Alan Pease adalah orang yang unik, pembicara yang brilian, anggota Asosiasi Penulis Australia, dan penduduk asli Melbourne. Lahir pada tahun 1952.

Biografi Alan Pease

Tidak ada yang mempertanyakan popularitasnya yang luar biasa di berbagai penjuru dunia. Buku terjual di seluruh dunia dalam jumlah puluhan juta eksemplar. Saat ini Pease adalah penulis 15 buku terlaris.

Tidak hanya pengusaha, perdana menteri, presenter TV, dan bintang rock juga belajar dari penulis. Ada lebih dari satu perusahaan multinasional yang tumbuh karena pembelajarannya. Seminar, pidato dan konsultasi diadakan di banyak negara. Jutaan penggemar akrab dengan program dan acara televisi dengan partisipasi penulis. Ia bahkan mendapat julukan "Tuan Bahasa Tubuh". Alan Pease menciptakan buku terlaris “Body Language” terutama untuk dirinya sendiri untuk mencatat pengamatan terhadap sifat manusia. Namun, novel ini telah diterbitkan ulang beberapa kali sejak tahun 1980 dan bermanfaat bagi semua orang yang ingin mengubah hidup mereka.

Awal

Alan memulai karir kerjanya sebagai anak laki-laki dan pada usia 10 tahun diakui sebagai salesman remaja terbaik.

Ia menyadari sejak awal bahwa dalam dunia bisnis ada aturan-aturan tertentu yang dapat diikuti untuk mencapai kesuksesan. Penjual muda itu belajar satu hal aturan penting, "kamu perlu bertemu dengan jumlah besar orang-orang,” dan mengikutinya dengan ketat. Hal ini membawa kemenangan dalam persaingan penjualan di kalangan remaja. Dia menjadi yang terbaik. Saya dapat memperoleh penghasilan lebih banyak daripada yang lain dengan berpindah dari satu pembeli ke pembeli lainnya, tanpa membuang waktu untuk membujuk, tetapi menghabiskannya untuk mencari pembeli baru.

Pease memperoleh pengalaman dengan berhasil terlibat dalam penjualan langsung, menghasilkan lebih banyak dari rekan-rekannya, dan kembali diakui sebagai yang terbaik. Dan ini pada usia 18 tahun. Dan penjualan polis asuransi memberi Alan satu juta pertamanya. Australia belum pernah mengetahui hal ini sebelumnya pemuda, yang menjual polis asuransi senilai lebih dari satu juta.

Bakat pidatonya pun tak perlu diragukan lagi. Dengan pengalaman saya ini orang hebat berbagi dengan rekan-rekan, mengadakan seminar dan berbagai pelatihan untuk mereka. Kini para siswa, dengan menggunakan pengetahuan dan pengalamannya, mencapai kesuksesan. Selama tiga puluh tahun berikutnya, Alan telah menyelenggarakan seminarnya di seluruh dunia.

Alan dan Barbara Pease

Alan bertemu Barbara pada awal tahun 1990. Tiga tahun kemudian, wanita ini menjadi istrinya, seorang inspirasi dan pendukung sejati, serta salah satu penulis beberapa bukunya.

Pada tahun 1994, pasangan ini kehilangan semua uang mereka karena penipuan finansial yang dilakukan oleh seorang teman dekat, tetapi bersama-sama mereka kembali sukses. Buku baru Alan Pease, The Language of Relationships, telah terjual lebih dari 8 juta kopi di banyak negara dan menduduki puncak tangga lagu penjualan. Seperti yang dikatakan Alan Pease: "Pria dan wanita adalah segi dari satu kristal. Novel ini ditulis untuk membantu keluarga muda dan pasangan yang berada di ambang perceraian, guna menghadirkan gelombang baru saling pengertian." Kutipan tersebut diambil di luar konteks, tetapi sepenuhnya menjelaskan kemungkinan-kemungkinan buku tersebut.

Bahkan diagnosis buruk yang diberikan kepada Alan tidak mematahkan semangat mereka. Pada tahun 2000, dokter menemukan kanker pada penulis. Tiga tahun kehidupan yang dijanjikan kepada Alan tidak mengubah sikap hidup pria luar biasa ini. Dia dan istrinya berjuang bersama, dan penyakitnya pun mereda. Setelah 4 tahun, tidak ada jejak penyakitnya.

Dengan menggunakan contoh ini, Alan membuktikan kepada seluruh dunia bahwa melalui kemauan dan tekad, seseorang dapat mempengaruhi nasibnya sendiri bahkan dalam situasi yang paling sulit dan tragis.

Alan dan Barbara Pease mendirikan penerbit mereka sendiri, Pease. Dan saat ini pasangan ini adalah grup penerbitan paling sukses di Australia.

Buku oleh Alan Pease

Alan Pease diakui di seluruh dunia sebagai salah satu pakar psikologi komunikasi terhebat. Dia memiliki karunia membaca informasi tentang lawan bicaranya secara harfiah. Dan juga membantu orang lain dalam menguasai seni ini.

“Jawaban dalam Pertanyaan” akan mengajarkan Anda bagaimana mendapatkan jawaban yang benar dari lawan bicara Anda, pertama, menggunakan yang benar pertanyaan yang diajukan, dan kedua, dengan membaca tanda-tanda gerak tubuh dengan benar.

“The Language of Writing” dapat menjadi buku yang sangat diperlukan bagi mereka yang, berdasarkan sifat pekerjaannya, terlibat dalam mengekspresikan pemikiran di atas kertas atau di papan ketik komputer.

“Bahasa Percakapan” akan berguna dan mengajarkan Anda cara menafsirkan pikiran pasangan Anda dengan benar, mengungkapkan kesopanan dasar, memahami isyarat non-verbal, dan mendengarkan dengan cermat, yang akan membantu Anda menjadi “ahli percakapan”.

“Cara menulis sedemikian rupa sehingga semua orang mengerti!” akan memungkinkan Anda mencapai ketinggian dalam seni korespondensi, baik bisnis maupun pribadi. Ini akan mengajarkan Anda bagaimana mengungkapkan pikiran dengan jelas sehingga dapat dimengerti oleh orang yang membacanya.

Barbara membantu membuat beberapa buku. Diantaranya adalah buku terlaris No. 1 (penulis Barbara dan Alan Pease) “The Language of Relationships. Pria dan wanita".

"Bahasa tubuh"

Buku terlaris Alan Pease “Bahasa Tubuh. Cara Membaca Pikiran Orang Lain dengan Gesturnya tetap menjadi novel yang paling banyak dibaca selama dua puluh tahun. Orang-orang menyukai buku ini negara lain, telah diterjemahkan ke dalam puluhan bahasa dan terjual dengan oplah sekitar seratus juta.

Pelajaran dari Alan Pease

Dalam bukunya, Alan Pease (“Bahasa Tubuh”) mengajarkan Anda untuk hanya memercayai gerak tubuh. Dan dia tahu apa yang dia bicarakan. Gerakan tubuh mengungkapkan banyak hal tentang seseorang, bahkan apa yang disembunyikan lawan bicaranya dengan hati-hati. Ini akan menunjukkan agresi, ketidakpastian, dan keinginan untuk menipu. Rekomendasi penulis akan membantu Anda memahami bahasa tubuh orang lain dan menjadi ahli komunikasi sejati. Namun buku ini akan mengajarkan Anda untuk memahami bahasa tubuh Anda sendiri.

Bahasa tubuh adalah bahasa baru. Setelah mempelajarinya, seseorang akan mempelajari hal yang tidak diketahui dan mulai memandang orang dengan cara yang baru. Postur tubuh, ekspresi wajah, dan gerak tubuh dapat memberi tahu dia tentang pikiran dan perasaan lawan bicaranya. Pengetahuan ini akan membuat Anda merasa percaya diri bahkan di lingkungan yang asing, dan di antara teman-teman dan orang-orang terkasih Anda untuk memahami apa yang sebenarnya mereka rasakan dan pikirkan.

Mengetahui dan memahami bahasa isyarat, seseorang dapat melihat banyak nuansanya kehidupan keluarga. Sulit untuk menipu wanita yang membaca dengan matanya, mengetahui rahasia pria yang dijaga ketat. Dan dia diberkahi dengan kemampuan untuk memahami sejak lahir.

Dalam bukunya, Alan Pease banyak bercerita tentang pria dan wanita, terutama tentang hubungan di antara mereka. Dia dengan jelas menunjukkan sifat hubungan pasangan hanya dengan melihat bagaimana mereka berciuman, apakah mereka kekasih atau orang asing, yang saling memberi selamat pada hari libur.

