Temperatura uspona grijanja u stambenoj zgradi. Grafikon temperature grijanja

Nakon postavljanja sustava grijanja potrebno je prilagoditi temperaturni režim. Ovaj postupak mora biti proveden u skladu s postojećim standardima.

Zahtjevi za temperaturu rashladne tekućine navedeni su u regulatornim dokumentima koji određuju dizajn, ugradnju i upotrebu inženjerski sustavi stambene i javne zgrade. Oni su opisani u Državnim građevinskim propisima i pravilima:

• DBN (V. 2.5-39 Toplinske mreže);
• SNiP 2.04.05 "Grijanje, ventilacija i klimatizacija."

Za izračunatu temperaturu dovodne vode uzima se brojka koja je jednaka temperaturi vode na izlazu iz kotla, prema podacima iz putovnice.

Za individualno grijanje pri odlučivanju koja bi trebala biti temperatura rashladne tekućine treba uzeti u obzir sljedeće čimbenike:

1. Početak i kraj sezona grijanja prema srednjoj dnevnoj vanjskoj temperaturi +8 °C za 3 dana;
2. Prosječna temperatura unutar grijanih prostorija stambenog, komunalnog i javnog značaja trebala bi biti 20 °C, a za industrijske zgrade 16°C;
3. Prosječna projektna temperatura mora biti u skladu sa zahtjevima DBN V.2.2-10, DBN V.2.2.-4, DSanPiN 5.5.2.008, SP br. 3231-85.

Prema SNiP 2.04.05 "Grijanje, ventilacija i klimatizacija" (klauzula 3.20), granične vrijednosti rashladne tekućine su sljedeće:

Ovisno o vanjskim čimbenicima, temperatura vode u sustavu grijanja može biti od 30 do 90 °C. Pri zagrijavanju iznad 90 °C, prašina i lakiranje. Zbog ovih razloga sanitarni standardi više zagrijavanja je zabranjeno.

Za izračun optimalnih pokazatelja mogu se koristiti posebni grafikoni i tablice, koji definiraju standarde ovisno o sezoni:

• S prosječnim očitanjem izvan prozora od 0 °C, opskrba za radijatore s različitim ožičenjem postavljena je na 40 do 45 °C, a temperatura povrata na 35 do 38 °C;
• Na -20 °C, dovod se zagrijava od 67 do 77 °C, a brzina povrata treba biti od 53 do 55 °C;
• Na -40 °C izvan prozora, svi uređaji za grijanje postavljeni su na maksimalno dopuštene vrijednosti. Na dovodnoj strani je od 95 do 105 °C, a na povratnoj strani 70 °C.

Optimalne vrijednosti u pojedinačnom sustavu grijanja

Sistem grijanja pomaže u izbjegavanju mnogih problema koji nastaju s centraliziranom mrežom, a optimalna temperatura rashladne tekućine može se prilagoditi prema sezoni. U slučaju individualnog grijanja, pojam standarda uključuje prijenos topline toplinskog uređaja po jedinici površine prostorije u kojoj se taj uređaj nalazi. Toplinski režim u ovoj situaciji je osiguran značajke dizajna uređaji za grijanje.

Važno je osigurati da se rashladna tekućina u mreži ne ohladi ispod 70 °C. Optimalna temperatura se smatra 80 °C. S plinski kotao Lakše je kontrolirati grijanje jer proizvođači ograničavaju mogućnost zagrijavanja rashladne tekućine na 90 °C. Pomoću senzora za regulaciju dovoda plina može se podesiti zagrijavanje rashladne tekućine.

Malo je teže s uređajima na kruto gorivo, oni ne reguliraju zagrijavanje tekućine i mogu je lako pretvoriti u paru. I nemoguće je smanjiti toplinu iz ugljena ili drva okretanjem gumba u takvoj situaciji. Kontrola zagrijavanja rashladne tekućine prilično je uvjetna s velikim pogreškama i provodi se rotacijskim termostatima i mehaničkim prigušivačima.

Električni kotlovi omogućuju glatku regulaciju zagrijavanja rashladne tekućine od 30 do 90 °C. Opremljeni su izvrsnim sustavom zaštite od pregrijavanja.

Jednocijevni i dvocijevni vodovi

Dizajnerske značajke jednocijevne i dvocijevne mreže grijanja određuju različite standarde za zagrijavanje rashladne tekućine.

