu. Günümüzde gerçek bir okuldan mezun olmak, işgücü piyasasında yüksek bir yeterlilik olarak görülmemektedir; Burada lise ve lise mezunu çok insan var.
Özel eğitime sahip kişilerin sayısı artıyor ancak Alman öğrenciler arasında ileri eğitime hazır olma konusunda farklı bir eğilim ortaya çıktı. Meslek seçimine ilişkin yıllık anketlere göre yükseköğretim kurumlarına girmek isteyenlerin sayısının önceki yıllara göre azaldığı ifade edilebilir. 1970'de bu oran neredeyse %90'dı, 1984'te ise %59, her dört başvurandan biri eğitime devam edip etmeme konusunda tereddüt ederken, her altı başvurandan biri aslında bu fırsatı reddetti. Allerbeck ve Hoag da benzer bir eğilim belirledi. "Öğreniminizi nasıl tamamlamayı düşünüyorsunuz?" - 1962'de 16-18 yaşlarındaki okul çocuklarının %39'u vasıflı işçi olmak için eğitime veya üniversiteye devam edeceklerini yanıtlarken, 1983'te bu rakam yalnızca %21'di.
Kütüphane okuyucularının ana kitlesinin öğrenciler olduğunu iyi biliyoruz (Fisher ve diğerleri, 1978). Okul mezunlarının yukarıda belirtilen görüşleri daha da endişe vericidir. Öğrenci sayısındaki değişim, yükseköğretim kurumlarına ortalama yüksek sertifika puanıyla kabul edilme, mezun olduktan sonra iş bulma şansının düşük olması ve nüfustaki azalma gibi faktörlerden etkilenecektir. Kütüphane pazarlaması açısından bu, sürekli eğitim kursları alan diğer kullanıcı gruplarına ulaşmak anlamına gelir. 1980'li yıllarda bu tür kurslara katılan öğrenci sayısında artış eğilimi görüldü. Ana mesleklerinde çalışmak mümkün olmadığından, giderek daha fazla uzman çeşitli mesleki yeniden eğitim kurslarında eğitim görüyor. Dahası, nüfusun kendi kendine eğitim arzusu dikkat çekicidir ve yüksek devlet okulları özellikle popülerdir. 1982'de yaşları 19 ile 64 arasında değişen dokuz milyon Batı Alman eğitim etkinliklerine katıldı. Bu eğilim ivme kazanıyor. Ancak burada da eğitime özgü farklılıklar göze çarpmaktadır. 1982'de her dört üniversite mezunundan biri ve mesleki eğitimi tamamlanmamış olan her on kişiden biri niteliklerini geliştirmek istiyordu.
10.3.3. Boş zaman alanının geliştirilmesi ve medya kullanımında alışkanlıkların oluşması
Geçtiğimiz 30 yılda ortalama çalışma saatleri ve yıllık izin günlerinin sayısı azalırken, boş zaman arttı. 1980 yılında çalışma günü 1964 yılına göre iki saat kısaldı. Bu durum halkın yaşam tarzını nasıl etkiledi?
Evde ve dışarıda geçirilen boş zamanın oranını düşünelim. 1964 yılında bir kişi boş zamanının %63'ünü evde, %37'sini ev dışında geçiriyordu; 1980'de sırasıyla %70 ve %30. "Evcimenciliğe" yönelik bu eğilim, farklı medyanın kullanılma şekliyle örtüşmektedir.
Çeşitli medyaların kullanımındaki değişikliklerin objektif bir resmini elde etmek zordur. Sübjektif kriterlerin (haftada saat cinsinden medya kullanımının değerlendirilmesi) yanı sıra, sosyolojik gözlemlerden elde edilen veriler de bulunmaktadır. Çeşitli yöntemlerle elde edilen bilgilerin karşılaştırılması, önemli bir tutarsızlık olmadığını tespit etmemizi sağlar. Objektif bir çalışma, 30 yaşın altındaki gençlerin medyayla tanışmak için haftada 33,3 saat harcadığını ortaya çıkardı; subjektif bir değerlendirme ise bu rakamı 34 saat olarak verdi. Allensbach Arşivi'nin veri bankası ilginç materyaller sağlıyor.
1967'den 1983'e Televizyon ve radyo programlarına, gazetelere, resimli dergilere, "hafif" kitaplara ve "iş" literatürüne ve ses kayıtlarını dinlemeye ne kadar zaman harcadıkları konusunda nüfusa yönelik dört temsili anket yapıldı. Radyo yayınlarına ilginin arttığı ortaya çıktı: 1967'de 5 saat 17 dakika, 1983'te 8 saat 35 dakika. Aynı dönemde televizyon izlemek ve plak dinlemek için harcanan toplam süre 4 saat arttı. Eğlenceli edebiyata yönelik tutum haftada 2 saat 8 dakikadan 1 saat 54 dakikaya değişti. "Ciddi" bir kitap çok daha fazla zaman alır; Bu eğilim, 1967'den bu yana net bir şekilde gözlemlenmese de her yıl artmaktadır. Depolama ortamına ayrılan toplam süre haftada 25 saatten 32 saate çıktı. Kitap okuyanların toplam payı neredeyse değişmedi. 1967'den 1983'e kadar görsel-işitsel medyayı dinlemeye ayrılan süre haftada 7 saat 35 dakikaya çıktı.