Dia membuat pembaca berpikir, mengungkapkan ide yang benar-benar luar biasa tentang senyuman sebagai simbol ancaman, dan bahwa hanya sikap ramah yang memberikan niat baik pada senyuman.

Belakangan, berdasarkan buku super populer ini, Alan dan Barbara menerbitkan “The New Body Language.” Sebagai " alat peraga"di sini foto-foto selebriti digunakan dan semua gerak tubuh mereka diuraikan.

Publikasi ini menjadi buku terlaris, terjual lebih dari 20 juta eksemplar di seluruh dunia.

Pizza hari ini

Saat ini penulis dan psikolog berada di puncak ketenaran dan aktivisme. Dia bahkan tidak ingin mendengar tentang istirahat. Alan dan Barbara pindah setiap beberapa bulan ke negara-negara di mana teori mereka memerlukan kehadiran pribadi. Pasangan ini pernah ke Rusia, namun kebanyakan melakukan konferensi online. Seorang penulis Australia yang cuacanya hangat bercanda bahwa iklim yang keras di negara itu, di mana setiap orang mengenakan mantel bulu, hanya memberikan sedikit bahan untuk mempelajari bahasa tubuh.

Alan Pease adalah seorang penulis Australia, lahir pada tahun 1952 di Melbourne. Di seluruh dunia Alan dikenal sebagai " Bahasa tubuh Pak "(Pak Bahasa Tubuh). Julukan ini ia terima berkat buku “Body Language”, yang telah diterjemahkan ke lebih dari 40 bahasa dan diterbitkan ulang dari akhir tahun 1980-an hingga saat ini.

Alan memiliki bakat menjadi pengusaha sejak kecil. Pada usia 10 tahun, dia menjual berbagai produk pembersih untuk mendapatkan uang guna membangun perkemahan pramuka musim panas. Seperti yang diakui Pease, dorongan pertama menuju kesuksesan adalah moto Pembina Pramukanya: “ Sukses adalah sebuah permainan, dan semakin sering Anda bermain, semakin sering Anda menang " Kemudian Alan mulai dengan ketat mengikuti aturan barunya - “ bertemu orang sebanyak mungkin" Sementara teman-teman sekelasnya mencoba meyakinkan pelanggan untuk membeli sesuatu, Alan, menyadari kurangnya minat pelanggannya, mengucapkan selamat tinggal dan melanjutkan ke pelanggan berikutnya. Berdasarkan satu aturan sederhana dia berhasil mendapatkan penghasilan lebih dari rekan-rekannya dan memenangkan kompetisi penjualan langsung di kalangan remaja.

Pada tahun 1970, Alan bekerja di sebuah perusahaan yang menjual sprei dan aksesoris dapur. Di antara karyawannya, dia adalah agen penjualan terbaik. Beberapa tahun kemudian, Pease pindah ke perusahaan asuransi dan menghasilkan satu juta dolar pertamanya di sana. Saat itu usianya 21 tahun. Pease memiliki bakat sebagai orator dan terampil menyusun teks pidato. Alan berbagi pengalamannya dengan rekan-rekannya dengan mengadakan seminar dan pelatihan. Keberhasilan murid-muridnya berkontribusi pada fakta bahwa selama tiga dekade berikutnya, Pease menyelenggarakan seminarnya sendiri di berbagai kota dan negara.

Alan bertemu Barbara, calon istrinya, pada awal tahun 1990. Tiga tahun kemudian mereka menikah. Dia menginspirasi dan mendukung suaminya dan ikut menulis beberapa buku. Alan dan Barbara Pease mendirikan perusahaan penerbitan mereka sendiri, Pease.

Ada juga situasi yang tidak menyenangkan dalam karier Alan dan Barbara Pease. Pada tahun 1994, seorang teman dekat keluarga, melalui penipuan keuangan, mencuri hampir seluruh tabungan pasangan tersebut. Dan pada tahun 2000, Alan mengalami masalah kesehatan yang serius; dokter bahkan mendiagnosisnya menderita kanker. Namun pemeriksaan 4 tahun kemudian menunjukkan bahwa Alan benar-benar sehat.

Hingga saat ini, Pease adalah penulis 15 buku terlaris, 9 di antaranya telah diakui sebagai #1 Buku Terlaris. Pada tahun 2011, sekitar 30 juta buku telah terjual di lebih dari seratus negara. Di antara murid-murid Alan adalah: Perdana Menteri dan politisi, bintang rock dan presenter TV, direktur dan eksekutif perusahaan besar terkenal di dunia. Karya Alan telah menjadi dasar enam program sains di BBC. Pease adalah Anggota Institut Manajemen Australia dan Royal Fellowship of the Humanities. Ia sangat populer di seluruh dunia dan telah menyelenggarakan seminar di 55 negara. Dia diundang ke banyak acara TV yang berbeda (di Rusia dia tampil di program “Let Them Talk”).

Bekerja:

Buku yang ditulis oleh Alan Pease:

• Seni komunikasi dalam pemasaran jaringan
• Bahasa percakapan
• Bahasa tulisan
• Bahasa hubungan
• Pertanyaan adalah jawaban
• Sebuah buku lelucon yang kasar dan tidak benar secara politis

Allan Pease, Barbara Pease

Bahasa hubungan

Hak Cipta © oleh Allan Pease, 1998

© Zvonarev M., terjemahan ke dalam bahasa Rusia, 2009

© Edisi dalam bahasa Rusia, desain. Eksmo Publishing House LLC, 2013

Buku oleh Allan Pease

"Karisma. Seni komunikasi yang sukses"

Dalam bukunya, Allan dan Barbara Pease merumuskan aturan dasar komunikasi yang efektif. Mereka menawarkan teknik negosiasi verbal dan non-verbal khusus, serta strategi komunikasi sederhana dan efektif yang akan membantu Anda dengan cepat menjalin kontak dengan lawan bicara mana pun.

"Bahasa Tubuh dalam Cinta"

Para penulis dalam buku barunya mengungkap rahasia utama komunikasi antara pria dan wanita. Anda akan belajar menjadi lebih menarik bagi lawan jenis, mengenali siapa yang menyukai Anda, berkencan, dan membangun hubungan yang kuat dengan pasangan Anda.

“Mengapa pria menginginkan seks dan wanita menginginkan cinta”

Para penulis “Bahasa Tubuh” yang terkenal menawarkan bantuan mereka dalam memecahkan masalah komunikasi paling mendesak yang muncul di antara orang-orang terkasih. Dan pada saat yang sama mereka menjawab pertanyaan: mengapa pria dan wanita memandang cinta secara berbeda?

"Bahasa Hubungan"

Di ambang milenium ketiga, kita masih sama bodohnya dengan hubungan gender seperti dulu, sehingga kita terus memperoleh pengetahuan dari medan pertempuran keluarga. Allan dan Barbara Pease akan mengajari Anda cara mundur dari medan perang, dan terkadang bahkan menghindari pertarungan itu sendiri. Saran praktis, yang mudah dilakukan, akan membantu Anda tidak hanya membangun kehangatan dan hubungan saling percaya dalam keluarga, tetapi juga akan membuat hidup Anda lebih harmonis dan bahagia.

Perkenalan

Pada suatu pagi yang cerah, Bob, Sue dan ketiga putri mereka pergi jalan-jalan di hari Minggu dengan mobil. Bob duduk di belakang kemudi dan Sue duduk di sebelahnya, berputar setiap menit untuk ikut mengobrol riang putri-putrinya. Mereka semua berbicara pada saat yang sama, dan sepenuhnya tentang itu hal yang berbeda, dan Bob mengemudikan mobilnya di tengah hiruk pikuk yang tak henti-hentinya, tidak ada artinya baginya. Akhirnya dia tidak tahan lagi:

– Tolong diam! - Bob menggonggong.

Kabin tiba-tiba menjadi sunyi.

- Mengapa? – Sue bertanya setelah jeda.

– Karena saya sedang mengemudikan mobil! – katanya dengan kesal.

Para wanita saling memandang dengan bingung. "Mengendarai sebuah mobil?" – gumam salah satu dari mereka.

Mereka tidak tahu bagaimana percakapan mereka berhubungan dengan mengemudi, dan Bob tidak mengerti mengapa para wanita itu berbicara sekaligus, kadang-kadang tentang hal yang sangat berbeda, dan sepertinya tak satu pun dari mereka yang mendengarkan yang lain.

Mengapa mereka tidak diam sejenak, memberinya kesempatan untuk berkonsentrasi? Karena bazar ini, dia sudah melewatkan belokan terakhir di jalan raya.

