Isaac Adizes
Mengelola perubahan. Bagaimana mengelola perubahan secara efektif dalam masyarakat, bisnis, dan kehidupan pribadi
Kata pengantar dari mitra penerbitan
Pertama-tama Anda memutuskan apa yang harus dilakukan dan kemudian menerapkan keputusan Anda secara efektif
Jika Anda tidak ingin melakukan perubahan, saya jamin akan ada orang yang akan melakukannya untuk Anda.
Jack Welch
Grup perusahaan Stins Coman secara tradisional mendukung penerbitan buku baru karya Profesor Yitzhak Calderon Adizes di Rusia. Pendekatan yang penulis bicarakan diperlukan dan sangat diminati di lingkungan bisnis Rusia. Hal ini dibuktikan dengan buku-buku Adizes yang terus diterbitkan ulang dan bermunculan buku-buku baru.
Menurut Profesor Isaac Adizes, hidup berarti memecahkan masalah, dan mengembangkan berarti memperoleh keterampilan dalam memecahkan masalah yang lebih kompleks. Buku karya I. Adizes “Mengelola Perubahan” dikhususkan untuk proses pengambilan keputusan manajemen. Tujuan dari manajemen, pendidikan, tata kelola—singkatnya, segala bentuk kepemimpinan organisasi—adalah untuk memecahkan permasalahan saat ini dan mempersiapkan diri untuk masa depan. Ini adalah manajemen perubahan.
Permasalahan yang timbul akibat perubahan yang terjadi cukup dapat diprediksi. Profesor I. Adizes dengan jelas mengungkapkan sifat masalah dan, dengan cara yang khas, menjelaskan bagaimana menyelesaikan situasi secara efektif terkait dengan penciptaan tim yang efisien, bersiap menghadapi konflik kepentingan, bagaimana meningkatkan jumlah proposal konstruktif dari karyawan. , bagaimana menghilangkan rasa tidak hormat terhadap pendapat orang lain dan rasa saling tidak percaya pada peserta perubahan yang dilakukan.
Isaac Adizes adalah penulis keputusan manajemen paradoks yang tak tertandingi. Dalam salah satu bukunya yang terbit empat dekade lalu, ia menyatakan bahwa tidak ada manajer dan manajer yang ideal. Dalam buku ini dia mengatakan bahwa konsep " keputusan yang bagus"tidak ada juga. Ada “keputusan-keputusan yang baik untuk saat ini,” dan kita harus memperhitungkan bahwa masa hidup keputusan-keputusan tersebut cukup singkat, sehingga keputusan-keputusan tersebut harus dinilai berdasarkan dampaknya terhadap efektivitas dan efisiensi organisasi dalam jangka pendek dan panjang. “Tindakan yang benar harus dilakukan waktu yang tepat, dalam urutan yang benar, dengan intensitas dan masuk yang benar urutan yang benar" Tugas manajer, menurut penulis, adalah belajar melakukan hal yang benar dengan benar.
I. Rekomendasi Adizes ditujukan kepada mereka yang siap bekerja pada diri mereka sendiri untuk mencapai tujuan mereka, sambil menunjukkan tingkat refleksi yang cukup dan kemampuan untuk menjauh dari stereotip. Pertama-tama, saya menyarankan para manajer yang pertumbuhan kariernya pesat untuk membaca buku ini. I. Adizes tidak hanya menguraikan nuansa manajemen “dalam teori”, tetapi juga menjelaskan bagaimana menggunakan pengetahuan ini dalam praktik.
Metodologi I. Adizes adalah sejenis matriks yang dapat diterapkan dalam sistem apa pun - baik itu organisasi, keluarga, atau tim yang terdiri dari orang-orang yang berpikiran sama. Peran dalam sistem harus didistribusikan sehingga terdapat integrasi (I), kewirausahaan (E), administrasi (A), dan produksi hasil yang diperlukan (P). Hanya ketika semua peran yang ditentukan terpenuhi, tim manajemen dapat menerimanya keputusan yang tepat dan kemudian menerapkannya secara efektif.
Buku ini ditulis sebagai percakapan dan mudah dibaca. Metode dan pendekatannya tidak hanya dapat dijelaskan, namun juga terstruktur dengan baik. Selain itu, gagasan pokok yang penulis bawakan disajikan dalam bentuk kesimpulan singkat.
