Система Сбербанка, как и любого другого банка России, анализирует денежные переводы клиентов, проверяя подозрительные транзакции (Федеральный Закон № 115). То есть все операции по безналичным переводам с дальнейшим обналичиванием средств, которые могут оказаться незаконными, обязательно отслеживаются. В результате Сбербанк блокирует карты физических лиц за совершение нелегальных переводов, как и другие счета, связанные, например, с экстремистской и прочими видами запрещенной деятельности.
Федеральная служба мониторинга финансов в 2019 году вносит нарушителей в специальный список. Работать с физическими лицами, входящими в данный перечень, банковским организациям запрещено. При этом база нелегальных клиентов продолжает расширяться.
Обнаружив сомнительные транзакции, Сбербанк обычно выбирает одно из следующих действий:
- проводится блокировка карт клиента;
- банк накладывает запрет на дебетовый счет, а также на выпуск/перевыпуск блокированной карточки;
- отказывает в переводе средств и выдаче наличных;
- закрывает доступ к приложению Сбербанк Онлайн.
Например, если на карту клиента перевели деньги за продажу машины либо вернули крупный долг, то карта уже может быть заблокирована. Чтобы снова получить доступ к денежным средствам, необходимо доказать, опираясь на официальные документы, что деньги получены законным путем.
Банк может предварительно уведомить клиента, отправив СМС, письмо на электронную почту либо в виде звонка по телефону от сотрудника - пользователь информируется о возможной блокировке. При этом у него часто запрашивают бумаги и сведения, говорящие в пользу законности происхождения средств. В данных сообщениях указаны сроки рассмотрения бумаг, а также когда будет разблокирована карта и мобильный банк операций. Есть мнение, что если подтвердить прозрачность перевода не удается, то сумма сгорает. Данные процессы якобы выполняются по стандартному алгоритму роботами банка.
Как объяснила пресс-служба Сбербанка, «средства сгореть не могут, так как это противоречит основам банковского дела. Сбербанк блокирует сомнительные переводы лишь для дистанционного доступа, но не сам счет. Если в проведении операции дважды отказано, то клиенту предлагается расторгнуть контракт. Денежные средства в этом случае могут быть переведены на личный счет пользователя в другом банке».
Новые технологии для анализа
Ранее отсев нарушителей не был автоматическим: обработка транзакций и принятие решений по блокировке ложились на плечи оператора. Хотя требования о том, зачем выполнять блокировку перевода, и были более простыми, ведь на проверку всех транзакций человеческих ресурсов не хватало. Теперь же стал возможным анализ миллионов операций по схеме интеллектуального отбора, с помощью специализированных компьютерных программ.
По словам представителей Сбербанка, система установлена, эффективно работает, и сбавлять обороты не будет. Анализатор изучает доходы клиента, партнеров, с которыми чаще всего совершались взаиморасчеты, и другую актуальную информацию, и только после этого Сбербанк может заблокировать подозрительную карту. При этом по статистике погрешность таких систем составляет всего 10%.
Как избежать блокировки
Рассмотрим три распространенных причины, почему Сбербанк блокирует карты физических лиц.
- Противодействие отмыванию денежных средств и спонсированию терроризма (банки, как правило, уделяют внимание операциям на сумму больше 600 тысяч рублей). Здесь лучше не связываться с сомнительными источниками, например, в виде анонимных кошельков, так как Сбербанк может заблокировать карту по подозрению в мошенничестве и различных махинациях.
- Карту блокируют для безопасности клиента. Привести к блокировке денег на карте Сбербанка могут запросы доступа из-за границы или, наоборот, оплата услуг зарубежной компании. В первом случае нужно заранее предупредить банк о выезде за рубеж, во втором - позвонить и подтвердить транзакцию.
- Контроль незадекларированных доходов. По требованию банка необходимо предоставить документальное подтверждение источника денежных средств. Справки рассматриваются 2-5 суток. Отрицательное решение возможно в случае, если бумаги не дают полного обоснования экономического смысла операции.