Intinya sederhana: pria dan wanita berbeda satu sama lain. Mereka tidak lebih buruk, tidak teman yang lebih baik teman - mereka berbeda. Para ilmuwan, antropolog, dan sosiobiolog telah mengetahui hal ini sejak lama, namun mereka juga mengetahui bahwa begitu mereka secara terbuka memproklamirkan tesis semacam itu di “dunia yang secara politik moderat”, mereka akan langsung menjadi orang buangan. Dalam masyarakat modern, terdapat keyakinan bahwa potensi kemampuan laki-laki dan perempuan adalah sama, sama-sama berbakat dan dapat menguasai keterampilan profesional apa pun. Dan keyakinan ini matang tepat pada saat sains - sungguh sebuah ironi! – telah mengumpulkan cukup bukti bahwa laki-laki dan perempuan sangat berbeda satu sama lain.

Apa ancaman situasi ini bagi kita? Ternyata, masyarakat kita berada pada fondasi yang agak goyah. Hanya dengan mengakui perbedaan-perbedaan kita, kita dapat memperkuat kekuatan kolektif kita untuk mengimbangi kelemahan-kelemahan individu. Dalam buku ini kami mencoba memanfaatkan kemajuan besar terkini dalam ilmu pengetahuan evolusi manusia untuk menunjukkan bagaimana menerapkan pengetahuan ini pada aspek praktis hubungan antara pria dan wanita. Kesimpulan yang kami ambil mungkin tampak kontroversial. Dalam beberapa kasus, hal ini dapat disebut mengkhawatirkan. Pada saat yang sama, mereka memungkinkan kita untuk memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang esensi dan menjelaskan keanehan yang muncul dalam hubungan antara pria dan wanita. Alangkah baiknya jika Bob dan Sue membaca buku ini sebelum mereka berangkat.

Mengapa buku ini begitu sulit untuk ditulis?

Butuh waktu tiga tahun dan perjalanan sejauh 400.000 kilometer untuk membuat buku ini. Dasar penelitian: dokumen, wawancara dan lokakarya yang dilakukan di Australia, Selandia Baru, Singapura, Thailand, Hong Kong, Malaysia, Inggris, Skotlandia, Irlandia, Italia, Yunani, Jerman, Belanda, Spanyol, Turki, AS, Afrika Selatan, Botswana, Zimbabwe, Zambia, Namibia dan Angola.

Hal yang paling sulit adalah membuat organisasi publik dan swasta mengutarakan pendapatnya mengenai fakta yang ada. Misalnya, kurang dari satu persen perempuan bekerja sebagai pilot maskapai penerbangan komersial. Mengenai hal ini, banyak yang menyatakan “No comment”, menuntut, terkadang dengan ancaman, untuk tidak menyebutkan nama organisasinya dalam buku ini. Para administrator perempuan pada umumnya bersikap lebih baik, namun langsung bersikap defensif, percaya bahwa penelitian kami anti-feminis, meskipun mereka tidak tahu tentang apa penelitian kami. Pendapat beberapa orang yang berwenang, mulai dari eksekutif perusahaan hingga profesor universitas, diperoleh hanya secara anonim - ruangan remang-remang, pintu tertutup - setelah banyak jaminan: tentu saja, jaminan penuh, nama mereka, nama organisasi terkait tidak akan tersebut. Banyak yang mempunyai dua pendapat: “terkendali secara politik” dan pendapat mereka sendiri yang diberi peringatan “jangan mengutip.”

Anda akan melihat bahwa saat membaca buku, terkadang Anda ingin berdebat dengan penulisnya, dan terkadang Anda akan menemukan fakta yang menakjubkan, tetapi bagaimanapun juga, fakta tersebut akan menarik minat Anda. Terlepas dari kenyataan bahwa buku itu didasarkan pada Penelitian ilmiah, itu banyak menyajikan materi dari biasa Kehidupan sehari-hari, opini orang biasa dan episode mulai dari yang sekadar lucu hingga yang benar-benar lucu, Anda akan senang membacanya. Tujuan yang kami tetapkan dalam pembuatan buku ini adalah untuk membantu Anda, pembaca kami, belajar lebih banyak tentang diri Anda dan lawan jenis, sehingga hubungan Anda menjadi lebih menyenangkan, memuaskan, dan memberikan kepuasan lebih.

Buku ini didedikasikan untuk semua pria dan wanita yang memiliki pengalaman mencabuti rambut mereka pada jam dua pagi, sambil berteriak kepada pasangannya, “Mengapa kamu tidak mengerti aku?” Saling pengertian hilang karena laki-laki tidak akan mengerti mengapa perempuan tidak berperilaku seperti laki-laki, dan perempuan mengharapkan perilaku dari pasangannya yang meniru perilakunya. Buku ini akan membantu Anda tidak hanya meningkatkan hubungan dengan lawan jenis, tetapi juga memahami diri sendiri lebih dalam. Hasilnya, Anda akan mencapai kehidupan yang lebih bahagia, sehat, dan harmonis.

Barbara dan Allan Pease

Spesies yang sama, tetapi dunia yang berbeda

Evolusi ciptaan yang unik

Pria dan wanita berbeda satu sama lain. Mereka tidak lebih buruk, tidak lebih baik dari satu sama lain - mereka berbeda. Hampir satu-satunya kesamaan yang mereka miliki adalah bahwa mereka adalah individu dari spesies yang sama. Mereka tinggal di dunia yang berbeda, nilai-nilai yang berbeda menjadi prioritas mereka, mereka bertindak mengikuti aturan hidup yang berbeda. Semua orang mengetahui hal ini, tetapi sangat sedikit, terutama laki-laki, yang bersusah payah menyadarinya. Tapi itulah kenyataannya. Lihatlah buktinya sendiri. Sekitar 50% pernikahan di negara-negara Barat berakhir dengan perceraian, dan seringkali hubungan serius yang telah dimulai berakhir sebelum waktunya. Pria dan wanita dari setiap ras, dibesarkan di setiap budaya dan lingkungan, terus-menerus menantang pendapat, perilaku, sikap dan keyakinan pasangannya.

Halaman saat ini: 1 (buku memiliki total 18 halaman) [bagian bacaan yang tersedia: 5 halaman]

Anotasi

Buku baru Allan dan Barbara Pease didasarkan pada buku terlaris mereka Body Language, pertama kali diterbitkan pada tahun 1978 dan kemudian diterjemahkan ke dalam 48 bahasa dan terjual lebih dari 20 juta eksemplar. Berbeda dengan versi buku sebelumnya, buku teks paling populer dan berwibawa di dunia tentang “membaca pikiran orang lain melalui gerak tubuh” ini benar-benar menyentuh semua aspek kehidupan pribadi dan aktivitas profesional setiap orang.

Penulis memperluas dan melengkapi publikasi secara signifikan, banyak foto selebriti dunia muncul di buku, yang dalam hal ini digunakan sebagai semacam “bantuan pendidikan”. Tidak ada satu gerakan pun yang luput dari perhatian! Ekspresi wajah, postur, tingkah laku, gaya berjalan, tatapan - penguraian lengkap semua gerakan tubuh, yang dengannya Anda dapat dengan mudah mengungkap perasaan dan pikiran orang lain yang sebenarnya - dalam buku terlaris baru psikolog terkenal dunia!

“Bacalah siapa pun seperti buku”, pilih perilaku yang tepat, merasa percaya diri dan nyaman dalam lingkungan apa pun, buat keputusan terbaik - semua ini sekarang nyata dan dapat diakses oleh semua orang. Buku ini juga akan membantu Anda menyadari sinyal nonverbal Anda sendiri dan mengajari Anda cara menggunakannya komunikasi yang efektif. Jangan biarkan diri Anda dimanipulasi.

Pelajari bahasa tubuh versi baru dan modern - dan Anda pasti akan mencapai kesuksesan dalam segala hal!

Terjemahan: Tatyana Novikova

Allan Pease, Barbara Pease

Rasa syukur

Allan Pease, Barbara Pease

Bahasa tubuh baru. Versi diperpanjang

Rasa syukur

Berikut adalah beberapa orang yang berkontribusi secara langsung atau tidak langsung terhadap pembuatan buku ini, terkadang tanpa disadari:

Dr John Tickel, Dr Dennis Whiteley, Dr Andre Davril, Profesor Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray dan Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron dan Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Sertens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derryn Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry - Anne Kennerly, Bert Newton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Anne Diamond, Jerry dan Sherry Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Beener, Bob Geldof, Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick dan Catherine Greiner, Bruce Courtney, Tony dan Cherie Blair, Greg dan Katie Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry dan Katie Bradbeer, Ty dan Patti Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, Pangeran William dan Harry, Pangeran Charles, Dr. Desmond Morris, Putri Anne, David dan Ian Goodwin, Ivan Frangi, Penyanyi Victoria, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler, Gay Hubert , Ian McKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally dan Geoff Birch, John Fenton, Norman dan Glenda Leonard,

Dorie Simmonds, yang wawasan dan antusiasmenya membantu kami menulis buku ini.