Setelah membaca buku ini, seseorang tidak dapat berharap untuk memperoleh satu-satunya pengetahuan yang diperlukan sepenuhnya. Tetapi dengan menjadikannya sebagai dasar dan meningkatkan pengalaman dan pengetahuan Anda, Anda dapat mengandalkan kesuksesan.
Irina Slesareva,
Wakil Presiden Pemasaran dan SDM grup perusahaan Stins Coman
Kata pengantar
Pembaca yang budiman!
Buku yang Anda pegang ini ditulis oleh “guru” teori manajemen terkenal, Dr. Isaac Calderon Adizes. Sekitar sepuluh tahun yang lalu, nama ini di Rusia hanya dikenal di kalangan ilmiah sempit - nama ini disebutkan dalam disertasi dan artikel ilmiah. Namun dalam banyak kasus, ini adalah referensi ke pengasingan, karena buku-buku I. Adizes dalam versi aslinya praktis tidak dapat diakses, dan terjemahan bahasa Rusia tidak ada. Namun selama bertahun-tahun situasinya telah berubah secara dramatis: hampir semua bukunya telah diterbitkan dalam bahasa Rusia; artikel dan wawancaranya sering muncul di halaman surat kabar dan majalah dalam negeri; sebagai konsultan ia bekerja dengan perusahaan terbesar Rusia; Dr Adizes secara teratur memberikan ceramah di Rusia, tidak hanya kepada mahasiswa dan profesor, tetapi juga kepada pejabat pemerintah, termasuk gubernur dari semua mata pelajaran Federasi. Semua perubahan positif ini sebagian besar terjadi berkat upaya Institut Bisnis dan Administrasi Bisnis RANEPA di bawah Presiden Federasi Rusia, di mana ia menjadi konsultan ilmiah untuk program MBA Eksekutif dan MBA. Teori manajemen terapannya, yang dikenal di seluruh dunia sebagai “metodologi Adizes”, adalah dasar dari teori kami kurikulum. Dan dalam program MBA Eksekutif, yang difokuskan pada pelatihan pemilik dan manajer puncak, metodologi ini merupakan bagian wajib dari program dan telah diterapkan selama bertahun-tahun bekerja sama dengan Adizes Graduate School (Adizes Institute Graduate School).
Dalam semua monografinya (dan sudah ada sekitar tiga puluh di antaranya), Dr. Adizes mengkaji isu-isu perkembangan organisasi dan perilakunya dalam siklus hidup, masalah kepemimpinan, manajemen perubahan, dan gaya manajemen. Berkat metodologi unik Adizes, semua elemen teori manajemen ini tidak hanya mendapat makna ilmiah baru, namun juga mulai digunakan dalam praktik untuk memecahkan masalah manajemen yang paling kompleks.
Apa inti dari metodologi ini? Jika kita mencoba mendefinisikannya secara singkat, maka dua konsep sudah cukup untuk ini - analisis dan sintesis. Komunitas mana pun, baik perusahaan, keluarga, atau negara secara keseluruhan, merupakan organisme hidup yang memiliki siklus hidupnya sendiri. Mereka lahir, tumbuh, mencapai puncaknya, akhirnya memasuki tahap kemunduran dan mati. Ini adalah kurva siklus hidup klasik, di mana hanya tahap pertama dan terakhir yang konstan. Himpunan semua tahapan lainnya dan urutannya adalah fitur individu setiap organisasi dan sistem manajemennya. Oleh karena itu, kemampuan untuk secara efektif memecahkan masalah yang muncul secara berkala dalam suatu organisasi menjadi yang terdepan. Untuk melakukan hal ini, kita perlu terus-menerus menganalisis situasi yang dihadapi perusahaan, mengidentifikasi apa yang “normal” dan apa yang “tidak normal” pada tahap siklus hidup ini. Efisiensi keputusan yang diambil sepenuhnya bergantung pada seberapa lengkap fitur-fitur manajemen organisasi pada berbagai fase siklus hidup diperhitungkan. Monograf dasar oleh Itzhak Adizes “Manajemen Siklus Hidup Perusahaan” dikhususkan untuk analisis rinci dari semua tahapan siklus hidup.
Pada saat yang sama, setiap proses manajemen adalah hubungan antar manusia. Tiga poin perlu dibuat di sini. Pertama: semua orang berbeda.
Kedua: tidak ada orang yang ideal (termasuk pemimpin) - setiap orang memiliki kekuatan dan kekuatannya masing-masing sisi lemah. Ketiga: perubahan adalah faktor yang konstan dalam aktivitas apa pun. Bagian mendasar dari metodologi Adizes didasarkan pada tiga observasi konseptual ini.
