Živeći u višekatnici, gotovo sve ovisimo o centralnoj mreži. Dobro je ako ga imate kod kuće sistem grijanja sa . Onima koji se griju iz centralno grijanje, ponekad nećete zavidjeti. Od brojnih nezadovoljnih korisnika možete čuti pritužbe na stupanj grijanja svojih stanova. Nekima je previše hladno, dok drugi žive s otvorenim prozorom i plaćaju previsoke cijene. Ako vam je situacija poznata, onda možete pozvati komisiju, ona će izmjeriti temperaturu u stanu. Na temelju toga će se sastaviti zapisnik o mjerenju temperature u stanu čiji je uzorak naveden u nastavku. Imajući ovaj akt, moći ćete se obratiti CHP-u i, ako je potrebno, tužiteljstvu s RosPotrebNadzorom.
Razlozi žalbe na niske temperature u stanu
Ne mjeri se samo temperatura zraka, već i zidovi.
Prije mjerenja temperature u stanu, morate se upoznati s regulatorni okvir. Ako se temperatura zraka u kući ne uklapa unutar utvrđene državnim propisima okviru, tada možete podnijeti prigovor kako biste otklonili odstupanja. Regulatorni dokumenti:
- GOST broj R-51617-2000;
- SNIP broj 2.1.2.2645-10.
Prema tim dokumentima, optimalna i dopuštena temperatura je uspostavljena za svaku sobu. Također postoji pogreška prema gore i dolje. Oko, već smo napisali. Glavne točke:
- minimalna dopuštena temperatura u stanu, uzimajući u obzir pogrešku od 15 stupnjeva;
- maksimalni maksimum uzimajući u obzir pogrešku od 30 stupnjeva.
No čak i ako ti parametri nisu zadovoljeni, organizacija za upravljanje može oprati ruke od toga. Činjenica je da gubitak topline u vašem domu može znatno premašiti količinu dolazne topline. Ako je temperatura rashladne tekućine u sustavu grijanja unutar normalnih granica, tada problem gubitka topline pada na vaša ramena. Kako pravilno izmjeriti temperaturu u stanu? Činiti to sami gotovo je besmisleno, budući da su vam prilikom ispitivanja potrebni dokumenti ovjereni potpisima i pečatima.
Ako je temperatura u stanu ispod normale, prvo što treba učiniti je nazvati dispečersku službu. Vrijeme i podaci o djelatniku koji je prihvatio zahtjev moraju se zabilježiti radi eventualnog daljnjeg postupka.
Ne možete računati na činjenicu da će servisna organizacija lako priznati svoju nesolventnost i izaći vam u susret na pola puta; najvjerojatnije će sve završiti na sudu. Nakon toga trebate napisati zahtjev za mjerenje temperature u stanu. Zahtjev podnosite stambenom gospodarstvu (stambenom uredu) koje je posrednik između potrošača (odnosno vas) i toplinske stanice koja opslužuje vaš dom.
Prigovor na nisku temperaturu u stanu sastavlja se u dva primjerka od kojih jedan ostaje kod vas. To će biti vaše osiguranje ako se aplikacija slučajno izgubi, kao što se dogodilo više puta. Da biste pobijedili u borbi protiv birokratskog stroja, morate igrati po njegovim pravilima. Glavno pravilo birokrata: bez papira si buba, ali s papirom si osoba.
Provjera i mjerenje temperature
Svaki uređaj mora imati potvrdu o sukladnosti.
Komisija dolazi u dogovoreno vrijeme s Vama, naoružana atestiranim instrumentima za mjerenje temperature i vlage. Kako pravilno izmjeriti temperaturu u stanu:
- ispitivanje se provodi na vanjskoj temperaturi ne višoj od 5 stupnjeva ispod nule;
- ljeti se mjerenja vrše na temperaturi od najmanje 15 stupnjeva. Ovo je zabranjeno ako na nebu nema oblaka tijekom dana;
- mjerenja u svakoj sobi se provode zasebno.
Sve primljene podatke komisija evidentira u aktu čiji ćete jedan primjerak dobiti na ruke. Kako sastaviti zapisnik o mjerenju temperature u stanu točku po točku:
- koordinate stana i podaci o vlasniku;
- karakteristike stana (broj katova, broj soba, stupanj izolacije);
- karakteristike sustava grijanja (normativne i stvarne temperature s tlakom rashladne tekućine na dovodu i povratku, dijagram ožičenja, temperatura površine izmjenjivača topline);
- temperatura zraka i unutarnje strane ogradnih zidova, vlažnost zraka;
- Identificiraju se uzroci niske ili visoke temperature.
