Informacije o svijetu primamo putem svojih pet osjetila, ali u stvarnosti koristimo mnogo više od njih da interno predstavljamo vanjski svijet. Na primjer, sluh. Kako bismo mogli obraditi, pohraniti i razumjeti zvuk koji percipiraju naše uši, naš živčani sustav mora puno raditi. Isto vrijedi i za sva osjetila. Osim toga, sposobni smo stvarati slike u vlastitoj glavi, reproducirati ili zamisliti govor i druge zvukove, fizičke osjete, okuse i mirise.
U neurolingvističkom programiranju (NLP), putevi kojima primamo, pohranjujemo i kodiramo informacije u našem mozgu - slike, zvukove, osjete, mirise i okuse - poznati su kao reprezentacijski sustavi.
Svaka osoba ima svoj preferirani sustav primanja i pohranjivanja informacija: vizualni, auditivni ili kinestetički. Ona se zove vođa. Ovisno o tome koji je od sustava vodeći, ljudi se konvencionalno dijele na vizualni, auditivni i kinestetički učenici. Unatoč tome što se čini da postoje samo tri kanala (B, A, K), osoba u sebi reproducira i obrađuje iskustva na 4 načina. Dodan je interni dijalog ili digitalni kanal (Pakao). Ako su B, A i K analogni kanali, odnosno objekti se percipiraju kao cjelina, onda je Pakao diskretan, digitalan, radi s riječima i brojevima.
Obično je osoba više fokusirana na jedan od kanala – u njemu provodi više vremena, bolje razmišlja i ova metoda percepcije mu je važnija od ostalih. To uopće ne znači da vizualni ništa ne čuje i ne osjeća. To samo znači da mu je vid važniji.
Reprezentativni sustav kao obilježje kognitivne aktivnosti pojedinca
Reprezentacijski sustavi(LP) je termin koji su stvorili psiholozi neurolingvističkog programiranja.
MS je karakterističan način percepcije i obrade informacija, koji ovisi o karakteristikama međuhemisferne interakcije mozga pojedinca.
Jedno od temeljnih načela NLP-a je da slijed iskustava, kao i redoslijed riječi u rečenici, utječe na konačno značenje. Drugo temeljno načelo je da riječi nisu ništa više od neadekvatnih oznaka za iskustvo. Jedno je čitati kako se zabijaju čavli u dasku, drugo je osjetiti čekić u ruci i čuti karakterističan zvuk uz koji čavao ulazi u dasku. Drugi doživljaj je osjetiti vibraciju čekića i vidjeti kako se čavao savija, popraćen karakterističnim zvukom koji ukazuje na neprimjećen čvor.
Jedan od prvih modela NLP-a bila je ideja "modaliteta" ili "sustava predstavljanja". Mnoge NLP publikacije koriste ove pojmove naizmjenično. Razmatramo reprezentativni sustav kao sustav putem kojeg subjekt percipira i koristi informacije primljene osjetilnim kanalima. Reprezentativni sustav pojedinca također se može smatrati mentalnim stanjem koje se očituje u neverbalnom i verbalnom ponašanju.
Senzorski reprezentacijski sustav-- sustav koji se sastoji od senzornog analizatora koji percipira i obavlja primarnu obradu dolaznih informacija iz unutarnjih ili vanjskih podražaja, te neuralnih putova koji prenose te informacije u kodiranom obliku do odgovarajućih dijelova cerebralnog korteksa za njihovu konačnu obradu i korištenje.
Filtri senzornih reprezentacijskih sustava
Osjetilni reprezentacijski sustavi su na neki način filteri percepcija. Oni određuju spektar percepcije stvarnog svijeta, koji je čovjeku fiziološki dostupan (u kinestetičkom sustavu: osoba percipira miris mnogih štetnih tvari tek kada je njihova maksimalno dopuštena koncentracija višestruko prekoračena, u slušnom sustavu - 20 -20000 Hz; u vizualnom sustavu - 380-680 mmk).
Budući da je svaki osjetilni reprezentativni sustav izravno povezan s operacijama primanja, obrade, organiziranja, pohranjivanja i ispisivanja informacija, tada, koristeći ih ovim ili onim redoslijedom, osoba stvara vlastitu reprezentaciju (odraz) stvarnog svijeta (drugim riječima , subjektivni model svijeta). Smjer naše pozornosti određuje kombinacije u kojima se osjetilne reprezentacije koriste za kodiranje/bilježenje procesa i događaja koji se događaju oko nas. Poznato je da osoba može svjesno percipirati 7±2 jedinice informacija istovremeno, a razliciti ljudi ta je rezerva percepcije različito "raspoređena" između osjetilnih reprezentativnih sustava. Posljedično, filtar kroz koji će proći više bitova informacija po jedinici vremena u konačnici će osigurati cjelovitost i karakter (vizualni, auditivni, kinestetički) “osjetilnog zapisa”.
Modalitet je kvalitativna karakteristika percepcije. Ovisno o dominaciji jednog ili drugog načina primanja i obrade informacija, RS se može predstaviti u tri glavne kategorije: vizualni, auditivni i kinestetički. Svaki pojedinac, prema utemeljiteljima NLP-a, imajući sva tri modaliteta percepcije, radije koristi jedan s maksimalnim opterećenjem. Ovaj modalitet, koji pojedinac koristi češće od drugih, naziva se glavni modalitet. Upravo zahvaljujući glavnom modalitetu percepcije postiže se maksimalan pristup informacijama. Vodeći modalitet odražava aktivnost mozga u ovom trenutku, u situaciji "ovdje i sada".