Buku “Mengelola Perubahan” dikhususkan untuk pertimbangan proses pengambilan keputusan manajemen. Permasalahan yang timbul akibat perubahan yang terjadi cukup dapat diprediksi. Untuk membuat keputusan yang berkualitas, Anda perlu menciptakan tim manajer yang saling melengkapi dan efisien. Namun, tim mana pun merupakan benturan kepentingan, gaya berpikir, dan perilaku yang berbeda. Oleh karena itu, konflik tidak bisa dihindari, namun yang terpenting adalah konflik bersifat konstruktif sehingga pihak-pihak yang bertikai saling mendengar dan mengambil manfaat dari perbedaan yang ada. Dan situasi seperti itu hanya mungkin terjadi jika orang-orang saling percaya dan menghormati. Tampaknya ini adalah konsep yang sepenuhnya abstrak yang sulit diterapkan dalam proses pengambilan keputusan yang sebenarnya. Tapi itu tidak benar. Inti dari kepercayaan adalah, meskipun tim mungkin berbeda dalam hal tertentu, tim tersebut bersatu dalam kepentingan strategisnya. Dan menghormati pendapat orang lain, meskipun berbeda dengan pendapat Anda, memungkinkan Anda mempertimbangkan semua nuansa dan membuat keputusan manajemen yang berkualitas tinggi. Oleh karena itu, seorang manajer yang efektif mengumpulkan orang-orang di sekelilingnya gaya yang berbeda perilaku yang dia hormati dan percayai karena mereka mempunyai kepentingan strategis yang sama.
Saya ingin mencatat fitur penting dari metodologi Adizes, yang paling jelas terlihat dalam buku ini. Sebagian besar teori manajemen modern didasarkan pada pengalaman bisnis Amerika dan bergantung pada model perilaku Anglo-Saxon. Tetapi dunia modern beragam, dan metode serta teknik standar tidak selalu dapat diterapkan dan efektif di berbagai wilayah. Itulah sebabnya teori Adizes lebih baik dibandingkan dengan teori lainnya, karena penulis mengkaji proses manajemen dan pengambilan keputusan melalui prisma. karakteristik nasional di satu negara atau negara lain. Ia selalu berusaha memahami hubungan sebab-akibat, kekhususan dan mentalitas berbagai kelompok bangsa melalui kajian serius terhadap budaya bisnis berbagai bangsa.
Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan.
Igor Mann(perkiraan: 1
, rata-rata: 5,00
dari 5)
Judul: Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan
Tentang buku “Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan” Igor Mann
Banyak buku tentang kesuksesan berbicara tentang bagaimana berperilaku, apa yang harus dilakukan, apa yang harus dipikirkan. Semua ini diperlukan untuk mencapai hasil maksimal dalam hidup. Namun buku “Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan” oleh Igor Mann bahkan lebih unik dan tidak biasa.
Dunia modern terstruktur seperti ini; jika Anda ingin mencapai sesuatu, ketahuilah cara berputar. Kadang-kadang kita berpikir bahwa kita sudah melakukan yang maksimal, tetapi tidak ada hasil, dan masih belum ada hasil. Faktanya, justru karena kita selalu sibuk sehingga kita lupa akan banyak hal, apakah kita melakukan sesuatu yang kurang atau kurang tepat.
Anda dapat menemukan banyak literatur, membacanya kembali dan pada akhirnya tidak terjadi apa-apa. Atau Anda dapat menemukan satu buku yang tidak hanya membantu Anda mengatur hidup Anda dengan benar, tetapi juga memaksa Anda untuk segera bertindak. Igor Mann mampu menulis buku berjudul “Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan.”
Buku ini sangat inspiratif, meski nyatanya tidak ada tulisan supernatural di dalamnya. Ini unik karena sangat sederhana dan mudah dimengerti. Kita sendiri yang memperumit segalanya, melupakan hal-hal mendasar, lalu mengeluh betapa sulitnya hidup di dunia ini.
Sorotan utama dari buku “Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan” adalah bahwa buku ini merupakan tabel buku, ringkasan buku. Anda tidak hanya akan membacanya, tetapi juga menganalisis diri sendiri, menyusun tabel yang akan membantu Anda maju, mencapai titik yang selalu Anda inginkan, menjadi yang terbaik dalam bisnis Anda, dan mencapai hasil yang maksimal.