Dokument je potkrijepljen potpisima i pečatima, bez njih je samo papir. Na aktu možete ostaviti svoj komentar u za to predviđenim redovima.
Kamo ići ako imate akt u rukama
Nakon što ste uspjeli izmjeriti temperaturu u sobi, možete se obratiti servisnoj organizaciji sa zahtjevom za ispravljanje trenutne situacije. Imaju tjedan dana da pregledaju vašu prijavu, nakon čega moraju poduzeti neke radnje. Ako nema odgovora od servisne tvrtke, možete se žaliti na njih. Takvim se pitanjima bavi tužiteljstvo. Bilo bi korisno pismo RosPotrebNadzoru - zaštita prava potrošača.
Ako je krivac nesklada temperaturni režim U stanu, stambeni ured je normativni dokument, onda se možete žaliti na to stambenoj inspekciji. Ovo je organizacija koja izdaje certifikate tvrtkama za upravljanje kućama, koje uključuju stambene i komunalne usluge.
Svi vaši zahtjevi za tijela vlasti mora biti zabilježeno. Na sudu morate iznijeti što više činjenica o ignoriranju vaših pritužbi i, naravno, dokaze o nepoštivanju pravnih zahtjeva regulatornih dokumenata. Uslužna tvrtka Osim ispravljanja nedostataka, također je dužan ponovno izračunati tarifu za razdoblje pružanja usluge ne u cijelosti.
Što učiniti ako je temperatura u stanu ispod normale?
Za usluge koje nisu pružene u cijelosti, možete zatražiti ponovni izračun po drugoj tarifi.
Kod kuće je hladno, što učiniti? Za početak, sami mjerimo temperaturu i uspoređujemo je sa standardima u GOST-ovima i SNIP-ovima. Ako je temperatura u stanu ispod normale, nazovite dispečersku službu, zabilježite vrijeme i podatke operatera. Neka ekipa dođe i provjeri sve, možda je razlog obična blokada. O tome smo već pisali. Ako tim nije mogao pomoći, idite u svoju organizaciju za upravljanje zgradama i napišite zahtjeve za mjerenje temperature u stanu, zadržite kopiju s potpisima i pečatima. Prije mjerenja temperature zraka u stanu na Vaš zahtjev komisija mora predočiti ateste za opremu.
Na temelju rezultata inspekcije, dobivate izvješće, s kojim možete napisati izjavu o niskoj temperaturi u stanu servisnoj organizaciji (CHP). Moraju odgovoriti u roku od tjedan dana, ispraviti nedostatke i ponovno izračunati tarifu za razdoblje pružanja svojih usluga ne u cijelosti. Niska temperatura u stanu, gdje se žaliti CHP-u i stambenom uredu:
- tužiteljstvo;
- zaštita prava potrošača;
- stambena inspekcija.
Ako slučaj ode na sud, a vi ste sve učinili ispravno, tada ćete imati u svojim rukama;
- potvrđene kopije svih vaših prijava;
- evidentirani zahtjev operativnoj službi uslužne organizacije;
- izvješće o provjeri temperature;
- certifikate za opremu korištenu tijekom testiranja.
Na temelju GOST-ova i SNIP-ova najvjerojatnije ćete dobiti slučaj. Prema odluci suda, servisna organizacija morat će sve popraviti, no u praksi to nije uvijek tako. Čak i ako dobijete suđenje, možda ćete još dugo čekati na pravdu. Vaš dom možda neće postati topliji, ali barem ćete dobiti preračunatu tarifu tako da ne morate plaćati ono što ne dobijete.
upute
Ako želite znati temperatura zrak u stanu Za opće informacije, pronaći udobno mjesto u kući za trajno postavljanje sobnog termometra. Dostupno za prodaju modeli, koji se može objesiti ili postaviti. Odaberite ono što vam najviše odgovara. Mjesto termometar može se obaviti bilo gdje u kući gdje je izravan utjecaj visokih ili niske temperature lokalne prirode. Na primjer, ne biste trebali objesiti termometar pored štednjak ili bateriju, stavite je na propuh.