Tip pamćenja odgovara senzornom tipu. Mišljenje, prema neurolingvističkim istraživačima, također ima modalna svojstva.
Individualne reprezentacije svijeta su različite, a za učinkovito odvijanje bilo koje vrste komunikacije (pa i obrazovne) potrebno je te razlike uzeti u obzir.
Reprezentativni sustavi pojedinca imaju kvalitativna i kvantitativna obilježja.
Kvalitativne karakteristike čine modalne razlike između tipova reprezentacijskih sustava.
Kvantitativne karakteristike pokazuju koliko su neki kanali percepcije razvijeni (ili „otvoreni“). Na ovoj osnovi razlikovati monomodalne, bimodalne i polimodalne tipove reprezentativnih sustava. Kada govorimo o monomodalnom tipu reprezentacijskog sustava, mislimo na to da je samo jedan modalitet najrazvijeniji i da ga pojedinac koristi češće od ostalih. Bimodalnost karakterizira dostatna razvijenost dvaju modaliteta, uz neznatno razvijen treći modalitet. Multimodalnost pretpostavlja postojanje dobro razvijenih sva tri modaliteta.
Reprezentativni sustav pojedinca također se može smatrati mentalnim stanjem koje se pojavljuje u verbalnom i neverbalnom ponašanju osobe.
Korištenje neverbalnih poruka zajedno s verbalnim informacijama za proučavanje unutarnjih procesa osobe jedan je od temelja NLP-a. Proces primanja nesvjesnih informacija (slika, zvukova, riječi i osjeta) u NLP-u se naziva pristup. Simptomi, specifično ponašanje koje osoba pokazuje, ključevi su pristupa. Pristupni ključevi mogu biti položaji, reakcije lica, kinestetički osjećaji, boja glasa, kao i složeni pokreti očiju - uzorci (od engleskog uzorka - rešetka).
Na temelju individualnih preferencija za način primanja i obrade informacija NLP psiholozi identificirali su sljedeću tipologiju: vizualno, auditivno i kinestetički orijentirane osobe. Ljudi se oslanjaju na vodeći osjetilni reprezentativni sustav u ponašanju i govoru, a također uz njegovu pomoć organiziraju svoje misaone strategije. Navedimo njihove kratke karakteristike.
"Vizualno"
Vizualni reprezentacijski sustav je jednakosmjeran i simultan. Vizualno orijentirana osoba obično je organizirana, fokusirana na izgled, pažljivo bira, pamti grafičke slike i manje joj odvlači pozornost buka. Teško pamti verbalne upute i više voli čitati nego slušati. Potreban je opći pregled tijekom procesa učenja. On mora vidjeti svrhu onoga što se događa, mora razmotriti detalje i težit će potpunoj jasnoći. Kada govorite, zahtijeva da opišete ili ponudite opću sliku. Piše kompetentnije od drugih, ali ima poteškoća s riječima koje prvi put čita. Vizualni učenik čita brzo, ima lijep rukopis i bujnu maštu. Ovaj modalitet je najbolji za dugoročno planiranje, jer vizualni učenici savršeno "vide" budućnost.
"Audial"
Auditivni reprezentacijski sustav - korak po korak i dosljedan. Osoba s dominantnim auditivnim modalitetom voli razgovarati sama sa sobom, lako se omesti i lako ponavlja ono što čuje. Teže mu idu matematika i pisanje (pri pisanju koristi fonetski pristup i zato piše netočno). Lako svladava govorni jezik i koristi ritmički obrazac pri govoru. Dobro oponaša zvukove i uči slušajući. Pamti po koracima, po djelima. Dijalozi se vode i izvana i iznutra. Neće početi ništa raditi dok to ne kaže. Najpričljiviji pojedinac koji je sposoban voditi monolog i voli rasprave. Ima sklonost neizravnim opisima. Piše ritmičnim pokretima, voli čitati naglas i slušati. Voli pričati dok piše.
"Kinestetika"
Kinestetički reprezentacijski sustav je analogan i selektivan. Kod dominantnog kinestetičkog modaliteta, osoba reagira na taktilne nagrade, a istovremeno voli dodirivati ljude i to čini. Fizički orijentiran, puno se kreće. Karakterizira ga rani razvoj mišića. Uči radeći, pamti prolazeći kroz iskustva. Dok čita, pokazuje. Ima puno gesta. Ponekad je brada spuštena (u unutarnjoj kinestetici). Prisjeća se općih dojmova o iskustvu, lakon je i taktičan u razgovoru, koristi riječi koje opisuju postupke i računa unutarnji ritam. Voli knjige s aktivnom radnjom. Piše s pritiskom, gusto i ne tako dobro kao drugi. Nastoji iskustvo prenijeti bihevioralno. Imaju jaku intuiciju, ali slabost u detaljima.