Araştırmalar medya kullanımının eğitim düzeyine bağlı olduğunu göstermiştir. Bunu lise mezunu bir grup gence (kütüphanenin ana nüfusu) gösterelim. Diğer gruplarla karşılaştırıldığında bu grup, 1967 ile 1987 yılları arasında basılı bir kitaba daha fazla zaman ayırıyor; eğlence edebiyatı ve gazete okumaya harcanan süre neredeyse hiç değişmedi. Resimli dergilere ve endüstri literatürüne çok zaman ayrıldı. Resimli dergilerin tercihi, kural olarak bunların mikroelektronik gibi profesyonel ve endüstri dergileri olmasıyla açıklanabilir. Ayrıca bu yayınların sayısı da arttı. Endüstri literatürünü okumak için harcanan zamanın artması, ilginin "hafif"ten "ciddi", profesyonel literatüre doğru bir kayma olduğunu göstermektedir.
Orta öğretimi tamamlamış gençler arasında görsel-işitsel medyanın (radyo, televizyon, plak çalarlar) kullanımı arttı: 1967'den 1983'e, haftada 9 saat 50 dakika daha fazla. Son 20 yılda kütüphane kullanıcılarının ana grubunun bilgi ortamlarını kullanma alışkanlıklarında niceliksel ve niteliksel değişiklikler olduğu sonucuna varılabilir. Burada kitaplar hem “eğlence” hem de profesyonel anlamda daha da büyük bir rol oynuyor. Genellikle tüm medyaya açık olduğundan, kütüphane tekliflerini ve hizmetlerini belirli bir grubun alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre uyarlamak nispeten kolaydır. Gençler, halk kütüphanesinin misyonunu kolaylaştıran medya çeşitliliğinden bile keyif alıyor.
30 yaşın altındaki gençlere baktığımızda medya kullanımında önemli farklılıklar görüyoruz. Sekiz yıllık okul mezunları televizyonu ve plak dinlemeyi tercih ediyor. Liseden mezun olan ve zamanlarını görsel-işitsel ve yazılı medya arasında eşit olarak paylaştıran grupla karşılaştırıldığında bu grup televizyona daha fazla odaklanıyor. Ancak gazete ve kitap okuma, plak dinleme alışkanlığı yaşa bağlıdır. Esas olarak bu gruptan daha yaşlı olan lise mezunlarından bahsediyoruz ve bu nedenle bazı çarpıtmalar mümkün.
Eğitim açığının arttığına dair belirtiler var. Bu, eğitim düzeyi düşük gençlerin kitaplara ve okumaya karşı tutumlarının olmadığı ve halk kütüphaneleri için potansiyel hedef kitle olamayacakları anlamına mı geliyor?
10.4.1. Eğitim faktörleri
Gençlerin tüm yaş kategorisini analiz edersek, eğitim düzeyine bakılmaksızın şu eğilimi tespit edebiliriz: Ders çalışarak geçirdikleri süre sürekli artıyor. 1974 ile 1984 arasında 14-17 yaş grubundaki öğrencilerin sayısı üç katına (%33'ten %98'e), 18-24 yaş grubundaki öğrencilerin sayısı ise iki katına çıkmıştır (bkz. Berg ve Kiefer, 1968). 1973'te her iki gençten biri ilkokul veya ortaokuldan mezun oldu. 1984'te sadece %38'i vardı. 18-24 yaşları arasında okuldan mezun olan, uzmanlaşmış ortaöğretim gören gençlerin sayısı bir miktar arttı. Bu öncelikle işgücü piyasası politikalarından kaynaklanmaktadır. Bu değişiklikler, düşük eğitim seviyesine sahip gençlerin halk kütüphanelerinin potansiyel kullanıcıları olarak sınıflandırılmasını mümkün kılmaktadır. Böylece mesleki ve genel eğitim süresinin uzatılması kütüphanenin şansını artırmaktadır.
10.4.2. Gençlerin boş zaman etkinlikleri ve medyaya karşı tutumları
Gençlerin boş zamanlarında en sevdikleri aktiviteler televizyon izlemek, görsel-işitsel materyalleri dinlemek ve radyo yayınlarını dinlemektir.
İlkokul öğrencileri (Almanya'da temel (ilkokul) okullar (1-4 sınıflar), ana okullar (5-10 sınıflar), gerçek (temel mesleki eğitim içeren 5-10 sınıflar) ve spor salonu (5-13 sınıflar) bulunmaktadır. üniversitelere girişte) - Yaklaşık) televizyon birinci sırada, radyo ikinci sırada yer almaktadır. Bu medyanın kullanımı boş zamanlarının ayrılmaz bir parçasıdır. Gençlere göre boş zamanları dinleme ve izleme zamanıdır (Berg, Kiefer, 1986). İlk ve orta okul ve spor salonlarının öğrencileri isteyerek sinemaya gidiyor (7. sıra). Spor faaliyetleri de buna öncülük ediyor. Özellikle önemli olan sosyal çevre, küçük gayri resmi gruplardır, boş zamanların en önemli şekli arkadaşlarla buluşmaktır.
Kitaba yönelik tutumlar önemli ölçüde farklılık göstermektedir. İlkokul öğrencileri kitap okumayı dokuzuncu sırada (çizgi roman okuduktan sonra); gerçek okul öğrencileri onu 6. sıraya yerleştirirken, spor salonu öğrencileri onu en önemli üç konuma yerleştiriyor. Eğitim düzeyi düşük olan gençler, kitap okumaya diğer medya çalışmalarına göre daha az önem veriyorlar. Bu onları daha yüksek eğitim düzeyindeki ergenlerden ayırır. 12 ila 29 yaş arasındaki gençlerin %20'si henüz tek bir kitap bile okumadıklarını iddia etmektedir (Berg, Kiefer).
Bütün bunlar halk kütüphanelerine yapılan ziyaretleri etkiliyor. Yapılan bir araştırmada eğitim düzeyi düşük gençlerin %15'i geçtiğimiz ay kütüphaneden bir kitap ödünç aldıklarını belirtti.
Devlet okullarındaki gençler ile uzun süreli okullardaki gençler arasında bazı farklılıklar vardır.