Perkenalan

Kuku seseorang, lengan mantelnya, sepatu botnya, celana panjang, kapalan di tangannya, ekspresi wajah, kancing manset, gerakannya - semua ini menunjukkan banyak hal tentang seseorang.

Seorang pengamat yang penuh perhatian, dengan menggabungkan tanda-tanda yang diamati, dapat sampai pada kesimpulan yang hampir pasti.

SHERLOCK HOLMES, 1892

Sebagai seorang anak, saya selalu memahami bahwa orang sering kali mengatakan sesuatu yang tidak sesuai dengan apa yang mereka pikirkan dan rasakan. Dan dengan memahami pikiran dan perasaan orang yang sebenarnya serta merespons kebutuhan mereka dengan tepat, Anda dapat mencapai tujuan Anda sendiri. Ketika saya berusia sebelas tahun, saya memulai karir kerja saya sebagai agen penjualan. Seusai kelas, saya menjual spons pencuci piring berbahan karet untuk mendapatkan uang jajan. Saya dengan cepat belajar memahami apakah orang yang membukakan pintu untuk saya akan membeli produk saya atau tidak. Jika saya diusir, tetapi telapak tangan orang tersebut terbuka, saya menyadari bahwa saya bisa gigih. Orang-orang seperti itu tidak pernah menunjukkan agresi. Ketika mereka dengan sopan meminta saya untuk pergi dan menunjuk ke pintu dengan jari atau telapak tangan terkepal, saya merasa lebih baik pergi. Saya menyukai trading, saya mengerti bahwa saya bisa mencapai kesuksesan dalam bisnis ini. Di sekolah menengah, saya mulai menjual peralatan rumah tangga di malam hari. Kemudian saya berhasil mendapatkan uang untuk pembelian besar pertama saya. Trading memungkinkan saya berinteraksi dengan orang-orang dan mempelajari mereka dari dekat. Saya belajar mengidentifikasi calon pembeli melalui bahasa tubuh. Keterampilan ini terbukti sangat berharga di disko. Saya dengan jelas menentukan gadis mana yang setuju untuk berdansa dengan saya, dan mana yang lebih baik tidak didekati.

Ketika saya berumur dua puluh tahun, saya bergabung dengan sebuah perusahaan asuransi dan mencapai kesuksesan yang nyata. Saya menjadi karyawan termuda yang berhasil menjual polis senilai satu juta dolar dalam setahun. Prestasi saya diapresiasi. Saya beruntung karena ilmu bahasa tubuh yang saya peroleh di sekolah ternyata cukup bisa diterapkan di bidang studi baru saya. Saya menyadari bahwa saya bisa sukses dalam segala hal yang melibatkan komunikasi dengan orang lain.

Dunia tidak seperti yang terlihat

Memahami apa yang sebenarnya terjadi pada seseorang tidaklah mudah, tetapi mungkin. Anda harus menganalisis secara mental apa yang Anda lihat dan dengar, sambil juga mempertimbangkan keadaan di mana Anda berada. Dan kemudian Anda bisa menarik kesimpulan yang tepat. Kebanyakan orang hanya melihat apa yang menurut mereka sebenarnya mereka lihat.

Untuk menjelaskan maksud saya, saya akan menceritakan sebuah cerita pendek.

Dua pria sedang berjalan melewati hutan. Mereka melewati lubang hitam besar.

“Dan lubangnya sepertinya dalam,” kata salah satu orang. - Mari kita lempar beberapa kerikil ke dalamnya untuk memeriksa kedalamannya.

Mereka melempar kerikil dan menunggu. Tidak ada suara.

- Wow! Lubangnya sangat dalam. Ayo lempar batu besar itu padanya. Pasti akan ada suara darinya.

Mereka melempar batu besar, tunggu, tapi sekali lagi tidak terdengar suara.

“Saya melihat gerbong kereta api di semak-semak di sini,” salah seorang pria berkomentar. “Jika kita melemparkannya ke dalam lubang, kita pasti akan mendengar suaranya.”

Mereka mengeluarkan kereta yang berat, mendorongnya ke dalam lubang, kereta itu menghilang, namun tidak bersuara, masih diam sebagai respon.

Tiba-tiba, seekor kambing muncul dari semak-semak di dekatnya, berlari dengan kecepatan yang mengerikan. Dia bergegas di antara orang-orang itu, terbang ke udara dan menghilang ke dalam lubang.

Seorang petani muncul dari semak-semak dan bertanya:

- Hai teman-teman! Pernahkah kamu melihat kambingku?

- Tentu saja kami melihatnya! Bagaimana kamu bisa melupakan ini! Dia bergegas melewati kami seperti angin dan melompat ke dalam lubang di sana! “Tidak,” petani itu menggelengkan kepalanya. “Itu bukan kambingku.” Aku mengikat milikku ke mobil yang sedang tidur.

Tahukah kamu telapak tanganmu sendiri?

Terkadang kita yakin bahwa kita mengetahui sesuatu seperti telapak tangan kita sendiri, namun eksperimen menunjukkan bahwa hanya 5% orang yang mampu mengenali tangannya sendiri dari sebuah foto. Untuk sebuah program televisi, kami melakukan eksperimen sederhana yang membuktikan bahwa kebanyakan orang tidak mengetahui tentang bahasa tubuh. Di ujung lobi hotel, kami memasang cermin besar sedemikian rupa sehingga yang masuk terkesan koridor panjang. Kami digantung di langit-langit tanaman merambat sehingga letaknya berada pada puncak pertumbuhan manusia. Memasuki lobi, seseorang melihat bayangannya sendiri, dan dia mendapat kesan bahwa seseorang sedang berjalan ke arahnya. Dia tidak bisa mengenali “orang lain” karena wajahnya tersembunyi oleh tanaman yang tergantung di langit-langit. Namun, garis besar sosok dan gerakannya terlihat jelas. Setiap tamu memandang orang yang “datang ke arahnya” selama lima hingga enam detik, lalu mendekati meja resepsionis. Di konter kami bertanya apakah orang tersebut mengenali orang yang berjalan ke arahnya. 85% pria menjawab negatif. Kebanyakan pria tidak mampu mengenali dirinya di cermin. Bahkan ada yang bertanya: “Pria gendut dan jelek itu?” Kami sama sekali tidak terkejut bahwa 58% wanita mengatakan ada cermin di depan mereka, dan 30% mengatakan bahwa wanita yang berjalan ke arah mereka tampak familier bagi mereka.

...

Kebanyakan pria dan hampir separuh wanita tidak tahu seperti apa penampilan mereka dari leher ke bawah.

Bagaimana cara mengatasi kontradiksi dalam bahasa tubuh?

Hampir semua orang memahami dengan sempurna bahasa tubuh politisi, karena kita tahu bahwa politisi selalu berpura-pura bahwa mereka percaya pada sesuatu yang sama sekali tidak mereka percayai, dan berpura-pura menjadi sesuatu yang berbeda dari diri mereka sebenarnya. Mereka menghabiskan sebagian besar waktunya untuk berpura-pura, mengelak, mengelak, menipu, menyembunyikan emosi dan perasaan, bersembunyi di balik tabir asap dan cermin, menyapa teman khayalan di tengah keramaian. Namun secara naluriah kita merasa bahwa tubuh mereka mengirimkan sinyal yang bertentangan. Itu sebabnya kami lebih suka melihat politisi dari dekat untuk mengungkapnya.

...

Tanda apa yang memberitahu kita bahwa seorang politisi berbohong? Bibirnya bergerak.

Untuk salah satu program televisi kami melakukan percobaan. Kali ini kami menggunakan kantor pariwisata setempat. Wisatawan memasuki biro untuk memperoleh informasi tentang tempat wisata dan tempat menarik kota. Mereka diarahkan ke konter, di mana mereka berbicara dengan seorang pegawai biro - seorang pria muda berambut pirang dan berkumis, mengenakan kemeja putih dan dasi. Setelah beberapa menit berbincang, pemuda itu bersandar di bawah meja kasir untuk mengeluarkan brosur. Dan kemudian seorang pria yang sama sekali berbeda muncul dari sana - dicukur, dengan rambut hitam, dengan kemeja biru dan tanpa dasi. Dia terus berbicara dengan turis itu dari tempat yang sama di mana karyawan pertama menyela. Anehnya, hampir separuh turis tidak menyadari bahwa mereka sedang berbicara dengan orang lain. Baik pria maupun wanita tidak memperhatikan perubahan sifat bahasa tubuh, atau penampilan lawan bicara yang sangat berbeda. Jika Anda tidak memiliki kemampuan bawaan untuk membaca isyarat bahasa tubuh, kemungkinan besar Anda kehilangan beberapa informasi yang sangat penting. Dalam buku ini kami akan memberi tahu Anda tentang apa yang tidak Anda sadari.