Senzorni reprezentacijski sustavi imaju dvije strane - vanjsku i unutarnju. Vanjski osjetilni reprezentacijski sustavi (<ВАК>) odgovorni su za unos i izlaz informacija. Domaći osjetilni reprezentacijski sustavi<ВАК>Ad) uključeni su u kodiranje informacija i organiziranje mentalnih strategija. Pakao(auditivno-digitalni sustav), unutarnji dijalog, metasustav je u odnosu na senzorne reprezentativne sustave, budući da ne operira senzornim informacijama, već samo njihovim kodovima u obliku riječi i brojeva. Često se unutarnji dijalog manifestira kao ocjenjivački govor osobe.
postoji niz razlika između kinestetičkih, vizualnih, auditivnih i digitalnih učenika. Oni se odnose na mnoge stvari, na primjer, organizaciju mišljenja, pamćenje i metode učenja. Kinestetičar sve pamti svojim tijelom, svojim mišićima – tijelo ima svoju memoriju. Ova metoda je vrlo učinkovita za učenje vožnje bicikla ili plivanja, ali za pamćenje rješavanja integrala ili telefonskog broja može biti prilično nezgodna. Kako bi upamtio telefonski broj, Kinestetički učenik mora ga napisati vlastitom rukom, Auditivni učenik mora ga izgovoriti, a Vizualni učenik samo treba zapamtiti kako izgleda. Vizualna osoba voli informacije u obliku grafikona, tablica, filmova; potrebno mu je nešto za gledanje. U isto vrijeme, on može "vidjeti cijeli list". Slušatelj obično sve to treba reći u sebi. Kinestetiku treba dodirivati, raditi, pokretati. Odmah će početi smišljati kako se točno nešto radi, i što treba pritisnuti da bi "ova stvar drndala", i to po mogućnosti u njegovim rukama. Visual će vjerojatnije tražiti da pokaže kako se to radi, a Audible će vam reći detaljnije. Digital će prije svega tražiti upute i najprije će vrlo detaljno proučiti potrošnju struje i vode po kilogramu rublja.
U Rusiji je trenutačno vrlo približna raspodjela prema vrsti kako slijedi: Vizualni - 35%; Kinestetika - 35%; Auditivni učenici - 5%; Digitalni - 25%; A, na primjer, za SAD to izgleda malo drugačije: Vizualno - 45%; Kinestetika - 45%; Auditivni učenici - 5%; Digitalni -5%. Ako govorimo o kulturi, možemo reći da Rusija i SAD imaju vizualno-kinestetičke kulture. Ali u Engleskoj postoji auditivno-vizualna kultura. Istodobno, gotovo sve stare kulture bile su kinestetičke (staroindijski ili perzijski crteži).
Poznato je da ljudi različiti tipovi svoj stil odijevanja, vaša društva, vaše razgovore i vaš posao. Na primjer, među dužnosnicima i vojnim osobama vrlo je velik postotak digitalnih i audio ljudi. Općenito, podjela po vrstama je vrlo proizvoljna, a iako doista postoje ljudi koji koriste gotovo jedan kanal, njih je vrlo malo. Većina ljudi koristi nekoliko prilično učinkovito, samo im je draže jedno više.
Metode poučavanja u lekciji
Učenik kinestetičar sasvim adekvatno izvodi laboratorijski dio sata, jer je u stanju fizički “pohvatati” pojam, ali se gubi kada o tome čita u udžbeniku.
Vizualni učenik ima poteškoća u laboratorijskom eksperimentu, dok mu čitanje udžbenika omogućuje mirno zamišljanje cjelokupne slike eksperimenta.
Auditivno funkcionira dobro u maloj skupini učenika koji čitaju, daleko od učiteljevog sjedala i uz pravilnu upotrebu foničkog pristupa (korak po korak).
U svakom razredu uvijek postoje vizualni, auditivni i kinestetički učenici. Kao što su rezultati studije pokazali, kada se glavni modalitet učitelja i učenika podudara, potonjem je puno lakše razumjeti učitelja, budući da koristi predikate i druge osobine govora koje su mu poznate. Očito je da u bolji položaj postoje multimodalni studenti. Bez većih poteškoća percipiraju informacije na svim razinama, jer su im svi modaliteti percepcije dovoljno razvijeni. Ako tinejdžer ima dobro razvijen i mnogo češće korišten samo jedan modalitet, tada će u lekciji s učiteljem s drugim glavnim modalitetom doživjeti značajne poteškoće. To je zbog činjenice da je učenik u ovom slučaju prisiljen "prevesti" informacije u oblik koji mu je poznat, kao na jezik koji mu je poznat. Ovaj postupak “prevođenja” informacija traje neko vrijeme. U isto vrijeme učitelj nastavlja objašnjavati gradivo. A tinejdžer razvija takozvani "prazninu" u protoku percipiranih informacija. To često rezultira time da učenik ne razumije ono što učitelj objašnjava. Iz toga proizlazi da je prilikom objašnjavanja novog gradiva u lekciji potrebno to osigurati na različitim razinama.
Jedan od psihološki razlozi Nizak uspjeh nekih školaraca, uz nedostatak motivacije za učenje, nedostaci su u kognitivnoj aktivnosti učenika. Podijeljeni su na sljedeće: nepravilno korištenje njegovih kvaliteta od strane djeteta, nedostatak formiranja tehnika obrazovne aktivnosti, nedostaci u razvoju misaonih procesa. U većini slučajeva razlog lošeg uspjeha učenika je neusklađenost između reprezentativnog sustava učenika i načina prezentiranja informacija.
Obrazovni proces, prema NLP psiholozima, zajedno sa različite vrste terapija, iskustvo osobni rast a ostale tehnike mogu se svrstati u metode unutarnje promjene. NLP je razvio vrlo učinkovite tehnike za poboljšanje pismenosti, razvoj pažnje, pamćenja, mišljenja i govora, podučavanje čitanja, kao i ublažavanje fobičnih reakcija i druge psihokorektivne tehnike.
Da bi podučavali učinkovito, učiteljima je potreban zaseban nastavni plan i program za svakog učenika, opsežna upotreba čitavog niza vizualnih, auditivnih i kinestetičkih stilova te znanje o tome kako je svaki prikladan za to dijete.