Devlet okuluna giden on üç gençten yalnızca biri, ancak daha yüksek eğitim seviyesine sahip beş kişiden biri geçen ay bir halk kütüphanesini ziyaret etti. Çoğu zaman arkadaşlarından ve tanıdıklarından kitap ödünç alırlar. Her altı devlet okulu öğrencisinden biri ve daha yüksek düzeydeki her dört öğrenciden biri, arkadaşları ve tanıdıkları tarafından kütüphane kitaplarını okumaya teşvik edildi. Bu sosyal boyut kitap okumanın temelidir. INFRATEST'e göre 1978'de 16 ila 29 yaşları arasındaki katılımcıların %59'u arkadaşlarının ve tanıdıklarının kendilerine kitap okumalarını tavsiye ettiğini belirtti. Bondafelli ve Sachser (1986), Zürih'te 15 yaşındaki öğrenciler arasında okumaya ilişkin bir araştırmada, bir kitabın sosyal katılımının, okumanın ne ölçüde sosyal bir davranış normu haline geleceğini eleştirel olarak belirlediğini buldu. Araştırmacılar, özellikle çok kitap okuyanlar arasında kitap okumanın "kitap merkezli etkileşimli bir bağlam" tarafından desteklendiği sonucuna vardı.
Eğitim düzeyi düşük gençlerin çoğunluğunun halk kütüphanelerinden ve kitap okumaktan uzak olması, kitap okumaya, özellikle de kütüphane kitaplarına ilgi duyamayacakları anlamına gelmiyor. Sosyal çevrelerinin hayatlarında oynadığı rol, kütüphanenin tekliflerini ve hizmetlerini kabul edilme olasılığını artıracak şekilde şekillendirmesine yardımcı olacaktır. Allerbeck ve Hoag tarafından yapılan bir araştırma, 1962'den 1983'e kadar 16-18 yaş arası gençlerin suç çetelerine katılımının arttığını belirtiyor. 1962'de her altı gençten biri "istikrarlı" bir gruba veya topluluğa katıldığını doğruladı, ancak bir sendikaya veya derneğe katılmadı; 1983'te bu rakam zaten %56'ydı.
Kütüphanenin kabulü ve sunumu gençlerin sosyal ihtiyaçları dikkate alındığında gerçekleşecektir. Kütüphanenin pazarlama anlayışı gençleri birey olarak değil, farklı değer yönelimlerine sahip, belirli bir yaşam tarzını tercih eden grupların üyeleri olarak ele almalıdır. Değer sistemi araştırması gençlerin neyi sevdiğini ve neye ihtiyaç duyduğunu gösterir.
10.4.3. Eğitim düzeyi düşük ergenlerin değerleri ve boş zaman (veya iletişim) tercihleri
Pazarlama derken, tekliflerin mevcut ve potansiyel hedef grupların değişen ihtiyaçlarına ve sorunlarına yönlendirilmesini kastediyorsak, o zaman odak noktası onların ihtiyaçlarının ve yaşam tarzlarının analizi olacaktır. Son birkaç yıldır mesleki literatürde, kamusal tartışmalarda ve tartışmalarda değer sisteminin değiştiği ve dolayısıyla yaşam tarzının, tutumların ve tüketici tercihlerinin değiştiği söyleniyor. Bu bağlamda bir takım sorular ortaya çıkıyor. Değişimi ne gösterir? Ana yönleri nelerdir? Farklı hedef gruplar arasında kütüphane çalışmalarının grup yönelimine katkıda bulunabilecek büyük farklılıklar var mı (özellikle eğitim düzeyi düşük gençler arasında farklılıklar var mı?)
Genel olarak değer sistemi, nüfusun bireysel bölümlerini tanımlayan çeşitlilik ile karakterize edilir. Bir yandan tevazu ve kendini sınırlama gibi değerler gelişirken, diğer yandan hazcı özlemler ve kişisel kendini gerçekleştirme ihtiyacı gelişir.
Zaman serileri, son 15 yılda değerlerin önceliklerindeki değişiklikleri gözlemlememize olanak sağlar. Çoğu Batı Alman için ailenin önemi sarsılmaz. Arkadaşlar, boş zaman ve sosyal temaslar gibi faktörler statülerini artırdı. Eser eski önemini kaybetmiştir. İstifçilik etiği eski anlamını yitirdi. Bu tür faaliyetler insan yaşamında baskın bir rol oynar. Özellikle bağımsız çalışma biçimlerini, yaratıcı ve boş zaman etkinliklerini vurgulamaktadır. Bu sonuç, büyük ölçüde, kendilerini profesyonel olarak gerçekleştiremeyen kişiler için geçerlidir. Toplumun boş zaman aktivitelerine ve hobilere yönelik tutumu, bir halk kütüphanesinin gelecekteki çalışmaları açısından son derece önemlidir.
Eğitim düzeyi düşük gençlerle ilgili uzun süredir derlenmiş bu kadar detaylı bir materyal elimizde yok. Ancak medya kullanımına ilişkin araştırmalar, bu grup arasında hedonik, maddi, güvenlik ve denge değerlerinin iç içe geçtiğini, çevrede ise kendini gerçekleştirme ve idealizmin iç içe olduğunu açıkça gösteriyor. Bu sonuç, görünüşte çelişkili görünse de, yaşam tarzını oldukça doğru bir şekilde yansıtmaktadır. Bu, SINUS Enstitüsü tarafından yapılan bir dizi çalışmada belgelenmiştir. Onun hedonik ortama ilişkin tanımlamaları büyük ölçüde hedef grubumuzun tutumlarıyla örtüşmektedir.