Если необходимые документы были отправлены, но Сбербанк их не одобрил, то в рамках данного учреждения ничего сделать нельзя. Можно лишь попытаться снова оформить карту через некоторое время; банк иногда пересматривает свое решение.
На карточку клиента Сбербанка в 2015 поступило 56 млн. руб. Пользователь уже на следующие сутки попробовал их обналичить. Компания расценила операцию как возможную махинацию и потребовала подтверждающие бумаги. Изучив их, сотрудники заблокировали карту Сбербанка. Тогда владелец денег перенаправил их на срочные вклады, но, за перевод денег, в обналичивании средств банк снова отказал. После этого пользователь обратился в суд, но суды всех инстанций были на стороне Сбербанка. Пользователю в данном случае необходимо было опровергнуть сомнительное происхождение денег, но представленных документов оказалось недостаточно. Деньги также можно было перевести на счет стороннего банка.
Подготовка документов
Точного перечня документов здесь нет. Главное, чтобы в конкретном случае бумаги подтверждали законность добычи средств и финансовый смысл операций. Это могут быть счета на покупку услуг и товаров, расчетные листы о зарплате, долговые расписки, контракты купли-продажи, займа, аренды и др., справки из налоговой службы, выписки счетов из других банковских учреждений и т.д.
Запрашивая необходимые сведения, банк указывает, как их переслать. Способ передачи и адрес получателя отмечаются в запросе. К примеру, банк может попросить отправить отсканированные копии бумаг на электронную почту, переслать копии обычной почтой или принести их по месту выдачи карт.
Для отправки по почте лучше выбрать формат PDF, при этом считается, что размер файла не должен превышать 12 Мб. Если он больше, то можно отправить несколько писем. Пользоваться обычной почтой рекомендуется только в крайнем случае, так как письмо может не прийти вовремя. Если нужных документов нет, то об этом следует уведомить банк способом, предложенным в запросе.
Таким образом, зачисление денег с карты на карту за ремонт квартиры или другие услуги, становится неактуальным. Все переводы отслеживаются, и за нелегальные действия приходится отвечать. Также не рекомендуется выводить крупные суммы, если нет документального подтверждения законности их получения.
Пользователи Фейсбука, в частности, пишут о том, что банк пытается выявить использование карт физлиц в предпринимательской деятельности. При этом работники Сбербанка якобы звонят не получателю, а плательщику, с целью выявить за что же переведены деньги. Если отправитель денег ответит, что оплачивал услугу или товар, то карты блокируются. Причем как плательщика, так и получателя.
Это уже не первая волна таких сообщений в соцсетях. О подобной блокировке в конце сентября.
Однако Сбербанк опровергает массовый прозвон клиентов и блокировку карт. В сообщении , опубликованном в пятницу в Фейсбуке, говорится о том, что паника по этому поводу возникает каждый месяц в течение всего этого года, причем после одного и того же сообщения в мессенджерах: «Сейчас идут проверки в Сбербанке о приеме денег за коммерч. деятельность на карты... Прозвоны начались с этой недели и идут по всем городам».
Банк предупреждает, что только в исключительных случаях, если операция выглядит нетипичной или похожа на мошенничество, у отправителя могут попросить подтверждение. Для этого банк звонит или отправляет СМС с просьбой позвонить на номер 900. Карта блокируется только если клиент скажет оператору, что не проводил транзакций по карте.
Однако не все так хорошо, как пишут работники Сбербанка. Так, в воскресенье представитель кредитного потребительского кооператива из Ингушетии рассказал о том, что всем пайщикам получавшим займы заблокировали карты, в том числе и те, на которые граждане получали зарплату.