Monomodalni učenici (prevoditelji), koji preferiraju jedan modalitet, vrlo su slabi u druga dva. Svaka informacija koja prolazi kroz njihov senzorni sustav mora biti "prevedena" u vodeći pojedinačni modalitet pamćenja. Dakle, kada se sadržaj informacije poklapa s njihovim vodećim modalitetom, oni se savršeno dobro snalaze, ali kada se pojavi potreba za “prijevodom”, učenik je prisiljen prevesti informaciju u svoj vodeći modalitet. Takvo emitiranje zahtijeva privremeno “isključivanje” iz stvarnosti, odnosno učenik nije u stanju percipirati informacije koje daje nastavnik. Kao rezultat toga, on ima niz informacijskih praznina.
Kada podučavamo koristeći gledanje i slušanje, kretanje i dodir, razred kao cjelina prima informacije kroz jedan ili više kanala. Ovaj multisenzorni pristup pomaže u razvoju manje razvijenih senzornih kanala učenika.
Multimodalni pristup će utjecati najviše studentima, omogućujući im primanje informacija odabirom ulaznog kanala. Štoviše, multisenzorno učenje pojačava pamćenje i osnažuje senzorne kanale. Kada je naglasak na sadržaju, nastavnik mora koristiti multisenzorne tehnike kako bi učenici mogli izabrati na koje aspekte prezentacije žele obratiti pozornost, odlučiti mogu li se više kretati ili više promatrati, više slušati ili više dodirivati.
Jedna od zamjerki društva suvremenoj školi jest da škola opterećuje učenikove glave nepotrebnim znanjem, ne dajući im razvoj, ne stimulirajući na odgovarajući način njihove sposobnosti. Znanje je samo sebi cilj, a ne sredstvo razvoja. Izvan učiteljevog vidnog polja ostaju same aktivnosti učenika i načini na koje stječu znanja.
U procesu učenja potrebno je fokusirati se na specifičnosti kognitivnih procesa učenika, a “utjecaj na kognitivnu sferu učenikove osobnosti mora biti kompleksan”.
Riječ je o sustavu koji je u okviru teorije neurolingvističkog programiranja odgovoran za ljudsku percepciju okoliš. Reprezentativni sustav je glavni sustav koji pomaže pojedincu da se snađe u fizičkom i informacijskom prostoru. Postoje četiri vrste reprezentacijskih sustava. Temelje se na prirodnim podacima osobe i ovise o intenzitetu razvoja prirodnih potencijala osobe. Dakle, četiri reprezentativna sustava:
1. Vizualno. Vizualni ljudi u većoj mjeri percipiraju svijet oko sebe pomoću vizualnog analizatora. Oni bolje apsorbiraju i razumiju informacije nakon vizualne demonstracije. Još je lakše verbalno skrenuti pozornost vizualne osobe na nešto ako započnete razgovor s njim riječima "vidi", "pogledaj", "pogledaj", "pogledaj". Na temelju toga osoba koja poznaje osnove neurolingvističkog programiranja na poseban način pristupa vizualnom. Kako biste ga natjerali da informaciju shvati ozbiljno, zapamti je i analizira, trebate mu reći nešto poput ovoga: “Vidim da će te ovo zanimati...”, “Navodno će ti ovo odgovarati...”, “Izgleda zanimljivo, pogledajte...”. Svijest vizualne osobe sigurno će reagirati na kodnu riječ.
2. Slušni reprezentativni sustav je sustav koji promiče čovjekovu orijentaciju u prostoru i informacijskom polju kroz rad slušnog analizatora. Sve što sluh čuje urezuje mu se u pamćenje, ili potiče rad njegove mašte. Dakle, zadatak govornika koji želi manipulirati sluhom je sljedeći:
- govoriti ekspresivno;
- ukrasiti govor tehnikama i obratama fraze;
- poigrati se govornom intonacijom;
- govoriti jasno, opisivati puno;
- koristite u govoru takve riječi-trikove kao što su "slušati", "na uho", "zvučno" i druge.
Na temelju toga imamo nekoliko opcija za konstruiranje važnih rečenica u kojima će naredba za sluh biti skrivena ili će se jednostavno umetnuti trikovi kako bi se pozornost usmjerila na izrečenu informaciju. Na primjer: “Zvuči uvjerljivo...”, “Čuo sam da je ovo učinkovito...”, “Ova će se riječ čuti više puta...” i tako dalje.
Također postoje dvije nijanse u interakciji između govornikova glasa i sluha. Neki ljudi, kao slušni učenici, reagiraju na boju glasa i fonetiku govora (izgovor glasova), a neki posebno na semantički sadržaj riječi. Stoga, za učinkovit utjecaj, morate pratiti koju vrstu reprezentativnog slušnog sustava ima vaš sugovornik i djelovati u skladu s podacima analize. S slušnim tonom morate se igrati sa zvukovima, tonalitetom i glasnoćom svog glasa kako biste ga natjerali da vam se podsvjesno otvori. Digitalnu slušnu publiku treba osvojiti isticanjem riječi i davanjem preciznih i dostupnih značenja.