Değerler ve yaşam tarzı bilgi medyasının kullanımını etkiler. Güvenlik ve garantilere odaklananlar, hazcılık, görsel-işitsel medyayı, sporu ve eğlence amaçlı oyunları tercih ediyorlar. Kitap okumak burada ilk sırada yer almaktan çok uzak.
Bir kütüphanenin böyle bir gruba yönelik pazarlama stratejisi, onlara sosyal aktivizm fırsatları sağlamak olabilir. Örneğin birlikte oyun oynamak, müzik dinlemek, müzik dinlemek vb. için toplantılar düzenleyebilirsiniz.
Uygun kitap ve bilgi materyalleri seçilirken hobileri, boş zaman istekleri ve mesleki odaklı ihtiyaçları dikkate alınmalıdır. Tercihler listesinden, ana okulun her dört öğrencisinin ve gerçek okulun öğrencilerinin %58'inin boş zamanlarında isteyerek kitap okuduğu anlaşılmaktadır. Bu, okumayı en popüler beşinci boş zaman etkinliği olarak sıralayan 11 ila 25 yaşları arasındaki (N=830) Trier sakinlerinin analiziyle doğrulanmıştır (bkz. Behrens ve diğerleri, 1986). Sübjektif değerlendirme okumayla ilgili spesifik sorulara göre ayarlandığında bile kitap okumanın genel olarak olumlu, sosyal açıdan olumlu algılandığı ortaya çıkıyor.
10.4.4. Eğitim düzeyi düşük gençlerin kitap ve okumaya karşı tutumu
Kitap almaya hazır olmak, kitaplara ve okumaya karşı olumlu bir tutum olarak kabul edilirse, son 20 yılda ciddi değişiklikler yaşandı. 1967'den bu yana Batı Almanların neredeyse üçte ikisi şu soruya sürekli olarak olumlu yanıt veriyor: "Son 12 ayda kitap okudunuz mu?" Aynı dönemde kitap satın alma isteği de giderek arttı. 80'li yılların başından bu yana, yani halk kütüphanelerinin katılımının aynı düzeyde olduğu bir dönemde, Almanlar giderek artan bir şekilde kendilerine kitap satın almaya karar verdiler. 1967'de okurların %21'i kitap satın almazken, 1982'de kütüphaneden ödünç alan kitap sayısı yalnızca %10'du.
16-29 yaş arası gençlerin kitap satın alma ve okuma dinamikleri ise daha da etkileyici. 1967'de devlet okulu öğrencileri için kitap satın alma ve okuma arasındaki fark yüzde 30 iken, 1982'de bu oran yüzde 14'tü. Orta aşama grubu (okul artı ilk mesleki beceriler) de benzer şekilde gelişti. Trend, insanların okumak istediği kitapların kütüphaneden, arkadaşlarından vb. ödünç almak yerine satın alınmasıdır. Gerçek bir okuldaki her ikinci öğrencinin, küçük paralarını kitap satın almak için harcamaya hazır olması tek kelimeyle şaşırtıcı. Bu grubun geliri şu şekildedir: 12 ila 29 yaş arasındaki her ikinci kişinin kendine ait bir geliri yoktur, %23'ünün ise ayda yalnızca 100 Alman markı vardır (bkz. Berg, Kiefer). Cep baskılarının düşük maliyeti bu duruma katkıda bulunmuş olabilir. Halk kütüphanelerinin daha az hoş bir nedeni de var: koleksiyonları gençleri tatmin etmiyor.
Sonuç olarak hedef kitlenin kitaplara ve okumaya yönelik niteliksel tutumuna açıklık getirelim. Burada dikkat çekici olan şey, eğitim düzeyi ne olursa olsun tüm gençlerin bilim kurgu ve gerilim filmlerine olan tutkusunun aynı olmasıdır. Polisiye romanlara, casusluk ve bilimkurgu romanlarına, öğüt veren kitaplara (hobiler, spor, yemek kitapları vb.) yönelik tutumlarda neredeyse hiçbir fark yoktur.
Devlet okulu öğrencilerinin durumunu düşünün. Mesleğe ilişkin kitaplar (%41) ilk sırada yer alırken, klasik edebiyat son sırada yer alıyor. Eğitim düzeyi daha yüksek olan gençler de aynı tercihlere sahiptir. Halk kütüphaneleri koleksiyonlarının içeriğini ve düşük eğitim düzeyine sahip gençlere yönelik tür literatürünün varlığını kontrol etmelidir.
10.5. Halk kütüphanelerinin potansiyel kullanıcıları olarak yaşlılar
Ankete katılan 45 yaş üstü Batı Almanların yalnızca %14'ü bir halk kütüphanesinden kitap ödünç aldıklarını doğruluyor. Bu, ülke nüfusu ortalamasından önemli ölçüde daha azdır. Bu hedef grubun temsilcilerinin halk kütüphanelerinin potansiyel kullanıcıları haline gelmesini sağlamaya katkıda bulunması gereken bir dizi faktör vardır:
1. Yaşlıların genel nüfus yapısı içindeki göreli payı artacaktır. Tahminler, 2000 yılında her dört Batı Almanyalıdan birinin 60 yaş ve üzerine ulaşacağını gösteriyor (bkz. Federal İstatistik Dairesi).