Bagaimana kami menulis buku ini

Barbara dan saya menulis buku ini berdasarkan buku saya sebelumnya, Body Language. Kami tidak hanya memperluas edisi sebelumnya secara signifikan, tetapi juga melakukan penelitian pada edisi baru disiplin ilmu- seperti biologi evolusioner dan psikologi evolusioner, dan juga menggunakan data yang diperoleh dengan menggunakan resonansi magnetik nuklir, yang memberi kita wawasan tentang proses yang terjadi di otak manusia. Kami mencoba menulis buku kami sehingga Anda dapat mulai membacanya dari mana saja. Kami fokus pada gerakan tubuh, gerak tubuh, dan ekspresi wajah karena itulah yang harus Anda minati saat berkomunikasi dengan orang lain. Buku ini akan membantu Anda menyadari isyarat nonverbal Anda sendiri dan mengajari Anda cara menggunakannya untuk berkomunikasi secara efektif. Kami akan membantu Anda mencapai apa yang Anda inginkan.

Dalam buku tersebut, kami telah menyoroti dan membahas secara detail setiap komponen bahasa tubuh dalam istilah yang mudah dipahami sehingga semua orang dapat memahami kami. Namun, kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menghindari penyederhanaan yang berlebihan.

Pasti ada di antara pembaca kami yang akan mengangkat tangan ke langit dengan ngeri, berseru bahwa mempelajari bahasa tubuh hanyalah cara lain untuk mempelajari cara memanipulasi orang lain untuk tujuan Anda sendiri. Namun bukan itu alasan kami menulis buku kami! Kami hanya ingin membantu Anda mempelajari cara berkomunikasi secara lebih efektif dengan orang lain, lebih memahami lawan bicara dan diri Anda sendiri. Memahami bahasa tubuh akan membuat hidup Anda lebih jelas dan mudah. Ketidaktahuan dan kurangnya pemahaman menimbulkan ketakutan dan prasangka, membuat kita terlalu kritis terhadap orang lain dan diri kita sendiri. Pemburu tidak perlu mempelajari burung-burung itu - dia cukup menembaknya dan membawanya pulang sebagai piala. Mempelajari bahasa tubuh membuat komunikasi dengan orang lain menjadi proses yang menarik dan menyenangkan.

Untuk mempermudah, kami menggunakan kata “dia”, “dia”, “dia” di mana-mana, yang berarti perwakilan dari kedua jenis kelamin.

Kamus bahasa tubuh Anda

Saya menulis buku pertama sebagai panduan bagi tenaga penjualan, manajer, negosiator, dan eksekutif. Buku yang sama ini menyentuh hampir setiap aspek kehidupan manusia. Anda dapat menggunakannya di tempat kerja, di rumah, dan berkencan. Ini adalah hasil kerja lebih dari tiga puluh tahun di bidang hubungan antarmanusia. Kami telah mencoba memberi Anda “kosakata” yang diperlukan yang memungkinkan Anda memahami perasaan dan pikiran orang lain dengan benar. Di sini Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai perilaku orang dan Anda akan dapat memperbaiki perilaku Anda sendiri. Bayangkan itu kamu untuk waktu yang lama berada di kamar gelap. Ruangan itu dilengkapi perabotan, dindingnya dilapisi kertas dinding, tetapi Anda tidak pernah melihatnya. Dan tiba-tiba seseorang menyalakan lampunya! Buku kami adalah lampu yang akan membantu Anda melihat secara nyata apa yang selalu ada di sekitar Anda. Dan sekarang Anda akan tahu persis seperti apa sebenarnya dunia di sekitar Anda dan bagaimana Anda bisa hidup di dalamnya.

Allan Pease

Bab 1 Mempelajari Dasar-Dasar

Bagi perwakilan dunia Barat, isyarat ini berarti “baik”, bagi orang Italia berarti “satu”, bagi orang Jepang berarti “lima”.

Masing-masing dari kita memiliki teman yang, ketika memasuki ruangan yang penuh dengan orang, dalam waktu lima menit dapat mengetahui dengan tepat siapa yang bersama siapa dan dalam hubungan apa mereka. Kemampuan untuk memahami hubungan antara orang-orang dan pikiran mereka melalui perilaku mereka adalah sistem komunikasi kuno, dan orang-orang telah menggunakannya jauh sebelum munculnya bahasa lisan.

Sebelum ditemukannya radio, sebagian besar komunikasi dilakukan secara tertulis – melalui surat, buku, dan surat kabar. Politisi kotor dan pembicara yang buruk bisa sukses jika bekerja keras dan menulis artikel yang bagus dan bagus. Abraham Lincoln bukanlah seorang pembicara yang brilian, namun ia pandai mengungkapkan pemikirannya di atas kertas. Era radio membuka jalan bagi pembicara publik. Winston Churchill dianggap sebagai pembicara yang unik, tetapi dia tidak akan mencapai kesuksesan saat ini, di era pertelevisian.

Saat ini, para politisi memahami bahwa kesuksesan mereka ditentukan oleh penampilan dan citra mereka. Kebanyakan politisi yang serius memiliki konsultan bahasa tubuh yang membantu mereka tampil tulus, peduli, dan jujur, padahal kenyataannya kualitas-kualitas ini sama sekali tidak seperti biasanya.

Sungguh luar biasa bahwa setelah ribuan tahun evolusi, bahasa tubuh baru mulai dipelajari pada tahun 60an abad kedua puluh. Banyak orang saat ini menganggap pidato sebagai bentuk komunikasi yang utama. Dalam pengertian evolusi, pembicaraan merupakan perkembangan yang sangat terkini. Umumnya digunakan untuk menyampaikan fakta dan data. Pidato lisan muncul sekitar 500.000 tahun yang lalu. Pada masa ini, ukuran otak manusia bertambah tiga kali lipat. Sebelumnya, bentuk komunikasi emosi dan perasaan yang utama adalah bahasa tubuh dan suara yang dihasilkan oleh tenggorokan. Harus dikatakan bahwa situasi saat ini hampir tidak berubah. Namun karena kita fokus pada kata-kata yang kita ucapkan, kebanyakan dari kita tidak menaruh perhatian sedikit pun pada bahasa tubuh. Tapi dia masih bermain peran penting Namun demikian, banyak ekspresi yang terpelihara dalam ucapan lisan, yang menunjukkan betapa pentingnya bahasa tubuh dalam kehidupan manusia.

...

Hilangkan beban dari bahu Anda. Jaga jarak. Bertemu tatap muka. Jangan menundukkan kepalamu. Bahu-membahu. Ambil langkah pertama.

Terkadang ungkapan seperti itu tidak mudah diterima dengan tenang, tetapi tidak mungkin untuk tidak memahami maknanya.

Pada awalnya itu adalah...

Aktor film bisu adalah orang pertama yang aktif menggunakan bahasa tubuh, karena itulah satu-satunya alat komunikasi yang tersedia bagi mereka. Aktor yang baik menggunakan gerak tubuh dan isyarat tubuh dengan baik, aktor jahat dengan buruk. Dengan munculnya film bersuara, aspek akting non-verbal mulai ditekankan. kurang dari nilainya. Banyak aktor film bisu mendapati dirinya tidak diklaim. Hanya mereka yang terampil memadukan keterampilan verbal dan nonverbal yang mampu mencapai kesuksesan.

Di antara karya ilmiah Mengenai bahasa tubuh, kita dapat menyoroti karya Charles Darwin, “The Expression of the Emotions in Man and Animals,” yang diterbitkan pada tahun 1872. Namun, hanya ilmuwan yang mengetahui penelitian ini. Meski begitu, hal itu sangat mempengaruhi penelitian modern ekspresi wajah dan bahasa tubuh. Banyak gagasan dan pengamatan Darwin yang masih banyak digunakan hingga saat ini oleh para peneliti di seluruh dunia. Sejak penelitian Darwin, para ilmuwan telah mengidentifikasi dan mencatat hampir satu juta petunjuk dan sinyal nonverbal. Albert Merabian, pelopor studi bahasa tubuh yang bekerja pada tahun 50-an abad kedua puluh, menemukan bahwa informasi pesan apa pun dibagi sebagai berikut: 7% disampaikan secara verbal, yaitu kata-kata, 38% - secara vokal (nada suara, tekanan dan cara berbicara) pengucapan suara) dan 55% - sinyal non-verbal.