«Наши клиенты после блокировки идут в банк, и все пайщики предоставляют документы, что являются нашими пайщиками., что деньги они получили по определённым случаям, кто берет потребительский займ., кто на приобретения недвижимого имущества (в этом случаи он предоставлял договор купли продажи и кредитный договор) кто автомобиль (тут предоставляется ПТС и кредитный договор).», — пишет представитель КПК.Найдет ли управу на службу безопасности банка работник кооператива, неизвестно, но он пообещал дойти до самого Грефа. Впрочем, пайщики КПК просто закрывают счета в Сбербанке и уходят в другие кредитные организации.
О том, что блокировка карт не только сказки, рассказываемые в сети, косвенно подтверждается и самим Сбербанком. Недавно он разместил подробную информацию по этому вопросу.
Besides being memorable, .com domains are unique: This is the one and only .com name of its kind. Other extensions usually just drive traffic to their .com counterparts. To learn more about premium .com domain valuations, watch the video below:
Turbocharge your Web site. Watch our video to learn how.
Improves Your Web Presence
Get noticed online with a great domain name
73% of all domains registered on the Web are .coms. The reason is simple: .com is the where most of Web traffic happens. Owning a premium .com gives you great benefits including better SEO, name recognition, and providing your site with a sense of authority.
Here"s What Others Are Saying
Since 2005, we"ve helped thousands of people get the perfect domain name
- These guys are awesome to work with. I recommend them to everyone. They are very responsive to my questions and always find the answer for you. - Raquel Nevado, 1/30/2020
- all good for me - Dare Akogun, 1/29/2020
- I liked the option to finance this domain on a monthly plan. I think it"s a great way to afford a premium domain, start using it from day 1, and maybe cover future expenses from revenue. Regarding the process, it went really smooth. I recommend them! - Ali Salah, 1/28/2020
- More
Друзья, приветствую! Начну без лишних предисловий: мои партнеры все чаще сообщают, что Сбербанк блокирует счета, карты и онлайн-банкинг, причем зачастую без возможности их восстановить. Если вы работаете с инвестиционными проектами, криптовалютными биржами или обменниками, а также просто привыкли беречь свои нервы, я рекомендую порезать свои карты Сбера и перейти в другой банк. Все подробности далее.
В чем шухер, Скрудж?
Примерно с конца сентября-начала октября у Сбербанка случилось обострение, и он начал яростно исполнять «Федеральный закон о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 №115-ФЗ.
Согласно ему, банк может заблокировать ваш счет, карту и онлайн-банкинг без предупреждения, если ему покажется, что вы ведете себя подозрительно, например:
- вам на карту ни с того ни с сего приходят деньги от юридических лиц;
- вам на карту внезапно пришли деньги от контрагента с признаками транзитного;
- вы слишком часто получаете деньги/осуществляете переводы физлицам;
- вы регулярно пополняете свой счет на крупную сумму;
- и регулярно выводите средства с карты.
Впрочем, чаще всего счет все-таки блокируют с предупреждением – звонят, просят объяснить, что, кому и зачем переводили, спрашивают про источники дохода и объясняют происходящее заботой о безопасности денег.
Однако, если что-то пойдет не так, для разблокировки понадобятся документы, подтверждающие законность сделки и ее целесообразность, а также доказательства дохода.
Что за ФЗ-№115?
Пресловутый закон ФЗ №115, борющийся с финансированием терроризма и отмыванием денег, действует с 2001 года и до 2016 года в нем не было никаких особых шевелений. Как рассказал в одном из интервью Николай Тимофеев, заместитель директора по управлению рисками банка «Точка», текущий кипиш связан с тем, что Центробанк ужесточил регулирование сферы банковского обслуживания, а Эльвира Набиуллина пригрозила сделать всем атата.
Очень многие, кто так или иначе имеет отношение к банковской отрасли и интересуется тем, что происходит на банковском рынке в целом, очень хотят знать, что происходит в таком известном популярном банке, как Сбербанк России и что будет в нем происходить в 2019 году. Поэтому, давайте в этом разберемся и проясним ситуацию.