Temperatura rashladne tekućine u sustavu grijanja održava se na takav način da u stanovima ostaje unutar 20-22 stupnja, što je najugodnije za ljude. Budući da njegove fluktuacije ovise o vanjskoj temperaturi zraka, stručnjaci razvijaju rasporede s kojima je moguće održavati toplinu u zatvorenom prostoru zimi.

Što je niža temperatura, rashladno sredstvo gubi više topline. U obzir se uzimaju pokazatelji 5 najhladnijih dana u godini. Izračun uzima u obzir 8 najhladnijih zima u posljednjih 50 godina. Jedan od razloga dugogodišnjeg korištenja ovakvog rasporeda je stalna spremnost sustava grijanja za ekstremno niske temperature.

Drugi razlog leži u području financija; takav preliminarni izračun omogućuje uštedu na instaliranju sustava grijanja. Ako ovaj aspekt razmotrimo na razini grada ili okruga, ušteda će biti impresivna.

Navodimo sve čimbenike koji utječu na temperaturu u stanu:

1. Vanjska temperatura je izravna korelacija.
2. Brzina vjetra. Gubitak topline, na primjer, kroz prednja vrata, povećavaju se s povećanjem brzine vjetra.
3. Stanje kuće, njezina nepropusnost. Na ovaj čimbenik značajno utječe uporaba u građevinarstvu. termoizolacijski materijali, izolacija krovova, podruma, prozora.
4. Broj ljudi u prostoriji, intenzitet njihovog kretanja.

Svi ti čimbenici uvelike se razlikuju ovisno o tome gdje živite. I prosječna temperatura za posljednjih godina zima i brzina vjetra ovise o tome gdje se nalazi vaš dom. Na primjer, u srednja traka Rusija je uvijek stabilna mrazna zima. Stoga se ljudi često ne brinu toliko o temperaturi rashladne tekućine, koliko o kvaliteti gradnje.

Temperatura rashladnog sredstva

Povećanje troškova izgradnje stambenih nekretnina, građevinske tvrtke poduzeti mjere i izolirati kuće. Ali ipak, temperatura radijatora nije ništa manje važna. Ovisi o temperaturi rashladne tekućine koja se mijenja drugačije vrijeme, u različitim klimatskim uvjetima.

Svi zahtjevi za temperaturu rashladne tekućine navedeni su u građevinskim kodovima i propisima. Pri projektiranju i puštanju u rad inženjerskih sustava, moraju se poštovati ovi standardi. Za izračune se kao osnova uzima temperatura rashladnog sredstva na izlazu iz kotla.

Standardi unutarnje temperature variraju. npr.:

• u stanu je prosjek 20-22 stupnja;
• u kupaonici bi trebao biti 25 o;
• u dnevnoj sobi - 18 o

U javnosti nestambeni prostori Standardi temperature također su različiti: u školi - 21 o, u knjižnicama i teretanama - 18 o, u bazenu 30 o, u industrijski prostori temperatura je postavljena na oko 16 o C.

Što se više ljudi okuplja u zatvorenom prostoru, niža je temperatura inicijalno postavljena. U individualnim stambenim zgradama sami vlasnici odlučuju koju će temperaturu postaviti.

Kako bi instalirali željenu temperaturu, važno je uzeti u obzir sljedeće čimbenike:

1. Prisutnost jednocijevne ili dvocijevni sustav. Za prvu je norma 105 o C, za 2 cijevi - 95 o C.
2. U dovodnim i odvodnim sustavima ne smije prelaziti: 70-105 o C za jednocijevni sustav i 70-95 o C.
3. Protok vode u određenom smjeru: kada se raspoređuje odozgo, razlika će biti 20 o C, odozdo - 30 o C.
4. Vrste korištenih uređaj za grijanje. Dijele se prema načinu prijenosa topline (uređaji za zračenje, konvektivni i konvektivno-zračeći uređaji), prema materijalu koji se koristi u njihovoj izradi (metalni, nemetalni uređaji, kombinirani), kao i prema veličini toplinske tromosti (mali i velika).

Kombinacijom različitih svojstava sustava, vrste ogrjevnog uređaja, smjera dovoda vode i sl. mogu se postići optimalni rezultati.

Regulatori grijanja

Uređaj kojim se prati temperaturni raspored i podešavaju potrebni parametri naziva se regulator grijanja. Regulator automatski kontrolira temperaturu rashladnog sredstva.