...

Makna dari apa yang ingin Anda katakan lebih tersampaikan melalui cara Anda memandang momen pidato, dan bukan melalui kata-kata Anda.

Antropolog Ray Birdwhistell melakukan penelitian orisinal tentang komunikasi nonverbal. Dia menyebut pengamatannya sebagai "kinesika". Birdwhistell menilai tingkat komunikasi nonverbal antar manusia. Ia menyimpulkan bahwa rata-rata orang berbicara sekitar 10–11 menit sehari, dan rata-rata kalimat hanya berlangsung 2,5 detik. Burwhistell juga menemukan bahwa seseorang dapat menghasilkan dan mengenali sekitar 250.000 ekspresi wajah.

Seperti Merabian, Birdwhistell menemukan bahwa komponen verbal dalam komunikasi interpersonal kurang dari 35%, dan lebih dari 65% informasi yang disampaikan dalam komunikasi disampaikan secara nonverbal. Analisis kami terhadap berbagai perjanjian perdagangan dan negosiasi yang dilakukan pada tahun 1970an dan 1980an menemukan bahwa bahasa tubuh menyampaikan antara 60% dan 80% informasi di meja perundingan. Kebanyakan orang membentuk opini tentang orang asing dalam waktu kurang dari empat menit setelah berinteraksi. Penelitian juga menunjukkan bahwa ketika negosiasi dilakukan melalui telepon, pihak yang argumennya lebih kuatlah yang menang. Jika negosiasi dilakukan secara langsung, maka hasilnya tidak dapat diprediksi, karena keputusan akhir sangat bergantung pada apa yang kita lihat, dan bukan hanya pada apa yang kita dengar.

Mengapa kita terkadang disalahpahami?

Meskipun pendekatan ini mungkin tampak salah, ketika kita pertama kali bertemu orang asing, kita dengan cepat menarik kesimpulan tentang keramahan mereka, keinginan untuk mendominasi, dan daya tarik seksual. Dan pada saat yang sama kita sama sekali tidak menatap mata lawan bicara kita.

Kebanyakan peneliti percaya bahwa kata-kata digunakan manusia terutama untuk menyampaikan informasi, sedangkan bahasa tubuh membantu menyampaikan hubungan interpersonal. Dalam beberapa kasus, bahasa tubuh secara efektif menggantikan pesan verbal. Misalnya, seorang wanita dapat memberikan “tampilan mematikan” kepada seorang pria dan menggunakan tatapan itu untuk menyampaikan pesan yang sangat jelas bahkan tanpa membuka mulutnya.

Terlepas dari budayanya, kata-kata dan gerakan dipadukan dengan tingkat prediktabilitas yang tinggi. Birdwhistell adalah orang pertama yang menyadari bahwa orang yang terlatih, setelah mendengarkan pembicara di radio, dapat secara akurat menentukan gerakan apa yang dilakukan pembicara. Birdwhistell belajar menentukan bahasa apa yang diucapkan seseorang hanya dengan mengamati gerak-geriknya.

Sulit bagi banyak orang untuk menerima kenyataan bahwa manusia hanyalah makhluk biologis, yang bisa dibilang sama dengan hewan. Kami adalah perwakilan primata - Homo sapiens. Kami adalah monyet tak berbulu yang telah belajar berjalan dengan dua kaki dan telah mengembangkan otak. Namun, seperti hewan lainnya, kita tunduk pada hukum biologis yang sama. Biologilah yang mengontrol tindakan, reaksi, bahasa tubuh, dan gerak tubuh kita. Hal yang paling menakjubkan adalah sangat jarang orang menyadari bahwa postur, gerakan, dan gerak tubuh mereka mengatakan sesuatu yang sama sekali berbeda dari apa yang ingin mereka ungkapkan dengan kata-kata.

Bagaimana bahasa tubuh mengungkapkan emosi dan pikiran

Bahasa tubuh merupakan cerminan eksternal dari keadaan emosi seseorang. Setiap gerak tubuh atau gerakan merupakan kunci dari perasaan yang dialami seseorang saat ini. Misalnya, seorang pria yang menyadari bahwa berat badannya mulai bertambah mungkin, ketika sedang berpikir, memutar jari-jarinya di bawah lipatan di bawah dagunya. Wanita yang menyadari pinggulnya terlalu penuh tanpa sadar akan menarik roknya dan menariknya ke bawah. Seseorang yang takut atau defensif menyilangkan tangan atau kakinya. Seorang pria yang berbicara dengan lawan bicaranya yang berdada secara sadar mencoba untuk tidak melihat payudaranya, tetapi pada saat yang sama secara tidak sadar membuat gerakan meraba dengan tangannya.

Pangeran Charles telah menemukan teman yang menyenangkan

Untuk memahami bahasa tubuh, Anda harus memahami keadaan emosi orang tersebut pada saat percakapan, mendengar apa yang dibicarakan, dan mempertimbangkan keadaan di mana percakapan tersebut dilakukan. Ini akan memungkinkan Anda memisahkan fakta dari spekulasi, kenyataan dari fantasi. Belum lama ini, kita manusia sangat mementingkan kata-kata dan pidato. Namun, kebanyakan orang sama sekali tidak menyadari sinyal bahasa tubuh dan dampaknya. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa kita tahu pasti: sebagian besar informasi selama percakapan ditransmisikan menggunakan sinyal tubuh. Mari kita beri contoh. Presiden Prancis Chirac, Presiden AS Ronald Reagan, dan Perdana Menteri Australia Bob Hawke secara aktif menggunakan isyarat untuk mengungkapkan skala relatif dari masalah yang sedang dibahas dalam pikiran mereka sendiri. Bob Hawke pernah menganjurkan kenaikan gaji politisi, membandingkan pendapatan mereka dengan pendapatan para pemimpin perusahaan dan perusahaan besar. Ia berargumen bahwa gaji para eksekutif sangatlah tinggi dan usulan kenaikan gaji bagi para politisi relatif kecil. Setiap kali dia menyebutkan pendapatan politisi, Hawk merentangkan tangannya sekitar satu meter. Kalau bicara soal gaji eksekutif, dia hanya merentangkan tangannya 30 sentimeter. Jarak antara kedua telapak tangan Perdana Menteri menunjukkan bahwa dia sangat memahami manfaat signifikan dari proposal yang dia sampaikan bagi para politisi, terlepas dari semua tipu muslihat verbal.

Presiden Jacques Chirac: apakah dia menunjukkan skala masalah yang sedang dibicarakan atau dia hanya berbicara tentang hubungan cintanya sendiri?

Mengapa perempuan lebih rentan?

Ketika kita mengatakan bahwa seseorang memiliki intuisi dan kepekaan yang baik, secara tidak sadar kita memperhatikan kemampuannya memahami bahasa tubuh lawan bicaranya dan membandingkan sinyal yang diterima dengan sinyal verbal. Dengan kata lain, ketika kita mengatakan bahwa kita “firasat” bahwa lawan bicara berbohong kepada kita, kita ingin mengatakan bahwa perkataannya tidak sesuai dengan gerakan yang dilakukannya. Penuturnya menyebut perasaan ini sebagai kesadaran kolektif atau kelompok. Misalnya, jika audiens bersandar di kursinya, mengangkat dagu, dan melipat tangan di depan dada, pembicara yang sensitif akan segera memahami bahwa ia jelas-jelas gagal dalam pidatonya. Pada momen seperti itu, ia bisa menyesuaikan pidatonya untuk menarik perhatian penonton. Seorang pembicara yang tidak memiliki kepekaan seperti itu akan melanjutkan pidatonya dan tidak akan mencapai keberhasilan apa pun.

...

Sensitivitas adalah kemampuan untuk memperhatikan kontradiksi antara perkataan seseorang dengan gerakan dan gerak tubuh yang dilakukannya.

Secara umum dapat dikatakan bahwa perempuan lebih rentan dibandingkan laki-laki. Intuisi perempuan sudah lama menjadi pepatah. Wanita memiliki kemampuan bawaan untuk memahami dan menguraikan sinyal non-verbal dengan benar, serta memperhatikan detail terkecil. Inilah sebabnya mengapa hanya sedikit suami yang berhasil menipu istrinya. Para wanita sendiri sangat sukses dalam memimpin kekasihnya.