3. Kinestetički reprezentacijski sustav visoko su razvijeni kožni receptori koji aktivno reagiraju na mehaničke, fizičke i kemijske utjecaje. Kinestetički učenici bolje percipiraju i pamte informacije ako imaju priliku dotaknuti predmet razgovora, stupiti u taktilni kontakt s protivnikom koji prenosi informaciju ili izvesti mehanički pokreti prilikom slušanja i govora. Trik za kinestetičkog učenika su riječi "osjećaj", "osjeća", "dodiruje", "kontaktira". Započnite svoj govor riječima “Zar ne mislite?...” (upamtite da čestica ne prolazi pored svijesti i ne igra nikakvu ulogu), “Što se tiče ovog pitanja...”, “Vi također osjećate da ...”. Da biste pojačali učinak riječi, koristite nenametljiv taktilni kontakt sa svojim protivnikom: dodirnite njegovu ruku, potapšajte ga po ramenu, prijeđite njome preko njegovog dlana, dodirnite njegovu odjeću. Ali, što je najvažnije, pobrinite se da su ti kontakti prikladni i da ne uzrokuju nelagodu za oboje.
4. Diskretni reprezentativni sustav. Ona se u svom radu oslanja na logičku analizu informacija primljenih od ostatka sustava. Drugim riječima, da bi diskretna osoba razumjela materijal, prikazala ga u svojoj mašti i zapamtila, mora provesti logičku analizu podataka. Da biste utjecali na diskretnu osobu, pristupite joj izrazom "Mislim..." ili "Ne misliš li...", također je prikladno "Što misliš...".
Interakcijom s reprezentativnim sustavima ličnosti mogu se postići dva glavna cilja. Prvo, prisiliti osobu da percipira ono što prezentirate, a drugo, prevladati negativan stav slušatelja prema ponuđenim informacijama, ako ih ima. Na primjer, uputili ste reklamu vizualnoj osobi, ali ona je ne želi percipirati. Zatim mu pristupite s izrazom "Pogledajte kako ovo izgleda originalno..." i odmah demonstrirajte materijal. Vizualni reprezentacijski sustav jednostavno ne može ne reagirati. Na ovaj način bit će vam zajamčena njegova pažnja.
Reprezentativni sustav (reprezentacijski sustav, modalitet, osjetilni kanal) je sustav putem kojeg osoba percipira i koristi informacije koje dolaze iz vanjskog svijeta.
Reprezentativni sustav je koncept koji označava primarni način na koji osoba prima informacije iz vanjskog svijeta.
Svatko od nas ima nekoliko na razne načine prikazi vlastite interakcije sa svijetom. Ispod je nekoliko specifičnih reprezentacijskih sustava koje svatko od nas može koristiti za predstavljanje vlastitih iskustava.
Imamo pet neospornih osjetila putem kojih dolazimo u kontakt sa svijetom – vidimo, čujemo, osjećamo, mirišemo, kušamo.
Osim ovih osjetilnih sustava, imamo i jezični sustav, koji također koristimo za predstavljanje vlastitih iskustava.
Svoje iskustvo možemo pohraniti u reprezentativni sustav, koji je tješnje od drugih povezan s kanalom kroz koji je to iskustvo percipirano. Ovisno o karakteristikama percepcije i obrade informacija, ljudi se mogu podijeliti u šest kategorija:
Vizualni sustav se oslanja na vizualne slike, na ono što osoba vidi. Vizualni ljudi obično vole kino; često dobro pamćenje na svojim licima primjećuju razne sitnice i detalje koji se drugima mogu činiti samo kao “pozadina”. Mnogi vizualni učenici nemaju problema s pravopisom, jer često pamte kako su riječi napisane, ne slovom ili prema pravopisnim pravilima, već ih pamte u cijelosti, poput hijeroglifa.
Auditivni reprezentativni sustav oslanja se na auditivni kanal informacija i dijeli se na auditivno-tonalni i auditivno-digitalni podsustav. Osobe s slušno-tonalnim podsustavom dobro razlikuju intonacije i imaju dobar sluh za glazbu. Govornici slušno-digitalnog podsustava prvenstveno hvataju riječi i dobro razumiju usmene upute.
Kinestetički reprezentacijski sustav oslanja se na takav kanal informacija kao što je dodir. Kinestetičari često biraju odjeću koja je što udobnija i prijatnija koži, uvriježeno je mišljenje da vole svakoga zagrliti, no nije tako. Budući da je taktilni kanal kinestetike vodeći, često im je teško dotaknuti osobu koja im se ne sviđa, čak i samo da se rukuju, ali osobe koje im se sviđaju dodiruju dosta često tijekom razgovora - znaju otkopčati gumb na sugovorniku, otresti trun prašine ili nešto da isprave ono što se nekinestetičkim učenicima obično čini kao promašaj.
Olfaktivni reprezentativni sustav oslanja se na osjetilo mirisa, a budući da je rjeđi od gore navedenih i ljudi o njemu imaju manje znanja, često se klasificira kao kinestetički. Mirisi su najbolji njuh, a ugodan ili neugodan, oštar miris može ih značajno odvratiti od svega ostalog. Ako osoba, kada govori o, recimo, nekom putovanju, nužno spominje mirise - svježi morski zrak, miris kave na turističkoj ulici u starom gradu - ili u principu ne može odvratiti pažnju od neugodan miris, recimo deterdžent za prozore ili plastiku, onda najvjerojatnije imate miris.
Sustav okusa oslanja se na osjete okusa. Budući da je također prilično rijedak, ne kao olfaktorni, ali puno rjeđi od auditivnog, često se svrstava u kinestetičke. Vlasnici ovog reprezentacijskog sustava prije svega pamte osjete okusa; često upravo ti ljudi idu na gastronomska putovanja po zemljama, au njihovim sjećanjima na djetinjstvo bakine pite i griz kaša s grudicama iz vrtića zauzimaju ponosno mjesto.