Prednosti korištenja ovih uređaja:

• održavanje zadanog rasporeda temperature;
• kontroliranjem pregrijavanja vode stvaraju se dodatne uštede u potrošnji topline;
• postavljanje najučinkovitijih parametara;
• svim pretplatnicima osigurani su isti uvjeti.

Ponekad je regulator grijanja montiran tako da je spojen na isti računalni čvor kao i regulator tople vode.

Video o standardima temperature u stanu

Takav modernim metodama učiniti sustav učinkovitijim. Čak iu fazi kada se pojavi problem, potrebno je napraviti prilagodbe. Naravno, jeftinije je i lakše pratiti grijanje privatne kuće, ali automatizacija koja se trenutno koristi može spriječiti mnoge probleme.

Ekonomična potrošnja energije u sustavu grijanja može se postići uz zadovoljenje određenih zahtjeva. Jedna je mogućnost imati temperaturni dijagram, koji odražava omjer temperature koja izlazi iz izvora grijanja prema vanjsko okruženje. Vrijednosti vrijednosti omogućuju optimalnu distribuciju topline i tople vode do potrošača.

Visoke zgrade povezane su uglavnom s centralno grijanje. Izvori koji prenose Termalna energija, su kotlovnice ili termoelektrane. Voda se koristi kao rashladno sredstvo. Zagrijava se na zadanu temperaturu.

Prošavši kroz cijeli ciklus kroz sustav, rashladna tekućina, već ohlađena, vraća se u izvor i ponovno zagrijava. Izvori su povezani s potrošačima toplinskim mrežama. Budući da okolina mijenja temperaturu, toplinsku energiju treba prilagoditi tako da potrošač dobije potreban volumen.

Regulacija topline iz središnji sustav može se izvršiti na dva načina:

1. Kvantitativno. U ovom obliku, protok vode se mijenja, ali njena temperatura ostaje konstantna.
2. Kvalitativno. Temperatura tekućine se mijenja, ali se njezin protok ne mijenja.

U našim sustavima koristi se druga opcija regulacije, odnosno kvalitativna. Z Ovdje postoji izravan odnos između dvije temperature: rashladno sredstvo i okoliš. A izračun se provodi na takav način da se osigura toplina u prostoriji od 18 stupnjeva i više.

Stoga možemo reći da je graf temperature izvora isprekidana krivulja. Promjena njegovih smjerova ovisi o temperaturnim razlikama (rashladne tekućine i vanjskog zraka).

Raspored ovisnosti može varirati.

Određeni dijagram ovisi o:

1. Tehnički i ekonomski pokazatelji.
2. CHP ili oprema za kotlovnicu.
3. Klima.

Visoke vrijednosti rashladne tekućine daju potrošaču veliku toplinsku energiju.

Ispod je primjer dijagrama, gdje je T1 temperatura rashladnog sredstva, Tnv vanjski zrak:

Također se koristi dijagram povratne rashladne tekućine. Kotlovnica ili termoelektrana može procijeniti učinkovitost izvora pomoću ove sheme. Smatra se visokim kada povratna tekućina stiže ohlađena.

Stabilnost sheme ovisi o projektiranim vrijednostima protoka tekućine visokih zgrada. Ako se protok kroz krug grijanja poveća, voda će se vratiti neohlađena, jer će se protok povećati. Nasuprot tome, s minimalnim protokom, povratna voda će biti dovoljno ohlađena.

Interes dobavljača je, naravno, isporuka povratne vode u ohlađenom stanju. Ali postoje određene granice za smanjenje potrošnje, jer smanjenje dovodi do gubitka topline. Unutarnja temperatura potrošača u stanu počet će padati, što će dovesti do kršenja građevinskih normi i nelagode za obične ljude.

O čemu to ovisi?

Krivulja temperature ovisi o dvije veličine: vanjski zrak i rashladno sredstvo. Mrazno vrijeme dovodi do povećanja temperature rashladnog sredstva. Prilikom projektiranja središnjeg izvora uzimaju se u obzir veličina opreme, zgrada i veličina cijevi.

Temperatura na izlazu iz kotlovnice je 90 stupnjeva, tako da su na minus 23°C stanovi topli i imaju vrijednost od 22°C. Tada se povratna voda vraća na 70 stupnjeva. Takve norme odgovaraju normalnim i ugodno stanovanje u kući.