Penelitian yang dilakukan oleh psikolog di Universitas Harvard menunjukkan bahwa wanita jauh lebih memperhatikan bahasa tubuh dibandingkan pria. Subyek diperlihatkan video pendek dengan suara dimatikan, lalu diminta menjelaskan apa yang terjadi di layar. Video-video tersebut menampilkan adegan interaksi antara pria dan wanita. Hasilnya, perempuan menilai dengan tepat apa yang terjadi pada 87 persen kasus, sedangkan laki-laki hanya pada 42 persen. Intuisi yang hampir feminin dimiliki oleh laki-laki yang aktivitasnya melibatkan kepedulian dan komunikasi dengan orang lain. Hasil yang baik homoseksual juga menunjukkan. Intuisi perempuan sangat berkembang di kalangan mereka yang membesarkan anak. Selama tahun-tahun pertama kehidupan seorang anak, seorang wanita harus bergantung sepenuhnya pada saluran nonverbal. Inilah sebabnya mengapa wanita memiliki intuisi yang jauh lebih berkembang dibandingkan pria: mereka harus mempelajari seni ini sejak dini.

Apa Kata Sains

Kebanyakan wanita memiliki otak yang lebih terorganisir dan komunikatif dibandingkan pria. Gambar resonansi magnetik nuklir dengan jelas menjelaskan mengapa perempuan memiliki kemampuan komunikasi dan penilaian yang lebih baik dibandingkan laki-laki. Dari empat belas hingga enam belas area otak wanita mengevaluasi perilaku lawan bicaranya, sedangkan pada pria hanya ada empat hingga enam area seperti itu. Oleh karena itu, seorang wanita yang datang ke sebuah pesta bisa langsung menilai hubungan tamu-tamu lainnya: siapa yang bertengkar, siapa yang jatuh cinta dengan siapa, siapa yang baru putus, dll. Tak heran jika wanita menganggap pria sebagai menjadi sangat diam, dan pria berpikir bahwa membuat wanita diam hampir mustahil.

Seperti yang telah kami katakan dalam buku “The Language of Relationships,” otak wanita terfokus pada multi-tracking. Seorang wanita biasa dapat membicarakan dua atau lebih topik yang tidak berhubungan pada saat yang bersamaan. Dia dapat menonton TV, berbicara di telepon pada saat yang sama, mendengarkan percakapan di belakang punggungnya dan tetap minum kopi. Dia dapat menyentuh beberapa topik yang sangat berbeda selama satu percakapan dan menggunakan lima tanda intonasi untuk mengubah topik atau menekankan sesuatu. Sayangnya, kebanyakan pria hanya mampu mengenali tiga kotoran tersebut. Akibatnya, ketika perempuan mencoba berkomunikasi dengan laki-laki, mereka kerap kehilangan alur pembicaraan.

Penelitian menunjukkan bahwa orang yang mengandalkan isyarat visual dalam komunikasi tatap muka membuat penilaian yang lebih baik terhadap lawan bicaranya dibandingkan mereka yang hanya mengandalkan kata-kata. Dan pengetahuan tentang bahasa tubuh membantu mereka dalam hal ini. Wanita menguasai keterampilan ini secara tidak sadar, tetapi semua orang dapat mempelajarinya. Inilah sebabnya kami menulis buku kami.

Mengapa peramal tahu begitu banyak?

Jika Anda pernah beralih ke peramal, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana mereka tahu banyak tentang Anda. Terlebih lagi, terkadang orang-orang ini mengetahui sesuatu yang, tampaknya, tidak boleh diketahui oleh siapa pun. Mungkinkah mereka benar-benar peramal? Penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar peramal menggunakan teknik yang disebut “membaca dingin”, yang memiliki tingkat keandalan 80% saat meramal nasib kepada orang asing. Bagi klien yang naif, hal ini mungkin tampak seperti keajaiban nyata, namun kenyataannya sang prediktor hanya menafsirkan sinyal bahasa tubuh dengan benar, memiliki pengetahuan mendalam tentang sifat manusia, dan mengandalkan teori probabilitas. Teknik yang sama digunakan oleh peramal kartu Tarot, astrolog, dan palmist. Mereka mulai mengumpulkan informasi tentang klien secara harfiah sejak menit pertama, segera setelah dia melewati ambang pintu kantor mereka. Banyak peramal bahkan tidak menyadari kemampuan mereka membaca sinyal non-verbal dan dengan tulus yakin akan kemampuan “supernatural” mereka. Tidak mengherankan, keyakinan seperti itu memberikan kredibilitas tambahan pada presentasi tersebut. Selain itu, mereka yang sering mengunjungi peramal sudah ditentukan sebelumnya untuk mendapatkan hasil yang positif. Kartu tarot, bola kristal, dan suasana misterius menciptakan kondisi ideal untuk membaca sinyal bahasa tubuh. Dalam lingkungan seperti itu, bahkan orang yang paling skeptis pun dapat yakin bahwa sihir benar-benar ada. Seorang prediktor berpengalaman dengan sempurna menguraikan reaksi klien terhadap pertanyaan yang diajukan dan pernyataan yang dibuat, dan sebagai tambahan, menerima banyak informasi hanya dari penampilan pengunjung. Kebanyakan peramal adalah perempuan karena, seperti yang kami katakan sebelumnya, perempuan memiliki kemampuan bawaan untuk membaca sinyal tubuh dan menentukan keadaan emosi lawan bicaranya.

Untuk menjelaskan semua hal di atas, bayangkan Anda memutuskan untuk beralih ke peramal. Anda memasuki ruangan gelap di mana dupa sedang dihisap. Seorang wanita duduk di depan Anda dengan sorban, dengan banyak perhiasan. Ada bola kristal di atas meja rendah di depannya.

Jadi apa yang kamu dengar? Apakah prediksi seperti itu dapat dipercaya? Penelitian menunjukkan bahwa prediksi apa pun 80% benar. Dan ini berkat kemampuannya yang brilian dalam membaca sinyal bahasa tubuh. Peramal dengan benar menafsirkan postur, ekspresi wajah, gerak tubuh dan gerakan klien. Ditambah pencahayaan redup, musik aneh, bau dupa... Kami tidak mendorong Anda untuk menjadi peramal, tetapi segera Anda juga akan belajar membaca orang-orang di sekitar Anda tidak lebih buruk dari peramal mana pun.

Apakah keterampilan itu bawaan, diwariskan, atau didapat?

Tangan mana yang berada di atas saat Anda menyilangkan tangan di depan dada? Kebanyakan orang tidak dapat langsung menjawab pertanyaan ini tanpa berusaha menguji jawabannya secara empiris. Silangkan tangan Anda lalu coba ubah posisi lengan Anda dengan cepat. Satu posisi tampak familier bagi Anda, sementara posisi lainnya menyebabkan perasaan tidak nyaman yang akut. Penelitian telah menunjukkan bahwa ini adalah sikap yang diwariskan secara genetik dan hampir tidak mungkin diubah.

...

Tujuh dari sepuluh orang tangan kiri terletak di sebelah kanan atas.

Banyak penelitian telah dilakukan untuk menentukan apakah isyarat nonverbal tertentu bersifat bawaan, didapat, diwariskan, atau dipelajari. Pengamatan dilakukan pada orang-orang buta (yang tidak dapat mempelajari isyarat nonverbal secara visual) di berbagai negara di dunia, serta pada kerabat antropologis terdekat kita, yaitu kera besar.

Mengapa lebih mudah menipu pria dibandingkan wanita? Bagaimana seharusnya jabat tangan yang benar? Bagaimana cara memenangkan hati lawan bicara Anda?

Alan Pease membicarakan hal ini dan banyak lagi dalam sebuah wawancara.

Sejak buku Alan Pease "Body Language" menjadi buku terlaris, penulisnya diberi gelar kehormatan "Mr. Body Language". Bahkan detail sekecil apa pun seperti perubahan ukuran pupil Anda tidak dapat luput dari pandangan orang ini. Pease dengan mudah membaca informasi tentang lawan bicaranya dan dengan senang hati memberi tahu orang lain cara menguasai seni yang sulit ini.

Obama mendapat nilai A, Bush mendapat nilai D

—Apakah Anda pernah bekerja dengan politisi Rusia?

— Vladimir Putin menghadiri seminar saya pada tahun 1991. Dia ternyata murid yang baik. saya diundang Anatoly Sobchak, saat itu Vladimir Putin adalah wakil walikota St. Petersburg, dan kami mengadakan seminar untuk politisi baru agar masyarakat mempercayai dan menerima mereka. Seluruh dunia kemudian ingin melihatnya Rusia baru. Saya mengajari mereka bahwa ketika mereka tampil di TV, mereka tidak perlu terlalu agresif dan lebih ramah.