2. 90'lı yılların ortalarına kadar oldukça erken emekliliğe (60 yaşına kadar) güvenebilirsiniz. Olası toplam yaşam beklentisi dikkate alındığında, kadınların neredeyse 20 yıl, erkeklerin ise neredeyse 10 yıl iş dışı faaliyette bulunduğu görülüyor. Bu dönemin ne kadar sorunlu geçeceği ise elektroniğin ilerlemesine, yeni teknolojilerin kullanılmasına, üretimin rasyonelleşmesine bağlı. Bu, “fazladan personel”in ortaya çıkmasını, işten çıkarmaları ve erken emekliliği gerektirecektir. 2000 yılından itibaren ise bu gidişat değişebilir, zira yeni nesil sayısının azalması nedeniyle çalışma çağındaki nüfusun bir kısmı da azalacaktır. Belki bu, toplam hizmet süresini uzatacaktır. Erkeklerin ve kadınların durumları da farklıdır. Daha önce çalışan erkekler için emeklilik, ritmin önemli ölçüde yeniden yapılandırılmasını ve alışkanlıklarda değişiklik yapılmasını gerektiren bambaşka bir yaşamın başlangıcı anlamına geliyor. Kadınlarda bu fenomen o kadar belirgin değildir. Bir kadının ailedeki geleneksel rolüne - ocağın bekçisi rolüne - ek olarak, birçok kadın iş ve ev işlerini birleştirir. Ayrıca, çoğunlukla yarı zamanlı, yani haftada 40 saatten az çalışıyorlar (1982'de bu oran %32'ydi). Kadınlar daha önce boş zaman sorunlarını erkeklerden farklı şekilde çözüyordu. Ancak çalışan kadınlardan sadece “ev kadınları” farklı bir durumdadır. Ve günlük rutin neredeyse hiç değişmiyor, başka sorunları var.
3. Nüfusun diğer gruplarıyla karşılaştırıldığında yaşlıların parası daha azdır. Özellikle yaşlı kadınlar (bkz. Horn ve Eckhardt, 1986). Bu durumun temel olarak halk kütüphanesi ile bu hedef grup arasında iletişim kurulmasına yardımcı olduğu gerçeğinden yola çıkıyoruz.
4. Her dört yaşlıdan biri yalnız yaşıyor. Birçok insan sosyal etkileşimden yoksundur. Televizyon sorunu hafifletiyor ama tamamen değil. Halk kütüphaneleri yaşlı yetişkinlerin iletişim ihtiyaçlarını kendi teklif ve hizmetlerine nasıl daha iyi yansıtabileceklerini düşünebilirler.
10.5.1. Yaşlıların iletişim alışkanlıkları
Kişisel olarak bildirilen medya kullanımı, günlük gazete okumayı, televizyon izlemeyi ve radyo dinlemeyi içermektedir (bkz. Horn ve Eckhardt, 1986). 1983 yılında televizyon izleme medyaya ayrılan zamanın üçte ikisini oluşturuyordu. Televizyon yalnızlığı hafifletmenin bir aracıdır ve bu hedef grubun karmaşık psikolojik ve sosyal durumunu gösterir. Halk kütüphanelerinde yaşlılara yönelik hizmetlerin ve tekliflerin oluşturulmasında belirleyici olan da bu gerçektir.
Yaşlılar basılı medyayı göz ardı etmiyorlar ancak gazete ve dergilerden farklı olarak kitaplar bu kadar büyük bir rol oynamıyor. Soruya: “Geçen yıl en az bir kitap okudunuz mu?” – 60 yaş üstü Batı Almanların üçte ikisi olumlu yanıt veriyor. Üç kişiden biri her gün veya haftada birkaç kez kitap okuduğunu söylüyor. Yaşlılar ne okur?
10.5.2. Kitapla ilişkisi
Yaşlı insanlar gündelik hikayeleri ve mizahı tercih ediyor: 65 yaş üstü Batı Almanların %58'i bu konuyla özellikle ilgilendiklerini belirtti (bkz. Marplan, 1986). İkinci ve üçüncü sırada ise “kısa hikâyeler” (%44) ve “kader, vatan, aşk konulu romanlar” (%41) ile faydalı öğüt kitapları (%41) yer alıyor. Yaşlıların tercihleri özellikle suç, macera romanları ve ticari edebiyat konularında diğer hedef gruplardan farklılık göstermektedir.
Yaşlı insanların kitaba karşı tutumu, kitabın işlevi analiz edilerek değerlendirilebilir. Yaşlı insanlara yönelik kitaplar özel bilgi ihtiyaçlarını karşılar (%32), zihinsel sağlığın korunmasına yardımcı olur (%29) ve eğlence sağlar (%17) (bkz. Horn ve Eckhardt, 1986). Yaşlıların hayatında kitaplar televizyona benzer. 1978'de yapılan bir INFRATEST araştırması, 60 yaşın üzerindeki kişilerin kitapları boş zamanlarını geçirmek, macera yaşamak ve alışılmadık durumları deneyimlemek, güzelliği deneyimlemek ve günlük endişeleri unutmak için kullandıkları sonucuna varmıştır. Bu son özellik yaşlı insanlar için diğer insanlarla konuşmak kadar önemlidir.
Yaşlı insanların kitaplara karşı tutumunu başka bir durum da belirliyor: 60 yaş üstü Batı Almanya'da her saniye görme yeteneği zayıf ve okumayı zor buluyor. Halk kütüphanelerinin koleksiyonlarını derlerken bunun dikkate alınması önemlidir.
10.5.3. Yaşlılar kütüphane kullanıcısı olabilir mi?
Yaşlıların durumlarını, kitaplara ve okumaya karşı tutumlarını incelerseniz, halk kütüphanesine olan mesafeleri artık apaçık görünmüyor. Yaşlı bir insanı kütüphaneye gitmekten alıkoyan şey nedir?
Elbette mesafenin büyük rolü var. Ancak yaşlıların sağlıksız, hareketsiz insanlar olduğunu düşünen herkes yanılıyor. Horn ve Eckhardt şunu belirtiyor: “55-74 yaş grubundaki kuşak çoğunlukla artık çalışmayan veya hiç çalışmamış kişilerden oluşuyor. Ancak fiziksel olarak güçlüdürler ve münzevi olarak yaşamazlar. Çalışan gençler kadar paraları yok ama daha fazla boş zamanları var ve bunu sonuna kadar değerlendiriyorlar. Çalışma deneyiminin zorla azaltılması ve sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi sayesinde, artık doğrudan üretime dahil olmayan, yaşamı tüm çeşitliliğiyle kabul eden ve toplumsal sürece katılan bir nesil ortaya çıktı” (bkz. Horn, Eckhardt, 1986).