Diskretni reprezentativni sustav oslanja se na logičko razumijevanje informacija primljenih izvana. Često ga uopće odbijaju smatrati takvim jer se ne oslanja na specifične signale iz vanjskog svijeta, već na vlastite mentalne konstrukte. Obično takve ljude drugi doživljavaju kao malo “izvan dodira sa stvarnošću”, ali obično su vrlo praktični, dobro razumiju svoje potrebe, vole “sve posložiti” i algoritmizirati, optimizirati procese koji su im neugodni ili nezanimljivi u kako bi se njihova provedba pojednostavila i ubrzala/
Kao što vidite, nije sve tako jednostavno u psihološkoj podjeli osobe na tipove. I, u pravilu, nije ograničeno na jasne granice - svaka je osoba višestruka i nosi određeni udio bilo kojeg od navedenih tipova. U skladu s tim oznakama određuje se jedan ili drugi tip osobe.
1. Kinestetički tip:
Endomorfna konstitucija;
Niži tip disanja;
Opušteno držanje;
Spori tempo govora;
Predikati poput "osjećaj", "osjećaj", "težak", "lagan", "vruć", "hladan", "kretanje", "jednostavan";
Pretežno niže okulomotorne reakcije.
2. Vizualna vrsta:
Ektomorfna konstitucija;
Gornji tip disanja;
Ispravljeno držanje;
Brzi tempo govora;
Gestikulacija iznad razine dijafragme;
Predikati poput "vidjeti", "jasno", "gledište", "perspektive", "mračno", "svijetlo", "pregled";
Pretežno superiorne okulomotorne reakcije.
3. Auditivni tip:
Mezomorfna konstitucija;
Prosječna vrsta disanja;
Poza je bliža opuštenoj, često s glavom nagnutom prema sugovorniku (kao da sluša);
Prosječna brzina govora;
Gestikulacija u razini dijafragme;
Predikati kao što su "čuti", "tiho", "glasno", "gluho", "harmonično", "ritmično", "suzvučno";
Okulomotorne reakcije su pretežno na prosječnoj razini.
Postoje li gore navedeni tipovi ljudi u čisti oblik? Očito ne, ali nama se, s praktičnog gledišta, točna klasifikacija tipova ne čini važnom. Mnogo je važnije nešto drugo: utvrđivanje trenutne dinamike modaliteta unutarnjeg iskustva, utvrđivanje nepodudarnosti (o ovoj najvažnijoj kategoriji detaljnije ćemo govoriti u nastavku), utvrđivanje modaliteta potrebnog za pristupanje itd. Sve to zahtijeva, najprije sve, brza i pouzdana kalibracija.
Riža. 1.
Orijentacija, uključujući i neverbalne kanale prijenosa informacija, jest nužan uvjet sposobnost komuniciranja, hvatanja nijansi i tendencija ponašanja drugih ljudi. Ali nesvjesna kalibracija nije dovoljna za svrhovit rad u strukturalnim psihosomatskim tehnikama. Posljedično, potrebno je ne toliko naučiti to koliko strukturirati odgovarajuće mape, kako bi se osiguralo da središte svijesti ostane stabilno u ovoj zoni tijekom rada. Odmah napomenimo da niti jedan iskusni stručnjak ne kalibrira “upitnikom”, odnosno nitko nikada dosljedno ne utvrđuje vrstu građe, disanje itd. - procjena se vrši odmah i to “pregledno”. Kada onda pitate takvog stručnjaka (operatora) po kojim kriterijima je izvršio klasifikaciju, kada sami pokušate opisati proces kalibracije, jedna se radnja počinje raspadati u faze - da, doista, okulomotorne reakcije su takve i takve, predikati jesu takvi i onakvi, sve je točno, ali očito se osjeća da nešto bitno izmiče i ne može se verbalizirati. Činjenica je da se, prvo, kalibracija provodi prema “kumulativnom dojmu”, to je više vještina nego uhodani operativni postupak; drugo, terapeut je na dubokim razinama svijesti - ne nižim od četvrte, na kojoj je verbalizacija fundamentalno otežana.
Opisani elementi su osnovni - bez njihovog svladavanja nemoguće je koristiti bilo koju tehniku, a njihovo svladavanje je prvi korak do profesionalnog djelovanja. Ali ne samo to – ovladavanje kalibracijom, spajanjem i dirigiranjem na svjesnoj razini iznimno je korisno u širokom rasponu svakodnevnih konteksta, omogućuje vam ostvarivanje međuljudskih kontakata na potpuno drugoj razini učinkovitosti. Izvrsni primjeri uspješne kalibracije, spajanja i vođenja su odnos majka-dijete i oni partnerski parovi za koje se kaže da žive “duša u dušu”. Općenito, odnosi između seksualnih partnera mogu se smatrati najočitijim slučajem bliskih odnosa na neverbalnoj razini - ovdje čisto tjelesne manifestacije znače "više od riječi" i često čine riječi suvišnima.
Još jedan primjer dobrog kontakta na razini pridruživanja i vođenja je manje očigledan slučaj, ali klasičan (od njega su zapravo započela istraživanja u području psihologije malih grupa). Riječ je o takozvanim letećim parovima borbenih pilota. Doista, dobri piloti nisu uvijek u stanju formirati uspješne parove. Svojedobno je slučaj dao naslutiti da se kompatibilnost može unaprijed predvidjeti: u tuš kabini jedne od zrakoplovnih jedinica, opskrbni sustav Vruća voda je dizajniran na takav način da je promjena protoka vode u jednoj od susjednih kabina utjecala na temperaturu vode u obje. Jedan od liječnika primijetio je da neki susjedi, ne videći jedni druge i ne usklađujući radnje, lako i brzo postižu prilagodbe koje su ugodne za oboje, dok drugima to ne polazi za rukom. Prvi parovi bili su uspješni partneri iu zraku. Ovaj primjer je značajan u nekoliko aspekata:
Spajanje i vođenje (a analiza je pokazala da je kod uspješnih parova uvijek bio uspostavljen odnos “vođa-sljedbenik”) može se temeljiti na najperifernijim fenomenima u takvim uvjetima kada je kalibracija po okulomotornim reakcijama, tipu disanja i drugim znakovima jednostavno nemoguća;
Odnos gospodar-sljedbenik uspješan je samo ako je ekološki prihvatljiv za oba sudionika.