— Alan, apakah orang Rusia punya kekhasan dalam bahasa tubuh?

— Ciri utama orang Rusia yang menonjol bukanlah bahasa tubuh, karena gerak tubuh Anda mirip dengan gerak tubuh orang Amerika dan Eropa. Ini lebih merupakan warisan sulit dari era komunis - wajah Rusia. Apa pun yang ingin Anda tunjukkan: kegembiraan, kesedihan, kegembiraan, kegembiraan - bagi banyak orang, wajahnya tetap sama. Itu tidak mengungkapkan emosi apa pun. Hal ini dapat membuat lawan bicaranya terasing. Itu sebabnya di seminar-seminar saya, saya mengajari para pebisnis untuk sedikit merilekskan wajah dan tersenyum.

- Dan bagaimana cara menunjukkan keramahan dengan bantuan gerak tubuh?

- Pertama-tama, Anda tidak bisa menyilangkan tangan, Anda harus terbuka kepada lawan bicara Anda agar dia bisa melihat telapak tangan Anda. Dengan cara ini orang akan menerima lebih baik dan lebih mempercayai apa yang Anda katakan. Jika telapak tangan Anda menghadap ke bawah, orang lain akan merasa terhina, merasa terancam oleh Anda, dan cenderung tidak mendengarkan apa yang Anda katakan. Telapak tangan ke bawah adalah sinyal kekuatan bagi manusia dan monyet.

Ketika saya pertama kali datang ke Rusia, saya melihat politisi Rusia memiliki bahasa tubuh yang sangat agresif. Mereka berbicara: " Kami ingin membantu rakyat Rusia", "Kami melihat ke masa depan, sambil memukulkan tinjunya ke meja. Dan semua orang merasa tidak nyaman karenanya.

- Bagaimana seharusnya kamu bersikap?

— Lihatlah presiden Obama, dia berusaha sangat keras untuk memberikan kesan positif. Saat dia berbicara, dia pada dasarnya sedang memeluk Anda. Sepertinya dia menarikmu ke arahnya. Saat kami melihatnya, inilah kesan yang kami dapatkan. George Bush dia tidak berperilaku seperti itu, dia biasanya memiliki bahasa tubuh yang sangat buruk.

Faktanya, 60 hingga 80% informasi yang Anda peroleh dari menonton seseorang di TV berasal dari perilakunya. Bahkan ketika Anda meletakkan cangkir Anda di atas meja, hal itu memberi tahu orang lain apakah Anda menerima atau menolak apa yang dia katakan. Jika saya tidak menyukai apa yang mereka katakan, saya akan membuat penghalang dengan tangan yang saya gunakan untuk memegang cangkir, seolah-olah saya akan menutupi diri saya dengan itu. Saya akan meletakkan cangkir di sebelah siku kiri saya. Jika saya menyukai apa yang saya dengar, saya akan memegang tangan saya dengan cangkir di depan saya dan meletakkannya di depan saya, tanpa menghalangi tubuh saya. Ini sangat teknik sederhana, tapi mengatakan banyak hal.

Kebohongan pria dan wanita

— Apa yang menentukan kecenderungan mempelajari bahasa tubuh?

— Ada yang lebih bisa dilatih, ada yang kurang. Sedangkan untuk bahasa tubuh, pemimpin di sini adalah perempuan, mereka tahu cara menggunakannya sejak lahir. Bagi separuh umat manusia, ini bukanlah sesuatu yang benar-benar baru yang harus mereka pelajari. Oleh karena itu, jika kita mengajari seorang wanita cara memberikan kesan yang baik, dia akan melakukannya dengan wajar. Bagi pria, ini terkadang hanya sebuah wahyu.

- Alan, apakah kamu mudah ditipu? Atau apakah ini tidak mungkin?

- Pertama-tama, saya laki-laki. Pria lebih mudah dibodohi dibandingkan wanita. Otak wanita dirancang sedemikian rupa sehingga dia lebih mudah membaca sinyal bahasa tubuh yang menunjukkan keadaan emosinya. Siapa pun yang pernah berurusan dengan seorang wanita memahami bahwa hampir mustahil untuk menipunya, dan bahkan tidak pantas untuk dicoba. Menelepon atau mengirim SMS jauh lebih mudah, namun tidak secara tatap muka. Saya yakin istri saya selalu menipu saya (tertawa).

Omong-omong, ada satu peringatan. Wanita seringkali berbohong untuk membuat pria merasa lebih baik demi menyelamatkan hubungan. Pria berbohong agar dirinya terlihat lebih baik. Seorang wanita akan memberitahu Anda bahwa Anda terlihat baik bahkan ketika Anda sedang sekarat. Seorang pria mungkin mengatakan bahwa Anda terlihat jelek, tetapi dia akan memberi Anda ribuan dolar dan Anda akan terlihat lebih baik.

- Bagaimana kamu bisa mengenali pembohong?

— Apa yang dilakukan orang ketika mereka berbohong? Paling sering mereka menyentuh wajah dan, yang terpenting, hidung. Oleh karena itu, seseorang harus selalu memperhatikan sikap seperti itu. Namun ada juga ungkapan yang biasanya muncul sebelum Anda mulai berbohong. Misalnya, " Untuk benar-benar tulus", "Sebenarnya", "Dengan segala ketulusan" - dan kemudian saya mulai berbohong. Katakanlah Anda bertanya kepada saya apakah saya menonton program Anda. Saya menjawab: " Sejujurnya (menggaruk hidung), berterus terang (menggosok mata), saya tidak akan pernah melewatkan program Anda. Dia sangat menarik!" (menarik kerah kemejanya). Rangkaian gerak tubuh ini menunjukkan kepada kita bahwa orang tersebut tidak memikirkan apa yang dia katakan kepada Anda.

Kesalahan terbesar

— Kesalahan apa yang paling sering kita lakukan saat mencoba menganalisis gerak tubuh lawan bicara kita secara mandiri?

— Kesalahan terbesar adalah menggunakan satu tanda dan mencoba menafsirkannya di luar konteks. Ini seperti mengambil satu kata dari sebuah frasa dan mencoba memahami apa yang ingin mereka sampaikan kepada Anda. Untuk memahami apa yang dikatakan kepada Anda, Anda memerlukan setidaknya 3 kata, seperti kalimat kecil. Bahasa tubuh bekerja dengan cara yang sama. Anda membutuhkan satu kalimat utuh. Misalnya, saya beri tahu Anda bahwa saya selalu menonton acara Anda dan menggaruk hidung. Anda mungkin berpikir saya berbohong kepada Anda, tetapi hidung saya mungkin terasa gatal. Nah, jika saya menggunakan setidaknya 3 sinyal dari bahasa tubuh saya yang menunjukkan kebohongan, maka ini adalah indikator yang jelas bahwa saya berbohong.

- Saat kita bertemu, kamu menjabat tanganku, jabat tangan apa yang benar?

— Saat memberi salam, jagalah telapak tangan tetap lurus. Peras dengan kekuatan yang sama seperti orang lain. Jika kita mengambil skala kekuatan jabat tangan dari 1 sampai 10 (10 adalah yang terkuat), maka bagi saya kekuatan jabat tangan terbaik adalah sekitar 7, dan bagi Anda, karena Anda adalah gadis yang rapuh, sekitar 3. Artinya saya harus berjabat tangan tangan Anda dengan kekuatan yang nyaman bagi Anda. Jika saya menjabat tangan Anda dengan sekitar 7 unit kekuatan, Anda akan terkejut - dan itu tidak akan berakhir dengan baik.

— Mereka menyebut Anda “Tuan Bahasa Tubuh.” Pernahkah Anda merasa terganggu dengan banyaknya pengetahuan yang Anda miliki saat berkomunikasi dengan orang lain?

— Pengetahuan tidak mengganggu, saya hanya hidup seperti itu. Misalnya, sangat menarik untuk ditonton. Anda memiliki mata yang besar, saya melihat pupil Anda membesar, jadi saya menarik kesimpulan apakah yang saya ceritakan menarik atau tidak. Anda memiringkan kepala sedikit ketika Anda menyukai apa yang saya katakan. Anda santai karena menggunakan area meja, bersandar padanya, berbicara dengan telapak tangan kanan terbuka. Artinya Anda terbuka dan tidak mengancam saya. Jika Anda mengajukan pertanyaan yang entah bagaimana saya jawab salah, Anda membalikkan telapak tangan ke bawah. Jadi mungkin aku lebih senang melihatmu daripada kamu melihatku (tertawa).