Anda perlu mengerjakan buku “Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan”, dan tidak hanya membacanya, berpikir bahwa Anda telah mempelajari materi dengan baik, menutupnya dan meletakkannya di sudut jauh. Anda harus mempelajarinya, mungkin lebih dari sekali, mencatat poin-poin utamanya, mengisi tabelnya. Meskipun demikian pekerjaan yang panjang, tapi percayalah, itu sepadan. Anda akan terkejut dengan hasil yang Anda peroleh di akhir.
Igor Mann menulis sebuah karya luar biasa yang akan membantu Anda menetapkan tujuan utama dengan benar, menganalisis diri sendiri, dan memahami apa sebenarnya yang perlu Anda kerjakan, bagaimana mengembangkan kemampuan Anda dengan benar. Di bab terakhir, Anda akan mengetahui hasil Anda dan memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang perlu Anda kerjakan, tujuan apa yang harus ditetapkan, dan bagaimana bergerak dengan benar.
Kelebihan lainnya dari buku “Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan” adalah Igor Mann menawarkan banyak literatur bermanfaat yang akan memotivasi dan membimbing Anda ke arah yang benar. Igor Mann tidak menulis kata dan frasa kosong, ia memiliki rekomendasi dan saran khusus. Selain itu, ia juga memberikan banyak contoh.
Buku “Nomor 1: Cara Menjadi yang Terbaik dalam Pekerjaan Anda” akan menarik bagi siapa saja yang belum membacanya. Inilah yang membuat Anda bertindak, bergerak menuju tujuan Anda, bermimpi. Selain itu, setelah membaca, Anda akan memiliki rencana tindakan yang jelas, dan rekomendasi kompeten Igor Mann akan membantu Anda mencapai hasil dalam waktu sesingkat mungkin.
Di situs kami tentang buku, Anda dapat mengunduh situs ini secara gratis tanpa registrasi atau membaca buku daring“Nomor 1. Cara menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan” oleh Igor Mann dalam format epub, fb2, txt, rtf, pdf untuk iPad, iPhone, Android, dan Kindle. Buku ini akan memberi Anda banyak momen menyenangkan dan kesenangan sejati dari membaca. Membeli versi lengkap Anda dapat dari mitra kami. Juga, di sini Anda akan menemukannya berita terakhir dari dunia sastra, pelajari biografi penulis favorit Anda. Untuk penulis pemula ada bagian terpisah dengan tips bermanfaat dan rekomendasi, artikel menarik, berkat itu Anda sendiri dapat mencoba kerajinan sastra.
Kutipan dari buku “Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan” oleh Igor Mann
Donald Trump pernah berkata, “Anda seharusnya berpakaian bukan untuk menjadi diri Anda yang sekarang, namun untuk menjadi siapa yang Anda inginkan.”
Seperti kata pepatah, bidik Matahari dan Anda pasti akan mencapai Bulan.
Jika Anda membidik Bulan, Anda mungkin tidak dapat mencapainya.
John Assaraf, Murray Smith. Menjawab. Bagaimana sukses dalam bisnis, memperoleh kebebasan finansial dan hidup bahagia. M.: Eksmo: Midgard, 2009.
Marshall Goldsmith, dalam bukunya Get Over Your Head, menulis: “Secara statistik, jika Anda meningkat dalam bidang tertentu, kinerja Anda yang lain juga akan meningkat... Perubahan dalam satu hal akan menghasilkan peningkatan secara keseluruhan.”
Orang yang beruntung adalah orang yang berhasil melakukan apa yang orang lain akan lakukan.
Keinginan + tujuan + kerja keras + hasil luar biasa - dan semuanya akan berhasil untuk Anda. Mulai!
Pertama, alangkah baiknya jika tujuan dirumuskan menurut model SMART (singkatan dari kata spesifik - spesifik; terukur - terukur; dapat dicapai - dapat dicapai; relevan - signifikan; terikat waktu - berkorelasi dengan jangka waktu tertentu).
Positif terhadap perubahan.
Kesiapan yang konstan untuk perubahan.
Igor Mann
Nomor 1. Bagaimana menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan.
© I.B.Mann, 2014
© Desain. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2014
Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari versi elektronik buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, termasuk diposting di Internet atau jaringan perusahaan, untuk penggunaan pribadi atau umum tanpa izin tertulis dari pemilik hak cipta.
Dukungan hukum untuk penerbit disediakan oleh firma hukum Vegas-Lex.