Odnos reprezentativnih sustava (modaliteta) i stilova energetsko-informacijske komunikacije. Reprezentativni sustavi (modaliteti) su načini primanja, obrade, pohranjivanja i dohvaćanja informacija (slika, zvukova, osjeta, mirisa i okusa). Postoje četiri glavna sustava: vizualni, unutarnji dijalog, auditivni i kinestetički. U svakoj su osobi različito razvijeni. Neki ljudi više vjeruju vizualnim informacijama, drugi vjeruju svojim osjećajima, treći dobro percipiraju informacije sluhom i ne moraju vidjeti sugovornika, a treći ne percipiraju odmah informaciju, moraju o njoj razmišljati.
1. Vizualni reprezentacijski sustav - percepcija, obrada i pohrana vizualnih informacija. Osoba koja ima u većoj mjeri razvijen vidni sustav, nazvat ćemo ga vizualni.
2. Unutarnji dijalog je reprezentativni sustav odgovoran za formiranje i obradu misli, komunikaciju sa samim sobom.
3. Auditivni reprezentativni sustav - percepcija, obrada i pohranjivanje slušnih informacija. Osobu čiji je slušni sustav razvijeniji nazvat ćemo slušnom osobom.
4. Kinestetički reprezentacijski sustav - percepcija, obrada i pohrana senzornih informacija (taktilnost, miris, dodir, okus). Osobu čiji je kinestetički sustav razvijeniji nazvat ćemo kinestetičkom osobom.
sl.2.
Funkcioniranje reprezentacijskih sustava može se promatrati praćenjem pokreta očiju sugovornika (signali pristupa očima). Ovi pokreti mogu biti prolazni ili fiksni. One su nesvjesne i obavezne pri pristupu jednom ili drugom reprezentativnom sustavu (slika 3).
sl.3.
Jaka i slabe strane timovi. Racionalni timovi, tj. timovi sastavljeni od ljudi koji pripadaju racionalnim tipovima dobro funkcioniraju u situacijama stabilnosti, gdje su potrebne planirane i dosljedne akcije, točnost i strpljenje. U situacijama kaosa i neizvjesnosti gube svoje ciljeve i nemaju vremena pratiti tijek događaja i promjena.
Iracionalni timovi su timovi revolucionara koji uvode nove stvari. Njihova aktivnost je visoka, ali je i rizik njihovih aktivnosti velik. Svrhoviti su, svakom moru im je do koljena, a odlikuje ih fleksibilnost pristupa. Istodobno, nisu sposobni za stabilan, monoton rad, ne vole pokornost ili pridržavanje pravila.
Intuitivni timovi stvaraju obilje vrijednih ideja i obećavajućih prilika za poduzeće. Imaju atmosferu kontinuiranog mozganja. Istodobno, nisu u stanju provesti svoje ideje zbog nedostatka organizacijskih sposobnosti među članovima tima, ali su sposobni stvoriti nevjerojatan kaos, neprestano gubeći smjer kreativnosti.
Senzorne naredbe djeluju brzo, aktivno, svrhovito, brišući sve prepreke na putu. Članovi takvih timova imaju visok ton, nema mjesta slabostima i slabostima, a istovremeno u tim timovima nema novih ideja, nema tko ukazati na moguće nevolje u budućnosti, od kojih su bojati se.
Logične timove odlikuje jasan red, stabilnost i predvidljivost, profesionalna administracija, poštivanje ugovora i disciplina. Istodobno, takve timove karakteriziraju hladnoća u odnosima i nedostatak kohezije. Članovi tima teško se nose s konfliktnim situacijama unutar poduzeća, a vanjske diplomacije nema.
Emocionalne timove karakterizira atmosfera topline i ugode, privlačnost vanjskim partnerima, ugodna komunikacija i pažnja prema osobi. U isto vrijeme tim momčadima nedostaje jasan red, disciplina, a nema ni konkretnih rezultata.
Stoga, za učinkovit razvoj, tim mora imati uravnoteženu zastupljenost ljudi koji su povezani s njim različitim stilovima energetska informacijska komunikacija. Iako za određene zadatke možete stvoriti timove s prevlašću stilova koji su najučinkovitiji u njihovom rješavanju.
Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku
Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.