Сбербанк России закрывается в 2019 году?
На общем фоне консолидации банков и всяческих санаций в России, этот вопрос всегда стоит на первом месте. Видимо потому, что люди бояться за свой самый любимый банк, в котором они обслуживаются. Тогда где искать ответ? И мы Вам, конечно же, на него ответим.
Вероятность того, что Сбербанк России будет закрыт очень мала, практически равна нулю, особенно на фоне остальных банков. Почему это так?
Дело все в том, что в подтверждение этому есть несколько ощутимых фактов:
- Сбербанк России является системно-значимым банком для всей России и Центробанку РФ просто невыгодно его закрывать и отбирать лицензию. Если что-то и произойдет серьезное, то в Сбербанке будет проведена санация с вероятностью 99%. Это нам понятно. Однако, теперь обратимся к следующим очень значимым фактам.
- Банк имеет достаточный собственный капитал, который превышает 2,5 млрд. рублей, тогда как требование регулятора всего 300 млн. рублей. А если, капитал превышает требование регулятора аж в несколько раз и не уменьшается, то такой банк можно считать надежным. И если говорить в целом, то у Сбербанка очень качественные активы, которыми могут похвастаться далеко не все банки в России.
- Сбербанк России является прибыльным банком. В отличии от других банков, которые частенько сверкают убытками, Сбербанк же сверкает прибылью. Не будем рассказывать подробностей на этот счет, но факт остается фактом. Поэтому, это еще одно подтверждение тому, что про мысль о том, что Сбербанк закрывается придется забыть, во всяком случае, на 2019 год точно.
- Сбербанку РФ доверяют вкладчики. В Сбербанке находится свыше 9 млрд. рублей вкладов и это один из самых высоких показателей среди всех банков в России. У многих банков такого доверия от вкладчиков просто нету. Так стоит ли сомневаться в том, что это доверие Сбербанк потеряет? Ну, если только при каком-нибудь экстраординарном случае. Но это, все пока в теории.
- Сбербанком России управляет Герман Греф. Если других топ-менеджеров в банках Вы можете и не знать вовсе, то Германа Грефа знаете точно. И именно из-за того, что главой Сбербанка является сам Греф, не доверять Сбербанку, конечно же, можно, но уж точно не по этой причине.
Закрываются отделения Сбербанка.
Почему закрываются филиалы Сбербанка?
Для начала обратите внимание на заявление от Германа Грефа.
Согласно публичным заявлениям главы Сбербанка Германа Грефа, отделения в населенных пунктах и мегаполисах России будут постепенно закрываться. Но это не значит, что сам Сбербанк прекратит свое существование! Это не так!
Тогда в чем же дело?
А дело все в том, что в любом бизнесе, бывает такое время, когда нужно проводить масштабную оптимизацию бизнеса. И как правило, в банковской сфере, она касается именно снижения издержек на содержание отделений и офисов. Сами понимаете, траты на содержание одного отделения не из дешевых. И как раз, кризисные времена дают такой некий толчок в этом направлении, чтобы снизить собственные расходы. Для чего это нужно?
Если говорить обобщенно, то это нужно для того, чтобы банк чувствовал себя более уверенно и надежнее на рынке среди конкуренции и показывал положительную финансовую динамику, особенно, если иметь здесь ввиду показатель чистой прибыли.
Поэтому, будьте уверены в том, что если Вы увидите, что некоторые отделения Сбербанка закрываются, а другие продолжают работать, то это лишь говорит о том, что в банке проводится оптимизация бизнеса, чтобы стать еще более стабильным банком и не работать себе в убыток, тратя сотни миллионов рублей только на содержание своих собственных отделений.
Так что, ответ на вопрос о том, правда ли что Сбербанк закрывается - ответ на 2019 год один - нет, не правда, Сбербанк как работал, так и будет продолжать работать даже в непростых условиях кризиса.