* * *
Saya tidak pernah berpikir bahwa saya terlibat secara khusus, spesifik, terarah, dan sistematis dalam menciptakan merek saya (walaupun banyak orang berpikir bahwa inilah yang saya lakukan).
Izinkan saya menceritakan sebuah kisah kepada Anda.
Beberapa tahun yang lalu saya menerima surat dari seorang konsultan (sebut saja dia Stepan) dengan permintaan berikut: “Igor, bisakah Anda membuat saya terkenal di bidang saya seperti Anda di bidang pemasaran. Anda nomor 1 dalam pemasaran. Saya juga ingin menjadi No. 1, tetapi di bidang saya.”
Sesaat sebelum pertemuan kami dengan Stepan, saya menemukan pemetaan pikiran (membuat peta memori) dengan senang hati.
Saya selalu suka memecahkan masalah baru, dan saya memberi tahu Stepan bahwa saya akan berpikir jika saya bisa memberi tahu dia bagaimana saya menjadi begitu terkenal di bidang pemasaran dan apakah dia bisa menggunakan pengalaman saya.
Ya, mereka menyebut saya seorang guru, pemasar terkemuka, pakar pemasaran paling terkenal... Namun sebenarnya, bagaimana hal ini bisa terjadi dan apa yang perlu dilakukan untuk mengulanginya di bidang lain?
Izinkan saya mengklarifikasi segera: Saya benar-benar menganggap diri saya No. 1 dalam pemasaran Rusia. Bukan seorang guru, tapi No.1.
Mengapa? Saya telah dan sedang melakukan banyak hal untuk mempromosikan dan mempopulerkannya, saya memberikan ceramah, berkonsultasi, saya telah menulis sepuluh buku, semuanya asli dan unik.
Saya menjadi sampul majalah Company ketika saya mulai bekerja di Austria sebagai Direktur Pemasaran Avaya di wilayah Tengah pada tahun 2000. Eropa Timur, Timur Tengah dan Afrika, bertanggung jawab atas pemasaran di 68 negara.
“Pemasaran 100%” adalah buku pertama dan satu-satunya sejauh ini tentang bagaimana menjadi manajer pemasaran yang baik. Ini mungkin buku terlaris di Rusia: total peredarannya lebih dari 100 ribu eksemplar.
“Mesin Pemasaran” adalah buku pertama di Rusia tentang bagaimana menjadi dan menjadi direktur pemasaran yang baik.
“Pemasaran Tanpa Anggaran” adalah buku pemasaran termahal di negara kita; Philip Kotler memberikan banyak uang untuk itu. ulasan yang bagus(Saya tidak tahu buku lain karya penulis Rusia yang mendapat ulasan dari pakar pemasaran internasional).
“Returnees” dan “Points of Contact” mungkin merupakan satu-satunya buku sejenis yang membahas tentang pemasaran kepulangan pelanggan dan titik kontak antara perusahaan dan pelanggannya (saya juga belum pernah melihat buku mengenai topik ini di Barat).
Saya adalah satu-satunya pembicara bahasa Rusia di forum pemasaran internasional pertama yang diadakan oleh Philip Kotler pada tahun 2012.
Saya bisa melanjutkan... Tapi sepertinya sudah cukup.
Saya juga menganggap diri saya No. 1 dalam topik berpusat pada pelanggan.
Saya duduk di depan komputer, meluncurkan MindManager dan mulai menggambar peta. Dan inilah yang saya dapatkan (peta juga diposting di situs web MIF: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/nomer_odin/addition/):
Ternyata untuk mengulangi jalan saya, Anda perlu melakukan hal-hal yang sederhana dan mudah dimengerti (lihat tingkat pertama).
Tetapkan tujuan (misalnya, “Menjadi No. 1 di...”).
Lakukan audit terhadap diri Anda sendiri.
Terlibat secara konstan dan sistematis dalam pengembangan pribadi dan profesional.
Sangat penting (saya tekankan: wajib) untuk mencapai hasil yang tinggi dalam apa yang Anda lakukan. Tanpa “rekor”, prestasi, “kartu panggil”, proyek dan hasil kelas satu, Anda pasti bukan No.1.
Dan yang terakhir dalam algoritma ini adalah promosi. Memang seharusnya begitu, tapi itu bukanlah faktor penentu kesuksesan.
Komponen dari poin-poin yang lebih besar ini dapat dirinci.