Analiza i podešavanje načina rada provodi se pomoću temperaturnog dijagrama. Na primjer, povratak tekućine s povišenom temperaturom ukazivati ​​će na visoke troškove rashladnog sredstva. Podcijenjeni podaci smatrat će se manjkom potrošnje.

Prethodno je za zgrade od 10 katova uvedena shema s izračunatim podacima od 95-70 ° C. Gore navedene zgrade imale su vlastitu tablicu od 105-70°C. Moderne nove zgrade mogu imati drugačiji raspored prema nahođenju projektanta. Češće postoje dijagrami od 90-70°C, a možda i 80-60°C.

Grafikon temperature 95-70:

Grafikon temperature 95-70

Kako se izračunava?

Odabere se metoda kontrole, zatim se izvrši izračun. Uzimaju se u obzir izračunati zimski i obrnuti redoslijed opskrbe vodom, količina vanjskog zraka i redoslijed na lomnoj točki dijagrama. Postoje dva dijagrama: jedan od njih razmatra samo grijanje, drugi razmatra grijanje s potrošnjom tople vode.

Za primjer izračuna poslužit ćemo metodološki razvoj"Roskommunenergo".

Ulazni podaci za toplinsku stanicu će biti:

1. Tnv– količina vanjskog zraka.
2. TVN- zrak u zatvorenom prostoru.
3. T1– rashladna tekućina iz izvora.
4. T2– obrnuti tok vode.
5. T3- ulaz u zgradu.

Razmotrit ćemo nekoliko opcija opskrbe toplinom s vrijednostima od 150, 130 i 115 stupnjeva.

Pritom će na izlazu imati 70°C.

Dobiveni rezultati sastavljaju se u jednu tablicu za kasniju konstrukciju krivulje:

Dakle, dobili smo tri razne sheme, koji se može uzeti kao osnova. Bilo bi ispravnije izračunati dijagram pojedinačno za svaki sustav. Ovdje smo pogledali preporučene vrijednosti, isključujući klimatske značajke karakteristike regije i građevine.

Kako biste smanjili potrošnju energije, samo odaberite postavku niske temperature od 70 stupnjeva i osigurat će jednoliku raspodjelu topline u cijelom prostoru krug grijanja. Kotao treba uzeti s rezervom snage tako da opterećenje sustava ne utječe kvalitetan rad jedinica.

Podešavanje

Regulator grijanja

Automatsko upravljanje osigurava regulator grijanja.

Sadrži sljedeće dijelove:

1. Ploča za računanje i podudaranje.
2. Pokretač na dionici vodovoda.
3. Pokretač, koji obavlja funkciju miješanja tekućine iz vraćene tekućine (povratak).
4. Pumpa za pojačavanje i senzor na dovodu vode.
5. Tri senzora (na povratnoj liniji, na ulici, unutar zgrade). U sobi ih može biti nekoliko.

Regulator zatvara dovod tekućine, povećavajući tako vrijednost između povrata i dovoda na vrijednost koju određuju senzori.

Za povećanje protoka postoji pumpa za pojačavanje i odgovarajuća naredba regulatora. Dolazni protok kontrolira se "hladnom premosnicom". Odnosno, temperatura se smanjuje. Dio tekućine koja je cirkulirala duž kruga šalje se u dovod.

Senzori prikupljaju informacije i prenose ih na upravljačke jedinice, što rezultira preraspodjelom protoka koji osiguravaju krutu temperaturnu shemu za sustav grijanja.

Ponekad se koristi računalni uređaj koji kombinira regulatore tople vode i grijanja.

Regulator tople vode ima više jednostavan dijagram upravljanje. Senzor tople vode regulira protok vode sa stabilnom vrijednošću od 50°C.

Prednosti regulatora:

1. Temperaturna shema se strogo održava.
2. Uklanjanje pregrijavanja tekućine.
3. Efikasnost goriva i energije.
4. Potrošač, bez obzira na udaljenost, jednako dobiva toplinu.

Tablica s temperaturnim grafikonom

Način rada kotlova ovisi o vremenskim prilikama u okruženju.

Ako uzmemo razne objekte, na primjer, tvorničke prostorije, višekatnice i privatna kuća, svi će imati individualni toplinski dijagram.