Yaşlı insanlarla halk kütüphanesi arasındaki "mesafe", "Federal Almanya Cumhuriyeti'ndeki Halk Kütüphanesi Kullanıcıları" çalışmasıyla daha da açıklığa kavuşturulmuştur (Fischer ve diğerleri, 1978). Beklentiler ve halk kütüphanesinin neler sunabileceği karşılaştırıldığında, yaşlı insanlar için özellikle değer taşıyan kültürel ve sosyal faaliyetler için çeşitli medya ve fırsatlar sağlamadığı ortaya çıktı.
10.6. Umutlar
Halk kütüphaneleri için bir pazarlama konsepti geliştirmek aynı zamanda hedef grupları belirleme sorunudur. Bu bölümde, bu dijital ve diğer materyaller elimizde olduğu için gençlere ve olgun yaştaki insanlara dikkat ettik. Hedef grupların listesi açıkça bu ikisiyle (kadınlar, işçiler vb.) sınırlı değildir.
Uluslararası Kütüphane Dernekleri ve Kurumları Federasyonu (IFLA), hiç kimsenin kütüphane kullanmak için çok genç veya çok yaşlı olmadığını belirtmektedir. Halk kütüphanesinin amacı tüm vatandaşlara ve sosyal gruplara hizmet sunmaktır. IFLA tarafından tanımlandığı şekliyle kırsal bir kütüphane de dahil olmak üzere bir halk kütüphanesinin potansiyel okuma grupları çocuklar, gençler ve yetişkinlerdir (bunların arasında aşağıdaki alt gruplar ayırt edilir: farklı kültürleri ve etnik grupları temsil eden insanlar; engelli insanlar; özel kurumlara yerleştirilen insanlar) - hastaneler, cezaevleri; yerel yönetim kurumları, eğitim ve kültür kuruluşları).
Modern Rus kırsal kütüphanelerinin ana kullanıcılarının önemli bir kısmı, daha önce olduğu gibi çocuklar ve öğrenciler, kırsal aydınlardır: öğretmenler, doktorlar, tarım işçileri, emekliler ve ev hanımları.
Son zamanlarda yeni kullanıcı kategorileri eklendi: İşsizlerin sayısı arttı, ayrıca köye yerleşen ve hizmet hakkına da sahip olan göçmenler arttı. Bu kategorilerin her biri kendi sorunlarıyla kütüphaneye başvuruyor ve ondan yardım bekliyor. Bununla birlikte, eğitime yardımcı olacak bilgi ihtiyacının yanı sıra, oldukça geniş bir şekilde anlaşılan kendi kendine eğitim, birçok yaşam sorununu çözmek için gerekli bilgilerin elde edilmesi olarak önemli bir yer işgal etmeye devam ediyor.
Çocuklar ve gençlerle ilgili olarak, kırsal ve okul kütüphaneleri, tüm zorluklara rağmen çoğu durumda ana işlevlerini - eğitim ve kişisel gelişim için koşullar yaratmayı - gerçekleştirmeyi başararak engin deneyim biriktirmişlerdir. Ana görevleri onları kitaplarla, okumayla tanıştırmak ve sürdürülebilir bir bilgi ihtiyacı oluşturmak ve dolayısıyla kütüphanede kalmaktır.
Bir gencin hayatında okumanın gözümüzün önünde değişen rolü, bugün kütüphanenin onu sadece okumayı tanıtmakla kalmayıp, aynı zamanda ona bilgiye ücretsiz erişim sağlaması gerektiği gerçeğine yol açmaktadır. Bu çok yönlü sorun, iyi bir fona sahip olmaktan bilgi kültürünü geliştirmeye ve bir bilgi ürünü seçebilme becerisine kadar bir dizi sorunun çözülmesini gerektirir.
Son zamanlarda kırsal aile bir bütün olarak kütüphanenin ilgi odağı haline geldi. Bu yaklaşım özellikle okul ve kırsal kütüphanelerin birleştiği durumlarda başarılı olabilir. Kırsal ailelerde çocukların genellikle okumada lider oldukları uzun zamandır bilinmektedir. Aileyi birleştirmek, içindeki mikro iklimi etkilemek, insanları ortak çıkarlar temelinde bir araya getirmek, olumsuz olaylardan kurtulmalarına yardımcı olmak için kitap ve okuma yoluyla hedef belirleyen kütüphanelerin çalışmalarında bu özellik dikkate alınmaktadır. Okuyucularının her birini yeterince iyi tanıyan bir kırsal kütüphaneci bu sorunu başarıyla çözebilir.
Bir kırsal kütüphanenin en önemli görevi her zaman kırsal okula yardım etmek olmuştur. Rus köyünün yaşamı için önemli olan bu sosyal kurumlar arasındaki yakın bağlantı, gelişimlerinin tüm dönemi boyunca açıkça görülmektedir. Bugün birçok zorluğun üstesinden gelen köy okulu zor bir dönemden geçiyor. Hayata hazırlanmış bir kişi olarak işin başarısının ana kriterini görerek tüm faaliyetlerini modernleştirmeye çalışıyor.
Bir kişinin modern yaşama hazır olmasının, her şeyden önce, yüksek düzeyde eğitim ve farkındalık gerektirdiği açıktır. Bunu sağlamak için tüm okul alanının bilgi doygunluğu gereklidir. Bu tür “bilgi zenginleştirmenin” ana hedefleri öğretmenin kişiliği, eğitim süreci ve ders dışı faaliyetler olarak düşünülebilir. Gerçekte bu, kütüphanenin kitaplar aracılığıyla ve etkinlikler düzenleyerek her öğretmene ve her öğrenciye yardımcı olması gerektiği anlamına gelir.