Dan ketika Anda mencapai tujuan Anda untuk menjadi No. 1, Anda perlu menyesuaikan tujuan Anda, meningkatkan standar, atau menetapkan tujuan yang benar-benar baru untuk diri Anda sendiri.
Tentu saja, jawaban sederhana untuk Stepan (izinkan saya mengingatkan Anda: dia adalah seorang konsultan) jelas tidak akan cukup, dan saya “menarik” buku-buku yang membahas masalah ini dan di Internet.
Begitu banyak yang telah ditulis tentang topik ini!
Dan hampir semua buku itu seperti saudara kembar: mengulang nasihat, mengulang cerita...
Dan ini mengejutkan: ada banyak surat di mana-mana, namun tidak ada penulis yang mengusulkan model “lakukan sekali, lakukan dua, lakukan tiga”.
Banyak orang yang memberi tahu Anda cara menjadi merek, cara menjadi superbrand, tetapi mereka tidak menjelaskan cara melakukannya (saya belum melihat sistemnya).
Banyak yang memberi tahu saya hal-hal yang benar-benar menakjubkan bagi saya - dan mengikuti Stanislavsky, saya mengulangi kata-katanya: "Saya tidak percaya!"
Dan kemudian - betapa mereka sepakat! – selama enam bulan, saya berulang kali ditanyai hal yang sama oleh orang lain, kenalan (rekan saya) dan orang asing. Dan setiap kali saya membuka peta saya dan menghabiskan satu setengah jam "menjalankannya" dengan lawan bicara saya, dan setiap kali setiap orang yang menghubungi saya merasa senang. Peta jalan - apa yang harus dilakukan untuk menjadi No. 1 - transparan, dapat dimengerti dan memungkinkan untuk mulai mengerjakannya segera setelah pertemuan.
Semakin banyak No.1 di negara kita - spesialis, pakar, konsultan, karyawan, manajer, pengusaha kelas satu - semakin baik untuk setiap kota, wilayah, dan negara kita (dan, tentu saja, untuk No.1 itu sendiri, untuk miliknya keluarga dan klien/mitra/kolega).
Beginilah asal muasal buku ini. Dan saya senang itu ada di tangan Anda. Artinya Anda sudah menjadi salah satu dari kami atau akan segera bersama kami.
Saya membaca pemikiran Anda: “Bagaimana jika seseorang di bidang pemasaran, yang bekerja sesuai dengan peta ini, menjadi No. 1 dan menyingkirkan Igor Mann?”
Saya akui itu mungkin. Tapi aku tidak takut akan hal itu.
Siapapun yang memutuskan untuk melakukan ini (dan dia adalah orang yang pemberani!) harus ingat bahwa saya tidak berhenti dan mengerjakan peta ini sendiri (terus-menerus!).
Jadi jika ada yang memutuskan, sampai jumpa di rute.
Yang terkuat akan menang.
Buku yang Anda pegang sesederhana peta yang baru saja Anda lihat. Meskipun menjawab pertanyaan “apa yang harus dilakukan?” seratus persen, sayangnya tidak memberikan jawaban yang rinci dan rinci terhadap pertanyaan “bagaimana melakukannya?” Tetapi setiap kali saya akan mencoba merekomendasikan Anda sumber informasi terbaik - buku dan pakar.
Yang harus Anda lakukan hanyalah membuat peta, mengembangkan rencana Anda untuk menjadi No.1 dan menjadi No.1.
Jangan lewatkan langkah-langkahnya.
Kerjakan tugas demi bab.
Keinginan + tujuan + kerja keras + hasil luar biasa - dan semuanya akan berhasil untuk Anda. Mulai!
Bagaimana cara bekerja dengan buku ini?
Hal terbaik yang dapat dilakukan sebuah buku bagi seseorang adalah membuatnya mengambil tindakan.
Thomas Carlyle
Lusinan buku telah diterbitkan dalam bahasa Rusia dan ribuan buku dalam bahasa Inggris tentang pemasaran mandiri.
Sejak tahun 2009, ketika saya menulis Pemasaran Tanpa Anggaran, saya ingin menulis buku yang membuat pembacanya berkata, "Wah, saya belum pernah melihat yang seperti ini sebelumnya."
Saya yakin Anda belum pernah melihat buku seperti ini sebelumnya.