U tablici prikazujemo temperaturni dijagram ovisnosti stambenih zgrada o vanjskom zraku:

Odrezati

Postoje određeni standardi kojih se treba pridržavati pri izradi projekata toplinska mreža i transport tople vode do potrošača, pri čemu se dovod vodene pare mora vršiti na 400°C, pod pritiskom od 6,3 bara. Preporuča se da se dovod topline iz izvora preda potrošaču s vrijednostima 90/70 °C ili 115/70 °C.

Regulatorni zahtjevi moraju biti ispunjeni u skladu s odobrenom dokumentacijom uz obvezno odobrenje Ministarstva graditeljstva zemlje.

Da biste udobno preživjeli hladnu sezonu, morate unaprijed brinuti o stvaranju visokokvalitetnog sustava grijanja. Ako živite u privatnoj kući, imate autonomnu mrežu, a ako živite u stambenoj zgradi stambeni kompleks- centralizirano. Što god bilo, još uvijek je potrebno da temperatura baterija tijekom sezone grijanja bude unutar granica koje je utvrdio SNiP. U ovom ćemo članku analizirati temperaturu rashladne tekućine za različitim sustavima grijanje.

Sezona grijanja počinje kada prosječna vanjska temperatura dnevno padne ispod +8°C, odnosno prestaje kada poraste iznad ove oznake, ali traje i do 5 dana.

Standardi. Koja temperatura treba biti u sobama (minimalna):

• U dnevnoj sobi +18°C;
• U kutnoj sobi +20°C;
• U kuhinji +18°C;
• U kupaonici +25°C;
• U hodnicima i stubištima +16°C;
• U liftu +5°C;
• U podrumu +4°C;
• U potkrovlju +4°C.

Treba uzeti u obzir da se ovi temperaturni standardi odnose na sezonu grijanja i ne odnose se na ostatak vremena. Također, to će biti korisno znati Vruća voda treba biti od +50 ° C do +70 ° C, prema SNiP-u 2.08.01.89 "Stambene zgrade".

Postoji nekoliko vrsta sustava grijanja:

Rashladna tekućina cirkulira bez prekida. To je zbog činjenice da se temperatura i gustoća rashladne tekućine kontinuirano mijenjaju. Zbog toga se toplina ravnomjerno raspoređuje po svim elementima sustava grijanja s prirodnom cirkulacijom.

Kružni tlak vode izravno ovisi o razlici temperature tople i ohlađene vode. Tipično, u prvom sustavu grijanja temperatura rashladnog sredstva je 95 ° C, au drugom 70 ° C.

S prisilnom cirkulacijom

Ovaj sustav je podijeljen u dvije vrste:

Razlika između njih je prilično velika. Razlikuju se raspored cijevi, njihov broj, setovi zapornih, upravljačkih i regulacijskih ventila.

Prema SNiP 41-01-2003 ("Grijanje, ventilacija i klimatizacija"), maksimalna temperatura rashladnog sredstva u ovim sustavima grijanja je:

• dvocijevni sistem grijanja- do 95 ° C;
• jednocijevni - do 115 ° C;

Optimalna temperatura je od 85°C do 90°C (zbog činjenice da na 100°C voda već ključa. Kada se postigne ta vrijednost, potrebno je poduzeti posebne mjere za zaustavljanje vrenja).

Količina topline koju emitira radijator ovisi o mjestu ugradnje i načinu spajanja cijevi. Toplinska snaga može se smanjiti za 32% zbog lošeg postavljanja cijevi.

Najbolja opcija je dijagonalna veza kada je vruća voda teče odozgo, a povratak odozdo suprotna strana. Ovako se testiraju radijatori tijekom ispitivanja.

Najgore je kad topla voda dolazi odozdo, a hladna odozgo s iste strane.

Izračun optimalne temperature uređaja za grijanje

Ono najvažnije je ono najvažnije ugodna temperatura za ljudsko postojanje +37°C.

P*š*41:42,

• gdje je S površina prostorije;
• h – visina prostorije;
• 41 – minimalna snaga po 1 kubnom m S;
• 42 - nazivna toplinska vodljivost jednog dijela prema putovnici.

Imajte na umu da će radijator postavljen ispod prozora u dubokoj niši proizvoditi gotovo 10% manje topline. Ukrasna kutija će uzeti 15-20%.