Öğretmene yardım etmek her zaman kütüphanenin en önemli görevi olmuştur. Bugün öğretmen de her köy sakininin yaşadığı zorlukları yaşıyor. Araştırmalar öğretmenlerin %76,8'inin sosyal korumaya ihtiyaç duyduğunu gösteriyor. Kırsal kesimdeki öğretmenlerin yaşam ve çalışma koşulları elverişsiz olarak nitelendirilmektedir; öğretmenlerin yalnızca %7'sinin düzenli olarak maaş aldığını söylemek yeterli olacaktır. Birçok öğretmen işlerinden memnuniyetlerinin azaldığını bildirmektedir. İlginç bir şekilde, bunun ana nedenlerinden biri, öğretilen konuya yönelik eğitimsel ve metodolojik desteğin zayıf durumu ve okula yönelik genel bilgi desteğinin düşük düzeyde olmasıdır.
Öğretmenlerin ve yöneticilerin bilgi ihtiyaçları önemli ölçüde farklılık göstermektedir. Yöneticiler en çok hukuki konular (%66), eğitimin psikolojik ve pedagojik sorunları (%57), modern ev içi pedagojinin başarıları ve çocuklar ve yetişkinler için ek eğitim konularında bilgi eksikliğini hissediyorlar. Kırsal okulların yöneticileri, eğitim ve çocuk yetiştirme (%15) konusundaki yabancı deneyimlerin yanı sıra çocukluk ve ergenlik dönemindeki tıbbi sorunlarla da ilgilenmektedir.
Branş öğretmenlerinin öncelikle ilgili alanın (kimya, fizik, tarih) gelişimi ile ilgili sürekli geniş bilgiye ihtiyaçları vardır. Bir konunun eğitimsel değeri büyük ölçüde öğretilen dersin içeriği ile bilimin gelişme düzeyi arasındaki ilişki sorununun nasıl çözüldüğüne bağlıdır. Örneğin coğrafya bilimi önemli ölçüde güncellendi. Bir eğitim konusunun tasarımı, temel bilimsel fikirlere, kalıplara, düzenliliklere, gerçeklere dayanmalı ve modern dünyayı kesik bir biçimde değil, tam olarak yansıtmalıdır. Bu tür bir öğretim yüksek düzeyde öğretmen farkındalığı gerektirir. Ancak o zaman eğitim sürecini ilginç bir şekilde yapılandırabilecek ve yeni öğretim biçimleri geliştirebilecektir.
Elbette öğretmenlerin ve okul yönetiminin metodolojik, psikolojik, pedagojik ve tıbbi bilgiye ihtiyacı var. Bir kırsal kütüphane, okulun faaliyet gösterdiği bilgi eksikliği koşullarını hafifletebilir ve hafifletmelidir.
Öğrencilere bilgi desteği sağlama ve özellikle yetenekli ve yetenekli öğrencileri belirlemedeki rolü son derece önemlidir.
Okumaya olan ilginin ve bilgiye susuzluğun kişinin yeteneğinin ilk işareti olduğu bilinmektedir. Böyle bir çocuğu kütüphane hayatına dahil etmek onun gelecekteki gelişimi için çok şey sağlayabilir. Kütüphane, yeteneklerinin farkına varmasına ve herhangi bir faaliyet alanına ilgi geliştirmesine yardımcı olabilir. Öğrencinin yeteneğinin ilk filizlerinin fark edilmesi ve desteklenmesi konusunda öğretmen gibi kütüphanecinin de büyük sorumluluğu vardır.
Elbette zor ergenleri de gözden kaçırmamak gerekir. Deneyimler, kütüphanenin bir gencin iç huzurunu yeniden sağlayabildiği bir yer olabileceğini gösteriyor: burada kimse ona not vermiyor, bu kadar katı bir disiplin yok, burada daha fazla anlayış ve nitelikli yardım bulabilir. Çoğu zaman kütüphane, okulda fark edilmeyen olumlu niteliklerini ve yeteneklerini ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Araştırmalar, kırsal kesimdeki gençler arasında kütüphanenin otoritesinin çok yüksek olmasına rağmen şunu gösteriyor: Kırsal okul mezunlarının %53,4'ü düzenli kitap okuyor.
Ders dışı ve ders dışı çalışmalar bilgi doygunluğu gerektiren başka bir alandır. Kulüplerin organizasyonu, işgücü ve endüstriyel eğitim, kişisel yardımcı çiftçilik becerilerinde ustalaşma - "tarımsal okuryazarlığın" oluşumu - kitaba dönmeden imkansızdır.
Kırsal bir kütüphanenin çalışmasının özelliği - köy sakinleriyle yakın, günlük temas - isteğinizi sürekli olarak netleştirmenize ve derinleştirmenize ve bilgileri mümkün olduğunca kişiselleştirmenize olanak tanır. Ayrıca bu koşullar altında kütüphanecinin bağış yapması vb. mümkündür. "öngörücü bilgiler" dikkatini çekti.
Bugün kırsal kütüphane kullanıcıları arasında özel bir yer sözde işgal edilmiştir. yöneticiler.
Bu grup, yerel idarenin başkanını, yönetim aygıtının çalışanlarını, özyönetim organlarının milletvekillerini, ekonomik yöneticileri vb. içerir.