Buku ini berisi tentang apa yang penting untuk diketahui dan apa yang penting dilakukan untuk menjadi No.1. Namun buku ini tidak akan menggantikan buku-buku yang sangat terspesialisasi tentang berbagai aspek pengembangan pribadi dan buku-buku tentang pemasaran mandiri. Tidak mungkin mengumpulkan dalam satu sampul semua tip yang akan membantu Anda menjadi No. 1, dan pada saat yang sama menarik bagi setiap pembaca (bagaimanapun, setiap orang memiliki tingkat perkembangannya sendiri, tujuan dan ambisinya sendiri).
Di sini Anda akan menemukan algoritme langkah demi langkah tentang cara beralih dari titik di mana Anda berada sekarang ke titik di mana Anda ingin menjadi - bagaimana menjadi No. 1 dalam apa yang Anda lakukan (ingin lakukan).
Saat Anda membaca, selesaikan tugas-tugas dari Lampiran 1 secara bertahap. Ini adalah daftar periksa yang harus Anda uji dan kerjakan sendiri. Dan pada saat yang sama, ini adalah peta jalan yang akan Anda tempuh, dengan fokus tepat pada apa yang Anda butuhkan, dan menambahkan - dalam kuantitas, kualitas, kecepatan - jika perlu.
Ini contoh saya.
Saya sedang membaca tentang keterampilan "Keterampilan Menulis".
Saya percaya keterampilan ini sangat penting bagi saya. Saya pikir hal itu berkembang dengan baik dalam diri saya. Prioritas pengembangannya bagi saya ada di kategori B. Baris tabel saya akan terlihat seperti ini:
Anda mungkin terkejut karena saya memprioritaskan B daripada A.
Saya hanya memiliki banyak keterampilan lain yang lebih penting bagi saya yang perlu saya kembangkan terlebih dahulu.
Saya rasa 99% pembaca buku (dan saya sendiri salah satunya) melewatkan latihan di mana penulis mendorong mereka untuk menggarisbawahi sesuatu, mengisinya, berpikir, menjawab...
Saya tidak pernah berpikir bahwa saya terlibat secara khusus, spesifik, terarah, dan sistematis dalam menciptakan merek saya (walaupun banyak orang berpikir bahwa inilah yang saya lakukan).
Izinkan saya menceritakan sebuah kisah kepada Anda.
Beberapa tahun yang lalu saya menerima surat dari seorang konsultan (sebut saja dia Stepan) dengan permintaan berikut: “Igor, bisakah Anda membuat saya terkenal di bidang saya seperti Anda di bidang pemasaran. Anda nomor 1 dalam pemasaran. Saya juga ingin menjadi No. 1, tetapi di bidang saya.”
Sesaat sebelum pertemuan kami dengan Stepan, saya menemukan pemetaan pikiran (membuat peta memori) dengan senang hati.
Saya selalu suka memecahkan masalah baru, dan saya memberi tahu Stepan bahwa saya akan berpikir jika saya bisa memberi tahu dia bagaimana saya menjadi begitu terkenal di bidang pemasaran dan apakah dia bisa menggunakan pengalaman saya.
Ya, mereka menyebut saya seorang guru, pemasar terkemuka, pakar pemasaran paling terkenal... Namun sebenarnya, bagaimana hal ini bisa terjadi dan apa yang perlu dilakukan untuk mengulanginya di bidang lain?
Izinkan saya mengklarifikasi segera: Saya benar-benar menganggap diri saya No. 1 dalam pemasaran Rusia. Bukan seorang guru, tapi No.1.
Mengapa? Saya telah dan sedang melakukan banyak hal untuk mempromosikan dan mempopulerkannya, saya memberikan ceramah, berkonsultasi, saya telah menulis sepuluh buku, semuanya asli dan unik.
Saya menjadi sampul majalah Company ketika saya mulai bekerja di Austria pada tahun 2000 sebagai Direktur Pemasaran CEE Avaya di Austria, yang bertanggung jawab atas pemasaran di 68 negara.
“Pemasaran 100%” adalah buku pertama dan satu-satunya sejauh ini tentang bagaimana menjadi manajer pemasaran yang baik. Ini mungkin buku terlaris di Rusia: total peredarannya lebih dari 100 ribu eksemplar.
“Mesin Pemasaran” adalah buku pertama di Rusia tentang bagaimana menjadi dan menjadi direktur pemasaran yang baik.
“Pemasaran Tanpa Anggaran” adalah buku pemasaran termahal di negara kita, dan Philip Kotler memberikan ulasan yang sangat bagus (saya tidak tahu buku lain karya penulis Rusia yang mendapat ulasan dari pakar pemasaran internasional).