Slični dokumenti
Kognitivni, emocionalni i bihevioralni aspekti utjecaja oglašavanja na potrošače. Obrasci percepcije boje reklamne poruke i proučavanje njezine agresivnosti. Utjecaj oglašavanja na mentalno zdravlje kupca i fenomen tolerancije.
kolegij, dodan 17.10.2010
Kulturološke karakteristike publike kao čimbenik percepcije oglašavanja. Metodologija i rezultati kvalitativnih (dubinski intervjui) i kvantitativnih (internet anketa) istraživanja percepcije reklamiranja transnacionalnih marki od strane predstavnika različitih kultura.
diplomski rad, dodan 25.08.2017
Studija asocijacija uzrokovanih bojom kod ljudi različitih nacionalnosti. Psihološka percepcija boja, njihov utjecaj na učinkovitost reklamne poruke. Izbor Shema boja prema vrsti reklamne slike.
sažetak, dodan 16.11.2011
Istraživanje i karakterizacija reklamnog teksta kao reklamne poruke. Identifikacija dominante zadane poruke, verbalne i vizualne. Procjena prikladnosti i etičnosti prevalencije, razina kreativnosti. Određivanje sredstava utjecaja na potrošača.
test, dodan 14.12.2012
Proces percepcije oglasne poruke sa stajališta teorije i psihologije komunikacije. Pojam i tipologija komunikacijskih barijera, njihova uloga u oglašavanju. Preporuke za prevladavanje komunikacijskih barijera pri percipiranju oglasne poruke.
diplomski rad, dodan 27.11.2017
Koncept američke škole oglašavanja prema knjizi Davida Ogilvyja. Teorijske metode kreiranja oglašavanja temeljene na analizi procesa percepcije. Glavne faze prodora reklame u svijesti potrošača. Organizacija reklamne poruke.
sažetak, dodan 13.03.2009
Bit pojma "slike". Uloga reklamne slike u privlačenju ciljne publike. Svrha i načela oglašavanja. Značajke stvaranja slike za učinkovito oglašavanje. Uloga PR-a i PR stručnjaka u razvoju poruka i promociji proizvoda.
esej, dodan 08.09.2016
Osnovni komunikacijski modeli i njihova primjena u oglašavanju. Kreativna revolucija i uloga kreativnosti u oglašavanju. Psihološki aspekti ponašanja potrošača. Analiza stavova potrošača prema kreativnom oglašavanju u tijeku interpretacije oglasne poruke.
diplomski rad, dodan 18.10.2016
upute: "Nudi vam se lista pitanja od kojih svako ima tri odgovora. Potrebno je odabrati odgovor koji vam najviše odgovara i označiti ga u obrascu za odgovore brojem 1, odgovor koji je manje prikladan - brojem 2, vama najmanje odgovara - 3".
Kako radije podučavate:
A) čitanje bilješki napravljenih tijekom predavanja i gledanje dijagrama (crteža, crteža i sl.);
B) ponavljanje cijelog gradiva u sebi;
C) izrada crteža (crteža i sl.) za novo gradivo?
Kako biste radije saznali o učincima alkohola na tijelo:
A) pogledajte film na ovu temu;
B) slušanje učiteljevog objašnjenja;
C) rastavljanje lutke (modela) tijela osobe i razmišljanje o tome što se događa s raznim organima ako osoba pije?
Kada učite, što vas najviše ometa?
A) ljudi koji ulaze i izlaze iz sobe;
B) glasan zvuk TV-a, radija;
C) osjećaj gladi ili žeđi?
Kako se pripremate za kontrolni (testni) rad:
A) sastavljanje popisa pitanja i označavanje naučenog;
B) pozivanje prijatelja i rasprava o materijalu s njima;
C) izrada crteža (crteža, dijagrama) materijala i mentalno prolazak kroz sve faze proučavanja teme?
Što prvo (najčešće) napravite kada uđete u učionicu:
A) pogledajte plakate na zidu;
B) razgovarajte sa svojim susjedom po stolu;
C) hodati oko publike?
Tijekom svađe s roditeljima, što ćete najvjerojatnije učiniti:
A) napraviti ljutito lice;
B) vrisak;
P) hoćete li izaći iz sobe s ljutitim pogledom?
Što biste radije učinili:
A) pogledajte plakate s glazbenim "zvijezdama" u trgovini;
B) slušati glazbu;
B) ples?
Upravo si se jako posvađao s jednim od svojih prijatelja. Kako najboljem prijatelju reći ovo:
A) napišite bilješku o tome što se dogodilo;
B) nazovi ga;
C) hoćete li pričekati do sastanka i pokazati što se dogodilo?
Kada slušate glazbu, vi:
A) mentalno vidjeti slike izazvane glazbom;
B) pjevušenje;
B) plešeš li?
Kada nastavnik objašnjava gradivo, što preferirate:
A) pogledajte ilustracije, crteže za to;
B) tako da se gradivo čita naglas;
C) da vam učitelj da bilo kakve primjere ili vam da uzorke, rukotvorine, rasporede itd. da pogledate.
Što najviše utječe na vaše raspoloženje:
A) opći oblik prostori, opremanje soba;
C) koliko vam je odjeća udobna, osjeća li se vaše tijelo dobro u njoj?
Što je vama lakše:
A) odabrati različite kombinacije boja za odjeću;
B) pronaći idealnu glasnoću zvuka magnetofona;
C) odabrati najprikladniji, udobniji namještaj?
Pri odabiru i čitanju knjiga na što prije svega obraćate pozornost:
Opis izgled junaci, pejzaži;
B) na monologe likova, opise razgovora likova;
C) na radnje koje se odvijaju u radnji?
OBRAZAC ZA ODGOVORE.
Pitanje br. | |||
Modalitet |
Obrada rezultata.
U obrascu za odgovore izračunava se zbroj “mjesta” - u stupcima (A, B, C). Svaki stupac odražava stupanj manifestacije jednog od modaliteta (B - vizualni, A - auditivni, K - kinestetički). Što je niža vrijednost, to je ovaj modalitet kod subjekta izraženiji. Ako su vrijednosti za tri modaliteta bliske, to ukazuje na prilično skladan razvoj subjekta.
Interpretacija rezultata(Karakteristike tipičnih predstavnika svakog modaliteta - vidi tekst obuke).