Bu insanlar, yasal belgelerle sürekli çalışmayı, süreli yayınlarda gerekli bilgilerin takibini vb. gerektiren çok çeşitli ekonomik, sosyal, sosyokültürel, hukuki, çevresel ve diğer sorunları çözmek zorundadır. Personel sorunlarını çözmek ve üretimdeki çatışma durumlarını çözmek, psikoloji ve yönetim bilgisini gerektirir. Yerel yönetimlerin ülkenin diğer bölgelerindeki ve yurt dışındaki deneyimlerini de bilmek gerekiyor.
Bu nedenle yöneticilerin hem analitik hem de gerçeklere dayanan sürekli nitelikteki bilgiye ihtiyacı vardır.
Kütüphanenin yönetim ekibine yararlılık derecesinin, onların kütüphanenin ihtiyaçlarına yönelik tutumlarını kesinlikle etkileyeceği unutulmamalıdır. Kütüphanenin ancak kırsal topluluğa yararlılığını sürekli olarak kanıtlaması durumunda desteğine güvenme hakkı vardır!
Bugün köy sakinleri arasında oldukça fazla işsiz var. Bunların arasında emeklilik öncesi yaştaki insanlar ve gençler var. Boş zamanlarında, yaz döneminde istihdam konusunda, hem bölgede hem de ötesinde eğitim, yeniden eğitim olanakları, iş mevcudiyeti hakkında en kapsamlı ve eksiksiz verileri tüm yeteneklerini kullanan kütüphanedir. okuldan, yarı zamanlı çalışma günü için ve ayrıca erken emekliliğe başvurma koşulları, işsiz olarak kaydolma kuralları ve hakları vb. Kütüphanede mesleki yetenek sınavına nasıl ve nerede gireceklerini öğrenebilecekler, iş ararken hangi resmi mevzuat belgelerine güvenebileceklerini öğrenebilecekler.
Kural olarak emekliler, gaziler ve engelliler kırsal kütüphane kullanıcılarının önemli bir grubunu oluşturur. Bu kişilerin özellikle kütüphanenin yardımına ihtiyaçları var. Emeklilik, tıbbi, tüketici ve sosyal hizmetler, emeklilik mevzuatındaki değişiklikler, hak ve yardımlara ilişkin düzenlemeler ile ilgili konularla ilgilenmektedir. Yasal bilgilere, balıkçılık ve konservecilikle ilgili kitaplara ve "Köylü Kadın", "Sizin 6 Dönümünüz" vb. dergilere ihtiyaçları var.
Bu okuyucu gruplarıyla çalışan bir kırsal kütüphane, yalnızca bilgilendirme değil, aynı zamanda sosyal bir işlevi de yerine getirir. Kırsal bir kütüphanenin çalışmasının kendine has özellikleri vardır: Bir yandan edinim açısından büyük zorluklar yaşar, diğer yandan her okuyucuyla iletişim kurmak, onun ilgi ve yeteneklerinin dünyasına nüfuz etmek için büyük fırsatlar vardır.
Son zamanlarda birçok kırsal kütüphanede “yardım hattı”, “psikolojik yardım odaları”, “yardım hattı odaları”, “yardım hattı” vb. iletişim biçimleri ortaya çıkmaya başlamıştır. Bu formlar, iletişim sürecinde zorluk yaşayan okuyucuların gerçek ihtiyaçlarına kütüphanenin verdiği yanıttır; özünde, kütüphanenin onların sosyalleşmesine yardımcı olma çabasıdır. Çok küçük kırsal kütüphanelerde de bu ihtiyaç elbette karşılanır, ancak kural olarak kütüphaneciyle doğrudan iletişim halindedir.
Farklılaştırılmış hizmetlere gelince, son zamanlarda kırsal kütüphanelerde sadece geleneksel öğrenci grupları (okul çocukları, öğrenciler, meslek okulu öğrencileri vb.) değil, aynı zamanda “işsizler”, “engelli gençler”, “üstün yetenekli çocuklar” gibi gruplar da ayırt edilmeye başlandı. "
Kırsal kütüphane bu okuma gruplarına özel bir yaklaşım sergiliyor. Bu okuyucu gruplarına yönelik kütüphane hizmetlerinin temeli, yalnızca bilgi edinme konusunda yardım etmek değil, aynı zamanda bilgi araçlarını yaşamın sorunlarına yardımcı olmak için kullanma isteğidir. Böyle bir yaklaşımın varlığı, kırsal kesimdekiler de dahil olmak üzere bazı kütüphanecilerin, kütüphane hizmetlerini (genellikle kendiliğinden) gelişmekte olan bir kişiliğin sosyal korunmasının koşullarından biri olarak algıladıkları fikrini ifade etmemizi sağlar. Elbette kütüphane hizmetinin bu felsefesi her yerde görülmüyor.
Kırsal kütüphane aynı zamanda kırsal uzmanlar ve okul mezunları arasında çok sayıda bulunan yazışma öğrencilerine de hizmet vermeye çalışmaktadır. Eğitim görevlerini tamamlamak için gerekli literatürü seçmeye, mevcut bibliyografik kaynaklar hakkında bilgi sağlamaya vb. çalışır. Küçük bir kütüphanenin bile bir bilgisayarı ve modemi varsa, yurt içi ve dünya çapındaki büyük bilgi merkezlerinin kaynaklarına erişim sağlayabilir, gerekli makalenin elektronik bir kopyasını sipariş edebilirse, yazışma öğrencilerine eğitim yardımı olasılığı kat kat artar. hatta bir kitabın tamamı.
Böylece, kırsal alanlarda çalışan modern bir kütüphane, türü ve türü ne olursa olsun, pedagojik sürecin tüm konularını içeren faaliyetlerini kapsamakta, onların sayısız eğitim ve kendi kendine eğitim sorunlarını çözmelerine yardımcı olmakta ve IFLA'nın kamuya yüklediği gereklilikleri tam olarak karşılamaktadır. kütüphaneler.