Ako u vašem apartman Hladno je i želite sastaviti akt o tome, postupite ovako. Nazovite predstavnika odjela za stambene i komunalne usluge, udrugu vlasnika stanova ili upravitelja tvrtke, ovisno o tome tko je zadužen za održavanje stambene zgrade u kojoj se stan nalazi.
Provjerite je li zaposlenik imenovane organizacije koji se pojavi na poziv proizvodi mjerenja provjerenim instrumentom. Pazite da termometar bude postavljen na visini od 1,5 m od poda i na udaljenosti od 1 m od vanjskog zida. Zahtijevati mjerenja u svakom soba. Vrijeme tijekom kojeg treba čekati da se očitanja termometra promijene je najmanje 10 minuta.
Na temelju rezultata mjerenja zatražiti izradu zapisnika. Može se izdati na posebnom obrascu ili na običnom listu papira. Označava mjesto, datum i vrijeme sastavljanja, nazočne osobe i osobu koja ga je sastavljala. Dokument bilježi točne rezultate mjerenja temperature zraka. Akt potpisuje i osoba koja ga je sastavila i tamo i drugi osobe, koji su bili prisutni tijekom kontrole temperature zraka. Akt, potpisan bez komentara, sredstva vaše slaganje s njegovim sadržajem. Stoga, ako se ne slažete s informacijama prikazanim u njemu, navedite to u aktu.
Ako su moderna pećnica i hladnjak u pravilu već opremljeni posebnim uređajima za mjerenje temperature, ponekad može biti prilično teško saznati temperaturu pića. Odabir termometra za vino i dječju hranu
Vrste termometara za piće
Danas postoji određena raznolikost u industriji kuhinjskih termometara. Tako se posebno na policama specijaliziranih prodavaonica mogu naći metalni, tekućinski i elektronički (digitalni) termometri. Počnimo s najjednostavnijim - tekućinom. Načelo njihovog rada poznato je gotovo svima - kada se zagrije, tekućina unutar cijevi uređaja počinje se širiti i diže se prema ljestvici. Najčešće se živa koristi u termometrima za tekućine, no u kuhinji je izuzetno opasna pa svi takvi uređaji za tekućine imaju alkohol osnova. Najčešće se takvi termometri koriste za dječju hranu - kirurški točnost ovdje nije potrebno.
Elektronički termometri rade na principu promjene otpora pri različitim temperaturama. Većina ovih uređaja temelji se na termistoru, koji pokazuje određenu vrijednost kada struja prolazi kroz njega. Zatim podaci ulaze u mikroračunalo i uspoređuju se s temperaturnom tablicom. Na ekranu vidite gotov rezultat. Točno elektronički senzori Svoje vinske boce najčešće ukrašavaju iskusni znalci i vinari.
Mjerni uređaj u metalnom termometru je traka od dva različita metala spojena zajedno. Kao što je poznato, različiti metali imaju različitu toplinsku vodljivost i šire se različitim brzinama. Kada se temperatura promijeni, koeficijent ekspanzije trake prenosi se na mjerač spojen na ljestvicu koja pokazuje temperaturu pića.
Što ćemo provjeriti?
Najčešće se termometri za piće kupuju u dvije svrhe: za mjerenje temperature vina ili za kontrolu optimalna temperatura dječji proizvodi. Vrijedno je napomenuti da ako mlijeko ili čaj za dijete teoretski, sasvim je moguće saznati pomoću običnog kuhinjskog višenamjenskog termometra, tada je bolje ispitati vino s uređajem posebno prilagođenim za tu svrhu. Naravno, nije svaka majka spremna mjeriti temperaturu formule za bebe s istim termometrom koji koristi za kuhanje prženog mesa. Zato danas u dječjim trgovinama i ljekarnama možete pronaći posebne. dječji toplomjeri.
Zasebno je vrijedno spomenuti termometre koji se koriste u proizvodnji sira. Ako iznenada tražite uređaj posebno za mjerenje tekućina u kućnoj sirani, najbolje je odabrati termometar s dugom metalnom sondom i tijelom koje se neće slomiti čak ni ako padne u posudu sa sirutkom.
Bilješka
Minimalna temperatura u sobama apartmana treba biti kako slijedi: kupaonica +25; dnevni boravak, kuhinja +18 (kutna soba +20); predvorje, stubište +16; soba za dizalo +5; potkrovlje +4; podrum +4. Ako je temperatura u Vašem stanu ispod minimalne propisane, imate pravo sudskim putem zahtijevati preračun grijanja i osigurati normalne temperaturne uvjete.