“Returners” dan “Points of Contact” mungkin merupakan satu-satunya buku sejenis yang membahas pemasaran kembalinya pelanggan dan titik kontak antara perusahaan dan pelanggannya (saya juga belum pernah melihat buku tentang topik ini di Barat).
Saya adalah satu-satunya pembicara bahasa Rusia di forum pemasaran internasional pertama yang diadakan oleh Philip Kotler pada tahun 2012.
Saya bisa melanjutkan... Tapi sepertinya sudah cukup.
Saya juga menganggap diri saya No. 1 dalam topik berpusat pada pelanggan.
Saya duduk di depan komputer, meluncurkan MindManager dan mulai menggambar peta. Dan inilah yang saya dapatkan (peta juga diposting di website MIF:
Ternyata untuk mengulangi jalan saya, Anda perlu melakukan hal-hal yang sederhana dan mudah dipahami (lihat level pertama).
Tetapkan tujuan (misalnya, “Menjadi No. 1 di...”).
Lakukan audit terhadap diri Anda sendiri.
Terlibat secara konstan dan sistematis dalam pengembangan pribadi dan profesional.
Sangat penting (saya tekankan: wajib) untuk mencapai hasil yang tinggi dalam apa yang Anda lakukan. Tanpa “rekor”, prestasi, “kartu panggil”, proyek dan hasil kelas satu, Anda pasti bukan No.1.
Dan yang terakhir dalam algoritma ini adalah promosi. Memang seharusnya begitu, tapi itu bukanlah faktor penentu kesuksesan.
Komponen dari poin-poin yang lebih besar ini dapat dirinci.
Dan ketika Anda mencapai tujuan Anda untuk menjadi No. 1, Anda perlu menyesuaikan tujuan Anda, meningkatkan standar, atau menetapkan tujuan yang benar-benar baru untuk diri Anda sendiri.
Tentu saja, jawaban sederhana untuk Stepan (izinkan saya mengingatkan Anda: dia adalah seorang konsultan) jelas tidak akan cukup, dan saya “menarik” buku-buku yang membahas masalah ini dan di Internet.
© I.B.Mann, 2014
© Desain. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2014
Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari versi elektronik buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, termasuk diposting di Internet atau jaringan perusahaan, untuk penggunaan pribadi atau umum tanpa izin tertulis dari pemilik hak cipta.
Dukungan hukum untuk penerbit disediakan oleh firma hukum Vegas-Lex.
* * *
Didedikasikan untuk yang pertama
Dari penulis
Saya tidak pernah berpikir bahwa saya terlibat secara khusus, spesifik, terarah, dan sistematis dalam menciptakan merek saya (walaupun banyak orang berpikir bahwa inilah yang saya lakukan).
Izinkan saya menceritakan sebuah kisah kepada Anda.
Beberapa tahun yang lalu saya menerima surat dari seorang konsultan (sebut saja dia Stepan) dengan permintaan berikut: “Igor, bisakah Anda membuat saya terkenal di bidang saya seperti Anda di bidang pemasaran. Anda nomor 1 dalam pemasaran. Saya juga ingin menjadi No. 1, tetapi di bidang saya.”
Sesaat sebelum pertemuan kami dengan Stepan, saya menemukan pemetaan pikiran (membuat peta memori) dengan senang hati.
Saya selalu suka memecahkan masalah baru, dan saya memberi tahu Stepan bahwa saya akan berpikir jika saya bisa memberi tahu dia bagaimana saya menjadi begitu terkenal di bidang pemasaran dan apakah dia bisa menggunakan pengalaman saya.
Ya, mereka menyebut saya seorang guru, pemasar terkemuka, pakar pemasaran paling terkenal... Namun sebenarnya, bagaimana hal ini bisa terjadi dan apa yang perlu dilakukan untuk mengulanginya di bidang lain?
Izinkan saya mengklarifikasi segera: Saya benar-benar menganggap diri saya No. 1 dalam pemasaran Rusia. Bukan seorang guru, tapi No.1.
Mengapa? Saya telah dan sedang melakukan banyak hal untuk mempromosikan dan mempopulerkannya, saya memberikan ceramah, berkonsultasi, saya telah menulis sepuluh buku, semuanya asli dan unik.
Saya menjadi sampul majalah Company ketika saya mulai bekerja di Austria pada tahun 2000 sebagai Direktur Pemasaran CEE Avaya di Austria, yang bertanggung jawab atas pemasaran di 68 negara.