Kada koristite radijator za održavanje željene temperature u prostoriji, imate dvije mogućnosti: možete koristiti male radijatore i povećati temperaturu vode u njima (visokotemperaturno grijanje) ili ugraditi veliki radijator, ali površinska temperatura neće biti kao visoka (niskotemperaturno grijanje) .

Kod grijanja na visokim temperaturama radijatori su vrlo vrući i mogu izazvati opekline ako ih dodirnete. Osim toga, kada visoka temperatura radijator može početi razgrađivati ​​prašinu koja se nataložila na njemu, a koju će onda ljudi udisati.

Pri korištenju niskotemperaturnog grijanja uređaji su malo topli, ali je prostorija još uvijek topla. Osim toga, ova metoda je ekonomičnija i sigurnija.

Radijatori od lijevanog željeza

Prosječni prijenos topline iz zasebnog dijela radijatora napravljenog od ovog materijala kreće se od 130 do 170 W, zbog debelih stijenki i velike mase uređaja. Stoga je potrebno puno vremena za zagrijavanje sobe. Iako ovo ima i suprotnu prednost - visoka inercija osigurava dugotrajno zadržavanje topline u radijatoru nakon što se kotao isključi.

Temperatura rashladnog sredstva u njemu je 85-90 °C

Aluminijski radijatori

The lagani materijal, lako se zagrijava i s dobrom disipacijom topline od 170 do 210 vata po sekciji. Međutim, izloženo je negativan utjecaj drugih metala i možda se neće instalirati u svaki sustav.

Radna temperatura rashladne tekućine u sustavu grijanja s ovim radijatorom je 70 ° C

Čelični radijatori

Materijal ima još nižu toplinsku vodljivost. Ali zbog povećanja površine s pregradama i rebrima, još uvijek se dobro zagrijava. Toplinska snaga od 270 W iznosi 6,7 kW. No, radi se o snazi ​​cijelog radijatora, a ne njegovog pojedinačnog segmenta. Konačna temperatura ovisi o dimenzijama grijača i broju rebara i ploča u njegovom dizajnu.

Radna temperatura rashladne tekućine u sustavu grijanja s ovim radijatorom je također 70 ° C

Pa koji je bolji?

Vjerojatno će biti isplativije instalirati opremu s kombinacijom svojstava aluminijske i čelične baterije - bimetalni radijator. To će vas koštati više, ali će i trajati duže.

Prednost takvih uređaja je očita: ako aluminij može izdržati temperaturu rashladne tekućine u sustavu grijanja samo do 110 ° C, tada bimetal može izdržati do 130 ° C.

Prijenos topline, naprotiv, lošiji je od aluminijskih, ali bolji od ostalih radijatora: od 150 do 190 W.

Topli pod

Još jedan način stvaranja ugodne temperaturne okoline u sobi. Koje su njegove prednosti i nedostaci u odnosu na konvencionalne radijatore?

Iz školskog tečaja fizike znamo za fenomen konvekcije. Hladan zrak ima tendenciju pada, a kada se zagrije, diže se. Zato mi se, usput, noge hlade. Topli pod mijenja sve - zagrijani zrak ispod je prisiljen dizati se prema gore.

Ovaj premaz ima visoku toplinsku snagu (ovisno o području grijaćeg elementa).

Temperatura poda također je navedena u SNiP-e (" Građevinski kodovi i pravila").

U kući za prebivalište ne smije biti više od +26°C.

U sobama za privremeni boravak osoba do +31°C.

U ustanovama u kojima se poučavaju djeca temperatura ne smije prelaziti +24°C.

Radna temperatura rashladne tekućine u sustavu podnog grijanja je 45-50 °C. Prosječna temperatura površine je 26-28°C

UKS LLC: Temperatura unutar kuće mora prilagoditi organizacija za upravljanje

Udmurt Utility Systems LLC nastavlja aktivnosti na prilagođavanju načina gradskog sustava opskrbe toplinom u uvjetima jesensko-zimsko razdoblje. Područje odgovornosti tvrtke je do zida zgrade. Prilagodba unutarkućne infrastrukture odgovornost je upravljačkih organizacija.

Kao što praksa pokazuje, razlog pogoršane opskrbe toplinom u potrošačkim stanovima često leži upravo u nespremnosti unutarkućnih komunikacija za primanje topline. A stambene organizacije - tvrtke za upravljanje, udruge vlasnika kuća - odgovorne su za ovaj dio sheme opskrbe grijanjem za kuće. U kućama s nereguliranim uređajima, grijanje može biti neravnomjerno raspoređeno između stanova ili potpuno odsutno.

Tako, gotovo do sredine studenog, stručnjaci društva za upravljanje ZHRP br. 8 nisu pravilno regulirali rad kotla u kući br. 38 na ulici. Dzeržinski. Prilikom pokretanja sustava grijanja u kući toplovodni kotao nije bio prebačen na zimski način rada. Zbog toga praktički nije bilo cirkulacije rashladne tekućine u sustavu grijanja - temperatura u sobama stanara bila je ispod standardnih vrijednosti. Dana 10. studenog 2014. stručnjaci tvrtke za opskrbu toplinom, nakon zahtjeva stanovnika, otišli su pregledati ovu kuću i identificirali ove prekršaje u radu tvrtke za upravljanje u servisiranju kotla. Istog dana, zaposlenici društva za upravljanje sastavili su i prilagodili krug zimskog rada kotla.

Podsjetimo, standardi propisuju da je temperatura zraka u stambenim prostorijama hladno razdoblje godine ne smije biti niža od +20 stupnjeva Celzijusa, u kutnim sobama – ne niža od +22 stupnja. Ako je zapravo temperatura niža, vlasnik ima pravo zahtijevati da njegovo društvo za upravljanje razumije situaciju i poduzme mjere. Algoritam radnji je sljedeći:

1. Pisanu reklamaciju potrebno je sastaviti u dva primjerka – od kojih se jedan uručuje upravljačkoj organizaciji, a drugi s oznakom prihvaćanja. Oznaka mora sadržavati naziv primatelja, pečat organizacije, datum i vrijeme prijema.
Ukoliko zahtjev nije prihvaćen, potrebno ga je poslati poštom s povratnicom.
Ako se od vas traži da podnesete pritužbu telefonom, potrebno je saznati pod kojim brojem u dnevniku je pritužba evidentirana i tko je primio poziv.
Sve ove mjere, ako je potrebno, pomoći će vam dokazati činjenicu i vrijeme kontaktiranja komunalnih poduzeća.

2. Predstavnik društva za upravljanje trebao bi doći u vaš stan i sastaviti akt o tome komunalne usluge nisu dostavljeni ili su dostavljeni loše kvalitete. Ukoliko postoje nesuglasice između Vas i komunalnog poduzeća u kvaliteti usluga, inspekcijski nadzor će se ponoviti. Poziva se predstavnik stambene inspekcije da prisustvuje. Osim toga, možete sami nazvati neovisnog stručnjaka.

3. Na temelju rezultata pregleda sastavlja se akt koji potpisujete Vi i predstavnici povjerenstva. Dokument mogu potpisati i svi prisutni. Akt se sastavlja u dva primjerka od kojih jedan ostaje kod Vas, a drugi kod komunalnih poduzeća. Ako se zna da je uzrok ispada oštećenje mreže, nije potrebna dodatna provjera. Tim za popravke Udmurt Utility Systems odlazi na mjesto oštećenja i otklanja oštećenje zamjenom neispravnog dijela novom cijevi.

4. Ako vaše pismo Društvo za upravljanje ne odgovori ili će odgovoriti otkazivanjem pretplate, ali neće poduzeti mjere za rješavanje vašeg problema, tada kontaktirajte sljedeće organizacije redom:
- Odjel za stambene i komunalne usluge Gradske uprave Izhevsk,
- područne (regionalne) i općinske (gradske, kotarske) vlasti,
- Državna stambena inspekcija,
- organi tužiteljstva.

Korisni telefoni:
Informativno dispečerska služba 072
tel.: 072, 908-072
Zaprima i evidentira sve zahtjeve za nesreće i kvarove, prosljeđuje ih nadležnim organizacijama na otklanjanje te prati tijek rada na otklanjanju istih. Obavještava građane o tijeku radova.
Kada prima informacije od stanovništva i poduzeća grada, služba obavještava relevantna poduzeća i organizacije, navodeći konkretnu lokaciju (adresu) i prirodu štete ili nesreće.
LLC "Udmurt Utility Systems"
sv. Bummashevskaya, 11, tel. kontrolna soba (24/7) 903-545, www.udmks.ru,